az L'AlphaBeM

a z
L’
AlphaBeM
du Manager Responsable
en collaboration avec
La Caisse d'Epargne
Aquitaine Poitou-Charentes

Pourquoi
cet ouvrage
Management responsable par ci, management
responsable par là, qui ne revendique pas
aujourd'hui de prendre en compte l'avenir de la
planète et de l'humanité Mode Effet de pub
Baroud d'honneur d'une société qui n'en a
plus Depuis la loi NRE (Nouvelles Régulations
Economiques) qui les y oblige, les entreprises
cotées produisent d'impressionnants rapports
de Développement Durable s'appliquant à
démontrer qu'elles cherchent à répondre aux
grands enjeux environnementaux et sociaux.
Prix de l'entreprise responsable, prix du manager
responsable, Global Compact de l'ONU, voiture
écologique, consommation responsable, économies
d'énergie, partenariats entre entreprises
et ONG sur des projets relatifs à la défense
de l'environnement comme du soutien au
développement, les initiatives pullulent avec
le risque qu'un jour ou l'autre on ne sache
plus très bien de quoi l'on parle.
Du développement
durable à
la responsabilité
globale
des organisations
page 7
La responsabilité
globale à BEM
page 11
L’AlphaBEM
page 18
Les ouvrages
page 102
Les sites
page 104
L’index
page 106
Les auteurs
page 110
Depuis près de quinze ans, loin des modes et
des effets de communication, BEM Bordeaux
Management School a développé en profondeur
une sensibilisation de ses étudiants à
la complexité des enjeux mondiaux face auxquels
tout manager doit de fait se confronter.
Ancrée dans une tradition humaniste marquée
par de grandes figures aquitaines comme
Montaigne, Montesquieu ou de manière plus
contemporaine Jacques Ellul, BEM s'est toujours
attachée à inscrire les enseignements
AlphaBeM 3

GRLI
L’EFMD (European
Foundation for
Management
Development) et
le Global Compact
lancent le projet
Globally
Responsible
Leadership
Initiative.
Un réseau international
Ecoles /
Entreprises est
constitué autour
de la thématique
suivante :
« comment former
des managers
responsables »
PRME
Ban Ki-moon,
Secrétaire Général
de l’ONU, lance en
2007 à l’attention
des Business
Schools et Universités
une initiative
intitulée « PRME »
(Principles for
Responsible
Management
Education).
Une centaine
d’établissements
s’est engagée à
promouvoir la responsabilité
globale
des entreprises et
le développement
durable dans
l’enseignement
et la recherche
en management.
traditionnels de la gestion dans une perspective
de compréhension du monde conflictuel,
incertain et mouvant dans lequel les entreprises
évoluent et jouent un rôle au même titre que les
Etats, les institutions internationales et les acteurs
de la société civile. Une tradition qui oblige à se
poser la question du sens de sa propre action
comme de celle de l'organisation dans laquelle
on travaille ou à laquelle on participe.
Lorsqu’en 2003, le Global Compact de l’ONU
et l’European Foundation for Management
Development (EFMD) lancent la Globally
Responsible Leadership Initiative (GRLI) visant
à réunir une quinzaine de duos « Ecole /
Entreprise » pour élaborer une plateforme de
travail sur la formation de managers responsables,
BEM associée à la Caisse d'Epargne
Aquitaine Poitou-Charentes (CEAPC) se portent
candidates et sont sélectionnées avec douze
autres duos du monde entier. Tout en participant
à ce réseau international réunissant
aujourd’hui une quarantaine d’organisations,
BEM et la CEAPC se sont engagées
dans un partenariat local : à travers le pôle
académique “Organisation, Responsabilité,
Globalité”, la chaire “Développement Durable
et Responsabilité Globale des Organisations”
et le pôle de recherche “Affaires, Valeurs et
Responsabilité”, elles développent des programmes
d’enseignement et de recherche
appliquée associant une quinzaine d’autres
partenaires (entreprises et ONG).
La conviction de BEM est que le management
responsable ne se décrète pas : il se vit. C'est
avant tout un processus, une aventure humaine.
4 BeM2008

Si livres et articles peuvent aider à forger une
connaissance et une réflexion, il est bien
prétentieux et même contestable de figer en
quelques définitions les notions de développement
durable et de responsabilité du manager.
Et pourtant c'est cette formule que nous avons
choisie ! Avec modestie et humour : modestie
parce que notre propos n'est surtout pas
l'exhaustivité ; il s'agit plutôt, sans prétention,
d'offrir, dans le désordre de sens que suppose
l'ordre alphabétique, un premier aperçu de
la multitude de notions, parfois ambigües
ou même suscitant la contradiction, qui se
cachent derrière celles de développement
durable et de manager responsable. Si la possession
d'un dictionnaire ne garantit en rien
une écriture sensée, il n'est pas inutile d'avoir à
sa portée un petit outil pour une première
approche des mots et de leur sens. Humour
aussi, parce que si le management responsable
est très sérieux, il vaut mieux ne pas s'y
ennuyer. S'il doit y avoir aventure humaine
autant qu'elle soit plaisante. Une prise de tête
n'est jamais très durable… C'est en tout cas
le message que nous voulons faire passer.
Entre deux trains (pour être plus responsable…)
ou bien dans la frénésie d'une ville
embuée ou bien encore aux portes d'un
immeuble en déshérence humaine, ouvrez ce
petit abécédaire resté dans votre poche et
passez votre chemin en vous disant que vous
pouvez être acteur d'autre chose…
Principle 1
Purpose: We will
develop the capabilities
of students
to be future generators
of sustainable
value for business
and society
at large and to
work for an inclusive
and sustainable
global economy.
Principle 2
Values: We will
incorporate into
our academic activities
and curricula
the values of global
social responsibility
as portrayed
in international
initiatives
such as the United
Nations Global
Compact.
Principle 3
Method: We will
create educational
frameworks, materials,
processes
and environments
that enable effective
learning experiences
for responsible
leadership.
Philip McLAUGHLIN
Directeur de BEM
AlphaBeM 5

Principle 4
Research: We will
engage in
conceptual and
empirical research
that advances our
understanding
about the role,
dynamics, and
impact of
corporations in
the creation of
sustainable social,
environmental and
economic value.
Principle 5
Partnership: We
will interact with
managers of business
corporations
to extend our
knowledge of their
challenges in
meeting social and
environmental
responsibilities
and to explore
jointly effective
approaches to
meeting these
challenges.
Principle 6
Dialogue: We will
facilitate and
support dialog and
debate among
educators, business,
government,
consumers,
media, civil society
organizations and
other interested
groups and stakeholders
on critical
issues related
to global social
responsibility and
sustainability.
« Une Banque performante, une Entreprise
socialement responsable », tel est le projet
que j’ai souhaité faire partager aux femmes et
aux hommes de la Caisse d’Epargne Aquitaine
Poitou-Charentes, à l’occasion de la fusion
des trois Caisses de l’Arc Atlantique.
Son statut historique de pionnière dans le
domaine du développement durable, fait de la
Caisse d’Epargne une marque emblématique
dans l’esprit de nos concitoyens de l’évidente
possibilité d’être performant dans une économie
de marché globalisée, tout en étant conscient
et responsable de la nécessaire réduction des
impacts de ses activités sur notre environnement.
En lançant « Bénéfices futur », programme de
développement d’un marketing responsable,
de la lutte contre le changement climatique,
de l’investissement socialement responsable
et de banquier solidaire, la Caisse d’Epargne
affirme très clairement son positionnement
original dans le monde bancaire.
L’AlphaBEM auquel nous sommes fiers d’avoir
participé, en prolongement du travail réalisé
au sein du Global Responsibility Leadership
Initiative avec BEM constitue, à mes yeux,
une réalisation conforme à notre démarche
de banquier coopératif.
Je vous en souhaite une agréable et instructive
lecture.
François AUDIBERT
Président du Directoire de la Caisse d’Epargne
Aquitaine Poitou-Charentes
6 BeM2008

Du développement
durable
à la responsabilité
globale
des organisations
Le développement durable :
une terminologie récente
pour un concept ancien
S’interroger sur l’impact de l’activité humaine
sur son environnement n’est pas nouveau mais
c’est surtout au lendemain de la seconde guerre
mondiale avec l’essor économique mondial et
la progression de l’internationalisation que cette
interrogation va peu à peu s’affirmer. Ainsi en
1951, un rapport de l’Union Internationale pour
la Conservation de la Nature sur les atteintes
du développement sur l’état de l’environnement
dans le monde, aspire à une réconciliation entre
économie et écologie.
Au début des années soixante, René Dumont
publie un ouvrage « l’Afrique Noire est mal
partie » qui met à mal les modèles de développement
de l’agriculture exportatrice décrites
comme hérésie à la fois sur le plan environnemental
et sur le plan économique. Moins de dix
ans plus tard, à la veille de la crise monétaire
puis du premier choc pétrolier, le Club de Rome
avec son rapport « Halte à la croissance » (1972),
remet en cause la relation quasi systématique
entre croissance, développement et progrès et
Club de Rome
Association internationale
et apolitique
qui introduit
le débat autour
de la notion de
décroissance et
publie en 1972 le
Rapport Meadows
intitulé Halte à
la croissance.
1972
Ouverture du
Premier Sommet
de la terre à
Stockholm,
à l’issue duquel
le Programme
des Nations
Unies pour
l’Environnement
(PNUE) est créé.
AlphaBeM 7

Rapport
Brundtland
Publication en
1987 du Rapport
Our Common
Future. Rédigé par
la Commission
Mondiale sur
l’Environnement et
le Développement,
il définit le développement
durable
comme répondant
« aux besoins
du présent sans
compromettre
la capacité
des générations
futures à répondre
aux leurs. »
ouvre la voie aux préconisations d’une croissance
zéro. Dans la foulée, la conférence des Nations
Unies de Stockholm sur l’environnement humain
va faire émerger le concept d’éco-développement,
prônant un développement économique compatible
avec l’équité sociale et la prudence
écologique et contestant ainsi une augmentation
incontrôlée de l’offre. A partir de là, conférences
internationales sur l’environnement et conférences
internationales sur le développement
vont se succéder parallèlement à la mise en
place de grands programmes des Nations
Unies : le PNUD (Programme des Nations Unies
pour le Développement) et le PNUE (Programme
des Nations Unies pour l’Environnement).
C’est l’aggravation de l’enjeu environnemental
avec les catastrophes écologiques, la montée
du discours concernant le « trou » dans la
couche d’ozone, la désertification inéluctable
de zones entières le plus souvent dans
les pays pauvres ou encore la montée des
conflits liés à la « guerre » de l’eau, qui va
sonner l’alarme et redonner un certain écho
à cette double problématique « Environnement /
Développement ». C’est dans ce contexte que
la Commission Brundtland (du nom de
la ministre norvégienne, présidente de la
Commission Mondiale sur l’Environnement et
le Développement) publie en 1987 le fameux
rapport « Notre avenir à tous ». Ce rapport
consacre le terme « sustainable development »,
finalement traduit en français par « développement
durable » et qui est défini comme : un
développement qui répond aux besoins du
présent sans compromettre la capacité des
générations futures à répondre aux leurs.
8 BeM2008

Le développement durable répond aux besoins
du présent sans compromettre la capacité
des générations futures à répondre aux leurs
Rapport Brundtland
En d’autres termes, le développement durable
est un développement économiquement viable,
socialement équitable et respectueux de
l’environnement. Le développement durable
sera consacré par 182 Etats lors du sommet de
Terre en 1992 à Rio de Janeiro. Parce qu’il tend
à concilier trois sphères a priori contradictoires,
le développement durable est avant tout un processus
qui conduit à remettre en cause la vision
traditionnelle du partage entre la responsabilité
des agents politiques et celles des agents économiques
et sociaux.
Du développement durable
à la responsabilité globale
Entre l’affirmation de Friedman (1962), « La responsabilité
sociale de l’entreprise est d’augmenter
ses bénéfices » et celle du World Business
Council on Sustainable Development (WCSB,
2001) considérant au contraire que « les entreprises
ne peuvent demeurer à l’écart de ce qui
se passe autour d’elles car elles font partie intégrante
des sociétés et des communautés dans
lesquelles elles font affaires et ne peuvent continuer
à produire de la richesse si la société qui les
entoure périclite », il y a pour le moins un grand
écart. Depuis une quinzaine d’années, parallèlement
à l’émergence du concept de développement
durable, nombre de travaux ont été développés
autour de la question de la responsabilité
sociétale de l’entreprise, témoins d’un vrai
questionnement sur la fonction même de l’entreprise
et du monde des affaires et de sa responsabilité
face aux enjeux planétaires tels qu’ils
s’imposent aujourd’hui. Si historiquement on
pouvait se satisfaire d’une répartition des rôles
Conférences
Internationales
Sur
l'environnement
et le
développement :
1972 Stockholm
1982 Rio
1987 Kyoto
2002 Johannesburg
2007 Bali
WBCSD
World Business
Council for
Sustainable
Development
crée en 2001.
Ce réseau
rassemble plus de
180 entreprises
issues de 30 pays
et de 20 secteurs
industriels.
Ses membres
s’engagent à
promouvoir un
développement
durable conciliant
croissance
économique,
préservation de
l’environnement
et progrès social.
AlphaBeM 9

simple consistant à confier à l’entreprise la
charge de créer de la valeur économique et
aux Etats celle d’assurer la cohésion économique
et sociale, aujourd’hui la globalisation a
changé les données. Les entreprises se jouent
de l’espace planétaire comme d’un champ
domestique mettant les Etats devenus des
acteurs parmi d’autres, en concurrence les uns
avec les autres. De fait l’économie devient
composante et tributaire des sphères sociales
et économiques. L’entreprise n’est plus seulement
redevable vis-à-vis de ses actionnaires,
elle se trouve confrontée à une redevabilité
plus large vis-à-vis de l’ensemble de ses parties
prenantes : salariés, clients, fournisseurs et même
communautés concernées par son activité.
Une responsabilité qui est à la fois a-spatiale
dans le sens où elle ne se limite pas à un espace
géographique donné mais s’exerce tant au
niveau local qu’international et a-temporelle
dans le sens où elle implique des devoirs vis-àvis
de générations futures et tient compte pour
cela de la collision entre l’exigence d’une rentabilité
à court terme et l’obligation de gérer sur
le long terme les ressources humaines et naturelles
nécessaires à la pérennité des sociétés.
Le concept de Responsabilité Globale du point
de vue de l’entreprise conduit à repenser celui
de managers globalement responsables et
ouvre la voie à une nouvelle approche de
la formation au management.
Laurence HARRIBEY Jean-Louis DUQUEROIX
Professeur
Chargée du Projet
Responsabilité Globale
BEM
Directeur
de la Communication
Délégué au GRLI
CEAPC
10 BeM2008

La responsabilité
globale à BEM
Bordeaux
Management School
Si BEM transmet à ses étudiants des savoirs,
des savoir-faire et des savoir-être, elle promeut
également des valeurs comme la solidarité,
le respect de l’environnement ou l’éthique. En
ce sens, sa vocation est de contribuer à
l'émergence d'une génération de « managers
responsables », capables d’appréhender la
complexité du monde et d’agir en connaissance
de causes et de conséquences.
L'exigence de « responsabilité » constitue
aujourd’hui le pilier essentiel de l’identité de
l’Ecole : elle irrigue sa pédagogie et influence
ses choix de projets en matière de recherche,
de partenariats et de gestion interne. La
démarche de responsabilité globale engagée
par BEM vise ainsi à :
• Réformer son mode d’organisation et de
gouvernance pour accroître son niveau de
performance économique, la qualité de ses
activités et l'engagement de ses salariés ;
• Améliorer les conditions de vie au travail
de ses étudiants et salariés ;
• Réduire son impact environnemental et
déployer ses dépenses de fonctionnement
de façon responsable ;
• Sensibiliser l’ensemble de ses étudiants,
salariés et partenaires aux enjeux du
Développement Durable appliqués aux entreprises,
aux collectivités publiques, aux ONG…
AlphaBeM 11

1874
Création de
l'Ecole supérieure
de commerce de
Bordeaux appelée
aujourd'hui BEM
2004
BEM lance sa
démarche de
responsabilité
globale
BEM en chiffres
2000 étudiants
16 000 diplômés
200 professeurs et
collaborateurs
12 programmes
de formation de
Bac+3 à Bac +5
60 entreprises
partenaires
95 universités
partenaires
Cette démarche s’articule autour de quatre
axes : pédagogie, recherche, réseaux et
gestion responsable en interne.
Axe 1. Une pédagogie de la responsabilité
Au sein de chaque programme de l’Ecole, des
cours spécifiques offrent aux étudiants une
mise en perspective du rôle économique et
sociétal de l'entreprise, mais aussi des Etats et
de la société civile. De nombreux thèmes sont
traités, parmi lesquels : éthique des affaires,
analyse financière au regard des critères
de responsabilité globale, Investissement
Socialement Responsable, multinationales du
crime, financement de la dette, politiques
monétaires, corruption, coopération Nord-
Sud… L'enjeu est bien de transformer les
contenus et l'enseignement des disciplines
traditionnelles de gestion ! Par ailleurs, deux
chaires proposent des cycles de conférences
professionnelles approfondissant les thèmes
suivants : « Développement durable, enjeu
stratégique des organisations et des
territoires », « Entrepreneuriat, TPE et développement
durable dans les Pays du Sud »,
« culture et gouvernance, enjeux majeurs de la
mondialisation et du développement durable ».
Connaître et savoir… Mais aussi appliquer !
BEM promeut « l’apprentissage de la responsabilité
» en proposant à ses étudiants des ateliers
sur le développement économique Nord /
Sud et des concours « Grandes Ecoles »
(éthique professionnelle, communication responsable,
mobilité durable). L’Ecole leur offre
aussi la possibilité de réaliser des travaux de
groupe, des thèses professionnelles et des
12 BeM2008

stages au sein d’ONG ou d’entreprises, en lien
avec la Responsabilité Globale.
Axe 2. Participer à l'avancement
des connaissances en matière de
Responsabilité Globale
Réunis au sein du Centre de Recherche de BEM
(CEREBEM), les enseignants – chercheurs de
l’Ecole ont consacré à la responsabilité globale,
en 2006 - 2007, près du quart de leurs travaux
de recherche (articles académiques, colloques
et conférences, livres et chapitres de livre,
cahiers de recherche et études de cas), plus
particulièrement au sein du pôle de recherche
“Affaires, Valeur et Responsabilité”.
Pour nourrir et stimuler cette activité de
production académique, BEM organise
chaque année plusieurs manifestations, parmi
lesquelles ; une conférence sur le thème
« l'Epargne solidaire au service de la coopération
internationale » (Octobre 2007) ; La cinquième
journée Humanisme et Gestion sur le thème
« Innovation, responsabilité et prise de risque
dans la société aujourd’hui » (Avril 2008) ;
Le 20 ème Forum Supply Chain (programme ISLI)
sur le thème « Logistique durable : innover
aujourd'hui pour réussir demain » (Mai 2008).
Axe 3. Intégrer l'Ecole dans les réseaux
liés à la responsabilité globale
Afin de nourrir sa réflexion et d'améliorer
sa démarche, l’Ecole renforce sa stratégie
d'ouverture et d'échange en matière de
Responsabilité Globale, tant au niveau local
qu'international.
La Chaire
développement
durable et
responsabilité
globale
nait en septembre
2003. Sous le
parrainage de la
Caisse d'Epargne
Aquitaine Nord
depuis 2005,
elle propose aux
étudiants un cursus
de formation
complémentaire
au développement
durable et à
la responsabilité
globale des
entreprises
La Chaire Arts
culture et
management
en Europe
propose
aux étudiants
de BEM des
enseignements sur
le management
des arts et de
la culture et des
relations entre les
mondes de l'art
de la culture et
de l'entreprise
GRLI
Le duo BEM -
Caisse D'Epargne
Aquitaine Nord
est sélectionné
en 2004 par
l'EFMD et le
Global Compact
pour participer
aux travaux
sur la formation
de managers
responsables
AlphaBeM 13

Dans le prolongement de son adhésion à
la GRLI aux côtés de la CEAPC, BEM est
membre du Global Compact depuis 2005.
A ce titre, elle s’est engagée à soutenir
l’initiative « PRME » (Principles for Responsible
Management Education) lancée en 2007 par le
Secrétaire Général de l’ONU. L’Ecole participe
également à la « Campagne pour des Campus
Responsables » depuis son lancement en
2006 : initiée par l’association Graines de
Changement, le Comité 21 et le WWF, cette
campagne incite les business schools et universités
à intégrer le Développement Durable à
l’ensemble de leurs activités académiques
pédagogiques.
Enfin, et parallèlement au renforcement de ses
réseaux académiques et institutionnels, l’Ecole
vient de finaliser deux projets de coopération
Nord-Sud ; le premier est un programme
de formation intitulé CEEIM (Culture
Entrepreneuriale pour les Ecoles d’Ingénieurs
Marocaines) co-financé par la Commission
Européenne ; le second prévoit pour la rentrée
2008 l’implantation d’un Campus BEM à
Dakar, avec l’ouverture de deux programmes
à destination des étudiants sénégalais et plus
largement d’Afrique subsaharienne.
Axe 4. Mettre en œuvre
des pratiques responsables
Quatrième et dernier axe… Mais pas le moins
important ! « Enseigner », « chercher » ou encore
« échanger » est nécessaire, mais pas suffisant :
pour être responsable, l’Ecole se doit en effet
de montrer l’exemple en matière de gouvernance
et de gestion de ses ressources
humaines et matérielles.
14 BeM2008

Parallèlement à l'émergence du concept
de développement durable, se pose la question
de la responsabilité des organisations
face aux nouveaux enjeux planétaires
Responsabilité sociale
Pour introduire plus de transparence et de
concertation dans sa gouvernance, BEM a
ouvert en 2004 son Conseil d'Administration à
ses parties prenantes internes et externes
(étudiants, salariés, entreprises…). En outre, la
prise en compte de ces dernières est garantie
par des instances telles que le Conseil des
Associations ou le Comité Consultatif
d'Etablissement.
La politique d'intégration des personnes à
mobilité réduite est une priorité de l'Ecole, en
termes de non discrimination et de sécurité.
Des travaux ont été effectués depuis 2004
pour les accueillir dans les meilleures conditions
possibles : rampes d'accès et paliers
d'évacuation, portes électriques, accès aux
salles de cours, mobilier de classe adapté.
BEM est également attachée à la diversité
sociale de ses étudiants. Pour l’encourager,
elle a notamment mis en place un Fonds
de Solidarité (212.000 euros pour l’année
2006 - 2007) ainsi qu’un système d’alternance
permettant aux étudiants du Programme ESC
qui le souhaitent d'occuper un emploi à
temps partiel.
Enfin, l’Ecole apporte son soutien matériel,
financier et pédagogique aux projets étudiants
de solidarité locale (Solidarité Sida, Banque
Alimentaire, Restos du Cœur…) et internationale
(projet éducatifs au Burkina Faso, au Mali et
au Cameroun, collecte de fonds un orphelinat
indien, audits de filières équitables…)
AlphaBeM 15

Responsabilité environnementale
Depuis 2004, BEM met en œuvre une politique
d'achats visant à réduire son impact environnemental.
En 2007, elle a notamment porté
son effort sur les deux points suivants ;
renouvellement du mobilier scolaire, en
conformité avec les normes NF (Education et
Ameublement) et la certification PEFC (certification
forestière de gestion durable) ; Achat de
trois chaudières à condensation afin de réduire
de 15% la facture énergétique de l’Ecole.
L’Ecole a également élaboré une politique de
gestion et de recyclage des déchets : depuis
2005, une dizaine de tonnes de papier,
de cartons et de déchets informatiques (D3E)
a ainsi été collectée.
Dernière action en date : la journée « Transport
Responsable » ! Depuis janvier 2008, l'Ecole
incite, chaque deuxième mardi du mois, ses
salariés et étudiants à utiliser les transports en
commun, le vélo ou le co-voiturage pour
effectuer leurs trajets domicile – travail. Au-delà
de son objectif de sensibilisation, cette initiative
veut identifier les contraintes et enjeux de
transport au sein de l'Ecole pour proposer des
solutions concrètes à ses parties prenantes.
…/..
16 BeM2008

Le développement durable appelle un changement
de comportement de chacun face aux graves
menaces qui pèsent sur l’humanité et la planète
Jacques Chirac
Bien sûr, la liste d’actions et d’engagements
que je viens d’égrener n’est pas exhaustive ! Si
vous souhaitez en savoir plus sur la démarche
de responsabilité globale de BEM, je vous
invite chaleureusement à consulter le rapport
d’étape 2006 - 2007, à l’adresse suivante :
www.bem.edu/fr/Identité/Responsabilité-globale
Philip McLAUGHLIN
Directeur de BEM
AlphaBeM 17

1854
Henry David
Thoreau publie
Walden ou la vie
dans les bois.
Il est considéré
comme le premier
environnementaliste.
A comme…
Abeilles
On prête à Einstein cette funeste prophétie : “Si
l’abeille disparaissait de la surface du globe,
l’homme n'aurait plus que quatre années à
vivre…”. Celle qui assure un rôle essentiel dans
la reproduction végétale est menacée par nos
pratiques agricoles et sociales. En somme,
nous scions la branche sur laquelle nous
sommes assis.
Jacques-Olivier Barthes
WWF Panda Magazine n° 112 mars/mai 2008
Achats responsables / Achats durables
Du point de vue du consommateur, le terme
« achat durable » est généralement assimilé à
« achat responsable ». Du point de vue de
l’acheteur professionnel (en entreprise) ces deux
termes revêtent des significations différentes.
Achats responsables
Pour le consommateur, comme pour l’entreprise,
les achats responsables font référence
au commerce éthique ou équitable. Celui-ci est
facilement accessible au travers de labels
garantissant des productions écologiques et
une juste rémunération des fournisseurs (ex :
Max Havelaar). L'acheteur en entreprise pourra
insérer des clauses contractuelles exigeant
de ses fournisseurs (et des fournisseurs de
ses fournisseurs) le respect des trois piliers
du développement durable : le respect de
l’environnement (ex : pas de pollution), le respect
des normes sociales (ex : pas de travail
d’enfants), et l’engagement sociétal (participation
à la vie locale).
18 BeM2008

Achats durables
Ce terme ne se différencie du premier que
du point de vue de l’acheteur en entreprise.
En effet, l’entreprise actuelle, recentrée sur
son cœur de métier, fait de plus en plus
reposer une grande part de sa compétitivité
sur le savoir faire de ses fournisseurs
principaux. Dans ce cas, la notion de durabilité
(sustainability) implique la pérennité de sa
relation avec les fournisseurs stratégiques.
Elle est alors basée sur des intérêts communs
à moyen ou long terme, comme par exemple
le co-développement de nouveaux produits.
1864
George Marsh
écrit L'homme
et la nature : il y
met en évidence
l'impact destructif
de l'humanité sur
l'environnement,
et y dénonce
notamment les
effets négatifs de
la déforestation.
Acheteur
ou Acheteuse – on en voit de plus en plus car
les femmes excellent dans ce rôle subtil.
Personnage aussi détesté que courtisé par les
vendeurs. Constipé(e) chronique, il (elle) retient
le bon de commande qui incarne son pouvoir
et fait ainsi durer le plaisir de se voir désiré(e) et
craint(e). Archétype féminin, l’acheteur apparaît
comme le passif-dominant : il manipule des
vendeurs qui se veulent toujours jeunes, dynamiques
voire agressifs, et qui – bêtes comme
des hommes – croient avoir eu l’initiative.
L’acheteur aime et excite la concurrence de
fournisseurs qu’il fait cravacher en prix et en
qualité au profit du marché aval : finalement,
c’est lui qui défend le pouvoir d’achat de la
veuve et de l’orphelin. Il est le sel de la terre.
Acheteur-acheté : illusion comique, car ça
n’arrive que chez les autres. Les pires milieux :
ceux où tout est interdit (cachotteries et
clandestinité). Signe distinctif : la charte
d’éthique est sur papier glacé.
AlphaBeM 19

ADEME
L'Agence de
l'Environnement
et de la Maîtrise
de l'Energie est
un établissement
public, sous la
tutelle des ministres
chargés de
la recherche,
de l'écologie et
de l'énergie.
Elle intervient
dans la prévention
de la pollution de
l'air, la limitation
de la production
des déchets,
la maîtrise
de l'énergie,
la promotion
des énergies
renouvelables
et le management
environnemental.
www.ademe.fr
Agenda 21
Adopté par 173 nations lors du sommet de
la Terre de Rio en 1992, l’Agenda 21 est un
programme d'actions pour le 21 ème siècle ayant
pour objectif de contribuer au développement
durable de la planète. Les pays signataires
s’engagent à mettre en œuvre une série de
recommandations favorisant notamment :
• l’accès à la santé, à l’eau, à l’emploi, au
logement ainsi qu’à une alimentation saine,
• la préservation de la biodiversité,
• la réduction des émissions de gaz à effet
de serre (GES),
• la gestion des déchets,
• la formation et la sensibilisation des citoyens
aux enjeux du développement durable.
En France, les collectivités territoriales ont été
sollicitées par l’Etat pour élaborer, en concertation
avec leurs partenaires locaux (entreprises,
citoyens, ONG, associations), un Agenda 21
local traduisant - à leur échelle - les engagements
pris au niveau mondial… Le mot d’ordre
« penser global, agir local » prend ici tout son
sens ! Depuis 2003 et l’adoption par le gouvernement
français d’une Stratégie Nationale de
Développement Durable, l’Agenda 21 local est
ainsi devenu le cadre de référence pour les différents
acteurs du territoire que sont les
Conseils Régionaux et Généraux, les Pays, les
Communautés Urbaines et de Communes, les
Mairies… L’objectif étant d’atteindre, d’ici la fin
de l’année 2008, le chiffre de 500 Agendas 21
locaux en France !
agenda 21
http://www.agenda21france.org/
20 BeM2008

C’est au travers d’un entrepreneuriat responsable
que le progrès vers la pérennité
peut être atteint pour tous
Halliday et Popper, 2001
Agriculture biologique
L’Agriculture biologique trouve ses fondements
dans le respect et l’équilibre de la vie. C’est
une troisième voie, entre le désir prométhéen
de domination de la nature, qui a trouvé
son expression ultime dans une agriculture
intensive largement consommatrice de pétrole
aussi bien que de produits chimiques, et
l’agriculture d’autosubsistance de certaines
régions du globe. Il s’agit d’un mode de culture
et de transformation qui ne fait appel à
aucun élément chimique de synthèse et qui
constitue une réponse aux nombreux risques
environnementaux et sanitaires, qui se
manifestent aujourd’hui.
Respectueuse du vivant et des écosystèmes,
elle est fondée, en termes de production, sur
l'utilisation de fumures, de fertilisants et de produits
de traitements, le plus souvent d'origine
organique ou minérale. Les contraintes sont
identiques au niveau de la transformation : tous
les ingrédients doivent être issus de cette filière
et les compléments de fabrication éventuels,
doivent être entièrement d'origine naturelle.
Dans sa pratique, l’Agriculture biologique est
une démarche certifiée par un organisme
extérieur qui s’appuie en France sur le logo AB.
Elle constitue en termes de production une
approche globale qui réhabilite les grands
principes de l’agronomie et s’appuie sur des
valeurs biologiques, d’équilibre, d’identité et
d’environnement. Cette démarche est lourde
de contraintes, d’engagements, de traçabilités
et de contrôles, autant sur le plan des sols ou
des produits mis en vente, qu'à tous les stades
de la production, de la transformation et même
de la commercialisation !
1872
Création du
premier parc
naturel fédéral
(Yellowstone) aux
Etats – Unis.
Il sera inscrit
au Patrimoine
Mondial de
l’Humanité en
1978, avant d’être
partiellement
ravagé par des
incendies en 1988.
AlphaBeM 21

1876
Adoption au
Royaume-Uni du
River Pollution
Control Act,
qui interdit
le déversement
dans les rivières
des eaux usées
et polluées.
Depuis quelques années, elle s’affirme comme
la base d’une alimentation saine et complexe,
seule capable de répondre aujourd’hui, autant
à nos exigences nutritionnelles qu’à nos équilibres
sanitaires ou aux nombreuses contraintes
climatiques et écologiques de notre époque.
C’est, en ce sens, que la bataille des labels
devient un enjeu fondamental pour permettre
aux consommateurs de devenir les véritables
arbitres d’une consommation responsable.
Alimentation durable
Parce qu’il ne peut y avoir de développement
humain, sociétal et a fortiori économique, sans
avoir satisfait un minimum de contraintes et
d’équilibres nutritionnels, l’alimentation s’affirme
aujourd’hui comme un enjeu majeur de notre
société contemporaine. Pour être durable,
celle-ci devra mieux préserver la vie, aussi bien
sur le plan des grands équilibres environnementaux
que de la santé humaine, tout en
assurant une disponibilité nutritionnelle suffisante
et un revenu décent aux producteurs.
Cette « nouvelle cuisine » devra obligatoirement
obéir à quelques qualités incontournables : de
nature végétale, variée et diversifiée dans ses
sources, issue d’une agriculture biologique,
seule capable de ne générer aucun déchet, ni
résidu, et fondée sur des productions peu exigeantes
en eau et en intrants. Afin de bénéficier
d’écobilans positifs, cette alimentation sera
nécessairement de proximité et identitaire dans
son expression. Quant à sa forme, elle devra
rester riche en goûts, en densité alimentaire, en
plaisirs et en authenticité.
Sur le plan pratique, cette nouvelle forme de
nutrition devra réussir à établir un meilleur
22 BeM2008

apport énergétique net, tout en répondant à
tous nos besoins nutritionnels, en matière de
protéines, de minéraux, de nutriments, d’antioxydants,
de vitamines ou d’oméga 3 - soit un
minimum de 10 fruits et légumes par jour !
Audit social et environnemental
L’audit constitue une étape de contrôle essentielle
dans une démarche de progrès continu.
Réalisé par des équipes internes à l’entité
concernée ou des tiers indépendants, il a pour
objet de vérifier la conformité à des normes
ou référentiels préalablement établis. Il peut
déboucher sur une certification, un label ou une
attestation et comporte généralement un diagnostic
et des recommandations d’amélioration.
Audit social
Les audits sociaux (de type SA8000) permettent
de contrôler le respect des droits humains
et sociaux fondamentaux, notamment les
principes de l’Organisation Internationale du
Travail (OIT). Ces audits sont souvent diligentés
par les entreprises auprès de leurs sites,
sous-traitants ou fournisseurs situés dans
des pays en développement ou à risque.
De nombreuses initiatives ont vu le jour dans le
domaine ces dernières années, particulièrement
au sein du secteur de la distribution (Initiative
Clause Sociale).
Audit environnemental
D’un point de vue environnemental, les audits
concernent :
• la mise en œuvre par l’entreprise d’un
système de management environnemental
(ISO 14001, EMAS),
1919
Création de
l’Organisation
Internationale du
Travail (OIT), lors
de la Conférence
de la Paix qui se
tient à Versailles.
Actuellement
composée de 178
Etats membres et
basée à Genève,
l'OIT poursuit les
objectifs suivants :
« promouvoir les
droits au travail,
encourager la
création d’emplois
décents, développer
la protection
sociale et renforcer
le dialogue social
dans la gestion
des problèmes
liés au monde du
travail ». A partir
de 1946, elle sera
rattachée à l'ONU.
Global Reporting
Initiative GRI
Basé aux Pays
Bas, le GRI est
un organisme créé
en 1997 qui fournit
aux organisations
(entreprises,
collectivités,
associations)
des instruments
de mesure de leur
performance non
seulement économique
mais aussi
sociale et environnementale.
AlphaBeM 23

Loi NRE
Fondée sur
une exigence
de transparence
de l’information,
la loi NRE (loi sur
les Nouvelles
Régulations
Economiques,
2001) contraint
les entreprises
françaises cotées
à présenter dans
leur rapport
annuel, en plus
des données
comptables
et financières,
des informations
concernant
l’impact environnemental
et social
de leur activité.
• la performance écologique de ses produits
et services et l’obtention de labels (écolabel
européen, NF environnement, Agriculture
Biologique…).
Vérification des informations
de développement durable
Les entreprises ont multiplié ces dernières
années des informations en matière de
responsabilité sociale et environnementale,
principalement à travers des rapports annuels
de développement durable. En France, l’article
116 de la loi NRE de 2001 demande aux
entreprises cotées d’intégrer au sein de leur
rapport annuel de gestion des indicateurs
environnementaux et sociaux. Selon les
conclusions du Grenelle de l’environnement,
ces dispositions devraient s’étendre aux
entreprises publiques et privées non cotées.
La vérification des informations contenues
dans ces documents est, à ce jour, facultative
et réalisée principalement par les commissaires
aux comptes dont les principaux cabinets
disposent d’équipes dédiées au développement
durable. Selon une étude de Deloitte, 25 entreprises
du CAC40 ont eu recours à ce contrôle
volontaire en 2006, réalisé sur une vingtaine
d’indicateurs en moyenne. La vérification des
indicateurs de développement durable permet
aux entreprises d’améliorer la crédibilité de
l’information publiée et également de mobiliser
en interne les équipes opérationnelles sur la
mise en œuvre et l’exploitation du reporting
des indicateurs de développement durable.
La consolidation des indicateurs, ainsi
fiabilisés, et le suivi de tableaux de bord
dédiés permettent aux décideurs de piloter
24 BeM2008

Là où se prépare l’avenir d’un pays ou
d’une communauté internationale, il importe que
les plus pauvres en soient partie prenante.
S’ils ne le sont pas au temps des projets,
ils ne le seront pas au temps des changements.
Père Joseph Wresinski
la démarche de responsabilité sociale
sur l’ensemble du périmètre de l’entreprise.
A mesure que les entreprises construisent un
dialogue avec leurs parties prenantes sur les
enjeux du développement durable, le choix
et la fiabilité des indicateurs deviendront
un facteur clef de ce dialogue.
B comme…
Banque de développement
Comme son nom l'indique, une banque de
développement est avant tout une banque ;
elle assure un rôle d'intermédiation financière.
Elle gère les dépôts et collecte l'épargne d'une
part, et accorde des prêts et offre des services
financiers d'autre part. Cependant, une banque
de développement a une mission fondamentale
de développement. Cette mission consiste
à répondre à des situations particulières
d'urgence, de développement économique
(comme dans le cas de la CEB), ou d'aide
au microcrédit (comme le fait le Centre
International du Crédit Mutuel). Son fonctionnement
repose sur un équilibre entre l’exigence
de rentabilité qu'implique son activité et son
indépendance financière et sa vocation sociale.
Il existe de nombreuses banques de développement,
parmi lesquelles :
Le Centre International
du Crédit Mutuel (CICM)
Son action vise à mobiliser l'épargne de
proximité et à développer la micro-économie
dans les pays émergents, en permettant à tous
AlphaBeM 25

1930
Convention
fondamentale
(OIT) concernant
l’abolition
du travail forcé
ou obligatoire,
ratifiée par
172 Etats.
l'accès aux services bancaires. Cela signifie
développer des structures viables techniquement,
administrativement, financièrement et
politiquement. Son intervention peut avoir lieu
dans le cadre de la création d'un réseau ou
d'un soutien à une organisation bancaire
mutualiste existante. Les règles appliquées
sont les suivantes : les crédits ne sont accordés
qu'aux Sociétaires, les sociétaires sont
responsables solidairement, l'action des
Caisses est limitée à une zone restreinte, les
fonctions d'administrateur sont bénévoles,
l'excédent financier n'est pas distribué.
Source :
www.cmutuel.com/cicm/presentation_cicm/
pionniers.asp
La Banque de Développement
du Conseil de l’Europe (CEB)
Elle intervient sur trois grands axes :
• renforcement de l'intégration sociale (aide aux
réfugiés et aux migrants, logements sociaux...),
• gestion responsable de l'environnement
(actions de prévention et d'aide aux régions
frappées par des catastrophes naturelles ou
écologiques),
• développement du capital humain (éducation
et de la santé).
Source :
www.coebank.org/fr/presentation/frmission.htm
Biodiversité
Le terme de biodiversité décrit la diversité du
vivant. C’est un concept assez général, donc
peu précis, mais qui est efficace en terme
de communication. Les scientifiques préfèrent
utiliser la notion de diversité biologique. Elle se
décline en diversité écologique (les milieux),
26 BeM2008

diversité spécifique (les espèces) et diversité
génétique.
La conservation de ce patrimoine biologique
revêt une importance stratégique, non seulement
d’un point de vue purement écologique,
mais aussi sur le plan économique. En effet, le
développement des biotechnologies est l’un
des grands enjeux de la recherche. Maintenir
la biodiversité, c’est entretenir un « réservoir »
de richesses biologiques et génétiques qui
permettront peut-être de fabriquer les médicaments,
les sources d’énergie ou les aliments
du futur.
C comme…
Changement climatique
(phénomènes climatiques extrêmes)
La banquise fond, les glaciers reculent, les
déserts gagnent du terrain, la barrière de corail
meurt. Les phénomènes météorologiques
extrêmes se multiplient : cyclones, inondations,
canicule... Nous ne pouvons encore le dire avec
certitude, mais ces signaux sont inquiétants :
les climatologues ont d'ailleurs constaté que la
température moyenne de la planète avait augmenté
de 0,6° C au cours du 20 ème siècle. Pour
faire face à la situation, il va falloir s'adapter et
diminuer nos émissions de gaz à effet de serre.
www. ademe.fr
1948
Convention
fondamentale
(OIT) sur la liberté
syndicale et la
protection du droit
syndical, ratifiée
par 148 Etats.
Culture et
Responsabilité
Globale
La culture, un des
enjeux majeurs de
la mondialisation
est un formidable
moteur de
développement
durable, qui crée
de la valeur, sans
puiser sur les
ressources non
renouvelables.
Sa gouvernance,
tant au niveau
des politiques
publiques,
des territoires,
des entreprises
que des organisations
artistiques
et culturelles
elles-mêmes,
s'inscrit dans
le cadre de
la responsabilité
sociale.
Source :
Gombault, A., (2004)
Projet scientifique de
la chaire ACME.
Circuit court
Système d’échange et de distribution des
produits alimentaires qui se caractérise par une
proximité relationnelle entre les producteurs
et les consommateurs. Pour les premiers,
AlphaBeM 27

Culture et
développement
durable des
territoires
Le développement
durable tend à
devenir l’argument
premier de l’action
culturelle et artistique
conduite sur
les territoires, et
ce sous les effets
conjugués de
mouvements de
décentralisation
des politiques
publiques, de désindustrialisation
des économies
régionales et de
décloisonnement
des pratiques
culturelles des
publics. Ses effets
sont escomptés
au-delà de leurs
vertus intrinsèques,
dans
leurs dimensions
économiques - la
culture comme
ressource apte à
créer l'avantage
concurrentiel des
territoires - et dans
leurs dimensions
sociales - la culture
comme fonction
intégratrice et
mobilisatrice.
Source : Gombault, A.
et Livat, F., (2007)
Essor et mutation des
biennales d'art
contemporain : un
nouvel intérêt pour les
villes, Working paper,
Chaire ACME.
l’objectif consiste à récupérer une partie de
la valeur ajoutée concédée aux distributeurs,
tout en sortant d’une logique totalement
productiviste. Quant aux seconds, ils ont la
préoccupation de retrouver un contact direct
avec les agriculteurs, afin de mieux connaître
les pratiques de culture et de profiter de meilleures
conditions d’approvisionnements, tout
en donnant du sens à leur acte d’achat et
de consommation alimentaire. La vente directe
à la ferme, sur les marchés, sur des points
de vente collectifs ou par Internet, sont autant
de formes de circuits courts qui permettent
de relocaliser, de diversifier et de maintenir
de nombreuses productions agricoles.
Commerce équitable
En 2001, quatre acteurs majeurs du commerce
équitable (Fairtrade Labelling Organizations International,
International Fair Trade Association,
Network of European Worldshops et European
Fair Trade Association), réunis au sein du
réseau FINE, proposent la définition suivante :
“Fair Trade is a trading partnership, based on
dialogue, transparency and respect, that seeks
greater equity in international trade. It contributes
to sustainable development by offering
better trading conditions to, and securing the
rights of, marginalized producers and workers
- especially in the South. Fair Trade organisations
(backed by consumers) are engaged actively
in supporting producers, awareness raising
and in campaigning for changes in the rules
and practice of conventional international trade.”
Depuis une quarantaine d’années, le commerce
équitable a pour vocation de réduire les
28 BeM2008

Les États nation sont des dinosaures
qui attendent la mort
Ken'ichi Omae
inégalités économiques, sociales et environnementales
engendrées par le commerce international.
Respect des droits humains fondamentaux,
revenu décent et régulier garanti aux
producteurs et artisans, qualité des produits,
utilisation maîtrisée des ressources naturelles
(matières premières, énergie) - tels sont les
grands principes du commerce équitable.
Aujourd’hui, il touche un public de plus en plus
nombreux et diversifie son offre : alimentation
(café, thé, chocolat…), artisanat, vêtements,
cosmétiques et services (tourisme équitable).
Communication responsable
Communiquer avec le souci d'un échange
basé sur une information véritable, loyale et
sincère. A ne pas confondre avec responsable
communication, personne qui peut prétendre
vouloir faire la même chose et qui fait
exactement le contraire.
Dans la pratique, une campagne de communication
responsable s’attache non seulement
au contenu du message à diffuser, mais aussi
à son support. Elle intègre des produits écolabellisés,
c’est-à-dire reconnus par des labels
comme étant respectueux de l’environnement
tout au long de leur processus de fabrication.
Elle limite au maximum les consommations de
papier (recyclé) et d’encre (végétale) en préférant
les formats standards aux grands formats,
ce qui évite les chutes !
Max Havelaar
Association internationale
fondée
aux Pays Bas en
1988 qui promeut
un commerce
équitable entre
Pays du Nord et
Pays du Sud.
En hausse de 20%
Selon une étude
du groupe Xerfi
parue en 2007,
l'Europe est le
principal client
du commerce
équitable, avec
près des deux
tiers des volumes
commercialisés.
Les ventes y ont
progressé de
20 % par an
depuis 2000
avec un chiffre
d’affaires qui
atteint en 2006
environ 1,25
milliards d'euros.
Toujours selon
la même étude,
le commerce
équitable en
France va
connaître une
croissance
soutenue pour
les cinq années
à venir : en 2006,
les ventes y ont
augmenté de
40 % par rapport
à 2005 pour
atteindre
166 millions
d’euros.
AlphaBeM 29

Eco
developpement
Stokholm
1972
Rapport
Brundtland
1987
Source :
Laurence Harribey
Convention
sur les
changements
climatiques
Rio
1992
Conférences internationales
Réduction des
GES/Mécanisme
d’échanges de
quotas d’émission
Kyoto
1997
Conservation
des ressources
naturelles et de
la biodiversité
Johannesburg
2002
Lien Environnement/Développement
{
Conférence Internationale sur la
population et le développement
Le Caire 1994
Sommet Mondial pour
le développement social
Copenhague 1995
Sommet Mondial
sur l’alimentation
Rome 1995
Sommet du Millénaire
New York 2000
Adoption d’une
feuille de route
sur le changement
climatique
Bali
2007
World
Business Council
for Sustainable
Development
1999
Corruption
Être corrompu, c'est accepter de faire ce qu'on
ne devrait pas - ou de ne pas faire ce qu'on
devrait - sous prétexte d'une compensation,
monétaire ou autre, qui nous aidera à oublier
qu'on a mal agi. Il y a des personnes qui ont
plus de mal que les autres à oublier qu'elles
ont mal agi et ceci les rend incorruptibles car
elles seraient trop exigeantes en termes de
compensation. Mais, si on parle beaucoup des
conséquences économiques de la corruption,
on ne souligne pas assez les effets corrupteurs
de l'économie. À trop considérer combien certains
agissements de personnes corrompues
30 BeM2008

coûtent à l'économie d'un pays, on occulte
combien une économie trop libérale, prospérant
sur un système social fondamentalement
inégalitaire, discriminatoire et injuste coûte à
l'ensemble de la population qui le subit.
Source : Blog Gérard Verna,
http://verna.blog.lemonde.fr/
Selon l’ONG Transparency international, la corruption
est « l'abus d'un pouvoir au profit d'un
gain privé qui porte atteinte à la vie, au revenu
ou au bien-être de toute personne qui dépend
de l'intégrité de ceux qui détiennent ce pouvoir ».
Source : www.transparence-france.org/
Chaque année depuis 1995, Transparency
International publie un indice de perception de
la corruption dans le secteur public, classée
de zéro (forte corruption) à dix (absence de
corruption). En 2006, 163 pays ont fait l'objet
d'enquêtes qui ont révélé une forte corrélation
entre la pauvreté et la corruption : cinq des
dix pays les plus corrompus au monde sont
africains. L’Union Africaine évalue ainsi à
plus de 148 milliards de dollars le manque
à gagner lié à ce phénomène, soit au moins
50% de ses recettes fiscales (Rapport de
l’Union Africaine 2002). Parmi les formes multiples
de corruption, on trouve : le dessous de
table, la fraude, le favoritisme (ou népotisme),
le détournement de ressources publiques ou
le blanchiment d’argent sale.
“...et si la prochaine fois on passait au dessus de table ”
Lutte contre
la corruption
La loi française
de lutte contre la
corruption, parue
en novembre
2007, renforce les
sanctions contre
les agents publics
qui se laissent
corrompre,
y compris les
agents d’États
étrangers.
AlphaBeM 31

849 millions
de tonnes
de déchets
par an en France
Règlementation
D3E
La directive européenne
obligeant
les fabricants et
les distributeurs
d'équipements
électriques et
électroniques
(D3E) à prendre
en charge
le recyclage
de leurs produits
est entrée
en vigueur en
novembre 2006.
Courage
Le courage c’est décider d’agir, en conscience,
malgré la peur que l’on ressent pour l’inconnu
et le futur.
Croissance cunicole
Développement du râble de lapin.
D comme…
Déchets
Les déchets sont les résidus de nos différentes
activités de production et de consommation.
On distingue les déchets « ménagers » des
déchets « industriels » (sans oublier les déchets
agricoles, les déchets des collectivités…).
Si la nature même des déchets est
extrêmement variée, les enjeux restent
globalement les mêmes :
• ils sont trop nombreux ; on produit en effet
environ 850 millions de tonnes de déchets
par an en France, dont 90 millions par les
entreprises (11%) et 28 millions par les ménages
- soit 500 kg par an et par personne (2 fois
plus qu’il y a 40 ans),
• leur gestion pose souvent problème : l’enfouissement
ne fait que retarder le problème,
l’incinération émet des particules et des gaz
très nocifs pour la santé. Quant au recyclage,
il nécessite beaucoup d’énergie et de transport
et ne concerne (pour l’instant) qu’une partie
des déchets.
Alors que faire Une gestion responsable des
déchets vise à en réduire le volume en amont
(achats) comme en aval (réutilisation/recyclage).
32 BeM2008

Les entreprises ne peuvent pas aspirer au succès
si la société autour de nous s’effondre.
Halliday et Popper, 2001
Cette réduction représente une source
d’économie importante en plus de son intérêt
écologique : baisse des coûts d’achats
(sachant que les matières premières comme le
pétrole coûtent de plus en plus cher de par leur
raréfaction) et baisse des coûts de traitement
(sachant que la réglementation est de plus en
plus stricte et que le prix augmente du fait de
l’amélioration des techniques d’élimination).
1950
Il y a 53 millions
de voitures en
circulation dans
le monde.
Décroissance
Le concept de la décroissance prend ses
racines au début du 19 ème siècle chez Robert T.
Malthus et sa loi de la population. Ce pasteur
devenu démographe a montré le décalage
croissant existant au Royaume-Uni entre la
progression exponentielle de la population et
celle linéaire des ressources naturelles. La
résorption de cet écart consiste alors en des
chutes brutales de la démographie liées à
des évènements tragiques mais inévitables
(guerres, épidémies,
“Passons maintenant
famines, etc.). Cette
à la leçon n°2...
idée a participé
...la décroissance”
à l’effritement de
la pensée classique
au milieu du 19 ème
siècle et a nourri
la critique qui s’en
est suivie. Mais le
marxisme fournira une critique du capitalisme
bien plus féroce encore. De fait, le vieux
concept malthusien ne resurgira que dans les
années 1970 où l’évidence d’un monde clos
aux ressources limitées est alors vu comme
incompatible avec la volonté d’une croissance
économique éternelle.
AlphaBeM 33

1951
L'Union
Internationale pour
la Conservation de
la Nature publie le
premier Rapport
sur l’Etat de
l’Environnement
dans le Monde,
rapport précurseur
dans sa recherche
de réconciliation
entre économie
et écologie.
Dès lors, à la suite de la publication du rapport
du club de Rome en 1972, ou encore des
travaux de l’économiste roumain Nicholas
Georgescu-Roegen (The Entropy Law and the
Economic Process, 1971), la seule solution
afin d’éviter la « régulation » malthusienne de
l’économie et la dégradation irréversible de
notre planète est celle de la décroissance ou
au moins de la croissance nulle. Pour autant le
concept sera critiqué et celui de développement
durable le supplantera dans les années
1980 avec la publication du rapport Brundtland
(1987). Il redevient populaire, bien qu’encore
marginal, au milieu de la décennie 2000 sous
l’impulsion d’un nombre croissant d’associations
et, en France, du député vert et ancien
ministre Yves Cochet, mais aussi du prix Nobel
Albert Jacquard (Mon utopie, 2006).
Les partisans actuels de la décroissance
insistent, au-delà des aspects purement économiques,
sur la consonance philosophique et
politique de leur démarche intellectuelle. C’est
un véritable appel à la sobriété, à travers des
grèves de la consommation par exemple. Les
récits de cadres supérieurs qui abandonnent
leur vie de stress et de consommation dans
les pays du Nord au profit d’une vie simple et
proche de la nature se multiplient d’ailleurs
dans la presse. Cela n’est pas sans rappeler
une forme d’ascétisme antique qui vaut
parfois aux partisans de la décroissance
l’image d’idéologues rétrogrades chez qui
Malthus aurait remplacé Marx comme maître à
penser (Cf. l’éditorial d’Eric Le Boucher dans
l'édition du 29 octobre 2006 du Monde).
34 BeM2008

Développement durable
Un schéma vaut mieux que de longs développements.
Écologique
Social
Vivable
Durable
Équitable
Viable
Économique
Diversité
La diversité désigne la variété de profils
humains qui peuvent exister au sein de l'entreprise.
Nombreux sont les citoyens issus de
l'immigration, parfois hautement qualifiés, qui
ne parviennent pas à accéder à un emploi,
alors que leurs camarades de promotion y parviennent
assez rapidement.
De la même façon que la mixité hommes/
femmes au travail est, de fait, un facteur de
dynamisme social et un stimulateur de
performances, la diversité relève non pas de la
compassion mais bien de l'intérêt économique
et social de l'entreprise : il est établi que les
équipes mixtes et multiculturelles, quand elles
sont bien gérées, identifient davantage de
solutions à un problème. Ainsi, de plus en plus
de grandes entreprises créent des postes de
responsable recrutement et diversité.
Dans 80% des cas,
un candidat
à l'embauche
d'origine hexagonale
sera préféré
à un candidat
d'origine
maghrébine ou
noire africaine
selon une enquête
nationale du
Bureau
International du
Travail (BIT)
mandaté par le
Ministère français
de l'Emploi et
de la Cohésion
sociale.
Depuis le lancement d'une charte de la diversité
en octobre 2004, 318 dirigeants d'entreprises
se sont engagés à œuvrer en faveur
d’une société française multi - ethnique et
AlphaBeM 35

1951
Convention
fondamentale
(OIT) concernant
l'égalité de
rémunération
hommes –
femmes pour
un travail
de valeur égale,
ratifiée par
164 Etats.
multiculturelle. A titre d’exemple, Auchan a
formé, en 2006 et 2007, 5 300 cadres à la
diversité dans l’entreprise : directeurs, chefs
de secteur, chefs de rayon, responsables
ressources humaines…
Liens à consulter :
www.charte-diversite.com/index.php
www.dynamique-diversite.fr/
http://diversite-emploi.com/
E comme…
Eau
Plus d'un milliard de personnes dans le monde
n'ont toujours pas accès à l'eau et 2,6 milliards
n'ont pas non plus accès à des installations
sanitaires de base. 18% des habitants de
cette planète sont donc des laissés pour
compte et 40% ne disposent même pas de
moyens d'hygiène élémentaires. Il n’est donc
pas surprenant de constater que 70% des
“Homo Responsabilis”
36 BeM2008

Jamais dans l’histoire humaine,
nous n’avons crée tant de richesses
et jamais la pauvreté n’a saisi tant de monde.
Philippe De Woot
maladies dans le tiers-monde sont causées
par la mauvaise qualité de l'eau. A cet égard, la
situation de l'Afrique dont la population atteindra
le milliard dans quelques années est plus
que préoccupante. Le rapport CAMDESSUS
affirme clairement que les moyens et les
efforts doivent être décuplés pour atteindre,
d’ici 2015, l’Objectif du Millénaire pour le
Développement (OMD n°7) relatif à l'eau.
1958
Convention
fondamentale
(OIT) interdisant
la discrimination
(de genre,
d’origine ou
de croyance)
à l’emploi,
ratifiée par
166 pays.
Eco-citoyen
Issu d’une nouvelle "espèce" en voie de
développement - l’Homo Responsabilis, l’écocitoyen
adopte dans son quotidien un comportement
respectueux des équilibres naturels et
économiques. Il ne porte pas nécessairement
de chemise à fleur ni de sabots… Conscient
de ses actes, il tente de contribuer autant
qu'il le peut à la préservation des milieux
pour le bien être des générations futures. A ne
pas confondre avec l'ego citoyen, quasiment
éponyme, qui se soucie surtout de son propre
équilibre naturel et économique.
AlphaBeM 37

Ecologie
Le terme écologie
est défini pour
la première fois
en 1866 par
le zoologiste
allemand Ernst
Haeckel comme
« la science des
relations des
organismes avec
le monde environnant,
c'est-à-dire,
dans un sens
large, la science
des conditions
d'existence ».
En 1884, Patrick
Geddes, biologiste
et urbaniste écossais,
fonde les
bases de l’écologie
industrielle dans
son ouvrage
An Analysis of
the Principles of
Economics.
Au début du
20 ème siècle, il
dénoncera la
surexploitation
et le gaspillage
des ressources
naturelles à des
fins mercantiles
et industrielles.
A ce titre,
il est considéré
comme l’un des
précurseurs du
développement
durable.
Eco-conception
L'éco-conception consiste à intégrer la dimension
environnementale dans la conception des
produits, afin de diminuer quantitativement
et/ou qualitativement les impacts d'un produit
ou d'un service, tout en conservant ses qualités
et ses performances intrinsèques. Les impacts
du produit pourront être réduits en changeant
les matériaux qui le composent, en améliorant
son efficacité énergétique, en le recyclant en
fin de vie...
Illustration : il faut l’équivalent de 17 cuillers à
café de produits chimiques pour produire un
t-shirt en coton. Si l’on ajoute à cela l’impact
écologique de la culture du coton (non biologique)
qui pollue les sols (doses massives
d’engrais) et consomme énormément d’eau,
la conception d’un t-shirt en coton, produit
très naturel au premier abord, peut être une
source de pollution multiple : culture, fabrication,
transport, recyclage.
Donc, pour chaque étape du processus de
production que vous devez engager, pensez à
étudier les meilleurs matériaux, les meilleures
solutions de transport et d’exploitation… Bref,
éco-concevez !
Ecologie
Du grec oikos, maison et logos, science, l’écologie
est avant tout une discipline scientifique
datant du 19 éme siècle qui étudie les relations
entre les êtres vivants ou leur communauté
(biocénose) et leur milieu (biotope).
Elle s’appuie sur les apports d’autres disciplines
biologiques (biochimie, physiologie) ou d’autres
sciences (la géographie, la géologie, la physique
et la chimie, les mathématiques). Dans presque
38 BeM2008

Celui qui vient au monde pour ne rien troubler
ne mérite ni égards ni patience
René Char
tous les cas les activités anthropiques exercent
leur influence sur le fonctionnement des écosystèmes,
et inversement. Ainsi, l’écologie se
retrouve de plus en plus liée à des approches
interdisciplinaires aux côtés de l’économie, de
l’urbanisme, de l’architecture ou du design,
mais aussi de la sociologie, de l’anthropologie
ou de l’ethnographie. Ce n’est que depuis les
années 70 que l’écologie est apparue comme
une doctrine politique, qui s’est traduite en
1984 par la création d’une mouvance politique
spécifique en France, Les Verts.
1970
Le nombre
de voitures
en circulation
dans le monde
(193 millions)
a presque
quadruplé
depuis 1950.
Economie sociale et solidaire
L'économie sociale est le terme générique pour
désigner les groupements de personnes (et
non de capitaux) jouant un rôle économique :
les coopératives de toutes natures (salariés,
usagers, d'entreprises), les mutuelles (d'assurance
ou de prévoyance santé), la plupart des
associations gestionnaires. Ces trois formes
d’entreprises partagent des traits communs
qui les distinguent des entreprises individuelles,
des entreprises publiques et des sociétés de
capitaux.
L’économie sociale est officiellement définie par
la Charte de l’Economie Sociale datant de 1980.
Elle repose sur quatre valeurs fondatrices :
• Liberté d’adhésion : chaque personne (individuelle
ou personne morale) a la possibilité
d’adhérer ou de se retirer du projet comme
elle l’entend.
• Démocratie : le mode de décision au sein de
l’entreprise repose sur le principe 1 personne =
1 voix.
• Non lucrativité : les excédents sont réinvestis
dans les projets ou justement répartis entre
AlphaBeM 39

1970
Convention
fondamentale
(OIT) concernant
le droit aux
congés annuels
payés, ratifiée
par 35 pays.
les membres. De plus les réserves de l’entreprise
sont impartageables (ce qui constitue un
gage de pérennité de l’entreprise).
• Solidarité : le principe de solidarité s’applique
entre les membres de l’entreprise eux-mêmes,
entre l’entreprise et ses bénéficiaires, mais aussi
entre l’entreprise et son environnement (respect
des principes du développement durable).
L'économie solidaire repose sur les initiatives
de développement local, de réinsertion et de
lutte contre l'exclusion (insertion par l’activité
économique, épargne solidaire, commerce
équitable…). Elle rassemble des pratiques
économiques qui ont pour but de renforcer
le lien social et d’établir une plus grande
équité entre les participants à l’échange. Ces
pratiques étant souvent mises en œuvre par
des structures relevant juridiquement de
l’économie sociale, on emploie fréquemment
le terme d’économie sociale et solidaire.
www.cressaquitaine.org/
Ecosystème
Un écosystème est un ensemble dynamique
d’organismes vivants (biocénose) qui se
partagent un milieu physique (biotope). Il est
le siège d’interactions permanentes entre
les êtres vivants, mais aussi avec le milieu.
D’un point de vue écologique, l’écosystème
apparaît comme une unité fonctionnelle. Les
dimensions des écosystèmes peuvent être
très variables, par exemple d’un simple arbre
mort à l’ensemble d’un continent. On distingue
deux grands types d’écosystèmes : les écosystèmes
aquatiques (eau salée ou en eau
douce) et les écosystèmes terrestres.
40 BeM2008

Chacun est responsable de tous.
Chacun est seul responsable.
Chacun est seul responsable de tous.
Antoine de St-Exupéry
Empreinte écologique
La notion d'empreinte écologique (Ecological
footprint) apparaît en 1992, lors du Sommet de
la Terre de Rio. Elle exprime la surface de terres
et de mers nécessaire pour subvenir aux
besoins d’un individu ou d'une population et
assimiler les déchets qu’ils produisent.
Convertie en surface et calculée en hectares
globaux (gha), cette demande humaine est
comparée à la biocapacité de la planète (offre),
c'est-à-dire la surface de terres et de mers
disponible pour la production de ressources
naturelles renouvelables.
Selon le rapport 2006 de WWF, la demande
moyenne mondiale est de 2,2 hectares globaux
par personne. Or, il n'y a que 1,8 hectares
globaux de surfaces de terres et de mers
disponibles par personne. Il faut donc plus
d’un an et deux mois pour régénérer les
ressources consommées par l’humanité en un
an : autrement dit, nous utilisons 1,2 planètes,
alors qu’il n’en existe qu’une de disponible ! Ce
dépassement - ou pression - écologique a de
nombreuses conséquences, notamment en
termes de biodiversité (disparition d’espèces
animales et végétales) et d’épuisement de nos
ressources naturelles (gaz, pétrole…).
Empreinte
écologique
de l'humanité
Si tous les
habitants de
la terre vivaient
comme les
Français, il leur
faudrait deux
planètes supplémentaires
pour
pouvoir vivre
tous ensemble
de façon durable.
L'empreinte
écologique de
l'humanité a
pratiquement
doublé depuis 20
ans et a dépassé
la capacité biologique
de la Terre
au cours des
années 1970 :
nous vivons en
surrégime par
rapport aux limites
de la planète
Source :
Planète Attitude,
Seuil, 2004
Energie et agriculture
Depuis des millénaires, notre alimentation est
directement liée aux conditions climatiques et à
nos disponibilités énergétiques. De la maîtrise
de la force humaine, par l’esclavage, à l’exploitation
de la force motrice de l’eau, du vent ou
des énergies fossiles, nos habitudes nutritionnelles
ont évolué en fonction des moyens de
production mis en œuvre. C’est ainsi que durant
AlphaBeM 41

1971
Création du
premier ministère
de l'environnement
en France.
le siècle dernier, nos comportements alimentaires
ont été construits autour d’un modèle
unique, adapté à des conditions climatiques
clémentes et à des ressources pétrolières bon
marché. A tel point que certains considèrent
aujourd’hui, que « nous ne mangeons que du
pétrole », car notre nourriture est en moyenne
transportée sur plus de 2000 kilomètres.
Dans un contexte de réchauffement climatique,
d’élévation du niveau des mers, d’épuisement
des sols, de spéculations sur les cours des
céréales, de manipulations génétiques, de
pandémie, d’obésité et de maladies dites de
civilisation, il nous parait essentiel de concevoir
de nouveaux modèles agricoles, susceptibles
de mieux répondre aux contraintes de ce que
devrait être une « alimentation durable » !
Energies renouvelables
On dit d’une énergie qu’elle est renouvelable
dès lors qu’elle peut être produite par une force,
un mouvement, un cycle, une action, qui ne
porte pas atteinte à un élément constitutif
de notre biotope. Par opposition, est considérée
comme non renouvelable une énergie qui repose
sur la consommation, jusqu’à épuisement,
d’un stock constitutif de notre biotope (il s’agit
généralement de stocks fossiles tels que le gaz
naturel, le pétrole, le charbon etc.).
De nos jours, l’intérêt pour les énergies
renouvelables est très important de la part des
industriels et des consomm’acteurs, du fait de
la prise en compte de l’émergence d’un
marché considérable de la part des premiers,
et de la prise de conscience des seconds de
la situation énergétique de notre planète.
Le vent, la marée, l’eau, l’air comprimé, le soleil,
42 BeM2008

Si vous avez l'impression que vous êtes trop petit
pour pouvoir changer quelque chose,
essayez donc de dormir avec un moustique…
et vous verrez lequel des deux empêche l'autre de dormir
Le Dalaï Lama
sont autant de sources présumées inépuisables
pour produire de l’énergie sans porter
atteinte à notre biotope.
Epargne solidaire
L’épargne solidaire est basée sur la volonté
d’utiliser l’épargne comme outil de financement
de projets ou d’entreprises à forte plus-value
sociale, environnementale, humanitaire. Ces
épargnants acceptent pour cela le principe
d’une éventuelle moindre rémunération.
L’épargne solidaire répond donc à la fois
au désir de solidarité des épargnants et
aux besoins de financement des entreprises
solidaires, des associations, etc.
Un produit d'épargne solidaire se distingue
d'un produit d'épargne classique par l'incorporation
d'un mécanisme de solidarité :
• Soit une partie de l’épargne va être investie
dans des projets solidaires. On parle de produit
d'investissement solidaire. (ex : une partie du
portefeuille d’OPCVM est investie en titres
d’entreprises solidaires).
• Soit les revenus des produits d'épargne
sont partagés pour soutenir un projet solidaire.
On parle de produit de partage (ex : livrets
d’épargne, livrets de développement durable).
Il existe un label des finances solidaires en
France. Ce label, Finansol, vise à donner une
garantie de transparence, d'éthique et de solidarité
aux produits d'épargne qu'il distingue.
www.finansol.org/
Ethique
Il existe de nombreuses définitions de l’éthique et
de ses rapports avec la morale et la déontologie.
AlphaBeM 43

1972
Premier Sommet
de la terre à
Stockholm,
à l’issue duquel
le PNUE
(Programme des
Nations Unies
pour
l’Environnement)
est créé.
Nous insisterons sur un point commun :
l’éthique comme démarche permettant
d’appréhender la conduite dans un système
de valeurs tout en acceptant son appartenance
à un ordre contestable. Pris dans nos
différentes pratiques professionnelles, nous
comprenons bien en quoi consiste une norme,
une règle, un devoir, une valeur, mais il n’est
pas toujours évident de l’expliciter clairement.
L’éthique, par son souci d’argumentation et
son respect du pluralisme, peut être un moyen
d’aborder cette difficulté.
L’éthique ne propose pas de solutions : elle a
pour but de clarifier les raisons d’une décision
grâce à une démarche fondée sur le dialogue
entre les personnes concernées et des tiers
représentant différentes disciplines. La spécificité
du dialogue c’est d’accepter le caractère
discutable de toute proposition, qui porte sur les
principes et sur la description d’une situation.
Les principes : nous sommes souvent confrontés
à des conflits dans lesquels des valeurs
différentes, parfois opposées, sont en jeu. La
démarche éthique prend en compte cette
pluralité, ce bricolage plus ou moins cohérent
de différentes traditions. Nous sommes les
héritiers de traditions morales venues de
l’antiquité, du judéo-christianisme, de la culture
des droits de l’homme, traditions qui subsistent
à l’état de fragments superposés. Quel
sens, dès lors, donner à ces mots : « la dignité
de la personne » La dignité, est-ce une caractéristique
intrinsèque de la personne, qu’elle ne
peut ni perdre ni gagner, dont elle ne dispose
pas (tradition kantienne) ou bien une convenance
particulière que chacun de nous peut
44 BeM2008

Ne faites rien contre votre conscience,
même si l'Etat vous le demande.
A. Einstein
définir selon ses propres critères ou ceux de
son groupe d’appartenance (tradition libérale)
La personne, est-ce un être autonome et
raisonnable capable de se donner des lois qui
sont les mêmes pour tous (définition normative
d’origine kantienne) ou une personne présentant
un ensemble de traits psychologiques
caractéristiques comme la capacité à prendre
des décisions, à avoir conscience de son identité,
à faire des projets... (Définition descriptive).
Quel sens finalement donner à la dignité de
la personne Un sens normatif, un sens descriptif
On doit le dire clairement et assumer
que ce choix est bien sûr toujours discutable.
Précisons que la pluralité de sens des notions
se maintient au-delà de la décision. Si pour finir,
une conception l’emporte sur les autres,
celles-ci ne sont pas éliminées pour autant. On
peut légitimement regretter de s’être trouvé
dans une situation où il était impossible de leur
faire droit. C’est peut-être cela l’une des garanties
d’une démarche éthique, qu’une décision
ne se fasse pas sans reste, qu’elle me laisse
une épine dans le pied.
1974
Pour la première
fois en France,
un candidat
« écologiste »,
René Dumont,
se présente
à l'élection
présidentielle.
La description : la description des faits et la
saisie des caractéristiques d’une situation
constituent une partie intégrante de la démarche
éthique. La plupart de nos descriptions sont
nourries d’évaluations. Toutes posent les questions
suivantes : quel est l’aspect saisi par la
description A partir de quelles perspectives
Par rapport à quel point de vue La discussion
collective nous met en mesure de répondre
à ces questions, d’identifier lucidement les
valeurs qui guident notre regard. Elle permet
une distanciation à l’égard des intérêts,
AlphaBeM 45

1980
Le nombre
de voitures
en circulation
dans le monde
(320 millions)
a été multiplié
par 6 depuis 1950.
des sentiments, des préjugés que nous
portons avec nous lorsque nous abordons
le récit d’une situation.
L’éthique ne consiste pas seulement à
expliciter le sens de nos valeurs ; elle impose
de comprendre lucidement ce qui est en cause
dans les situations. Pour terminer, rappelons
qu’une décision, prise à l’issue d’une
démarche éthique, n’est jamais sans reste
puisque la description d’une situation n’est
jamais achevée et la délibération sur les
principes jamais close.
F comme…
Fonds éthiques
Les fonds d’exclusion ou fonds éthiques ont été
conçus à l’origine pour permettre aux souscripteurs
d’investir selon des principes religieux
dans des fonds socialement responsables,
visant à sélectionner des valeurs réputées
comme ayant des principes identiques à ceux
retenus par les concepteurs des fonds.
Plusieurs variantes existent allant de la sélection
des meilleures valeurs dans chaque catégorie
d’investissement (best in class) grâce à une
batterie de critères environnementaux, sociaux
et éthiques ainsi qu’à une série de critères
financiers, sans exclusion de secteurs a priori,
jusqu’à la mise au point de fonds thématiques
(environnement, emploi, etc.). Avec les fonds
éthiques et les fonds socialement responsables,
on peut imaginer que le souscripteur accepte
d’amputer une partie de la rentabilité financière
46 BeM2008

C’est au travers d’un entrepreneuriat responsable
que le progrès vers la pérennité
peut être atteint pour tous
Halliday et Popper, 2001
ou bien accepte un risque supérieur, afin d’être
en conformité avec ses exigences morales.
En réalité, les arguments développés par les
promoteurs des fonds éthiques s’attachent à
démontrer que leur performance est au moins
égale si ce n’est supérieure à celle obtenue
par les fonds classiques.
1984
7 millions
d’Ethiopiens
sont frappés par
une sécheresse
sans précédent :
300 000 d’entre
eux en meurent.
G comme…
Gaz à effet de serre
Les gaz à effet de serre sont de deux
origines : naturelle ou anthropique (humaine).
Les principaux gaz à effet de serre d’origine
naturelle sont la vapeur d'eau, le dioxyde de
carbone (CO 2 ), le méthane (CH 4 ), l'oxyde
nitreux (ou protoxyde d'azote, de formule N 2 O)
et l'ozone (O 3 ). Les gaz à effet de serre
industriels incluent les halocarbones lourds
(incluant les CFC, comme le fréon et le perfluorométhane)
et l'hexafluorure de soufre -SF 6 -
(applications électriques et transformateurs
et... les doubles vitrages). La plupart des gaz à
effet de serre sont donc d'origine naturelle.
Mais certains d'entre eux voient leur concentration
dans l'atmosphère augmenter en raison
de l'activité humaine. C'est le cas en particulier
de l'ozone (O 3 ), du dioxyde de carbone (CO 2 )
et du méthane (CH 4 ).
L'ozone constitue un cas particulier. D’une
part, il est fourni en grande quantité par l'activité
industrielle humaine. D’autre part, il est
détruit par les CFC encore largement utilisés.
Ce qui fait que l'on peut constater un double
AlphaBeM 47

1985
Découverte par
la communauté
scientifique d'un
trou dans la
couche d'ozone
au dessus de
l'Antarctique.
phénomène : une accumulation d'ozone
dans la troposphère au-dessus des régions
industrielles, et une destruction de l'ozone
dans la stratosphère au-dessus des pôles.
Le CO 2 est rejeté en grande quantité dans
l'atmosphère par la combustion des carbones
fossiles comme le charbon, la lignite, le pétrole
ou le gaz naturel (méthane). Seule la moitié
du CO 2 ainsi émis est recyclée par la nature,
l'autre moitié restant dans l'atmosphère, ce qui
augmente l'effet de serre. Un des secteurs
d'activités qui dégage le plus de gaz à effet
de serre est l'énergie.
Le méthane d'origine humaine provient : pour
une part de la combustion de matière organique,
notamment des brûlis en zone tropicale ; de
l'élevage des ruminants (vaches, moutons,
chèvres, yaks...), car les aliments qu'ils ingèrent
fermentent dans leur estomac en dégageant
du méthane (20 millions de bovins en France);
de la décomposition des matières organiques
(culture du riz, car les zones humides en général
émettent du méthane ; des décharges d'ordures
ménagères ; et des exploitations pétrolières et
gazières, à cause des fuites de gaz (le méthane
est le principal constituant du gaz naturel).
“ça vous réjouit, vous ” “...je suis
vendeur de bateaux...”
48 BeM2008

Gestion des Ressources Humaines
(GRH)
La GRH peut se définir par extension ou par
compréhension.
Par extension, elle répond à la question “pourquoi”,
en un seul mot, et porte sur le processus
et le champ investi recrutement, rémunération,
formation, champ qui ne cesse de s'élargir,
de s'étendre pour intégrer explicitement la
responsabilité sociale et se nourrir d'autres
disciplines que le droit, telles la psychosociologie,
l'anthropologie…
Par compréhension, elle répond à la question
“pour quoi”, en deux mots, et porte sur le sens
donné aux actes posés par les personnes au
sein ou pour les organisations auxquelles elles
appartiennent pour réaliser les objectifs économiques
et sociaux programmés.
Selon cette double piste, il conviendrait de
s'éloigner de la définition d'une GRH qui ferait
des hommes une ressource, voire une simple
variable d'ajustement et de s'engager sur le
sentier alternatif d'une gestion des personnes
possédant des savoirs, des ressources, des
affects, une histoire, de l'émotion...
1987
Publication du
Rapport Our
Common Future.
Rédigé par la
Commission
Mondiale sur
l’Environnement et
le Développement,
sous la direction
de Gro Harlem
Brundtland,
il définit le développement
durable
comme répondant
« aux besoins
du présent sans
compromettre
la capacité
des générations
futures à répondre
aux leurs ».
Globalisation et responsabilité
Depuis son avènement dans les années 80,
la globalisation fait débat : vecteur de richesse
et de stabilité socio-économique pour les uns,
facteur d’injustice et de conflits pour les autres...
Au-delà de ces définitions partisanes, la globalisation
peut s’envisager comme un ensemble
d’éléments apparemment dispersés constitutifs
d’un tout. Quels liens peut-on établir entre la
globalisation de l’économie et la responsabilité
blobale des entreprises Deux au moins nous
paraissent incontournables.
AlphaBeM 49

1992
Ouverture du
deuxième Sommet
de la Terre à Rio,
durant lequel
sont adoptés
notamment
le programme
Agenda 21 et
des conventions
sur la biodiversité
et le climat.
Premièrement, la globalisation survenue depuis
la décennie 1980 s’accompagne d’un
effacement de l’Etat en termes de régulation
sociale patent dans le monde industrialisé.
Les gouvernements se sentent de plus en
plus démunis face à une globalisation qui les
dépasse. La rapidité et la force des mutations
économiques qui sont attachées à l’ouverture
des frontières rendent difficile le maintien des
systèmes sociaux issus de l’après-guerre.
Car si la globalisation confronte directement
les marchés du travail à l’échelle internationale,
qu’elle met en concurrence les travailleurs
du monde entier, elle confronte surtout des
systèmes sociaux et des modes de régulation
sociale et économique différents entre les
pays. Cela touche aux conditions de travail
comme aux questions de santé, des retraites,
ou de l’environnement. Face à cet effacement
progressif des Etats dans la régulation de
l’économie et à l’échec d’une gouvernance
mondiale par le biais des grandes institutions
internationales, le besoin de régulation de la
globalisation s’exprime à présent auprès des
entreprises. La globalisation crée donc un
glissement de la politique à la responsabilité,
qui signifie un transfert de compétence des
Etats vers les entreprises, du public vers le privé.
Il débute à peine, de façon encore assez
timide, mais il semble bien que l’on soit ici face
à une tendance lourde.
Deuxièmement, la globalisation ouvre considérablement
le champ des possibles pour les
entreprises. Or, le philosophe sait bien que la
liberté s’accompagne de responsabilité. Prenons
simplement l’exemple des choix de localisation.
50 BeM2008

Chacun de nous est responsable de tout devant tous.
Fiodor Dostoïevski
Les entreprises peuvent aujourd’hui s’implanter
à peu près partout dans le monde. Les pays à
bas salaires paraissent alors des destinations
de choix. Les firmes du Nord qui vont s’installer
dans ces pays (généralement du Sud) n’ont
guère de règles à respecter, en termes environnementaux
comme sociaux. Doivent-elles en
profiter au maximum au nom du principe des
avantages comparatifs Ou bien doivent-elles
respecter un certain nombre de règles élémentaires
garantes du respect des droits de
l’homme au travail Doivent-elles se soucier
du respect de l’environnement si loin de leurs
sièges Doivent-elles se soucier des distances
parcourues pour rejoindre les sites de consommation
(au Nord) depuis les sites de production
(au Sud) Ces questions ne se posaient pas
avant l’avènement de la globalisation, mais ne
peuvent plus être ignorées aujourd’hui par les
entreprises. Car les comptes demandés hier aux
Etats seront demandés demain aux entreprises.
1992
Le Traité de
Maastricht engage
l’Europe sur la voie
du développement
durable en affirmant
les principes
de précaution
d'une part et de
pollueur payeur
d'autre part.
Global Compact
En français Pacte Mondial, le Global Compact
a été lancé, en janvier 2000, lors du Forum
Economique Mondial de Davos par Kofi Annan,
le secrétaire général des Nations Unies. Le
Global Compact a pour ambition « d'unir la force
des marchés à l'autorité des idéaux individuels »
afin de responsabiliser les entreprises. Il vise à
inciter le monde des affaires à s’engager en
faveur de 10 principes fondamentaux :
1. soutenir et respecter la protection des droits
de l'homme dans la sphère de leur influence
2. s'assurer que leur propres sociétés ne sont
pas complices d'abus de droits de l'homme
AlphaBeM 51

1995
Sommet
mondial pour le
développement
social à
Copenhague,
durant lequel
sont adoptés
dix engagements
concernant
notamment
« la pauvreté,
le chômage,
les droits de
l'homme et
les libertés
fondamentales,
l'égalité entre
les sexes,
l'éducation et
la santé,
les minorités
ethniques,
l'aide au
développement
ainsi que
l'allégement de
la dette bilatérale
et multilatérale
des pays les
moins avancés,
notamment
d'Afrique ».
3. la liberté d'association et la reconnaissance
du droit aux associations collectives
4. l'élimination de toutes les formes de travail
forcé et obligatoire
5. l'abolition du travail des enfants
6. l'élimination de la discrimination dans le travail
et les professions
7. soutenir une approche préventive pour les
défis environnementaux
8. prendre une initiative pour renforcer la
responsabilité environnementale
9. encourager le développement et la diffusion
des technologies environnementales
10. lutter contre la corruption
Peuvent adhérer les entreprises mais aussi les
organisations professionnelles et syndicales. Il
ne s'agit que d'un simple engagement puisque
n'ont été prévus ni organe de contrôle, ni
sanction. Depuis 2005, les adhérents doivent
soumettre à l'organisation des “communications
de progrès” pour prouver qu'ils ont bien
une politique de mise en oeuvre des principes
du Global Compact. Si ce n'est pas le cas,
ils sont classés dans la catégorie des inactifs.
Globally Responsible Leadership
Initiative (GRLI)
voir p. 4
Golden parachute
Littéralement « parachute en or », désigne la
faculté donnée par certains conseils d’administration
à certains dirigeants, de pouvoir
bénéficier d’une prime de licenciement dont le
montant est proportionnel aux pertes que leur
incompétence a occasionnées pour l’entreprise
qu’ils étaient censés diriger. Ce paradoxe
52 BeM2008

(littéralement qui va contre le sens commun) ne
choque que celles et ceux qui n’appartiennent
pas à cette élite… Elite qui semble dotée d’une
immunité qui se renforce à chaque fois que
l’un de ses élus fait plus fort que le précédent
en matière d’impéritie et de concussion.
“moins dure sera la chute”
Gouvernance d’Entreprise
Historiquement, ce concept se référait au
cadre juridique dans lequel sont fixés les objectifs
de l’entreprise (Conseil d’Administration,
Conseil de Surveillance, etc.) et à la manière
dont sont définis les moyens de les atteindre,
le but étant de servir l’intérêt des actionnaires
(shareholders).
Aujourd’hui, cette conception de la Corporate
Governance a considérablement évolué du
AlphaBeM 53

1995
Sommet mondial
des femmes
à Pékin,
à l’issue duquel
les participants
s’engagent
notamment à
« assurer l’égalité
d’accès à
l’éducation
et aux soins de
santé, ainsi
qu’un traitement
égal des femmes
et des hommes,
et améliorer la
santé en matière
de sexualité et
de procréation
ainsi que
l’éducation des
femmes »
(article 30).
fait de l’émergence de la notion de développement
durable. En effet, la gouvernance
d’entreprise exige désormais des dirigeants
qu’ils prennent en compte, au même titre
que les intérêts légitimes des actionnaires,
les intérêts des autres parties prenantes (stakeholders).
La performance de l’entreprise ne
peut être valablement évaluée qu’au travers
de cet équilibre entre les trois paramètres
constitutifs du droit d’opérer (License to
operate) : les profits, les personnes, la planète.
En 1999, l'OCDE élaborait une première version
des principes de gouvernement d'entreprise
- principes revus en 2002 et concernant
notamment :
• les investisseurs institutionnels,
• les droits des actionnaires,
• les conflits d'intérêts et responsabilité
des auditeurs,
• les droits des actionnaires et protection
des témoins de pratiques illicites
ou contraires à l'éthique,
• les responsabilités du conseil d'administration.
www.oecd.org/dataoecd/32/19/31652074.PDF
Guide SD 21000
Publié par l’Agence Française de Normalisation
(AFNOR) en 2003, il s’intitule : « Guide pour la
prise en compte des enjeux du développement
durable dans la stratégie et le management de
l'entreprise ». Il propose des recommandations
pour aider à adapter techniquement et culturellement
un système de management afin qu'il
intègre progressivement les objectifs du développement
durable au sein de l'entreprise.
www.afnor.fr
54 BeM2008

Il ne s’agit pas ici de rendre les entreprises responsables
de tous les dysfonctionnements de la planète
ni de faire croire qu’elles peuvent y remédier seules.
Il s’agit d’éclairer le rôle central qu’elles peuvent jouer
dans l’évolution du système
Philippe De Woot
H comme…
Humaines Ressources
L’expression « Humaines Ressources » inverse
le paradigme « Ressources Humaines » ; ce
dernier laissant penser que les personnes
sont des ressources au même titre que les
moyens techniques ou financiers.
Aujourd’hui encore, l’expression « Ressources
Humaines » est employée largement ; nous
savons tous que lorsque une ressource est
amortie ou obsolète, elle doit être remplacée
ou détruite.
En réalité, la ressource humaine est inépuisable
car, comme l’ont très bien dit ou écrit le
poète, le philosophe ou l’historien, il n’y a
de limite ni à la pensée ni à l’imagination de
l’être humain.
Avec le concept d’Humaines Ressources, on
passe de la gestion à la valorisation. Voilà un
nouveau paradigme, créant les conditions d’un
autre management capable d'imaginer :
• un développement durable des compétences
et des relations professionnelles en même
temps que de la motivation des personnes,
• un nouvel enseignement (la responsabilité
globale du manager intégrée dans les programmes
de BEM, par exemple) qui crée les
conditions d’un développement durable des
savoirs et des valeurs humanistes,
• une nouvelle économie, source de productivité
et de richesses nouvelles.
1997
Conférence de
Kyoto durant
laquelle des
objectifs de
réduction des
émissions de gaz
à effet de serre
(Cf. Protocole de
Kyoto) sont fixés
à l’échelle
internationale.
Humanisme
Par humanisme il convient d'entendre un
ensemble de valeurs qui met l'homme au
AlphaBeM 55

1998
Signature par
39 Pays de la
convention
internationale
d’Aarhus
concernant
« l'accès à
l'information,
la participation
du public au
processus
décisionnel et
l'accès à la justice
en matière
d'environnement ».
centre de nos compréhensions, l'homme
défini comme une personne avec sa dignité,
ses aspirations, ses attentes singulières et
sa capacité à développer une éthique de soi,
d'autrui et des choses de ce monde.
Si la valeur humanisme fait consensus, il reste,
hors du discours, à vivre son humanisme au
quotidien. Ce qui signifie mettre de l'humain
dans l'humanité, s'éloigner de la conception de
Hobbes pour qui “l'homme est un loup pour
l'homme” et se rapprocher de Rousseau et
de Braudel, sans angélisme, pour vouloir que
les “hommes soient fraternels les uns à l'égard
des autres”.
Dans cet esprit, un programme de développement
humain devrait être généralisé, tant dans
les établissements d'enseignement que dans
les entreprises. Il devrait s'appuyer sur :
• une culture de résistance au fatalisme,
à l'obscurantisme,
• une culture de l'utopie (rendre possible
l'impossible),
• une culture de régulation formelle
et informelle,
et s'enrichir des regards de la diversité et de
la différence.
C'est à ce prix que l'humanisme produira, dans
le domaine de la gestion, “un gouvernement
des personnes éthiques” et alternatif à une
“administration des choses”.
I comme…
Information responsable
Matière première, l’information est malléable
56 BeM2008

Diriger, c'est obtenir des résultats par d'autres que soi
et c'est aussi être responsable
de ce que d'autres ont fait.
Octave Gélinier
et transformable. Informer et s’informer de
manière responsable vise a contrario à réduire
l’incertitude, l’écart entre l’idée et le réel.
Il faut alors se référer à l’intelligence (du latin
intelligentia) qui s’entend comme l’action de
discerner, de comprendre. Elle s’exprime aussi
dans l’action, tout en révélant également ses
possibilités de persuasion, de manipulation, de
désinformation à travers les stratégies d’influence.
L’intelligence à la recherche de sens, est la fois
faculté de concevoir, de connaître, de comprendre,
de discerner ou d'établir des rapports
entre des faits, des idées ou des formes, de
connaître et de comprendre. L’intelligence relie
les problèmes, les englobe dans une pensée
multidimensionnelle, les « contextualise » à la
recherche d’une vue à long terme. Elle permet
de répondre de façon non compartimentée,
non parcellarisée et non « mécanistique » à des
problèmes spécifiques divers.
1999
Loi d'Orientation
pour
l'Aménagement et
le Développement
durable du
Territoire français
(LOADT ou loi
Voynet).
L’article 23 détaille
notamment
« les mesures
propres à assurer
la qualité de
l'environnement
et des paysages,
la préservation
des ressources
naturelles et
de la diversité
biologique,
la protection des
ressources non
renouvelables et
la prévention des
changements
climatiques ».
Investissement Socialement
Responsable (ISR)
Dès le 18 ème siècle, des communautés
religieuses interdisaient à leurs membres
d’investir dans des sociétés d’armes, d’alcool
ou de tabac (vice actions). Par delà ces fonds
d’exclusion, l’Investissement Socialement
Responsable, dans une approche positive,
intègre dans sa sélection des entreprises le
respect de critères sociaux, environnementaux,
éthiques et de gouvernance. Stade ultime,
l’engagement actionnarial. Certains fonds
(ISR) interviennent auprès de l’entreprise
directement ou par leur droit de vote lors des
assemblées, pour la prise en compte de ces
critères extra financiers.
AlphaBeM 57

1999
Convention
fondamentale
(OIT) interdisant
les pires formes
de travail
des enfants,
ratifiée par
165 Etats.
Alors que les investisseurs dans les fonds de
partage ou produits financiers solidaires,
acceptent un degré de perte financière
significatif, l’ISR est fondé sur la conviction que
le respect de critères du développement
durable assure une meilleure performance
financière à moyen ou long terme. « Soyons
honnêtes, si c’est rentable à long terme » !
Face à l’approche « court terme » des marchés
financiers, l’ISR devient la déclinaison financière
et spéculative du développement durable.
Le bien, les bonnes pratiques produisent
forcément du bien, de la performance. Ceci dit,
les études montrent que les performances
des fonds ISR sont, pour l’instant, plutôt
décevantes au strict plan financier.
ISO - Organisation Internationale
de Normalisation.
L’ISO est le plus grand producteur et éditeur
mondial de normes internationales. Parce que
le nom “Organisation internationale de normalisation”
aurait donné lieu à des abréviations
différentes selon les langues (“IOS” en anglais
et “OIN” en français), ses fondateurs ont opté
pour un nom universel : “ISO”. Ce nom est
dérivé du grec isos, signifiant “égal”. L'ISO est
une ONG constituée en réseau d'instituts
nationaux de normalisation de 157 pays, selon
le principe d'un membre par pays, dont le
Secrétariat central, situé à Genève, assure la
coordination d'ensemble. L'ISO a élaboré plus
de 17000 normes internationales sur des sujets
très variés et 1100 nouvelles normes ISO sont
publiées chaque année. Tout l'éventail des
domaines techniques sont concernés.
www.iso.org
58 BeM2008

Etre homme, c’est précisément être responsable.
C’est sentir en posant sa pierre,
que l’on contribue à bâtir le monde.
Antoine de St-Exupéry
J comme…
Jetable
Une façon de réduire notre empreinte écologique
est de modifier nos comportements de
consommation. Depuis 2004, le WWF a lancé,
avec les Amis du vent et l'agence O2 France,
une campagne pour convaincre la population
et les entreprises de passer de la société du
jetable à la société du durable. Le WWF s'est
ainsi engagé dans une dynamique globale de
réduction des déchets. L'adhésion symbolique
à ce manifeste permet d'officialiser une prise
de conscience sur la nécessité de changement
de nos comportements.
A titre d'exemple, le sac à usage unique est
polluant à plus d'un titre : dégradation de
l'environnement, danger sanitaire, pollution
visuelle... Il est devenu le symbole de la
consommation, de la société du jetable.
Certes pratique, il ne l'est pas longtemps en
comparaison des dégâts qu'il cause. Il en est
de même pour bon nombre de produits
dits jetables. Un produit jetable n'est pas un
produit dont on se débarrasse si facilement.
Le déchet qui a le moins d'impact reste celui
qu'on ne produit pas. Manifeste du WWF
“Ensemble passons du jetable au durable”
www.wwf.fr/campagnes/campagnes/du_jetable_
au_durable
2000
Le nombre
de voitures
en circulation
dans le monde
(532 millions)
a été multiplié
par dix en
cinquante ans.
Jouissance
Se dit de l’émotion épectasique ressentie
par toute personne, généralement et essentiellement
du sexe masculin, en conduisant un
véhicule terrestre doté d’un moteur à explosion.
AlphaBeM 59

2000
L’assemblée
générale de
l’ONU adopte
la Déclaration
du Millénaire.
Les chefs d’Etat
signataires
s’engagent
à promouvoir
la paix et à réduire
la pauvreté dans
le monde,
en répondant
notamment
aux besoins du
continent africain
(promotion de
la démocratie,
lutte contre
les maladies
infectieuses,
transfert de
technologie
et aide au
développement).
Grande consommatrice de dérivés pétroliers
ainsi que d’adrénaline, en même temps que
réminiscence du principe de plaisir associé
aux jouets de la petite enfance, cette émotion
crée une quantité invraisemblable de pollutions
(et pas seulement nocturnes) tout à fait
incompatibles avec la survie de notre espèce,
sans compter les autres et toutes ces sortes
de choses.
K comme…
Kyoto (Protocole de)
En 1997, les pays signataires de l’Agenda 21
de Rio se réunissent à Kyoto. L’enjeu de
cette conférence est lourd de sens : réduire
de 5,5% (par rapport à 1990) les émissions
de gaz à effet de serre responsables du
changement climatique. Certes, l’objectif paraît
peu ambitieux, quand on sait qu’il faudra
réduire de moitié ces mêmes émissions d’ici
2050 pour enrayer leur impact d’ores et
déjà constaté : réchauffement, sécheresse,
désertification, fonte des glaciers et calottes
polaires, phénomènes climatiques toujours
plus extrêmes et fréquents (inondations,
tsunamis, ouragans…).
Le problème est que ce protocole, pour être
effectif et applicable, devait être ratifié par
au moins 55 pays représentant 55% des
émissions mondiales de gaz à effet de serre…
Or, ce quorum n’a été atteint qu’en 2004,
avec le ralliement de la Russie ! Il est certain
qu’un tel « retard à l’allumage » a sérieusement
entamé la crédibilité de cette initiative !
60 BeM2008

Sénat.
Groupe de gentlemen d'un certain âge chargés de
hautes responsabilités et de sombres méfaits
Ambrose Bierce
Certes, l’Union européenne a élaboré un
système de quotas d’émission de CO² pour
atteindre son objectif de réduction : moins
20% d’ici 2020 ! Certes, le Japon s’est engagé
à diminuer de 6% ses émissions de gaz à effet
de serre… Mais, a contrario, la ratification du
protocole par les Etats-Unis, champions du
monde des pollueurs, se fait toujours attendre.
Quant aux pays en développement, parmi
lesquels l’Inde, le Brésil ou la Chine, ils sont
parties prenantes du protocole, mais ne sont
pas concernés par les objectifs de réduction
chiffrés : c’est le paradoxe de Kyoto.
Pour autant, restons optimistes : la Californie,
cinquième puissance économique mondiale,
a adopté depuis quelques années et sous
l’impulsion de son célèbre gouverneur une
règlementation environnementale qui va bien
au-delà des exigences de 1997. L’Australie a
ratifié le Protocole de Kyoto en 2007. Quant
à la Chine, la prise de conscience écologique
de ses dirigeants et citoyens est proportionnelle
à la croissance soutenue de ses niveaux
de pollution : elle sera, à court terme, dans
l’obligation de prendre les décisions qui
s’imposent.
L comme…
Labels
Crées au début des années 1990, les labels
environnementaux appelés “écolabels”, permettent
de distinguer les produits les plus
“écologiquement” corrects. Même si le "zéro
impact" n'existe pas, ces logos (labels privés,
AlphaBeM 61

NF Environnement ou écolabel européen) sont
affichés sur les biens ayant des conséquences
réduites sur leur environnement tout au long
de leur cycle de vie. Deux écolabels officiels
sont délivrés en France : la Marque NF
Environnement et l’Ecolabel européen.
L'Usine Nouvelle, n°3102, 22 mai 2008
License to operate
En français, le droit d’exercer ses activités,
décerné symboliquement (medias, associations
de consommateurs, groupes de pression, les
citoyens en général) désigne la reconnaissance
concédée à une entreprise par l’opinion
publique de la prise en compte de l’équilibre
des 3 P (triple bottom line) : Profits, Personnes,
Planète (Profits, People, Planet).
M comme…
Manager durable
Un manager est réputé durable dès lors qu’elle
ou il adopte une posture et un comportement
qui renforcent la coopération au sein de son
équipe, qui valorise les ressources de femmes
et des hommes qu’il dirige, aboutissant ainsi
à une amélioration de la productivité, de la
rentabilité et du climat social. Affaire de
compétence mais aussi de comportement,
c'est-à-dire « cette manière d’être et de faire
en relation directe avec nos croyances et les
émotions qui en découlent ».
Exemple : Monsieur Hermann Ageur a grandi
dans l’idée que les employés sont des fainéants
et qu’il faut les surveiller et les cadrer en
permanence pour espérer obtenir un résultat.
62 BeM2008

Cette croyance génère en lui soit de la peur
dès lors qu’il risque de « perdre le contrôle »,
soit de la colère dès lors qu’un employé prend
une initiative. Il n’est pas un manager durable,
car il bride la créativité de son équipe et fait
perdre de l’argent à son entreprise.
Alors on va le faire changer !
Faisons-lui prendre conscience
que ses croyances sont respectables
(quoique ), mais inadaptées à la situation
de responsabilité qui lui est confiée. Ainsi donc,
il va découvrir que le manager durable,
par opposition au manager jetable, est celle
ou celui qui est capable de s’interroger sur
ses croyances, ses émotions et sur les
comportements qui en découlent.
“J’ai bien connu
Taylor et Smith”
Manager responsable
D'après une enquête de la revue Qualitique
de 2006, près de 51% des étudiants estiment
que leur formation ne les prépare pas à
un comportement socialement responsable.
Si le marché est par définition irresponsable,
qu'est-ce donc qu'un manager responsable
Longtemps limitée à l'idée que la responsabilité
du manager permettait d'aller au-delà du
caractère incertain du marché, la responsabilité
est de plus en plus souvent comprise comme
l'obligation de répondre de ses actes, d'en rendre
compte aux autres comme à soi-même.
Face aux dilemmes que constituent le plus
souvent les décisions managériales, le manager
responsable est celui qui aura forgé sa décision
en prenant en compte les trois dimensions
économique, sociale et environnementale.
L'individu responsable est celui qui choisit son
“destin”, qui occupe sa place là où il a choisi
AlphaBeM 63

Prix Nobel
d'économie 2001
Joseph Stieglitz
reçoit le prix Nobel
d’Economie.
En 2002, il publie
« La Grande
Désillusion »,
qui devient
un ouvrage de
référence pour
le mouvement
altermondialiste.
d'être et non là où les événements l'ont
conduit. Le manager responsable est celui
qui tout en assumant ses décisions, en
assume aussi les conséquences. C'est en se
forgeant une pensée critique qui suppose à
la fois de comprendre l'entreprise comme un
acteur pluriel, jeu de pouvoirs et d'intérêts
et de se connaître soi-même pour se penser
en situation.
Marchés financiers et
responsabilité globale
Ces dernières années ont été marquées par
de nombreuses crises et autres scandales
financiers. De la bulle internet à la crise des
crédits subprime, d'Enron à Vivendi Universal,
les marchés financiers ont montré à quel point
leurs dérapages pouvaient perturber le bon
fonctionnement de l'économie. Or, ne l'oublions
pas, ces marchés jouent un rôle central dans
la création de richesse et le développement
économique. A travers les différentes fonctions
qu'ils remplissent (financement de l'économie,
gestion de l'épargne, gestion des risques,
valorisation des actifs,…), ils permettent aux
agents économiques de trouver les produits
dont ils ont besoin pour entreprendre, investir,
faire fructifier un patrimoine… et cela d'autant
mieux que ces marchés sont efficients, en
d'autres termes que leurs prix intègrent toute
l'information pertinente disponible (conjoncture
économique, résultats des entreprises…). Les
crises multiples précédemment évoquées sont
la preuve de l'existence de périodes d'inefficience
sur les marchés du fait d'un mauvais
traitement de l'information (bulle internet) ou
d'une information de mauvaise qualité (Enron).
64 BeM2008

Etre libre,
signifie avant tout être responsable
vis-à-vis de soi-même.
Mircea Eliade
Dès lors, les prix ne sont plus le reflet de
la réalité économique, amenant les agents à
prendre des risques excessifs dans l'espoir de
réaliser rapidement des profits importants. Les
marchés financiers deviennent alors des centres
autonomes de profit, sans connexion avec les
données économiques fondamentales.
Les réponses apportées suite à ces différents
épisodes (loi Sarbanes-Oxley aux Etats-Unis,
loi de sécurité financière en France) reposent sur
des contraintes réglementaires et une pression
mise sur les parties prenantes pour plus de
transparence et une meilleure gestion des
risques. Mais de manière plus générale, seul un
comportement responsable de l'ensemble
des acteurs permettra de garantir un fonctionnement
efficace des marchés financiers. Les
entreprises en donnant l'information la plus
juste possible sur leur situation, les agences de
notation en les évaluant de la manière la plus
rigoureuse, les investisseurs en privilégiant les
investissements socialement responsables et
les autorités économiques en intervenant
lorsque les marchés dérapent seront alors les
garants de l'efficience des marchés financiers
et participeront ainsi à un environnement économique
plus harmonieux.
Marketing et responsabilité
Le marketing dans les relations économiques
et plus largement sociales met l’individu -
consommateur – citoyen devant un supplément
de responsabilité individuelle et collective. A
cette responsabilité accrue correspond sans
doute le besoin d’une information critique utile.
A ce titre, il semble souhaitable que les
étudiants en gestion, des Universités et des
AlphaBeM 65

2001
A la suite d’une
manipulation
comptable visant
à masquer des
pertes enregistrées
lors d’opérations
spéculatives,
l’entreprise
américaine Enron
fait faillite.
La découverte
du scandale
entraîne la chute
du cabinet
Arthur Andersen,
chargé d’auditer
les comptes
de l’entreprise.
Ecoles, soient confrontés durant leur scolarité
à quelques questions portant sur le sens des
techniques qu’ils apprennent à appliquer
efficacement. Pour un enseignant de marketing,
la question éthique commence certainement
dans cet approfondissement théorique des
outils mis à la disposition des futurs praticiens.
Pour l’étudiant et le citoyen, ce regard plus
spéculatif est probablement une des clés de
l’autonomie individuelle dont certains prévoient
un renforcement et que d’aucuns, à l’instar
d’Aristote, appellent de leur vœux.
Source : Trinquecoste, J-F.,(1996), Théorie du
Marketing et éthique, Gestion 2000, n°2 p11-24
Micro-finance
De nos jours, 80% des habitants de notre
planète ne peuvent pas avoir accès aux
services financiers proposés par les banques,
car ils n’ont pas de garantie à fournir (pas
de document d’identité, pas de banques à
proximité). Vient alors l’idée de prêter à celles
et ceux qui n’ont rien.
A la fin des années 70, au Bangladesh, un
jeune professeur d’économie rurale rencontre
un groupe d’une quarantaine de femmes
obligées d’emprunter auprès d’usuriers pour
acheter la paille nécessaire au rempaillage des
chaises. Ces femmes ne trouvant aucune
banque pour leur prêter de quoi échapper aux
usuriers, le jeune professeur leur prête lui-même
les quelques dollars nécessaires. Ce jeune
professeur, Mohamed YUNUS vient de
donner naissance à un mouvement qui
aboutira, en 1983, à la création de la Grameen
Bank (la banque du village) et permettra de
faire pénétrer le micro crédit dans ce que
66 BeM2008

L'art de diriger consiste à savoir
abandonner la baguette
pour ne pas gêner l'orchestre.
Herbert Von Karayan
l’on commence à appeler la micro économie
planétaire, facteur de dépaupérisation de
millions de personnes.
Peu après, en France, Maria Nowack, inspirée
par l’action de Mohamed Yunus, lance l’ADIE
(Association pour le Droit à l’Initiative
Economique), et plus près de nous à
Bordeaux, Alain Juppé crée la CSDL (Caisse
Sociale de Développement Local) adossée à
la Caisse d’Epargne.
N comme…
Normes sociales et environnementales
Une norme est un “document établi par
consensus, qui fournit, pour des usages
communs et répétés, des règles, des lignes
directrices ou des caractéristiques, pour des
activités ou leurs résultats, garantissant un
niveau d'ordre optimal dans un contexte
donné” (extrait du Guide ISO/CEI 2).
Une norme est donc un “référentiel” de
comparaison, un accord documenté ou une
règle écrite portant sur la façon de répondre
à des exigences. La norme représente un
état conforme à une règle. On parle aussi
d’ensemble de critères ou de principes auxquels
l’on va se référer pour émettre un
jugement de valeur. La référence est donc plus
ou moins floue et l’écart à la norme n’implique
pas forcément de sanctions. Les normes
sociales n’ont donc pas le caractère coercitif
des lois sociales. Cela renvoie à la distinction
juridique traditionnelle entre, respectivement,
la soft law et la hard law.
AlphaBeM 67

2002
Worldcom,
entreprise de
télécommunication
américaine,
déclare près de
11 milliards de
dollars de revenus
fictifs…
Au-delà des
conséquences
financières,
cette fraude
comptable
contraindra
l’entreprise à
changer de nom
en 2003.
En 2005, son
ancien président
sera condamné
à 25 ans
de prison ferme.
Normes environnementales internationales :
ISO 14001/14004 “Systèmes de management
environnemental” (SME)
La famille des normes ISO 14000 traite de divers
aspects du management environnemental. Un
SME répondant à leurs exigences est un outil
de management qui permet à un organisme
de toute taille et de tout type :
• d'identifier et de maîtriser l'impact environnemental
de ses activités,
• d'améliorer en permanence sa performance
environnementale,
• de mettre en œuvre une approche systématique
pour définir des objectifs et cibles
environnementaux, les atteindre et démontrer
qu'ils ont été atteints.
Norme internationale ISO 26000
“Responsabilité sociétale”
Prévue début 2009, elle propose des lignes
directrices pour tous types d'organisations
quelles que soient leur taille ou leur localisation,
sur :
• les principes et les thématiques de la responsabilité
sociétale,
• l'intégration, la mise en œuvre et la promotion
de pratiques socialement responsables,
• l'identification et le dialogue avec les parties
prenantes,
• la communication sur les engagements
relatifs à la responsabilité sociétale.
www.iso.org
Norme AA 1000 (AA - AccountAbility)
Norme internationale pour la gestion de la
responsabilité sociale. Adossée à 3 principes ;
la transparence, la responsabilité et la réactivité,
68 BeM2008

Tout ce qui augmente la liberté,
augmente la responsabilité.
Victor Hugo
elle permet de vérifier les performances de
l'entreprise en matière sociale, éthique et
environnementale.
www.accountability.org.uk
Norme SA 8000
La première norme internationale qui labellise les
entreprises en fonction de leur responsabilité
sociale. Elle a pour objectif de faire respecter
les traités et les conventions internationales
dans 9 domaines prioritaires :
1. l'interdiction du travail des enfants en
dessous de 15 ans,
2. l'interdiction du travail forcé,
3. la santé et la sécurité des travailleurs,
4. la liberté d'association et le droit à la
négociation collective,
5. l'interdiction de discrimination,
6. l'interdiction de "pratiques disciplinaires",
7. le contrôle des horaires de travail,
8. une rémunération honnête qui répond au
moins aux standards légaux nationaux et
satisfait aux besoins basiques des employés,
9. la définition de procédure de contrôle.
www.sa-intl.org
Notation responsable
Concrétiser en une seule « note » la performance
d’une entreprise ou une institution en matière
de responsabilité sociale est indispensable
pour guider les investisseurs qui n’ont pas le
temps, les moyens ou les compétences pour
procéder aux indispensables audits et analyses.
Depuis longtemps avec efficacité, Moody’s,
Standard and Poor’s et Fitch Ibca, les agences
de notation financière indépendantes apprécient
le risque de solvabilité financière, c'est-à-dire
ses capacités de remboursement de ses
AlphaBeM 69

1 ère agence
de notation
ARESE,
la Première
agence de
notation sociale et
environnementale
française, créée
en 1997.
Elle a été reprise
depuis par
l’agence Vigeo.
engagements financiers. Cette note détermine la
prime de risque que la société devra supporter.
La création d’agence de notation sociale
correspond à une forte attente pour les
Investissements Socialement Responsables
(ISR). Les plus importantes : Oekom en
Allemagne, Triodos aux Pays Bas, Avanzi
en Italie ou Vigeo en France notent selon des
critères sociaux et environnementaux au
regard du développement durable. L’exercice
par nature souvent qualitatif s’avère complexe.
L’Observatoire sur la Responsabilité Sociale
des Entreprises – ORSE – publie un guide de
ces agences et de leur méthodologie.
O comme…
Objectifs du Millénaire pour
le Développement (OMD)
Les Objectifs du Millénaire pour le Développement
ont été fixés lors du Sommet du
Millénaire en septembre 2000. Ils sont au
nombre de huit :
• réduire l'extrême pauvreté et la faim,
• assurer l'éducation primaire pour tous,
• promouvoir l'égalité des sexes et l'autonomisation
des femmes,
• réduire la mortalité des enfants de moins de
cinq ans,
• améliorer la santé maternelle,
• combattre le VIH/sida, le paludisme et
d'autres maladies,
• assurer un environnement durable,
• mettre en place un partenariat mondial pour
le développement.
70 BeM2008

Organisme Génétiquement Modifié (OGM)
C’est un organisme dont le patrimoine
génétique a été modifié. C'est-à-dire qu’il
a été inséré dans son génome (ADN) un ou
plusieurs gènes issus d’un autre organisme.
Cela permet : de renforcer certaines de ses
propriétés (croître en consommant moins
d’eau) ; de lui en donner de nouvelles fonctions
considérées comme désirables (lutter contre un
parasite), d’atténuer, voire d’éliminer certaines
propriétés considérées comme indésirables
(odeur peu attirante).
La création d’OGM améliore souvent le rendement
des productions agricoles. Elles sont
aussi particulièrement efficaces en application
médicale.
La plupart du temps, la production d’OGM
est réalisée par des entreprises qui en
possèdent le brevet et donc le monopole.
Paradoxalement, la généralisation de l’utilisation
d’espèces OGM favorise la disparition des
espèces anciennes qui ne sont plus utilisées,
nuisant ainsi à la biodiversité.
De plus, certains OGM
peuvent également
présenter des risques,
principalement sanitaires
ou environnementaux
(dissémination
non désirée
de gènes) dont
l'impact reste
inconnu pour
le moment…
AlphaBeM 71

Organisation Internationale du Travail (OIT)
L’Organisation Internationale du Travail (OIT)
est la référence absolue en matière d’édiction
de normes sociales internationales. Dès 1919,
l’OIT fut chargée de la rédaction d’un code
international du travail pouvant servir de
référence au monde entier. La particularité de
cette organisation vient de sa structure tripartite,
qui met à égalité les gouvernements avec les
travailleurs et les employeurs. Sa vocation reste
de promouvoir la justice sociale et notamment
de faire respecter les droits de l'homme dans le
monde du travail. Le cœur de l’OIT réside dans
sa charte qui définit notamment les quatre
normes fondamentales du travail reconnues
internationalement et constituant une base
juridique essentielle : liberté d’association (droit
de se syndiquer), abolition du travail forcé (des
prisonniers par exemple), non-discrimination
(de genre, de race, religieux, etc.) et élimination
du travail des enfants. Le système de contrôle
de l’OIT est complexe, mais les sanctions
d’exclusion, possibles en théorie, ne sont
jamais prononcées. Au-delà du droit, les
normes fondamentales de l’OIT représentent
un socle moral qui inspire très directement
la plupart des autres organisations internationales
(ONU, OCDE, UE…) mais également les
chartes ou les codes de conduite de la plupart
des grandes multinationales. La charte de l’OIT
constitue donc le référentiel par excellence en
matière de normes sociales.
Organisation Non Gouvernementale (ONG)
Le terme « Organisation Non Gouvernementale »
apparait pour la première fois à l’article 71 de
la Charte des Nations Unies, adoptée en 1945
72 BeM2008

Le meilleur manager est celui qui sait trouver les talents
pour faire les choses et qui sait aussi réfréner son envie
de s'en mêler pendant qu'ils les font.
Théodore Roosevelt
à la Conférence de San Francisco. Elles
existaient sous leur forme moderne depuis
plusieurs décennies, jouant un rôle important
dans la défense des droits humains, la justice
internationale, l’environnement, la paix, le droit
des femmes.
Le département de l’information des Nations
Unies définit les ONG comme un regroupement
de citoyens dans un but altruiste. En France,
si le terme ONG est souvent employé, on
utilise aussi OSI (Organisation de Solidarité
Internationale) ou ASI (Association de Solidarité
Internationale). Il y aurait, aujourd’hui, plus de
40 000 ONG dans le monde.
Organisation
Le terme “organisation” est souvent utilisé,
comme son synonyme “organisme”, pour
désigner un ensemble déterminé de personnes
travaillant ensemble, avec ou sans
installations, avec des responsabilités, des
pouvoirs et des relations. Cet ensemble est
généralement structuré. Une organisation (ou
organisme) peut être publique ou privée, à
but lucratif ou non : entreprise, compagnie,
société, firme, université, école, coopérative,
organisation gouvernementale ou non gouvernementale,
œuvre de bienfaisance, association
ou parties ou combinaisons de celle-ci,
entreprise unipersonnelle…
Sierra Club
Première ONG
de protection de
l’environnement
fondée aux Etats-
Unis en 1892.
WWF
Wide Fund for
Nature (WWF),
association de
protection de
l’environnement
et de défense
des animaux
créée en 1961.
Greenpeace
Naissance de
l’association
Greenpeace au
Canada en 1971.
Oxymore
Figure de rhétorique en vogue chez les publicitaires
intellectuels et chez les professeurs
iconoclastes permettant de conjuguer des
notions potentiellement contradictoires dans
une obscure clarté.
AlphaBeM 73

2002
Lors du
Sommet Mondial
du Développement
Durable à
Johannesburg,
chefs d'États,
représentants
gouvernementaux,
entreprises et
ONG ratifient un
traité concernant
la conservation
des ressources
naturelles et
la biodiversité.
Exemples : développement / durable, intelligence
/ économique, manager / responsable,
économie / solidaire, publicitaires / intellectuels,
professeurs / iconoclastes.
P comme…
Paradigme
Modèle conceptuel, théorie, mode de perception,
hypothèse ou cadre de référence, façon de
voir le monde. Le concept de développement
durable ainsi que celui de responsabilité
globale induit une évolution de notre paradigme
pour ne pas dire une rupture avec le
paradigme du développement effréné et sans
limites de la société de consommation.
Parties prenantes
Connues en anglais sous le nom de stakeholders,
les parties prenantes de l'entreprise regroupe
l'ensemble de ceux qui participent à sa vie
économique (salariés, clients, fournisseurs,
actionnaires), de ceux qui observent l'entreprise
(syndicats, ONG), et de ceux qu'elle
influence plus ou moins directement (société
civile, collectivité locale...). Les entreprises
socialement responsables sont non seulement
transparentes envers leurs parties prenantes
mais elles veillent aussi à servir l'ensemble de
leurs intérêts (ce qu'on appelle en anglais la
“stakeholders value”). Elles s'opposent en cela
aux entreprises pour qui le rendement à court
terme est la seule et unique priorité (en anglais
“shareholder value”)
www.novethic.com.
74 BeM2008

Presque toujours la responsabilité
confère à l’homme de la grandeur.
Stefan Zweig
Positive (économie)
Système de production qui créé des richesses,
des emplois et de la cohésion sociale, tout en
restaurant le capital écologique de notre environnement.
L’exploitation de la photosynthèse,
de la méthanisation de la biomasse, de l’éolien,
de la récupération, du sauvage ou des légumes
oubliés sont autant d’exemples significatifs de
l’économie positive, qui doit relever le défi de
créer de la croissance, autour des déchets,
des rebuts ou de l’inépuisable. « Faire plus avec
moins », tel pourrait être son credo !
Principe de précaution
« Dans le doute, abstiens-toi ! »
Si la prévention concerne des risques avérés
(risque nucléaire, l’amiante,…), la précaution vise
les risques hypothétiques non encore confirmés
scientifiquement mais dont la possibilité peut
être identifiée à partir de connaissances
empiriques et scientifiques.
Face aux apprentis sorciers en tout genre, le
principe de précaution a été entériné en 1992
par la convention de Rio et dans la loi française
en 1995 selon la formulation suivante :
« L’absence de certitudes, compte tenu des
connaissances scientifiques et techniques du
moment, ne doit pas retarder l’adoption de
mesures effectives et proportionnées visant à
prévenir un risque de dommages graves et
irréversibles (…) à un coût économiquement
acceptable ». En vertu de ce principe, de
nombreuses « vaches folles » ont été brûlées,
sans qu’aucune preuve scientifique n’ait
démontré de façon irréfutable leur danger
pour l’Homme.
Selon le Rapport de la Commission pour
la libération de la croissance française
Oh !
Légumes oubliés
Depuis 1977,
cette exploitation
agricole s’inscrit
dans une logique
d’économie
positive.
Autour des
plantes sauvages,
des variétés
autochtones et
de l’agriculture
biologique, elle a
créé en Gironde
denombreux
emplois et du
développement
économique.
A travers de
multiples actions
touristiques,
elle est engagée
dans l’animation
de son territoire,
tout en collaborant
activement
avec les milieux
enseignants,
pour favoriser
l’éducation des
enfants aux goûts,
à l’environnement,
au jardin,
à la biodiversité
et à l’alimentation
durable !
AlphaBeM 75

Performance
globale
Initiée par le
Centre des
Dirigeants
d’Entreprise,
la performance
globale vise à
engager l’entreprise
dans une
démarche de
performance,
plus respectueuse
des parties
prenantes - clients,
salariés,
fournisseurs,
actionnaires,
société civile,
environnement -
et moins axée sur
la maximisation
des profits
à court terme.
(Attali, 2007), le principe de précaution peut
devenir un principe d’indécision qui s’oppose
par définition au progrès scientifique et bride la
recherche au nom du conservatisme et de
la peur dans l’avenir.
Programme des Nations Unies pour
le Développement (PNUD)
Le Programme des Nations Unies pour le
Développement est financé par les contributions
volontaires de la quasi-totalité des pays
de la planète. Il coordonne les activités de
développement de tous les organismes des
Nations Unies et a pour mission :
• d’aider les pays à se doter des moyens
d'assurer un développement durable axé
sur les populations,
• d’appuyer des programmes dans 174 pays
en développement grâce à un réseau de
132 bureaux,
• de lutter contre la pauvreté et pour l'égalité
des sexes, la régénération de l'environnement
et la bonne gouvernance,
• d’encourager le dialogue et l'action au service
du développement en publiant chaque année
un rapport sur le développement humain.
Q comme…
Qualité totale
La qualité totale (Total Quality Management,
TQM en anglais) est une démarche de progrès
continu dont l'objectif est l'obtention d'une
très large mobilisation et implication de toute
l'entreprise pour parvenir à un haut niveau de
qualité (excellence) en réduisant au maximum
76 BeM2008

Chacun est responsable de la planète
et doit la protéger à son échelle.
Yann Arthus-Bertrand
les gaspillages et les coûts cachés.
Il s'agit d'un courant d'idées, d'un état d'esprit
qui fait la promotion de la recherche de la plus
grande qualité possible dans toute l'organisation.
Viser la qualité totale, c'est faire en sorte que ce
but soit atteint en améliorant constamment
tous les processus, internes et externes, qui
contribuent au produit ou au service.
Pour y arriver, on fait appel à une approche
systémique de l'organisation et à une approche
méthodique, souvent statistique, pour le
diagnostic de son état de fonctionnement.
Les promoteurs de la qualité totale conçoivent
l'entreprise comme un système complexe et
intégré de fonctions et de relations dont on
peut analyser le fonctionnement et les résultats
en utilisant les stratégies de l'excellence :
approche processus, analyse des risques,
méthodes statistiques, Six Sigma, Lean
management, etc…
EABIS
The European
Academy of
Business in
Society (EABIS)
is a unique alliance
of companies,
business schools
and academic
institutions that is,
with the support
of the European
Commission,
committed to
integrating
business in
society issues
into the heart of
business theory
and practice
in Europe.
Quotas d'émissions de CO 2
Afin d’atteindre les objectifs du Protocole de
Kyoto, l’Union Européenne a mis en place, dès
2005, un système de quotas d'émission de
CO 2 . Ce dernier a pour objectif d’inciter les
grandes entreprises (privées et publiques)
des secteurs de l’énergie et de l’industrie à
réduire leur impact environnemental et leurs
pollutions. Plus de 11000 installations sont
concernées, parmi lesquelles des raffineries de
pétrole, des centrales thermiques, des sites de
production sidérurgique, certaines usines de
papier et de carton : elles représentent à
elles-seules la moitié des émissions de CO 2
en Europe !
Les pays membres de l’UE sont en charge de
l’application de ce mécanisme : dans le cadre
AlphaBeM 77

d’un Plan National d’Attribution de Quotas
Quinquennal validé par la Commission
Européenne, chaque Etat alloue annuellement
une certaine quantité de quotas d’émission (Un
quota = une tonne de CO 2 ) aux installations
concernées. En fin d'année, ces dernières
ont l’obligation de lui restituer un nombre de
quotas correspondant à la quantité de CO 2
qu’elles auront effectivement rejetée dans
l’atmosphère.
Prenons comme exemple deux sites de
raffinage français (SR1 et SR2) à qui l’Etat
attribue 10 000 quotas, c'est-à-dire un permis
d’émettre 10 000 tonnes de CO 2 . Une année
passe… SR1 a émis 8000 tonnes de CO 2 :
il est largement en capacité de restituer à l’Etat
8000 quotas. En revanche, SR2 a émis 12 000
tonnes de CO 2 : il est donc incapable de
restituer le nombre de quotas correspondant !
Dans le premier cas, SR1 a atteint et même
dépassé son objectif de réduction de ses
émissions : les 2000 quotas non utilisés pourront
être conservés pour l’année suivante ou
revendus. Dans le second cas, SR2 doit payer
une amende de 100 euros par tonne de CO 2
excédentaire ; il peut également racheter à SR1
ses 2000 quotas non utilisés pour compenser
ses mauvais résultats.
Bien sûr, les quotas alloués par l’Etat aux entreprises
diminuent chaque année, ce qui les
incite à être toujours plus performantes…
ou dépensières !
Quotidien
(Comportements et pratiques au…)
S’engager en faveur du développement
durable, c’est aussi une affaire de bon sens.
Cela revient à adopter, au quotidien, sur son
78 BeM2008

La vraie question qui se pose à l’entreprise
est celle du sens de son action, de sa finalité.
Celle de savoir si l’on peut se conduire de manière
responsable dans un système qui ne l’est pas.
Philippe De Woot
lieu de travail ou d’études, des gestes et
comportements responsables, parmi lesquels :
• l’utilisation de modes de transport peu ou
pas polluants : tramway, bus, train, vélo,
rollers ou marche à pieds. Le co – voiturage
permet également de réduire sensiblement
l’impact environnemental de ses déplacements.
• la gestion raisonnée des consommations
d’eau et d’énergie : éteindre l’ordinateur et
la lumière du bureau ou de la salle de cours
pendant la pause déjeuner, utiliser avec
parcimonie la climatisation ou le chauffage
en choisissant la tenue vestimentaire adaptée
à la météo du jour.
• la limitation des déchets : plastique (Cf. gobelets
et bouteilles d’eau) et papier (impression – si
nécessaire - des mails en format recto/verso,
recyclage du papier imprimé en brouillon).
R comme…
Rapport Brundtland
Le rapport Notre futur commun, plus communément
dénommé rapport Brundtland, est
issu des travaux de la Commission Mondiale
sur l’Environnement et le Développement
constituée en 1983 au sein des Nations Unies.
Cette commission a auditionné pendant trois
ans un grand nombre de responsables et
d’experts du monde entier. Son mandat
consistait à s’interroger sur la possibilité de
trouver des voies de développement assurant
à la fois le rattrapage des pays du Sud et la
protection de l’environnement.
AlphaBeM 79

La présidence de cette commission fut confiée
à Gro Harlem Brundtland, alors Premier ministre
de la Norvège et qui fut ensuite appelée à diriger
l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS). Paru
en 1987, ce rapport n’eut pas de grand impact
médiatique au moment de sa publication. Il a
par contre exercé une grande influence sur les
comportements des acteurs à moyen terme,
notamment en définissant pour la première fois
le concept de développement durable, comme
“un développement qui répond aux besoins
des générations présentes sans compromettre
la capacité des générations futures de répondre
aux leurs”.
Réforme du code des marchés publics
Afin d'améliorer le Code des marchés publics
déjà modifié en 2001 puis en 2004, un nouveau
Code est entré en vigueur au 1 er septembre
2006 (décret n° 2006-975 du 1 er août 2006,
publié au Journal officiel du 4 août 2006). Parmi
les modifications notables, le développement
durable fait son entrée dans les critères
d'attribution d'un marché.
L’acheteur public peut désormais traduire ses
attentes en matière de développement durable
à tous les stades de la procédure :
• Ainsi, les acheteurs publics peuvent désormais
établir un cahier des charges incluant
des critères sociaux et environnementaux tout
en garantissant la possibilité d'obtenir pour
leurs marchés le meilleur rapport qualité/prix.
• Au niveau des spécifications techniques, il
pourra inclure des caractéristiques environnementales,
soit en termes de performances ou
d'exigences fonctionnelles, soit en se référant,
pour tout ou partie, aux exigences des écolabels
ou équivalents.
80 BeM2008

Il est de plus en plus normal que des femmes
accèdent aux plus hautes responsabilités.
Angela Merkel
•Les conditions d'exécution d'un marché
pourront également comporter des éléments
prenant en compte le développement durable.
La présentation des candidatures à des
marchés de travaux et de services pourra se
baser sur des certificats établis par le
système communautaire de management
environnemental (EMAS) ou par des normes
équivalentes (ISO 14001).
• Enfin, l'attribution du marché pourra toujours
s'appuyer sur les performances sociales et
environnementales des opérateurs économiques
mais également intégrer un nouveau
critère déterminant pour des achats durables :
le coût global d'utilisation.
2003
Plus de 130 000
épargnants italiens
voient leurs
économies
englouties dans
le krach de
l’entreprise
Parmalat.
Un trou de
14 milliards
apparaît dans
les comptes
de l’entreprise,
qui fait faillite :
à ce jour, il s'agit
du plus grand
scandale financier
européen.
Rendre compte (Accountability)
C'est le principe selon lequel les personnes
physiques et morales, ainsi que la collectivité,
sont responsables de leurs actions et peuvent
être tenues d'en rendre compte. Il pose l'obligation
d'une organisation ou sa disponibilité
à assumer la responsabilité et à expliquer les
raisons, les causes ou les motifs de ses actions.
Responsabilité Globale
des Organisations
voir p. 9 - 10
Responsabilité Sociétale des Entreprises
(RSE)
Le Livre vert de la commission européenne
définit en 2001 la Responsabilité Sociale des
Entreprises comme “l'intégration volontaire des
préoccupations sociales et environnementales
des entreprises à leurs activités commerciales
et leurs relations avec toutes leurs parties
prenantes internes et externes”.
AlphaBeM 81

2003
Conformément
aux engagements
pris en 1992 à Rio,
la France engage
une stratégie
nationale de
développement
durable (SNDD)
conciliant
performance
économique,
équité sociale et
protection de
la santé et de
l’environnement.
C'est l'ensemble des actions d'une organisation
pour assumer la responsabilité de l'impact
de ses décisions et activités (produits et services)
sur la société et l'environnement par un
comportement transparent et éthique,
• cohérent avec le développement durable et
les intérêts et le bien-être de la société,
• tenant compte des attentes des parties
prenantes,
• conforme à la législation en vigueur et
compatible avec les normes internationales
de comportement,
• intégré à l'ensemble de l'organisation et à
ses activités habituelles.
Le terme de responsabilité sociétale provient
de la traduction de l’anglais “corporate social
responsibility”. Le terme “social” en anglais
synthétise deux notions plus distinctes en
français : le social et le sociétal (qui prend en
compte tous les éléments constitutifs d’une
société : économiques, environnementaux,
politiques, sociaux et culturels).
Responsable
Quelques définitions :
• Adj. (Lat, responsum, de respondere) se
porter garant
• Qui est obligé de répondre de ses propres
actions ou de celles des autres ou d’être
garant de quelque chose
• Qui doit rendre des comptes de sa gestion,
de son administration
Dictionnaire Quillet de la langue française
• Qui doit accepter et subir les conséquences
de ses actes, en répondre
• Dr : (qui doit de par la loi) réparer les
dommages qu’il a causés
• Qui doit rendre compte de ses actes et
82 BeM2008

La diversité culturelle,
c'est penser le monde autrement
Olivier Poivre d'Arvor
de ceux d’autrui (comptable, garant)
• Subst : un responsable : dans une organisation
celui qui décide
Dictionnaire Le Robert
• Responsable (adjectif et nom commun)
• Qui répond de ses actes, de ceux de certains
autres dont il a la responsabilité.
• Qui est garant de quelque chose. Qui est
cause d'une erreur, d'un mal.
• Qui a une fonction, un pouvoir de décision.
http://dictionnaire.mediadicocom
Risque alimentaire
Depuis Louis Pasteur, la prévention des risques
alimentaires a été toujours orientée sur des
notions de propreté et d’hygiène. A travers
une meilleure connaissance des microbes,
parasites, bactéries et autres micro-organismes,
les progrès ont été considérables,
tant sur le plan de la qualité de l’eau que des
aliments. Les résultats sur le plan de la sécurité
sanitaire des populations ont été indéniables.
Mais aujourd’hui, la complexité et l’allongement
des chaînes alimentaires, la destructuration
des aliments et la multiplication des ingrédients
d’origine chimique créent de nouveaux risques
que les industriels essaient de maîtriser à
travers des procédures de contrôle qualité et
de certification. Il n’en reste pas moins que
l'industrialisation à outrance, la standardisation
des comportements alimentaires aussi bien
que des produits, la concentration des
molécules toxiques dans la chaîne alimentaire
(pesticides, nitrates, OGM, ...), la multiplication
d’ingrédients issus de l’industrie chimique
(arômes artificiels, glutamates, édulcorants et
autres épaississants, …), la généralisation
de certains processus de mise en œuvre
AlphaBeM 83

Risques
environnementaux
Amoco Cadiz 1978
Plus grande
« marée noire »
jamais enregistrée
à ce jour.
Plus de 200 000
tonnes de pétrole
sont déversées
sur les côtes
bretonnes.
Bhopal 1984
Une fuite
toxique d’origine
industrielle (usine
de pesticides)
provoque la mort
de plus de 15 000
personnes en Inde.
Tchernobyl 1986
A la suite de
l’explosion
d’un réacteur,
un nuage radioactif
traverse l'Europe :
15 000 personnes
meurent dans les
mois qui suivent
la catastrophe et
plus de 5 millions
de personnes
sont contaminées.
(huiles hydrogénées, lipides trans, oméga 6,
sucres rapides, sel, …) créent de nouveaux
risques dont les origines aussi bien que les
conséquences, sont difficilement mesurables
en l’état actuel de nos connaissances.
Face aux pandémies d’obésité et de maladies
dites « de civilisation », de nombreuses procédures
d’alerte sont lancées, aussi bien par
des organismes officiels tels que l’OMS, que
par de nombreux médecins et scientifiques
indépendants. Malgré les pressions de nombreux
lobbies, des recherches, études et
enquêtes sont actuellement entreprises et
manifestement, les risques sanitaires semblent
avoir changé de nature !
Risk management et responsabilité globale
Le risk management est une approche consistant
à regrouper et à gérer l'ensemble des
risques auxquels peut être soumise une
entreprise, ou tout autre organisme, dans le
cadre de ses activités. La constitution du
portefeuille de risques permet à son gestionnaire,
le risk manager, d'en optimiser la gestion
et de participer ainsi à la création de valeur.
Il s'agit également de s'assurer que le niveau
de risque supporté par l'entreprise est bien
en adéquation avec les objectifs fixés par
les dirigeants, notamment au regard de la
performance recherchée. Le risk management
ne vise donc pas à éliminer le risque mais au
contraire à aider l'entreprise à prendre des
risques. Sans prise de risque point de richesse
créée ! Ce mode de gestion apparu dans les
années 60 est aujourd'hui en pleine expansion
suite aux profonds bouleversements économiques
intervenus à la fin du vingtième siècle
(accélération du processus de mondialisation,
84 BeM2008

libéralisation financière, développement des
nouvelles technologies…) et à l'évolution de
la réglementation (loi Sarbanes-Oxley aux
Etats-Unis, loi de sécurité financière en France).
La responsabilité globale dans la mesure où
elle regroupe trois centres d'intérêts majeurs
pour la gestion des risques (performance économique,
performance sociale, performance
environnementale) apparaît dès lors incontournable
dans le processus de risk management.
S comme…
Scandales financiers
Depuis une dizaine d'années,
les États-Unis connaissent de nombreux
scandales financiers. Parmi eux, on retrouve
ADELPHIA, XEROX et WORLDCOM.
Le plus emblématique reste celui d'ENRON
qui a notamment causé le démantèlement
d'Andersen Consulting.
Fondée en 1985 par Kenneth Lay, ENRON
était une société du secteur de l'énergie. Parmi
les 10 entreprises U.S. les plus importantes en
terme de capitalisation boursière. ENRON
gonflait artificiellement ses profits tout en
masquant ses déficits, en utilisant des sociétés
écrans et en falsifiant ses comptes, dans le
but d’augmenter sa valeur boursière.
Le 31 octobre 2001, la SEC (Securities and
Exchange Commission) ouvre une enquête qui
conduira le 2 décembre 2001 à la faillite
d'ENRON : 20 000 emplois et plusieurs
centaines de millions de dollars (des fonds
de pension assurant la retraite de milliers
d'Américains) sont perdus.
AlphaBeM 85

Normes IFRS
Entrée en vigueur
des normes
comptables internationales
IFRS
(International
Financial
Reporting
Standards).
Elaborées en
2005, en réaction
aux scandales
financiers du
début des années
2000, elles ont
pour objectifs
de garantir
une meilleure
transparence
comptable des
entreprises
cotées en bourse
(ou filiales de
groupes cotés)
et de rétablir la
confiance des
épargnants et
des investisseurs.
Ce scandale a eu pour conséquence notable
la promulgation de la loi Sarbanes Oxley (SOX),
votée par le Congrès américain et ratifiée par le
président Bush le 30 juillet 2002. L'objectif de
cette loi est, d'une part, de réduire les fraudes
et les conflits d'intérêt et d'autre part, d'augmenter
la transparence financière et restaurer
la confiance du public dans les marchés.
Sarbanes Oxley vise directement les facteurs
de fraude en :
• renforçant la supervision et le contrôle des
comités d’administration et d’audit,
• en augmentant la vigilance et l’indépendance
des auditeurs,
• renforçant le contrôle interne et la gestion
des risques,
• et enfin en créant des pénalités de fraudes
comptables suffisamment dissuasives.
La loi Sarbanes Oxley est également célèbre
pour ses paragraphes stipulant la responsabilité,
à titre personnel, du PDG et du directeur
financier des firmes quant à la certification des
résultats financiers.
En vertu de cette loi, ont été condamnés :
• Kenneth LAY, ancien Président d’Enron :
24 ans de prison à titre posthume
• Jeff SKILLING, ancien Directeur Général :
24 ans de prison et restitution de 45 millions
de dollars aux victimes de la faillite
• Andrew FASTOW, ancien directeur financier :
6 ans de prison et 25 millions de dollars
d’amende
• Richard CAUSEY, ancien vice président en
charge de la comptabilité : 5 ans et demi de
prison, 28000 dollars d’amende et restitution
de 140 millions de dollars aux autorités.
86 BeM2008

La responsabilité de chacun implique deux actes :
vouloir savoir et oser dire.
L'Abbé Pierre
Sécurité globale
Le concept de sécurité globale est défini par
l’Institut national des Hautes Etudes en sécurité
INHES comme « la capacité d’assurer à une
collectivité donnée et à ses membres, un niveau
suffisant de prévention et de protection contre
les risques et les menaces de toutes natures et
de tous impacts, d’où qu’ils viennent, dans des
conditions qui favorisent le développement
sans rupture de la vie et des activités collectives
et individuelles ».
Le concept de « sécurité globale » tire son
origine de la Commission Palme de 1982 sur la
dimension du désarmement. En 1983, Richard
Ullman, de l’Université de Princeton, associe la
sécurité à la notion de « dégradation ». Celle-ci
est menacée dès lors qu’une succession
d’évènements fait craindre sur un court laps de
temps une diminution drastique de la qualité
de vie pour la population d’un État et réduit de
manière significative les choix et la marge de
manœuvre du gouvernement et des entités
non gouvernementales (individus, groupes,
firmes) à l’intérieur de l’État*. Les trafics illicites
de personnes, financiers, de substances, les
conflits transfrontaliers pour des ressources
naturelles, la piraterie, les actes irresponsables,
criminels, mafieux ou terroristes impactent les
structures sociétales et des affaires. Les
dimensions politiques, économiques, sociales
ou environnementales sont interreliées, car
toute atteinte dans un domaine affecte la
sécurité à un niveau plus général. La sécurité
globale est synergétique.
* Roche, J-J., (2002), Théories de la sécurité, Paris,
Montchrestien, faisant référence à Richard Ullmann,
« Redefining Security », International Security,
été 1983, vol. 8 n° 1, p.129-153.
Sociétal
Néologisme de la
langue française,
qui au sens littéral
signifie “qui a trait
à la société” ;
dans le contexte
de la RSE, le
terme “sociétal”
est utilisé à la
place du terme
“social” de
manière à inclure
la dimension
sociale et la
dimension
environnementale.
En anglais, le
terme “social”
inclut les deux
dimensions.
Commenne, V.,
(2006)
Responsabilité
sociale et environnementale
: l'engagement
des
acteurs économiques,
Editions
Charles Leopold
Mayer.
AlphaBeM 87

2006
Economiste et
entrepreneur
bangladais,
Muhammad Yunus
reçoit le Prix Nobel
de la paix.
Fondateur
en 1977 de la
Grameen Bank,
première institution
de microcrédit,
il est surnommé
le « banquier
des pauvres ».
Sexualité verte
Les anciens de Woodstock avaient beau jeu
de se rouler nus dans les champs en prônant
l'amour plutôt que la guerre : sans OGM,
sans préservatif importé de Thaïlande, sans la
pression du marketing sexuel qui impose
l'usage d'accessoires en polychlorure de
vinyle recouverts de diéthylhexyl phtalates,
ils n'avaient pas besoin d'internet pour faire
vivre une commaunauté de “dating & social
networking for green singles” ni pour faire
connaître les dernières tendances de l'écobagatelle
moderne (CF. le site mescoursespour
laplanete.com).
Quarante ans plus tard, les adeptes des “ébats
sans éco-dégâts” recommandent désormais
de procéder dans le noir (ou, à la rigueur, à la
lueur d'une bougie à base de cire de soja),
pourvu que la couche ait été préparée avec
un drap en fibre de bambou ou en coton bio
équitable, nettement préférable aux matières
chimiques de type polyester ou à la soie,
issue d'un procédé cruel de production au
cours duquel on ébouillante les cocons avec
leurs vers.
Sida et croissance raisonnée de la population
obligent, le recours aux préservatifs “bio
accompagnés d'un lubrifiant à la sève de
l'arbre de kiwi” sera privilégié afin d'éviter la
déforestation des plantations d'hévéas et les
adjonctions chimiques qui l'accompagnent.
Quant aux préservatifs en polyuréthane,
non biodégradables, ils risquent de provoquer
des allergies. De même, les partisans de
l'éco-pulation responsable choisiront leurs
accessoires (lingerie, onguents, joujoux divers,...)
dans une gamme inventive de produits
88 BeM2008

L’anarchie est partout
quand la responsabilité n’est nulle part.
Gustave Le Bon
100% naturels : textile en lenpure - provenant du
recyclage des déchets de pin blanc canadien,
gels à base d’aloe vera, jus de concombre,
ou plus si affinités.
Autre variante militante : lutter contre la déforestation
en prolongeant l'expérience menée
par un couple de Norvégiens démonstratifs qui
reversent le produit de leurs exhibitions (dans
tous les sens du terme) sur scène pour la
défense de la forêt amazonienne. Une formule
qui pourrait permettre aux anciens de Woodstock
de démontrer qu'ils sont encore verts...
Slow Food
Créé en 1989, à l’initiative de Carlo Pétrini,
Slow Food est le plus important mouvement
international d’opposition à la standardisation
des goûts, des productions et des pratiques
alimentaires. Installée dans de très nombreux
pays, dont la France et les Etats-Unis, cette
association organise des programmes d'éducation
au goût, pour les adultes et les enfants,
tout en travaillant sur la sauvegarde des terroirs
et la promotion des traditions et identités culinaires.
Engagée depuis déjà plusieurs années
sur la voix de l’environnement et de l’agriculture
durable, Slow Food encourage les initiatives
de solidarité dans le domaine alimentaire.
Parallèlement, elle invite les producteurs et
artisans de cette filière à développer un modèle
d'agriculture moins intensif et nocif, capable de
préserver et d'améliorer la biodiversité, tout en
offrant des perspectives de développement
aux régions les moins riches. En effet, il n’est
pas possible d’être gastronome, sans être
sensible à la protection des territoires, des
cuisines locales, des races animales et des
espèces végétales en danger d'extinction !
AlphaBeM 89

2007
Les participants
à la Conférence
Internationale
de Bali échouent
dans leur tentative
de trouver un
accord chiffré sur
la réduction des
émissions de gaz
à effet de serre.
Les négociations
en vue d’y parvenir
sont prolongées
jusqu’en 2009.
Sociétés coopératives
Nés au 19 ème siècle, les principes qui
fondent les coopératives sont aujourd'hui
plus modernes que jamais :
• mise en commun des moyens pour être plus
fort ensemble,
• fonctionnement démocratique,
• accession à la responsabilité et à l'initiative
économique.
Leur vocation est de mettre les hommes et les
femmes qui travaillent au cœur de l’entreprise.
Les coopératives peuvent revêtir plusieurs
formes, parmi lesquelles :
La SCOP (Société Coopérative Ouvrière de
Production)
C’est une société commerciale qui vit et
se développe dans le secteur concurrentiel
avec les mêmes contraintes de gestion et de
rentabilité que toute entreprise. Son originalité
Les salariés sont associés majoritaires de
l'entreprise dont ils détiennent au moins 51%
du capital. Tous les salariés ont vocation à
devenir associés dans des modalités définies
par les associés existants et avec leur accord.
En tant qu’associés majoritaires, les salariés
d’une SCOP décident ensemble des grandes
orientations de leur entreprise et désignent leurs
dirigeants (gérant, conseil d'administration, etc.).
Ils décident également du partage des bénéfices
qui ont une double vocation : privilégier ceux
qui travaillent dans l'entreprise, sous forme
de participation, d'intéressement - voire de
dividendes et penser aux générations futures
en constituant des réserves qui consolident
les fonds propres et garantissent la pérennité
de l'entreprise. Enfin, l'esprit SCOP favorise
l'information et la formation des salariés,
90 BeM2008

Ne cherchez pas la faute, cherchez le remède
Henry Ford
condition nécessaire pour acquérir l'autonomie,
la motivation et l'esprit de responsabilité
que requiert un monde économique devenu
incertain.
SCIC (Société Coopérative d’Intérêt Collectif)
Nouvelle forme d’entreprise coopérative
régie par la loi du 17 juillet 2001, elle permet
d’associer autour du même projet des acteurs
multiples : salariés, bénévoles, usagers, collectivités
publiques, entreprises, associations,
particuliers... tous types de bénéficiaires et
de personnes intéressées à titres divers.
Elle produit des biens ou services qui répondent
aux besoins collectifs d’un territoire par la meilleure
mobilisation possible de ses ressources
économiques et sociales, en respectant les
règles coopératives : répartition du pouvoir
sur la base du principe 1 personne = 1 voix,
implication de tous les associés à la vie de l’entreprise
et aux décisions de gestion, maintien
des résultats dans l’entreprise sous forme de
réserves impartageables qui en garantissent
l’autonomie et la pérennité…
Stratégie de développement durable (SDD)
Imaginez : vous êtes dirigeant(e) d’entreprise.
Vous décidez de vous lancer dans une
stratégie de développement durable (ou SDD)
qui, vous a-t-on dit, renforcera durablement
la performance économique, sociale et environnementale
de votre structure… Bravo !
Sachez quand même que vous venez d’en
prendre… « A perpète » ! Car une fois le doigt
mis dans l’engrenage du développement
durable, il vous sera difficile de revenir sur votre
décision - réputation de votre entreprise oblige :
qu’en penseraient vos salariés, vos clients,
vos concurrents !
AlphaBeM 91

Prix Nobel
de la Paix 2007
Les chercheurs
du GIEC (Groupe
d'Experts Intergouvernemental
sur l'Evolution
du Climat) et
le Vice Président
des Etats-Unis
Al Gore reçoivent
conjointement
le prix Nobel
de la Paix.
Première étape : mobiliser les personnes
ressources de votre entreprise et solliciter
accessoirement l’aide d’un cabinet de conseil
pour réaliser le diagnostic développement
durable de votre entreprise. A ce stade, vous
croyez encore aux miracles : « Aurions-nous
déjà, par le plus grands des hasards et des
bonheurs, un comportement en tous points
économiquement, socialement et écologiquement
responsable » Bien sûr, la réponse
est non.
Deuxième étape : tout reste à faire ! Vous
réunissez les parties prenantes susnommées
pour définir un plan d’actions. Entre ce
qui est « stratégiquement souhaitable » et
« financièrement faisable », le choix est difficile
et la discussion passionnée ! Vous réussissez,
enfin, à lister une demi-douzaine d’objectifs
pour l’année qui vient… Vous êtes sur la
bonne voie !
Troisième étape : mettre en en œuvre le plan
d’actions. Autrement dit : dégager les moyens
humains, matériels et budgétaires nécessaires,
motiver et sensibiliser vos collaborateurs,
bouleverser leurs habitudes, vaincre les
réticences de certains… Vous êtes épuisé(e),
mais vous touchez au but !
Quatrième et dernière étape : l’année
s’achève, il faut désormais faire le bilan des
actions engagées. Bien sûr, tout n’est pas parfait,
mais le bilan reste très satisfaisant et mérite
d’exister ! Vous décidez de valoriser ce bilan en
interne et en externe : c’est bon pour l'image
de l'entreprise !
Conclusion Vous êtes un(e) dirigeant(e)
heureux(e) et responsable… Pour le rester, il
vous faut inscrire votre SDD dans le long terme
92 BeM2008

- et tout recommencer depuis le début ou
presque : définition d’un plan d’actions annuel,
mise en œuvre, Reporting... Désormais, votre
devise est : « le plus dur(able) est à venir ! »
Elaboration
du plan d’actions
Diagnostic
Reporting
et valorisation
Mise en œuvre
du plan d’actions
« Stratégie de
développement
durable »
Supply Chain durable (logistique durable)
Gérer la Supply Chain (en français : chaîne
logistique) consiste à piloter les flux de
marchandises, les flux financiers et les flux
d'information tout au long d'une chaîne d'entreprises
allant du « fournisseur du fournisseur »
au client final en passant par le producteur et
le distributeur - une suite d'étapes garantissant
le bon produit, au bon moment, au bon prix
et une qualité de service au consommateur.
Les supply chain managers, font actuellement
beaucoup d'efforts dans le domaine du développement
durable : les flux retour (invendus),
la logistique inverse (recyclage), les équipements,
l'élimination des déchets, la traçabilité des produits
- les plus gros chantiers étant la réduction
des impacts environnementaux du transport et
la relation durable avec les fournisseurs.
T comme…
Taxe Carbone
Le but de cette initiative défendue par divers
acteurs de la défense de l’environnement dans
le monde (Al Gore, GIEC, Fondation Nicolas
AlphaBeM 93

Hulot, Grenelle de l’environnement …) est de
mettre en place une taxe qui pénalisera toute
production fortement émettrice de CO²
(le principal gaz à effet de serre) et favorisera
celles qui utilisent peu les matières fossiles
(pétrole, gaz, charbon) pour transformer,
produire, distribuer les produits et les services
que nous consommons. Deux types peuvent
être envisagés :
• La “taxe nominale” taxe le carbone, d'un
côté et rétrocède, d'autre part sur les
différentes charges et cotisations pour
maintenir le pouvoir d'achat.
• La “taxe aux frontières de l'Europe”, est un
outil de compensation sur les produits venant
de pays qui n'ont pas de politique de lutte
contre le réchauffement climatique.
On sait en effet que l’émission de CO² provient
essentiellement de quatre activités humaines :
• les transports,
• le logement,
• la nourriture,
• l’industrie.
Sur les trois premiers points, nous avons une
prise directe : notre comportement quotidien
peut rapidement changer la donne :
• réduire dès que possible notre usage de
la voiture, de l'avion.
• améliorer l'habitat ancien, concevoir un
habitat neuf performant en terme d'isolation,
de stockage et de restitution de l'énergie et
imaginer une autre distribution de la ville à
la fois plus dense et plus conviviale.
• manger moins de viande et privilégier systématiquement
les fruits et les légumes locaux
et de saison.
94 BeM2008

La sauvegarde de notre monde humain
n’est nulle part ailleurs que dans le cœur humain,
la pensée humaine, la responsabilité humaine.
Vaclav Havel
La taxe carbone a donc pour but d’accélérer le
changement de nos comportements car plus
nous tarderons, plus il sera difficile, coûteux et
douloureux de le faire.
Transparence
La transparence caractérise ce qui laisse
paraître la réalité toute entière, ce qui exprime
la vérité sans l'altérer. Il s'agit donc du niveau
d'accès aux informations et aux données
disponibles, relatives aux actions accomplies
et à leurs effets, et de la volonté d'en assurer
une communication claire, honnête et complète
à toutes les parties prenantes et à la société.
U comme…
Union européenne et
développement durable
Le Traité de Maastricht (1992) a marqué un pas
important dans la politique communautaire
avec l'inscription des principes de précaution,
d'une part, et de pollueur payeur, d'autre part.
Mais c'est le Traité d'Amsterdam qui en 1997
entérine la notion de développement durable.
L'Union s’engage alors dans une stratégie de
développement durable à partir de quatre axes
prioritaires : combattre le changement de climat
et promouvoir les sources d’énergie propre,
faire face aux menaces en matière de santé
publique, en particulier concernant le risque
alimentaire et l'utilisation des produits chimiques,
assurer une gestion plus responsable des
ressources naturelles, enfin de promouvoir
des transports durables.
Principes de
développement
durable
Le Conseil
Européen de
Göteborg s’engage,
en 2001,
à ce que chaque
Etat membre
de l’Union
Européenne
intègre à sa
politique des
objectifs de
développement
durable.
Livre vert
La Commission
européenne
publie en 2001 un
« Livre vert » sur
la Responsabilité
Sociétale des
Entreprises.
REACH
Le parlement
européen adopte
en 2005 le
programme
REACH
(Registration
Evaluation
Autorisation of
Chemicals).
L’objectif est
de protéger la
santé humaine et
l’environnement
en réglementant
l'enregistrement,
l'évaluation et
l'autorisation
des substances
chimiques
toxiques.
AlphaBeM 95

V comme…
Vin et responsabilité
Même les châteaux s'y mettent ! Après la
seconde guerre mondiale, le secteur vitivinicole,
à l'instar de l'ensemble du secteur agricole,
est marqué par le développement du productivisme.
Cette évolution génère les mêmes
problèmes de pollution que ceux rencontrés
dans la sphère agricole et menace la qualité
des vins : l’environnement naturel devient donc
un véritable enjeu pour les vins français.
L’intégration de la protection de l’environnement
devient même nécessaire dans la définition
de la qualité des vins. Les associations interprofessionnelles
et les syndicats professionnels
ont d'ailleurs mis en œuvre différents plans et
programmes, dans tous les vignobles français,
visant notamment à réduire la présence de
substances actives dans les raisins et les
pollutions générées par la vitiviniculture.
De nombreux viticulteurs s'engagent aussi
volontairement, dans des démarches d'agriculture
« raisonnée » ; d'autres produisent des
raisins biologiques ; d'autres encore procèdent
à des achats responsables de matières sèches :
une caisse de vin en bois peut être achetée en
France, à un prix très attractif ; cette même
caisse est fabriquée dans un pays en développement
à base d’essence exotique et assemblée
par des enfants ou jeunes adolescents.
Dans une démarche de développement durable,
on préfèrera acheter une caisse au prix du
marché ou légèrement plus chère, mais avec
l’assurance de la non déforestation et d'une
bonne gestion des forêts, la garantie des
96 BeM2008

Dans les rêves commence la responsabilité
William Butler Yeats
conditions de travail et le non-emploi des
enfants.
Quant au vin biologique, il n'existe pas en tant
que tel. On parle de “vin issu de raisins produits
en agriculture biologique”. La réglementation
s'appuie sur le cahier des charges des productions
végétales. Ce qui différencie essentiellement
le vin produit grâce aux méthodes de l'agriculture
biologique, c'est le mot respect : respect
de la terre sur laquelle est plantée la vigne,
respect de la vigne, respect des règles et des
méthodes biologiques, respect de l'environnement
et respect du consommateur.
Une enquête récente montre que plus de 70%
des négociants et coopératives du secteur
vitivinicole considèrent que le développement
durable doit occuper une place importante,
voire très importante, dans la filière vitivinicole.
Il s'agirait même d'un moyen de relancer les
ventes de vin français, en perte de vitesse
depuis quelques années à l'export.
“Avoir le vin
responsable,
c'est aussi savoir
s'arrêter à temps”...
Qu’il soit issu de l’agriculture biologique ou
raisonnée, le vin reste un produit à consommer
avec modération !
“Jeff,
la même chose !”
V.I.I.S.T.A.
Selon les six principes d’espérance d’Edgar
Morin, il y aurait possibilité d’un avenir meilleur
sans qu’il y ait pour autant certitude, ni même
probabilité.
1. Vital : « le vivre fait l’espérance qui fait vivre ».
2. Inconcevable : toutes les grandes transformations
ou créations ont été impensables
avant qu’elles ne se soient produites.
3. Improbable : tout ce qui est advenu d’heureux
dans l’histoire a toujours été a priori
improbable.
AlphaBeM 97

2007 en France
Ouverture du
Grenelle de
l’environnement,
qui associe l’Etat,
les entreprises,
les syndicats,
les collectivités
locales et les
ONG. Ce cycle
de négociation
a pour objectif
de définir à long
terme des lois et
réglementations
en matière de
développement
durable.
4. Sauvetage : par la prise de conscience du
danger « là où croît le péril, croît aussi ce
qui sauve ».
5. Taupe : Elle creuse ses galeries souterraines
et transforme le sous-sol avant que la
surface en soit affectée.
6. Anthropologique : « Sauf catastrophe possible,
les hommes ne sont pas à la fin des
possibilités historiques des sociétés, des
possibilités anthropologiques de l’évolution
humaine ».
Pour en savoir plus : Morin E. Terre patrie.
Paris, Seuil, 1993.
Volontariat
Du mot latin voluntas signifiant volonté.
Le volontariat est le fait d'être volontaire
sans aucune contrainte. Il relève d'une action
individuelle ou collective dépendant de sa
propre volonté. Le volontariat est un statut
plus ou moins juridique qui permet à une ou
plusieurs personnes de s'engager dans un
travail à vocation humanitaire, sociale, sportive
ou culturelle. Contrairement au bénévolat, il
implique un engagement formalisé dans un
cadre juridique transparent : une durée limitée,
une couverture sociale et une mission précise.
W comme…
greenWashing
Dispositif de communication destiné à promouvoir
des arguments commerciaux, afin
de teinter en vert (et contre tout) l'image
d'une organisation ou d'un produit.
98 BeM2008

On ne fait pas ce qu'on veut
et cependant on est responsable de ce qu'on est.
Jean-Paul II
Contraction probable de l'adjectif “green” et du
terme brainwashing, le procédé greenwashing
permet de laver plus vert que vert les slogans,
arguments et autres promesses publicitaires.
Tel véhicule 4x4 d'une marque française
prétend ainsi bénéficier d'un “filtre à particules
additivité de dernière génération permettant
de réduire la température de combustion des
particules” et se présente sous la forme d'une
“technologie plus propre pour plus de plaisir”.
En réalité, ce véhicule émet près de 250
grammes de CO 2 pour 100 km parcourus en
ville - très nettement au-dessus de la norme de
140 grammes pourtant négociée entre la
Commission Européenne et les constructeurs
automobiles. Les publicitaires puisent dans un
jargon constitué d'une gamme fournie de
préfixes (éco-, bio-,...), de compléments
circonstanciels (de proximité, au quotidien,
avec des gestes simples), d'adjectifs (naturel,
équitable, durable, citoyen, éthique,...) et de
verbes engagés (débattre, sensibiliser, prendre
soin, respecter,...) pour transformer utilement
les sermons et autres slogans moralisateurs
en promesses durablement responsables
(et réciproquement).
2008
Inauguration
en Norvège du
Svalbard Global
Seed Vault.
Cette « chambre
forte » souterraine
et réfrigérée a été
conçue pour
conserver, durant
des centaines
d’années, les
semences de
plus de 4 millions
d'espèces
végétales.
X comme…
eXemplarité
Du latin exemplaris, qui signifie : pouvant servir
d’exemple.
« Celui qui donne un bon conseil construit
d'une main ; celui qui donne un bon conseil et
AlphaBeM 99

2009
Conférence
internationale sur
le changement
climatique
à Postdam.
qui donne l'exemple, bâtit avec les deux ; mais
celui qui donne un bon conseil et un mauvais
exemple, construit d'une main et détruit de
l'autre. » (Baron Francis Bacon)
Pour l’entreprise, donner l’exemple en matière
de responsabilité globale est un objectif noble
et ambitieux qui consiste à appliquer en
conscience et en son sein les principes et
valeurs qu’elle revendique publiquement.
C’est aussi, à l’instar de la Quête du Graal,
une aventure excitante mais périlleuse qui
nécessite ;
• d’examiner sans complaisance les forces
et faiblesses de l’entreprise en matière de
développement durable ;
• de définir de nouveaux modes de gouvernance
et une nouvelle stratégie d’entreprise,
ce qui n’est pas sans provoquer de heurts –
mauvaises habitudes et peur du changement
obligent ;
• d’être courageux et vigilant pour ne pas
céder à la tentation du Green Washing – ou
comment changer l’éthique en étiquette au
nom du profit immédiat mais sans lendemain ;
• d’être humble. Au vu de la complexité des
enjeux du développement durable, l’exemplarité
parfaite et permanente n’existe pas : ceci est
vrai pour l’entreprise comme pour l’individu.
Enfin, notons que l’expression « servir d’exemple
» est à double tranchant : « […] L’exemple
souvent n’est qu’un miroir trompeur »
(P. Corneille). A cet égard, nombre d’entreprises
et de dirigeants (Enron, Worldcom…)
souhaiteraient n’avoir jamais connu l’exemplarité…
d’une décision de justice !
100 BeM2008

Jamais nos connaissances scientifiques
n’ont été aussi développées
mais jamais la terre n’a été aussi menacée
Philippe De Woot
Ycomme…
YUNUS Muhammad
Convaincue de son rôle dans la lutte contre
la pauvreté, l'Organisation des Nations-Unies
n'a pas hésité à faire de 2005 l'année du
microcrédit, qui peut se définir comme l'octroi
de prêts de faibles montants à des personnes
exclues du système bancaire classique et en
vue de la création d'une micro-entreprise.
Par ailleurs, le Bangladais Muhammad Yunus
a obtenu, en octobre 2006, le prix Nobel de
la paix pour avoir créé la Grameen Bank, une
banque pour les pauvres et détenue par eux.
Fondée voici quelques trente ans au
Bangladesh (l'un des pays les plus pauvres
de la planète) pour proposer des micro-crédits
aux exclus du système bancaire, elle y a déjà
permis la réinsertion sociale de plusieurs
millions de personnes.
L’assemblée du
GRLI se tiendra
à BEM
en octobre 2009
Z comme…
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ…………..
Réveillez-vous !
l’entreprise a besoin de managers responsables.
2020
Plus d’un milliard
de voitures
dans le monde !
AlphaBeM 101

Ouvrages en vrac
80 hommes pour changer le monde
Darnil et Leroux (2005), Livre de Poche
Achats et développement durable : enjeux,
méthodologies et initiatives
Comité 21 (2005), Editions AFNOR
Développement durable : action !
La gouvernance de l’entreprise
Volpi (2005), L’Harmattan
Développement Durable et entreprises,
un défi pour les managers,
ORSE (2004), AFNOR
L’entreprise et l’éthique
Ballet et De Bry (2001), Editions du Seuil
L’investissement socialement responsable
de Brito et ali (2005), Economica
Le guide de la micro-finance :
microcrédit et épargne pour le développement
Boyé, Hajdenberg, Poursat (2006), Editions d’Organisation
Les dynamiques de l’Economie Sociale et Solidaire
Chopart, Neyret et Rault (2006), La découverte
Les indicateurs financiers du développement durable
de Backer (2005), Editions d’Organisation
Risques globaux et développement durable,
fausses pistes et vraies solutions
Dolique (2007), L’Harmattan
102 BeM2008

Mettre en pratique le développement durable.
Quels processus pour l’entreprise responsable
Dubigeon (2005), Village Mondial
Mort de la Globalisation,
Saul (2006) Edition Payot
Réparer la planète :
La révolution de l'économie positive
Rouer et Gouyon (2007), BeCitizen
Responsabilité Sociale :
vers une nouvelle communication des entreprises
Lamarche et de la Broise, (2006),
Presse Universitaire du Septentrion
Responsabilité sociale de l’entreprise :
faut-il enchaîner Prométhée
De Woot (2004), Economica
RH et Développement Durable
Calisti et Karolewicz (2005), Editions d’Organisation
The a to z of Corporate Social Responsibility
Visser, Matten et Pohl (2007), John Wiley and Sons
Un métier pour la planète… et surtout pour moi !
Laville et Balmain (2007), Village Mondial
AlphaBeM 103

Surfer la responsabilité
Alphabemiens
BEM Bordeaux Management School
www.bem.edu/fr/Identité/Responsabilité-globale
Caisse d’Epargne
www.groupe.caisse-epargne.com/
asp/ci_modele2.aspxnp=index_synthese_gr_eng_ci
Chambre Régionale d’Economie Sociale et Solidaire
http://www.cressaquitaine.org/
Deloitte France
www.deloitte.com/dtt/section_node/0,1042,sid%253D169174,00.html
Le blog de Gérard Verna
http://verna.blog.lemonde.fr/
Le Tricycle enchanté
www.tri-cycle.org/spip.phprubrique1
Oh ! Légumes oubliés
www.ohlegumesoublies.com/index.asp
Sites institutionnels
Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie
www.ademe.fr/
Global Compact
www.unglobalcompact.org/
Globally Responsible Leadership Initiative
www.grli.org/component/option,com_frontpage/Itemid,1/
Grenelle de l’Environnement
www.legrenelle-environnement.fr/grenelle-environnement/
Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat
www.ipcc.ch/languages/french.htm
Organisation Internationale du Travail
www.ilo.org/global/lang--fr/index.htm
Programme des Nations Unies pour l’Environnement (PNUE)
www.unep.org/french/
104 BeM2008

ONG, Réseaux, sites personnels
ADERSE
www.aderse.org/indexfr.htm
Agence Française de Normalisation
www.afnor.org/portail.asp
Agrisud International
www.agrisud.org/
Campus Responsable
www.campusresponsables.com/index.html
Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprise
www.cjd.net/
Club de Rome
www.clubofrome.org/
Comité 21
www.comite21.org/
Finances solidaires
www.finansol.org/
Grameen Bank
www.grameen-info.org/
Max Havelaar
www.maxhavelaarfrance.org/
Novethic
www.novethic.fr/novethic/site/index.jsp
Observatoire sur la Responsabilité Sociale de l’Entreprise
www.orse.org/
Réseau Français des Etudiants pour le Développement
Durable
www.refedd.org/
Transparency International
www.transparence-france.org/
World Business Council on Sustainable Development
www.wbcsd.org/templates/TemplateWBCSD5/layout.aspMenuID=1
WWF
www.wwf.fr
AlphaBeM 105

L’index thématique
p. 20
p. 28
p. 51
p. 4
p. 58
p. 72
p. 72
p. 89
p. 95
p. 21
p. 22
p. 27
p. 32
p. 36
p. 41
p. 71
p. 83
p. 23
p. 39
p. 53
p. 54
p. 61
p. 62
p. 69
p. 74
p. 80
Acteurs institutionnels et associatifs
de la responsabilité
Agenda 21
Culture et développement durable
des teritoirres
Global Compact (ONU)
GRLI (Globally Responsible Leadership Initiative)
ISO (Organisation Internationale
de Normalisation)
OIT (Organisation Internationale du Travail)
ONG (Organisation Non Gouvernementale)
Slow Food
Union Européenne et développement durable
Agriculture, alimentation, santé
Agriculture biologique
Alimentation durable
Circuits courts
Croissance « cunicole »
Eau
Energie et agriculture
OGM
Risque alimentaire
Entreprise et responsabilité
Audit social et environnemental
Economie sociale et solidaire
Gouvernance d’entreprise
Guide SD 21000
Labels
License to operate
Notation responsable
Parties prenantes
Réforme du code des marchés publics
106 BeM2008

Sociétés Coopératives
Stratégie de Développement Durable
Vin et responsabilité
eXemplarité
Environnement et responsabilité
Abeilles
Biodiversité
Changement climatique
Déchets
Ecologie
Eco – système
Empreinte écologique
Energies renouvelables
Gaz à effet de serre
Précaution (Principe de)
Financer la responsabilité
Epargne Solidaire
Fonds éthiques
Investissement Socialement Responsable
Quotas d'émissions de CO2
Taxe Carbone
« Homo Responsabilis »
Courage
Eco – citoyen
Ethique
Humanisme
Quotidien (Comportements et gestes au…)
Responsable
Sexualité verte
V.I.I.S.T.A.
Zzzzzzzzzzz…
« Irresponsabilité Globale »
Corruption
Golden parachute
p. 90
p. 91
p. 96
p. 99
p. 18
p. 26
p. 27
p. 32
p. 38
p. 40
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p. 42
p. 47
p. 75
p. 43
p. 46
p. 57
p. 77
p. 93
p. 32
p. 37
p. 43
p. 55
p. 78
p. 82
p. 88
p. 97
p. 101
p. 30
p. 52
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p. 59
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p. 73
p. 85
p. 98
p. 27
p. 33
p. 35
p. 49
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p. 74
p. 75
p. 79
p. 81
p. 9
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p. 18
p. 19
p. 29
p. 35
p. 38
p. 49
p. 55
p. 56
p. 62
p. 63
p. 65
p. 76
p. 84
p. 93
p. 95
p. 25
Jetable
Jouissance
Oxymore
Scandales financiers
greenWashing
Les mots – clefs de la responsabilité
Culture et responsabilité
Décroissance
Développement Durable
Globalisation et responsabilité
Organisation
Paradigme
Positive (économie)
Rapport Brundtland
Rendre compte (Accountability)
Responsabilité Globale des Organisations
Responsabilité Sociétale de l‘Entreprise (RSE)
Management et responsabilité
Achats responsables / Achats durables
Acheteur
Communication responsable
Diversité
Eco – conception
Gestion des ressources humaines
Humaines Ressources
Information responsable
Manager durable
Manager responsable
Marketing et responsabilité
Qualité totale
Risk Management
Supply Chain Durable (Logistique durable)
Transparence
Solidarité Nord – Sud
Banque de développement
108 BeM2008

Commerce équitable
Micro – finance
OMD Objectifs du Millénaire
pour le Développement
PNUD (Programme des Nations Unis
pour le Développement)
Volontariat
Yunus Mohammed
Système international et responsabilité
Conférences internationales
Kyoto (protocole de)
Marchés financiers et Responsabilité globale
Normes sociales et environnementales
Sécurité globale
p. 28
p. 66
p. 70
p. 76
p. 98
p. 101
p. 30
p. 60
p. 64
p. 67
p. 87
AlphaBeM 109

Les auteurs
Jean-Marc ANDRE, Professeur associé de management des
opérations, BEM / Guillaume BARBAT, Chargé de mission développement
durable, BEM / Philippe BARBE, Professeur de finance,
BEM, Responsable pédagogique du programme IMR Institut du
Management des Risques / Winston BRUGMANS, Professeur de
philosophie, Intervenant programme SUP'TG / Jean-Marie CARDEBAT,
Professeur associé d'économie, BEM, Maître de conférences
Université de Bordeaux IV / Emmanuel CARRE, Professeur de
management BEM, Directeur du programme EBP International /
Claude DELESSE, Professeur d'intelligence économique, BEM /
Jean-Louis DUQUEROIX, Directeur de la communication Caisse
d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes / Yves ESTRADE, Professeur
de finance, BEM / Sylvie FLEURY, Chargée de mission académique,
BEM / Claude GARRABOS, Responsable des publications, BEM /
Anne GOMBAULT, Professeur de GRH, Responsable de la Chaire
Arts, Culture et Management en Europe / Géraldine GOUSSARD,
Responsable communication, BEM / Laurence HARRIBEY, Professeur
en science politique, chargée du projet responsabilité globale, BEM /
Henri KOULAYOM, Professeur de finance, BEM / Bernard LAFON,
Diplômé de BEM, Président Directeur Général exploitation agricole
biologique Oh ! Légumes oubliés / Xavier LECLERCQ, Intervenant
programme MAI / Aziza LAGUECIR, Professeur d’audit et contrôle
de gestion, BEM, / Soizic LENOIR, Diplômée de BEM, Chargée de
mission CRESS Aquitaine (Chambre Régionale d'Economie Sociale et
Solidaire) / Anne LAUDOYER, chargée de communication, BEM /
Florine LIVAT, Professeur d'économie, BEM, Responsable de la Chaire
management du vin / Pierre MORA, Professeur associé de marketing,
BEM / Stéphanie PALLAS, Responsable relations extérieures,
BEM / Jacques-Olivier PESME, Professeur de stratégie internationale,
Directeur du développement et des relations extérieures,
BEM / Marie PETIT-DUTAILLIS, Assistante programme MACI /
A. TANDONNET, Diplômé de BEM, Co-fondateur recyclerie – ressourcerie
associative Le Tricycle enchanté / Julien RIVALS, Diplômé
de BEM, Manager environnement et développement durable,
Deloitte Conseil / Jean-Luc THUILLIER, Responsable pédagogique
du programme ISMQ Institut Supérieur du Management par la Qualité,
BEM / Jean-François TRINQUECOSTE, Professeur Université
Bordeaux IV, conseiller scientifique, BEM / Gérard VERNA, Professeur
de management Université Laval / Zahir YANAT Professeur de GRH,
Responsable du pôle de recherche affaires, valeur et responsabilité, BEM.
110 BeM2008

AlphaBeM 111

Direction éditoriale Laurence Harribey
Coordination de l’ouvrage Guillaume Barbat,
Claude Garrabos
Conception graphique Fokko B
Dessins François Régnier
Impression BM avec des encres végétales
sur papier recyclé Cyclus Offset
BEM
680 cours de la Libération
33405 Talence cedex
www.bem.edu
© BEM 2008
Dépot légal 2 e trimestre 2008
ISBN 978-2-9509676-5-7

Pourquoi définir les mots du développement
durable à l'usage des managers responsables
L'idée de cet ouvrage est née lors d'un séminaire
pédagogique à BEM d'un constat simple :
au-delà de la définition du développement durable
consacrée par le rapport Brundtland, nombre de
mots et notions liés à ce concept sont récents,
complexes, instables et méritent d'être clarifiés
et approfondis.
Comment négocier, commercer, manager durable si
on ne parle pas la même langue Comment définir
responsabilité globale, greenwashing, globalisation
et empreinte écologique Cet abécédaire propose
un socle commun de vocabulaire appliqué au
monde de l'entreprise. 100 mots pour comprendre
et agir. Le développement durable est l'affaire
de chacun, cet ouvrage constitue un outil d'aide
précieux à la compréhension d'un monde
d'affaires durable.
L'AlphaBEM du manager responsable est le fruit
d'un travail collectif : professeurs, collaborateurs,
responsables d'entreprises et étudiants y ont
participé avec rigueur mais non sans humour.
2 €
ISBN 978-2-9509676-5-7
www.bem.edu