osez Comparer Les speCiaL FederaL ForCes - Fedra - Belgium.be

MAGAZINE D’INFORMATION qui rassemble les FONCTIONNAIRES FÉDÉRAUX
Quelque
chose à
raconter
fedra.belgium.be
Travail d’équipe
Osez
comparer
Les Special
Federal
forces
donnent un
coup de main
stefanie billiet | Selor
christophe courouble | SPF Économie
magazine bimestriel – octobre 2012 – n° 106 | www.fedra.belgium.be
Le trajet
La Belgique
s’échauffe
Carrière
Travailler et allaiter :
une saine combinaison
reportage
Rien, ou presque rien,
n’échappe à la contrefaçon

Contenu
choisi
08
Les fonctionnaires fédéraux
s’essaient à d’autres postes
Travail d’équipe p. 08
Les Special Federal Forces osent comparer
Ça nous rassemble p. 19
Marcher pour la bonne cause
Reportage p. 12
114 millions de produits contrefaits ont été saisis
Carrière p. 16
Allaiter en travaillant
Mode d’emploi p. 18
Présenter, ça s’apprend
entendu
“Mon
encadrement
de travail
m’a toujours
soutenue dans
ma démarche,
ce qui fait
une grande
différence.”
Sophie Mirgaux
Carrière p. 16
rubriques
12
Bien mal acquis
ne profite jamais
19
Un team building particulier
dans les Hautes Fagnes
Portrait d’un fonctionnaire
fédéral 04
Baromètre 06-07
L’administration fédérale en
chiffres et en lettres
Le trajet 10-11
Ça chauffe
Dos à dos 15
Des collègues prennent
la plume
Avantages Fed+ 20-21
L’Actu en jeu 22-23
Votez pour le
fonctionnaire WOW
VU
Tout ouïe
Les archivistes des
Archives de l’État
à Liège ont trouvé,
entre des dossiers
agricoles, deux oreilles
de loup parfaitement
conservées ! Les
oreilles, qui datent
du début du 19 e
siècle, ont servi de
pièces justificatives :
à l’époque, abattre
un animal dangereux
donnait en effet droit à
une prime.

Billet D’humeur
02/03
N° 106 - année 12
octobre 2012
colophon
Fédra est édité par
Propaganda, à l’initiative du
Service public fédéral Personnel
& Organisation. Tous les
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Les articles, opinions et points
de vue publiés dans fédra ne
lient en rien ni l’autorité, ni le
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Sarah Van Moll,
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Équipe de rédaction
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Grete Flies,
Peyo Lissarrague,
Dries Van Damme,
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Photographie
Bart Cloet,
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Adresse de la rédaction
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papier 100 % recyclé.
Nathalie De Wulf I Juriste attachée à la Direction
Affaires Juridiques et
Contentieux de l’INAMI
Nathalie De Wulf a étudié le droit et
dispose d’une spécialisation en droit
pénal international et d’une licence
en notariat. Elle a débuté sa carrière
chez Interpol à Lyon, a travaillé à New
York, à Paris et aux Pays-Bas. Depuis
le 1 er septembre 2009, elle travaille
comme attachée à la Direction Affaires
Juridiques et Contentieux
des Services généraux de support de
l’Institut national d’assurance maladieinvalidité
(INAMI). Elle est responsable
opérationnelle de 6 collaborateurs
et est membre de la Task Force
‘formateurs internes’ de l’INAMI.
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d’humeur Faites-le-nous savoir à
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La parole est à vous …
Avantages Fed+
Une sélection des avantages
les plus récents réservés aux
fonctionnaires fédéraux
P. 20
Back to school,
avec carrière
et enfants
Vous travaillez, tout en gérant un ménage et des enfants
Et, pourtant, vous aimeriez reprendre des études. Mais la
formation qui vous intéresse se déroule sur 2 ans. Allezvous
la suivre ou pas
Maman de trois enfants, je travaille comme juriste attachée
à la Direction Affaires Juridiques et Contentieux
de l’INAMI à Bruxelles et j’habite à Buggenhout. Depuis
2011, je suis un Executive Master en Management Public
à Anvers (Antwerp Management School) en 2 ans. J’ai déjà
terminé la première année. Mon conseil : lancez-vous !
Il y a deux ans, au centre de documentation de l’Institut de
formation de l’administration fédérale, je suis tombée sur
le dépliant traitant de l’Executive Master en Management
Public. J’ai immédiatement été séduite. Suite à la réaction
enthousiaste de mon supérieur hiérarchique, j’ai eu droit au
congé de formation (à l’époque) et j’ai pu m’y mettre. La formation
master après master pour les fonctionnaires recouvre
tous les aspects du secteur public : politique, stratégie,
éthique, gestion stratégique, gestion des prestations, gestion
RH, gestion du changement, gestion de la communication
et finances (budget, comptabilité-estimations, etc.). C’est
l’occasion d’acquérir des connaissances très spécifiques sur
base des résultats les plus récents des études scientifiques
et de confronter vos propres expériences à la théorie et aux
expériences des autres. Avec les autres étudiants du groupe,
vous sortez de votre sphère professionnelle. Vous vous
créez un réseau solide de nouveaux contacts au sein duquel
les différences intergénérationnelles s’estompent : ma collègue
de classe préférée a 52 ans. Elle est secrétaire communale
et cette diversité est enrichissante. Le master permet
également de passer au crible votre propre organisation.
À la Cellule Modernisation de l’INAMI, j’ai reçu pas mal
d’aide précieuse pour mes travaux et je connais désormais
mieux mon organisation. Sur le plan humain et du contenu,
ça vaut donc plus que la peine !
Cela exige plus d’organisation et de flexibilité de la part de
toute la famille. Les cours ont lieu un jour par semaine, de
13h30 à 21h. Ce jour-là, la baby-sitter va chercher les enfants
à l’école. Malgré un emploi à temps plein, mon mari
Olivier m’aide beaucoup : pendant les blocus et les périodes
de “travaux”, il cuisine et s’occupe des enfants. Je les
surprends à dire qu’ils adorent être seuls avec lui de temps
en temps. En ce qui me concerne, c’est du temps pour moi,
même s’il y a des limites. Fin mai, mon fils m’a demandé :
“Maman, quand est-ce que tu auras de nouveau du temps
pour moi ” Ça m’a fait mal au cœur et je me suis dépêchée
de terminer mon travail de fin de première année académique.
Parce que, même si les contacts sociaux, les études et le
job sont passionnants, ma famille reste prioritaire.
Nathalie De Wulf

Portrait : Éric Brasseur
Sectes,
le discours
de la méthode
En poussant la porte du Centre d’Information et d’Avis sur les Organisations
Sectaires Nuisibles (CIAOSN), laissez vos idées reçues à la porte. Son directeur
Éric Brasseur n’a, comme tous les membres de son équipe, qu’une religion : celle
d’une information objective et documentée. À mille lieues du sensationnalisme des
reportages télé qui font peur, vous apprendrez ici “tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur les sectes…”.
• texte : P. Lissarague I photo : B. Cloet •
Quelle est la mission du CIAOSN
Éric : Nous donnons des avis formels et répondons à
toutes demandes qui nous sont faites, par des particuliers,
des institutions ou des administrations,
concernant le phénomène sectaire. Cela va des interrogations
de parents concernant leur enfant qui a
rejoint un mouvement à caractère religieux ou philosophique
aux demandes d’un tel groupe.
Il est important de comprendre que le terme ‘secte’
ne désigne pas forcément une organisation nuisible,
nous utilisons d’ailleurs le mot ‘groupe’. Il peut y
avoir des dérives sectaires dans des cultes reconnus.
Et il peut y avoir des mouvements sectaires qui ne
posent pas de problème. Quand bien même un mouvement
poserait des problèmes, cela ne signifierait
pas forcément pour autant que ses membres soient
‘coupables’. De façon générale, la rumeur et les médias
ont tendance à caricaturer les phénomènes sectaires.
Nous apportons un éclairage objectif, étayé
par des sources.
Vous êtes un centre indépendant. Qu’est-ce
que cela signifie
Éric : Le centre, créé par une loi, en 1998, à la suite
d’une commission parlementaire, est institué auprès
du SPF Justice, mais indépendant. Il ne reçoit
pas de directives du ministre, ni du gouvernement ni
du parlement. Nous faisons en revanche l’objet d’un
véritable contrôle démocratique, puisque le rapport
que nous publions tous les deux ans est soumis aux
différents parlements et exécutifs. Les membres de
notre conseil d’administration sont quant à eux désignés
par la chambre des représentants.
Pour plus d’infos
www.ciaosn.be
Vous informez le public sur un sujet extrêmement
sensible, où l’honnêteté intellectuelle
cède souvent la place à l’anathème.
Comment rester objectif
Éric : Nous nous basons uniquement sur des sources,
référencées et datées. Nous indiquons nos sources et
nous répondons à toutes les demandes, de préférence
par écrit. Notre bibliothèque, ouverte au public, est
notre centre névralgique. C’est d’ailleurs l’une des
plus complètes d’Europe sur le sujet. Mais nous utilisons
également d’autres sources. Cela va des décisions
de justice aux sites Internet des mouvements,
avec toujours deux exigences : les informations sont
accessibles à tous et elles doivent être recoupées et
datées. Cette méthode nous permet d’informer fidèlement
et de ne pas céder à la tentation des réponses
faciles et non fondées.

à vous la parole
04/05
Solution du concours
fédra n° 105
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Solution :
Maison Plantin-Moretus
Où était
Ernesto
Bien joué ! Je me trouvais
effectivement au Sénat.
Voici ma nouvelle cachette fédérale. Savez-vous où je me suis
caché cette fois-ci Retrouvez-moi vite et envoyez votre réponse
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Numéro FED+ :________________________
À renvoyer à :
Propaganda – Rédaction fédra
Imperiastraat 16, 1930 Zaventem

aromètre
Découvertes dans le
‘monde perdu’
Les hauts plateaux (appelés ‘tepuys’) d’Amérique
latine en font rêver plus d’un, y compris Philippe Kok
(Institut Royal des Sciences Naturelles de Belgique et
Vrije Universiteit Brussel). Dans le cadre de son doctorat,
ce biologiste est parti au Venezuela et en Guyane
pour étudier la diversité des amphibiens et reptiles
des tepuys. “Je voulais mieux comprendre l’origine,
l’évolution et la morphologie des populations d’amphibiens
sur les différents sommets”, raconte Philippe. “Les
résultats ont été très surprenants. Compte tenu de l’âge,
de la topographie si particulière et du long isolement
des montagnes, nous sommes partis du principe que
les espèces animales devaient y être également très anciennes,
de plusieurs millions d’années, et qu’il n’y avait
aucun flux génétique entre les différentes populations
des tepuys. Mais, suite aux analyses ADN, ces espèces
se sont révélées extrêmement jeunes, à l’échelle de l’évolution,
la plupart affichant moins d’un million d’années.
L’étude démontre également que certains animaux
provenant de différents sommets sont étroitement
apparentés. De quoi alimenter d’autres réflexions et
études !” Les résultats de l’étude
ont été publiés dans
la prestigieuse revue
Current Biology et
loués par la rédaction
de Science.
246.598
246.598 citoyens ont choisi d’utiliser Zoomit pour recevoir leur déclaration
d’impôt et leur décompte fiscal via Internet Banking. Ce tout nouveau service de
Tax-on-Web fait donc des adeptes ! “Cette grande réussite est due à la convivialité
de Zoomit pour les citoyens”, explique Florence Angelici, porte-parole
du SPF Finances. “En outre, cet outil permet d’économiser du papier, un atout
écologique !”
Signale la Violence
Sale pute ! Bougnoule ! PD !
C’est avec ces mots que la
campagne ‘Signale la Violence’
du secrétaire d’État bruxellois
à l’Égalité des Chances,
Bruno De Lille, a récemment
voulu attirer l’attention. Cette
campagne visait à lutter contre
la discrimination et à promouvoir
la diversité et le respect. En
d’autres termes, un pas vers
une Bruxelles plus tolérante.
“Comme le siège de notre
SPF Santé publique se trouve
aussi à Bruxelles, il nous a
semblé une bonne idée d’y contribuer”, témoigne Meinhart François du service
Communication interne. “Respecter la diversité est en effet un élément inhérent à
la déontologie de tous les services publics et s’inscrit dans nos valeurs. En août,
nous avons mis sur pied une action devant nos bureaux, sur la place Victor Horta.
Nous avions invité tout le monde à l’aide d’affiches, de dépliants et de mailings.” Le
résultat : un assourdissant concert de sifflets d’une cinquantaine de participants
provenant de différents SPF, du réseau ‘Diversité’, Felink… Les sifflets sont en effet
le symbole de ‘Signale la Violence’. “J’espère que le message est passé.”
Ça peut
compter !
Les Archives générales du
Royaume et les Archives
de l’État dans les Provinces
comptaient en 2011
(situation au 31/12/2011) :
www.arch.be
19
sites d’archivage (des établissements
répartis dans
toute la Belgique)
312
membres du personnel,
dont 248 équivalents
temps plein
142.118 m 2
de superficie opérationnelle
(bâtiments)
264 km
d’archives
administrées

06/07
L’Orchestre national
de Belgique étrenne
son nouveau chef
L’Orchestre national de Belgique (ONB) a
donné le 12 octobre son premier concert sous la
direction de son nouveau chef Andrey Boreyko.
Le chef d’orchestre inaugure avec ce concert son
quinquennat en tant que directeur musical de l’ONB.
Le chef russe de 55 ans a ouvert son premier concert,
prometteur, à la tête de l’ONB aux côtés du violoniste
Sergey Khachatryan, le lauréat du concours Reine
Élisabeth 2005. Après ce concert inaugural, Andrey
Boreyko partira immédiatement en tournée avec
l’ONB en Italie et en Croatie. En novembre, une autre
tournée est prévue en Europe centrale.
Booster les fonctionnaires ambitieux
Un nouvel AR donne un nouvel élan à la carrière des fonctionnaires fédéraux.
Tous les fonctionnaires fédéraux pourront bientôt immédiatement postuler à
des postes et promotions au sein de toute l’administration fédérale. Auparavant,
la participation se déroulait par échelons. Les candidats du propre service étaient
d’abord privilégiés. “Dans un avenir proche, nous pourrons nous adresser à tous
les fonctionnaires fédéraux ainsi qu’aux externes en une seule fois”, explique Anja
Neyts de Selor. Le service qui propose un poste vacant choisit lui-même son groupe
cible : son propre service, son service et tous les fonctionnaires fédéraux, ou enfin
son propre service, tous les fonctionnaires et les externes.
Plus d’infos sur www.fedra.belgium.be
L’ONSSAPL
à l’unisson
Depuis sa nomination
il y a deux ans au poste
d’administrateur général
de l’ONSSAPL, François
Florizoone a décidé de
privilégier avant tout une
stratégie claire, avec une
vision, une mission et des
valeurs. “Il est important de
faire preuve de transparence
sur la position de notre organisation
: où en sommes-nous
et où voulons-nous aller
L’ONSSAPL est petite mais
complexe et c’est pourquoi
nous devons tous nous mettre
au diapason.” Maintenant que
le projet de Florizoone prend
forme, il entend bien le crier
sur tous les toits.
11 %
Près de 11 %, plus exactement 10,71 %,
des 56 organisations fédérales interrogées
ont atteint après trois ans l’objectif des 3 %
en matière d’embauche de personnes
handicapées. La Commission d’accompagnement
pour le recrutement de personnes
avec un handicap dans la fonction publique
fédérale (CARPH) a rendu son rapport
d’évaluation 2011. Depuis 2009, la CARPH
note une légère mais encourageante évolution
de 0,9 % à 1,37 %. La Commission est
consciente que ce chiffre est encore bas,
mais entend bien redoubler d’effort pour
encourager l’emploi et l’intégration de personnes
avec un handicap au sein de toutes
les organisations fédérales. Notamment
dans le domaine des adaptations des
postes de travail, de l’accessibilité (bâtiments,
interprète, etc.) et de la désignation
de responsables diversité. Une série de
recommandations ont été transmises à tous
les SPF pour atteindre ensemble l’objectif
des 3 %.
Source : Rapport d’évaluation 2011 CARPH,
SPF P&O
4,4 km
d’archives en
libre accès
125
publications, soit
15.336 pages
10.137.212
images/pièces d’archives
numérisées
419.641
visiteurs sur le site
Web, dont 242.854
visiteurs uniques
10,1 km
de nouvelles
acquisitions
764
visites d’inspection à la
surveillance des archives
6.897
cartes de
lecteur
67.522
visites de travail

Travail d’Équipe
Les Special Federal Forces
osent comparer
Des volontaires prêtent main-forte au SPF Économie
Dans le cadre de la campagne ‘Osez comparer’, les collaborateurs de plusieurs
administrations publiques ont prêté main-forte à leurs collègues du SPF Économie et des
administrations communales. Les Special Federal Forces symbolisent la collaboration
croissante entre collègues, au-delà des murs des différents services publics.
• texte : D. Van Damme I photos : B. Cloet •

08/09
Les Special
Federal Forces
du Selor ont
donné un coup
de pouce aux
consommateurs
lors de
l’opération
‘Osez comparer’.
La hausse des prix de l’énergie est particulièrement
d’actualité depuis un certain temps déjà. De plus en
plus de citoyens souhaitent comparer l’offre et les
tarifs des différents fournisseurs. Mais, dans la pratique,
beaucoup ont encore peur de franchir le pas.
Souvent, les gens ne savent pas comment s’y prendre.
L’opération ‘Osez comparer’ du SPF Économie va
changer cela. À l’initiative du SPF Économie, des
séances d’information ont été organisées dans quelque
500 communes. Ceux qui le souhaitaient pouvaient y
glaner gratuitement des informations sur la manière de
réaliser une simulation de prix, de façon à identifier
le fournisseur d’énergie le moins cher. “Près de 60 %
des communes participantes ont demandé notre aide”,
explique Christophe Courouble du SPF Économie.
“Nous avons formé un millier de conseillers.”
Marie-Madeleine Duponcheel, SPF Justice, et
Christophe Courouble, SPF Économie.
La somme des parties
Campagne ‘Osez comparer’
SPF Économie + Special
Federal Forces (Selor)
1.000 volontaires
dont :
- 313 du SPF
Économie
- 27 du BIRB
- 104 des Special Federal
Forces (dont 60 de l’ONEM)
- 570 des communes
et provinces
Ces conseillers n’étaient pas seulement issus du
SPF Économie et des administrations communales.
‘Osez comparer’ constituait le baptême du feu des
Special Federal Forces du Selor. “À travers cette initiative,
nous offrons aux services publics la possibilité de
faire temporairement appel à l’aide et/ou à l’expertise
de fonctionnaires d’autres départements ou services”,
précise Stefanie Billiet du Selor. “Les Special Federal
Forces, c’est l’équipe volante de l’administration fédérale.”
Pour l’opération ‘Osez comparer’, le Selor et le
SPF Économie ont fait appel à des volontaires. Plus
de 300 candidats émanaient du SPF Économie luimême.
Une petite centaine de volontaires venaient
d’autres services publics, en plus des collaborateurs
des communes et provinces. Marie-Madeleine
Duponcheel, Huissier au SPF Justice, et Wies De
Troch, Attaché au service Industrie agroalimentaire
du SPF Économie, se sont immédiatement portés candidats
dès l’appel. “Il n’est pas logique que les prix des
divers fournisseurs varient tellement”, affirme Wies.
“On constate que les consommateurs bougent finalement.
C’est pour ça que je me suis porté volontaire.”
Wies De Troch, Attaché au SPF Économie, et Stefanie Billiet,
Manager Communication et Recrutement au Selor : “Avec les
Special Federal Forces, nous sommes venus en aide à des
collègues, au-delà des limites de différents services publics.”
Un feed-back direct
Quatre jours durant, Marie-Madeleine et Wies ont
donné aux habitants de Ganshoren et de Woluwé-
Saint-Lambert des conseils sur la manière de comparer
les fournisseurs et les démarches pour changer de fournisseur.
“Je l’ai fait avec plaisir”, avoue Wies. “Pendant
la séance, on percevait bien le manque d’information
de ce type.” Dans la plupart des cas, il s’agissait de personnes
qui ne disposaient pas d’un ordinateur chez
elles – et qui n’avaient donc pas accès aux outils de simulation
de la CREG. D’autres n’osaient pas franchir le
pas pour passer à un autre fournisseur et venaient s’informer.
“J’avais déjà fait l’exercice pour moi-même”,
explique Marie-Madeleine. “Après que j’ai changé de
fournisseur, ma vieille voisine m’a demandé mon aide.
Ce sont le feed-back direct et la reconnaissance des
gens qui m’ont le plus motivée pour ce projet.”
Le dévouement des Special Federal Forces a permis
au SPF Économie d’organiser l’opération à l’échelle
nationale – du Westhoek au sud de la province du
Luxembourg – à court terme. “En l’espace de deux
semaines, nous avons presté 750 journées de travail”,
explique Christophe Courouble. “C’est un résultat
impressionnant. Nous allons maintenant analyser les
résultats. Si nous devions à nouveau gérer un tel projet,
nous pourrions faire à nouveau appel aux Special
Federal Forces.” L’initiative du Selor se voit prolongée
désormais via des projets de la Chancellerie, du
SPF Intégration Sociale et de l’Agence Fédérale des
Médicaments et des Produits de santé. “Cela rassure
de voir le nombre de collaborateurs des différentes
administrations publiques qui soutiennent ensemble
des projets temporaires”, ajoute Stefanie Billiet. “Cela
profite à tous, en définitive.”

Le trajet het traject
Ça se
réchauffe !
L’évolution du climat
en Belgique
Bob Dylan nous avait prévenus, les temps changent, en Belgique comme
partout dans le monde. Les relevés de l’Institut Royal de Météorologie
montrent des modifications significatives de notre climat, notamment du
côté des températures, mais aussi des précipitations.
Nombre de vagues de chaleur*
De 1950 à 1980:
14
De 1981 à 2011: 26
*On définit ici une vague de chaleur comme une période d’au
moins cinq jours consécutifs au cours de laquelle la température
maximale atteint au moins 25°C chaque jour et dépasse
30°C au moins à trois reprises.
Depuis 1833
+2° C
L’évolution de
la température
annuelle
moyenne en
Belgique
°C
Températures moyennes annuelles de 1950 à 2011
12°
11,5°
11°
10,5°
10°
9, 5°
9°
8, 5°
8°
1950
+2°C
année
1955 1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2011
Source : l’institut Royal de Météorologie (IRM)

10/11
mm
1100
Depuis 1833
Quantité annuelle de précipitations de 1950 à 2011
7 %
d’augmentation
des précipitations
1000
900
800
700
600
500
1950
1955 1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2011
Nombre moyen de jours de neige
année
De 1950 à 1980 : De 1981 à 2011 :
Année la
plus froide
24,4
19,5
1879 2011
7 °C
11,62 °C
Année la
plus chaude
8.349
Nombre de jours de pluie
depuis 1950
134
Moyenne de jours
de pluie par an depuis 1950
825,2
Moyenne de mm de pluie
par an depuis 1950
L’Institut Royal de Météorologie (IRM) est un institut scientifique fédéral employant
environ 200 personnes. L’IRM s’occupe non seulement des relevés et des prévisions
météorologiques, mais réalise également des recherches scientifiques sur le climat
ou la couche d’ozone.

eportage
La guerre du faux
Les ravages de la contrefaçon
114 millions de produits suspects ont été saisis par les douanes européennes en 2011, pour une valeur
estimée à 1.2 milliards d’euro. Il ne s’agissait ni de drogue, ni d’armes, mais de produits contrefaits.
Du sac à main de marque à l’ours en peluche, en passant par les cosmétiques ou les cigarettes, rien, ou
presque rien, n’échappe à la contrefaçon. Avec des conséquences parfois graves, non seulement pour
l’économie mais aussi pour la santé et la sécurité des acquéreurs.
• texte : P. Lissarrague I photos : B. Cloet •
De gauche à droite :
Geoffrey Bailleux,
Jannik Grooten,
Leen De Cort
Bric à brac
Les produits les plus
ordinaires, ou les
plus surprenants,
font l’objet de
contrefaçons. Lessive,
baskets, smartphone
ou tronçonneuse, rien
n’arrête la copie. Avec
des risques parfois
importants pour la
sécurité ou la santé.
On associe souvent la contrefaçon à un moyen,
somme toute inoffensif, d’acquérir à bas prix des
dvd ou des habits de marque. Pourtant, en 2011,
près d’un tiers des produits contrefaits saisis étaient
des produits de consommation courante, potentiellement
dangereux pour la sécurité ou la santé. Que
penser en effet d’un jouet pour enfants fabriqué sans
tenir compte des normes de sécurité Ou bien d’un
parfum composé de produits toxiques pour la peau
Ou encore d’une lessive à la composition douteuse
Voire d’une tronçonneuse à la chaîne peu résistante
ou d’un médicament vendu sur Internet dont le principe
actif est mal dosé ou inexistant
Dommages collatéraux
Le consommateur, sans s’en rendre compte, est non
seulement l’une des premières victimes de la contrefaçon,
mais il encourage également un système
d’exploitation. L’économie réalisée par le contrefacteur
se fait bien évidemment sur son dos, mais aussi
sur celui des travailleurs dans le pays d’origine du
produit. Qui dit circuit parallèle, dit clandestinité.
Le droit du travail passe vite à la poubelle et les
conditions dans lesquelles sont confectionnées les
marchandises vont de l’épouvantable au sordide
dans la plupart des cas. Travail des enfants, horaires
sans limites, cadences infernales, environnement

12/13
Quel est le cadre
législatif en Belgique
Diverses procédures sont
disponibles, à la fois en
matière civile (action en
dommages et intérêts, saisie
en matière de contrefaçon,
action en référé, action en
cessation) et en matière
pénale. Une loi du 15 mai
2007 sur la répression de la
contrefaçon et de la piraterie
de droits de propriété
intellectuelle, complétée par
un arrêté royal du 20 octobre
2011, prévoit des sanctions
pénales comprenant une
peine d’emprisonnement
de 3 mois à 3 ans et une
peine d’amende de 100 à
100.000 euros (à multiplier
par les décimes additionnels,
soit x 6). Pour connaître les
principales caractéristiques
de ce régime pénal, rendezvous
sur le site de fédra.
www.fedra.belgium.be
73 % des
produits
contrefaits
saisis par
les douanes
européennes
en 2011
provenaient de
Chine.
non sécurisé. Les efforts entrepris depuis plusieurs
années par les instances internationales comme
l’Organisation Internationale du Travail (OIT), en
ce qui concerne entre autres les contrôles et l’étiquetage
pour lutter contre le travail des enfants, sont
réduits à néant par la contrefaçon. Dans ces conditions,
il n’est évidemment pas question de service
après-vente pour le consommateur ni de responsabilité
du fabricant en cas de dommage du fait des
produits contrefaits.
Nul ne saurait ignorer la loi
Comme le rappelle Geoffrey Bailleux, Responsable
du département Affaires Juridiques et Internationales
de l’Office de la Propriété Intellectuelle : “La contrefaçon
n’est pas seulement une violation du droit de
la propriété intellectuelle. C’est aussi et surtout une
problématique de société qui met en danger la sécurité
et la santé du public, et qui engendre également
des pertes d’emploi. Acheter des produits contrefaits
n’est pas une démarche anodine. Les conséquences
économiques et sociales sont bien réelles. De plus,
l’argent de la contrefaçon finance souvent d’autres
activités délictueuses. Nous sommes parfois face à
une véritable criminalité organisée.” Depuis 2007,
une loi offre aux autorités compétentes et aux titulaires
de droits la possibilité de mettre en œuvre
des procédures pénales vis-à-vis des contrefacteurs,
même sans plainte de la partie lésée (voir encadré
sur le cadre légal). Les consommateurs ne sont pas
visés par cette loi. Leen De Cort, Juriste auprès du
département Affaires Juridiques et Internationales
de l’Office de la Propriété Intellectuelle, précise cependant
: “Les consommateurs peuvent néanmoins
subir des conséquences, notamment dans le cas
d’une saisie par les douanes de produits achetés sur
Internet. C’est le règlement européen des douanes
qui s’applique dans ce cas-là. En application de
celui-ci, les ayants droit demandent souvent, par le
biais d’une procédure simplifiée, la destruction des
marchandises contrefaites. Ils se tournent alors régulièrement
vers le consommateur pour supporter
les frais de destruction et les frais administratifs occasionnés.
Le consommateur sera alors doublement
lésé : non seulement il aura payé pour un bien qu’il
ne recevra jamais mais, en plus, il sera confronté à
une demande de paiement des frais.” Et Françoise
De Schutter, Juriste auprès du département
Affaires Juridiques et Internationales de l’Office de
la Propriété Intellectuelle, de conclure : “à ce titre,
notre rôle est non seulement de veiller au respect
des lois, mais également de sensibiliser le public aux
risques liés à la contrefaçon.”
105 millions
de produits
contrefaits
ont été saisis
en 2010,
114 millions
en 2011, soit
une augmentation
de 15 %.
Françoise De Schutter

eportage
Vous avez dit
contrefaçon
La contrefaçon est parfois
davantage le résultat d’une
négligence que d’une volonté
délibérée de porter atteinte
aux droits de propriété
intellectuelle d’autrui. Il
n’est pas rare de voir des
entreprises, surtout des PME,
développer ou exploiter des
produits et des services sans
avoir vérifié préalablement
la liberté d’exploitation
des droits de propriété
intellectuelle attachés à ces
produits ou services
(le procédé que je développe
n’est-il pas déjà breveté
Le produit que je souhaite
mettre sur le marché est-il
libre de droit ou bien est-il
protégé par un brevet sur
le territoire que je souhaite
exploiter ). Ces entreprises
découvrent l’existence de
la propriété intellectuelle
lorsqu’elles sont accusées
de contrefaçon par un
concurrent. Les litiges ou
les arbitrages qui naissent
alors ont parfois des
répercussions importantes
pour leur avenir : cessation
ou réorientation des activités,
gaspillage de ressources
investies en recherchedéveloppement,
achat de
licences dans des conditions
défavorables. Dans ces
conditions, il n’est pas inutile
de rappeler que l’Office de
la Propriété Intellectuelle
du SPF Économie met à
la disposition de tous des
services d’information au
sujet des droits de propriété
intellectuelle, des conditions
de protection et des diverses
démarches à accomplir.
Son point de contact est
disponible à l’adresse
suivante :
http://economie.fgov.be/
fr/entreprises/propriete_
intellectuelle/Contacts
Un client averti en vaut deux…
Jannik Grooten
Leen De Cort
La main dans le sac
La lutte contre les produits contrefaits se déroule
aussi sur le terrain. Jannik Grooten est inspecteur
à la cellule contrefaçon du SPF Économie. Avec ses
collègues, il traque les contrefacteurs sur les sites
Internet aussi bien que dans les magasins : “On
trouve de plus en plus de faux sites de vente en ligne,
qui vont jusqu’à imiter les vrais sites de grandes
marques. Il faut rester attentif pour ne pas tomber
dans le panneau et toujours bien vérifier les informa-
Françoise De Schutter
Geoffrey Bailleux
tions annexes (voir les conseils de Jannik dans notre
encadré). Environ 80 % de la contrefaçon est le fait
de grands réseaux. Le reste est l’œuvre de ‘petits producteurs’.
Le web leur facilite la tâche, en leur permettant
de s’approvisionner par petites quantités.
On trouve aussi bien des ‘vrais faux magasins’ que
des revendeurs à la sauvette. Ils proposent parfois
des produits incongrus. Nous avons récemment
saisi des tronçonneuses contrefaites ! Dans ce cas, le
risque pour la sécurité de l’utilisateur est énorme.”
- Le lieu : un magasin louche, qui reçoit des lots de lessive,
puis vend la semaine suivante du parfum de marque
Un vendeur ambulant qui propose de l’outillage ou des
montres Ce sont sans doute des produits à la provenance
douteuse…
- Le prix : si c’est trop beau pour être vrai, c’est sans doute
faux !
- La qualité : les objets contrefaits présentent souvent des
petits défauts. Regardez le bouchon de cette bouteille de
parfum, ou la finition de ce Smartphone, ils vous renseigneront
sur l’authenticité du produit. Les fautes d’orthographe sur le
paquet sont aussi un signe…
- Les ristournes : un site web, apparemment de grande
marque, qui brade ses articles avec des réductions de 80 %
La contrefaçon n’est pas loin.
- Les coordonnées : les vendeurs en ligne ont l’obligation
légale de faire figurer leurs coordonnées sur le site. N’hésitez
pas à envoyer un mail pour vérifier que l’adresse est active
et pour recevoir des renseignements à propos des biens que
vous envisagez de commander.
- Le web : faire une recherche sur Internet avec le nom du site
suivi du mot contrefaçon vous aiguillera souvent vers des
informations ou des forums qui vous aideront à démêler le vrai
du faux.

dos à dos
14/15
Quand nos collègues
se mettent à écrire
Deux fonctionnaires au lien particulier se livrent sans
tricher à notre jeu – a priori innocent – de questionsréponses.
Cette fois, c’est au tour de Claude Danze et
Geoffrey Claustriaux de s’affronter. En dehors de leur
travail, nos deux hommes se passionnent pour la langue
française. Au point d’avoir publié des romans.
• texte : C. Van Oers I photo : B. Cloet •
Quelle est votre plus grande fierté
Geoffrey : Ma plus grande fierté est d’être parvenu à faire publier
si jeune un de mes romans (j’en ai finalisé 3 jusqu’à présent). En
effet, je m’étais donné jusqu’à 30 ans pour y arriver. C’est donc une
grande joie pour moi d’avoir réussi si vite. À présent, j’espère que
mes autres livres suivront le même chemin.
Claude : Ma famille (marié depuis 34 ans, cinq fils, trois belles-filles,
une petite-fille…). Une vraie tribu.
Quelle loi aimeriez-vous faire promulguer/abroger
Geoffrey : Aimant profondément la nature, je pense que, si j’en avais
le pouvoir, je prendrais une série de mesures pour préserver notre
environnement.
Claude : À promulguer : un véritable code des impôts sur les revenus
de la fortune (néanmoins sans les excès de nos voisins français).
À abroger : les sens uniques limités pour cyclistes dans les rues trop
étroites.
Geoffrey Claustriaux
Âge : 26 ans
Fonction : Assistant administratif
au SPF Santé publique, Sécurité
de la Chaîne alimentaire et
Environnement
Années de service : 4 ans
Livres : Les Royaumes éphémères
– Tome 1 : L’odyssée du jeune
fauve
Claude Danze
Âge : 57 ans
Fonction : Conseiller
Communication au SPF Mobilité et
Transports
Années de service : 33 ans
Livres : 2 romans aux éditions
Chloé des Lys: Les rendez-vous de
Marissa et Ailleurs… autrement…
Qu’est-ce que vos collègues ignorent de vous
Geoffrey : Je ne pense pas qu’ils s’imaginent qu’à la base je suis
quelqu’un de très timide. Avec le temps, j’ai réussi à maîtriser cette
peur, mais quand j’étais petit c’était presque maladif.
Claude : Que je suis un faux calme, donc un vrai stressé.
Quel conseil donneriez-vous à vos collègues
Geoffrey : Carpe Diem ! Chaque jour, même le pire, doit apporter
quelque chose de positif, une expérience nouvelle. Personnellement,
c’est ma philosophie de vie.
Claude : Travailler sérieusement mais ne jamais se prendre au
sérieux.
Qu’avez-vous toujours sur vous
Geoffrey : Un stylo et une feuille pour corriger et/ou écrire de nouvelles
idées.
Claude : Une montre. Je déteste être en retard (et aussi que les
autres le soient).
Dans le train qui l’emmène
travailler, Geoffrey expose
les bases de son premier
roman de science-fiction,
Les Royaumes éphémères -
Tome 1 : L’odyssée du jeune
fauve. Sa première tentative
pour suivre les traces de son
idole, Stephen King, remonte
à ses 14 ans, même si ses
premiers écrits n’ont jamais
été publiés. Geoffrey espère
tout de même achever un
jour ce texte et publier un
deuxième livre. Son plus
grand rêve L’adaptation
cinématographique de
l’un de ses livres. Voir son
nom au générique sur
grand écran, ce serait la
consécration de sa carrière.
En 5 e primaire, Claude avait
déjà lu toute la bibliothèque
de l’école, si bien que la
bibliothécaire l’incita à se
tourner vers la littérature
pour jeunes. Aujourd’hui,
ce sont les autres qui lisent
ses livres. Les rendez-vous
de Marissa est paru l’an
dernier et, cette année,
Claude publie son roman
Ailleurs… autrement….
Claude aimerait toucher
le plus grand nombre de
lecteurs possible avec
ses personnages et leurs
histoires. En d’autres mots :
écrire un best-seller. Il n’est
pas interdit de rêver, pas
vrai
Retrouvez les réponses de Geoffrey et
Claude aux 5 autres questions sur
www.fedra.belgium.be

carrière
Sophie (28 ans)
Sophie Mirgaux est Négociatrice
internationale pour le SPF
Environnement. Un travail
prenant et avec de grandes
responsabilités, ce qui ne l’a
pas empêchée d’allaiter son
fils Enéas, né en janvier 2012,
jusqu’en juillet, et de continuer
à le faire en complément de son
alimentation solide. “Enéas n’a
jamais bu d’autre lait que le lait
maternel. Cela n’a pas toujours
été aisé, notamment lorsque
j’ai dû faire des déplacements
relativement longs à l’étranger.
Lors de ma première absence
pour un sommet à New York,
j’avais tiré suffisamment de lait
d’avance, que j’avais conservé au
surgélateur. Mais, lorsque j’ai été
à Rio pour le sommet de la Terre,
mon mari a pris congé et nous
sommes partis tous les trois. J’ai
pu me rendre compte sur place
de l’intérêt du local dont nous
disposons ici. Au Brésil, il m’est
arrivé de tirer mon lait, entre deux
séances de négociation, dans
les endroits les plus incongrus.
Et je devais garder les biberons
dans un frigidaire à soda ! En
Belgique, je pouvais tirer mon
lait au calme, seule. Et le placer
au réfrigérateur immédiatement.
Mon encadrement de travail m’a
également toujours soutenue
dans ma démarche, ce qui fait
une grande différence.
Allaiter
en travaillant

16/17
Être mère et travailler est souvent un
véritable challenge. A fortiori lorsqu’on
souhaite allaiter son enfant plusieurs
mois. Plutôt que de refuser une forme
de discrimination qui en découle, de
nombreuses femmes préfèrent passer au
biberon dès la reprise de leur emploi.
Si le cadre légal est pourtant bien là pour
les soutenir, les structures manquent
souvent. Donner le sein, c’est l’affaire
de tous, y compris de l’encadrement
professionnel.
Six mois, c’est la
période d’allaitement
exclusif recommandé
par l’OMS pour
garantir le meilleur
apport nutritionnel aux
nourrissons. Seules
30 % des femmes
allaitent après trois
mois en Belgique.
• texte : P. Lissarrague I photo : F. Van Loock •
Les statistiques sont sans équivoque. En Belgique,
après trois mois, seules 30 % des femmes allaitent encore.
Si certaines le font par choix, la grande majorité
y est contrainte pour une cause évidente : le retour au
travail… La loi permet pourtant aux femmes de disposer,
jusqu’à ce que le bébé atteigne neuf mois révolus,
de deux fois trente minutes par jour pour allaiter,
ou pour tirer leur lait. Dans la fonction publique, ces
deux pauses ne sont pas déduites du temps de travail.
Un des freins majeurs à l’allaitement est l’absence de
local approprié. Tirer son lait dans les toilettes n’est
ni agréable, ni hygiénique. Dans le bâtiment du boulevard
du Roi Albert II à Bruxelles, une pièce, équipée
d’un réfrigérateur et de fauteuils, est dédiée aux
mamans donnant le sein. Une salle, cela peut sembler
peu en regard des nombreux espaces consacrés
aux fumeurs, mais cela reflète bien l’image culturelle
que nous nous faisons de l’allaitement… Il nous reste
encore un peu de chemin à parcourir pour atteindre
les taux d’allaitement (67 %) des pays scandinaves,
par exemple.
Si l’allaitement reste évidemment un choix libre,
les recommandations de l’Organisation Mondiale
de la Santé (OMS) sur le sujet sont claires, comme
le rappelle Laurence Doughan, coordinatrice du
Plan Fédéral Nutrition Santé : “Allaiter est bon pour
l’enfant, au moins jusqu’à six mois de façon exclusive.
Le lait maternel est non seulement un aliment
parfaitement équilibré et totalement suffisant aux
besoins du nourrisson, mais il réduit en plus les
risques de développer de nombreuses pathologies,
notamment l’obésité infantile, le diabète de type II
ou certaines maladies intestinales.” Une étude américaine
récente a ainsi montré qu’en faisant passer le
taux d’allaitement actuel aux USA de 12 % à 90 %,
les États-Unis économiseraient 13 milliards en frais
de santé.
Semaine de l’allaitement
Du 1 er au 7 octobre se déroulerait la Semaine
Mondiale de l’Allaitement Maternel. Une
occasion de rappeler les bienfaits du lait
maternel mais aussi d’attirer l’attention sur
l’image négative qui est souvent véhiculée
par les médias. Pour beaucoup de femmes,
allaiter reste un tabou, ou bien génère trop
de difficultés (absence de lieux appropriés,
pression sociale, discrimination, etc.).
Deux pages Facebook, une en néerlandais,
une en français, ont été mises en place
par le SPF Santé publique pour soutenir
les initiatives autour de l’allaitement. On y
retrouve une charte sur l’allaitement, qui
défend les droits des mamans, et des bébés !
www.facebook.com/ Allaitement.je.suis.pour
Votre avis nous intéresse
La rubrique Carrière est un forum de réflexion et de débat. Nos façons de
travailler évoluent constamment, et nos aspirations professionnelles autant
que personnelles changent elles aussi. Nous voulons ici nous interroger
ensemble sur ces évolutions.
Participez au débat sur notre site web www.fedra.belgium.be et donnez votre avis
➜ Votre lieu de travail dispose-t-il d’un lieu d’allaitement
➜ Certaines de vos collègues ont-elles fait usage des pauses d’allaitement
➜ La présence d’un local d’allaitement vous paraît-elle favoriser l’égalité au
travail
N’oubliez pas de participer au sondage !
Êtes-vous pour ou contre l’allaitement maternel
Pour
Contre
Retrouvez plus d’infos sur ce thème sur
www.fedra.belgium.be

mode d’emploi
Comment
prendre la
parole
De la conférence de presse
à la présentation, en
passant par le speech de
nouvel an, parler en public
peut prendre des formes
diverses. La plupart
s’imaginent les genoux
flageolants, la gorge sèche,
les nerfs à vif et en prise
à des lapsus révélateurs.
Pas nécessairement. Voici
quelques pistes qui vous
aideront à suspendre votre
public à vos lèvres.
• texte : G. Flies •
Préparez-vous
Réfléchissez avant de vous lancer, de préférence
plusieurs semaines à l’avance.
Identifiez (éventuellement avec l’organisation)
ce que l’on attend de vous, quel est votre
public, quel est l’objectif de la présentation,
dans quel contexte vous aurez à parler, quels
seront les équipements à votre disposition…
Assurez-vous de bien maîtriser votre sujet et
adaptez votre style de communication aux
circonstances. Un colloque destiné à cent
étudiants ne requiert pas la même approche
qu’une présentation en comité de direction
restreint. Exercez-vous à voix haute à plusieurs
reprises, éventuellement devant un
miroir et en vous chronométrant.
Maîtrisez vos nerfs
Vous pouvez éviter pas mal de stress en arrivant
bien à l’avance. Cela vous laissera le
temps de vous acclimater et de procéder à
d’éventuels préparatifs. Respirez profondément,
buvez un peu d’eau ou, si nécessaire,
aidez-vous de techniques de méditation.
Il ne vous restera que du stress positif :
l’adrénaline, nécessaire à la performance.
Adoptez une posture confortable, détendue,
et tenez quelque chose pour éviter de
ne pas savoir quoi faire de vos mains ou de
croiser les bras. Contrôlez votre respiration
et ne vous mettez pas à parler au rythme
(souvent trop rapide) de votre cœur. Enfin,
ne sous-estimez pas la force des silences.
Restez captivant(e)
Adoptez une structure logique. En passant
du coq à l’âne, vous aurez vite fait de
perdre l’attention du public. Gardez leur
attention en adoptant une voix agréable et
un ton enthousiaste. Les termes dialectaux
et les accents régionaux éloignent l’attention
du contenu. Utilisez des exemples et
des anecdotes pour donner plus de poids
à votre message et n’oubliez pas la touche
émotionnelle ou l’effet de surprise. Restez
dans le vif du sujet et ne vous perdez pas
dans des détails. Votre présentation ne doit
d’ailleurs pas excéder la durée strictement
nécessaire et ne doit pas mettre inutilement
à l’épreuve la concentration de votre public.
Maintenez le contact
Nouez le contact avec l’assistance. Ne soyez
pas trop distant(e), ne vous cachez pas derrière
un bureau et adressez-vous personnellement
à elle. Maintenez un contact visuel et
gardez le sourire. Lancez régulièrement une
question au groupe et soyez réactif/ve vis-àvis
des réponses. L’interaction apportera du
rythme à votre présentation et permettra au
public de se sentir impliqué. Vous pouvez
également stimuler l’interaction en lançant
un # sur Twitter. Les gens – y compris en
dehors de l’auditoire – pourront dialoguer,
ce qui générera peut-être un débat animé.
Présentez et documentez
Une image en dit plus que mille mots. Épargnez
donc vos cordes vocales en ayant recours à des
illustrations parlantes. Agrémentez votre exposé
de supports visuels et autres éléments de
documentation ou utilisez un projecteur pour
montrer des présentations en PowerPoint,
Keynote ou Prezi. Elles permettent généralement
de présenter l’information de manière
condensée, à condition de les utiliser à bon escient.
Sélectionnez soigneusement le contenu
en fonction de sa valeur ajoutée et utilisez des
mots-clés, des images et des graphiques. Une
projection efficace suit toujours un plan bien
structuré et rend la présentation plus animée.
Vous trouverez d’autres
conseils sur la prise de
parole en public dans
le COMM Collection
n° 13, ‘Réussir une
présentation orale’.

Ça nous rassemble
18 /19
Un team building
Dans les éditions précédentes de fédra, nous avions déjà
évoqué l’Oxfam Trailwalker, une marche internationale au
profit de la bonne cause. Six .be Teams, composés chacun
de quatre fonctionnaires fédéraux, se sont inscrits via FED+
et se sont lancés plein d’entrain dans cette aventure dans les
Hautes Fagnes. Pascal Lambert et Fabrice Gason, deux
participants enthousiastes, témoignent de ce périple de
100 km des 25 et 26 août derniers.
• texte : G. Flies I photos : .be Teams •
pas comme
les autres
Pour finir, cinq .be Teams étaient
à l’Oxfam Trailwalker”, déclare
et est arrivé premier ! Les autres
présents au départ de l’Oxfam
Fabrice. “Même si nous possédons
teams ont également réussi le pari
Trailwalker, le sixième ayant dû re-
une assez bonne condition phy-
de franchir la ligne d’arrivée. “Ce
noncer par manque de préparation
sique, parcourir 100 km avec des
n’est pas de la rigolade”, explique
physique. “Ce que je comprends”,
inconnus n’est pas évident. Tous
Fabrice. “La forme physique ne
nous confie Pascal Lambert, res-
les quinze jours, nous avons donc
suffit pas, le mental compte aussi
ponsable ICT du Bureau d’Inter-
fait une longue marche ensemble
énormément. Le jogging n’est
vention et de Restitution belge
pour apprendre à nous connaître.
bien sûr pas de tout repos et nous
(BIRB) à Bruxelles. “Notre équipe
On parlait beaucoup et on était
avons aussi connu des moments
non plus n’était pas très bien pré-
ouverts au feed-back des autres.
difficiles, car, pour les marcheurs,
parée. Mes coéquipiers Patrick
Après coup, cela s’est avéré très
c’est très long et la nuit surtout
Polito du SPF Justice, Dominique
important.”
est très pénible. Pourtant, quand
Pluquet et Mohamed Benamar,
tous deux du SPF Finances, et
Une expérience intensive
on arrive au bout, c’est une expérience
inoubliable. J’ai rencon-
moi-même nous étions trouvés
Condition sine qua non pour pou-
tré des personnes que je n’aurais
par hasard. Nous avions prévu
voir participer, chaque équipe
peut-être jamais connues. Il règne
de nous entraîner régulièrement
devait récolter 1.500 euros pour
un esprit d’équipe difficile à tra-
ensemble, mais nos vacances en
ont décidé autrement.” Fabrice
Gason du SPF Justice, Christophe
Schillings du SPF Santé publique
et Bruno Kestemont du SPF
Économie étaient de parfaits in-
la bonne cause. Tandis que certains
y sont parvenus par le biais
d’actions, d’autres ont fait appel
au soutien de leurs amis et de leur
famille. Mais trois partenaires de
FED+ se sont également mon-
duire. L’Oxfam Trailwalker est un
événement très spécial de cimentage
d’équipe. Cela rapproche,
non seulement les collègues et les
marcheurs sur la même longueur
d’ondes, mais aussi les pays. Car
FED+ nous a communiqué
que des équipes fédérales
participeront à nouveau à
l’édition 2013. Intéressé(e)
Tenez les e-news et le site
web de FED+ à l’œil. Vous
recevrez bientôt plus d’infos.
connus l’un pour l’autre. Ils ont
trés généreux : daoust, Carlson
nous marchons par solidarité avec
été rejoints par Alain Muller, un
ami de Fabrice. Ce sont de bons
joggers. Fabrice participait pour
la quatrième fois au Trailwalker.
“Pouvoir s’entraîner ensemble
est primordial pour se préparer
Wagonlit Travel et DATS 24 ont
sponsorisé les .be Teams. Nos
marcheurs fédéraux ont ainsi réussi
à réunir au total 8.602 euros ! Le
.be Running Team de Fabrice et co
est parti d’un bon pas dès le départ
des gens qui ne bénéficient pas des
mêmes chances que nous. Rien
que pour l’ambiance exceptionnelle,
je recommencerais volontiers
l’an prochain.”
Une vraie fourmi
Faites connaître votre
événement ou vos activités
entre collègues sur
www.fedra.belgium.
be/fr/affichage
Nos reporters passeront peutêtre
couvrir l’événement !

avantages
De nombreux dons pour l’Oxfam Trailwalker
Grâce à de généreux donateurs et au sponsoring des partenaires FED+
Pour participer à l’Oxfam Trailwalker, chaque équipe devait récolter au moins 1.500 euros.
Nos .be Teams avaient organisé plusieurs actions à cet effet mais elles ont aussi pu compter sur quelques
sponsors pour atteindre leur objectif. Nos partenaires Carlson Wagonlit Travel, daoust et DATS 24 ont
soutenu cette bonne cause.
Concilier
carrière et vie privée
Avantage FED+
Vous bénéficiez
d’une réduction
de 0,50 euro sur
chaque heure
prestée par une
aide-ménagère
de daoust titresservices.
Cette
réduction est
cumulable avec la
déduction fiscale
et ramène le prix
réel d’une heure
d’aide-ménagère à
4,75 euros.
daoust a été charmé par la participation
des fonctionnaires fédéraux à l’Oxfam
Trailwalker. En plus de l’aspect solidarité et
du mode de vie sain, c’est surtout le rassemblement
d’amis, de parents et d’individus au
même diapason qui touche daoust. Cette entreprise
RH est notamment spécialisée dans
l’intérim, l’outplacement et les titres-services.
“En faisant appel à une aide-ménagère, les
gens disposent de plus de temps de qualité à
partager avec leur famille. Cela leur permet
de mieux équilibrer travail (ménager) et vie
privée. Et c’est parce que nous considérons
la qualité de vie privée essentielle que nous
avons tenu à sponsoriser cette marche qui valorise
les contacts humains, le bien-être, etc.”
Avantage FED+
Réservez votre
voyage via Carlson
Wagonlit Travel
et profitez d’une
réduction de 4 à
6 % auprès des
principaux touropérateurs.
Une agence
de voyages
qui a du cœur
Via FED+, Carlson Wagonlit Travel offre aux
fonctionnaires fédéraux une réduction chez les
principaux tour-opérateurs. “Carlson Wagonlit
Travel a un faible pour les bonnes causes en
faveur de l’environnement et/ou de la solidarité”,
explique Alain Depauw de CWT. “Dans
le monde entier, nous soutenons souvent des
projets à très large échelle, lorsque nous pouvons
nous identifier à leurs valeurs. Un raid
aventurier dans la nature au profit de personnes
démunies en fait partie. Sponsoriser l’Oxfam
Trailwalker était donc une évidence pour nous.”
Mobilité
durable
DATS 24 possède 90 stations-service
en Belgique et mène une politique active
autour de solutions de mobilité
durable. “DATS 24 attache une grande
importance à des thèmes tels que
la responsabilité sociétale des entreprises
et le développement durable”,
explique Maarten Van Houdenhove,
son directeur marketing. “Au sein du
secteur, nous jouons d’ailleurs un rôle
de pionnier en matière de gaz naturel
pour véhicules (GNV), avec un parc de
15 stations de gaz naturel accessibles
au public dans l’année. Nous offrons
donc un plus à la fois écologique et
économique, ce qui constitue également
un rôle-clé au sein de la société.
Comme beaucoup de membres FED+
sont clients chez nous, nous avons rapidement
pris la décision de sponsoriser
les .be Teams.”
Avantage FED+
Vous bénéficiez
d’une réduction
de 0,013 euro par
litre sur le prix à la
pompe. Demandez
votre carte DATS 24
via www.fedplus.be

20/21
Salon Énergies+
Entrée gratuite (valeur : 10 euros) au salon
du bâtiment durable Énergies+ 2012. Du 16 au
18 novembre au WEX de Marche-en-Famenne.
Consultez www.fedplus.be.
Disneyland ® Paris
Vous payez 36 euros au lieu de
79 euros pour un ticket d’un jour qui vous
donne accès aux deux parcs Disney à Paris.
Attention ! Les tickets sont valables pour la période
du 12 novembre au 20 décembre 2012.
À commander avant le 31 octobre.
PASS
Pendant les vacances de Toussaint
(du 27 octobre au 4 novembre), profitez du
tarif réduit de 7 euros pour visiter le parc
d’aventures scientifiques PASS.
Zen Car
Vous payez des frais d’inscription unique à
5 euros au lieu de 40 euros. De plus, vous
bénéficiez de 50% de réduction sur le prix de
votre location.
Flagey
20 % de réduction à l’achat d’un ticket
pour une sélection de concerts à Flagey. Il y
a également des tickets d’entrée à gagner
pour le festival ‘à la française’ qui se tiendra en
novembre. Plus d’infos sur www.fedplus.be
Musée Magritte
Vous payez 5 euros au lieu de 8 euros pour
une visite du Musée Magritte. Le ticket combiné
avec le Musée des Arts anciens ne vous coûtera
que 10 euros au lieu de 13 euros.
SOLIDANZA
Roi du dancefloor ou nostalgique des thés
dansants FED+ vous invite ce 1 er décembre
à Solidanza ! Au programme : douze heures
de musique et de danse au profit d’Handicap
International. à partir de 13 h au Bozar.
Plus d’infos sur www.fedplus.be.
Bozar Expo : Permeke
Profitez d’une réduction de 25 % sur l’entrée
à la rétrospective ‘Constant Permeke’. À voir
jusqu’au 20 janvier 2013 au Palais des Beaux-
Arts de Bruxelles. La réduction exclusive de
25 % est attribuée sur toutes les productions
BOZAR.
Lord of the dance
10 euros de réduction sur les tickets de
toutes les catégories. Les 10 et 11 novembre
au Kursaal d’Ostende, du 26 au 28 novembre
au Stadsschouwburg d’Anvers, du 30 novembre
au 2 décembre au Capitole à Gand et du 7 au
9 décembre aux Grenslandhallen de Hasselt.
Christmas shopping avec
Brussels Airlines
Profitez d’une réduction de 20 % sur votre
vol à destination de Vienne, Milan, Barcelone,
Madrid ou Berlin pour remplir votre hotte de
Noël. Offre exclusive avec réduction de 20 %
de la part de Brussels Airlines pour les membres
FED+. Réservez avant le 11 novembre sur
www.fedplus.be vos vols valable aller-retour
entre le 15 novembre et le 15 décembre.
Plus d’infos sur www.fedplus.be.
Gracq
Les membres FED+ paient 20 euros
au lieu de 25 euros pour leur abonnement
annuel. L’action se déroule jusqu’au
16 décembre.
Moscow City Ballet Festival
Tickets disponibles à prix avantageux.
La réduction varie selon la catégorie souhaitée
(1, 2, 3 ou 4). Valable pour les représentations
du Lac des Cygnes (les 5 et 6 décembre) et
pour les représentations de Casse-noisette
(les 8 et 9 décembre). Au Cirque Royal de
Bruxelles. Il y a deux duo tickets à gagner pour
le Lac des Cygnes le 6 décembre.
Plus d’infos sur le concours sur www.fedplus.be.
Vous trouverez plus d’informations sur les
offres mentionnées et tous les avantages
réservés aux fonctionnaires fédéraux
sur www.fedplus.be. Vous souhaitez
rester informé(e) de toutes les nouvelles
offres Inscrivez-vous vite à la newsletter
électronique de FED+.

L’actu en jeu
Efficace, flexible, orienté résultat… Voilà les qualités du
fonctionnaire idéal recherché par Selor depuis le 4 octobre.
Le fonctionnaire WOW est totalement en phase avec ce nouveau
‘Way of Working’ et est aussi un ‘collègue Waouh’, qui reste luimême.
Suivez le concours pas à pas sur Selor.be !
Voter pour votre employé favori
est possible du 5 au 18 novembre
sur la page fan Facebook de Selor.
Travailler a l’administration
federale, c’est WAOUH !
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* Retrouvez toutes les solutions sur :
www. fedra. belgium. be/magazine_fr

22/23
Il y a ceux qui sont tombés dans la potion
magique quand ils étaient petits. Lui, c’est
dans la politique qu’il a baigné dès son
plus jeune âge. Tennisman accompli, et
dramaturge à ses heures, il monta trois fois
sur la plus haute marche de Belgique, mais
sans sa raquette. Pris dans les tribulations
de l’Histoire, il en traversa les frontières,
tour à tour passager clandestin au cœur
de l’Espagne et capitaine courage,
de Londres à New York.
énigme
QUi SUIS-je *
GAGNEZ
Participez au concours fédra (valable jusqu’au 15/11) en répondant à cette énigme
en ligne sur www.fedra.belgium.be/avantages 20 gagnants bénéficieront
gratuitement d’une aide-ménagère daoust pour une prestation de 3 heures.
NCRER
RMOIRE
Retrouvez les mots
listés ci-dessus dans
la grille. Les lettres
restantes forment un
mot de 16 lettres.
CHICOT
COMBLE
CREOLE
CURIEUX
GALERIE
GRINCER
INTRUSE
MUTINER
PIEGER
PURGEE
RAPPORT
REGAGNE
RENIER
RIDEE
SISMIQUE
VERLAN
Grâce à FED+ et daoust
www.fedplus.be
mots-cachés *
R E C N I R G F E
I T V E R L A N U
O N R E R C N A Q
N C T O C I H C I
C U T R P I O N M
E R C N U P A P S
I I I R R S A U I
R E N I E R E R S
E U E W M O O G R
L X C O M B L E I
A P I E G E R E D
G R E N I T U M E
E W R E G A G N E
Règlement en ligne.
Complétez la grille de
manière à ce que tous
les chiffres de 1 à 9
n’ apparaissent qu’une seule
fois dans chaque rangée,
chaque colonne et chaque
Sudoku
carré de 3 cases sur 3.
Vul het diagram zo in dat in elke rij, elke kolom en elk vierkant van
3 bij 3 vakjes alle cijfers van 1 tot en met 9 precies één keer
voorkomen.
SUDOKU *
8 6
5
1 3 5 2
9 1 5 2
2 1 5
9 3
9 6 7 3 1
4 5
5 2 6
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Magazine bimestriel,
octobre 2012, n° 106
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fédra rassemble les fONCTIONNAIRES FÉDÉRAUX
3 x Fédra, le plein d’infos pour les fonctionnaires fédéraux
Vous me
trouvez
à l’ intérieur
à la p.5
Un magazine, noir sur blanc
24 pages, 12 rubriques, 6 fois par an, voilà
le magazine fédra. Des infos sur votre job,
l’administration et le monde par et pour les
fonctionnaires fédéraux.
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