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Consultant formateur FOAD — Concepteur pédagogique

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• Etre à l’écoute<br />

• Empathie et bienveillance<br />

• Etre disponible<br />

• Ne pas entretenir l’inégalité de statut<br />

• Etre à côté et non au-dessus<br />

• Maieutique socratique<br />

• Conseiller et non procéder par consignes<br />

• Encourager et féliciter<br />

Instauration<br />

d’un climat<br />

de confiance

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