Affronter les difficultés en physique en première année de ... - Labset
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Sommaire<br />
1. Introduction ......................................................................................................................................3<br />
Pour une ressource supplém<strong>en</strong>taire dans l’accompagnem<strong>en</strong>t .................................................. 4<br />
2. 19 questions pour résoudre un problème <strong>en</strong> ligne ..........................................................................4<br />
3. Mise <strong>en</strong> ligne <strong>de</strong>s premiers problèmes ............................................................................................5<br />
4. Définition d'un score au test dans WebCT .......................................................................................6<br />
Pondération adoptée pour chaque problème <strong>en</strong> ligne .............................................................. 7<br />
5. Préparation <strong>de</strong> "L'Espace Physique" .................................................................................................8<br />
Structure <strong>de</strong> l'espace <strong>physique</strong> .................................................................................................. 8<br />
6. Conception du rapport transversal................................................................................................ 10<br />
Exemple <strong>de</strong> rapport transversal d'un étudiant ......................................................................... 11<br />
7. Test Carnaval-Pâques 2010 ........................................................................................................... 14<br />
Le test poursuit <strong>de</strong>ux objectifs ................................................................................................. 14<br />
Deux populations cib<strong>les</strong> ont été ret<strong>en</strong>ues ................................................................................ 14<br />
Planning <strong>de</strong>s actions m<strong>en</strong>ées auprès <strong>de</strong>s groupes cib<strong>les</strong> ......................................................... 15<br />
8. Phase <strong>de</strong> régulation après ces premiers tests ............................................................................... 16<br />
Insertion <strong>de</strong> capsu<strong>les</strong> multimédia dans <strong>les</strong> feedbacks ............................................................. 16<br />
9. Expérim<strong>en</strong>tation <strong>de</strong> l'espace Physique auprès <strong>de</strong>s étudiants <strong>de</strong> BAC1 <strong>en</strong> Mé<strong>de</strong>cine et<br />
D<strong>en</strong>tisterie <strong>de</strong> l'Université <strong>de</strong> Liège ............................................................................................... 20<br />
10. Perspectives : mise à disposition <strong>de</strong> l'espace <strong>physique</strong> ................................................................ 21<br />
Nous t<strong>en</strong>ons à remercier vivem<strong>en</strong>t <strong>les</strong> participants volontaires au test <strong>en</strong> ligne :<br />
- Marc Aubinet, Professeur à l'ULg, Gembloux Agro-Bio Tech<br />
- Pierre H<strong>en</strong>rotte, Assistant à l'ULg, Gembloux Agro-Bio Tech<br />
- Martine Vertez, Enseignante extérieure à l'ULg, Gembloux Agro-Bio Tech<br />
- Maryse Hoebeke, Professeur à l'ULg<br />
- Anne Sophie Hallet, Assistante à l'ULg<br />
- Thibault Hoffelt, Assistant à l'ULg, Gembloux Agro-Bio-Tech<br />
- Georges Willem, Professeur à l'Athénée Royal d'And<strong>en</strong>ne<br />
- <strong>les</strong> étudiants <strong>de</strong> l'<strong>en</strong>s. universitaire (1er bac <strong>en</strong> mé<strong>de</strong>cine et 1 er bac <strong>en</strong> d<strong>en</strong>tisterie <strong>de</strong> l'ULg)<br />
- <strong>les</strong> étudiants <strong>de</strong> l'<strong>en</strong>s. secondaire (5 ème et 6 ème année <strong>de</strong> l'Athénée Royal d'And<strong>en</strong>ne)<br />
2 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
1. Introduction<br />
Dans la lignée <strong>de</strong>s projets proposés par <strong>les</strong> autres académies, le projet <strong>de</strong> l’académie universitaire<br />
Wallonie-Europe (AUWE) vise à favoriser la réussite <strong>en</strong> intégrant au processus d’appr<strong>en</strong>tissage<br />
diverses activités télématiques, ciblées autour <strong>de</strong>s difficultés r<strong>en</strong>contrées par <strong>les</strong> étudiants tout au<br />
long <strong>de</strong> l’année. Notons que ces <strong>de</strong>rnières peuv<strong>en</strong>t prov<strong>en</strong>ir tant d’une maîtrise imparfaite <strong>de</strong>s<br />
prérequis pouvant apparaître à différ<strong>en</strong>ts mom<strong>en</strong>ts et pas nécessairem<strong>en</strong>t due à l’<strong>en</strong>seignem<strong>en</strong>t<br />
secondaire, que <strong>de</strong> caractéristiques intrinsèques à la matière <strong>en</strong>seignée ou plus « transversa<strong>les</strong> »<br />
(langagières, mathématiques…).<br />
Les efforts <strong>de</strong> cette recherche se sont conc<strong>en</strong>trés sur <strong>les</strong> <strong>en</strong>seignem<strong>en</strong>ts <strong>de</strong> la Physique et ce, dans<br />
<strong>de</strong>s sections sci<strong>en</strong>tifiques à ori<strong>en</strong>tations médicale, agronomique, chimique et biologique.<br />
Le projet comporte <strong>de</strong>ux phases :<br />
une phase préliminaire (<strong>de</strong> mars 2007 à janvier 2008), avec l’ai<strong>de</strong> d’<strong>en</strong>seignants et d’assistants <strong>en</strong><br />
<strong>physique</strong> <strong>de</strong> première année, a permis <strong>de</strong> déterminer <strong>les</strong> difficultés r<strong>en</strong>contrées dans un cours <strong>de</strong><br />
<strong>physique</strong> <strong>de</strong> premier bachelier par <strong>les</strong> étudiants débutant dans une ori<strong>en</strong>tation "sci<strong>en</strong>ces <strong>de</strong> la<br />
vie" (biologie, mé<strong>de</strong>cine, vétérinaire, agronomie, ...). Cette analyse a permis <strong>de</strong> mettre <strong>en</strong><br />
évid<strong>en</strong>ce que, au <strong>de</strong>là d'une maitrise <strong>de</strong>s normes universitaires, aussi bi<strong>en</strong> pour <strong>les</strong> <strong>en</strong>cadrants<br />
que pour <strong>les</strong> étudiants, <strong>les</strong> principaux obstac<strong>les</strong> r<strong>en</strong>contrés par ceux-ci sont ess<strong>en</strong>tiellem<strong>en</strong>t<br />
d'ordre transversal, notamm<strong>en</strong>t la complexité <strong>de</strong> la résolution <strong>de</strong> problèmes.<br />
une phase <strong>de</strong> conception et d’expérim<strong>en</strong>tation d’un ou plusieurs modu<strong>les</strong> télématiques (à partir<br />
<strong>de</strong> février 2008), qui vise quant à elle à poursuivre le développem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>s activités <strong>de</strong> remédiation<br />
id<strong>en</strong>tifiées, à <strong>les</strong> mettre <strong>en</strong> ligne et à <strong>en</strong> évaluer l’efficacité (étu<strong>de</strong> <strong>de</strong>s « traces » liées à leur<br />
utilisation <strong>en</strong> li<strong>en</strong> avec différ<strong>en</strong>tes variab<strong>les</strong>) avant une év<strong>en</strong>tuelle ext<strong>en</strong>sion <strong>de</strong> ces usages.<br />
Le prés<strong>en</strong>t rapport concerne cette secon<strong>de</strong> phase et plus particulièrem<strong>en</strong>t la mise <strong>en</strong> ligne <strong>de</strong>s<br />
premiers problèmes, la conception <strong>de</strong> "l'Espace Physique" et la poursuite <strong>de</strong>s tests sur le terrain<br />
(cette fois-ci <strong>en</strong> ligne).<br />
3 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
Pour une ressource supplém<strong>en</strong>taire dans l’accompagnem<strong>en</strong>t<br />
Les universités « offr<strong>en</strong>t » beaucoup <strong>de</strong> possibilités d’ai<strong>de</strong> aux étudiants <strong>de</strong> première année <strong>en</strong><br />
termes <strong>de</strong> maîtrise, parmi <strong>les</strong>quel<strong>les</strong> :<br />
(1) <strong>en</strong> termes <strong>de</strong> rattrapage sur <strong>les</strong> cont<strong>en</strong>us, <strong>de</strong>s tests et <strong>de</strong>s remédiations sont proposés à<br />
l’<strong>en</strong>trée ou quelques semaines avant l’<strong>en</strong>trée.<br />
(2) <strong>de</strong>s séances collectives <strong>de</strong> « répétitions » sur <strong>les</strong> cont<strong>en</strong>us sont m<strong>en</strong>ées par <strong>de</strong>s assistants<br />
(3) <strong>de</strong>s séances collectives ou individuel<strong>les</strong> (counseling, coaching) sont organisées à propos <strong>de</strong>s<br />
métho<strong>de</strong>s <strong>de</strong> travail.<br />
Le but <strong>de</strong> la prés<strong>en</strong>te démarche <strong>de</strong> recherche-action est d’ajouter à ces dispositifs une ressource<br />
disponible à tout mom<strong>en</strong>t et fournissant à l’étudiant <strong>les</strong> traces <strong>de</strong> ses propres raisonnem<strong>en</strong>ts,<br />
l’aidant ainsi à faire son autodiagnostic.<br />
2. 19 questions pour résoudre un problème <strong>en</strong> ligne<br />
Pour rappel, le travail effectué au cours <strong>de</strong> l'année 2009 a ori<strong>en</strong>té la construction <strong>de</strong>s problèmes <strong>en</strong><br />
ligne <strong>de</strong> la manière suivante 1 :<br />
La résolution <strong>de</strong> problème se fera <strong>en</strong> 10 questions réparties <strong>en</strong> quatre blocs. Au terme <strong>de</strong> chaque<br />
bloc l'étudiant sera invité à la réflexion métacognitive.<br />
Compréh<strong>en</strong>sion du problème<br />
Etapes <strong>de</strong> résolution<br />
Modè<strong>les</strong> et formu<strong>les</strong><br />
Solution<br />
1 Ce travail a été réalisé <strong>en</strong> 2009 grâce à la contribution <strong>de</strong> Jean-Loup Castaigne, qui faisait alors partie <strong>de</strong><br />
l’équipe du LabSET.<br />
4 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
Les contraintes informatiques<br />
nous ont cep<strong>en</strong>dant conduits à :<br />
- d'une part, placer non pas<br />
une question <strong>de</strong><br />
métacognition à la fin <strong>de</strong><br />
chaque bloc mais une<br />
double question (dont une<br />
question à réponse ouverte)<br />
- d'autre part, débuter le<br />
problème par une question<br />
introductive se rapportant à<br />
la date et l'heure à laquelle<br />
l'étudiant débute le<br />
problème<br />
Pour cette raison, chaque<br />
problème sera constitué d'une<br />
même série <strong>de</strong> 19 questions<br />
(détaillées à droite).<br />
Type <strong>de</strong> question : QCM (Q à choix multiple),<br />
QRM (Q à réponse multiple), QROC (Q à<br />
réponse ouverte courte), QROL (Q à réponse<br />
ouverte longue)<br />
3. Mise <strong>en</strong> ligne <strong>de</strong>s premiers problèmes<br />
Les outils informatiques ayant été choisis (CourseG<strong>en</strong>ie © et WebCT © ) et <strong>les</strong> problèmes reformatés<br />
sous forme <strong>de</strong> 19 questions, nous sommes alors passés à la phase d'opérationnalisation, la mise <strong>en</strong><br />
ligne <strong>de</strong>s problèmes dans WebCT.<br />
Elle comporte <strong>les</strong> étapes suivantes :<br />
1) l'importation dans WebCT <strong>de</strong>s fichiers préparés avec CourseG<strong>en</strong>ie<br />
2) le formatage <strong>de</strong>s questions, à réaliser question par question (redistribution <strong>de</strong>s feedbacks et<br />
appréciations généra<strong>les</strong>, ajout <strong>de</strong> co<strong>de</strong> html, …)<br />
3) la création et le paramétrage <strong>de</strong> l'évaluation qui compr<strong>en</strong>dra <strong>les</strong> 19 questions ( 1 évaluation<br />
WebCT correspond à un problème)<br />
4) l'importation <strong>de</strong>s 19 questions dans l'évaluation<br />
5) le paramétrage <strong>de</strong> la pondération <strong>de</strong>s questions<br />
6) la création du li<strong>en</strong> qui r<strong>en</strong>dra l'évaluation accessible au niveau du cont<strong>en</strong>u du cours <strong>en</strong> ligne<br />
5 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
La matière abordée dans <strong>les</strong> premiers problèmes <strong>en</strong> ligne porte sur la cinématique, <strong>les</strong> lois <strong>de</strong><br />
Newton et le principe <strong>de</strong> variation <strong>de</strong> l'énergie cinétique.<br />
4. Définition d'un score au test dans WebCT<br />
Nous parlons ici du score associé au rapport automatiquem<strong>en</strong>t délivré à l'issue <strong>de</strong> chaque t<strong>en</strong>tative<br />
<strong>de</strong> résolution <strong>de</strong> problème.<br />
Dans WebCT, quand l'étudiant voudra consulter a posteriori <strong>de</strong>s t<strong>en</strong>tatives <strong>de</strong> résolution <strong>de</strong><br />
problème, il passera par son carnet <strong>de</strong> note. À chaque t<strong>en</strong>tative, WebCT associe un score. Nous<br />
savons que ces scores ne peuv<strong>en</strong>t être calculés sur <strong>les</strong> réponses aux QRO (questions à réponse<br />
ouverte) mais uniquem<strong>en</strong>t pour <strong>les</strong> QCM (questions à choix multiple), QRM (questions à réponse<br />
multiple) et appariem<strong>en</strong>ts. Comm<strong>en</strong>t pondérer chaque question à l'intérieur d'un test pour que le<br />
score affiché à l'étudiant soit porteur d'un certain s<strong>en</strong>s <br />
Quelques pistes ont été <strong>en</strong>visagées :<br />
1. Baser le score final uniquem<strong>en</strong>t sur <strong>les</strong> 4 QRM métacognitives où la réponse correcte est "Je<br />
n'ai r<strong>en</strong>contré aucune difficulté pour ce bloc". Ainsi un score <strong>de</strong> 75% signifie <strong>de</strong>s difficultés<br />
dans un bloc, 50% dans <strong>de</strong>ux blocs, etc.<br />
2. Calculer un score pour toutes <strong>les</strong> questions "cognitives" sous forme <strong>de</strong> QCM et QRM et pour<br />
<strong>les</strong> questions cognitives sous forme non analysable par WebCT (Q4, Q7 et Q17) <strong>de</strong> se baser<br />
sur <strong>les</strong> 3 QRM métacognitives. Le score dép<strong>en</strong>d donc moins <strong>de</strong> ce que l'étudiant déclare mais<br />
est plus difficile à interpréter.<br />
3. Donner à l'<strong>en</strong>semble <strong>de</strong>s questions à correction automatisée un poids total <strong>de</strong> par ex. 50% du<br />
test et le reste <strong>de</strong>s points serait attribué <strong>en</strong> fonction <strong>de</strong>s réponses aux 4 QRM métacognitives<br />
4. Le score représ<strong>en</strong>te l'investissem<strong>en</strong>t dans le problème, hors QRM métacognitives, c'est-àdire<br />
sur 11 questions… dont 3 sont non testab<strong>les</strong>, reste donc 8 questions indiquant plus ou<br />
moins jusqu'où l'étudiant a répondu correctem<strong>en</strong>t.<br />
6 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
Pondération adoptée pour chaque problème <strong>en</strong> ligne<br />
Nous avons finalem<strong>en</strong>t établi la pondération <strong>en</strong> optant pour <strong>les</strong> critères suivants :<br />
- Accor<strong>de</strong>r autant d'importance à chacun <strong>de</strong>s quatre blocs -> soit 25 points par bloc pour un<br />
total <strong>de</strong> 100 points<br />
- Au sein <strong>de</strong> chaque bloc :<br />
o si toutes <strong>les</strong> questions cognitives sont <strong>de</strong> type QCM,QRM et/ou appariem<strong>en</strong>ts, on<br />
répartit <strong>les</strong> 25 points <strong>en</strong>tre ces questions et on n'accor<strong>de</strong> aucun point aux questions<br />
<strong>de</strong> métacognition (c'est le cas du bloc "Modè<strong>les</strong> et Formu<strong>les</strong>") ;<br />
o dans <strong>les</strong> autres cas, on fera interv<strong>en</strong>ir la question <strong>de</strong> métacognition <strong>de</strong> type QRM au<br />
même titre que <strong>les</strong> questions cognitives <strong>de</strong> type QCM, QRM et/ou appariem<strong>en</strong>ts<br />
(c'est le cas <strong>de</strong>s trois autres blocs)<br />
7 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
5. Préparation <strong>de</strong> "L'Espace Physique"<br />
L'étudiant accè<strong>de</strong> aux problèmes <strong>en</strong> ligne à partir <strong>de</strong> "l'Espace Physique" créé au niveau <strong>de</strong> la<br />
plateforme WebCT <strong>de</strong> l'ULg.<br />
L'organisation <strong>de</strong> l'espace <strong>physique</strong> est p<strong>en</strong>sée dans une optique <strong>de</strong> simplicité et d'efficacité. En<br />
effet, l'accès aux problèmes y occupe une place c<strong>en</strong>trale et, <strong>de</strong> part et d'autre, <strong>les</strong> étudiants<br />
dispos<strong>en</strong>t d'informations, <strong>de</strong> consignes, d'annonces et d'un espace <strong>de</strong> discussion. Le travail <strong>de</strong> mise<br />
<strong>en</strong> forme <strong>de</strong> l'interface par notre infographiste a contribué à r<strong>en</strong>dre cet espace convivial.<br />
Structure <strong>de</strong> l'espace <strong>physique</strong><br />
La section "Introduction" se compose d'un docum<strong>en</strong>t <strong>de</strong> consignes d'utilisation <strong>de</strong> l'espace <strong>physique</strong><br />
détaillant notamm<strong>en</strong>t le déroulem<strong>en</strong>t <strong>de</strong> la réalisation d'un problème <strong>en</strong> ligne. C'est aussi par ici que<br />
l'étudiant passera pour compléter le formulaire d'<strong>en</strong>trée (6 questions pour avoir un aperçu du profil<br />
<strong>de</strong> l'étudiant).<br />
8 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
La section "Accès aux Problèmes" permet à l'étudiant, dans un premier temps, d'ouvrir une page <strong>de</strong><br />
prés<strong>en</strong>tation <strong>de</strong>s problèmes et <strong>en</strong>suite d'accé<strong>de</strong>r aux problèmes <strong>de</strong> son choix.<br />
La page "Prés<strong>en</strong>tation <strong>de</strong>s problèmes" expose <strong>les</strong> énoncés <strong>en</strong> correspondance avec le co<strong>de</strong> <strong>de</strong>s 12<br />
problèmes <strong>en</strong> ligne. En outre, suivant <strong>les</strong> difficultés r<strong>en</strong>contrées, l'étudiant peut accé<strong>de</strong>r à <strong>de</strong>s<br />
problèmes simplifiés (non prés<strong>en</strong>tés ici) qui lui seront proposés <strong>en</strong> cours <strong>de</strong> parcours.<br />
9 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
La section "Forums" comporte un forum sur <strong>les</strong> questions d'organisation (planning, utilisation <strong>de</strong><br />
WebCT, problèmes techniques, …) et un forum sur <strong>les</strong> questions <strong>de</strong> <strong>physique</strong> (la matière elle-même,<br />
<strong>les</strong> exercices).<br />
6. Conception du rapport transversal<br />
Bi<strong>en</strong> que WebCT délivre automatiquem<strong>en</strong>t à l'étudiant un rapport complet à chaque t<strong>en</strong>tative <strong>de</strong><br />
résolution d'un problème (à l'issue <strong>de</strong>s 19 questions), la conception d'un rapport transversal s'est<br />
avérée nécessaire afin d'offrir une vue d'<strong>en</strong>semble du travail <strong>de</strong> l'étudiant.<br />
En effet, le rapport transversal rassemble toutes <strong>les</strong> t<strong>en</strong>tatives <strong>en</strong>registrées par l'étudiant et ce pour<br />
chaque problème qu'il réalise. Nous avons construit ce rapport <strong>de</strong> manière à visualiser aisém<strong>en</strong>t <strong>les</strong><br />
étapes posant le plus souv<strong>en</strong>t problème à l'étudiant et à <strong>en</strong> suivre l'évolution au cours du temps.<br />
Il comporte :<br />
<strong>en</strong> première page <strong>de</strong>s informations sur l'étudiant et son profil (questionnaire d'<strong>en</strong>trée)<br />
suiv<strong>en</strong>t <strong>de</strong>ux tableaux ("Première t<strong>en</strong>tative" et "Toutes t<strong>en</strong>tatives") dans <strong>les</strong>quels :<br />
o <strong>les</strong> exercices classés par matière, mots clés extraits <strong>de</strong> l'énoncé et co<strong>de</strong> du problème<br />
sont prés<strong>en</strong>tés <strong>en</strong> colonnes<br />
o <strong>les</strong> lignes correspond<strong>en</strong>t aux étapes <strong>de</strong> réalisation du problème rassemblées <strong>en</strong><br />
quatre blocs :<br />
• Compréh<strong>en</strong>sion du problème<br />
• Etapes <strong>de</strong> résolution<br />
• Modè<strong>les</strong> et formu<strong>les</strong><br />
• Solution<br />
10 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
Exemple <strong>de</strong> rapport transversal d'un étudiant<br />
11 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
12 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
Durant cette phase pilote,<br />
le rapport transversal est<br />
réalisé manuellem<strong>en</strong>t<br />
suivant la procédure<br />
décrite à droite :<br />
13 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
7. Test Carnaval-Pâques 2010<br />
A ce sta<strong>de</strong> d'avancem<strong>en</strong>t du projet, le mom<strong>en</strong>t était v<strong>en</strong>u <strong>de</strong> passer à la mise à l'épreuve du dispositif<br />
sur le terrain.<br />
Le test poursuit <strong>de</strong>ux objectifs<br />
1. Tester auprès <strong>de</strong>s étudiants <strong>de</strong> première année universitaire l'intérêt et la pertin<strong>en</strong>ce du<br />
dispositif d'accompagnem<strong>en</strong>t <strong>de</strong> l'étudiant au diagnostic <strong>de</strong> ses difficultés <strong>en</strong> résolution <strong>de</strong><br />
problèmes<br />
2. Tester l'accompagnem<strong>en</strong>t à la maîtrise <strong>de</strong> résolution <strong>de</strong> problèmes que peut offrir ce<br />
dispositif aux étudiants débutants<br />
Pour rappel, le dispositif mis<br />
<strong>en</strong> place est mixte (<strong>en</strong> ligne,<br />
avec l'"Espace Physique", et<br />
<strong>en</strong> prés<strong>en</strong>tiel) et allie<br />
diagnostic et souti<strong>en</strong><br />
individualisés.<br />
Il se veut être une ressource<br />
supplém<strong>en</strong>taire dans<br />
l'accompagnem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>s<br />
étudiants <strong>de</strong> première année<br />
universitaire.<br />
Deux populations cib<strong>les</strong> ont été ret<strong>en</strong>ues<br />
- <strong>de</strong>s étudiants <strong>de</strong> première année d'<strong>en</strong>seignem<strong>en</strong>t universitaire <strong>en</strong> difficultés après <strong>les</strong><br />
exam<strong>en</strong>s <strong>de</strong> janvier<br />
- <strong>de</strong>s étudiants qui termin<strong>en</strong>t leur rhétorique dans une ori<strong>en</strong>tation sci<strong>en</strong>tifique<br />
Les contacts ont été pris avec <strong>les</strong> professeurs M. Aubinet (ULg – Gembloux) et M.Hoebeke (ULg –<br />
Liège) pour l'<strong>en</strong>seignem<strong>en</strong>t universitaire et avec la direction et <strong>de</strong>s professeurs <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux athénées<br />
pour l'<strong>en</strong>seignem<strong>en</strong>t secondaire.<br />
14 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
Planning <strong>de</strong>s actions m<strong>en</strong>ées auprès <strong>de</strong>s groupes cib<strong>les</strong><br />
(1) Une prés<strong>en</strong>tation générale <strong>de</strong>s objectifs et <strong>de</strong>s conditions <strong>de</strong> l'expéri<strong>en</strong>ce (<strong>en</strong>viron 10<br />
minutes) est faite <strong>de</strong>vant l'<strong>en</strong>semble <strong>de</strong>s étudiants du groupe. Pour <strong>de</strong>s raisons <strong>de</strong><br />
déontologie, tous <strong>les</strong> étudiants qui le souhait<strong>en</strong>t doiv<strong>en</strong>t pouvoir s'inscrire.<br />
(2) Les inscriptions au dispositif se font par voie électronique (mail). Les étudiants volontaires<br />
reçoiv<strong>en</strong>t alors un id<strong>en</strong>tifiant WebCT ainsi qu'un gui<strong>de</strong> <strong>de</strong> connexion et peuv<strong>en</strong>t débuter le<br />
test. L'accès au dispositif d'accompagnem<strong>en</strong>t <strong>en</strong> ligne (sur la plateforme WebCT) est<br />
conditionné par la soumission d'un premier questionnaire qui permet <strong>de</strong> définir le profil <strong>de</strong><br />
l'étudiant.<br />
(3) L'étudiant accè<strong>de</strong> (quand et comme il le veut) à la batterie <strong>de</strong> problèmes p<strong>en</strong>dant la durée du<br />
test (3 semaines). P<strong>en</strong>dant ce temps, un forum électronique est à sa disposition pour<br />
l'accompagner dans l'utilisation du dispositif.<br />
(4) A la fin <strong>de</strong> la pério<strong>de</strong> <strong>de</strong> test, ou lorsqu'un étudiant déci<strong>de</strong> <strong>de</strong> stopper l'expéri<strong>en</strong>ce et le<br />
signale par courriel, un rapport transversal est créé par un membre du LabSET et r<strong>en</strong>voyé<br />
par courriel à l'étudiant, <strong>en</strong> préparation à la r<strong>en</strong>contre qui suivra.<br />
(5) Un débriefing <strong>de</strong> l'expéri<strong>en</strong>ce a lieu lors d’une r<strong>en</strong>contre <strong>en</strong>tre chaque étudiant et un<br />
<strong>en</strong>cadrant, sur base <strong>de</strong>s rapports générés automatiquem<strong>en</strong>t à la fin <strong>de</strong> chaque parcours et du<br />
rapport transversal. Un gui<strong>de</strong> <strong>de</strong> débriefing, constitué <strong>de</strong> 10 questions, a été proposé pour<br />
conduire cette r<strong>en</strong>contre.<br />
NB : Un observateur transversal assiste aux r<strong>en</strong>contres <strong>de</strong> chaque <strong>en</strong>cadrant pédagogique.<br />
15 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
La pério<strong>de</strong> <strong>de</strong> test a été définie <strong>en</strong> veillant au respect <strong>de</strong> l'organisation <strong>de</strong>s <strong>en</strong>seignem<strong>en</strong>ts <strong>en</strong> cours<br />
(notamm<strong>en</strong>t <strong>les</strong> pério<strong>de</strong>s <strong>de</strong> test et d'exam<strong>en</strong>s). Notons que tous <strong>les</strong> étudiants et <strong>en</strong>cadrants ont<br />
regretté que la pério<strong>de</strong> <strong>de</strong> test soit si courte et que <strong>les</strong> sujets abordés soi<strong>en</strong>t <strong>en</strong> décalage temporel<br />
par rapport à la matière.<br />
8. Phase <strong>de</strong> régulation après ces premiers tests<br />
A l'issue du test, l'avis <strong>de</strong>s étudiants et <strong>de</strong>s <strong>en</strong>cadrants sur le dispositif et ce qu'il leur a apporté s'est<br />
avéré très <strong>en</strong>courageant.<br />
Les étudiants r<strong>en</strong>contrés lors <strong>de</strong>s débriefings individuels ont tous estimé le dispositif "bon" dans<br />
l'échelle suivante :<br />
Nous comptons donc faire évoluer le dispositif <strong>en</strong> fonction :<br />
- <strong>de</strong>s remarques et suggestions formulées par <strong>les</strong> participants (étudiants/<strong>en</strong>cadrants)<br />
- <strong>de</strong> l’offre <strong>de</strong> participation <strong>de</strong>s <strong>en</strong>cadrants<br />
Il nous semble égalem<strong>en</strong>t opportun <strong>de</strong> réfléchir à l’automaticité du rapport transversal.<br />
Lors <strong>de</strong>s débriefings, un point a particulièrem<strong>en</strong>t ret<strong>en</strong>u notre att<strong>en</strong>tion : pratiquem<strong>en</strong>t tous <strong>les</strong><br />
étudiants et <strong>en</strong>cadrants soulign<strong>en</strong>t le fait qu'il y a "trop à lire" au niveau <strong>de</strong>s comm<strong>en</strong>taires et <strong>de</strong>s<br />
feedbacks. C'est pourquoi nous avons <strong>en</strong>tamé fin 2010 un travail sur l'apport d'une touche<br />
multimédia pour ce qui relève <strong>de</strong>s explications théoriques délivrées à l'étudiant lors <strong>de</strong>s feedbacks<br />
(voir ci-<strong>de</strong>ssous).<br />
Côté logistique, le problème du décalage temporel r<strong>en</strong>contré lors <strong>de</strong> la phase <strong>de</strong> test ne <strong>de</strong>vrait plus<br />
handicaper <strong>les</strong> étudiants vu qu'ils auront accès à l'espace <strong>physique</strong> dès la r<strong>en</strong>trée académique.<br />
Insertion <strong>de</strong> capsu<strong>les</strong> multimédia dans <strong>les</strong> feedbacks<br />
Pour rappel, l'espace <strong>de</strong> Physique à <strong>de</strong>stination <strong>de</strong>s étudiants propose, après chaque t<strong>en</strong>tative liée à<br />
un problème, un feedback très détaillé pour chacune <strong>de</strong>s questions et étapes qui le compos<strong>en</strong>t. Lors<br />
<strong>de</strong>s tests réalisés au printemps 2010, <strong>les</strong> participants ont souligné que ces feedbacks leur semblai<strong>en</strong>t<br />
trop d<strong>en</strong>ses et qu'ils compr<strong>en</strong>ai<strong>en</strong>t trop d'informations à lire.<br />
Pour certains feedbacks <strong>en</strong> rapport avec <strong>de</strong>s points ess<strong>en</strong>tiels, il nous a paru opportun <strong>de</strong> proposer<br />
une utilisation du multimédia dans la délivrance <strong>de</strong> l'information. Proposer un feedback multimédia<br />
sous une forme auditive verbale (voix) et visuelle non verbale (schémas, mot clés, etc.) nous permet<br />
16 Recherche – action, <strong>Affronter</strong> <strong>les</strong> difficultés <strong>en</strong> <strong>physique</strong> <strong>en</strong> première année <strong>de</strong> bachelier, Mars 2011 - Rapport <strong>de</strong> l'activité 2010
<strong>de</strong> garantir un meilleur traitem<strong>en</strong>t <strong>de</strong> l'information du point <strong>de</strong> vue cognitif (Jamet, Le Bohec, 2007 2 )<br />
et d’ajouter une composante motivationnelle susceptible <strong>de</strong> répondre à la critique <strong>de</strong>s étudiants.<br />
Comme nous souhaitions faire appel à <strong>de</strong>s solutions techniques gratuites et facilem<strong>en</strong>t utilisab<strong>les</strong> par<br />
<strong>les</strong> <strong>en</strong>seignants qui serai<strong>en</strong>t am<strong>en</strong>és à <strong>les</strong> produire <strong>en</strong> tant qu'expert matière, notre choix s'est arrêté<br />
sur <strong>de</strong>ux outils : Authorpoint Lite 3 et Ispring Free 4 .<br />
Ces <strong>de</strong>ux logiciels sont <strong>de</strong>s applications qui permett<strong>en</strong>t <strong>de</strong> produire, à partir d'une prés<strong>en</strong>tation<br />
"PowerPoint", une ressource multimédia au format flash. Cette solution garantit une ressource<br />
adaptée aux standards du web, intégrable dans la plateforme eLearning et réalisable sans difficultés<br />
techniques par <strong>les</strong> <strong>en</strong>seignants.<br />
Tant "Authorpoint Lite" qu'"Ispring Free" s'intègr<strong>en</strong>t, lors <strong>de</strong> leur installation, comme <strong>de</strong>s plug-ins<br />
dans le logiciel "Power Point".<br />
Une fois la prés<strong>en</strong>tation réalisée dans Power Point, l'<strong>en</strong>seignant peut y ajouter un comm<strong>en</strong>taire<br />
audio <strong>en</strong> utilisation "<strong>en</strong>registrer la narration", proposé dans le m<strong>en</strong>u du logiciel. Sa prés<strong>en</strong>tation se<br />
positionne alors <strong>en</strong> mo<strong>de</strong> "diaporama" qu'il peut dérouler simplem<strong>en</strong>t avec la barre d'espace <strong>en</strong><br />
fonction <strong>de</strong> son comm<strong>en</strong>taire. La réalisation du comm<strong>en</strong>taire doit se faire <strong>en</strong> une prise unique.<br />
Une fois cette narration effectuée, il suffit <strong>de</strong> cliquer sur l'onglet du logiciel prés<strong>en</strong>t dans le m<strong>en</strong>u et<br />
<strong>de</strong> publier la ressource.<br />
2 Jamet E. et Le Bohec O. (2007) The effect of redundant text on multimedia instruction, Contemporary<br />
Educational Psychology.32(4), 588-598<br />
3 http://www.authorg<strong>en</strong>.com/authorpoint-lite-free/powerpoint-to-flash-converter.aspx<br />
4 http://www.ispringsolutions.com/free_powerpoint_to_flash_converter.html<br />
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En cliquant sur "Convert to Flash" pour Authorpoint Lite :<br />
Ou <strong>en</strong> cliquant sur "Publish" dans Ispring Free :<br />
Cette technique nous a permis, avec l'ai<strong>de</strong> <strong>de</strong> M. Thibault Hoffelt, Assistant à la Faculté Gembloux<br />
Agro-Bio-Tech <strong>de</strong> l'ULg, <strong>de</strong> réaliser 4 modu<strong>les</strong> prototypes qui ont été insérés dans <strong>les</strong> problèmes aux<br />
<strong>en</strong>droits jugés pertin<strong>en</strong>ts.<br />
Ils concern<strong>en</strong>t :<br />
La différ<strong>en</strong>ce <strong>en</strong>tre un vecteur et un scalaire;<br />
Le principe <strong>de</strong> conservation <strong>de</strong> l'énergie mécanique;<br />
L'accélération dans un MCUA;<br />
Le calcul <strong>de</strong> la vitesse moy<strong>en</strong>ne d'une particule.<br />
Nous repr<strong>en</strong>ons ci-<strong>de</strong>ssous quelques captures d'écran qui illustr<strong>en</strong>t ces ressources.<br />
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Un li<strong>en</strong> vers ces capsu<strong>les</strong> a été inséré dans <strong>les</strong> feedbacks <strong>de</strong>s problèmes. Ces feedbacks sont prés<strong>en</strong>ts<br />
à plusieurs reprises dans <strong>les</strong> différ<strong>en</strong>ts problèmes.<br />
Outre l’intérêt cognitif <strong>de</strong> cette démarche <strong>de</strong> développem<strong>en</strong>t <strong>de</strong> feed-backs plus illustrés et<br />
sonorisés, <strong>en</strong> proposant une solution accessible pour <strong>les</strong> <strong>en</strong>seignants <strong>en</strong> termes <strong>de</strong> création, nous<br />
r<strong>en</strong>dons possible l’<strong>en</strong>richissem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>s feedbacks aux étudiants par <strong>les</strong> <strong>en</strong>seignants eux-mêmes.<br />
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9. Expérim<strong>en</strong>tation <strong>de</strong> l'espace Physique auprès <strong>de</strong>s étudiants <strong>de</strong><br />
BAC1 <strong>en</strong> Mé<strong>de</strong>cine et D<strong>en</strong>tisterie <strong>de</strong> l'Université <strong>de</strong> Liège<br />
En octobre 2010, Mme Maryse Hoebeke, Professeur <strong>de</strong> Physique à la Faculté <strong>de</strong> Mé<strong>de</strong>cine <strong>de</strong> l'ULg<br />
nous a contactés pour mettre <strong>en</strong> place une expérim<strong>en</strong>tation <strong>de</strong> l'espace Physique pour ses étudiants<br />
<strong>de</strong> Bac 1 <strong>en</strong> Mé<strong>de</strong>cine et D<strong>en</strong>tisterie.<br />
Protocole<br />
Les étudiants <strong>de</strong> ces sections ont été répartis <strong>en</strong> <strong>de</strong>ux groupes, suivant l’ordre croissant <strong>de</strong> leur<br />
matricule ULg :<br />
- Le groupe A, constitué <strong>de</strong> 661 étudiants qui ont été invités à réaliser <strong>en</strong> ligne <strong>les</strong> problèmes<br />
301 A, B et C <strong>en</strong>tre le 1 er et le 12 décembre 2010. Ils ont eu toute liberté pour travailler via le<br />
dispositif sans qu'aucun contrôle ait été exercé par <strong>les</strong> <strong>en</strong>seignants. Le nombre <strong>de</strong> problèmes<br />
réalisés, <strong>les</strong> résultats obt<strong>en</strong>us et le temps passé sur le dispositif ont été <strong>en</strong>tièrem<strong>en</strong>t gérés<br />
par <strong>les</strong> étudiants. Il faut néanmoins souligner que l’<strong>en</strong>seignante a effectué un rappel <strong>en</strong> date<br />
du 8 décembre 2010.<br />
- Le groupe B, constitué <strong>de</strong> 272 étudiants qui ont été invités à réaliser <strong>les</strong> mêmes problèmes<br />
sur papier dans un amphi réservé pour l'occasion le 30 novembre 2010 (durée <strong>de</strong> la séance :<br />
3 heures). A l'inverse <strong>de</strong>s problèmes prés<strong>en</strong>tés dans le dispositif <strong>en</strong> ligne, ceux proposés lors<br />
<strong>de</strong> cette séance <strong>en</strong> "prés<strong>en</strong>tiel" n'étai<strong>en</strong>t pas décomposés <strong>en</strong> étapes séqu<strong>en</strong>tiel<strong>les</strong> <strong>de</strong><br />
résolution. Ils proposai<strong>en</strong>t un simple énoncé, laissant à l’étudiant la responsabilité <strong>de</strong> la<br />
gestion <strong>de</strong> la résolution et <strong>de</strong>s différ<strong>en</strong>tes étapes nécessaires pour y arriver. Les étudiants du<br />
groupe B ont été informés <strong>de</strong> la prés<strong>en</strong>ce <strong>de</strong> trois problèmes <strong>en</strong> ligne à leur disposition s’ils<br />
le souhaitai<strong>en</strong>t (après la séance prés<strong>en</strong>tielle).<br />
Deux groupes ont été créés dans l'espace <strong>de</strong> Physique <strong>en</strong> fonction <strong>de</strong>s listes données par Mme<br />
Hoebeke. L'accès aux problèmes concernés (301 A, B et C) a été paramétré pour chacun <strong>de</strong>s groupes<br />
<strong>de</strong> manière à ce qu'ils ne soi<strong>en</strong>t plus accessib<strong>les</strong> après le 12 décembre 2010. Afin d'éviter toute<br />
confusion, nous avons égalem<strong>en</strong>t masqué pour ces groupes <strong>les</strong> autres problèmes normalem<strong>en</strong>t<br />
proposés dans cet espace.<br />
Suite à l'expérim<strong>en</strong>tation, nous avons relevé 699 soumissions pour le problème 301 A, 408 pour le<br />
problème 301 B et 378 pour le problème 301 C.<br />
Dès janvier 2011, toutes <strong>les</strong> données récoltées dans l'espace Physique concernant cette<br />
expérim<strong>en</strong>tation seront rassemblées, nettoyées et analysées. Les analyses et résultats observés<br />
feront partie du rapport <strong>de</strong> l’année 2011.<br />
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10. Perspectives : mise à disposition <strong>de</strong> l'espace <strong>physique</strong><br />
Les modifications régulièrem<strong>en</strong>t apportées à l'espace <strong>physique</strong> durant ses phases <strong>de</strong> tests et <strong>de</strong><br />
régulations (petites corrections, ajout <strong>de</strong> multimédia, ajout <strong>de</strong> problèmes, …) peuv<strong>en</strong>t <strong>en</strong>g<strong>en</strong>drer une<br />
indisponibilité temporaire et/ou une remise à zéro <strong>de</strong>s notes obt<strong>en</strong>ues. Par conséqu<strong>en</strong>t, dans un<br />
premier temps, nous préférons <strong>en</strong> réserver l'accès aux personnes ayant participé à sa réalisation<br />
ainsi qu'à leurs étudiants. En effet, ces acteurs sont informés du statut pilote du site actuel et <strong>en</strong><br />
connaiss<strong>en</strong>t <strong>les</strong> limites.<br />
Dans ce contexte, à la <strong>de</strong>man<strong>de</strong> d'une assistante <strong>de</strong> <strong>physique</strong> <strong>de</strong> l'ULg, <strong>les</strong> étudiants <strong>de</strong>s cours<br />
préparatoires qui le souhaitai<strong>en</strong>t ont été inscrits à l'espace <strong>physique</strong>. Par la suite, à la r<strong>en</strong>trée<br />
académique, l'inscription s'est ét<strong>en</strong>due à tous <strong>les</strong> étudiants <strong>de</strong> 1 er bac mé<strong>de</strong>cine et d<strong>en</strong>tisterie <strong>de</strong><br />
l'ULg, ce qui représ<strong>en</strong>te <strong>en</strong>viron 860 étudiants. Vu le nombre élevé d'étudiants, <strong>les</strong> <strong>en</strong>cadrants n'ont,<br />
pour le mom<strong>en</strong>t, pas souhaité activer le forum "questions <strong>de</strong> <strong>physique</strong>" <strong>en</strong> ligne.<br />
Dans un second temps, lorsque nous aurons apporté <strong>les</strong> améliorations prévues, nous diffuserons<br />
alors l'exist<strong>en</strong>ce <strong>de</strong> l'espace <strong>physique</strong> auprès <strong>de</strong> tout <strong>en</strong>cadrant <strong>de</strong> l'ULg susceptible d'être intéressé<br />
par son utilisation. Cette phase est prévue dans le courant <strong>de</strong> l’année 2011.<br />
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