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Le secteur bancaire suisse - Association suisse des banquiers

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Il est autorisé de combiner aussi bien l’épargne-prévoyance que le compte de librepassage<br />

avec <strong>des</strong> fonds de placement. Ainsi, il est possible de tirer profit <strong>des</strong> fluctuations<br />

<strong>des</strong> marchés financiers, à condition d’accepter le risque qui leur est lié.<br />

6 4 Perspectives du Retail Banking<br />

<strong>Le</strong> marché <strong>suisse</strong> de la banque de détail est un marché saturé, caractérisé par de<br />

faibles perspectives de croissance et une forte concurrence. Une augmentation du<br />

chiffre d’affaires ou une réduction <strong>des</strong> coûts sont les principales sources de croissance<br />

<strong>des</strong> revenus. Des efforts doivent donc être fournis en matière d’optimisation<br />

<strong>des</strong> processus et de l’efficacité opérationnelle pour accroître encore la rentabilité.<br />

Selon une étude de l’institut Banking & Finance de la Zürcher Hochschule Winterthur,<br />

cela renforcera encore la tendance à la fragmentation de la chaîne de<br />

création de valeur dont les différents éléments peuvent être externalisés ( outsourcing<br />

). Il est fréquent que cette démarche entraîne d’abord l’externalisation de certaines<br />

parties <strong>des</strong> infrastructures ( trafic <strong>des</strong> paiements p. ex. ), puis de diverses<br />

applications ( telles que la gestion <strong>des</strong> titres ) et finalement de processus complets<br />

( développement de produits p. ex. ). Cette évolution exigera une spécialisation<br />

grandissante <strong>des</strong> <strong>secteur</strong>s professionnels concernés.<br />

Conséquence de la crise financière, les revenus du <strong>secteur</strong> financier ont fortement<br />

reculé. <strong>Le</strong> Retail Banking en Suisse s’est toutefois révélé étonnamment résistant<br />

durant cette période d’instabilité. Il ne faut donc pas s’attendre non plus à assister<br />

à une poussée de la croissance lorsque la reprise conjoncturelle s’annoncera.<br />

50<br />

<strong>Le</strong> <strong>secteur</strong> <strong>bancaire</strong> <strong>suisse</strong>

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