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2012<br />
Orne<br />
en chiffres<br />
Actualités<br />
Orne et Alençon<br />
en chiffres, sortie<br />
de l’édition 2012<br />
Indutrie<br />
Votre PME est-elle<br />
concernée par<br />
le télétravail <br />
Formation<br />
Aide à l’embauche<br />
le dispositif<br />
« Zéro charge TPE »<br />
L’Eclair<br />
e magazine de la <strong>CCI</strong>T d’Alençon<br />
n°65 - Mai - Juin 2012<br />
DOSSIER<br />
Projet de mandature 2011 - 2015
61260 Mâle<br />
Crédit photo Jean-Léo Dugast / Société Hippique Percheronne de France<br />
Fabricant de coffrets dans le Perche depuis 1969<br />
Pour un développement durable<br />
www.boutaux.com<br />
Tél. : 02 37 49 15 96
4<br />
6<br />
Sommaire<br />
7<br />
9<br />
12<br />
13<br />
Actualités<br />
14<br />
Industrie<br />
La société Coopergie,<br />
une expertise au service<br />
des industriels<br />
Votre PME est-elle concernée<br />
par le télétravail <br />
16<br />
Services, Commerce,<br />
Tourisme<br />
Restaurateurs,<br />
un label pour vous<br />
La Fête de la Chasse<br />
et de la Pêche a 20 ans<br />
17<br />
19<br />
Dossier du mois<br />
Projet de mandature 2011-2015<br />
Territoire<br />
Comparaison des bassins<br />
de vie de L’Aigle, Rugles<br />
et Verneuil-sur-Avre<br />
Portrait<br />
KPMG, expertise comptable,<br />
hier, aujourd’hui, demain<br />
Formation<br />
Opération lutte<br />
contre l’illettrisme<br />
Une aide à l’embauche : le<br />
dispositif « Zéro charge TPE »<br />
Stratégie<br />
Le design et l’innovation,<br />
l’art de se distinguer<br />
Stratégie ou tactique <br />
Mouvements de fonds<br />
<strong>CCI</strong>TA pratique<br />
L'Eclair n° 65 Juin 2012 bimestriel - ISSN 0183- 6773 -<br />
Dépôt légal : 2 ème trimestre 2012 - Crédits photos : <strong>CCI</strong>TA,<br />
Stocklib, Orne développement / Epictura. Directeur de la<br />
publication : François Browne de Kilmaine, Directeur général<br />
de la C.C.I.T.A. Responsable de la rédaction : Céline Marie -<br />
PAO : Camille Bouglé - Régie Publicitaire : Villiers<br />
Communication - 01 83 64 66 41 - contact@<br />
villiers-communication.fr - Impression : Imprimerie<br />
de Montligeon - Z.A. Les Gaillons Bellevue<br />
61400 Saint Hilaire-le-Châtel - certifiée PEFC.<br />
Accueillez<br />
des jeunes<br />
Editorial<br />
C<br />
ertes, la conjoncture reste incertaine pour 2012.<br />
Nous n’ignorons pas que localement beaucoup<br />
d’entreprises font part de difficultés. Mais, restons<br />
optimistes. L’innovation, et pour certaines entreprises,<br />
l’exportation, permettent de s’en sortir plus facilement.<br />
Souhaitons que le plan de croissance européen puisse aboutir<br />
en 2013 et anticipons, chacun à notre niveau, ce mouvement<br />
indispensable.<br />
Toutes les entreprises peuvent et doivent préparer l’avenir.<br />
Comment En formant à de nouvelles compétences et en<br />
intégrant de nouveaux talents.<br />
Nous avons la chance de disposer dans l’Orne de nombreux<br />
organismes de formation professionnelle. Ils proposent<br />
des parcours de formation qui collent aux besoins de notre<br />
tissu économique.<br />
Nous avons des jeunes qui souhaitent travailler et rester au<br />
pays. Ne les laissons pas partir.<br />
Votre chambre peut directement vous accompagner dans<br />
ce sens. Elle peut vous apporter des informations sur les<br />
aides et traiter les formalités.<br />
Alors, pour notre avenir commun, accueillez des jeunes<br />
dans votre entreprise à la rentrée 2012.<br />
François Caucé<br />
Président de la <strong>CCI</strong>T d'Alençon<br />
N° 2005 / 24 516
4<br />
Actualités<br />
Les jeudis de l’économie<br />
Pour favoriser l’accès des chefs d’entreprise à l’information, la <strong>CCI</strong>T d’Alençon<br />
traite chaque mois d’un nouveau thème dans le cadre de son cycle de<br />
conférences « Les Jeudis de l’économie ». Retour sur les 2 dernières réunions.<br />
Plusieurs chefs d’entreprise ont témoigné<br />
de leur expérience à l’international<br />
Trésorerie :<br />
prévenir la crise<br />
Gage de la pérennité de l’entreprise,<br />
une bonne gestion de sa trésorerie<br />
doit faire l’objet de soins<br />
particulièrement attentifs.<br />
La conférence-débat du 5 avril<br />
avait pour ambition de montrer<br />
que la prévention est vitale. Quatre<br />
points ont été abordés :<br />
• Les leviers de la trésorerie, par<br />
Jean-Yves Mercier, président du<br />
conseil d’administration de la société<br />
In Extenso Normandie SOCO-<br />
GEC, expert-comptable, commissaire<br />
aux comptes et trésorier de la<br />
<strong>CCI</strong> Région Basse-Normandie.<br />
• L’influence de la trésorerie dans<br />
la cotation Banque de France, par<br />
Patrick Marzec, directeur départemental<br />
de la Banque de France de<br />
l’Orne.<br />
• L’appui bancaire, par Jean-Louis Battistella,<br />
directeur de l’Agence Entreprises<br />
du Crédit Agricole Normandie.<br />
• La conciliation, le<br />
mandat ad hoc et la<br />
procédure de sauvegarde,<br />
par Jacques<br />
Goavec, vice-président<br />
du Tribunal de<br />
commerce d’Alençon.<br />
Export : oser<br />
l’international<br />
Vendre sur les marchés<br />
extérieurs présente de<br />
nombreux avantages<br />
pour l’entreprise qui<br />
trouve ainsi de nouveaux<br />
relais de croissance.<br />
Bien préparée,<br />
l’export est une activité durable,<br />
créatrice de valeur et source de<br />
progrès. Pourtant, certains dirigeants<br />
hésitent à s’engager dans<br />
cette voie.<br />
Cette conférence a porté essentiellement<br />
sur l’appui dont peuvent bénéficier<br />
les entreprises :<br />
• International : votre <strong>CCI</strong> vous<br />
accompagne, par Thierry Achard de<br />
La Vente, Directeur de <strong>CCI</strong> International<br />
Normandie .<br />
Plusieurs entreprises ont apporté<br />
le témoignage de leur expérience<br />
à l’international : Chevalait à Neuville-près-Sées,<br />
Goavec Engineering<br />
à Alençon, SAPL à Gauville, et<br />
ACM à La Sauvagère.<br />
Le cycle de conférence qui se<br />
déroulera d’octobre 2012 à juin<br />
2013 sera annoncé dans le prochain<br />
numéro de L’Eclair.<br />
Brigitte Triquet<br />
triquet@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 93<br />
En bref<br />
Classeur découverte<br />
du Pays d’Alençon<br />
Le classeur découverte du Pays d’Alençon<br />
et des hauts lieux touristiques présente<br />
de façon pratique et agréable, les lieux à<br />
visiter, les manifestations et animations<br />
d’intérêt. Prix du kit 20 €.<br />
Pour disposer de cette nouvelle version,<br />
contactez :<br />
Joël Delaunay<br />
delaunay@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 75<br />
Les Matinales<br />
de l’intelligence économique<br />
Les Matinales de l’intelligence économique<br />
abordent différents aspects méthodologiques<br />
pour bien manager l’information<br />
de l’entreprise. Après la séquence<br />
du 19 juin intitulée « S’assurer de la sécurité<br />
de ses systèmes d’information »,<br />
la <strong>CCI</strong> traitera le 11 septembre, d’un sujet<br />
qui concerne tous les dirigeants : « Sécuriser<br />
les visites de son entreprise ».<br />
Brigitte Triquet<br />
triquet@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 93<br />
Ouverture du télécentre<br />
de Bellême<br />
La Communauté de communes du Pays<br />
bellêmois vient d’ouvrir son télécentre en<br />
version 2 en 2012, dans la pépinière d’entreprises<br />
déjà existante. Il permet l’accueil<br />
7 jours sur 7, 24h/ 24, l’hébergement et l’accompagnement<br />
des télétravailleurs dans<br />
des conditions de travail professionnelles.<br />
Il propose aux télétravailleurs un débit pouvant<br />
aller jusqu’à 15 Mbits/s, avec le projet de<br />
le faire évoluer jusqu’à 100 Mbits/s grâce au<br />
développement de la fibre optique.<br />
Ce télécentre fait partie du réseau<br />
Nomades 100 piloté par le Conseil général<br />
pour permettre le développement du télétravail<br />
dans l’Orne.<br />
Jean-Paul Vimont<br />
vimont@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 90
Orne et Alençon en chiffres,<br />
sortie de l’édition 2012<br />
Sites web<br />
Actualités<br />
Restaurant Rive droite<br />
2012<br />
Orne<br />
en chiffres<br />
La <strong>CCI</strong>T d’Alençon vient<br />
de sortir une version<br />
relookée de son édition<br />
annuelle d’Orne en<br />
chiffres et d’Alençon en<br />
chiffres.<br />
Ces deux documents de<br />
poche rassemblent les<br />
principaux indicateurs<br />
économiques de l’Orne<br />
et de la Communauté<br />
urbaine d’Alençon.<br />
Inciter à la découverte<br />
des sites touristiques<br />
Ces publications sont disponibles<br />
gracieusement auprès du Service<br />
d’intelligence territoriale et économique<br />
(SITE) de la <strong>CCI</strong>T d’Alençon.<br />
Hélène Klein<br />
klein@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 43<br />
Installé dans l’ancien musée de la Dentelle<br />
au Point d’Alençon, le Restaurant<br />
Rive Droite, géré par Charles-Henry de<br />
Valbray accueille ses clients dans un<br />
cadre unique et chaleureux, avec une<br />
jeune équipe souriante. On découvre<br />
sur le site les salles de restauration, les<br />
salons de thé et des salles de réunion.<br />
Le restaurant a obtenu un Bib gourmand<br />
2012 par le guide Michelin.<br />
www.rivedroiterestaurant.com<br />
SMAD<br />
L’édition 2012 du Chéquier Avantages<br />
et découvertes en Pays<br />
d’Alençon, réalisée conjointement<br />
par l’Office de Tourisme du Pays<br />
d’Alençon et la <strong>CCI</strong>T d’Alençon<br />
vient de paraître.<br />
Diffusée à 7 000 exemplaires, ce<br />
support gratuit a pour objectif de<br />
permettre aux visiteurs de profiter<br />
de réductions sur une grande variété<br />
de prestations. Il est disponible<br />
dès à présent dans les offices de<br />
tourisme du Pays d’Alençon et des<br />
régions limitrophes, les lieux d’hébergements<br />
et les sites de visites et<br />
loisirs.<br />
Grâce à cette forme d’incitation, la<br />
<strong>CCI</strong>TA et l’OTPA espèrent voir les<br />
touristes prolonger leur visite ou<br />
leur séjour, et aussi les habitants<br />
redécouvrir le Pays d’Alençon.<br />
Nouvelle carte régionale<br />
Normandie Qualité Tourisme<br />
Joël Delaunay<br />
delaunay@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 75<br />
Dirigée par Stéphane Laronche, la<br />
SMAD au Pin-la-Garenne fabrique des<br />
pièces mécaniques complexes pour<br />
l’agro-alimentaire, la marine et de<br />
nombreuses industries techniques. Le<br />
site présente des machines, diverses<br />
maquettes de contrôle, des moules de<br />
thermoformage et diverses pièces qui<br />
sont créées par l’entreprise.<br />
http://smad-precision.fr<br />
Le circuit de karting<br />
d’Essay<br />
Comme chaque année,<br />
la carte régionale<br />
Normandie Qualité<br />
Tourisme est éditée à<br />
plus de 50 000 exemplaires,<br />
et diffusée par<br />
les membres du réseau<br />
(professionnels labellisés,<br />
organismes du tourisme<br />
et partenaires).<br />
Chambre de commerce et d’industrie territoriale d’Alençon - L’Eclair n° 65 - Mai - Juin 2012<br />
La liste des labellisés est également<br />
consultable sur le site :<br />
www.normandie-qualite-tourisme.com.<br />
Véronique Marie-Françoise<br />
vmf@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 73<br />
Géré par Gilles Galliot, le karting d’Essay<br />
possède un circuit de 1 220 m, de notoriété<br />
internationale. Le site Internet<br />
permet aux particuliers, aux entreprises<br />
et comités d’entreprise de découvrir le<br />
complexe, des vidéos, les formules proposées,<br />
le planning des courses et les<br />
horaires.<br />
www.ouest-karting.fr<br />
5
I ndustrie<br />
La société Coopergie,<br />
une expertise au service des industriels<br />
Entretien avec le Dr Rémi Borraccino, gérant de la Sarl Coopergie à Saint-Jouin-de-Blavou.<br />
6<br />
<strong>CCI</strong>T d’Alençon : Pouvezvous<br />
présenter votre société,<br />
vos domaines d’expertise et<br />
votre cible de clientèle <br />
Rémi Borraccino : Nos compétences<br />
et notre expérience<br />
(Environnement, Etudes<br />
et HSE) sont au service des<br />
industriels pour l’apport de<br />
solutions techniques et le<br />
développement de projets<br />
pour le traitement des eaux<br />
usées et la gestion des boues<br />
d’épuration.<br />
Comme ex-chef de projets<br />
certifiés (2) et auditeur professionnel<br />
accrédité, nous proposons<br />
un accompagnement des sites en démarche<br />
ISO14001 (formations, techniques<br />
procédés, veille et évaluation<br />
de conformité réglementaire, audits<br />
internes/à blanc).<br />
Nos clients sont des industriels :<br />
Votre PME* est-elle concernée<br />
par le télétravail <br />
1° Vos recrutements de cadres,<br />
de compétences rares ou clés, sont<br />
difficiles <br />
2° Plusieurs de vos salariés habitent<br />
à plus de 40 kilomètres <br />
3° Vous avez besoin d’optimiser<br />
l’utilisation de vos moyens immobiliers<br />
par rapport à vos effectifs <br />
4° Vous êtes acquis à l’idée de<br />
développer une organisation s’appuyant<br />
sur des groupes projets et<br />
sur un management par objectif <br />
5° Votre entreprise doit trouver<br />
des gains de productivité pour<br />
l’avenir <br />
Optimiser le traitement de l’eau,<br />
un objectif majeur de l’entreprise Coopergie<br />
• qui exploitent leur station d’épuration<br />
avec des performances (techniques<br />
ou économiques) à améliorer<br />
sur la filière Eau et/ou Boues.<br />
• qui démarrent ou sont en cours de<br />
certification (voire OHSAS18001)<br />
pour un soutien externe opérationnel.<br />
<strong>CCI</strong>TA : Pourquoi avoir choisi de s’implanter<br />
dans l’Orne <br />
6° Vous souhaitez que votre entreprise<br />
affiche un engagement sociétal<br />
et environnemental <br />
Si vous avez répondu oui à plusieurs<br />
de ces questions, alors votre entreprise<br />
peut penser à intégrer le télétravail.<br />
Rémi Borraccino : Le département<br />
est inséré entre deux bassins industriels<br />
(l’embouchure de la<br />
Seine et de la Loire). Peu<br />
de structures régionales<br />
offrent nos services. Cet<br />
avantage impose l’obligation<br />
de se faire connaître<br />
auprès de clients qui ont<br />
l’habitude d’aller chercher<br />
ailleurs.<br />
<strong>CCI</strong>TA : Comment envisagez-vous<br />
l’avenir <br />
Rémi Borraccino : Selon<br />
deux axes :<br />
• développer l’activité :<br />
être identifié pour nos compétences<br />
et reconnus pour les solutions apportées,<br />
si besoin, avec notre réseau de<br />
partenaires.<br />
• constituer une équipe pour répondre<br />
à l’ensemble des problématiques.<br />
Brigitte Triquet<br />
triquet@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 93<br />
* 10 à 50 salariés<br />
Comment, à quel prix… Pour répondre<br />
à ces questions, une réunion<br />
d’information sera prochainement<br />
organisée, regroupant les différents<br />
partenaires : réseau consulaire, DG-<br />
CIS DIRECCTE, L’Echangeur de Basse-<br />
Normandie, Orne Développement,<br />
etc. En effet, la <strong>CCI</strong>T d’Alençon est pilote<br />
d’une opération d’accompagnement<br />
et de formation des PME au<br />
télétravail en Basse-Normandie dans<br />
le cadre du plan national de développement<br />
télétravail et PME. Notre région<br />
est l’une des 3 régions pilotes car<br />
elle peut s’appuyer sur le réseau des<br />
télécentres de l’Orne : Nomades 100.<br />
L’action démarrera à la rentrée 2012,<br />
et pourra concerner une vingtaine<br />
de PME et 70 salariés sur 24 mois.<br />
Renseignements et inscription à la<br />
réunion d’information :<br />
Marie Chajai<br />
chajai@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 68
11120354_AFFICHE_COULS_297X420_B_11120354_AFFICHE_COULS_297X420_B 13/01/12 13:59 Page1<br />
Tourisme, Commerce, Services<br />
Restaurateurs, un label pour vous<br />
Face aux multiformes que revêt aujourd’hui<br />
la restauration, le titre de<br />
maître-restaurateur vise à récompenser<br />
l’excellence des meilleurs<br />
professionnels de la restauration<br />
traditionnelle.<br />
Le restaurateur, titulaire du titre<br />
« maître-restaurateur » s’engage à<br />
servir une cuisine préparée sur place<br />
à partir de produits majoritairement<br />
frais. Il garantit également la qualité<br />
du service et de l’accueil dans son restaurant.<br />
Qui peut devenir<br />
maître-restaurateur <br />
Tout restaurateur peut demander à<br />
bénéficier du titre. Il doit simplement<br />
être le dirigeant d’une entreprise de<br />
restauration traditionnelle et répondre<br />
aux exigences d’expériences<br />
professionnelles ainsi qu’aux critères<br />
fixés par le cahier des charges.<br />
Chambre de commerce et d’industrie territoriale d’Alençon - L’Eclair n° 65 - Mai - Juin 2012<br />
Les règles à respecter<br />
Elles sont définies de façon précise par<br />
un cahier des charges qui comprend :<br />
• Origine et transformation des produits<br />
utilisés,<br />
• Relations avec les clients,<br />
• Aménagements intérieurs,<br />
• Equipements extérieurs,<br />
• Règles d’hygiène et de sécurité.<br />
Les avantages<br />
Le titre de maître-restaurateur, accordé<br />
par le préfet du département, est<br />
la seule distinction décernée par l’Etat<br />
dans le secteur de la restauration traditionnelle.<br />
Le maître-restaurateur a le droit d’apposer<br />
la plaque officielle à l’entrée de<br />
son restaurant et d’utiliser le titre dans<br />
ses supports de communication.<br />
De plus, l’obtention du titre ouvre droit<br />
à un crédit d’impôt.<br />
La Fête de la Chasse<br />
et de la Pêche a 20 ans<br />
Le Château de Carrouges<br />
accueillera pour<br />
sa 20 ème édition, la<br />
Fête de la Chasse et de<br />
la Pêche, vendredi 3,<br />
samedi 4 et dimanche<br />
5 août.<br />
CHÂTEAU<br />
DE CARROUGES<br />
FÊTE DE LA CHASSE<br />
ET DE LA PÊCHE<br />
Cet événement attire<br />
chaque année 75 000 visiteurs<br />
et propose sur<br />
30 hectares, de nombreux<br />
spectacles et dé-<br />
Messe de Saint-Hubert,<br />
grand spectacle en soirée,<br />
chiens, chevaux, trompes de chasse,<br />
monstrations sur des feu d’artifice le dimanche soir<br />
www.fetedelachasse.fr<br />
thèmes variés tels que<br />
3, 4 et 5 août 2012<br />
entrée : 9 € / Forfait 3 jours : 14 €<br />
gratuit -15 ans)<br />
Visite du château comprise<br />
disponible<br />
les chiens, les chevaux, possibilité de repas sur place<br />
sur le bouquet<br />
la trompe de chasse, les<br />
produits du terroir normand, les animaux<br />
de la ferme.<br />
NORMANDIE - ORNE<br />
02 33 27 23 78<br />
Mail : rallye.la.passee@wanadoo.fr<br />
IMP. AUFFRET-PLESSIX S.A.S. - MAMERS<br />
Des concours officiels<br />
et amicaux se<br />
succèdent pour la<br />
plus grande satisfaction<br />
du public.<br />
Tradition oblige, la<br />
messe de la Saint-<br />
Hubert sera célébrée<br />
le dimanche<br />
et pour couronner<br />
cette 20 ème édition,<br />
un feu d’artifice<br />
sera tiré le<br />
dimanche soir.<br />
Joël Delaunay<br />
delaunay@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 59<br />
Le titre de maître-restaurateur<br />
récompense les professionnels<br />
de la restauration traditionnelle.<br />
Pour tout complément d’information,<br />
le service Tourisme, Hôtellerie,<br />
Restauration peut vous accompagner<br />
dans l’obtention cette distinction.<br />
Joël Delaunay<br />
delaunay@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 59<br />
Zone commerciale<br />
de la Porte de Bretagne,<br />
ouverture de la 1 ère tranche<br />
Depuis le mois de mai, la zone commerciale<br />
de la Porte de Bretagne (ex<br />
zone Ouest) à Alençon se remplit.<br />
Voici la liste des magasins qui s’y sont<br />
installés :<br />
• Equipement de la personne :<br />
La Halle, Kiabi, Orchestra, La Halle-O-<br />
Chaussures, Chausséa et Districenter.<br />
• Equipement de la maison : Casa, Gifi,<br />
Conforama, Meubles et Litrimarché.<br />
• Autres activités non alimentaires :<br />
New Baby, Afflelou, La Grande Récré et<br />
Bleu Libellules.<br />
En alimentaire, à peine 10 % des surfaces<br />
sont occupées. Par contre, en<br />
non alimentaire, 75 % des surfaces le<br />
sont. En matière de restauration, seul<br />
le restaurant La Boucherie est ouvert.<br />
Philippe Galéano<br />
galeano@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 96<br />
7
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www.christal-expertise.fr<br />
AUDIT<br />
CONSEIL<br />
EXPERTISE COMPTABLE<br />
Comptabilité<br />
Gestion sociale<br />
Conseil Juridique et Fiscal<br />
Conseil en Gestion<br />
Audit<br />
Acquisition et Transmission d’entreprises<br />
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Réalisons les ensemble !<br />
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HOTEL DU TRIBUNAL <br />
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1<br />
Altéane<br />
Régie d’accueil<br />
■ Hôtesses d’accueil en entreprise<br />
■ Hôtesses d’accueil événementielles<br />
■ Centre de réponse téléphonique<br />
■ Standardistes - téléopératrices<br />
■ Secrétaires - assistantes<br />
14 rue Charles Gide - 61000 Alençon<br />
Tél. : 02 33 80 05 80 - www.alteane.com<br />
Le service<br />
tertiaire<br />
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IMPRIMERIE DE MONTLIGEON<br />
ZA LES GAILLONS BELLEVUE<br />
61400 ST-HILAIRE-LE-CHATEL<br />
TEL. : 02 33 85 80 00<br />
FAX : 02 33 85 80 07<br />
www.montligeon.fr
Dossier<br />
Projet de mandature 2011-2015<br />
Pays d'Argentan<br />
et Pays d'Auge<br />
Ornais<br />
Pays d'Ouche<br />
Mobiliser nos compétences et nos réseaux<br />
pour la croissance des entreprises et du territoire.<br />
Pays du<br />
Bocage<br />
Pays d'Alençon<br />
Pays du Perche ornais<br />
Chambre de commerce et d’industrie territoriale d’Alençon - L’Eclair n° 65 - Mai - Juin 2012
Projet de mandature 2011 - 2015<br />
La réflexion de la <strong>CCI</strong>T d’Alençon<br />
sur son territoire et les entreprises<br />
se doit d’être continue pour trouver<br />
et adapter les actions pertinentes<br />
pour le développement.<br />
Pour définir le projet de mandature<br />
2011-2015, l’Assemblée générale<br />
de la <strong>CCI</strong>TA a pris en compte les ré-<br />
sultats de l’enquête de satisfaction<br />
2011 (réalisée auprès de 400 chefs<br />
d’entreprise de notre circonscription),<br />
et a intégré l’impact de la réforme<br />
consulaire.<br />
Les élus de la <strong>CCI</strong>TA ont adopté ce projet<br />
de mandature lors de l’assemblée<br />
générale du 2 avril 2012.<br />
Les élus de la <strong>CCI</strong>T d’Alençon<br />
votant le plan de mandature<br />
lors de l’assemblée générale du 2 avril.<br />
Mobiliser nos compétences et nos réseaux<br />
pour la croissance des entreprises et du territoire :<br />
• 5 projets de dimension régionale,<br />
• 5 projets de dimension locale,<br />
intégrés dans l’action pérenne de la <strong>CCI</strong>, structurée autour de 7 axes.<br />
Dossier<br />
1 er axe :<br />
Formation et enseignement<br />
Enjeux<br />
• Identifier les compétences<br />
nécessaires aux entreprises pour<br />
l’avenir.<br />
• Permettre aux entreprises de<br />
monter en compétences leurs personnels.<br />
• Pouvoir recruter du personnel<br />
qualifié à tous les niveaux.<br />
• Disposer d’un outil de formation<br />
de proximité capable de s’adapter<br />
en permanence aux demandes des<br />
entreprises.<br />
• Mobiliser les fonds de formation<br />
des entreprises.<br />
• Offrir aux jeunes des opportunités<br />
professionnelles attractives.<br />
Actions<br />
• Projet régional : Université d’entreprises<br />
d’Alençon.<br />
• Agir en cohérence avec le Schéma régional<br />
de la formation en Normandie.<br />
• Développer nos partenariats avec<br />
les professions pour renforcer les deux<br />
pôles de formation.<br />
• S’inscrire dans la dynamique<br />
de mise en réseau<br />
des structures d’orientation<br />
avec la régionalisation de la<br />
Cité des Métiers.<br />
• Mobiliser la taxe d’apprentissage<br />
des entreprises<br />
pour le développement d’une offre de<br />
formation en alternance.<br />
2 ème axe : Diffusion des<br />
informations décisionelles<br />
et communication<br />
institutionnelle<br />
Enjeux<br />
• Comprendre les enjeux des entreprises<br />
et du territoire dans le<br />
contexte de la mondialisation.<br />
• Renforcer l’attractivité du département<br />
et communiquer sur une<br />
image positive de l’Orne.<br />
• Représenter et communiquer sur<br />
les intérêts généraux des entreprises.<br />
• Mettre en réseau les entreprises<br />
pour capter les informations pertinentes<br />
en juste à temps.<br />
• Accompagner la démarche de protection<br />
des biens, des personnes et<br />
des informations sensibles des entreprises.<br />
Actions<br />
• Réaliser un « Panorama économique<br />
de l’Orne ».<br />
• Elaborer un schéma Intelligence<br />
Economique normand.<br />
• Proposer des solutions individualisées<br />
et collectives en matière d’intelligence<br />
économique.<br />
• Promouvoir les entreprises et le<br />
territoire au travers de publications.<br />
3 e axe : Accompagnement<br />
des entreprises<br />
Enjeux<br />
• Favoriser la croissance des entreprises.<br />
• Accéder à de nouveaux marchés<br />
en profitant de notre proximité des<br />
grands bassins de population périphériques.<br />
• Faciliter l’accès à l’international.<br />
• Adapter l‘offre commerciale pour<br />
10
épondre aux consommateurs tout<br />
en conservant un nécessaire équilibre<br />
territorial.<br />
• Rompre l’isolement des chefs d’entreprises.<br />
Actions<br />
• Aider les établissements hôteliers et<br />
du secteur touristique à s’adapter aux<br />
évolutions.<br />
• Amener les entreprises industrielles<br />
dans une démarche d’innovation,<br />
d’exportation et de performance.<br />
• Contribuer à la modernisation des<br />
entreprises du commerce et des services.<br />
• Animer des clubs et réseaux de chefs<br />
d’entreprises.<br />
4 e axe : Développement<br />
économique<br />
Enjeux<br />
• Rester proche des entreprises pour<br />
mieux cerner les besoins et apporter<br />
des réponses.<br />
• Partager une vision prospective du<br />
territoire avec les acteurs du développement<br />
économique.<br />
• Accompagner les pôles et les filières<br />
pertinents pour les entreprises industrielles<br />
du territoire.<br />
• Favoriser les démarches d’innovation<br />
.<br />
• Accueillir des investisseurs extérieurs.<br />
Actions<br />
• Projet régional : Plats cuisinés<br />
• Développer une filière agro-alimentaire<br />
sur l’Orne.<br />
• Projet régional : Développement de<br />
4 filières d’excellence : Plasturgie, Services<br />
à la personne, Bois, Télétravail.<br />
• Faire vivre la dynamique « projets<br />
collaboratifs » de Polymers Technologies.<br />
• Contribuer à la création d’un Centre<br />
Technique Industriel avec Ispa Entreprises<br />
et le Pôle européen de Plasturgie.<br />
• Animer la nouvelle filière<br />
TECHSAP Ouest<br />
• Animer et accompagner<br />
la filière Bois.<br />
• Faire du Télétravail un axe de développement<br />
de notre territoire et un outil<br />
de productivité pour les entreprises.<br />
• S’inscrire dans la démarche régionale<br />
de promotion des filières pour les<br />
Jeux Equestres Mondiaux 2014.<br />
Chambre de commerce et d’industrie territoriale d’Alençon - L’Eclair n° 65 - Mai - Juin 2012<br />
• Être un acteur d’accueil des Jeux<br />
équestres mondiaux 2014 sur le site du<br />
Pin.<br />
• Déployer la labellisation Normandie<br />
Qualité Tourisme avec les professionnels<br />
du tourisme ornais.<br />
5 e axe :<br />
Création et formalités,<br />
transmission et reprise<br />
Enjeux<br />
• Favoriser le développement endogène<br />
par la création et la reprise.<br />
• Développer l’esprit d’entreprise<br />
chez les jeunes.<br />
• Alléger les procédures administratives.<br />
• Accompagner les jeunes entreprises.<br />
• Permettre la transmission des entreprises<br />
viables.<br />
Actions<br />
• Projet local : redéployer l’incubateur<br />
In’Tech en espace ressources<br />
polyvalent et ouvert.<br />
• S’affirmer comme acteur majeur<br />
de la création .<br />
• Favoriser la transmission/reprise<br />
des entreprises avec l’appui des<br />
acteurs clés.<br />
• Optimiser l’accès aux formalités.<br />
6 e axe :<br />
Aménagement du territoire<br />
Enjeux<br />
• Rendre le territoire plus accessible<br />
par la route, le fer et l’air.<br />
• Boucler la couverture Très Haut Débit<br />
pour les entreprises dans les délais .<br />
• Inscrire l’Orne dans une perspective<br />
Normandie .<br />
• Amplifier l’ouverture sur l’Europe et<br />
le monde.<br />
• Accompagner les collectivités dans le<br />
cadre de leurs stratégies économiques<br />
et s’investir dans de grands projets<br />
d’aménagement.<br />
Actions<br />
• Projet régional : Axe 12 Normandie<br />
Poursuivre la démarche de mise à 2x2<br />
voies.<br />
• Projet régional : Port sec de Sées.<br />
Créer un port sec en liaison avec le port<br />
du Havre et le port fluvial de l’Eure.<br />
• Projet local : Faire de l’aérodrome de<br />
Mortagne-au-Perche un levier de développement.<br />
• Développer des relations durables<br />
avec les collectivités dans un cadre<br />
partenarial.<br />
• Veiller à un bon maillage du réseau<br />
haut débit sur notre territoire.<br />
7 e axe : Développement<br />
durable<br />
Enjeux<br />
• Affirmer la responsabilité sociétale<br />
des entreprises.<br />
• Tirer parti des cadres naturel et<br />
culturel du territoire.<br />
Actions<br />
• Projet local : Festival d’Alençon « Fil<br />
et dentelle » : préparer et pérenniser un<br />
événement médiatique d’envergure sur<br />
le thème du « fil », à partir de 2013.<br />
• Projet local : Accessibilité aux commerces<br />
des personnes à mobilité réduite<br />
: informer et accompagner les entreprises<br />
sur l’adaptation à l’accueil des<br />
personnes à mobilité réduite.<br />
• Intégrer dans tous les projets et<br />
actions de la <strong>CCI</strong> une dimension<br />
développement durable.<br />
• Amener les entreprises à intégrer<br />
le développement durable dans leur<br />
management.<br />
• Promouvoir la création et<br />
l’adaptation de zones d’activités aux<br />
critères HQE.<br />
Vision pour fin 2015<br />
Les projets et les actions des axes<br />
de mandature 2011-2015 doivent<br />
permettre à la <strong>CCI</strong>T d’Alençon :<br />
• de satisfaire l’ensemble des parties<br />
prenantes, entreprises ressortissantes,<br />
partenaires, fournisseurs,<br />
personnel, etc., qui sont placées au<br />
cœur des actions, dans le respect<br />
des 4 valeurs clients : disponibilité,<br />
proximité, efficacité, fiabilité ;<br />
• d’être à l’écoute de leurs attentes<br />
et besoins afin de leur fournir une<br />
offre de services adéquats ;<br />
• de favoriser le développement de<br />
notre territoire ;<br />
• de répondre aux enjeux de responsabilité<br />
sociétale et de développement<br />
durable.<br />
Jean-Paul Vimont<br />
vimont@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 90<br />
Dossier<br />
11
Territoire<br />
Comparaison des bassins de vie<br />
de L’Aigle, Rugles et Verneuil-sur-Avre<br />
A l’heure de la grande Normandie, il nous a semblé intéressant de comparer 3 bassins de vie contigus : le bassin<br />
de vie de L’Aigle, situé dans l’Orne, et les bassins de vie de Rugles et Verneuil-sur-Avre, situés dans l’Eure.<br />
Le centre-vile de L’Aigle<br />
Avec 31 438 habitants en 2008, le<br />
bassin de vie de L’Aigle est le plus<br />
important devant ceux de Verneuil<br />
et Rugles, avec respectivement<br />
15 575 et 6 965 habitants. Mais la<br />
croissance de la population est<br />
nettement plus forte sur le bassin<br />
de vie de Rugles avec 7,4 % de plus<br />
en 10 ans, de 1999 à 2009, contre<br />
1,2 % pour celui de L’Aigle et 0,9 %<br />
pour celui de Verneuil.<br />
La répartition par âge est la même<br />
sur les 3 bassins de vie :<br />
• 24 % pour les moins de 20 ans.<br />
• 21 % pour les 20 à 39 ans.<br />
• 28 % pour le 40 à 59 ans.<br />
• 16 % pour les 60 à 74 ans.<br />
• 11 % pour les 75 ans et +.<br />
Par contre, la répartition de la<br />
population active diffère quelque<br />
peu : les agriculteurs sont deux<br />
fois plus importants sur les bassins<br />
de vie de L’Aigle et Rugles (5 %)<br />
que sur celui de Verneuil (2 %) ; les<br />
cadres sont proportionnellement<br />
plus nombreux sur Verneuil (10 %)<br />
contre 7 % pour L’Aigle et 5 % pour<br />
Rugles, les ouvriers sont nettement<br />
plus nombreux sur le bassin de vie<br />
de Rugles (39 %) ; contre 32 % pour<br />
L’Aigle et 29 % pour Verneuil.<br />
Les domaines d’activités des établissements<br />
de 50 salariés et plus<br />
permettent d’éclairer la vocation<br />
de ces différents bassins de vie :<br />
• Le bassin de vie de Rugles est<br />
avant tout industriel avec 4 entreprises<br />
industrielles totalisant<br />
650 emplois.<br />
• Celui de Verneuil-sur-Avre est<br />
beaucoup plus diversifié avec<br />
3 entreprises de services totalisant<br />
plus de 950 emplois, 6 entreprises<br />
industrielles totalisant 780 emplois<br />
et 1 grande surface totalisant<br />
650 emplois.<br />
• Celui de L’Aigle reste centré<br />
sur l’industrie avec 4 entreprises<br />
industrielles totalisant plus de<br />
970 emplois ; les 2 grandes surfaces<br />
emploient 273 salariés, et 1 entreprise<br />
d’élagage avec 85 personnes.<br />
Ces trois bassins de vie aux caractéristiques<br />
complémentaires, aux villes<br />
centrales proches les unes des autres,<br />
ont tout intérêt à travailler ensemble<br />
et à unir leurs efforts pour gagner en<br />
efficacité, et offrir à leurs entreprises<br />
et à leurs habitants un avenir en commun.<br />
Philippe Galéano<br />
galeano@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 96
Portrait<br />
KPMG,<br />
expertise comptable :<br />
hier, aujourd’hui, demain<br />
Le métier d’expert-comptable a évolué. Franck Ravenel, cabinet KPMG,<br />
nous le fait découvrir.<br />
Chambre de commerce et d’industrie<br />
territoriale d’Alençon :<br />
Pouvez-vous nous parler du métier d’expert-comptable<br />
et de son évolution <br />
Franck Ravenel : Toutes les activités<br />
sont amenées à évoluer ; il en va<br />
de leur pérennité. L’expertise comptable<br />
ne fait pas exception à cette<br />
règle. Aussi, si ses missions traditionnelles<br />
demeurent (établissement<br />
des états financiers et fiscaux<br />
et assistance dans la gestion), l’expert-comptable<br />
est de plus en plus<br />
sollicité sur des questions relatives<br />
à l’organisation juridique et fiscale<br />
de l’entreprise, au statut social du<br />
dirigeant, à l’articulation entre les<br />
patrimoines professionnels et personnels,<br />
à la transmission de l’entreprise,<br />
et sur les outils à mettre en<br />
œuvre en amont.<br />
Dans ces situations complexes, il est<br />
alors primordial que l’expert-comptable<br />
diagnostique de façon pertinente<br />
les atouts et les faiblesses<br />
de l’entreprise et sache orienter le<br />
chef d’entreprise vers un spécialiste<br />
interne ou externe au cabinet.<br />
<strong>CCI</strong>TA : Vous faites partie des partenaires<br />
proches du chef d’entreprise,<br />
quels sont les ingrédients de l’entente et<br />
de la réussite du binôme expert-comptable<br />
/ chef d’entreprise <br />
Franck Ravenel : Tout partenariat<br />
ne peut fonctionner durablement et<br />
efficacement que si la relation expertcomptable<br />
/ chef d’entreprise s’inscrit<br />
dans une démarche « gagnantgagnant<br />
». Cela implique confiance,<br />
transparence, proximité et réactivité<br />
de la part des deux partenaires.<br />
<strong>CCI</strong>TA : Combien coûte une mission<br />
pour une TPE et une PME, et quelles<br />
sont les caractéristiques de la relation<br />
contractuelle <br />
Franck Ravenel : Le coût d’une mission<br />
dépend du secteur d’activité, des<br />
volumes de pièces comptables à traiter,<br />
des besoins exprimés et de l’organisation<br />
interne. Au regard de ces<br />
éléments objectifs et individuels, il est<br />
difficile de communiquer un prix.<br />
L’expert-comptable, qui est aussi un<br />
chef d’entreprise, doit appréhender<br />
correctement les travaux à réaliser,<br />
et les moyens humains et techniques<br />
à mettre en œuvre, compte tenu des<br />
budgets alloués par le client.<br />
Franck<br />
Ravenel<br />
Expert-comptable<br />
au sein du cabinet KPMG<br />
“<br />
La relation expertcomptable<br />
/ chef d’entreprise<br />
s’inscrit dans une démarche<br />
gagnant-gagnant.<br />
”<br />
Zoom sur KPMG<br />
KPMG est le premier groupe français<br />
de services pluridisciplinaires d’audit,<br />
d’expertise comptable, de conseil, de<br />
droit et fiscalité.<br />
• KPMG France : + de 70 000 clients,<br />
près de 30 % des PME de plus de 50<br />
salariés et 47 000 petites entreprises<br />
et professions libérales.<br />
• KPMG Normandie : 7 400 clients,<br />
500 collaborateurs, 21 bureaux.<br />
• KPMG Pays Orne Bocage : 3 bureaux<br />
situés à Alençon, Argentan et Flers.<br />
Chambre de commerce et d’industrie territoriale d’Alençon - L’Eclair n° 65 - Mai - Juin 2012<br />
13
14<br />
Formation<br />
Opération lutte<br />
contre l’illettrisme<br />
En France, 9 % des 18/65 ans ayant été scolarisés sont en situation d’illettrisme,<br />
et 57 % d’entre eux se trouvent en situation d’emploi. Près de 2 millions de<br />
salariés ont des difficultés dans les savoirs de base.<br />
La Boîte aux lettres, organisme de<br />
formation alençonnais, ainsi que l’ensemble<br />
de ses partenaires (partenaires<br />
sociaux, OPCA, Etat, collectivités territoriales,<br />
chambres consulaires) ont<br />
lancé, en 2011, une opération de sensibilisation<br />
des entreprises locales à la<br />
problématique de l’illettrisme.<br />
Afin d’avoir une<br />
meilleure visibilité<br />
des besoins en<br />
formation de base<br />
du territoire, la<br />
Boîte aux Lettres,<br />
en partenariat<br />
avec la Maison de<br />
l’Emploi et de la<br />
Formation d’Alençon<br />
a réalisé une<br />
enquête* auprès<br />
de 110 entreprises<br />
du bassin d’emploi d’Alençon. Elle a<br />
révélé qu’une entreprise sur cinq est<br />
confrontée à l’illettrisme en situation<br />
de travail.<br />
Les 5 principaux signaux d’alerte :<br />
• Beaucoup de personnel non ou<br />
peu qualifié dans les équipes.<br />
• Les consignes sont censées com-<br />
*résultats de l’enquête téléchargeable<br />
sur le site de la <strong>CCI</strong>TA : www.alencon.cci.fr<br />
prises, et pourtant elles ne sont pas<br />
appliquées.<br />
• Certaines catégories de salariés sont<br />
réticentes aux changements de postes<br />
de travail ou de procédure.<br />
• Certaines personnes ne sont pas intéressées<br />
par la formation.<br />
• Certains salariés ont besoin des<br />
collègues pour<br />
comprendre les<br />
consignes.<br />
La Boîte aux Lettres<br />
a donc pu accompagner<br />
les entreprises<br />
ayant des salariés<br />
en difficulté en déclanchant<br />
des solutions<br />
adaptées.<br />
Cette enquête a<br />
également mis<br />
en évidence le besoin de certaines<br />
entreprises autour de la remise<br />
à niveau de leur personnel en orthographe.<br />
La Boîte aux Lettres<br />
propose donc une formation Ortho’Express<br />
sur 3 jours sur le site<br />
universitaire de Montfoulon à Damigny<br />
pour un tarif de 450 € TTC par<br />
personne.<br />
Le document unique de prévention<br />
La prévention des risques professionnels<br />
sera le thème du stage<br />
proposé par la <strong>CCI</strong>TA les 3 et 4 décembre<br />
2012.<br />
S’agissant d’une obligation, objet<br />
de nombreux contrôles, définie<br />
dans le décret du 5 novembre 2011<br />
pour tout chef d’entreprise employant<br />
des salariés, cette formation<br />
a pour objectif de permettre<br />
aux participants de réaliser cette<br />
Marie Chajai<br />
chajai@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 68<br />
évaluation des risques professionnels<br />
dans son entreprise et de disposer<br />
d’un document unique en cas<br />
de contrôle.<br />
La contribution demandée, à défaut<br />
d’obtention d’une prise en<br />
charge par un OPCA, sera de 75 €<br />
par participant.<br />
Joël Delaunay<br />
delaunay@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 75<br />
Job Dating Alternance<br />
La <strong>CCI</strong>TA et la Cité des Métiers de l’Orne,<br />
en partenariat avec le Club Alternance 61,<br />
organise un Job Dating de l’Alternance,<br />
mercredi 4 juillet à Alençon.<br />
Au programme :<br />
• de 9h à 12h, à<br />
la <strong>CCI</strong>TA : animation<br />
d’ateliers CV<br />
et simulations<br />
d’entretiens d’embauche.<br />
• de 14h à 18h, à la<br />
Halle aux Toiles :<br />
entretiens candidats-employeurs.<br />
Pour réussir mon métier, demain.<br />
JOB DATING<br />
4 juillet<br />
de 14 h à 18 h<br />
ALTERNANCE<br />
Halle aux Toiles - Alençon<br />
La rencontre<br />
employeurs-candidats<br />
S’informer<br />
Echanger<br />
Recruter<br />
Retrouvez les formations accessibles<br />
dans l’Orne sur : www.alternance-orne.fr<br />
Inscriptions et renseignements :<br />
La Cité des Métiers de l’Orne,<br />
02 33 80 87 17, prado@citedesmetiers-orne.fr<br />
Sur inscription<br />
Atelier<br />
préparation de CV<br />
et simulations<br />
d’entretiens<br />
A la Chambre de commerce<br />
et d’industrie d’Alençon<br />
de 9h à 12h<br />
L’objectif de cette rencontre candidatsemployeurs<br />
est de mettre en relation des<br />
entreprises recherchant des candidats<br />
pour des contrats en alternance.<br />
Toute entreprise souhaitant former en alternance<br />
peut :<br />
• s’inscrire pour participer à cet événement.<br />
• ou en cas d’indisponibilité, faire parvenir<br />
son offre qui sera proposée aux candidats<br />
potentiels et dont les CV lui seront transmis<br />
ensuite.<br />
Nolwenn Prado<br />
prado@citedesmetiers-orne.fr<br />
Tél. : 02 33 80 87 17<br />
Taxe d’apprentissage,<br />
Merci<br />
Nous tenons à remercier les 688 entreprises<br />
qui ont soutenu la formation par apprentissage<br />
en nous versant leur taxe d’apprentissage.<br />
Le montant de la collecte s’élève à<br />
1,340 millions d’euros. Votre participation<br />
contribuera à améliorer les outils pédagogiques<br />
des centres de formation partenaires<br />
de la <strong>CCI</strong>TA sur notre territoire : ISPA,<br />
CIFA TP, IRSAP, 3 IFA, CMFAO.<br />
Espérant que vous serez toujours aussi<br />
nombreux à nous accorder votre confiance,<br />
nous vous donnons dès à présent rendezvous<br />
en 2013 pour la prochaine campagne<br />
de la taxe d’apprentissage.<br />
Patricia Doudelet<br />
doudelet@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 53
Une aide à l’embauche :<br />
le dispositif « Zéro charge TPE »<br />
Formation<br />
Les entreprises de moins de 10 salariés peuvent demander le bénéfice d’une aide de l’État, appelée dispositif<br />
« Zéro charge TPE », pour les embauches de personnes âgées de moins de 26 ans, réalisées entre le 18 janvier<br />
et le 17 juillet 2012 inclus.<br />
Les conditions<br />
pour bénéficier de l’aide<br />
• être une TPE, c’est-à-dire compter<br />
moins de 10 salariés dans l’entreprise.<br />
• être éligible à la réduction générale<br />
sur les bas salaires, dite Réduction<br />
Fillon (art. L.241-13 du code de<br />
la sécurité sociale).<br />
• avoir embauché un ou plusieurs<br />
jeunes de moins de 26 ans à compter<br />
du 18 janvier 2012, à un salaire<br />
inférieur à 1,6 fois le SMIC. L’embauche<br />
peut être à temps plein ou<br />
à temps partiel, en CDI ou en CDD<br />
de plus d’un mois. Les contrats de<br />
professionnalisation sont éligibles,<br />
les contrats d’intérim ne le sont pas.<br />
Un renouvellement de CDD pour<br />
plus d’un mois ou encore la transformation<br />
d’un CDD en CDI donnent<br />
aussi droit à l’aide.<br />
• ne pas avoir procédé à un licenciement<br />
économique sur le poste<br />
pourvu par l’embauche dans les six<br />
mois qui précèdent.<br />
• ne pas avoir réembauché un jeune<br />
dont le contrat a été rompu dans les<br />
6 mois qui précèdent lorsque la rupture<br />
est intervenue après le 18 janvier<br />
2012.<br />
Les démarches à effectuer<br />
• Déposez une demande d’aide auprès<br />
de Pôle Emploi dans les 3 mois<br />
suivant la date de début du contrat.<br />
Le formulaire est téléchargeable<br />
sur www.pole-emploi.fr.<br />
• L’aide est accordée au titre des<br />
gains et rémunérations des salariés<br />
versés au cours d’une période maximale<br />
de 12 mois suivant la date<br />
d’embauche.<br />
• L’aide est versée par Pôle Emploi,<br />
chaque trimestre, dans le mois qui<br />
suit la déclaration des périodes<br />
d’emploi, à condition d’être à jour<br />
des obligations déclaratives et du<br />
paiement de la Sécurité sociale et<br />
de l’assurance chômage.<br />
• Le montant de l’aide est calculé<br />
selon la formule suivante :<br />
= rémunération brute du salarié x coefficient<br />
Coefficient = (0,14/0,6) × [1,6 × (montant mensuel<br />
du SMIC/rémunération mensuelle brute hors heures<br />
supplémentaires et complémentaires) - 1].<br />
Exemple : pour un salarié rémunéré au SMIC,<br />
l’aide est de 195,77 euros par mois.<br />
• l’aide est donc maximale au niveau<br />
du SMIC, et dégressive jusqu’<br />
à 1,6 fois le SMIC.<br />
• l’aide est cumulable avec la réduction<br />
Fillon.<br />
Marie Chajai<br />
chajai@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 68<br />
Promouvoir ses métiers : la visite d’entreprise<br />
La visite d’entreprise<br />
est l’un des<br />
meilleurs moyens<br />
pour faire découvrir<br />
des métiers à<br />
des scolaires. C’est<br />
pourquoi, la cité<br />
des Métiers de<br />
l’Orne, en partenariat<br />
avec l’UIMM<br />
et la <strong>CCI</strong>TA, s’est associée à l’Education<br />
nationale pour construire<br />
un protocole de visite d’entreprise.<br />
Une expérimentation a vu le jour<br />
sur le territoire du bassin d’éducation<br />
de L’Aigle en 2011 :<br />
• Formation des professeurs principaux<br />
de 4 ème sur les métiers et les<br />
fonctions dans l’entreprise.<br />
• Chaque classe de 4 ème bénéficie<br />
d’une heure d’intervention sur la<br />
thématique : « Qu’est-ce que l’entreprise<br />
».<br />
• Visites d’entreprises.<br />
• Compte-rendu de chaque classe<br />
sur sa visite.<br />
Ainsi, en 2012, plus de 500 élèves ont<br />
pu découvrir les métiers qui existent<br />
en entreprise et sur leur territoire.<br />
Si vous souhaitez participer à cette action<br />
et ouvrir les portes de votre entreprise,<br />
contactez :<br />
Nolwenn Prado<br />
prado@citedesmetiers-orne.fr<br />
Tél. : 02 33 80 87 17<br />
Chambre de commerce et d’industrie territoriale d’Alençon - L’Eclair n° 65 - Mai - Juin 2012<br />
15
Stratégie<br />
Le design et l’innovation,<br />
l’art de se distinguer<br />
Face à une concurrence exacerbée, les entreprises cherchent constamment à surprendre, à étonner<br />
par le changement et la nouveauté. L’introduction du design valorise l’établissement, tout en étant à la<br />
pointe de la technologie.<br />
Le design allie originalité des formes,<br />
des matériaux et harmonie des couleurs.<br />
Un décor, une ambiance s’achètent<br />
et se consomment au même titre<br />
qu’un produit. Il existe autant de designs<br />
que de styles : design graphique,<br />
sonore, produit, de luxe, écolo, high<br />
tech, baroque, culinaire, etc.<br />
L’établissement qui opte pour le design<br />
se donne les moyens d’apporter<br />
tionnelles venant titiller ses sens. L’innovation<br />
est donc primordiale pour<br />
se maintenir et gagner des parts de<br />
marché.<br />
Se contenter d’exercer son métier ne<br />
suffit plus. Innovation et design sont<br />
des outils d’excellence. Ils s’avèrent<br />
être des armes redoutables, un propulseur<br />
pour être la référence, le précurseur<br />
de son secteur.<br />
Pourquoi miser sur le<br />
design et l’innovation<br />
Point de vue* de Pierre-Yves Bonnot,<br />
décorateur et designer installé dans<br />
l’Orne.<br />
à la réalité » de chaque établissement<br />
afin de ne jamais perdre de vue que « ce<br />
que l’on a à montrer » soit toujours en<br />
adéquation avec « ce que l’on a à proposer<br />
», tout en répondant au mieux aux<br />
enjeux économiques engendrés par un<br />
tel projet.<br />
Dès les abords de l’établissement, la<br />
façade, l’enseigne avec son logo, ses<br />
couleurs, sa charte graphique, les cartes<br />
de visite, les menus, le site internet, etc.<br />
sont autant d’éléments porteurs d’une<br />
même « histoire », d’un même concept,<br />
véritable « colonne vertébrale » de tout<br />
projet. Il est nécessaire que les différents<br />
supports de communication, dont la décoration<br />
est un élément central, soient<br />
cohérents.<br />
sa valeur-ajoutée, sa spécificité. Il crée<br />
un terrain d’expression pour mettre en<br />
scène son histoire, expliquer son identité,<br />
offrir une promesse d’évasion, un<br />
rêve et ainsi séduire.<br />
Le consommateur exigeant, « zappeur<br />
», à la recherche de nouveautés<br />
est un amateur d’expériences émo-<br />
L’écoute du client est primordiale. Elle<br />
me permet d’explorer les pistes qui me<br />
serviront à établir une grille de lecture.<br />
Au travers de 3 grandes questions (qui<br />
suis-je , qu’ai-je à proposer , pour<br />
qui ), l’objectif est de « raconter une histoire<br />
». Cette « histoire » sera celle d’un<br />
lieu, d’un propriétaire et de son équipe,<br />
d’un savoir-faire à transmettre et ne<br />
pourra donc qu’être singulière.<br />
Ces clés nécessaires à la mise en perspective<br />
du projet permettent de « coller<br />
* recueilli lors de la conférence organisée par les <strong>CCI</strong>T d’Alençon et Flers/argentan, sur ce thème,<br />
à l’occasion du congrès annuel de l’UMIH Orne<br />
Un centre ressource<br />
dans l’Orne<br />
Le Lycée Mezeray à Argentan propose<br />
le BTS Design.<br />
Stages de 6 semaines de novembre<br />
à décembre.<br />
Contact : Chantal Godefroy,<br />
Tél. : 02 33 67 88 80<br />
Joël Delaunay<br />
delaunay@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 75<br />
Stratégie ou tactique <br />
Aujourd’hui souvent utilisé dans l’univers de l’économie et de l’entreprise, le terme « stratégie » l’est parfois de façon<br />
inappropriée. Stratégie vient du mot grec stratos qui signifie guerre. La transposition entre la guerre économique et<br />
l’affrontement militaire est aisé. Définir une stratégie, c’est décider de ce que l’on veut faire, c’est faciliter le choix du<br />
champ de bataille. La tactique quant à elle, réside dans l’habileté à manoeuvrer sur un champ de bataille.<br />
16<br />
Vision Stratégie Actions<br />
10 à 30 ans 3 à 5 ans 1 an<br />
Idée Réalité Résultat<br />
Qui sommes-nous <br />
Que voulons-nous apporter <br />
Chartes intemporelles<br />
Elaboration d’une réflexion<br />
S’appuie sur une évolution permanente<br />
Planification<br />
Budget<br />
Objectifs, moyens<br />
Tableau de bord
Mouvements de fonds<br />
Mouvements de fonds du 21 mars au 21 mai 2012<br />
Commerce<br />
Créations<br />
MR LECLERCQ MARC Alençon Vente de produits isolants<br />
ALENCON LITERIE Alençon Toutes activités se rapportant à la literie<br />
BIO HARMONIE Le Pin-la-Garenne Promotion, achat, revente de tout matériel<br />
AUX TEMPS...TICS<br />
Saint-Aquilain-de-Corbion Vente de tous objets neufs ou d’occasion<br />
MME FLAMION MYRIAM Saint-Martin-d’Ecublei Achat, vente au détail gros et demi-gros<br />
MME BLOUET JULIE La Ferté-Macé Commerce de détail de vêtements<br />
Achats<br />
LES DELICES DES REMPARTS Bellême Boulangerie, pâtisserie<br />
L’EPICERIE BELLEMOISE Bellême Alimentation<br />
MR KEVEK YILDIZ L’Aigle Restauration rapide<br />
ERTEM CONNEXTION L’Aigle Bar, restaurant<br />
COMMAUCHE Le Merlerault Epicerie<br />
Transfert<br />
DEPOT VENTE VERNOLIEN L’Aigle Dépôt, vente<br />
R’LAB Le Theil-sur-Huisne Fabrication et vente à emporter<br />
CAR CONSULTING SERVICE Semallé Négoce automobile<br />
Industrie<br />
Créations<br />
MR BIDAULT ALEXANDRE Damigny Pose de carrelage<br />
MARIE ALEXANDRE La Ferrière-au-Doyen Tous travaux de maconnerie<br />
MCM L’Aigle Commercialisation, pose de tous éléments<br />
MR GANDON ARNAUD Le Mêle-sur-Sarthe Charpente, couverture, zinguerie<br />
CRUCHETTES EXPLOITATION SARL Le Ménil-Vicomte Elevage, commerce, dressage de chevaux<br />
STEPHANE PEINTURE SARL Saint-Nicolas-des-Bois Peinture, papier peint<br />
MR HACAULT ARNAUD Saint-Sulpice-sur-Risle Pose de menuiserie<br />
MR REIBEL BRUNO Saint-Victor-de-Reno Travaux de couverture, charpente<br />
MR DESSEAUX THIERRY La Lacelle Travaux de plomberie, chauffage<br />
Transfert / apport<br />
MR JOUSSET NANS Le Merlerault Pose bandes sur plâtre<br />
JM PARMENTIER Gacé Maçonnerie, électricité<br />
Services<br />
Créations<br />
WHITE AND BLACK COIFF4 Alençon Coiffure mixte<br />
CIBEL AVENIR Bellême Prise de participation<br />
CONTROLE TECHNIQUE<br />
POIDS LOURDS ALENCONNAIS Damigny Contrôle technique<br />
C.D.S.P. L’Aigle Prise de participation<br />
MR CAULIER DOMINIQUE Le Gué de la Chaîne Aide à la personne<br />
VINCENT GAULTIER SARL Moussonvilliers Prestations d’entreprise<br />
MR BARADU STEPHANE Vrigny Aménagement paysagers<br />
Plus de renseignements <br />
La liste des mouvements de fonds permet d’être au courant de l’évolution économique de votre secteur.<br />
Pour avoir l’ensemble des informations, il suffit de s’abonner auprès du Centre de formalités des entreprises de la <strong>CCI</strong>TA :<br />
Centre de formalités des entreprises - cfe@alencon.cci.fr - Tél. : 02 33 82 82 82<br />
Chambre de commerce et d’industrie territoriale d’Alençon - L’Eclair n° 65 - Mai - Juin 2012<br />
17
Mouvements de fonds<br />
ECURIE SEBASTIEN HARDY Vrigny Exploitation carrière de chevaux<br />
NET-SERVICE ASSOCIE SARL St-Michel-Tuboeuf Multiservices<br />
Achat<br />
LA GOURGANDINE Alençon Onglerie, vente produits de beauté<br />
Transfert<br />
SOBER AND GENTLE Chandai Edition musicale phonographique et graphique<br />
ARFI<br />
Saint Germain de la Coudre Conseil en matière financière<br />
Transcommerce<br />
Alimentaire<br />
• 612C1204 – Boucherie-charcuterie-triperie-volailles et traiteur à titres sédentaire et ambulant. Excellente situation<br />
en centre bourg sur axe principal et très passant, parking et commerces à proximité. Etablissement refait à neuf<br />
aux normes, bail de 2009. CA environ 120 000 €. Résultat net 18 %. Prix demandé 45 000 €. Contact : Maître Lange<br />
Delphine (Tél. : 02 33 31 72 97)<br />
Bar-Restaurant-Hôtel-hébergement-tourisme<br />
• 612H0732 – Bar-tabac-restaurant-point Poste-traiteur . Cause retraite, affaire multi-services dans village. A rafraichir<br />
globalement. L’ensemble est fermé le week-end, 15 jours en août et 1 semaine à Noël. Appartement familial avec<br />
jardin. Prix 69 500 €. Contact : Chatellier Cabinet de Commerces (Tél. : 02 43 52 04 04)<br />
• 613H0728 – Restaurant. Véritable petit écrin tenu depuis 2007 par 2 amis qui ont fait l’école hôtelière de Paris. L’établissement<br />
travaille du mercredi au dimanche midi (fermé 3 jours). Le tissu clientèle est haut de gamme tout comme<br />
les produits travaillés. Bel environnement avec terrasse donnant sur une pièce d’eau. Prix 165 000 €. Contact : Chatellier<br />
Cabinet de Commerces (Tél. : 02 43 52 04 04)<br />
• 613H0729 – Restaurant bar. Dans un charmant village, dans le Parc Régional du Perche, à vendre fonds de commerce<br />
en activité de restaurant et café sur 64 m². Appartement au-dessus F3. Murs en location, parking communal.<br />
Chiffre d’affaires en hausse. Possibilité de 40 couverts, 1 salle de restaurant séparée du bar. Prix du fonds de commerce<br />
: 55 000 €, matériel compris, valeur du stock en plus + hono. négo. + frais d’acte. Contact : Maître Barnier Jean-<br />
Pierre (Tél. : 02 33 73 00 43)<br />
Bâtiment<br />
• 613C1202 – Ensemble de 2 bâtiments de 150 m² chacun sur un terrain clos de 2 110 m² en zone industrielle de la<br />
Grippe à Mortagne au Perche, 61400. Prix : 110 000 €. Contact : Scp Laforêt-Gervais-DeCaen (Tél. : 02 33 85 11 60)<br />
Droit au bail/locaux<br />
• 612C1198 – Local commercial / industriel de 737 m² avec structure métallique, partie stockage de 635 m², 4 bureaux<br />
et sanitaires, le tout sur terrain de 4 475 m² dans une zone commerciale en développement. Contact : Lair immobiler<br />
(Tél. : 02 33 28 20 20)<br />
18<br />
Services<br />
• 613C1200 – Salon de coiffure mixte. Dans ville très touristique, clientèles locales et parisiennes, dans locaux assez<br />
agréables, dans bourg tous commerces. Prix du fonds 30 000 €. Contact : Scp Laforêt-Gervais-DeCaen (Tél. : 02 33 85 11 60)
<strong>CCI</strong>TA pratique<br />
Signature électronique,<br />
une économie<br />
pour l’entreprise<br />
Agenda<br />
Soldes d’été<br />
La période des soldes débutera mercredi<br />
27 juin et prendra fin mardi<br />
31 juillet.<br />
Echanger via Internet (contrats,<br />
commandes…) est aujourd’hui indispensable<br />
au développement des<br />
entreprises ou des collectivités. Cet<br />
espace ouvert nécessite sécurité,<br />
confiance, garantie<br />
de l’identité<br />
de son interlocuteur<br />
et<br />
confidentialité<br />
des échanges<br />
pour protéger<br />
lestransactions,<br />
réaliser des<br />
gains de productivité,<br />
garantir la<br />
valeur juridique<br />
des échanges.<br />
Les certificats de signature électronique<br />
proposés par Chamber-<br />
Sign France permettent d’établir<br />
de manière fiable le lien entre une<br />
signature numérique, une personne<br />
et une organisation. Ils répondent<br />
ainsi aux besoins croissants des entreprises<br />
et administrations en matière<br />
de sécurité des transactions et<br />
des échanges de documents dématérialisés.<br />
La <strong>CCI</strong>T d’Alençon propose le<br />
certificat de signature électronique<br />
ChamberSign FIDUCIO.<br />
Véritable carte d’identité électronique<br />
référencée par différents ministères<br />
(de l’économie et des finances et de<br />
l’intérieur), il permet, en toute sécurité<br />
et confidentialité, de commercer,<br />
contracter, échanger des informations,<br />
signer des documents sur Internet et<br />
effectuer les télé-procédures.<br />
Simple, rapide à acquérir, le prix d’un<br />
certificat sérénité est de 149 € HT et<br />
sa clé de 50 € HT, soit 199 € HT pour<br />
2 ans. Cela représente une dépense<br />
mensuelle pour l’entreprise de<br />
8,30 € HT.<br />
Pour en savoir plus :<br />
www.chambersign.fr<br />
Centre de formalités des entreprises<br />
cfe@alencon.cci.fr<br />
Tél. : 02 33 82 82 99<br />
Après-midi Créa’info<br />
Destinés à accueillir et conseiller toute<br />
personne désireuse de se lancer dans<br />
la création, les Après-midi de la Création<br />
d’entreprises se déroulent de<br />
15 h 00 à 16 h 30 et sont gratuits.<br />
Prochaines dates :<br />
• à la <strong>CCI</strong>TA : Mardi 10 juillet, mercredi<br />
25 juillet, mercredi 8 août, mardi<br />
21 août.<br />
• à l’antenne de Mortagne-au-<br />
Perche : Mardi 3 juillet, jeudi 19 juillet<br />
• à l’antenne de L’Aigle : Jeudi<br />
12 juillet et mardi 24 juillet.<br />
Stage<br />
« Entreprendre en France »<br />
Du 16 au 20 juillet de 9 h à 17 h 30,<br />
à la <strong>CCI</strong>TA.<br />
L’objectif du stage est de bien se préparer,<br />
pour pérenniser son entreprise.<br />
Toutes les notions indispensables<br />
au parcours de la création et à la vie<br />
de l’entreprise sont abordées par<br />
les nombreux partenaires et par les<br />
conseillers de la <strong>CCI</strong>TA.<br />
Fermeture des antennes<br />
de la <strong>CCI</strong>TA pendant<br />
la période estivale<br />
L’antenne de L’Aigle et celle de Mortagne-au-Perche,<br />
seront fermées du<br />
lundi 6 août au vendredi 17 août.<br />
Essor MPI<br />
Rencontre du club vendredi 6 juillet :<br />
sortie, déjeuner croisière sur la<br />
Sarthe.<br />
Chambre de commerce et d’industrie territoriale d’Alençon - L’Eclair n° 65 - Mai - Juin 2012<br />
19
FITECO<br />
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social, d’acquisition, ... / Formations sur mesure.<br />
Vos bureaux FITECO dans l’Orne<br />
ALENCON - LA FERTE MACE<br />
FLERS - DOMFRONT<br />
L’AIGLE (Saint-Sulpice-sur-Risle)<br />
ARGENTAN - BELLEME<br />
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