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EUROEDITION LG171

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IT Solutions<br />

«Marketer» le statut PSF, un facteur<br />

clé de succès pour le Luxembourg<br />

Investir dans le statut PSF a jusqu’à aujourd’hui constitué un avantage commercial pour<br />

les entreprises en leur permettant l’accès à un marché, encore faut-il que celles-ci<br />

prennent conscience de cet avantage conféré par le statut PSF et qu’elles en acceptent<br />

les obligations. Interview de Michel Rodriguez, Business Manager Financial Markets et<br />

représentant FINTECH chez EBRC.<br />

“<br />

Niveler vers le bas<br />

est un phénomène qu’il<br />

faut éviter dans l’intérêt<br />

des prestataires PSF<br />

”<br />

David Hagen, CIO de la Commission<br />

de Surveillance du Secteur Financier, a<br />

exprimé ce mois-ci de vives critiques à<br />

l’égard de certains PSF de support,<br />

affirmant qu’une minorité seulement<br />

d’entre eux respectent les réglementations<br />

auxquelles ils sont soumis. En<br />

tant que PSF, quelle est votre réaction<br />

face à ces assertions?<br />

Pour répondre à votre question, sans<br />

doute que certains PSF ont malheureusement<br />

pris cette réglementation comme<br />

une contrainte au lieu d’une opportunité,<br />

et, dès lors, font preuve de légèreté dans<br />

leurs obligations, notamment au niveau<br />

du reporting. Je rejoins donc les conclusions<br />

tirées par David Hagen sur le manque<br />

de sérieux d’un certain nombre d’acteurs<br />

dans l’industrie de support à la<br />

finance.<br />

Le statut PSF est-il selon vous un atout<br />

de taille ou pas?<br />

Nous sommes convaincus chez EBRC que le<br />

statut PSF constitue un atout de taille, dans<br />

la mesure où les exigences légales qu’il implique<br />

à la base sont un gage de sécurité considérable<br />

pour le client. Il faut par exemple<br />

garder à l’esprit que l’accès aux données<br />

sensibles confiées aux PSF est strictement<br />

règlementé, que les employés et les managers<br />

du PSF sont pénalement responsables<br />

en cas de non-respect des règles, pour ne<br />

citer que ces deux points.<br />

Encore faut-il réunir plusieurs conditions pour<br />

faire de ce statut un atout. La première serait<br />

de ne pas le «brader», par exemple ne pas<br />

descendre le ticket d’entrée (financier et<br />

réglementaire) en dessous d’un certain seuil.<br />

Niveler vers le bas est un phénomène qu’il<br />

faut éviter dans l’intérêt des prestataires PSF.<br />

Par ailleurs, toutes les sociétés n’ont pas<br />

vocation à devenir PSF.<br />

La deuxième condition réside dans le respect<br />

du statut lui-même par ceux qui l’obtiennent<br />

et désirent le conserver, lesquels doivent saisir<br />

l’enjeu que représente ce statut dans leur<br />

activité commerciale, et en faire cas.<br />

La troisième condition serait de faire évoluer<br />

le statut PSF en l’associant à d’autres atouts à<br />

caractère normatif, tels que la législation<br />

luxembourgeoise sur la réversibilité des données,<br />

les normes et certifications ISO 27001,<br />

ISO 20000, PCI DSS ou encore Tier IV pour<br />

les sociétés opérant des Data Centres.<br />

La quatrième et dernière condition, et non des<br />

moindres, serait de revoir la stratégie de promotion<br />

du statut PSF, en particulier à l’international,<br />

qui n’est pas suffisamment utilisé comme argument<br />

de différenciation commercial. Il convient<br />

ainsi, selon moi, de le «remarketer».<br />

22 LG - Décembre 2014

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