La page d'accueil du Learning Lab - CrossKnowledge
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Guide de prise en main<br />
Collaborateur
Sommaire<br />
• Notre nouveau portail de formation à distance<br />
• Les modalités de connexion<br />
• <strong>La</strong> <strong>page</strong> d’accueil <strong>du</strong> <strong>Learning</strong> <strong>La</strong>b<br />
• Un épisode, une thématique<br />
• Le déroulé d’un épisode de formation<br />
• <strong>La</strong>ncer un épisode<br />
• Les modalités et règlement des challenges<br />
• Aide et contacts
Notre nouveau portail de<br />
formation à distance<br />
Bienvenue sur le <strong>Learning</strong> <strong>La</strong>b<br />
Cette plateforme de formation innovante et<br />
inédite vous permet non seulement de vous<br />
former, mais également d’échanger avec ses<br />
paires sur le Forum et d’être informé des<br />
actualités de la marque sur Facebook.<br />
Cette plateforme proposera tous les 2 mois de<br />
nouveaux épisodes et de nouvelles thématiques<br />
en compagnie de Marie et Louis. A chaque<br />
épisode un challenge qui récompense les<br />
meilleurs contributeurs.<br />
Nous vous souhaitons une bonne navigation<br />
sur Le Camille Albane <strong>Learning</strong> <strong>La</strong>b !
Les modalités de connexion<br />
Première inscription :<br />
Pour activer votre compte, vous devez vous<br />
connecter avec votre Manager sur l’Intranet<br />
Rubrique Formation.<br />
Cliquez sur « Inscrivez-vous au <strong>Learning</strong> <strong>La</strong>b ».<br />
Complétez les champs demandés : prénom, nom,<br />
identifiant (votre adresse email) et mot de passe<br />
puis validez. Votre compte est créé.<br />
Connexion :<br />
Vous pouvez vous connecter au<br />
directement via l’adresse :<br />
<strong>Learning</strong> <strong>La</strong>b<br />
www.camillealbane-learninglab.com<br />
Connexion possible depuis un Ipad et/ou un<br />
ordinateur. Il vous suffira de rentrer vos identifiants<br />
et votre mot de passe.<br />
En cas d’oubli <strong>du</strong> mot de passe, vous pourrez<br />
utiliser la fonction « Mot de passe oublié ».
<strong>La</strong> <strong>page</strong> d’accueil<br />
<strong>du</strong> <strong>Learning</strong> <strong>La</strong>b<br />
(1)<br />
Modifiez vos informations<br />
personnelles en cliquant<br />
sur l’onglet «Mon Profil »<br />
(2)<br />
(1)<br />
(3)<br />
(5)<br />
Cliquez sur la flèche<br />
pour démarrer l’épisode<br />
<strong>du</strong> moment<br />
(2)<br />
Suivez votre progression<br />
par session<br />
(3)<br />
Découvrez le voyage à<br />
gagner de l’épisode ainsi<br />
que les autres lots<br />
(4)<br />
(7)<br />
(6)<br />
(6)<br />
Suivez en direct les<br />
news Camille Albane<br />
sur Facebook<br />
(7)<br />
Espace d’échange<br />
et forum en ligne<br />
(4)<br />
Naviguez dans votre<br />
bibliothèque virtuelle et<br />
retrouvez les compléments<br />
de formation des épisodes<br />
(5)
Un épisode,<br />
une thématique<br />
Tous les deux mois découvrez un nouvel épisode et une nouvelle thématique :<br />
Septembre – octobre<br />
EPISODE 1 : Mettre en avant les atouts Camille Albane<br />
Novembre – décembre<br />
EPISODE 2 : Gérer les opportunités de revente<br />
Janvier – février<br />
EPISODE 3 : Agir en équipe<br />
Mars – avril<br />
EPISODE 4 : Gérer le mécontentement d’une cliente<br />
Mai – juin<br />
EPISODE 5 : Être professionnel en toute circonstance
Le déroulé<br />
d’un épisode de formation<br />
Les ressources de votre parcours<br />
Votre épisode de formation est composé de<br />
plusieurs séquences, à vous de suivre ces<br />
séquences dans l’ordre proposé.<br />
Cette <strong>page</strong> vous donne aussi quelques<br />
informations sur la thématique de l’épisode, la<br />
<strong>du</strong>rée de la séquence, votre progression …<br />
Cliquer sur le bouton « <strong>La</strong>ncer » pour commencer<br />
votre formation !
<strong>La</strong>ncer un épisode<br />
Pour débuter un épisode<br />
Cliquez sur le bouton « play » au milieu de<br />
l’écran. Une nouvelle fenêtre se lance et le mo<strong>du</strong>le<br />
débute.<br />
Attention, si votre navigateur est équipé d’un<br />
bloqueur de pop-up il vous faudra le désactiver<br />
pour consulter la session.<br />
Une partie commentaire est à votre disposition.<br />
N’hésitez pas y inscrire votre avis, à partager votre<br />
savoir-faire ou à poser une question.<br />
Vous pouvez également voter et partager la vidéo<br />
avec d’autres collaborateurs.
Les modalités et règlement<br />
des challenges<br />
Chaque challenge récompensera les 5 meilleurs contributeurs<br />
Pour figurer parmi ceux-ci, il faut :<br />
- compléter intégralement l’épisode<br />
- être parmi les contributeurs les plus actifs <strong>du</strong> Forum (plus<br />
grand nombre de posts et plus importante popularité de ces<br />
derniers).<br />
Le grand vainqueur sera tiré au sort parmi ces 5 meilleurs<br />
contributeurs et remportera un week-end de 2 jours dans la<br />
capitale européenne correspondant à l’épisode en jeu<br />
(Madrid, Moscou, Varsovie, Bruxelles et Milan).<br />
Les 4 suivants se verront remettre un chèque-cadeau de 50 €.<br />
Le grand gagnant sera contacté afin de déterminer les dates et<br />
modalités <strong>du</strong> voyage. Le voyage comprendra le billet d’avion<br />
aller/retour et les 2 nuits d’hôtel + petit-déjeuner.<br />
Les seules conditions <strong>du</strong> voyage :<br />
Il sera demandé une contribution au vainqueur : partir dans les 2<br />
mois qui suivent, aller rencontrer l’équipe d’un salon Camille<br />
Albane local et partager son expérience en envoyant une carte<br />
postale qui sera partagée sur le <strong>Learning</strong> <strong>La</strong>b.
Aide et contacts<br />
?<br />
N’hésitez pas à consulter la <strong>page</strong> « Aide en ligne » <strong>du</strong> <strong>Learning</strong> <strong>La</strong>b<br />
Vous y retrouverez les questions les plus fréquemment posées<br />
en cas de problème de connexion, technique ou de navigation.<br />
Vous pouvez aussi contacter la Hotline de <strong>CrossKnowledge</strong><br />
Tel. : +33 (0)1 41 38 14 80<br />
E-mail: hotline@crossknowledge.com<br />
<strong>du</strong> lundi au vendredi – 09:00 à 19:00
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