Document de RÃƒÂ©fÃƒÂ©rence 2004 (AMF) (FR) - Maroc Telecom

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4. RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L'HISTORIQUE ET LES ACTIVITES DE LA SOCIETE DESCRIPTION DES ACTIVITES Accords de distribution Au 31 décembre 2004, Maroc Telecom était lié par des accords de distribution avec les sociétés suivantes : Société Nature de la société Date de l’accord Produits Maroc Telecom distribués de partenariat Mahatta Stations services 07/2002 Cartes prépayées mobile et fixe (groupe Total Maroc) Cofarma Hypermarchés Marjane et 10/2002 Cartes prépayées mobile et fixe supermarchés Acima Abonnement fixe Canal Market Monétique ; distributeur de la recharge 11/2002 Recharge électronique mobile et fixe électronique ICA Data Systems Distributeur de produits informatique 11/2002 Recharge électronique mobile et fixe et telecoms Promo Presse Distributeur de presse 03/2003 Cartes prépayées mobile et fixe (groupe Sapress) Aswak Assalam Supermarchés 05/2003 Packs, pochettes, et cartes de recharges prépayés mobiles Barid Al Maghrib Poste marocaine 06/2003 Cartes prépayées mobile et fixe Abonnement fixe GSM Al Maghrib Distribution de produits télécoms 11/2003 Cartes prépayées mobile et fixe Abonnement mobile, fixe et internet ; recharge électronique Régie des Tabacs Fabrication et distribution 11/2003 Cartes prépayées mobile et fixe de tabac au Maroc 71 Document de référence 2004 - Maroc Telecom
4.4.5 Marketing, communication et mécénat Maroc Telecom est le premier annonceur au Maroc. La Société consacre un budget important à ses dépenses de marketing pour le Mobile, le Fixe et l’Internet et à la communication interne et institutionnelle. La direction centrale de la communication assure l’organisation de la communication interne et institutionnelle ; la gestion du sponsoring ; la politique de marque et la cohérence des stratégies de communication pour l’ensemble des activités de l’opérateur (Fixe, Mobile, Internet et Entreprise). Maroc Telecom bénéficie d’une très forte notoriété de sa marque auprès du public. La priorité de la politique de communication de la Société consiste aujourd’hui à améliorer la hiérarchisation des différentes marques produits par rapport à la marque mère « Maroc Telecom » en développant notamment la visibilité de cette dernière. Maroc Telecom s’inscrit également dans des opérations de «cobranding » dont le principe consiste à mener des opérations de communication conjointement avec les fournisseurs de terminaux mettant en avant aussi bien leur marque que celle de Maroc Telecom. Les campagnes de communication sont réalisées via des campagnes publicitaires à la télévision, la radio, dans la presse et par affichage urbain. Elles permettent une présence constante en termes de visibilité de la marque. En outre, la Société mène des actions citoyennes avec notamment un soutien significatif au sport (football : soutien de la Fédération Royale Marocaine de Football; athlétisme : contribution à la formation des athlètes marocains et participation à la préparation des Jeux Olympiques 2004 ; golf); à la culture (parrainages de nombreux festivals tels que, en 2004, le Festival Mawazine Rythmes du Monde de Rabat ; le Festival des Musiques Sacrées de Fès et le Festival International du Film de Marrakech) ; à l’environnement (opérations « Plages Propres » en liaison avec la Fondation Mohammed VI pour la Protection de l’Environnement ; opération de réhabilitation du parc Arsat Moulay Abdeslam à Marrakech) ; au mécénat social (partenariats avec la Fondation Mohammed V pour la Solidarité, l’Observatoire National des Droits de l’Enfant, l’Association de lutte contre le Sida et diverses associations caritatives). Enfin, l’opérateur s’inscrit dans une politique de communication directe avec ses clients par le biais de clubs (club « El Manzil »), la diffusion de lettres d’informations et magazines (Génération « El Manzil », Mobimag) et la mise en place de portails Internet (www.iam.ma ; www.elmanzil.ma ; www.mobileiam.ma ; www.menara.ma). 72 Document de référence 2004 - Maroc Telecom
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la société IAM. Les conditions fi
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Frank ESSER Depuis décembre 2002,
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Taux de succès : Indicateur de qua
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