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Document de Référence 2004 (AMF) (FR) - Maroc Telecom

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L'organigramme fonctionnel du Groupe est le suivant au 31 décembre <strong>2004</strong> :<br />

Prési<strong>de</strong>nt<br />

Direction Centrale<br />

Réglementation &<br />

Communication<br />

Direction Centrale<br />

Ressources Humaines<br />

Chargés<br />

<strong>de</strong> mission<br />

Direction Organisation<br />

& Qualité<br />

Direction<br />

du Contrôle Général<br />

Direction<br />

Générale du Pôle<br />

Fixe & Internet<br />

Direction<br />

Générale du Pôle<br />

Réseaux &<br />

Services<br />

Direction<br />

Générale<br />

du Pôle Mobile<br />

Direction<br />

Générale du Pôle<br />

Administratif &<br />

Financier<br />

Directions<br />

Régionales<br />

<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> est décentralisé avec sept Directions<br />

Régionales disposant chacune <strong>de</strong> structures opérationnelles et<br />

<strong>de</strong> fonctions supports propres leur permettant d’être réactives<br />

et plus autonomes sur le terrain.<br />

4.2.2 Activités<br />

<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> est organisé autour <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux pôles d'activités :<br />

• Le Pôle Mobile gère l’offre <strong>de</strong>s services <strong>de</strong> communications<br />

mobiles. Il compte 6,4 millions <strong>de</strong> clients au 31 décembre<br />

<strong>2004</strong>. Il fonctionne grâce à un réseau GSM couvrant la quasi<br />

totalité <strong>de</strong> la population par le biais <strong>de</strong> plus <strong>de</strong> 3 750 stations<br />

<strong>de</strong> base ;<br />

• Le Pôle Fixe et Internet gère l’offre <strong>de</strong>s services <strong>de</strong> téléphonie<br />

fixe dont la téléphonie publique, les services d’Internet et les<br />

services <strong>de</strong> transmission <strong>de</strong> données. Le nombre <strong>de</strong> clients du<br />

pôle Fixe et Internet s’élève à 1,4 million au 31 décembre<br />

<strong>2004</strong>. A cette même date, son réseau, entièrement numérisé<br />

en commutation, est constitué <strong>de</strong> plus <strong>de</strong> 6 700 kilomètres <strong>de</strong><br />

câbles fibres optiques interurbains et plus <strong>de</strong> 3 600 kilomètres<br />

<strong>de</strong> câbles fibres optiques urbains.<br />

Les services et les produits <strong>de</strong> <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> sont<br />

commercialisés à travers un réseau <strong>de</strong> distribution composé<br />

d'agences en propre couvrant l'ensemble du territoire marocain<br />

et par <strong>de</strong>s canaux <strong>de</strong> distribution indépendants (Voir section<br />

4.4.4 « Distribution »).<br />

1. Mauritel non compris.<br />

46 <strong>Document</strong> <strong>de</strong> référence <strong>2004</strong> - <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong>

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