Document de Référence 2004 (AMF) (FR) - Maroc Telecom
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5.3.3 Résultats comparés par activité<br />
Résultats <strong>de</strong> l’activité Mobile du groupe <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong><br />
Les données chiffrées <strong>de</strong> l’activité « Mobile » se résument comme suit :<br />
En millions <strong>de</strong> dirhams Publié Pro forma<br />
Exercice clos le 31 décembre 2002 2003 <strong>2004</strong> 2003 <strong>2004</strong><br />
Chiffre d'affaires brut Mobile 7 734 8 388 10 147 8 688 10 367<br />
• <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> 5 629 6 309 7 638<br />
Revenus <strong>de</strong>s services <strong>de</strong><br />
communications du Mobile* 4 629 5 454 6 613<br />
Revenus <strong>de</strong>s terminaux 1 000 855 1 025<br />
• Mauritel - - 222<br />
• Flux internes ** 2 105 2 079 2 287<br />
Résultat d’exploitation Mobile 2 347 2 676 3 725 2 761 3 812<br />
Contribution au résultat d’exploitation du Groupe 40% 39% 49%<br />
Dotations aux amortissements et provisions<br />
sur immobilisations – Mobile 735 878 1 127<br />
* dont les revenus du contrat d’engagement <strong>de</strong> services avec Mauritel pour 13 millions <strong>de</strong> dirhams en <strong>2004</strong><br />
** y compris 16 millions <strong>de</strong> dirhams pour Mauritel Mobiles<br />
D’une manière générale, le chiffre d’affaires brut Mobile<br />
progresse <strong>de</strong> manière très significative sur la pério<strong>de</strong> 2002 –<br />
<strong>2004</strong> avec une croissance <strong>de</strong> 8 % entre 2002 et 2003 et <strong>de</strong><br />
21% entre 2003 et <strong>2004</strong> (+19% sur une base pro forma).<br />
Comparaison entre 2003 et <strong>2004</strong><br />
Entre 2003 et <strong>2004</strong>, les revenus <strong>de</strong>s services <strong>de</strong><br />
télécommunications du Mobile ont connu une hausse <strong>de</strong> 21 %<br />
(+19% sur une base pro forma), qui s’explique principalement<br />
par l’augmentation du parc client <strong>de</strong> 22%, conjuguée à la<br />
bonne tenue <strong>de</strong> l’ARPU prépayé (+2% à 95 dirhams). La bonne<br />
performance <strong>de</strong> l’ARPU prépayé s’explique par la stimulation<br />
<strong>de</strong> la consommation au travers <strong>de</strong>s promotions et du<br />
lancement <strong>de</strong> la carte <strong>de</strong> recharge à 20 dirhams.<br />
Les revenus <strong>de</strong>s terminaux sont en hausse <strong>de</strong> 20 %, passant<br />
<strong>de</strong> 855 millions <strong>de</strong> dirhams à 1 025 millions <strong>de</strong> dirhams en<br />
raison <strong>de</strong>s campagnes d’acquisition et <strong>de</strong> fidélisation<br />
réalisées au cours <strong>de</strong> l’année <strong>2004</strong>. Grâce à l’intensification<br />
<strong>de</strong>s efforts <strong>de</strong> fidélisation, le taux <strong>de</strong> résiliation <strong>de</strong>s clients<br />
prépayés a baissé <strong>de</strong> 1 point passant <strong>de</strong> 12% en 2003 à 11%<br />
en <strong>2004</strong> et celui <strong>de</strong>s clients postpayés a baissé <strong>de</strong> 4 points<br />
passant <strong>de</strong> 20% en 2003 à 16% en <strong>2004</strong>.<br />
Les flux internes sont en croissance <strong>de</strong> 10%, passant <strong>de</strong> 2 079<br />
millions <strong>de</strong> dirhams à 2 287 millions <strong>de</strong> dirhams, en raison <strong>de</strong><br />
l’accroissement du trafic entrant vers le mobile, principalement<br />
en provenance <strong>de</strong> l’international.<br />
Le résultat d’exploitation consolidé <strong>2004</strong> <strong>de</strong> l’activité Mobile<br />
atteint 3 725 millions <strong>de</strong> dirhams en hausse <strong>de</strong> 39% (+38% sur<br />
une base pro forma). La performance du résultat d’exploitation<br />
<strong>de</strong> l’activité Mobile est pour partie liée à la baisse <strong>de</strong>s tarifs <strong>de</strong>s<br />
liaisons louées facturées par l’activité Fixe. En excluant cette<br />
baisse tarifaire, la croissance du résultat d’exploitation <strong>de</strong><br />
l’activité mobile serait <strong>de</strong> 23% (+22% sur une base pro forma)<br />
grâce à la hausse du chiffre d’affaires qui compense très<br />
largement la hausse <strong>de</strong>s coûts d’acquisition <strong>de</strong>s nouveaux<br />
clients et <strong>de</strong>s campagnes <strong>de</strong> communication.<br />
En <strong>2004</strong>, les données financières <strong>de</strong> Mauritel Mobiles indiquent :<br />
• Une croissance du chiffre d’affaires imputable à l’activité<br />
Mobile <strong>de</strong> 23%, s’établissant à 462 millions <strong>de</strong> dirhams au<br />
31 décembre <strong>2004</strong>, notamment en raison <strong>de</strong> la hausse du<br />
parc <strong>de</strong> 31% qui atteint près <strong>de</strong> 330 000 clients ;<br />
• Un résultat d’exploitation <strong>de</strong> 173 millions <strong>de</strong> dirhams au 31<br />
décembre <strong>2004</strong>.<br />
120 <strong>Document</strong> <strong>de</strong> référence <strong>2004</strong> - <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong>