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Document de Référence 2004 (AMF) (FR) - Maroc Telecom

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5.3.3 Résultats comparés par activité<br />

Résultats <strong>de</strong> l’activité Mobile du groupe <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong><br />

Les données chiffrées <strong>de</strong> l’activité « Mobile » se résument comme suit :<br />

En millions <strong>de</strong> dirhams Publié Pro forma<br />

Exercice clos le 31 décembre 2002 2003 <strong>2004</strong> 2003 <strong>2004</strong><br />

Chiffre d'affaires brut Mobile 7 734 8 388 10 147 8 688 10 367<br />

• <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> 5 629 6 309 7 638<br />

Revenus <strong>de</strong>s services <strong>de</strong><br />

communications du Mobile* 4 629 5 454 6 613<br />

Revenus <strong>de</strong>s terminaux 1 000 855 1 025<br />

• Mauritel - - 222<br />

• Flux internes ** 2 105 2 079 2 287<br />

Résultat d’exploitation Mobile 2 347 2 676 3 725 2 761 3 812<br />

Contribution au résultat d’exploitation du Groupe 40% 39% 49%<br />

Dotations aux amortissements et provisions<br />

sur immobilisations – Mobile 735 878 1 127<br />

* dont les revenus du contrat d’engagement <strong>de</strong> services avec Mauritel pour 13 millions <strong>de</strong> dirhams en <strong>2004</strong><br />

** y compris 16 millions <strong>de</strong> dirhams pour Mauritel Mobiles<br />

D’une manière générale, le chiffre d’affaires brut Mobile<br />

progresse <strong>de</strong> manière très significative sur la pério<strong>de</strong> 2002 –<br />

<strong>2004</strong> avec une croissance <strong>de</strong> 8 % entre 2002 et 2003 et <strong>de</strong><br />

21% entre 2003 et <strong>2004</strong> (+19% sur une base pro forma).<br />

Comparaison entre 2003 et <strong>2004</strong><br />

Entre 2003 et <strong>2004</strong>, les revenus <strong>de</strong>s services <strong>de</strong><br />

télécommunications du Mobile ont connu une hausse <strong>de</strong> 21 %<br />

(+19% sur une base pro forma), qui s’explique principalement<br />

par l’augmentation du parc client <strong>de</strong> 22%, conjuguée à la<br />

bonne tenue <strong>de</strong> l’ARPU prépayé (+2% à 95 dirhams). La bonne<br />

performance <strong>de</strong> l’ARPU prépayé s’explique par la stimulation<br />

<strong>de</strong> la consommation au travers <strong>de</strong>s promotions et du<br />

lancement <strong>de</strong> la carte <strong>de</strong> recharge à 20 dirhams.<br />

Les revenus <strong>de</strong>s terminaux sont en hausse <strong>de</strong> 20 %, passant<br />

<strong>de</strong> 855 millions <strong>de</strong> dirhams à 1 025 millions <strong>de</strong> dirhams en<br />

raison <strong>de</strong>s campagnes d’acquisition et <strong>de</strong> fidélisation<br />

réalisées au cours <strong>de</strong> l’année <strong>2004</strong>. Grâce à l’intensification<br />

<strong>de</strong>s efforts <strong>de</strong> fidélisation, le taux <strong>de</strong> résiliation <strong>de</strong>s clients<br />

prépayés a baissé <strong>de</strong> 1 point passant <strong>de</strong> 12% en 2003 à 11%<br />

en <strong>2004</strong> et celui <strong>de</strong>s clients postpayés a baissé <strong>de</strong> 4 points<br />

passant <strong>de</strong> 20% en 2003 à 16% en <strong>2004</strong>.<br />

Les flux internes sont en croissance <strong>de</strong> 10%, passant <strong>de</strong> 2 079<br />

millions <strong>de</strong> dirhams à 2 287 millions <strong>de</strong> dirhams, en raison <strong>de</strong><br />

l’accroissement du trafic entrant vers le mobile, principalement<br />

en provenance <strong>de</strong> l’international.<br />

Le résultat d’exploitation consolidé <strong>2004</strong> <strong>de</strong> l’activité Mobile<br />

atteint 3 725 millions <strong>de</strong> dirhams en hausse <strong>de</strong> 39% (+38% sur<br />

une base pro forma). La performance du résultat d’exploitation<br />

<strong>de</strong> l’activité Mobile est pour partie liée à la baisse <strong>de</strong>s tarifs <strong>de</strong>s<br />

liaisons louées facturées par l’activité Fixe. En excluant cette<br />

baisse tarifaire, la croissance du résultat d’exploitation <strong>de</strong><br />

l’activité mobile serait <strong>de</strong> 23% (+22% sur une base pro forma)<br />

grâce à la hausse du chiffre d’affaires qui compense très<br />

largement la hausse <strong>de</strong>s coûts d’acquisition <strong>de</strong>s nouveaux<br />

clients et <strong>de</strong>s campagnes <strong>de</strong> communication.<br />

En <strong>2004</strong>, les données financières <strong>de</strong> Mauritel Mobiles indiquent :<br />

• Une croissance du chiffre d’affaires imputable à l’activité<br />

Mobile <strong>de</strong> 23%, s’établissant à 462 millions <strong>de</strong> dirhams au<br />

31 décembre <strong>2004</strong>, notamment en raison <strong>de</strong> la hausse du<br />

parc <strong>de</strong> 31% qui atteint près <strong>de</strong> 330 000 clients ;<br />

• Un résultat d’exploitation <strong>de</strong> 173 millions <strong>de</strong> dirhams au 31<br />

décembre <strong>2004</strong>.<br />

120 <strong>Document</strong> <strong>de</strong> référence <strong>2004</strong> - <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong>

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