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Document de Référence 2004 (AMF) (FR) - Maroc Telecom

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5.3.2 Comparaison <strong>de</strong>s données 2003 et 2002<br />

Chiffre d'affaires<br />

Le tableau ci-<strong>de</strong>ssous décrit la décomposition du chiffre<br />

d’affaires pour les exercices clos aux 31 décembre 2002 et 2003.<br />

En millions <strong>de</strong> dirhams<br />

Publié<br />

Exercice clos au 31 décembre 2002 2003<br />

Chiffre d’affaires brut Mobile 7 734 8 388<br />

Chiffre d’affaires brut Fixe et Internet 11 054 11 210<br />

Total chiffre d’affaires consolidé brut 18 788 19 598<br />

Annulation flux internes (3 377) (3 704)<br />

Total Chiffre d’affaires consolidé 15 411 15 894<br />

Entre 2002 et 2003, l’évolution du chiffre d’affaires consolidé<br />

atteint 3%, sous l’effet <strong>de</strong> la progression aussi bien du chiffre<br />

d’affaires <strong>de</strong> l’activité Mobile <strong>de</strong> 8% que celui <strong>de</strong> l’activité Fixe<br />

et Internet <strong>de</strong> 1%.<br />

Charges d'exploitation<br />

Le tableau ci-<strong>de</strong>ssous décrit les charges d'exploitation <strong>de</strong><br />

<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> pour les exercices clos aux 31 décembre 2002<br />

et 2003.<br />

En millions <strong>de</strong> dirhams<br />

Publié<br />

Exercice clos au 31 décembre 2002 2003<br />

Chiffre d'affaires 15 411 15 894<br />

Achats consommés 2 793 2 792<br />

% CA 18 % 18 %<br />

Charges <strong>de</strong> personnel 1 469 1 550<br />

% CA 10 % 10 %<br />

Autres charges d'exploitation 2 854 2 434<br />

% CA 19 % 15 %<br />

Dotations nettes aux amortissements<br />

et aux provisions 2 488 2 288<br />

% CA 16% 14%<br />

Total <strong>de</strong>s charges d'exploitation 9 604 9 064<br />

% CA 63 % 57 %<br />

Les achats consommés<br />

En millions <strong>de</strong> dirhams<br />

Publié<br />

Exercice clos au 31 décembre 2002 2003<br />

Coûts <strong>de</strong>s terminaux 1 085 958<br />

Charges d'interconnexion nationale<br />

et internationale 1 304 1 339<br />

Autres achats consommés 404 495<br />

Total 2 793 2 792<br />

En 2003, les achats consommés se maintiennent au niveau <strong>de</strong><br />

2002 (2 792 millions <strong>de</strong> dirhams). Cette maîtrise <strong>de</strong>s achats<br />

consommés a été réalisée grâce à la baisse <strong>de</strong>s coûts <strong>de</strong><br />

terminaux parallèle à la baisse <strong>de</strong>s ventes. Elle compense<br />

l'augmentation <strong>de</strong>s autres achats consommés qui, sur la<br />

même pério<strong>de</strong> ont augmenté <strong>de</strong> 23%, hausse expliquée<br />

essentiellement par l’augmentation <strong>de</strong>s dépenses d’énergie du<br />

fait <strong>de</strong> l’extension du parc <strong>de</strong> BTS, ainsi que par la croissance<br />

<strong>de</strong>s achats <strong>de</strong> cartes <strong>de</strong> recharge pour le Mobile et le Fixe. La<br />

baisse <strong>de</strong>s coûts <strong>de</strong> terminaux s'explique par le ralentissement<br />

<strong>de</strong> la croissance du nombre <strong>de</strong>s terminaux vendus et par la<br />

baisse du coût d'achat unitaire résultant d’une proportion plus<br />

élevée <strong>de</strong>s terminaux d’entrée <strong>de</strong> gamme.<br />

Les charges <strong>de</strong> personnel<br />

En millions <strong>de</strong> dirhams<br />

Publié<br />

Exercice clos au 31 décembre 2002 2003<br />

Salaires 1 321 1 368<br />

Charges sociales 148 182<br />

Total 1 469 1 550<br />

Effectifs fin <strong>de</strong> pério<strong>de</strong> 13 444 12 170<br />

En 2003, malgré l'inci<strong>de</strong>nce du <strong>de</strong>uxième plan <strong>de</strong><br />

restructuration réalisé en 2002 (portant sur 1 121 personnes et<br />

se traduisant par une économie <strong>de</strong> 109 millions <strong>de</strong> dirhams<br />

sur la masse salariale estimée par la Société sur la base <strong>de</strong>s<br />

rémunérations 2002), les charges <strong>de</strong> personnel (salaires et<br />

rémunérations et charges sociales) ont augmenté <strong>de</strong> 6 % par<br />

rapport à 2002. L'augmentation <strong>de</strong>s salaires et rémunérations<br />

(+ 4 % à 1 368 millions <strong>de</strong> dirhams par rapport à 1 321 millions<br />

<strong>de</strong> dirhams pour 2002) est principalement due à l’introduction,<br />

courant 2003, d'une nouvelle grille salariale. L'augmentation<br />

<strong>de</strong>s charges sociales (+23 % à 182 millions <strong>de</strong> dirhams pour<br />

2003 par rapport à 148 millions <strong>de</strong> dirhams pour 2002)<br />

s'explique essentiellement par la mise en place d'un nouveau<br />

régime <strong>de</strong> retraite complémentaire (17 millions <strong>de</strong> dirhams)<br />

et d'une assurance maladie complémentaire (2 millions <strong>de</strong><br />

dirhams). (Voir section 4.9 « Ressources humaines»).<br />

116 <strong>Document</strong> <strong>de</strong> référence <strong>2004</strong> - <strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong>

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