Document de Référence 2004 (AMF) (FR) - Maroc Telecom
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5.3.2 Comparaison <strong>de</strong>s données 2003 et 2002<br />
Chiffre d'affaires<br />
Le tableau ci-<strong>de</strong>ssous décrit la décomposition du chiffre<br />
d’affaires pour les exercices clos aux 31 décembre 2002 et 2003.<br />
En millions <strong>de</strong> dirhams<br />
Publié<br />
Exercice clos au 31 décembre 2002 2003<br />
Chiffre d’affaires brut Mobile 7 734 8 388<br />
Chiffre d’affaires brut Fixe et Internet 11 054 11 210<br />
Total chiffre d’affaires consolidé brut 18 788 19 598<br />
Annulation flux internes (3 377) (3 704)<br />
Total Chiffre d’affaires consolidé 15 411 15 894<br />
Entre 2002 et 2003, l’évolution du chiffre d’affaires consolidé<br />
atteint 3%, sous l’effet <strong>de</strong> la progression aussi bien du chiffre<br />
d’affaires <strong>de</strong> l’activité Mobile <strong>de</strong> 8% que celui <strong>de</strong> l’activité Fixe<br />
et Internet <strong>de</strong> 1%.<br />
Charges d'exploitation<br />
Le tableau ci-<strong>de</strong>ssous décrit les charges d'exploitation <strong>de</strong><br />
<strong>Maroc</strong> <strong>Telecom</strong> pour les exercices clos aux 31 décembre 2002<br />
et 2003.<br />
En millions <strong>de</strong> dirhams<br />
Publié<br />
Exercice clos au 31 décembre 2002 2003<br />
Chiffre d'affaires 15 411 15 894<br />
Achats consommés 2 793 2 792<br />
% CA 18 % 18 %<br />
Charges <strong>de</strong> personnel 1 469 1 550<br />
% CA 10 % 10 %<br />
Autres charges d'exploitation 2 854 2 434<br />
% CA 19 % 15 %<br />
Dotations nettes aux amortissements<br />
et aux provisions 2 488 2 288<br />
% CA 16% 14%<br />
Total <strong>de</strong>s charges d'exploitation 9 604 9 064<br />
% CA 63 % 57 %<br />
Les achats consommés<br />
En millions <strong>de</strong> dirhams<br />
Publié<br />
Exercice clos au 31 décembre 2002 2003<br />
Coûts <strong>de</strong>s terminaux 1 085 958<br />
Charges d'interconnexion nationale<br />
et internationale 1 304 1 339<br />
Autres achats consommés 404 495<br />
Total 2 793 2 792<br />
En 2003, les achats consommés se maintiennent au niveau <strong>de</strong><br />
2002 (2 792 millions <strong>de</strong> dirhams). Cette maîtrise <strong>de</strong>s achats<br />
consommés a été réalisée grâce à la baisse <strong>de</strong>s coûts <strong>de</strong><br />
terminaux parallèle à la baisse <strong>de</strong>s ventes. Elle compense<br />
l'augmentation <strong>de</strong>s autres achats consommés qui, sur la<br />
même pério<strong>de</strong> ont augmenté <strong>de</strong> 23%, hausse expliquée<br />
essentiellement par l’augmentation <strong>de</strong>s dépenses d’énergie du<br />
fait <strong>de</strong> l’extension du parc <strong>de</strong> BTS, ainsi que par la croissance<br />
<strong>de</strong>s achats <strong>de</strong> cartes <strong>de</strong> recharge pour le Mobile et le Fixe. La<br />
baisse <strong>de</strong>s coûts <strong>de</strong> terminaux s'explique par le ralentissement<br />
<strong>de</strong> la croissance du nombre <strong>de</strong>s terminaux vendus et par la<br />
baisse du coût d'achat unitaire résultant d’une proportion plus<br />
élevée <strong>de</strong>s terminaux d’entrée <strong>de</strong> gamme.<br />
Les charges <strong>de</strong> personnel<br />
En millions <strong>de</strong> dirhams<br />
Publié<br />
Exercice clos au 31 décembre 2002 2003<br />
Salaires 1 321 1 368<br />
Charges sociales 148 182<br />
Total 1 469 1 550<br />
Effectifs fin <strong>de</strong> pério<strong>de</strong> 13 444 12 170<br />
En 2003, malgré l'inci<strong>de</strong>nce du <strong>de</strong>uxième plan <strong>de</strong><br />
restructuration réalisé en 2002 (portant sur 1 121 personnes et<br />
se traduisant par une économie <strong>de</strong> 109 millions <strong>de</strong> dirhams<br />
sur la masse salariale estimée par la Société sur la base <strong>de</strong>s<br />
rémunérations 2002), les charges <strong>de</strong> personnel (salaires et<br />
rémunérations et charges sociales) ont augmenté <strong>de</strong> 6 % par<br />
rapport à 2002. L'augmentation <strong>de</strong>s salaires et rémunérations<br />
(+ 4 % à 1 368 millions <strong>de</strong> dirhams par rapport à 1 321 millions<br />
<strong>de</strong> dirhams pour 2002) est principalement due à l’introduction,<br />
courant 2003, d'une nouvelle grille salariale. L'augmentation<br />
<strong>de</strong>s charges sociales (+23 % à 182 millions <strong>de</strong> dirhams pour<br />
2003 par rapport à 148 millions <strong>de</strong> dirhams pour 2002)<br />
s'explique essentiellement par la mise en place d'un nouveau<br />
régime <strong>de</strong> retraite complémentaire (17 millions <strong>de</strong> dirhams)<br />
et d'une assurance maladie complémentaire (2 millions <strong>de</strong><br />
dirhams). (Voir section 4.9 « Ressources humaines»).<br />
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