MANAGEMENT AND TRANSVERSE TRAINING - CrossKnowledge

MANAGEMENT AND TRANSVERSE TRAINING - CrossKnowledge MANAGEMENT AND TRANSVERSE TRAINING - CrossKnowledge

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<strong>MANAGEMENT</strong> <strong>AND</strong><br />

<strong>TRANSVERSE</strong> <strong>TRAINING</strong>


CORPORATE LEARNING<br />

535 GR - LEADING A TEAM <strong>AND</strong> DAY-TO-DAY <strong>MANAGEMENT</strong> - PATH TOTAL<br />

<strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM (TMP 1)<br />

Intended for<br />

- Any new manager or leader of a small team in a hierarchical position<br />

(excluding shift staff teams).<br />

Advice: Training recommended to be attended after a few months of<br />

management.<br />

Objectives<br />

- to acquire the necessary competencies to perform your role as a manager<br />

and to lead a successful team;<br />

- to identify the main principles of managing individual relationships and<br />

managing a team.<br />

Content<br />

At the end of the training participants should be able to:<br />

- adopt participative management based on objectives;<br />

- help employees achieve the expected result and fully meet the objectives;<br />

- encourage team members' professional autonomy usiing appropriate<br />

management and communication methods;<br />

- delegate responsibilities and monitor progress;<br />

- develop and maintain motivation and skills;<br />

- prevent and/or manage tensions and conflicts;<br />

- manage and promote diversity within your team.<br />

The teaching methods are highly interactive and participative. They include<br />

analytical grids, role play, exercises, exchanges and discussion about the<br />

cases brought by participants.<br />

At the end of the training, each participant defines an action plan including<br />

e-Learning modules to take.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

3 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training Manager:<br />

Stéphanie Pichat<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Logistic Contact:<br />

Sasanco Preira - MC Conseil on<br />

behalf of Total SA<br />

+33 1 42 61 01 65<br />

sasanco.preira@external.total.com<br />

Registration<br />

Through your training correspondent,<br />

career manager or supervisor.<br />

Additional information<br />

sessions are regularly organized in<br />

China and Singapour, on demand for<br />

other countries in Asia. Sessions can<br />

be organized internationally on<br />

demand.


FORMATION GROUPE<br />

535 GR - ANIMATION D'EQUIPE ET <strong>MANAGEMENT</strong> AU QUOTIDIEN - PARCOURS<br />

TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM (TMP 1)<br />

Public visé<br />

Tout nouveau manager (management de proximité, hors équipe postée).<br />

Recommandation : nous recommandons que cette formation soit suivie après<br />

quelques mois de management.<br />

Objectifs<br />

- Identifier les grands principes du management des personnes et des<br />

équipes.<br />

- Acquérir les compétences pour exercer votre métier de manager et conduire<br />

votre équipe au succès.<br />

Programmes<br />

Après la formation vous serez capable :<br />

- d'adopter un management participatif par objectifs ;<br />

- d'aider vos collaborateurs à atteindre les résultats attendus dans leurs<br />

fonctions et à réaliser pleinement les objectifs qui leur ont été définis ;<br />

- d'adapter votre mode de management et de communication à l'autonomie<br />

professionnelle des membres de votre équipe pour la faire progresser ;<br />

- de déléguer des responsabilités et contrôler les résultats ;<br />

- de développer et entretenir les compétences et les motivations de chacun ;<br />

- de prévenir et /ou gérer les tensions et les conflits pouvant apparaître dans<br />

l'équipe ;<br />

- de gérer et promouvoir la diversité au sein de votre équipe.<br />

La pédagogie, très interactive et participative, s'appuie sur des grilles de<br />

lecture, des exercices et jeux de rôles, des échanges, des partages autour<br />

des cas apportés par les participants.<br />

A l'issue de la formation, chacun définit un plan d'action qui comprend en<br />

particulier des modules e-learning.<br />

Modalité pédagogique : Mixte (présentiel et e-lerning)<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

3 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Responsable du stage :<br />

Stéphanie Pichat<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Gestionnaire de formation :<br />

Sasanco Preira - MC Conseil pour<br />

Total SA<br />

+ 33 1 42 61 01 65<br />

sasanco.preira@external.total.com<br />

Inscription<br />

Auprès de votre correspondant<br />

formation, de votre gestionnaire de<br />

carrière ou de votre hiérarchie.<br />

Informations complémentaires<br />

Des sessions régulières sont<br />

organisées en Chine et à Singapour;<br />

sur demande dans les autres pays en<br />

Asie.<br />

Des sessions internationales peuvent<br />

être organisées à la demande des<br />

filiales.


CORPORATE LEARNING<br />

3135 GR - BUILDING SUCCESSFUL TEAMS - PATH TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM<br />

(TMP 2)<br />

Intended for<br />

- Any manager of the Group with at least five years of professional<br />

experience, in charge of a team or of a cross-functional project team.<br />

Objectives<br />

- Get to know yourself better when interacting in a team.<br />

- Learn how to rely on your own personal resources in order to create and<br />

contribute to powerful teamwork.<br />

- Improve your ability to analyze the interpersonal relationships between team<br />

members and to adapt your behaviour to changing situations.<br />

- Develop a more professional approach to your team management: setting<br />

objectives, detecting and reducing tensions between team-members,<br />

identifying the factors of uncertainty, etc.<br />

Content<br />

Developing transverse relationships and strengthening one's influencing<br />

capabilities.<br />

Group interactions - Team dynamics, cultures, strategies and resources for<br />

action.<br />

Individual postures within a team and team management styles.<br />

Tension versus cohesion - How to handle tensions and create cohesion<br />

towards objectives.<br />

Major training methods are analytical grids, case studies, exercises, work on<br />

attendees' situations and mutual coaching. The participants, with different<br />

cultural backgrounds and coming from different business functions and<br />

divisions, are encouraged to share their experiences.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

4,5 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training Manager:<br />

Stéphanie Pichat<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Logistic Contact:<br />

Sasanco Preira - MC Conseil on<br />

behalf of Total SA<br />

+33 1 42 61 01 65<br />

sasanco.preira@external.total.com<br />

Registration<br />

Through your training correspondent,<br />

career manager or supervisor.<br />

Additional information<br />

Note: prior attendance to the<br />

"Interpersonal relationships" training<br />

is not necessary.<br />

Sessions can be organized<br />

internationally on demand.


FORMATION GROUPE<br />

3135 GR - COHESION D'EQUIPE - PARCOURS TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM (TMP<br />

2)<br />

Public visé<br />

Tout cadre du Groupe ayant au moins 5 ans d'expérience professionnelle,<br />

responsable hiérarchique d'une équipe ou responsable d'une équipe projet.<br />

Objectifs<br />

- Vous aider à mieux vous connaître dans les interactions d'une vie d'équipe.<br />

- Vous apprendre à vous appuyer sur vos ressources personnelles pour créer<br />

et contribuer à des équipes soudées et efficaces.<br />

- Vous aider à analyser les comportements au sein d'une équipe afin de<br />

pouvoir adapter vos rôles et vos comportements aux situations rencontrées.<br />

- Vous permettre de développer votre professionnalisme en management des<br />

équipes : mieux cadrer les objectifs, détecter les tensions et les réduire,<br />

identifier les facteurs d'incertitude...<br />

Programmes<br />

Développement des relations transverses et des capacités d'influence de<br />

chacun.<br />

Interactions dans les groupes - dynamiques des groupes de travail, cultures<br />

de groupe, stratégie interne et ressources d'action.<br />

Styles de management des équipes et styles des individus dans l'équipe.<br />

Tensions et cohésion - systèmes de tensions dans les équipes, comment les<br />

réduire et créer la cohésion autour des objectifs.<br />

La pédagogie privilégie les grilles d'analyse, cas, exercices, traitement des<br />

situations des participants, coachings réciproques et le partage d'expérience<br />

entre participants venant de cultures, de branches et métiers différents.<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

4,5 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Responsable du stage :<br />

Stéphanie Pichat<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Gestionnaire de formation :<br />

Sasanco Preira - MC Conseil pour<br />

Total SA<br />

+ 33 1 42 61 01 65<br />

sasanco.preira@external.total.com<br />

Inscription<br />

Auprès de votre correspondant<br />

formation, de votre gestionnaire de<br />

carrière ou de votre hiérarchie.<br />

Informations complémentaires<br />

Des sessions internationales peuvent<br />

être organisées à la demande des<br />

filiales.<br />

Remarque : il n'est pas nécessaire<br />

d'avoir suivi le stage "Relations<br />

interpersonnelles" auparavant.


CORPORATE LEARNING<br />

10640 GR - PEOPLE <strong>MANAGEMENT</strong> - PATH TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM (TMP 3)<br />

Intended for<br />

Experienced managers with at least five years of experience supervising a<br />

team (requested job level NP 14 to 16).<br />

Advice : Participants should have previously attended the "Interpersonal<br />

Relationships" (code 3134) and "Building successful teams" trainings (ex -<br />

"Management of the functioning of a Team" , code 3135)<br />

Objectives<br />

At the end of the seminar, you would have the capacity to reinforce your<br />

team's performance in changing and complex environments and, in particular :<br />

- Strengthen your position as a leader;<br />

- Translate strategic vision into action for and with your teams;<br />

- Formulate an action plan to better motivate and lead through change;<br />

- Encourage synergies and develop behaviors that promote innovative<br />

thinking.<br />

Content<br />

- Mastery of basic management concepts and terminology is required of all<br />

participants. To achieve this common ground, participants are offered<br />

e-learning courses prior to the seminar.<br />

- The pedagogical methods largely rely on participants' contributions :<br />

workshops, analytical grids, auto diagnostics ... They also rely on confronting<br />

and combining trainers' managerial tools and processes, corporate guidelines<br />

and participant's experiences.<br />

- A red thread, the log book, help the participants all through the seminar to<br />

capture the knowledge acquired during the seminar and enables them to<br />

translate academic take-outs into a valuable and operational action plan within<br />

the company.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

3,5 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training Manager:<br />

Stéphanie Pichat<br />

Corporate Learning Direction<br />

+ 33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Logistic Contact:<br />

Véronique Camus<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 39 20<br />

veronique.camus@total.com<br />

Registration<br />

Through your training correspondent,<br />

career manager or supervisor.<br />

Additional information<br />

Sessions are regularly organized in<br />

China and Singapour, on demand for<br />

other countries in Asia. Sessions can<br />

be organized internationally on<br />

demand.


FORMATION GROUPE<br />

10640 GR - PEOPLE <strong>MANAGEMENT</strong> - PARCOURS TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM<br />

(TMP 3)<br />

Public visé<br />

Managers confirmés du Groupe, ayant au minimum cinq années d'expérience<br />

en management (Niveau de Poste 14 à 16).<br />

Recommandation : Avoir suivi au préalable les formations "Relations<br />

Interpersonnelles" (code 3134) et "Cohésion d'équipe" (ex - Management des<br />

fonctionnements en équipe", code 3135)<br />

Objectifs<br />

A l'issue de la formation, vous serez capable de renforcer la performance de<br />

vos équipes dans un environnement complexe et en évolution :<br />

- Développer votre posture de leader;<br />

- Décliner la vision stratégique de manière opérationnelle auprès de vos<br />

équipes;<br />

- Construire votre plan d'action pour mieux motiver et accompagner dans le<br />

changement;<br />

- Favoriser les synergies et les comportements propres à développer<br />

l'innovation au sein de l'équipe.<br />

Programmes<br />

- En amont de la formation en salle, les participants sont invités à suivre des<br />

modules e-learning leur permettant de revoir certains fondamentaux du<br />

management qu'ils doivent maîtriser avant la formation.<br />

- Les méthodes pédagogiques s'appuient largement sur les apports des<br />

participants : grilles d'analyses, autodiagnostics, partage d'expérience, jeux de<br />

rôles. Il s'agit également de croiser les apports des outils de la formation avec<br />

les repères de l'entreprise et les connaissances de chacun.<br />

- Un fil rouge, "le carnet de bord", parcourt toutes les séances de travail et<br />

constitue le support qui permet à chaque participant de réaliser son plan<br />

d'action individuel à l'issue du séminaire.<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

3,5 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Gestionnaire de formation :<br />

Véronique Camus<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 39 20<br />

veronique.camus@total.com<br />

Responsable du stage :<br />

Stéphanie Pichat<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Inscription<br />

Auprès de votre correspondant<br />

formation, de votre gestionnaire de<br />

carrière ou de votre hiérarchie.<br />

Informations complémentaires<br />

Des sessions régulières sont<br />

organisées en Chine et à Singapour;<br />

sur demande dans les autres pays en<br />

Asie. Des sessions internationales<br />

peuvent être organisées à la<br />

demande des filiales.


CORPORATE LEARNING<br />

3115 GR - WORKING IN A TEAM (PATH TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM)<br />

Intended for<br />

- Young managers working in a team<br />

Objectives<br />

Provide you the necessary tools to develop your skills and to enhance your<br />

performance when working in a team.<br />

Content<br />

This seminar addresses in a practical way specific situations young managers<br />

face in their day-to-day work:<br />

- public presentations;<br />

- leading meetings;<br />

- negotiating;<br />

- team meetings;<br />

- setting objectives;<br />

- criticizing in a constructive way;<br />

- change of management.<br />

Teaching methods includes role play and sharing of experiences and<br />

e-Learning modules to take before and after the session.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

3,5 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training Manager:<br />

Stéphanie Pichat<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Logistic Contact:<br />

Sasanco Preira - MC Conseil on<br />

behalf of Total SA<br />

+33 1 42 61 01 65<br />

sasanco.preira@external.total.com<br />

Registration<br />

Through your training correspondent,<br />

career manager or supervisor.<br />

Additional information<br />

Sessions can be organized<br />

internationally on demand.


FORMATION GROUPE<br />

3115 GR - TRAVAILLER EN EQUIPE - PARCOURS TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM<br />

Public visé<br />

Jeunes cadres en situation de travail en équipe.<br />

Objectifs<br />

Vous fournir les outils nécessaires au développement de vos compétences<br />

afin de vous permettre de gagner en aisance et en performance lorsque vous<br />

travaillez en équipe.<br />

Programmes<br />

La formation aborde les différentes situations du travail quotidien et permet<br />

d'acquérir des points de repères opérationnels sur les pratiques suivantes :<br />

- exposés, prise de parole en public ;<br />

- animation de réunions ;<br />

- conduite d'entretiens, négociations ;<br />

- fixation d'objectifs ;<br />

- critique constructive ;<br />

- accompagnement d'un changement.<br />

La pédagogie comprend des jeux de rôles, des échanges et des modules<br />

e-learning à effectuer avant et après la session en salle.<br />

Modalité pédagogique : Mixte (présentiel et e-learning)<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

3,5 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Responsable du stage :<br />

Stéphanie Pichat<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Gestionnaire de formation :<br />

Sasanco Preira - MC Conseil pour<br />

Total SA<br />

+ 33 1 42 61 01 65<br />

sasanco.preira@external.total.com<br />

Inscription<br />

Auprès de votre correspondant<br />

formation, de votre gestionnaire de<br />

carrière ou de votre hiérarchie.<br />

Informations complémentaires<br />

Des sessions internationales peuvent<br />

être organisées à la demande des<br />

filiales.


CORPORATE LEARNING<br />

3134 GR - INTERPERSONAL SKILLS - PATH TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM<br />

Intended for<br />

- Any Managers of the Group with at least five years of professional<br />

experience.<br />

Objectives<br />

- Develop your ability to manage one-to-one relations.<br />

- Learn how to adapt your behaviors to the situations experienced at work.<br />

Content<br />

Leading face-to-face discussions.<br />

Exploring the different possible behaviors in a one-to-one relationship - when<br />

and how to use each of them.<br />

How to listen effectively.<br />

Handling tensions and conflict in a positive manner.<br />

Giving and receiving feedback.<br />

The major teaching methods will be analytical grids, case study, exercises,<br />

work on attendees' situations and mutual coaching, or role-plays and<br />

feedback. The sharing of experiences among participants coming from<br />

different functions and divisions also plays a great role.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

4,5 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training Manager:<br />

Stéphanie Pichat<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Logistic Contact:<br />

Sasanco Preira - MC Conseil on<br />

behalf of Total SA<br />

+33 1 42 61 01 65<br />

sasanco.preira@external.total.com<br />

Registration<br />

Through your training correspondent,<br />

career manager or supervisor.<br />

Additional information<br />

Sessions can be organized<br />

internationally on demand.


FORMATION GROUPE<br />

3134 GR - RELATIONS INTERPERSONNELLES - PARCOURS TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong><br />

PROGRAM<br />

Public visé<br />

Cadres du Groupe ayant au moins 5 ans d'expérience professionnelle.<br />

Objectifs<br />

- Développer votre capacité à gérer les relations de face à face.<br />

- Vous permettre d'adapter vos comportements aux situations<br />

professionnelles les plus fréquentes.<br />

Programmes<br />

- Conduite d'entretien en face à face.<br />

- Différents types de comportements en relations de face à face (quand et<br />

comment les utiliser).<br />

- Technique d'écoute efficace.<br />

- Gestion des tensions et des conflits.<br />

- Donner et recevoir des signes de reconnaissance.<br />

La pédagogie privilégie des grilles d'analyse, cas, exercices, jeux de rôles<br />

avec feedback ou traitement des situations des participants avec coachings<br />

réciproques. Elle encourage le partage d'expérience entre participants venant<br />

de métiers et de branches différents.<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

4,5 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Responsable du stage :<br />

Stéphanie Pichat<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Gestionnaire de formation :<br />

Sasanco Preira - MC Conseil pour<br />

Total SA<br />

+ 33 1 42 61 01 65<br />

sasanco.preira@external.total.com<br />

Inscription<br />

Auprès de votre correspondant<br />

formation, de votre gestionnaire de<br />

carrière ou de votre hiérarchie.<br />

Informations complémentaires<br />

Des sessions internationales peuvent<br />

être organisées à la demande des<br />

filiales.


CORPORATE LEARNING<br />

10669 GR - HR FOR MANAGERS - PATH TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM<br />

Intended for<br />

- Experienced managers working in Holdings<br />

Objectives<br />

- Embrace and promote HR policies and tools in the same way as other<br />

policies, such as business and communication...;<br />

- Answer questions from your teams in this area, referring to our cornerstone<br />

behaviors;<br />

- Ensure that your team members communicate these policies and<br />

cornerstone behaviors;<br />

- Review and improve your managerial practices.<br />

Content<br />

Presentation of :<br />

- HR organisation;<br />

- Career management;<br />

- Mobility;<br />

- Job study (Manpower planning);<br />

- Recruitment;<br />

- Succession and replacement plans;<br />

- Annual performance review (EIA);<br />

- Job evaluation;<br />

- High potentials;<br />

- Compensation and benefits;<br />

- Training.<br />

Exercices in sub-groups to illustrate the HR processes and how managers can<br />

develop leadership from them. Conclusion focusing on managerial practices.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

1 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training Manager:<br />

Stéphanie Pichat<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Logistic Contact:<br />

Véronique Camus<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 39 20<br />

veronique.camus@total.com<br />

Registration<br />

Through your career manager,<br />

training manager or supervisor.<br />

Additional information<br />

Sessions in English can be organized<br />

on demand.


FORMATION GROUPE<br />

10669 GR - RH POUR MANAGERS - PARCOURS TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM<br />

Public visé<br />

Managers expérimentés en charge d'une équipe au sein de la Holding<br />

Objectifs<br />

- Vous approprier la politique RH et la porter au même titre que les autres<br />

politiques : business, sécurité, communication ...Vous approprier les outils qui<br />

sont au service de cette politique,<br />

- Savoir répondre aux questions de vos équipes dans ce domaine en<br />

rappelant nos comportements de référence,<br />

-Veiller à ce que vos collaborateurs assurent à leur tour leur rôle de relais de<br />

communication de ces politiques et de ces comportements de référence,<br />

- Revisiter vos pratiques managériales.<br />

Programmes<br />

Vous présenter :<br />

- l'organisation des ressources humaines ;<br />

- la gestion de carrière ;<br />

- la mobilité ;<br />

- la démarche études emplois ;<br />

- le recrutement ;<br />

- le plan de succession et de remplacement ;<br />

- l'entretien individuel annuel (EIA) ;<br />

- l'évaluation des postes ;<br />

- les hauts potentiels ;<br />

- la rémunération ;<br />

- la formation.<br />

Illustration régulière par des travaux en sous-groupes. Fil rouge de la journée<br />

et conclusion portant sur les pratiques managériales et le leadership.<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

1 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Gestionnaire de formation :<br />

Véronique Camus<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 39 20<br />

veronique.camus@total.com<br />

Responsable du stage :<br />

Stéphanie Pichat<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Inscription<br />

Auprès de votre correspondant<br />

formation, de votre gestionnaire de<br />

carrière ou de votre hiérarchie.<br />

Informations complémentaires<br />

Des sessions internationales peuvent<br />

être organisées à la demande des<br />

filiales.


CORPORATE LEARNING<br />

3102 GR - ANNUAL INDIVIDUAL INTERVIEW - PATH TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong> PROGRAM<br />

Intended for<br />

- Junior and senior managers.<br />

- Any employee who conducts annual appraisals.<br />

Objectives<br />

Enable you to understand:<br />

- The methodology applicable to conducting an annual appraisal;<br />

- The practice in conducting an annual appraisal.<br />

Content<br />

Preparing an annual appraisal:<br />

- Defining the stakes and rules of the interview;<br />

- Setting up the conditions for a reliable and objective evaluation;<br />

- Formulating a critic and making a compliment.<br />

Applicable methodology for conducting an annual appraisal:<br />

- Attitudes;<br />

- Behaviours.<br />

Teaching methods include e-Learning modules to take.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

1 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training manager :<br />

Marilou Pacia Deville<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 80 29<br />

marilou.pacia-deville@total.com<br />

Logistic Contact :<br />

Canelle Rault<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 48 91<br />

canelle.rault@total.com<br />

Registration<br />

Through your training correspondent,<br />

career manager or supervisor.<br />

Additional information<br />

Sessions in French or in English, in<br />

line with needs.<br />

Local sessions can be jointly<br />

organised with the host countries<br />

outside of France.


FORMATION GROUPE<br />

3102 GR - ENTRETIEN INDIVIDUEL ANNUEL (EIA) - PARCOURS TOTAL <strong>MANAGEMENT</strong><br />

PROGRAM<br />

Public visé<br />

Populations types :<br />

- managers débutants et confirmés ;<br />

- tout collaborateur amené à conduire des entretiens individuels annuels<br />

(EIA).<br />

Objectifs<br />

Vous donner :<br />

- une méthodologie vous permettant de préparer efficacement l'EIA;<br />

- une méthodologie vous permettant de conduire les EIA ;<br />

- un entraînement pratique à la conduite de l'EIA.<br />

Programmes<br />

Cerner les enjeux et les règles de l'entretien.<br />

Mettre en place les conditions d'une évaluation objective et fiable.<br />

Formuler une critique et faire un compliment.<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

1 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Responsable du stage :<br />

Marilou Pacia-Deville<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 80 29<br />

marilou.pacia-deville@total.com<br />

Gestionnaire formation :<br />

Canelle Rault<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 48 91<br />

canelle.rault@total.com<br />

Inscription<br />

Auprès de votre correspondant<br />

formation, de votre gestionnaire de<br />

carrière ou de votre hiérarchie.<br />

Informations complémentaires<br />

Sessions en français ou en anglais<br />

(selon les besoins).<br />

Des sessions régionales<br />

co-organisées avec la filiale d'accueil<br />

peuvent être planifiées.


CORPORATE LEARNING<br />

3133 GR - THE BASICS OF PROJECT <strong>MANAGEMENT</strong><br />

Intended for<br />

- Managers of all disciplines who have to carry out the project management<br />

functions, either as part of a larger scale project or in leading their own project.<br />

Objectives<br />

Enable you to:<br />

- Know, understand and use the best techniques and methods for defining,<br />

planning and implementing a project;<br />

- Understand the various roles played by individuals in a project; learn<br />

methods to improve communications and to gain each person's support;<br />

- Use a common approach and language;<br />

- Understand the specific characteristics of each type of project (e.g.: IT<br />

project, versus industrial project, versus new product development).<br />

Content<br />

The different phases of a project:<br />

- Defining a project;<br />

- Planning a project;<br />

- Carrying out a project.<br />

Project communication.<br />

Teaching methods include analytical grids, business games and real-life<br />

applications.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

3 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training Manager:<br />

Stéphanie Pichat<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Logistic Contact:<br />

Véronique Camus<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 39 20<br />

veronique.camus@total.com<br />

Registration<br />

Through your training correspondent,<br />

career manager or supervisor.<br />

Additional information<br />

Sessions can be organized<br />

internationally on demand.


FORMATION GROUPE<br />

3133 GR - LES FONDAMENTAUX DU <strong>MANAGEMENT</strong> DE PROJETS<br />

Public visé<br />

- Cadres de toutes fonctions qui sont en charge de projets ou responsables<br />

de tâches importantes au sein de grands projets;<br />

- Chefs de projets récemment nommés ou avec une première expérience de<br />

la gestion de projet.<br />

Objectifs<br />

Vous permettre :<br />

- de connaître, comprendre et utiliser les techniques et méthodes pour bien<br />

définir, planifier et réaliser un projet ;<br />

- identifier les différents rôles des parties prenantes associées à un projet<br />

(individus, équipes, entités), acquérir les méthodes pour améliorer les<br />

communications et obtenir l'adhésion de chacun ;<br />

- d'utiliser une approche et un langage communs ;<br />

- de comprendre les spécificités de vos propres types de projets (ex : projet<br />

IT, versus projet industriel, versus développement d'un nouveau produit, etc.).<br />

Programmes<br />

Les différentes phases d'un projet :<br />

- phase de définition ;<br />

- phase de planification ;<br />

- phase de réalisation.<br />

La communication dans les projets.<br />

La pédagogie comprend des grilles d'analyse, des business games et des<br />

applications réelles aux projets des participants<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

3 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Gestionnaire de formation :<br />

Véronique Camus<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 39 20<br />

veronique.camus@total.com<br />

Responsable du stage :<br />

Stéphanie Pichat<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Inscription<br />

Auprès de votre correspondant<br />

formation, de votre gestionnaire de<br />

carrière ou de votre hiérarchie.<br />

Informations complémentaires<br />

Des sessions internationales peuvent<br />

être organisées à la demande des<br />

filiales.


CORPORATE LEARNING<br />

3100 GR - FINANCE FOR MANAGERS<br />

Intended for<br />

Experienced and senior managers (NP12 and more)<br />

Objectives<br />

Help you to:<br />

- Understand the consequences of your decisions on the financial<br />

performance of your profit centre (business unit, subsidiary, department,<br />

project, etc);<br />

- Integrate the financial approach in your decision making through a better<br />

understanding of the principles and techniques of corporate finance;<br />

- Better communicate with accounting and finance managers.<br />

At the end of the seminar, you should be able to:<br />

- Interpret accounting data so as to use it more effectively;<br />

- Understand the impact of management decisions on creating value and on<br />

the firm's profitability, its financial structure and its cash flows;<br />

- Better understand and apply the principles and techniques of capital<br />

budgeting.<br />

Content<br />

An overview of the principles and of the terminology of financial accounting.<br />

The impact of managerial decisions on the firm's liquidity.<br />

The impact of managerial decisions on the firm's cash flows.<br />

The impact of managerial decisions on the firm's profitability and on creating<br />

value.<br />

The investment decision.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

3 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training Manager:<br />

Stéphanie Pichat<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Logistic Contact:<br />

Véronique Camus<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 39 20<br />

veronique.camus@total.com<br />

Registration<br />

Through your training correspondent,<br />

career manager or supervisor.<br />

Additional information<br />

Advice: participants should not have<br />

attended the Business Skills Seminar<br />

recently.<br />

Sessions can be organized<br />

internationally on demand.


FORMATION GROUPE<br />

3100 GR - FINANCE POUR MANAGERS<br />

Public visé<br />

Ce stage est destiné aux managers confirmés et management supérieur (NP<br />

12 et +)<br />

Objectifs<br />

Vous permettre :<br />

- de comprendre les conséquences de vos décisions sur les performances<br />

financières de votre centre de profit (unité, filiale, entité, projet) ;<br />

- d'intégrer l'approche financière dans votre prise de décision grâce à une<br />

meilleure compréhension des principes et techniques de la finance<br />

d'entreprise ;<br />

- de mieux communiquer avec les responsables financiers.<br />

Au terme de ce séminaire, vous serez capable :<br />

- d'interpréter les données comptables, pour mieux les utiliser ;<br />

- de comprendre l'impact des décisions de gestion sur la création de valeur,<br />

la rentabilité, l'équilibre financier et les flux de trésorerie de l'entreprise ;<br />

- de mieux comprendre et d'appliquer les principes et techniques de choix des<br />

investissements.<br />

Programmes<br />

- Revue des concepts fondamentaux et de la terminologie de la comptabilité<br />

financière.<br />

- Décisions managériales et liquidité de l'entreprise.<br />

- Décisions managériales et flux de trésorerie.<br />

- Décisions managériales, rentabilité et création de valeur.<br />

- La décision d'investissement : la valeur actuelle nette.<br />

- La décision d'investissement : le taux de rendement interne.<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

3 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Gestionnaire de formation :<br />

Véronique Camus<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 39 20<br />

veronique.camus@total.com<br />

Responsable du stage :<br />

Stéphanie Pichat<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Inscription<br />

Auprès de votre correspondant<br />

formation, de votre gestionnaire de<br />

carrière ou de votre hiérarchie.<br />

Informations complémentaires<br />

Recommandation : ne pas avoir<br />

participé au stage Business Skills<br />

récemment.<br />

Des sessions internationales peuvent<br />

être organisées à la demande des<br />

filiales.


CORPORATE LEARNING<br />

10215 GR - ETHICAL, ENVIRONMENTAL <strong>AND</strong> SOCIAL RESPONSIBILITIES<br />

Intended for<br />

Operational and functional middle and senior managers.<br />

Objectives<br />

Enable you to understand:<br />

- Total's ethical, environmental and social responsibility policies;<br />

- Their impact on day-to-day operations and how they are applied in the field.<br />

Content<br />

Background:<br />

- Changing ethical, environmental and social responsibilities of large<br />

companies nowadays;<br />

- New media, civil society expectations, NGOs position.<br />

Relationship between Total's corporate responsibilities and the individual<br />

responsibilities of employees in the area of ethics.<br />

Environmental and social responsibility for the subsidiary / region where the<br />

seminar is being held: participants' perceptions, regional and national<br />

challenges.<br />

Direct and indirect economic contributions and impact of our activities.<br />

Workshops tailored to local features and issues (ethics and management,<br />

community action and integration, etc.).<br />

The content of the seminar is tailored to the challenges of subsidiaries jointly<br />

organizing the session.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

1,5 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training Manager:<br />

Stéphanie Pichat<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Logistic Contact:<br />

Véronique Camus<br />

Corporate Learning Direction<br />

+ 33 1 47 44 39 20<br />

veronique.camus@total.com<br />

Registration<br />

Only by invitation. Through the<br />

subsidiary or subsidiaries jointly<br />

organizing the seminar.<br />

Additional information<br />

Sessions are held in English or in<br />

French, depending on host country.


FORMATION GROUPE<br />

10215 GR - RESPONSABILITES ETHIQUE, ENVIRONNEMENTALE ET SOCIETALE<br />

Public visé<br />

Management intermédiaire et supérieur, opérationnel ou fonctionnel.<br />

Objectifs<br />

Vous permettre :<br />

- de connaître les politiques du Groupe en matière d'éthique, d'environnement<br />

et de responsabilité sociétale ;<br />

- d'appréhender leurs impacts sur le quotidien opérationnel et leurs conditions<br />

d'applications sur le terrain.<br />

Programmes<br />

Contexte général :<br />

- évolution des responsabilités éthique, environnementale et sociétale des<br />

grandes entreprises ;<br />

- nouveaux médias, attentes de la société civile, positionnement des ONG.<br />

Articulations des responsabilités institutionnelles de Total et des<br />

responsabilités individuelles des collaborateurs du Groupe en matière<br />

d'éthique.<br />

Responsabilité environnementale et sociétale dans le contexte de la filiale/de<br />

la région où se déroule le séminaire : perception de l'auditoire, enjeux<br />

régionaux ou nationaux.<br />

Contributions et impacts économiques directs et indirects de nos activités.<br />

Ateliers adaptés aux spécificités locales (éthique et management, action<br />

sociétale et intégration dans le territoire, etc.).<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

1,5 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Responsable du stage:<br />

Stéphanie Pichat<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 29 01<br />

stephanie.pichat@total.com<br />

Gestionnaire de formation :<br />

Véronique Camus<br />

Direction Formation Groupe<br />

+ 33 1 47 44 39 20<br />

veronique.camus@total.com<br />

Inscription<br />

Inscription uniquement sur<br />

invitation.Assurée par la ou les filiales<br />

co-organisatrices du séminaire.<br />

Informations complémentaires<br />

Sessions en français ou en anglais<br />

selon le lieu d'accueil.<br />

Le contenu du séminaire est adapté<br />

aux enjeux des filiales<br />

co-organisatrices de la session.


CORPORATE LEARNING<br />

3113 GR - HR FUNCTIONS<br />

Intended for<br />

- Young managers entering the human resources function.<br />

- Managers who are recently transferred into the function with no previous<br />

experience in the field of human resources.<br />

Objectives<br />

- Understand the Group HR policies, tools and best practices.<br />

- Acquire an in-depth appreciation of HR's strategic role in the organisation.<br />

- Acquire critical insights into the various issues and complexities faced by<br />

HR profesionals in today's environment.<br />

- Create a personal network within the Group.<br />

Content<br />

The HR function : its history, purpose, tools.<br />

- Recruitment.<br />

- Career management.<br />

- Social relations.<br />

- Employment studies.<br />

- Training.<br />

- Remuneration and benefits.<br />

- Diversity.<br />

- Business and HR.<br />

- Individual action plan.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

4,5 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training Manager:<br />

Marilou Pacia-Deville<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 80 29<br />

marilou.pacia-deville@total.com<br />

Logistic Contact:<br />

Canelle Rault<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 48 91<br />

canelle.rault@total.com<br />

Registration<br />

Through your career manager,<br />

training manager or supervisor.<br />

Additional information<br />

One session in English in the first<br />

semester and one session in French<br />

in the second semester.<br />

Local sessions can be jointly<br />

organised with the host countries<br />

outisde of France.


FORMATION GROUPE<br />

3113 GR - METIER RH<br />

Public visé<br />

- Jeunes cadres entrant dans la fonction ressources humaines.<br />

- Cadres récemment mutés dans la fonction sans antériorité dans le domaine<br />

des ressources humaines.<br />

Objectifs<br />

-Comprendre les politiques RH du Groupe, les différents outils et les pratiques<br />

du métier.<br />

-Offrir un panorama des principaux enjeux et réalités de la gestion des<br />

ressources humaines au sein d'un groupe international.<br />

-Acquérir une bonne connaissance des différents leviers dont dispose la<br />

fonction pour contribuer à la performance des entreprises.<br />

-Se construire un réseau professionnel au sein de l'entreprise.<br />

Programmes<br />

Introduction à la fonction RH : son historique, sa raison d'être, ses grands<br />

leviers d'intervention.<br />

Le recrutement.<br />

La gestion de carrière.<br />

Les relations sociales<br />

Les études emploi.<br />

La formation.<br />

La rémunération et les bénéfits.<br />

La diversité.<br />

Les relations RH/Business.<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

4,5 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Gestionnaires de formation :<br />

Canelle Rault<br />

Direction Formation Groupe<br />

+331 47 44 48 91<br />

canelle.rault@total.com<br />

Candice Ernotte<br />

Direction Formation Groupe<br />

+331 47 44 79 50<br />

candice.ernotte@external.total.com<br />

Responsable du stage :<br />

Marilou Pacia-Deville<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 79 50<br />

marilou.pacia-deville@total.com<br />

Inscription<br />

Auprès de votre correspondant<br />

formation, de votre gestionnaire de<br />

carrière ou de votre hiérarchie.<br />

Informations complémentaires<br />

Sessions en anglais (au premier<br />

semestre) et une session en français<br />

(au second semestre).<br />

Des sessions régionales<br />

co-organisées avec la filiale d'accueil<br />

peuvent être planifiées.


CORPORATE LEARNING<br />

12984 GR - FINANCE FUNCTIONS<br />

Intended for<br />

Employees recently transferred to various entities of the Finance Direction or<br />

appointed to a Finance job position.<br />

Objectives<br />

Enable you to:<br />

- Familiarize yourself with the various jobs of the Finance Department;<br />

- Understand the method of operation between the main functions of the<br />

Finance Department;<br />

- Facilitate communication between participants and create a network of staff<br />

in the field of Finance.<br />

Content<br />

Presentation of the entities and activities of the Finance Department.<br />

The Group's Compliance Policy.<br />

Case study.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

2,5 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training manager :<br />

Marilou Pacia Deville<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 80 29<br />

marilou.pacia-deville@total.com<br />

Logistic Contact :<br />

Candice Ernotte<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 79 50<br />

candice.ernotte@external.total.com<br />

Registration<br />

At the invitation of the Finance<br />

Direction.<br />

Additional information<br />

The course is held on consecutive<br />

days.


FORMATION GROUPE<br />

12984 GR - METIER FINANCE<br />

Public visé<br />

Collaborateurs récemment mutés au sein des différentes entités de la<br />

direction Financière ou rejoignant la fonction finance.<br />

Objectifs<br />

Vous permettre de :<br />

- vous familiariser avec les différents métiers de la direction Financière ;<br />

- vous faire comprendre le mode de fonctionnement entre les grandes<br />

fonctions de la direction Financière ;<br />

- faciliter les échanges entre les participants et créer un réseau de<br />

collaborateurs du domaine finance.<br />

Programmes<br />

Présentation des entités et des activités de la Direction financière.<br />

Politique Groupe en termes de compliance.<br />

Etude d'un cas pratique.<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

2,5 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Responsable du stage :<br />

Marilou Pacia-Deville<br />

Direction Formation Groupe<br />

+ 33 1 47 44 80 29<br />

marilou.pacia-deville@total.com<br />

Gestionnaire de formation :<br />

Candice Ernotte<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 79 50<br />

candice.ernotte@external.total.com<br />

Inscription<br />

Sur invitation de la direction<br />

Financière.<br />

Informations complémentaires<br />

Le stage se déroule sur des journées<br />

consécutives.


CORPORATE LEARNING<br />

8852 GR - METIER COM - MANAGING TOTAL'S COMMUNICATIONS POLICY<br />

Intended for<br />

- Managers in charge of communications in all Business Units of the Group.<br />

- Young graduates joining the function.<br />

- Managers recently transferred to the function.<br />

- Specialists in a certain field wishing to acquire a global vision of<br />

communications.<br />

- Non-specialists in the function wishing to share the same reference systems.<br />

- Managers in associated functions (specifically marketing).<br />

- Communication specialists promoted to a managerial communication<br />

position.<br />

Objectives<br />

Enable you to:<br />

- Raise your awareness about Total's Communications challenges and issues;<br />

- Enhance the professionalism of communications businesses through the<br />

acquisition of a common reference system.<br />

Content<br />

- Stakes and perspectives regarding communications in large companies;<br />

- The image of the Total Group;<br />

- The organisation and the transversal stakes of communications in the Group,<br />

and by branch;<br />

- The social networks: their influence, their development in the Group;<br />

- The communications tools in the Group;<br />

- Press relations.<br />

Practical Information<br />

Language(s)<br />

English<br />

French<br />

Duration<br />

3,5 day(s).<br />

Contact(s)<br />

Training manager :<br />

Marilou Pacia Deville<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 80 29<br />

marilou.pacia-deville@total.com<br />

Logistic Contact :<br />

Canelle Rault<br />

Corporate Learning Direction<br />

+33 1 47 44 48 91<br />

canelle.rault@total.com<br />

Registration<br />

Through your career manager,<br />

training manager or supervisor.<br />

Additional information<br />

Local sessions can be jointly<br />

organised with the host countries<br />

outside of France.


FORMATION GROUPE<br />

8852 GR - METIER COMMUNICATION<br />

Public visé<br />

Populations types :<br />

- responsables communication de toutes les branches du Groupe ;<br />

- jeunes diplômés entrant dans la fonction ;<br />

- cadres récemment mutés dans la fonction de la communication ;<br />

- spécialistes d'un domaine voulant acquérir une vision globale du métier<br />

communication ;<br />

- généralistes de la fonction souhaitant partager les mêmes référentiels ;<br />

- responsables de fonctions connexes (marketing notamment) ;<br />

- spécialistes communication accédant à un poste de manager<br />

communication.<br />

Objectifs<br />

- Vous sensibiliser aux enjeux de la communication de Total.<br />

- Vous familiariser aux métiers de la communication par l'acquisition de<br />

référentiels communs, en utilisant une pédagogie participative et en valorisant<br />

le partage d'expérience.<br />

Programmes<br />

- Enjeux et perspectives de la communication dans les grandes entreprises.<br />

- L'image du Groupe Total.<br />

- L'organisation et les enjeux transversaux de la communication dans le<br />

Groupe, déclinaison par branche.<br />

- Les médias sociaux : leur influence, leur essor dans le Groupe.<br />

- Les outils de communication dans le Groupe.<br />

- Les relations avec la presse.<br />

Informations Pratiques<br />

Langue(s)<br />

Anglais<br />

Français<br />

Durée<br />

3,5 jour(s).<br />

Informations RH<br />

Gestionnaires de formation :<br />

Canelle Rault<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 48 91<br />

canelle.rault@total.com<br />

Candice Ernotte<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 79 50<br />

candice.ernotte@external.total.com<br />

Responsable du stage :<br />

Marilou Pacia Deville<br />

Direction Formation Groupe<br />

+33 1 47 44 80 29<br />

marilou.pacia-deville@total.com<br />

Inscription<br />

Auprès de votre correspondant<br />

formation, de votre gestionnaire de<br />

carrière ou de votre hiérarchie.<br />

Informations complémentaires<br />

Des sessions régionales<br />

co-organisées avec la filiale d'accueil<br />

peuvent être planifiées.

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