Mandat de prestations 2012 - 2015 - admin.ch
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MP <strong>2012</strong> - <strong>2015</strong><br />
1. optimiser et automatiser les processus métier <strong>de</strong> la CdC dans le but d'améliorer<br />
la qualité et la flexibilité <strong>de</strong>s services métier. Mise en place d'indicateurs<br />
afin d'assurer la transparence, le contrôle et la conduite ;<br />
2. intégrer end to end les services applicatifs avec les processus métier. Développement<br />
<strong>de</strong> la modularité et <strong>de</strong> la réutilisabilité <strong>de</strong>s fonctionnalités (principes<br />
d'urbanisation BPM / SOA) pour renforcer la capacité d'adaptation et d'évolution<br />
<strong>de</strong>s activités <strong>de</strong> la CdC ;<br />
3. mo<strong>de</strong>rniser et standardiser les applications par une transformation progressive<br />
vers une ar<strong>ch</strong>itecture orientée services. Maîtrise <strong>de</strong> l’obsolescence et <strong>de</strong> la<br />
complexité avec pour objectif <strong>de</strong> réduire les risques et les coûts ;<br />
4. fournir <strong>de</strong>s services d’infrastructure. Alignement <strong>de</strong>s services d’infrastructure<br />
avec les besoins <strong>de</strong> la CdC et gestion <strong>de</strong> la croissance <strong>de</strong>s volumes à <strong>de</strong>s fins<br />
<strong>de</strong> disponibilité, d’adaptabilité, <strong>de</strong> fiabilité et <strong>de</strong> sécurité ;<br />
5. garantir la qualité et l’é<strong>ch</strong>ange <strong>de</strong>s données. Mise en place <strong>de</strong>s conditions<br />
permettant à la CdC <strong>de</strong> fournir <strong>de</strong>s données sous forme <strong>de</strong> <strong>prestations</strong> différenciées<br />
à ses partenaires et à ses clients. Garantir la disponibilité, l’intégrité<br />
et la confi<strong>de</strong>ntialité <strong>de</strong>s données tant en interne qu’avec les partenaires et<br />
clients <strong>de</strong> la CdC (harmonisation du flux <strong>de</strong> données).<br />
- s’assurer que les besoins <strong>de</strong> la CdC en matière d’infrastructures soient satisfaits,<br />
notamment en veillant à la rénovation du bâtiment <strong>admin</strong>istratif actuel, à la disponibilité<br />
d’infrastructures supplémentaires délocalisées à Genève ainsi qu’à la réalisation<br />
du projet <strong>de</strong> construction d’un <strong>de</strong>uxième bâtiment.<br />
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