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SERVICE ETALONNAGE - Hilti

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<strong>Hilti</strong>, toujours<br />

à vos côtés<br />

Sur le terrain, dans les points de vente, par téléphone ou<br />

sur internet. C’est vous qui décidez !<br />

Un expert <strong>Hilti</strong> à votre rencontre<br />

550 chargés d’affaires <strong>Hilti</strong> connaissent parfaitement votre métier et<br />

sillonnent la France à votre rencontre pour trouver avec vous la meilleure<br />

solution.<br />

▪ Présentation des nouveautés et<br />

innovations<br />

▪ Test et démonstrations produits<br />

▪ Solutions personnalisées de<br />

financement<br />

Les produits quotidiens à portée de main dans<br />

180 points de vente <strong>Hilti</strong><br />

▪ Stock garanti : mèches, burins,<br />

chevilles, goujons ...<br />

La première maintenance<br />

▪ Test et échange immédiat des<br />

batteries Li-Ion<br />

▪ Test et échange des lasers<br />

Un interlocuteur <strong>Hilti</strong> à votre écoute<br />

Quelle que soit votre question, les 60 conseillers téléphoniques du<br />

service clients vous répondent du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h,<br />

toute l’année, sans interruption.<br />

▪ Prise en charge SAV<br />

▪ Gestion de parc machines<br />

▪ Conseils, prise de commandes<br />

et devis<br />

Une assistance technique gratuite<br />

▪ Conseils techniques<br />

▪ Gestion de parc machines<br />

▪ Conseils, prise de commandes<br />

et devis<br />

▪ Présentation et démonstrations<br />

des nouveautés et innovations<br />

▪ Conseils, prise de commandes<br />

et devis<br />

▪ Entretien et conseils de<br />

maintenance pour les cloueurs,<br />

aspirateurs, scies thermiques<br />

▪ Suivi de livraison<br />

▪ Prise de RV avec votre chargé<br />

d’affaires<br />

0 825 01 05 05<br />

0 825 02 55 55<br />

10 ingénieurs spécialisés sont à votre disposition pour vous aider à<br />

trouver des solutions techniques sur mesure et à valider 0 825 vos 01 choix 05 05<br />

techniques.<br />

0 825 02 55 55<br />

▪ Etudes et calculs personnalisés dans le chevillage, supportage,<br />

clouage, scellement chimique et systèmes coupe-feu<br />

Obtenir la visite de votre chargé d’affaires :<br />

service clients :<br />

Le point de vente le plus proche de chez vous<br />

est sur www.hilti.fr<br />

Un moyen de s’informer ou de commander<br />

24 h / 24 et 7 J / 7<br />

Enregistrez-vous et passez votre commande en ligne quand vous en<br />

avez envie. Vous bénéficiez de vos conditions habituelles.<br />

▪ Livraison standard gratuite<br />

▪ Catalogue produits et<br />

accessoires<br />

▪ Gestion de parc machines<br />

pour les clients en Fleet<br />

Management<br />

0 825 01 05 05<br />

0 825 02 55 55<br />

▪ Bibliothèque technique :<br />

documents et logiciels de<br />

calculs gratuits<br />

www.hilti.fr<br />

▪Logiciels de calculs gratuits<br />

▪Fiches techniques des produits <strong>Hilti</strong>, agréments et cahiers des<br />

charges<br />

Service technique <strong>Hilti</strong> :<br />

T 01 30 12 65 01 I F 01 30 12 52 40<br />

E fr-servicetechnique@hilti.com<br />

<strong>Hilti</strong>. Performance. Fiabilité. Service clients 0 825 01 05 05<br />

<strong>Hilti</strong> France | 1, rue Jean Mermoz | 78778 Magny-les-Hameaux | Service Clients T 0 825 01 05 05 | F 0 825 02 55 55 | www.hilti.fr<br />

© juin 2011 I <strong>Hilti</strong> France I <strong>Hilti</strong> = marque déposée du groupe <strong>Hilti</strong>, Schaan, LI I Photos et textes non contractuels, sous réserve d’erreur typographique. Fleet Management réservé uniquement en France<br />

métropolitaine, hors DOM-TOM et Plateformes du Bâtiment I Réf. MKDC I BOI n° 2/2011 – 24 p - Réf. 1173 I 50 000 ex.

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