Loxam - Agence Nicole Schilling Communication

COMMUNIQUÉ DE PRESSE
en ligne sur www.n-schilling.com
mars 2011
Louez relax, louez Loxam
Pionnier de la location, le Groupe Loxam, créé en 1967, a toujours su anticiper, innover et
accompagner ses clients, qu’ils soient professionnels de la construction, de l’industrie ou des
métiers de services.
Avec un chiffre d’affaires de 702,5 millions d’euros en 2010, 533 agences réparties dans 11 pays
et plus de 3.900 collaborateurs, le Groupe Loxam, 1 er loueur européen de matériels, confirme
cette année son leadership sur le secteur de la location.
Toujours à l’écoute de ses clients, dans un contexte d’évolution du marché et des métiers de
la construction, le Groupe Loxam poursuit sa politique d’innovation, aussi bien en termes de
gammes de matériels, de services, de canaux de distribution, que d’outils de communication ou
de politique environnementale... Des priorités qui, s’inscrivant au cœur d’une stratégie globale,
permettront au Groupe Loxam de relever tous les défis et les enjeux de demain.
Loxam : N°1 de la location de matériel en Europe

Le parcours d’un pionner devenu le N°1 Européen
Initiée en 1967, sous le nom de SAM (Société Armoricaine de Matériels), l’histoire de Loxam s’est construite autour de 4 grandes étapes :
< 1967-1977 1967-1977 < 1977-1987 1977-1987 < 1987-1997 1987-1997 < 1997-2010 1997-2010
La création
Deux bretons décèlent l’émergence
d’un nouveau service pour les
entreprises du BTP (la location de
matériels) et développent ce concept
auprès des professionnels des régions
Bretagne et Loire-Atlantique.
irlande
1 agence
Le développement régional
L’entreprise étend son activité à d’autres
régions françaises : Normandie, Rhône-
Alpes, Bourgogne et Centre.
533 agences implantées dans 11 pays
au 1 er Mars 2011
royaume-uni
11 agences
ESPAGNE
10 agences
FRANCE
449 agences
pays-bas
7 agences
danemark
18 agences
allemagne
13 agences
belgique
15 agences
luxembourg
1 agence
suisse
7 agences
L’expansion nationale
Les différentes entités sont fusionnées
et l’entreprise accélère son implantation
nationale. La 100 ème agence est ouverte
à Marseille en 1991, et pour affirmer
son identité nationale le groupe devient
Loxam en 1994.
Le positionnement international
Tout en poursuivant son maillage sur
le territoire national par ouvertures
d’agences ou acquisitions de sociétés
reconnues (Laho, Loueurs de France,
Lev...), le Groupe Loxam a étendu son
activité à l’international. Initié en
Europe, ce développement se poursuit
par une 1 ère implantation sur le continent
Africain en janvier 2011, permettant
ainsi au groupe d’être présent dans
11 pays.
L’organisation et la stratégie
du Groupe
Depuis 1998, le développement du Groupe s’opère suivant 3 pôles
d’activité, regroupant ses 18 Business Units. La stratégie du groupe
se décline en 3 axes prioritaires :
< Le maillage du réseau généraliste en France avec l’ouverture
de nouvelles agences et l’acquisition de sociétés reconnues.
Trois réseaux ayant leur propre identité commerciale
interviennent aujourd’hui sur le territoire français : Loxam Rental,
Laho Equipement et Loueurs de France BTP.
< Le développement de départements spécialisés en France et à
l’étranger pour satisfaire les demandes les plus spécifiques en
matière de technicité, de gammes de matériels et de services.
< L’extension des implantations du Groupe à l’étranger, soit par
acquisition, soit par ouverture d’agences. Loxam est aujourd’hui
présent dans 11 pays (France, Suisse, Belgique, Allemagne,
Grande-Bretagne, Irlande, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas,
Danemark et Maroc).
Cette stratégie gagnante se traduit par la construction d’un réseau
unique à l’international. Elle a permis à Loxam d’affirmer une position
de leader reconnue dans la profession.
L’agence : le cœur de notre activité
MAROC
1 agence
Les agences Loxam fonctionnent comme de véritables PME
privilégiant une relation de proximité, favorisant l’écoute et une forte
réactivité. Répondant à un modèle de management standardisé qui
garantit une qualité de prestations identique aux 160.000 clients du
Groupe, les agences décentralisées s’imprègnent des contraintes
locales et adaptent ainsi leur parc et services aux spécificités
constatées.
La formation des hommes joue un rôle central dans le partage de
valeurs communes orientées vers la satisfaction du client et la mise
en place de process internes communs.
Avec la création de l’Ecole Loxam, le Groupe permet à l’ensemble
des équipes de bénéficier de sessions de formation, portant sur tous
les aspects du métier : la technique commerciale (avec la “Méthode
commerciale Loxam”) et la relation client, la connaissance technique,
la gestion, la législation, le management qualité et environnemental,
les procédures du groupe.
Toujours plus proche de ses clients, Loxam garantit une réponse de qualité,
adaptée à chacune de leurs spécificités.

Loxam : Loueur Généraliste et Spécialiste
Les réseaux généralistes
Avec une gamme complète de matériels compacts, une stratégie de
société de services, et la recherche de la proximité de leurs clients, les
différentes marques du Groupe affirment leur identité de professionnels
de la location pour tous les métiers de la construction, de l’industrie,
des espaces verts et des collectivités territoriales.
< Loxam Rental : 293 agences : France (229),
Allemagne, Espagne, Suisse, Belgique, Danemark,
Pays-Bas, Luxembourg, Maroc.
< Loueurs de France BTP : 49 agences en France, plus
particulièrement orientées vers les professionnels
des Travaux Publics, Espaces Verts et VRD.
< Laho Equipement : 117 agences en France,
avec une forte notoriété auprès des professionnels
du Bâtiment.
Les départements spécialisés
Pour satisfaire aux demandes les plus exigeantes en matière de
gammes de matériels et de services associés, Loxam s’appuie sur ses
7 départements spécialisés.
Loxam Access (France, UK, Irlande, Pays-Bas, Suisse) et
Loxam Lev (France) qui figurent parmi les leaders européens
de la location de matériels d’élévation très grande hauteur,
avec ou sans opérateur (nacelles articulées, nacelles à flèche
télescopique, camions PL jusqu’à 84 mètres…). En complément,
Loxam Access propose des formations à la conduite de matériels
d’élévation de personnes et est habilité à la délivrance du
CACES R386.
Loxam Power (France) qui couvre tous les besoins en termes de
puissances et de débits des métiers de l’industrie et de l’énergie,
avec un service 24h/24 et 7j/7 (groupes électrogènes, compresseurs
thermiques et électriques, groupes de froid…).
Loxam Module (France, Belgique, Danemark) pour la vente et la
location de constructions modulaires assemblées et spécialement
équipées, pouvant répondre à des besoins tels que bases-vie,
écoles, hôpitaux avec conception, maîtrise d’œuvre et suivi des
travaux d’installation (concepts Modulox et Isolox, sanitaires,
containers).
Loxam TP (France) pour la location de matériels lourds pour le
terrassement, le compactage et la démolition. Avec des matériels
sélectionnés chez les plus grands constructeurs mondiaux (VM5,
pelles > 10 t, chargeuses > 2000 l), Loxam est ainsi présent sur
de nombreux chantiers autoroutiers ou d’aménagements de lignes
TGV/LGV et de tramways.
Loxam Event qui propose une offre globale de matériels pour
l’organisation de tous types d’événements culturels ou sportifs.
Laho Tec : division spécialisée dans la location de treuils de levage,
d’échafaudages, de plateformes suspendues motorisées et de
coffrages.
Loxam Rental a développé une gamme complète de matériels et d’outillages
pour satisfaire les besoins des artisans et PME du bâtiment.
1
2
3
4
à travers ses départements spécialisés, Loxam apporte une réponse
adaptée aux exigences de toutes natures : 1 dans le domaine des travaux
en hauteur, 2 dans l’industrie avec l’installation d’unités de production
d’air comprimé, 3 dans la construction de bases-vie, 4 dans le domaine
événementiel avec une offre de matériels spécifiques.

Total CA
702,5 M€
485,4
540,8
737,7
847,7
697,6
702,5
Total CA
702,5 M€ Industrie
TP et travaux routiers
Bâtiment
36 %
37 %
10 %
7 %
5 %
5 %
Autres
événementiel
Médias
Collectivités
locales
2005
2006
2007
2008
2009
2010
évolution du CA Loxam
chiffre d’affaires loxam par secteur d’activité
Pôle généraliste
479,6 M€
68 %
Total CA
702,5 M€
Résultat Net
27,3 M€
29,3
43,9
37,1
27,3
54,6
Pôle spécialiste
117,2 M€
17 %
15 %
Pôle étranger
105,7 M€
2,8
2005 2006 2007 2008 2009 2010
répartition du ca loxam par pôle d’activité
résultat net consolidé loxam
533 agences
au 01/03/11
540
542
527
526
533
Investissements 2010
105,5 M€
245,1
213,7
355
375
375
119,4
127,7
105,5
36,8
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2005
2006
2007
2008
2009
2010
nombre d’agences loxam
investissements consolidés loxam
(Hors participations et immobilisations financières)
3900 personnes
au 31/12/10
3000
2750
4400
4400
3900 3900
33,4 %
du CA en 2010
166,4
197,6
262,8
302,4
235,4
234,3
2005 2006 2007 2008
2009 2010
2005
2006
2007
2008
2009
2010
effectifs loxam
ebitda consolidé loxam
(Amortissements + frais financiers + leasing + IS + résultat net consolidé)

ommerciale Loxam, une pour offre satisfaire commerciale tous les clients pour satisfaire tous les clients
L’offre Loxam repose sur différentes formules de contrat de location avec des durées variables. La location peut s’effectuer pour quelques
jours, plusieurs mois, voire plusieurs années à travers des formules spécifiques (contrats Minilease, Superlease). Des services associés sont
également proposés : vente d’outillage et de consommables, transport, assurance. Dans le cadre de ses départements spécialisés, les clients
Loxam peuvent bénéficier d’un service 24h/24, 7j/7, de la conduite d’opérations, de l’installation et de la formation du personnel d’exploitation.
Partenaire de ses clients, Loxam propose notamment :
< La mise en place d’accords cadres pour permettre aux Grands Comptes et sociétés
intervenant sur tout le territoire de bénéficier de tarifications et de prestations
identiques définies et applicables sur l’ensemble du réseau.
< Des programmes spécifiques avec :
• “Loxaclub” (Loxam Rental) et “Artisan +” (Laho Equipement) réservés aux artisans
et PME du bâtiment, des Travaux Publics et des Espaces Verts. Ces programmes
dédiés permettent aux membres de bénéficier de privilèges et d’avantages exclusifs.
• “Loxcity” : ce programme dédié aux collectivités locales comprend des tarifications et
offres spécifiques.
< Des solutions “clé en main” avec Loxam Global Solution permettant de bénéficier
d’une approche globale de la location et de l’expertise du Groupe Loxam pour les
grands chantiers et sites industriels avec :
• l’installation d’une agence sur site ou à proximité
• la mise en place d’un parc de matériels dédié
• un service de proximité optimisé.
< De nouveaux services pour faciliter la relation commerciale et accompagner la
mobilité de ses clients :
• Loxcall, Lahot’line, Loueurs en direct : 3 plateformes téléphoniques et des équipes
de professionnels permettant d’accéder en un seul appel à l’ensemble de l’offre
location (réservations de matériels, demandes de devis, conseils techniques,...)
• une application iPhone : avec cette application Loxam devient le 1 er loueur à proposer
à ses clients une solution permettant de géolocaliser l’agence la plus proche, de
demander un devis en ligne, de réserver du matériel et de visualiser les vidéos sur les
matériels ou services Loxam. Via cette application, les clients peuvent directement se
connecter avec les agences ou la plateforme Loxcall.
< Un Label “Loxam Innovation” pour accompagner le développement de nouveaux
matériels ou services visant un bénéfice énergétique ou environnemental, avec
amélioration de la productivité, de la sécurité des utilisateurs.
Loxam, une gamme large
et variée de matériels
Avec un parc composé de plus de 200.000 matériels représentant
près de 1.000 références, la gamme proposée par Loxam est
inégalée sur le marché européen. Sa vocation de généraliste de la
location s’accompagne d’une stratégie plus ciblée qui lui permet
de répondre à tous les besoins et de satisfaire aux demandes les
plus spécifiques, avec l’appui de ses réseaux spécialistes.
Premier réseau de location en Europe, Loxam est également le
premier acheteur européen de matériel. Cette position d’acteur
majeur lui permet de bénéficier de liens privilégiés avec les
constructeurs, et ainsi d’optimiser ses conditions d’achat, de
développer des synergies, d’anticiper les besoins du marché et
d’intervenir dans l’adaptation de certains types de matériels au
marché de la location.
Pour répondre à la demande croissante des artisans et PME du
Bâtiment, Loxam Rental a mis en place, au sein de son réseau,
un espace dédié au petit matériel : les “espaces location petit
matériel” qui permettent de présenter une gamme adaptée aux
attentes des entreprises (ponceuse, outillage à main, échafaudage,
bétonnière, chauffage, déshumidificateur, micropelle, caméra
thermique…).
Louer avec Loxam, c’est bénéficier de l’accès facile et immédiat et
de la disponibilité permanente d’une gamme élargie d’équipements
performants... avec l’assurance d’une bonne gestion prévisionnelle.
Pour une qualité et une fiabilité optimales du matériel, l’ensemble
du parc fait l’objet d’entretiens et de contrôles systématiques dans
le respect de procédures techniques communes à l’ensemble des
agences, toutes certifiées ISO 9001 et 14001.

Loxam : un loueur engagé pour l’avenir, certifié ISO 9001 et 14001
Pionnier de la location de matériels pour les professionnels de la construction et de l’industrie, le Groupe Loxam a toujours placé la
qualité au cœur de ses préoccupations. Illustrant cette volonté, le groupe a été certifié dès 1997, ISO 9001.
Inscrit depuis dans une démarche d’amélioration continue, Loxam s’est également engagé dans une politique environnementale,
économique et sociale globale, concrétisée en 2010 par l’obtention de la certification ISO 14001 pour l’ensemble des agences
Loxam et Loueurs de France, sur le territoire national… une première sur le marché de la location.
Cet engagement, qui se traduit par la mise en place d’un système de management environnemental et qualité, une politique
sécurité renforcée, des choix responsables et une valorisation du capital humain, a été déployé sur l’ensemble des sites du Groupe :
Loxam Rental, Loueurs de France, Laho Equipement, Loxam Access, Loxam Lev, Loxam Power, Loxam Module, Loxam TP et
Loxam Event, aussi bien en France qu’à l’international… une implication de tous qui aboutit aujourd’hui à l’obtention de ce passeport
environnemental pour la totalité des activités du Groupe Loxam, y compris pour son centre de réservation LoxCall et son école de
formation.
Symbolisée par le logo “Loxgreen” et la signature “Loxam s’engage pour l’avenir”, cette démarche est le fruit d’un véritable travail
d’équipe mené depuis plusieurs années. Elle reflète parfaitement les objectifs prioritaires de la politique de Loxam, à savoir anticiper
les besoins de ses clients, satisfaire leurs exigences et améliorer en permanence la qualité de ses services et matériels.
Pour toute information complémentaire, s’adresser à :
Loxam
89 Avenue de la Grande Armée - 75219 PARIS Cedex 16
Tél. 01 58 440 400 - Fax 01 58 440 179
www.loxam.fr
2, Place Cap Ouest - B.P. 20169 - 17005 La Rochelle Cedex 1
Tél. 05 46 50 15 15 - Fax 05 46 50 15 19
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