Ouverture de deux nouvelles

Retrouvez
Haulotte Group
à l’occasion de ses
prochains salons :
N°7 - 01/2007
L E M A G A Z I N E
En 2007 Haulotte Group
entend poursuivre
sa progression perpétuelle :
> Ouverture de deux nouvelles
usines de production en Espagne
et en Roumanie
> Création de nouvelles agences
sur le territoire nord-américain
> Mise en place de nouvelles filiales
commerciales à l’échelle planétaire
> Lancement d’une nouvelle gamme
de chariots élévateurs télescopiques…
il semblerait que bien d’autres défis
restent à venir…
BOUWBEURS - Jaarbeurs Utrecht - Pays-Bas - 5 > 10/02/2007
THE RENTAL SHOW - Atlanta, Georgia - USA - 7 > 10/02/2007
PREVENTICA - Eurexpo - Lyon - France - 6 > 8/02/2007
AUSTRALIAN CONSTRUCTION EXPO - Melbourne - Australie - 22 > 24/02/2007
CLIMATIZACION - Madrid - Espagne - 28/02 > 3/03/2007
BYGGMASKINER - Göteborg - Suède - 13 > 16/03/2007
DLR - Eurexpo - Lyon - France - 15 > 16/03/2007

H A U L O T T E W O R L D W I D E
BRESIL
Haulotte sur
le toit des Andes
Jusqu’où est capable de s’élever Haulotte Group ?
“Sur les plus hauts sommets de la Cordillère des Andes !”
répond le plus sérieusement du monde Alvaro Olivares
Hanke, gérant de la société chilienne Tecnoequipos. Lors
d’un trekking fin novembre à San Jose de Maipo, volcan
sur les hauteurs de Santiago du Chili (5 856 m), il a
inauguré de la plus belle des manières le maillot jaune
Haulotte offert quelques semaines plus tôt par la filiale
brésilienne sur le salon M&T Expo à Sao Paolo. Pour un
client qui a récemment fait l’acquisition de ses
premières machines Haulotte, c’est ce qu’on appelle
mouiller le maillot !
PAYS-BAS
Une confiance renouvelée pour
Haulotte Group
C’est avec BLE Lifting Equipment que Haulotte Group a
récemment signé un partenariat d’exclusivité commerciale.
Ces dernières semaines, le fournisseur de grues hydrauliques
et électriques, incontournable sur le marché Benelux,
a passé commande de 16 ciseaux électriques Compact 8-
10-12-10N et Optimum 8. Convaincu par le niveau de fiabilité
des équipements Haulotte et la qualité de son service
après-vente, BLE prévoit, dans l’intérêt de ses clients, de
renouveler d’ici trois ans l’ensemble de son parc nacelles en
machines “made in France”.
www.haulotte.com
FINLANDE
Une filiale “OK” sur glace
C’est désormais dans les patinoires de Finlande que Haulotte Group se
fait remarquer. Non sur l’aire de jeu, bien que les nacelles s’y seraient
certainement senties à l’aise, mais sur les maillots de la prometteuse équipe
de Team Vantaa 94, engagée dans la ligue nationale de hockey sur glace…
catégorie jeunes. De brillants sportifs âgés de 12 à 13 ans, portés dans leur
élan sportif par la marque jaune aux ambitions partagées : “No limits !”
ESPAGNE
Haulotte Ibérica, marque “Top”
Distinction de prestige pour la filiale espagnole, qui fait son entrée au Business Topbrands, livre
de référence qui consacre les entreprises nationales qui se sont illustrées par leurs performances
tout au long de l’année. Le comité de sélection, composé de figures
éminentes du marketing, de la communication, des affaires et de la
finance espagnoles, n’a pas hésité à honorer Haulotte Ibérica, au
côté de groupes prestigieux tels que Microsoft, Téléfonica, 3M,
Jaguar, Renault ou UPS. Pour Segundo Fernandez, DGA de Haulotte
Group et Directeur Général de la filiale espagnole, c’est aux clients
que se sont adressés ses premiers mots émus : “C’est leur confiance
renouvelée chaque année qui nous permet aujourd’hui d’obtenir cette
récompense. Du fond du coeur, je les remercie.”
Bon anniversaire, AFRON S.A.
25 années de présence dans le secteur de l’élévation
de charges et de personnes en Espagne,
ça marque tout un pays ! Surtout lorsque son
fondateur et toujours directeur, Alberto
Gutknecht, a été l’un des pionniers sur le marché
des travaux en hauteur en terre ibérique. Pour
fêter son anniversaire, la société AFRON S.A.
a réuni le 10 octobre ses principaux clients et fournisseurs,
parmi lesquels Haulotte Group. Pierre
Saubot en personne avait fait le déplacement de
France afin de féliciter son partenaire espagnol
et lui remettre une plaque commémorative de ce
quart de siècle de collaboration fructueuse.
Pierre Saubot et Alberto Gutknecht,
25 ans d’amitié professionnelle.
POLOGNE
Noël avant l’heure
Il est une tradition à laquelle on ne déroge pas
du côté de Varsovie : “Wigilia”, veillée de Noël
partagée en famille autour de 12 plats
traditionnels. Avec quelques jours d’avance, le
7 décembre, ce sont une cinquantaine de
clients et partenaires de Haulotte Polska qui
ont répondu favorablement à l’invitation de la filiale qui célébrait son premier anniversaire.
Une veillée nocturne pour le moins festive, avec les plats et musiciens de circonstance,
jusqu’au Père Noël et les nacelles jaunes qui se sont joints à la fête !

Haulotte Group achève
une année 2006
passionnante et…
difficile.
Passionnante,
car nous avons
poursuivi notre
marche en avant
en multipliant
les projets, donc les
défis : renforcement
de nos capacités
de production avec
la construction
de deux nouvelles
usines en Espagne
et en Roumanie…
N°7-01/2007
Exercices difficiles…
années
passionnantes…
A L E X A N D R E S A U B O T D i r e c t e u r G é n é r a l
...le lancement réussi du Multijob MJX 900 qui
va faire “bouger” le marché du terrassement en
Europe, la pénétration significative des
marchés est-européen et américain, des
perspectives d’avancées sur les marchés
asiatiques.
Les résultats sont là, avec des progressions
qui confirment depuis trois ans la tendance
très porteuse de notre marché : des ventes en
hausse de 50 %, un chiffre d’affaires en
croissance de plus de 30 %…
Chez Haulotte Group, nous sommes tous fiers
du chemin parcouru ; mais nous mesurons
aussi le plus important : tout ce qu’il reste à
faire…
Et cela nous conduit à faire preuve d’une
grande modestie car nous savons qu’un
développement rapide peut fragiliser une
entreprise et que le temps de la croissance
doit se prolonger par celui de la consolidation
et de l’adaptation des structures.
C’est pourquoi, sans cesse, nous consacrons
toute notre énergie à poursuivre nos efforts
pour répondre toujours mieux aux exigences
de nos clients : élargir nos offres, nos services,
gagner toujours en efficacité, en réactivité,
améliorer sans cesse la qualité…
Dans ces périodes de forte demande, où les
flux s’accélèrent, où les contraintes parfois
contraires se multiplient, la vigilance et la
mobilisation de nos équipes doivent être
en permanence optimales, de manière à
maîtriser le moindre dysfonctionnement, aussi
inévitable et minime soit-il.
Dans cette perspective, notre seule démarche
est de nous remettre en cause de manière
permanente avec comme seul point fixe,
comme seul objectif : la satisfaction de nos
clients.
Toujours plus de rigueur, de qualité, d’effort
seront donc les clés de la pérennisation de
notre développement en nous permettant de
nous montrer dignes de la confiance de nos
clients et de nos partenaires.
Haulotte Group avance, avec vous, pour vous,
en sachant déjà que 2007 sera à nouveau
difficile mais restera ô combien passionnante !
Au nom des 1 600 collaborateurs d’Haulotte
Group, je vous souhaite une très, très belle
nouvelle année, pleine d’opportunités et de
succès dans vos affaires.
2-3
A L’HONNEUR

MARKETING/COMMUNICATION
www.haulotte.com :
le Père Noël Haulotte
a amené
le 25 décembre dans
sa hotte un site web
entièrement repensé,
plus riche,
plus interactif,
et surtout davantage
tourné vers
vos besoins.
Mode d’emploi.
www.haulotte.com
HAULOTTE GROUP
C’est clair et Net !
Si 2006 a incontestablement été l’année des nouveautés
- changement d’identité, nouvelle charte graphique,
nouveaux produits avec la sortie des nacelles grande
hauteur HA 41 PX et H 43 TPX, de la chargeusepelleteuse
à rotation continue Multijob MJX 900, des
nacelles sur camion Haulotte Truck Boom, l’ouverture
du centre d’expertise “Haulotte Services” entièrement
dédié aux clients, la création d’une boutique avec une
gamme complète de produits dérivés –, il manquait la
touche finale : un site Internet flambant neuf, plus en
adéquation avec les évolutions et les aspirations de
Haulotte Group.
Depuis le 25 décembre matin, c’est chose faite !
Un simple « clic », une entrée douce en musique,
et c’est tout l’univers Haulotte qui s’offre à vous.
Une nouvelle version web développée avec une priorité :
permettre à n’importe quel visiteur, quel que soit son
profil, son statut, sa connaissance des produits et de
l’activité d’élévation de personnes et de charges, de
trouver toute l’information dont il a besoin.
Des informations pour tous
Pour une présentation claire et complète de Haulotte
Group, direction la rubrique “Groupe” ! Envie d’en
savoir plus sur les activités boursières ? Cap sur la
rubrique “Finances”, qui s’adresse en particulier aux
actionnaires et investisseurs. Besoin d’informations
précises sur l’une des machines Haulotte ?
La rubrique “Produits” y répondra dans les moindres
détails sous forme de fiches techniques, photos
et même quelques démonstrations vidéos. A la
recherche d’une formation, de pièces de rechange,
d’un support technique ?.
La rubrique “Services” est toute trouvée. Une idée
cadeau ? Filez tout de suite sur l’espace “Boutique”,
où vous pourrez commander de nombreux produits
dérivés aux couleurs Haulotte. Même les partenaires
du Groupe n’ont pas été oubliés, avec un espace
“Fournisseurs” permettant de dialoguer en ligne avec
le service Achats Haulotte. Et pour ceux qui souhaitent
rejoindre Haulotte Group, l’espace “Carrières” liste
au jour le jour toutes les offres d’emploi en France
comme à l’international.
Et progressivement, lors du 1er trimestre 2007, la nouvelle
version du site internet des filiales commerciales
Haulotte sera mise en ligne pour mieux vous accompagner
et être proche de vous.
Un service de plus en plus Net !

L’activité va rester très
soutenue en 2007 pour
Haulotte Group.
Segundo Fernandez,
Directeur Général Adjoint
en charge du commerce,
dresse des perspectives
très internationales pour
le développement
commercial du Groupe.
SEGUNDO FERNANDEZ :
“Haulotte 2007 sera
encore plus performant
qu’Haulotte 2006”
Il y a un an, vous déclariez dans Haulotte Time
que “Ça devrait bouger chez Haulotte en 2006 !”
Cela a effectivement bougé… Doit-on s’attendre
aux mêmes progressions en 2007 ?
Segundo Fernandez. Il est clair que Haulotte Group
connaît une très belle croissance. Compte tenu de
nos investissements commerciaux - créations de
filiales de ventes, élargissement de la gamme de
produits et services - et de la bonne orientation du
marché, 2007 s’annonce a minima dans la continuité
de 2006. Mais il n’est pas interdit d’être encore plus
performant.
Alors, quel plan d’actions pour 2007 ?
S.F. Nous allons poursuivre notre implantation mondiale
en renforçant encore notre présence en Europe
de l’Est ; nous ouvrirons de nouvelles filiales commerciales
au Mexique puis sans doute en Argentine ;
quant à l’Asie, après la Chine, Singapour, nous
viserons l’Inde à terme ; aujourd’hui, nous visons
à nous installer sur le marché Japonais.
Mais n’est-ce pas déjà un marché
très concurrentiel ?
S.F. Si, avec la présence de nombreux fabricants ;
mais c’est un marché qui requiert une forte exigence
de qualité, de fiabilité, de sécurité. Et cela nous va
bien pour prouver la performance de nos produits.
Le Japon devient de plus en plus ouvert aux produits
européens ; nous venons d’y vendre 250 machines
électriques… Je crois que cela peut marcher.
Votre approche est-elle toujours aussi intuitive ?…
S.F. Non, bien sûr, mais nous observons beaucoup.
Notre présence sur tous les continents nous
permet de mieux déceler les besoins locaux
de nos clients. Ainsi, en Argentine, on sent
un marché du chariot télescopique qui
N°7-01/2007
bouge énormément, et on sait qu’en Amérique Latine
une grue de 400 tonnes a déjà un plan de charge
complet jusqu’à fin 2008…
De nombreux produits, sans parler de l’effort
réalisé dans l’offre de services, sont sortis
en 2006. Quoi de neuf en 2007 ?
S.F. La commercialisation de notre nouvelle
chargeuse-pelleteuse Multijob MJX va être étendue
et nos deux nouvelles usines, en Roumanie, avec la
production de ciseaux électriques et ciseaux diesel,
et en Espagne pour les chariots, doivent nous
permettre de renforcer notre présence commerciale
sur de nouveaux marchés et de nous adapter à
l’évolution de la demande mondiale.
De plus, Haulotte Group a atteint une taille qui lui
permet d’investir dans l’innovation pure et de
nombreux projets sont dans les tuyaux.
2007 peut donc être, paradoxalement, une année
de forte croissance et de consolidation ?…
S.F. Les progressions enregistrées ces dernières
années ont donné une nouvelle dimension à Haulotte
Group, ce qui nous impose de faire évoluer, dans
notre activité de ventes et de services comme dans
l’ensemble de l’entreprise, nos organisations et nos
méthodes de fonctionnement. Il s’agit donc de
consolider nos parts de marché pour ne pas faire de
la croissance sans lendemain. Notre vrai défi est
sans doute là. Et dans cette période de fortes
évolutions, je crois que Haulotte Group bénéficie de
l’atout d’équipes fortement impliquées et réactives…
C’est essentiel pour continuer de progresser, d’être
toujours et encore plus au service de nos clients qui
sont de plus en plus nombreux à nous faire
confiance.
4-5
PERSPECTIVES 2007

Le rêve américain
version Haulotte
Comment s’imposer
sur un continent
nord-américain qui a vu
naître la nacelle
élévatrice, fortement
concurrentiel et qui
reste à ce jour le plus
grand marché mondial ?
De la passion,
de la détermination,
du travail et beaucoup
d’humilité.
Voila comment sont
appliquées les valeurs
du groupe à la recette
www.haulotte.com
américaine.
De quelle façon s’y prendre pour conquérir ce
territoire le plus vaste au monde derrière la Russie et le
Canada, devançant même celui de la République
Populaire de Chine avec 7 % des terres émergées de
la planète ? 50 Etats, 300 millions d’habitants, un pays
grand comme 17 fois la France… A vrai dire, le
gigantisme américain sied parfaitement aux ambitions
de Haulotte Group. Lorsque la décision a été prise de
s’implanter aux USA en 2002, c’est avec humilité et
ambition que le groupe français a abordé ce marché
d’une maturité inégalée dans le secteur du matériel
d’élévation de personnes et de charges.
Les Etats-Unis, le berceau
de la nacelle élévatrice
La maturité du marché nord-américain n’est pas le
fruit du hasard. Les Etats-Unis restent le pays où est
née la nacelle élévatrice de personnes.
Partant du constat que le taux d’accidents du travail
consécutifs aux chutes de personnel travaillant en
hauteur ne cessait de croître, une approche radicalement
différente des solutions de “fortune” jusque- là
utilisées (panier ou palette fixé sur les fourches d’un
chariot élévateur, plates-formes suspendues au
crochet d’une grue mobile, échafaudage, échelle….)
a été adoptée.
Ainsi est né aux Etats Unis au début des années 1970
le concept d’une machine mobile dédiée à la seule
élévation de personnes (à l’exclusion de toute charge),
totalement automotrice, commandée depuis le panier
de la nacelle et garantissant une sécurité absolue :
la nacelle automotrice élévatrice de personnel.
Inutile donc de faire l’éducation de marché telle qu’a
l’habitude de le faire Haulotte Group sur les pays
émergents (en Afrique ou en Asie par exemple). Les
utilisateurs américains connaissent parfaitement ce
type de matériels et sont rompus à la conduite des
nacelles.
Los angeles
Le marché nord-américain,
l’un des plus grands défis
de Haulotte Group
Dans ce pays “où tout est possible”, la filiale US a décidé
de relever l’un des plus grands défis du groupe : assoir la
marque Haulotte sur le marché nord-américain !
Un défi ambitieux mais somme toute réalisable quand
on observe les atouts que détient la filiale pour réussir.
> un savoir-faire plus que centenaire
Entreprise plus que centenaire dans le secteur des
engins de manutention et de transport, la société
s’est engagée depuis 1985 dans la conception et la
fabrication de nacelles et de plates-formes élévatrices
de personnes. La société fait aujourd’hui de ces
produits son cœur de métier et son principal axe de
développement au niveau international.
> une gamme complète de nacelles :
pas moins de 50 modèles !
Proposant plus de 50 modèles différents dans toutes
les gammes (nacelles à ciseaux, nacelles à mat
vertical, nacelles à flèches articulées ou télescopiques,
nacelles tractées, push-around) couvrant des
hauteurs de travail de 6 à 43 mètres, Haulotte Group
domine le marché européen. Le groupe entend
désormais consolider sa troisième place mondiale
et ambitionne un développement commercial à
l’échelle planétaire avec notamment l’ouverture de
nouvelles filiales et une montée en puissance de sa
gamme de services.
> une volonté de proximité pour être
toujours plus proche de nos clients
et leur apporter le meilleur service

Chicago
Houston (*)
(*)
Baltimore
(HANOVER)
Atlanta
Ouverture de nouvelles
agences à travers les USA :
5 implantations Haulotte
en 2007
La fiabilité et la robustesse des nacelles
Haulotte ont vite permis de gagner la
confiance des loueurs américains. Sans
parler du service, devenu le principal cheval
de bataille de Haulotte US.
Le quartier général de la filiale, à Hanover
dans le Maryland, a vite été rejoint par une
seconde implantation commerciale et après-vente
dans la périphérie de Los Angeles en Californie.
6 400 km de distance et 4 fuseaux horaires, pour se
rapprocher des clients et leur assurer les prestations
de service qui font la réputation de Haulotte
Group. Puis, en 2006, c’est une troisième implantation
Haulotte qui a ouvert ses portes à Kennesaw
près d’Atlanta en Georgie.
En attendant deux ouvertures prochaines à Houston
au Texas et Chicago (Illinois) en 2007.
“La réputation de nos machines croît
aux Etats-Unis à la même vitesse que
dans le reste du monde, même si c’est
moins visible en raison de l’immensité
du territoire à couvrir.
Nous apprenons à être patients et à faire
preuve de beaucoup de ténacité”
précise Chris Koch, Directeur
Commercial de la filiale américaine.
Haulotte US en bref…
22 collaborateurs dont 12 personnes
dédiées à Haulotte Services.
1 bureau central à Hanover (Baltimore,
Maryland).
3 agences Haulotte Services
à Hanover (Baltimore, Maryland),
Los Angeles (Californie)
et Kennesaw (Atlanta, Georgie).
(*)2 implantations supplémentaires
qui ouvriront leurs portes en 2007 à
Houston (Texas) et Chicago (Illinois).
Toll Free: 1-877-Haulotte
www.haulotte.usa.com
N°7-01/2007
Le service
est le cheval
de bataille
d’Haulotte US
Proximité, réactivité, conseil,
formation sont les axes de
développement de notre filiale
américaine. C’est une véritable
organisation “Services” qui
se met donc en place sous la
houlette de Kenneth Welsh,
qui sera bientôt épaulé par des
directeurs régionaux Haulotte
Services nommés dans les
principales zones d’activité
afin d’accentuer la réactivité et
améliorer la satisfaction clients.
Et voilà comment, depuis quatre
ans, Haulotte Group poursuit
chaque jour son “American
Dream…“
LE RENDEZ-VOUS
MAJEUR 2007
Du 7 au 10 février prochains, Haulotte US participera au rendez-vous
mondial de la location. Un salon qui, pour sa 51 e édition, migre de la
Floride (Orlando) au Georgia World Congress Center à Atlanta (Georgie).
Pour les 11 000 visiteurs attendus, ce sera l’occasion de
découvrir plusieurs nouveautés produits présentées pour la première fois sur le marché
nord-américain par Haulotte Group :
> Les nacelles grande hauteur HA 41 PX (HA 130 JRT*) et H 43 TPX (HB 135 JRT*).
Accédant à des hauteurs de travail de 41 et 43 mètres, ces deux machines multiplient les atouts : sécurité
absolue, maniabilité et précision, motricité, compacité et productivité, avec un accès à la grande
hauteur en un temps record.
> Les nacelles tractées Haulotte DI. L’accord de distribution signé avec le fabricant finlandais
Dino Lift, permet à Haulotte Group de compléter la gamme de nacelles tractées, avec des hauteurs de
travail jusqu’à 26 m. Stables et faciles à remorquer, c’est l’outil idéal pour réaliser des travaux sur bâtiments
et/ou façades en extérieur, et sur sols fragiles en intérieur.
A l’occasion de Rental Show 2007, Haulotte US jouera également les mécènes à travers deux actions
en faveur des visiteurs du salon :
> La donation d’un ciseau électrique Optimum 8 (Optimum 1930 E *) pour la vente aux
enchères organisée par les organisateurs du salon au bénéfice de la Fondation ARA (American Rental
Association), qui soutient à travers différents programmes - notamment éducatifs - le développement
de l’industrie de la location sur le continent nord américain.
> La fourniture de gobelets marqués du logo Haulotte, en libre-service pour les visiteurs du salon
qui souhaiteront se désaltérer au point eau sur l’espace “Construction”.
C’est aussi ça le service Haulotte !
(*) : nom utilisé sur le continent nord américain
6-7
ZOOM SUR LE CONTINENT NORD AMERICAIN

TEMOIGNAGE
A Illange (France), près
de Thionville, entre Metz
www.haulotte.com
et Luxembourg,
Laurence Tabillon pilote
depuis dix ans
Locnacelle, la filiale
nacelles du groupe
familial Lorlev.
Ici, Haulotte Group
est un partenaire
privilégié qui distribue
toute sa gamme.
Pourquoi ?
Paroles de femme…
Christophe Frion (Haulotte Group)
CONFIDENCES D’UNE SOCIÉTÉ DE LOCATION...
Locnacelle :
atout femme !
J
uste en bordure de l’autoroute
qui file en direction de
Luxembourg, à quelques kilomètres
au sud de Thionville,
Locnacelle a planté ses bâtiments
sur un monticule. Comme une vigie
qui surveillerait son territoire.
Loueur leader “en grues et en
nacelles” dans sa région, ce groupe familial hérisse
le grand Est de la France et la région parisienne de
ses quelques 250 engins grande hauteur. Avec
bonheur, semble- t-il, puisque ce jour-là le parc
machines était quasiment vide. “Désolée, s’excuse
Laurence Tabillon, je n’ai que deux machines qui se
battent en duel…” Tant pis pour le photographe…
Etrange parcours que celui de Laurence Tabillon,
gérante de Locnacelle. Une femme dans un monde
d’hommes : “Je suis un phénomène rare” concèdet-elle
au point que les médias régionaux se la
disputent. Télévision, presse viennent la voir pour
illustrer les relations hommes-femmes dans le
monde du travail et… profiter de son franc-parler.
“Parfois, ça pète ! reconnaît-on dans l’atelier, mais
on ne peut rien lui refuser car elle a l’art et la
manière de demander…” “La séduction joue
toujours de manière inconsciente, et les femmes ont
une approche moins violente, moins frontale dans
les relations humaines, explique-t-elle. On n’a pas de
problème si son attitude est professionnelle, si on
connaît son métier.” Son métier ? Laurence Tabillon
l’a vraiment appris sur le tas, quand son père, Jean-
Claude qui avait repris et relancé ce groupe de
levage en 1986, lui demanda de le seconder en 1995.
“Je travaillais à Paris dans le
commerce international,
alors imaginez ce que je pouvais
savoir de la location de
nacelles ?…”
Rien, en fait. De plus, Laurence
de retour en Lorraine cumulait
deux autres handicaps : elle
était une femme et la fille du
patron. “Mais j’aime relever les défis et j’avais beaucoup
de choses à donner. Et puis j’ai toujours été
intéressée par l’univers et les produits industriels.”
Banco et passeport pour l’inconnu. “Mes débuts, ça
a été l’horreur ! On avait une douzaine d’engins, trois
coups de téléphone par jour…” Femme d’action et
de décision, Laurence s’est aussitôt forgé un
programme “perso” d’intégration : “J’ai d’abord
bossé mes fiches techniques, puis je suis allée voir
les clients, enfin je me suis formée sur les machines.”
Aujourd’hui, rien ne la démonte. Il suffit de l’entendre
accueillir tout sourire un client ou un partenaire par
un “Bonjour jeune homme !” pour comprendre qui
est vraiment la patronne.
Mariée, deux enfants, elle ne lâche rien pour son
métier. Avec son portable, elle reste chef d’entreprise
24h sur 24 et 365 jours par an. Depuis le décès de son
père, elle gère le groupe avec son frère Christophe et
leur associé, Jean-Francis Lenoir. A elle les nacelles
et les chariots des quatre agences du nord-est de la
France et du Luxembourg ; à eux le pôle parisien et le
marché des grues (jusqu’à 350 tonnes). La volonté de
progresser est permanente, l’esprit “business”
jamais en RTT. D’ailleurs, au détour d’une phrase,
elle se tourne vers Christophe Frion, responsable
commercial Haulotte Group zone Nord-Est : “Tiens,
il faudra que l’on se revoie en janvier ; j’aurai une
commande à passer ; et puis on programmera une
deuxième vague après l’été.”
Laurence Tabillon vit littéralement dans les nacelles :
”Tant qu’il y a à apprendre, à construire, cela me
passionnera.” Un emploi du temps minuté, des
rendez-vous qui s’enchaînent, un téléphone qui
sonne, qui bipe, qui clignote, des décisions qui fusent…
Et puis, elle fait une pause et souffle doucement :
“A bien y réfléchir, je pense que dans ce milieu très
masculin, être une femme c’est finalement plutôt un
atout.”
Ce n’est donc pas sans raison qu’un tiers de
l’effectif du service Exploitation se conjugue au féminin.
Pour Locnacelle, un des derniers grands loueurs
indépendants de la région, c’est aussi une manière

de cultiver sa différence. Atout Laurence, donc…
“Quand on est équipé à 80 % de machines
Haulotte, il est quand même normal que l’on
cherche un peu à se diversifier…” Reprise en
1995 par le groupe Lorlev, la société Locnacelle
était plutôt spécialisée dans les nacelles poids
lourds grande hauteur. Appelée aux commandes
par son père, Laurence Tabillon engagea
rapidement une diversification de l’équipement
en élargissant l’offre aux automotrices grandes
hauteurs et aux télescopiques. Et comme
Haulotte Group avait pris pied chez Lorlev dès
1991, la relation continua de s’amplifier.
E N T R E T I E N
Quel est votre
équipement Haulotte ?
Laurence Tabillon. “Nous avons quasiment
toute la gamme Haulotte en automotrices et
sommes bien équipés en télescopiques. De
plus, nous venons de faire l’acquisition d’une
HA 32 PX (hauteur de travail 32 mètres) qui
nous donne toute satisfaction.”
Votre offre nacelles
est donc complète…
L. T. “Nous disposons d’environ 200 nacelles
automotrices qui vont de 6 à 40 mètres.
Locnacelle est reconnue pour sa spécialisation
grande hauteur. Nous allons ainsi jusqu’à 70
mètres sur camion. Désolée que ce ne soit pas
du matériel Haulotte, mais quand votre parc
auto-moteur est déjà constitué à 80 %
de machines Haulotte, il est normal qu’on
cherche un peu de diversification, que ce soit
en nacelles ou en chariots…”
Votre sentiment sur
Haulotte Group…
L. T. “On travaille avec Haulotte Group depuis
plus de quinze ans, depuis notre évolution vers
les auto-motrices en 1991. Cette permanence
de la relation traduit donc un partenariat très
fort. Nous sommes très fidèles. Haulotte présente
un bon rapport qualité-prix et sa gamme
est complète. C’est un partenaire qui a bien
évolué, qui reste à l’écoute des loueurs et dont
les délais de livraison restent acceptables.
Ce dernier critère est souvent déterminant
dans le choix d’une commande.”
Un groupe en croissance
Comment jugez-vous
votre marché ?
N°7-01/2007
L. T. “Le marché de la nacelle se porte bien,
mais il arrive à saturation dans la mesure où
l’offre et la demande commencent à s’équilibrer.
Cela dit, notre positionnement de leader
régional indépendant nous laisse de belles
marges de manœuvre.”
C’est-à-dire ?
L. T. “Face aux grands loueurs qui “industrialisent”
leurs procédures de services, nous
savons rester souples et réactifs en ajoutant
toute notre expertise de conseil technique.
Notre vraie valeur ajoutée est là : nous prenons
en considération la demande dans toute sa
dimension, de manière à apporter la bonne
solution. Dans ce type d’échange, je crois que
tout le monde est, au bout du compte,
gagnant.”.
Une nacelle Haulotte de Locnacelle
en action sur le théâtre de Metz.
Le groupe Lorlev-Onash a été fondé à partir de la reprise, en 1986, de la société
de levage Lorlev par Jean-Claude Tabillon (père de Laurence et alors… horlogerbijoutier
à Thionville), puis de la société Onash (1991), spécialisée dans les grues.
Depuis le groupe familial n’a cessé de croître dans les deux secteurs :
> les nacelles grande hauteur, automotrices et sur poids lourds, avec la reprise de Locnacelle
en 1995, qui a essaimé avec Locnacelle Ile-de-France et Luxlev (Luxembourg),
> les grues autour de Onash avec les reprises de Atout Levage (Beauvais) et CLM (Paris sud).
L’ensemble réalise un chiffre d’affaires de quelques 27 M€ et emploie 150 personnes sur ses
deux pôles (Lorraine et région parisienne).
8-9
TEMOIGNAGE

EVENEMENT
zone
extérieure F10
N° 1005 / 3
www.haulotte.com
DU 23
AU 29 AVRIL
M U N I C H
BAUMA pratique
> 28e salon international du BTP et de l’Exploitation
Minière - Engins, Machines, Matériels et Véhicules
> Dates : du lundi 23 au dimanche 29 avril 2007 à Munich,
Allemagne
> Lieu : nouveau Parc des Expositions de Munich
> Horaires d’ouverture : du lundi 23 au vendredi 27 avril 2007
de 9h30 à 18h30 ; samedi 28 avril 2007 de 8 h30 à 18h30 ;
dimanche 29 avril 2007 de 9h30 à 16h30
> Stand Haulotte : N° F10 - 1005 / 3
(zone extérieure - entrée sud)
> Surface stand Haulotte : 1080 m2 Où se loger ?
Tous les trois ans, c’est le même casse-tête : comment trouver
une chambre d’hôtel dans la ville munichoise submergée
par le flot des visiteurs internationaux ? Plusieurs solutions
existent mais l’une des plus simples est de se connecter sur
le site officiel www.messehotelfuehrer.de. En choisissant le
menu “Hotel search”, vous pourrez obtenir la liste des hôtels
proposés en fonction de vos critères.
BAUMA 2007 :
l’année des records ?
C’est un niveau de fréquentation sans précédent que devrait
connaître le plus grand salon professionnel du monde de la
construction. Organisé tous les trois ans en alternance avec
Intermat à Paris (France) et Conexpo à Las Vegas (USA),
le rendez-vous allemand attend, du 23 au 29 avril 2007 :
> 3 000 exposants
> 48 nationalités représentées
> 500 000 visiteurs
> 540 000 m 2 d’exposition
> 1 080 m 2 extérieurs pour le stand Haulotte
Où se restaurer ?
Les organisateurs du salon ont mis en ligne un site internet
dédié ou vous pourrez trouver des restaurants, des bars et
cafés dans Munich ou dans les environs.
Pour vous connecter, tapez vite l’adresse du site :
www.messerestaurantfuehrer.de
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site officiel :
www.bauma.de

Haulotte Group
a choisi BAUMA, le plus
grand salon de la
construction au monde,
pour dévoiler sa toute
nouvelle gamme Chariots
élévateurs télescopiques,
du 23 au 29 avril 2007
à Munich en Allemagne.
Une révolution annoncée
sur ce marché
concurrentiel, grâce à
l’expertise et tout le
savoir-faire Haulotte
en matière
d’élévation
de personnes
et de charges.
N°7-01/2007
Bauma :
La révolution chariots
Pas de répit pour Haulotte Group dans le domaine de
l’innovation produits ! Après avoir atteint des
sommets en 2006 (43 mètres de haut pour la nacelle
H 43 TPX), la maniabilité (rotation totale 360° pour la
chargeuse-pelleteuse Multijob MJX 900) et la
mobilité (nacelle sur camion Haulotte Truck Boom),
c’est sur le terrain de la manutention tout… terrain
que le groupe français a
décidé de s’élever.
“Nos équipes se sont
retroussé les manches
avec le même niveau d’exigence que
pour nos nacelles élévatrices, afin
de mettre au point un chariot élévateur
totalement nouveau et présentant les
mêmes caractéristiques de robustesse, de
fiabilité, de maniabilité, de sécurité et de compacité”
explique le Directeur Général Alexandre
Saubot. “Nous sommes fiers d’y être parvenus,
dans l’intérêt de nos actuels et futurs clients.”
Des produits conçus et développés totalement en
interne, afin d’être en parfaite adéquation avec la
demande et la satisfaction des clients. L’équipe
projet Haulotte Group, composée d’ingénieurs et
d’experts en mécanique, hydraulique et électronique,
a accordé une attention particulière à la qualité de
ces chariots. Ceux-ci intègrent de façon optimale
toutes les innovations technologiques, afin d’apporter
à l’utilisateur un niveau maximum de sécurité et de
confort d’utilisation.
Chariots télescopiques :
pourquoi faire confiance
à Haulotte ?
Les nombreux clients qui citent les nacelles jaunes
“made in France” comme référence mondiale savent
bien que lorsque Haulotte développe une nouvelle
gamme produit, c’est avec toute son expertise et son
savoir-faire de concepteur-assembleur, largement
éprouvé dans le domaine des nacelles élévatrices
“Il est évident que nous avons fortement capitalisé
Première
Mondiale
NOUVEAU
CHARIOTS TÉLÉSCOPIQUES
sur notre expérience nacelles et notre maîtrise
technologique pour concevoir des chariots
élévateurs d’une qualité et d’une fiabilité sans égal”
souligne Segundo Fernandez, Directeur Général
Adjoint de Haulotte Group.
L’autre aspect, et non des moindres, c’est notre
retour d’expérience acquise avec les sociétés de
location qui a eu une influence sur le développement
de la nouvelle gamme chariots. “Nous avons conçu
des machines qui répondent aux principales
exigences de ce marché : une fiabilité à toute
épreuve afin d’être toujours disponible pour leurs
utilisateurs, et un niveau de sécurité renforcé”
souligne Salah Beji, Directeur R&D et Marketing
Produits.
Dans les faits, les nouveaux chariots Haulotte
innovent largement sur leur marché, que ce soit
entermes de compacité, de pollution (réduction
significative du bruit et des émissions de gaz CO2),
de sécurité des utilisateurs, de fiabilité, de confort,
de facilité d’utilisation et de transport. Pour vous en
rendre compte, venez les découvrir directement sur
le stand Haulotte !
Et en matière d’après-vente, c’est toute l’efficacité
de Haulotte Services qui va être déployée pour l’activité
Chariots, incluant proximité, solutions de
dépannage, formation et packs “full service”.
La garantie sérénité.
10-11

N°7-01/2007
SHANGHAI, BOLOGNE :
Haulotte confirme son
rayonnement international
En Chine, en Italie ou ailleurs :
quels que soient les salons
professionnels où Haulotte Group
s’affiche, les nouveautés produits
ne laissent pas indifférent.
> SAIE (Italie)
Quelques semaines plus tôt, du 25 au 29
octobre en Italie, la ville de Bologne accueillait
176 000 visiteurs pour la 42 e édition de SAIE.
Stefano Di Santo, Directeur de Haulotte Italia et son
équipe ont une nouvelle fois su démontrer tout le
potentiel des solutions d’élévation de personnes et de
charges “made in France”. En cinq jours, pas moins de
800 contacts utiles ont été noués sur un espace jaune et
noir au raffinement et à l’élégance typiquement italiens.
Quand le décor est beau et que les produits le sont encore
plus – sans même évoquer leur performance – on se sent
très vite à l’étroit sur un stand même spacieux…
> BAUMA (Chine)
80 000 visiteurs venus du monde entier, 1 000 exposants
sur 150 000 m2 L’effet H43 TPX, Multijob MJX 900, Haulotte Truck
Boom et N 165 EL 12 s’accentue un peu plus au fil
des mois. Qu’il s’agisse des nouvelles gammes
nacelles grande hauteur, chargeuse pelleteuse à
rotation 360°, nacelles sur camion ou ciseaux
électriques étroits, l’engouement commercial pour
la marque jaune se confirme.
, 42 nationalités représentées :
Bauma China a battu tous les records du 21 au 24
novembre 2006, s’affirmant comme le rendez-vous
phare de la construction sur le continent asiatique.
Pour l’équipe de Haulotte Shanghai, installée
depuis peu dans la métropole chinoise, ce rendezvous
revêtait un intérêt commercial majeur.
Pari gagné pour Bernie Kiekebosch, Directeur de
zone et Guillaume Getas, Responsable Filiale
Singapour assistés d’un représentant commercial
de luxe, Pierre Saubot, et d’une jeune équipe très
dynamique. Une fréquentation permanente sur le
stand Haulotte, des commandes fermes et des
réponses très précises apportées à une clientèle
potentielle à l’affût de machines performantes et
très friande de “full” service incluant réactivité,
proximité et une forte capacité d’écoute.
Tout Haulotte !
Haulotte Time est une publication du groupe HAULOTTE GROUP, SA au capital de 4 439 416.8 € - RCS Saint-Etienne B 332 822 485 France
Directeur de la publication : Alexandre Saubot - Rédaction : Isabelle Laplume - Tél : +33 (0)4 77 29 24 24 - Fax : +33 (0)4 77 29 43 95 - email : ilaplume@haulotte.com
ISSN : 1779-1065 - Dépôt légal à parution - Haulotte Time comprend des éditions en français, anglais, espagnol, allemand et italien - Tirage : 12 800 exemplaires.
Création-Réalisation : Double Impact - Document non contractuel. Reproduction interdite.
HAULOTTE GROUP - La Péronnière - B.P. 9 - 42152 L'HORME - France - Tél. +33 (0)4 77 29 24 24 - Fax +33 (0)4 77 29 43 95- e-mail : haulotte@haulotte.com - Web : www.haulotte.com
CALENDRIER FINANCIER
1 er SEMESTRE 2007
Des dates
à retenir :
à vos agendas !
> 24 janvier : Publication du chiffre d'affaires
annuel 2006.
> 27 mars : Publication des résultats
annuels 2006.
> 19 avril : Publication du chiffre d'affaires du
premier trimestre 2007.
> 31 mai : Assemblée Générale.
> 15 juin : Versement du dividende.
Un renfort inattendu et apprécié par l’équipe de Haulotte
Shanghai, celui de Pierre Saubot (sur la gauche).
SAIE (Italie) : un va-et-vient permanent
sur l’espace Haulotte.
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