Étude Sauvageau - Ville de Gatineau

• Animation
Les activités d’animation dans les bibliothèques sont de plus en plus fréquentes par les usagers et sont
responsables de leur attitude positive. Le sondage de Léger Marketing signale que la perception des
gens de l’Outaouais quant à l’un des rôles de la bibliothèque consiste à offrir des activités d’animation
et des expositions dans une proportion de 61 %. Or, la Bibliothèque municipale de la Ville de Gatineau
planifie et coordonne plusieurs activités d’animation très fréquentées freinées par le manque d’espace et
de budget : heures du conte, visites scolaires, concours, club de lecture, ateliers sur l’éveil à la lecture
et à l’écriture. Plusieurs activités visent à augmenter le lectorat et ont lieu à l’extérieur des bibliothèques
: écoles, services de garde en milieu familial, maisons des jeunes, milieux défavorisés et autres. Cette
vision susceptible de donner le goût de la lecture à ceux qui ne fréquentent pas la bibliothèque est des
plus pertinentes. Il en est de même des activités organisées durant l’été.
Le budget «officiel » alloué à la bibliothèque pour les activités d’animation est de 30 000 $ depuis plusieurs
années. La chef de division de la bibliothèque transfère des sommes non utilisées à ce poste budgétaire
et dédie les montants amassés lors de la vente des livres à ce domaine. Il serait opportun que la Ville de
Gatineau consente une somme plus substantielle aux activités d’animation prisées par la population.
Recommandation : Il est recommandé d’augmenter substantiellement les crédits alloués à la
bibliothèque pour la tenue des activités d’animation de telle sorte qu’ils soient supérieurs aux sommes
affectées à ce poste budgétaire provenant notamment des ventes de livres et des transferts de crédits
et de développer une politique d’animation.
• Gestion des ressources humaines
Les rencontres avec les chefs d’équipe et les bibliothécaires ont permis de constater que plusieurs
activités reliées aux ressources humaines notamment l’embauche, les horaires, les remplacements et
autres sont assumées par plusieurs personnes et requièrent beaucoup de temps. S’il est pertinent de
déléguer certaines d’entre elles aux responsables des bibliothèques, d’autres auraient avantage à être
centralisées, dont l’embauche.
Rapport de Philippe Sauvageau
Octobre 2011
Recommandation : Il est recommandé de revoir l’attribution de l’ensemble des tâches en lien avec la
gestion des ressources humaines dans une perspective d’une économie de temps et d’une plus grande
efficacité.
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