Étude Sauvageau - Ville de Gatineau
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• Animation<br />
Les activités d’animation dans les bibliothèques sont <strong>de</strong> plus en plus fréquentes par les usagers et sont<br />
responsables <strong>de</strong> leur attitu<strong>de</strong> positive. Le sondage <strong>de</strong> Léger Marketing signale que la perception <strong>de</strong>s<br />
gens <strong>de</strong> l’Outaouais quant à l’un <strong>de</strong>s rôles <strong>de</strong> la bibliothèque consiste à offrir <strong>de</strong>s activités d’animation<br />
et <strong>de</strong>s expositions dans une proportion <strong>de</strong> 61 %. Or, la Bibliothèque municipale <strong>de</strong> la <strong>Ville</strong> <strong>de</strong> <strong>Gatineau</strong><br />
planifie et coordonne plusieurs activités d’animation très fréquentées freinées par le manque d’espace et<br />
<strong>de</strong> budget : heures du conte, visites scolaires, concours, club <strong>de</strong> lecture, ateliers sur l’éveil à la lecture<br />
et à l’écriture. Plusieurs activités visent à augmenter le lectorat et ont lieu à l’extérieur <strong>de</strong>s bibliothèques<br />
: écoles, services <strong>de</strong> gar<strong>de</strong> en milieu familial, maisons <strong>de</strong>s jeunes, milieux défavorisés et autres. Cette<br />
vision susceptible <strong>de</strong> donner le goût <strong>de</strong> la lecture à ceux qui ne fréquentent pas la bibliothèque est <strong>de</strong>s<br />
plus pertinentes. Il en est <strong>de</strong> même <strong>de</strong>s activités organisées durant l’été.<br />
Le budget «officiel » alloué à la bibliothèque pour les activités d’animation est <strong>de</strong> 30 000 $ <strong>de</strong>puis plusieurs<br />
années. La chef <strong>de</strong> division <strong>de</strong> la bibliothèque transfère <strong>de</strong>s sommes non utilisées à ce poste budgétaire<br />
et dédie les montants amassés lors <strong>de</strong> la vente <strong>de</strong>s livres à ce domaine. Il serait opportun que la <strong>Ville</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Gatineau</strong> consente une somme plus substantielle aux activités d’animation prisées par la population.<br />
Recommandation : Il est recommandé d’augmenter substantiellement les crédits alloués à la<br />
bibliothèque pour la tenue <strong>de</strong>s activités d’animation <strong>de</strong> telle sorte qu’ils soient supérieurs aux sommes<br />
affectées à ce poste budgétaire provenant notamment <strong>de</strong>s ventes <strong>de</strong> livres et <strong>de</strong>s transferts <strong>de</strong> crédits<br />
et <strong>de</strong> développer une politique d’animation.<br />
• Gestion <strong>de</strong>s ressources humaines<br />
Les rencontres avec les chefs d’équipe et les bibliothécaires ont permis <strong>de</strong> constater que plusieurs<br />
activités reliées aux ressources humaines notamment l’embauche, les horaires, les remplacements et<br />
autres sont assumées par plusieurs personnes et requièrent beaucoup <strong>de</strong> temps. S’il est pertinent <strong>de</strong><br />
déléguer certaines d’entre elles aux responsables <strong>de</strong>s bibliothèques, d’autres auraient avantage à être<br />
centralisées, dont l’embauche.<br />
Rapport <strong>de</strong> Philippe <strong>Sauvageau</strong><br />
Octobre 2011<br />
Recommandation : Il est recommandé <strong>de</strong> revoir l’attribution <strong>de</strong> l’ensemble <strong>de</strong>s tâches en lien avec la<br />
gestion <strong>de</strong>s ressources humaines dans une perspective d’une économie <strong>de</strong> temps et d’une plus gran<strong>de</strong><br />
efficacité.<br />
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