Le nouveau Citaro - Mercedes-Benz France

Le nouveau Citaro
La référence

Qu’attendre d’un autobus
Mercedes-Benz ? Le maximum !
Il y a les autobus classiques et puis il y a les autobus/autocars Mercedes-Benz. Dans un environnement
concurrentiel plutôt rude, l’étoile fait toute la différence. L’acquisition d’un autobus
Mercedes-Benz vous assure en effet une longueur d’avance sur vos concurrents et constitue
le meilleur investissement pour votre entreprise.
A la pointe du progrès. Depuis toujours, Mercedes-Benz marque de son empreinte le segment des autobus/autocars
comme aucun autre constructeur au monde. Bien sûr, on se souvient que Carl Benz a construit en 1895 le tout premier
autobus/autocar. Mais ce n’est pas tout. Depuis cette date, Mercedes-Benz n’a cessé de perfectionner ses véhicules
pour en faire un moyen de transport hautement performant, parfaitement sûr et très respectueux de l’environnement.
Aujourd’hui, les autobus/autocars Mercedes-Benz vous proposent des solutions novatrices qui vous permettront de
relever tous les défis de l’avenir. Tel est l’engagement que nous prenons.
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Pleins feux sur le Citaro.
Avec environ 35 000 exemplaires en Europe et dans les métropoles les plus importantes du monde,
le Citaro, plus que tout autre autobus de ligne, est une figure incontournable des transports publics
de proximité. Un succès mérité : depuis plus de dix ans en effet, le Citaro pose des jalons dans les
domaines du design, du confort, de la sécurité et de la rentabilité. Le nouveau Citaro poursuit sur
cette lancée.
Tout simplement unique. Depuis toujours, le Citaro,
avec son allure caractéristique, fait figure d’initiateur
de tendance dans le secteur des transports publics de
proximité. Aujourd’hui, il affiche un look encore plus
moderne : proue caractérisée par une expression sympathique,
ligne de bas de glace profonde et galbée ou encore
visuel couleur. La liste des points forts du nouveau Citaro
s’est encore allongée – y compris en termes de confort.
En effet, un poste de travail conducteur entièrement
revisité est venu s’ajouter au plancher intégralement
surbaissé, aux accès confort, à l’habitacle généreux et aux
sièges passagers ergonomiques. Résultat : une sécurité
accrue et un excellent niveau de confort. Autant d’atouts
qui font du nouveau Citaro la vitrine roulante de votre
entreprise.
Un véritable miracle économique. Le nouveau Citaro vous
permet lui aussi de bénéficier d’une rentabilité globale
sans pareille. Elle repose d’une part sur l’utilisation
de composants haut de gamme issus de la fabrication
en grande série et de la très sévère philosophie
Mercedes-Benz en matière de qualité. Et d’autre part
sur le fait que nous ayons réussi, grâce à une foule de
petits perfectionnements, à améliorer encore la facilité de
maintenance et les temps d’immobilisation du véhicule.
Mises bout à bout, ces modifications garantissent de
faibles coûts d’exploitation sur la durée. Ils font désormais
partie des caractéristiques de série du Citaro, de même
que le moteur Euro 5/EEV, particulièrement sobre, équipé
de la technologie diesel BlueTec ® Mercedes-Benz.

D’emblée sympathique.
Votre autobus est le reflet de votre flotte. Dès lors, vous ne pourrez rêver meilleur allié que
le nouveau Citaro au look sympathique et accueillant, qui véhicule par ailleurs un très fort
sentiment de souveraineté et de sécurité.
Un style à la hauteur de sa réputation. Les autobus
Mercedes-Benz marquent de leur empreinte le paysage
de nombreuses villes du monde entier. Le nouveau Citaro
ne déroge pas à la règle, loin s’en faut. Il affiche en effet
un langage plastique tout en puissance, mis en valeur par
une foule d’éléments stylistiques inédits parmi lesquels
la calandre caractéristique, les enjoliveurs aux contours
marqués ou encore la superbe inscription Citaro à
l’arrière. Autre élément remarquable : les vitres latérales
aux accents modernes avec arête inférieure galbée, qui
attirent tous les regards avant même la montée à bord.
La nouvelle girouette joue la carte de la couleur : vert,
bleu ou rouge, à vous de choisir !
Ici, l’ennui n’a pas sa place. L’habitacle du nouveau Citaro
se caractérise par des lignes claires et un grand amour
du détail. Dès la montée, vous ressentez un sentiment de
bien-être. L’éclairage plus lumineux de la zone d’accès et
l’aménagement convivial de l’espace passagers y contribuent
particulièrement. Des variantes d’équipements
supplémentaires vous sont par ailleurs proposées pour
vous permettre d’aménager l’intérieur au gré de vos
envies. Sièges individuels, sièges doubles ou banquettes
en U, décidez du découpage des zones de l’habitacle en
toute liberté – et en fonction des besoins de vos passagers.
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Plus qu’un autobus :
une invitation au voyage.
Il est toujours agréable de voyager en Mercedes-Benz : en position assise ou debout, d’ailleurs !
Car s’il est vrai que nous attachons beaucoup d’importance à l’allure extérieure de nos véhicules,
leurs valeurs intérieures se doivent d’être à la hauteur de nos exigences stylistiques.
Un habitacle de rêve. Les emmarchements et le plancher
surbaissé intégral garantissent une montée et une
descente en tout confort et assurent la rapidité du flux
des passagers. Grâce à l’habitacle généreux, les passagers
bénéficient d’un espace aéré. Les larges vitres panoramiques
dotées d’une ligne de bas de glace dynamique et
galbée y contribuent dans une large mesure. La hauteur
debout garantit un confort extrême – y compris pour les
personnes de grande taille. Les voyageurs en fauteuil roulant
et les personnes à mobilité réduite peuvent monter
facilement à bord ; un équipement spécifique conforme à
la norme européenne est bien entendu également disponible
pour le nouveau Citaro.
A bord du nouveau Citaro, vous bénéficierez de températures
agréables, quelle que soit la saison. Des radiateurs
à régulation thermostatique intégrés dans les panneaux
latéraux veillent à votre bien-être l’hiver. Le pavillon est
tendu d’un revêtement perforé qui facilite la ventilation
de l’espace passagers. La puissante climatisation avec
chauffage sur le toit intégré garantit en outre à vos
passagers un niveau de confort accru.
Offrez le maximum de confort à vos passagers. Les sièges
du nouveau Citaro sont particulièrement robustes et
résistants, mais aussi confortables grâce à leurs coques
dotées d’une garniture de forme ergonomique qui garantit
un confort optimal. Voyager en position assise est donc
assurément agréable à bord du Citaro ; toutefois, pour
le cas où vous devriez voyager debout, sachez que notre
nouveau système de barres de maintien flexible offre un
appui parfait, de l’avant jusqu’à l’arrière du véhicule.
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Le confort, version autobus urbains.
Le nouveau Citaro est un moyen de transport très agréable. Son excellent train de roulement
offre un confort de haut niveau sur toute la ligne.
Un train de roulement qui s’apparente à un véritable
chef d’œuvre. Avec sa suspension à roues indépendantes
à l’essieu avant, le Citaro impose de nouveaux standards
dans le trafic de ligne. Grâce à sa tenue de cap très stable,
à sa grande maniabilité et à sa suspension confortable,
le Citaro offre un comportement routier comparable à celui
d’un autocar de tourisme.
Adieu au cauchemar des virages serrés. Le nouveau
Citaro est une nouvelle fois l’un des véhicules les plus
agiles de sa catégorie. Malgré son empattement allongé et
son porte-à-faux plus important, le véhicule solo de 12 m
affiche un diamètre de braquage de tout juste 21,21 m.
En clair, cela signifie pour vous une manœuvrabilité et
une sécurité de marche maximales, y compris dans les
situations critiques.
Le champion de la tenue de route. Dans cette discipline,
le nouveau Citaro impose également de nouvelles références.
Cet autobus de ligne confortable se caractérise par
une suspension parfaite en toute situation, quel que soit
le nombre de passagers à bord ou l’état de la chaussée.
La qualité de la suspension est obtenue grâce à la régulation
antitangage/antiroulis avec amortisseurs à commande
électronique. Elle stabilise automatiquement le véhicule
et améliore ainsi la tenue de route.
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Jouez la carte de la sécurité, roulez en Mercedes-Benz.
L’autobus/autocar figure au nombre des moyens de transport les plus sûrs au monde. Les innovations de Mercedes-Benz
y ont largement contribué. Découvrez par vous-même les atouts de notre Concept de Sécurité Intégrale.
Depuis toujours, nous sommes des pionniers en matière
de sécurité. Depuis l’invention de l’autobus/autocar
par Carl Benz, Mercedes-Benz n’a cessé d’améliorer
la sécurité, faisant dans ce domaine véritablement œuvre
de pionnier. Ainsi, de nombreux équipements aujourd’hui
standards ont vu le jour sur un autobus/autocar
Mercedes-Benz. En effet, la conduite en toute sécurité est
une vision qui habite depuis longtemps les ingénieurs
de la marque à l’étoile. Le Concept de Sécurité Intégrale
mis au point par Mercedes-Benz constitue déjà une
belle avancée. Concrétisation logique de la philosophie
du constructeur, ce concept englobe tous les aspects de
la sécurité automobile : sécurité de conduite, prévention
des risques, protection en cas d’accident et minimisation
des dommages.
Une structure robuste et sûre. Dans le nouveau Citaro,
vos passagers sont parfaitement protégés en cas de
collision car les tubes à section rectangulaire résistants
qui forment la caisse brute sont soudés électriquement
pour endurer le pire. Le nouveau Citaro bénéficie d’une
ossature encore perfectionnée, entièrement cerclée
d’arceaux de raidissement et de renforts en diagonale
qui garantissent une résistance élevée de la caisse brute
conforme à la norme ECE-R 66/01. La partie avant est
consolidée par des renforts conformément à la norme ECE
R 29 afin d’augmenter encore l’efficacité de la protection
anticollision. Le système ESP ® et les projecteurs bi-xénon
livrables en option sont eux aussi exemplaires en termes
de sécurité. Pour un niveau de sécurité jusqu’alors
exclusivement réservé aux autocars de tourisme.
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Poste de travail – un sentiment de sécurité permanent.
En matière de protection des passagers, rien ne vaut un conducteur parfaitement concentré.
Dès lors, le poste de conduite doit être impérativement à l’abri de toute source de distraction et les
commandes doivent être intuitives et facilement accessibles. Le nouveau Citaro relève une nouvelle
fois brillamment ce défi.
Ici, chaque chose est à sa place. Rien ne doit distraire
le conducteur du Citaro dans l’accomplissement de ses
fonctions. C’est précisément ce sur quoi nous avons
concentré nos efforts. Pour améliorer la visibilité à 360°,
la position d’assise du conducteur a été légèrement
relevée – il se trouve désormais à hauteur d’yeux de
ses passagers. L’avant a été allongé, ce qui a également
permis d’agrandir l’espace aux jambes, tout en renforçant
encore la protection anticollision. Toutes ces mesures
garantissent une position d’assise optimale tout au long
de la journée de travail. Les nouvelles vitres conducteur
assurent une meilleure ventilation et facilitent l’accès au
rétroviseur extérieur.
Le nouveau Citaro offre une position d’assise confortable
mais également beaucoup d’espace. Grâce à des inserts
supplémentaires conformes à la norme industrielle
allemande DIN, vous bénéficiez de possibilités d’extension
variées. Nous avons également optimisé leur accessibilité.
Pour ses effets personnels, le conducteur bénéficie de rangements
supplémentaires dans le compartiment dédié à la
sacoche et dans la planche de bord. Comme vous pouvez
le constater, le nouveau Citaro prend soin de tout, y compris
du conducteur qui bénéficie d’une nouvelle porte
de sécurité le protégeant de toute agression inattendue.
En fonction de l’affectation prévue et du degré de protection
souhaité, quatre niveaux d’extension sont proposés.
A bord du nouveau Citaro, rien ne manque. Il reçoit
naturellement tous les systèmes d’aide à la conduite
électroniques utiles au conducteur dans le trafic urbain.
Contrôle de la pression des pneus, capteur de pluie et
de luminosité, régulation de comportement dynamique
ESP ® et bien plus encore. Mais vous n’en attendiez
certainement pas moins d’un véhicule Mercedes-Benz,
et à raison !
Laissez-vous guider par votre intuition. Nous avons en
effet modifié la forme des instruments pour en faciliter
la lecture, et la disposition des commutateurs pour en
faciliter l’utilisation. Le Citaro reçoit également un nouveau
volant multifonctions. Doté de touches de fonction,
il permet d’accéder directement au guidage par menu
du visuel. Message d’état ou voyant de service – tout est
clairement affiché sur le visuel TFT.
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L’important, c’est que votre ligne soit rentable.
Les sociétés de transport, plus que d’autres entreprises, doivent calculer très précisément leurs dépenses et leurs recettes. Pour cela,
il est important qu’elles puissent exploiter le cycle de vie entier de leur autobus. Dans ce domaine, le Citaro s’est toujours imposé
comme la référence – et le nouveau Citaro fixe la barre encore plus haut.
Pour rapporter, un autobus doit rouler. Les temps d’immobilisation
sont chers ; pour les minimiser, nous avons
encore augmenté la facilité de maintenance et réduit les
besoins d’entretien du nouveau Citaro. Pour éviter les
salissures et les dégâts, tous les câbles électriques du
soubassement ont été placés dans le tunnel central. Plus
accessibles et dotés d’un plus gros volume, les filtres
pour l’aspiration d’air du poste de conduite garantissent
des intervalles de nettoyage plus longs. Il en va de même
de l’éclairage LED également présent dans l’habitacle.
Les composants importants sont accessibles facilement
et sans outillage. En cas de dommages minimes, il est
possible de procéder à une réparation rapide grâce aux
composants extérieurs optimisés. Toutes ces mesures
garantissent des intervalles de maintenance plus longs et
des temps de réparation plus courts. Tout est calculé pour
que vous puissiez reprendre la route très vite.
Performances élevées, faible consommation. Autres
alliées incontestable de vos transports publics de
proximité : les motorisations Euro 5/EEV, à la fois sobres
et robustes, dotées de la technologie diesel BlueTec ®
Mercedes-Benz. Leur sobriété vous assure un investissement
rentable au quotidien étant donné la hausse
permanente des prix du carburant à l’heure actuelle.
Par ailleurs, vous protégez également l’environnement
grâce aux faibles rejets polluants et de particules.
Affichant une puissance comprise entre 210 kW (286 ch)
et 260 kW (354 ch), ces moteurs vous garantissent non
seulement des économies mais également des déplacements
rapides.
Un véritable « écosystème ». La rentabilité d’un autobus
de ligne dans ses déplacements urbains ne dépend pas
uniquement de la sobriété de son moteur. D’autres composants
tels que la climatisation, le système d’éclairage
ou encore les portes électriques ont également un impact
sur la consommation. Une fois encore, le nouveau Citaro
fait bonne figure : éclairage LED à économie d’énergie,
nouvelle climatisation compacte, portes coulissantes
légères et à maintenance réduite et système optimisé de
gestion de la batterie – des composants fonctionnant en
parfaite harmonie grâce à une électronique intelligente.
S’il est vrai que le Citaro réduit vos dépenses, il génère
également des sources de revenus : des surfaces
publicitaires supplémentaires sur le volet du rebord de
toit et la cloison de séparation du conducteur ainsi que
des panneaux publicitaires disponibles en option pour
les barres de maintien constituent une source de recettes
supplémentaire.
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Faites un geste pour l’environnement :
optez pour le nouveau Citaro.
L’autobus compte parmi les moyens de transport les plus écologiques – a fortiori lorsque l’on opte
pour le nouveau Citaro. Il se place en effet dans le peloton de tête en matière de réduction des rejets
polluants mais également en matière de respect de l’environnement.
La propreté sur toute la ligne. Nous veillons à l’éco-compatibilité du nouveau Citaro dès la phase de production.
La protection anticorrosion appliquée par trempé cataphorèse n’utilise ainsi aucun solvant. Le programme de moteurs
diesel très peu polluants BlueTec® Mercedes-Benz comporte également des propulsions alternatives particulièrement
écologiques. Et lorsque le nouveau Citaro arrive au terme de sa vie après de longues années au service de votre
entreprise, tous ses composants se recyclent. Une version du nouveau Citaro portant le label écologique « Ange bleu »
est disponible en option. Le souci de la qualité de A à Z : typiquement Mercedes-Benz.
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Au final, tout est question de qualité.
Le modèle qui a précédé le nouveau Citaro était déjà l’un des autobus de transports publics les plus
vendus au monde. Son succès, il le devait d’une part à un concept véhicule novateur et, d’autre part,
à une qualité exceptionnelle que l’on retrouve sur le nouveau Citaro.
Le label de qualité Mercedes-Benz. Le nouveau Citaro est construit dans les installations de production d’autobus/
autocars les plus modernes du monde. Avant d’entrer à votre service, il doit passer par de nombreuses étapes de
contrôle qualité – c’est pourquoi vous pouvez ensuite compter sur lui pendant de longues années. L’ensemble de
la caisse brute est ainsi plongé dans un bain de protection anticorrosion appelé trempé cataphorèse. Résultat : vous ne
verrez pas le moindre point de rouille sur votre nouveau Citaro avant longtemps et la valeur de votre investissement
est préservée.
Chaque pièce qui entre dans la fabrication du nouveau Citaro fait l’objet de tests minutieux avant la production.
Des contrôles rigoureux sont effectués à la fin de chaque étape de production pour garantir une finition irréprochable.
Chez Mercedes-Benz, la philosophie de la qualité s’intéresse également au contrôle et à l’optimisation des processus de
fabrication. Tout est fait pour que vous puissiez compter sur votre nouveau Citaro.
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OMNIplus – le partenaire de votre réussite.
Des solutions adaptées en fonction des besoins de
chacun. Un service toujours à portée de main pour que
vous puissiez rester mobile.
OMNIplus, le partenaire S.A.V. de confiance de votre
autobus/autocar Mercedes-Benz, contribue à votre succès
grâce au réseau de service après-vente dédié le plus
dense d’Europe, la ServiceCard Basic ou Premium et le
24h SERVICE. OMNIplus vous approvisionne également en
pièces d’origine et en accessoires de qualité.
Un service atelier haut de gamme
Un programme qui tient toutes ses promesses. Profitez
d’un savoir-faire très complet en atelier. Avec le modèle
de contrat S.A.V. OMNIplus ServiceSelect, vous bénéficiez
d’un Pack S.A.V. personnalisé pour la maintenance et
les réparations. Vous augmentez ainsi la disponibilité
de votre flotte – moyennant des coûts fixes, tout en
jouissant d’une sécurité élevée et en restant à l’abri de
toute mauvaise surprise. Dès lors, il vous est plus facile
de prévoir les frais annexes liés à votre flotte et vous
profitez également d’autres avantages tels que des temps
d’immobilisation courts ou encore une minimisation de
vos tâches administratives.
Des collaborateurs au meilleur de leur forme grâce à des
formations adaptées à chaque profil.
Il est important que les personnes que vous transportez
se sentent à l’aise et en sécurité. C’est pourquoi,
OMNIplus vous propose différentes formations sur les
thèmes de la sécurité, du respect de l’environnement,
de la technique ou encore de la communication. Notre
longue expérience nous a permis de mettre au point des
formations parfaitement adaptées à vos besoins. Ce faisant,
nous répondons à toutes les exigences imposées par
la loi sur la qualification des conducteurs professionnels.
Une parfaite association de la théorie et de la pratique :
laissez-vous gagner par notre passion de l’autobus !
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Premier choix y compris en termes d’occasion.
L’achat d’un véhicule d’occasion n’est pas uniquement
une affaire de prix. C’est aussi une question de confiance,
a fortiori lorsqu’il en va de votre succès professionnel.
Alors faites confiance à une offre de véhicules d’occasion
qui fait véritablement référence dans toute l’Europe sur le
plan de la qualité, du choix, du S.A.V., du sérieux et de la
sécurité.
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Grâce à nos offres personnalisées de prestations
spécifiques aux autobus en termes de financement, de
leasing et d’assurances, vous roulez au meilleur coût
mais également en toute sécurité. Pour tout achat d’un
véhicule neuf ou d’occasion, nous assurons votre mobilité
et votre sécurité sur le plan commercial en fonction des
critères que vous aurez choisis, et ce, dès le premier
jour. La Mercedes-Benz Bank met à votre disposition des
interlocuteurs compétents, capables de vous conseiller de
manière précise et de vous proposer des offres personnalisées
et attractives.
Actualités et infos complémentaires.
Nous nous efforçons d’améliorer et d’élargir sans cesse
notre gamme de services OMNIplus. Vous trouverez nos
dernières nouveautés et le détail de nos prestations sur
notre site Internet. N’hésitez pas à le consulter :
www.omniplus.fr.
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Pour de plus amples informations, veuillez vous adresser à votre Responsable Commercial Autobus/Autocars Mercedes-Benz ou visiter notre site Internet à
l’adresse suivante : www. Mercedes-benz.fr/autobus-autocar. Les illustrations peuvent comporter des options et des accessoires non compris dans la dotation
de série. Les données contenues dans ce catalogue se réfèrent au marché allemand. Les éventuelles différences de teinte sont dues aux techniques d’impression.
Des modifications ont pu intervenir sur le produit depuis la clôture de la rédaction (01/04/2011).
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