N. 105 Avril 2013 - (CCI) de Montauban
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www.montauban.cci.fr<br />
LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE<br />
N°<strong>105</strong> AVRIL <strong>2013</strong><br />
◗ ACTUALITÉS<br />
Essentiel du bilan<br />
<strong>CCI</strong> 2012 et objectifs<br />
<strong>CCI</strong> <strong>2013</strong><br />
Certification EN 9100<br />
Objectif CO 2<br />
2<br />
◗ ILS OSENT<br />
Évaluez le potentiel<br />
<strong>de</strong> votre entreprise<br />
16<br />
◗ PRATIQUE<br />
Crédit d’impôt en faveur<br />
<strong>de</strong> la compétitivité<br />
et <strong>de</strong> l’emploi<br />
Sécurité informatique<br />
◗ FORMATION<br />
Outils <strong>de</strong> Pilotage<br />
<strong>de</strong> l’Entreprise<br />
Embaucher<br />
en alternance<br />
Les risques<br />
professionnels<br />
30<br />
34<br />
Dossier<br />
Création et reprise<br />
d’entreprise :<br />
génératrices d’emplois
www.volkswagen.fr<br />
On reconnaît tout <strong>de</strong> suite un directeur financier<br />
qui a équipé ses collaborateurs en Volkswagen.<br />
Il ferait presque <strong>de</strong> l’ombre à sa hiérarchie. En effet, il vient d’acquérir pour son entreprise<br />
<strong>de</strong>s véhicules respectueux <strong>de</strong> l’environnement, fiables et à forte valeur résiduelle.<br />
Son directeur général l’aime beaucoup parce qu’il a fait réaliser <strong>de</strong>s économies à l’entreprise,<br />
et ses collaborateurs l’aiment tout autant car ils sont ravis <strong>de</strong> prendre le volant <strong>de</strong> véhicules<br />
sûrs, confortables et innovants.<br />
• Régulateur <strong>de</strong> vitesse adaptatif ‘ACC’, système <strong>de</strong> freinage automatique ‘Front Assist’,<br />
système Navigation & Infotainment ‘Discover Media’, interface Bluetooth ® , radar <strong>de</strong><br />
stationnement avant/arrière…<br />
• Consommation mixte : 3,8 l/100 km • Emissions <strong>de</strong> CO2 : 99 g • TVS : 198 € (1)<br />
Nouvelle Golf Confortline Business<br />
347 € TTC/mois (2)<br />
Volkswagen Group France s.a. - R.C.S. Soissons B 602 025 538<br />
Volkswagen Group France s.a. - R.C.S. Soissons B 602 025 538<br />
Cycles mixtes <strong>de</strong> la gamme up! (l/100 km) : <strong>de</strong> 4,1 à 4,7. Rejets <strong>de</strong> CO2 (g/km) : <strong>de</strong> 95 à 108. Cycles mixtes <strong>de</strong> la gamme Polo<br />
Location Longue Durée sur 48 mois et 80000 km avec Perte Financière (3) , Contrat <strong>de</strong> Maintenance aux Professionnels inclus (4) . Offre valable du 01/03/<strong>2013</strong> au 25/04/<strong>2013</strong>.<br />
(1) TVS (l/100 : Taxe sur km) Véhicules : <strong>de</strong> <strong>de</strong> 3,4 tourisme à 5,9. <strong>de</strong>s Sociétés. Rejets Selon <strong>de</strong> les CO2 articles (g/km) 1010 et suivants : <strong>de</strong> du 89 co<strong>de</strong> à général 139. Cycles <strong>de</strong>s Impôts. mixtes (2) Offre <strong>de</strong> <strong>de</strong> Location la gamme Longue Durée nouvelle sur 48 mois et Golf 80000 (l/100 km pour une km) Golf : 7 <strong>de</strong> Confortline 3,8 à Business 4,9. 5p 1.6 TDI <strong>105</strong><br />
Bluemotion Rejets Technology <strong>de</strong> CO2 avec (g/km) option peinture : <strong>de</strong> métallisée, 99 à 122. 48 loyers Cycles <strong>de</strong> 347 mixtes TTC.Réservée <strong>de</strong> à la clientèle gamme professionnelle, nouvelle chez Coccinelle tous les Concessionnaires Cabriolet Volkswagen (l/100 présentant km) ce : financement, <strong>de</strong> 4,7 à 7,8. sous réserve Rejets d’acceptation <strong>de</strong><br />
du dossier par Volkswagen Bank, division <strong>de</strong> Volkswagen Bank GmbH - SARL <strong>de</strong> droit allemand - Capital social : 318 279 200 - Succursale France : Paris Nord 2 - 22, av. <strong>de</strong>s Nations 93420 Villepinte - RCS Bobigny 451 618 904 -<br />
CO2 (g/km) : <strong>de</strong> 124 à 180. Cycles mixtes <strong>de</strong> la gamme Touran (l/100 km) : <strong>de</strong> 4,5 à 6,8. Rejets <strong>de</strong> CO2 (g/km) : <strong>de</strong> 119 à 159.<br />
ORIAS : 08 040 267 (www.orias.fr). (3) Perte Financière obligatoire incluse dans les loyers souscrite auprès <strong>de</strong> COVEA FLEET SA - Capital <strong>de</strong> 93714 549 - RCS Le Mans B 342 815 339 - 160, rue Henri-Champion 72100 LE MANS.<br />
Entreprise Cycles régie mixtes par le co<strong>de</strong> <strong>de</strong>s assurances la Passat soumise Alltrack à l’Autorité (l/100 <strong>de</strong> contrôle km) pru<strong>de</strong>ntiel : 5,2 - 61, à rue 5,9. Taitbout Rejets 75009 PARIS. <strong>de</strong> CO2 (4) Contrat (g/km) <strong>de</strong> Maintenance : <strong>de</strong> 135 aux Professionnels à 155. * Selon obligatoire autorisation souscrit auprès <strong>de</strong> préfectorale<br />
Opteven Assurances, société<br />
d’assurance et d’assistance - Capital 5335715 - Siège social 109, bd <strong>de</strong> Stalingrad, 69100 Villeurbanne. RCS Lyon 379 954 886 et Opteven Services, Société Anonyme au capital <strong>de</strong> 365878 , RCS Lyon B 333 375 426 - Siège social<br />
et réseau participant. Das Auto. : La Voiture.<br />
109, boulevard <strong>de</strong> Stalingrad, 69100 Villeurbanne ; régies par le Co<strong>de</strong> <strong>de</strong>s assurances et soumises au contrôle <strong>de</strong> l’ACP. Das Auto. : La Voiture.<br />
Cycles mixte / urbain / extra-urbain (l/100 km) : 3,8 / 4,6 / 3,3. Rejets <strong>de</strong> CO2 (g/km) : 99.<br />
Impasse <strong>de</strong> Monaco - Albasud - MONTAUBAN - 05 63 23 02 05<br />
462 avenue Anatole <strong>de</strong> Monzie - CAHORS - 05 65 22 54 00<br />
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ÉDITORIAL<br />
SOMMAIRE N°<strong>105</strong><br />
AVRIL <strong>2013</strong><br />
◗ ACTUALITÉS<br />
L’essentiel du bilan d'activité<br />
Certification EN 9100<br />
Objectif CO 2<br />
Observatoire du tourisme :<br />
Actiscope<br />
Programme export <strong>2013</strong><br />
Label Origine France Garantie<br />
Accompagnement <strong>CCI</strong> à ne pas<br />
manquer !<br />
Les marchés <strong>de</strong> France réunis<br />
à <strong>Montauban</strong><br />
◗ ILS OSENT<br />
Évaluez le potentiel <strong>de</strong> votre<br />
entreprise<br />
<strong>CCI</strong> Infos • Revue<br />
trimestrielle <strong>de</strong> la Chambre<br />
<strong>de</strong> Commerce et d’Industrie •<br />
22 allées <strong>de</strong> Mortarieu, BP 527,<br />
82065 <strong>Montauban</strong> Ce<strong>de</strong>x.<br />
Tél. : 05 63 22 26 26. Fax : 05 63 22 26 29.<br />
E-mail : cci82@montauban.cci.fr.<br />
Site Internet : www.montauban.cci.fr<br />
• Directeur <strong>de</strong> la publication :<br />
Jean-Louis Marty • Rédaction :<br />
Corinne Laval-Duboul<br />
• Éditeur : ATC. Tél. : 03 87 69 18 18<br />
• Régie publicitaire : ATC,<br />
Cédric Jonquières. Tél. : 06 10 34 81 33<br />
• Rédaction graphique :<br />
Pixel Image • Photos : © Fotolia.<br />
com - <strong>CCI</strong> 82 • Couverture :<br />
© violetkaipa - Fotolia.com<br />
• ISSN : 2103-8821 • Impression :<br />
Groupe Socosprint imprimeurs, 88000<br />
Épinal. Certifiée PEFC CTP/1-013.<br />
2<br />
16<br />
19<br />
◗ DOSSIER<br />
Création et reprise d’entreprise :<br />
génératrices d’emplois, la <strong>CCI</strong><br />
fait germer vos projets<br />
◗ PRATIQUE<br />
Crédit d’impôt en faveur<br />
<strong>de</strong> la compétitivité et <strong>de</strong><br />
l’emploi<br />
Sécurité informatique,<br />
l'affaire <strong>de</strong> tous<br />
◗ FORMATION<br />
Outils <strong>de</strong> Pilotage<br />
<strong>de</strong> l’Entreprise<br />
Embaucher en alternance<br />
I<strong>de</strong>ntifier et prévenir<br />
les risques professionnels<br />
30<br />
34<br />
Création/<br />
reprise<br />
d’entreprise :<br />
un enjeu pour<br />
l’emploi<br />
Est-il bien nécessaire <strong>de</strong> rappeler que la création d’entreprise est porteuse<br />
d’enjeux pour l’économie et pour les territoires : 90000 emplois<br />
créés en France en moyenne par an par le seul effet création d’entreprises.<br />
En 2012, nous constatons que <strong>de</strong>ux départements <strong>de</strong> Midi-Pyrénées<br />
affichaient un recul au niveau du nombre <strong>de</strong> créations d’entreprises :<br />
le Gers et le Lot.<br />
Inversement, le Tarn-et-Garonne continue à progresser. Notre département<br />
reste à ce niveau, dynamique et attractif pour les créateurs d’entreprises.<br />
Il se hisse à la troisième place au niveau régional en nombre <strong>de</strong><br />
créations après la Haute-Garonne et le Tarn.<br />
Au total, en 2012, le Tarn-et-Garonne a enregistré 2222 nouvelles entreprises<br />
tous secteurs d’activités confondus. Avec pour le seul registre du<br />
commerce et <strong>de</strong>s sociétés (RCS), 662 créations d’entreprises soit 8 % du<br />
nombre total d’entreprises inscrites au RCS.<br />
Création d’entreprise est aussi entendue comme création d’emplois. C’est en<br />
ce sens que les taux <strong>de</strong> créations nous assurent donc le <strong>de</strong>venir <strong>de</strong> la dynamique<br />
économique du territoire. Clairement : 662 créations, c’est 439 emplois<br />
créés ! D’où cette unanime conviction <strong>de</strong> tous les acteurs territoriaux<br />
<strong>de</strong> la nécessité déterminante <strong>de</strong> notre « <strong>de</strong>main » <strong>de</strong> soutenir et promouvoir<br />
la dynamique <strong>de</strong> tous ceux qui « osent » entreprendre sur notre département.<br />
Découvrez dans ce <strong>CCI</strong> Infos le dossier spécial « création/reprise »<br />
tous les outils <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong> 82 pour vous accompagner dans vos démarches.<br />
Jean-Luc Bentajou et Paul Pouget<br />
Co-prési<strong>de</strong>nt <strong>de</strong> la Commission création/reprise d’entreprise<br />
à la <strong>CCI</strong>82<br />
Horaires d'ouverture <strong>de</strong>s services <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong><br />
ACCUEIL GÉNÉRAL<br />
Du lundi au jeudi, <strong>de</strong> 8 h 30 à 12 h<br />
et <strong>de</strong> 14 h à 18 h.<br />
Le vendredi, <strong>de</strong> 8 h 30 à 12 h<br />
et <strong>de</strong> 14 h à 17 h 30.<br />
CENTRE DE FORMATION<br />
Du lundi au vendredi, <strong>de</strong> 9 h<br />
à 12 h et <strong>de</strong> 14 h à 17 h 30.<br />
CENTRE DE FORMALITÉS<br />
DES ENTREPRISES (CFE)<br />
Du lundi au vendredi, <strong>de</strong> 9 h<br />
à 11 h 30 et <strong>de</strong> 14 h à 16 h.<br />
Fermé le jeudi après-midi.<br />
CFE AUTO-ENTREPRENEUR<br />
Du lundi au vendredi,<br />
<strong>de</strong> 9 h à 11 h 30<br />
INFORMATION ÉCONOMIQUE<br />
Du lundi au vendredi, <strong>de</strong> 9 h à 12 h<br />
et <strong>de</strong> 14 h à 17 h. Fermé mercredi après-midi.<br />
Tél. : 05 63 22 26 26.<br />
POINT A / INFORMATION<br />
EMPLOI RESSOURCES HUMAINES<br />
APPRENTISSAGE<br />
Du lundi au vendredi,<br />
<strong>de</strong> 8 h 30 à 12 h<br />
et <strong>de</strong> 14 h à 17 h.<br />
Les informations données dans ces pages ne peuvent en aucun cas se substituer à une<br />
recommandation personnalisée. Les textes publiés sont indicatifs et ne sauraient engager la<br />
responsabilité <strong>de</strong> l’éditeur, ni celles <strong>de</strong>s experts cités.<br />
N°<strong>105</strong> AVRIL <strong>2013</strong><br />
1
ACTUALITÉS<br />
L’essentiel du bilan d'activité 2012<br />
<strong>de</strong> la <strong>CCI</strong><br />
Actions clés 2012<br />
SOUTENIR LA CRÉATION/TRANSMISSION<br />
◗ 3 200 contacts<br />
◗ 2 571 formalités au Centre <strong>de</strong> Formalités <strong>de</strong>s Entreprises<br />
◗ 839 porteurs <strong>de</strong> projets informés par la <strong>CCI</strong><br />
◗ 25 sessions collectives d’information (369 participants)<br />
◗ 202 porteurs <strong>de</strong> projets accompagnés dont 57 créateurs/repreneurs effectifs ayant généré<br />
la création et/ou maintien <strong>de</strong> 109 emplois<br />
◗ 43 dirigeants informés sur la transmission<br />
◗ 38 entreprises suivies après la création<br />
SUIVI<br />
CRÉATEURS<br />
Accompagnement par la <strong>CCI</strong><br />
ayant contribué au maintien<br />
<strong>de</strong> 109 emplois en 2012<br />
SOUTENIR LE COMMERCE/SERVICES/TOURISME<br />
◗ 638 contacts commerce/services/tourisme ont bénéficié d’un accompagnement<br />
◗ 3 e Forum Internet <strong>CCI</strong> 12 novembre : 150 participants (<strong>105</strong> entreprises)<br />
◗ Accessibilité <strong>de</strong>s commerces : 4 réunions (90 entreprises)<br />
◗ Nouveau classement hôtelier : 3 réunions (60 participants) + 21 entreprises accompagnées<br />
◗ Ateliers Internet : 10 entreprises accompagnées<br />
FORUM INTERNET<br />
12 novembre<br />
Favoriser l’usage d’Internet par les<br />
TPE pour développer leur activité.<br />
150 participants<br />
DÉVELOPPER LES ENTREPRISES ET LES TERRITOIRES<br />
◗ Innovation : 69 projets innovants, 11 partenariats technologiques initiés et 9 protections<br />
<strong>de</strong> leur savoir-faire industriel<br />
◗ Investissements productifs et humains : 44 entreprises accompagnées<br />
◗ Export : 2 365 formalités à l’international réalisées ; 104 entreprises dont les <strong>de</strong>stinations<br />
à l’international sont recensées, 66 accompagnées dans leurs démarches à l’international<br />
◗ Développement durable : 209 accompagnements approfondis sur <strong>de</strong>s questions techniques<br />
(56 sur la sécurité au travail dont 50 % sur le risque chimique), juridiques et réglementaires<br />
et 16 nouvelles entreprises ayant obtenu une certification ou marque avec l’appui <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong><br />
◗ Promotion du savoir-faire : 86 entreprises ayant pu bénéficier <strong>de</strong> l’appui <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong><br />
pour nouer <strong>de</strong>s partenariats avec <strong>de</strong>s grands groupes<br />
◗ Appui aux collectivités : 22 avis rendus sur les PLU<br />
ÉCOLOGIE<br />
INDUSTRIELLE<br />
Création <strong>de</strong> synergies entre<br />
entreprises et collectivités pour :<br />
• optimiser les process<br />
(15 entreprises)<br />
• valoriser les résidus<br />
(8 entreprises)<br />
• mutualiser les investissements<br />
(2 entreprises)<br />
FORMER ET ACCOMPAGNER EN MATIÈRE D’EMPLOI<br />
◗ Alternance : 3 BTS/1 DCG/3 Licences/2 Masters – 413 étudiants<br />
◗ EGC : 86 étudiants – 1 promo « EGC Pro » en alternance<br />
◗ Formation professionnelle continue : 1 114 stagiaires – 475 stages<br />
◗ Programme « Objectif Emploi » dédié aux <strong>de</strong>man<strong>de</strong>urs d’emploi : 189 stagiaires<br />
◗ Accompagnements RH : 27 réunions d’information + 148 appuis RH + 9 diagnostics RH<br />
◗ Apprentissage : 75 visites d’entreprise + 101 offres d’apprentissage + 240 entretiens jeunes<br />
490 contrats d’apprentissage signés + 222 visites d’entreprises « Développeur Apprentissage »<br />
INFORMER<br />
◗ 4 étu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> faisabilité <strong>de</strong> projets économiques <strong>de</strong> collectivités<br />
◗ Baromètre : 541 entreprises interrogées 4 fois par an sur la conjoncture économique<br />
◗ Formalités : 288 certificats Chambersign<br />
◗ Bourse <strong>de</strong>s locaux : 69 offres en ligne<br />
◗ Marchés Publics : rencontre « PME/marchés publics <strong>de</strong> La Défense » (30 participants)<br />
FORMATION<br />
DIPLÔMANTE<br />
EN LOGISTIQUE<br />
Accompagner le développement <strong>de</strong>s<br />
compétences et soutenir la vocation<br />
logistique du département<br />
« PME/MARCHÉS<br />
PUBLICS DE<br />
LA DÉFENSE »<br />
5 octobre<br />
Sensibiliser les entreprises au<br />
potentiel <strong>de</strong>s marchés publics <strong>de</strong><br />
l’Armée : 106 entreprises du 82 sur<br />
14 prestataires (maintenance).<br />
2 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
ACTUALITÉS<br />
OBJECTIFS <strong>CCI</strong> <strong>2013</strong><br />
Actions clés <strong>2013</strong> <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong> 82<br />
MISSIONS<br />
Opérateur territorial<br />
Connaître le territoire, développer ses potentiels<br />
Appui aux entreprises<br />
Dynamiser la performance <strong>de</strong>s entreprises<br />
Engagement dans l’emploi et la formation<br />
Développer les compétences et l’emploi<br />
ACTIONS<br />
◗ Atlas <strong>de</strong>s zones d’activités : <strong>de</strong>s zones commerciales, industrielles<br />
et aux potentielles<br />
◗ Chiffres clés du 82 et analyse encore plus fine <strong>de</strong>s données économiques<br />
et sociales du territoire<br />
◗ Bilan carbone : mise en œuvre du plan d’action<br />
◗ Gui<strong>de</strong> sur les enseignes en 82<br />
◗ Actiscope : la précision <strong>de</strong>s données <strong>de</strong>s professionnels <strong>de</strong> l’hébergement<br />
et restauration<br />
◗ Enquête sur les filières : les 8 300 ressortissants, les besoins, les acteurs<br />
participants à y répondre et la mise en œuvre <strong>de</strong>s actions <strong>de</strong> soutien requises<br />
◗ Étu<strong>de</strong> sur les savoir-faire 82 pour faire connaître et valoriser les talents<br />
<strong>de</strong>s entreprises du territoire<br />
◗ Économie circulaire : outil <strong>de</strong> géolocalisation <strong>de</strong>s flux<br />
◗ Potentiel <strong>de</strong> l’entreprise : Détecter les symptômes <strong>de</strong> difficultés<br />
avant qu’ils ne soient visibles, repérer les situations <strong>de</strong> risques mais surtout<br />
i<strong>de</strong>ntifier les points forts sur lesquels capitaliser.<br />
◗ implication dans l’information et orientation <strong>de</strong>s jeunes au plus tôt<br />
et actions coordonnées avec l’éducation et les pouvoirs publics locaux<br />
◗ Formation individualisée : être au plus près <strong>de</strong>s besoins <strong>de</strong>s personnes<br />
pour « coller » aux compétences requises sur l’emploi d’aujourd’hui et <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>main<br />
◗ Nouvelles formations à la rentrée : Bac +3 en performance commerciale<br />
avec le réseau NÉGOVENTIS<br />
COUP DE CHAPEAU !<br />
Vignoble Arbeau : médaille d’or<br />
au Concours agricole <strong>de</strong> Paris<br />
Après avoir déjà été récompensé à plusieurs reprises, le Vignoble Arbeau a obtenu<br />
la médaille d’or pour leur AOC Fronton Château Coutinel Rosé <strong>de</strong> 2012, lors du<br />
Concours agricole <strong>de</strong> Paris. Ce prix est une véritable consécration, et <strong>de</strong> nouvelles parts<br />
<strong>de</strong> marché vont certainement s’ouvrir pour cette société familiale située à Labasti<strong>de</strong><br />
Saint-Pierre. L’export représente 30 % <strong>de</strong> son activité, avec 600 000 bouteilles vendues,<br />
dont 80 % en Asie.<br />
© FOTOLIA.COM<br />
OPTIMISEZ VOS RELATIONS<br />
COMMERCIALES<br />
Participez<br />
au Salon Sitevi<br />
<strong>de</strong> Montpellier !<br />
Pour accompagner et soutenir la filière<br />
« agro-industrie », la <strong>CCI</strong> 82 a i<strong>de</strong>ntifié<br />
un grand ren<strong>de</strong>z-vous d’affaires national,<br />
sur lequel un stand collectif « Tarn-et-<br />
Garonne » permettra <strong>de</strong> promouvoir<br />
le savoir-faire <strong>de</strong>s entreprises locales :<br />
le Salon Sitevi à Montpellier, du 26 au<br />
28 novembre prochain, le Salon référence<br />
<strong>de</strong>s technologies pour l’agriculture et<br />
l’agroalimentaire et <strong>de</strong>s filières vigne-vin<br />
et fruits-légumes. Ce Salon constitue<br />
une véritable opportunité <strong>de</strong> rencontrer<br />
<strong>de</strong> nouveaux clients et prospects qualifiés,<br />
nationaux et internationaux.<br />
Participer à un stand collectif, c’est<br />
bénéficier d’un appui technique,<br />
<strong>de</strong> ren<strong>de</strong>z-vous d’affaires organisés<br />
en fonction <strong>de</strong> vos attentes. Cela<br />
permet aussi d’optimiser la présence<br />
départementale sur un stand commun<br />
et <strong>de</strong> véhiculer une image dynamique<br />
<strong>de</strong>s entreprises du Tarn-et-Garonne.<br />
Profitez <strong>de</strong> cet événement international !<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
Nadine Mothes au 05 63 22 26 18<br />
N° <strong>105</strong> AVRIL <strong>2013</strong><br />
3
ACTUALITÉS<br />
QUALITÉ<br />
Certification EN 9100 :<br />
bénéficiez d’un<br />
accompagnement par la <strong>CCI</strong><br />
Accompagnement <strong>CCI</strong> :<br />
Le réseau <strong>de</strong>s <strong>CCI</strong> Midi-Pyrénées accompagne<br />
les entreprises dans leur démarche<br />
<strong>de</strong> certification (maintien ou obtention<br />
<strong>de</strong> la norme 9100) au travers :<br />
• d’une sensibilisation/découverte <strong>de</strong> la norme<br />
• <strong>de</strong> formations spécifiques<br />
• <strong>de</strong> mise en relation avec un consultant<br />
spécialisé présélectionné<br />
• d’audits à blanc<br />
Contact <strong>CCI</strong> :<br />
Sylvie Deletang au 05 63 22 26 18<br />
Depuis <strong>de</strong>ux ans, le réseau <strong>de</strong>s<br />
<strong>CCI</strong> Midi-Pyrénées accompagne<br />
les entreprises dans<br />
la mise en place <strong>de</strong> la certification<br />
EN 9100, référentiel incontournable<br />
dans l’aéronautique, le spatial<br />
et la défense qui est gage <strong>de</strong><br />
confiance dans la chaîne <strong>de</strong> soustraitance<br />
permettant <strong>de</strong> se distinguer<br />
commercialement.<br />
Cette norme EN 9100 a pour objectif<br />
<strong>de</strong> fiabiliser la chaîne <strong>de</strong> fabrication<br />
et la maintenance <strong>de</strong> pièces<br />
en mettant en place <strong>de</strong>s dispositifs<br />
tels que l’i<strong>de</strong>ntification <strong>de</strong>s exigences<br />
spéciales et <strong>de</strong>s caractéristiques clés,<br />
l’analyse <strong>de</strong>s risques, la prévision <strong>de</strong>s<br />
moyens et <strong>de</strong>s compétences, la gestion<br />
<strong>de</strong> configuration, la surveillance<br />
<strong>de</strong>s procédés spéciaux, etc.<br />
ZOOM<br />
SUR…<br />
Alban Tristan - Société Sud Projet<br />
Qu’apporte aujourd’hui l’EN 9100 à Sud Projet ?<br />
Dans une continuité logique à la mise en place du système ISO 9001 et afin <strong>de</strong> répondre<br />
au mieux aux exigences <strong>de</strong>s donneurs d’ordres du secteur aéronautique, l’EN 9100 a été<br />
pour nous une évi<strong>de</strong>nce. D’autant plus qu’aujourd’hui le marché <strong>de</strong> l’aéronautique étant<br />
en pleine effervescence, il est impératif <strong>de</strong> savoir répondre avec un haut niveau <strong>de</strong> technicité<br />
sur les produits et aussi <strong>de</strong> savoir s’intégrer par le respect <strong>de</strong>s délais à la « Supply Chain ».<br />
Au travers <strong>de</strong> cette nouvelle certification nous confirmons notre volonté <strong>de</strong> répondre<br />
aux critères <strong>de</strong> qualité définis et exigés par nos clients tout en créant une nouvelle<br />
opportunité pour cibler <strong>de</strong> nouveaux clients potentiels, sur le plan national et international. Le SMQ EN 9100 amène une rigueur renforcée<br />
dans le fonctionnement <strong>de</strong> l’entreprise et une clarté dans l’organisation.<br />
L’application du 5M se traduit aujourd’hui par <strong>de</strong>s zones <strong>de</strong> travail mieux aménagées, mieux i<strong>de</strong>ntifiées et créé un nouvel environnement<br />
apprécié par tous les collaborateurs.<br />
Cette démarche <strong>de</strong> certification est-elle longue, coûteuse et difficile à mettre en place dans une PME ?<br />
La démarche nous a <strong>de</strong>mandé une gran<strong>de</strong> énergie qui n’a eu d’égale que notre motivation et l’implication du personnel.<br />
Nous nous sommes donnés moins d’un an pour sa mise en place et le premier audit <strong>de</strong> certification, et notre objectif a été atteint.<br />
Le coût <strong>de</strong> la démarche et <strong>de</strong> la certification est une donnée non négligeable pour l’entreprise. Toutefois, nous avons considéré qu’il s’agissait<br />
là d’un investissement à long terme dont nous n’avions pas le droit <strong>de</strong> nous abstraire. La difficulté majeure fut dans l’expérimentation<br />
<strong>de</strong>s nouvelles procédures au niveau <strong>de</strong> chaque service, puisque la certification s’applique à tous les métiers <strong>de</strong> l’entreprise (ingénierie,<br />
production, achats, commerce, RH…).<br />
En quoi l’accompagnement <strong>CCI</strong> a-t-il été utile ?<br />
Nous remercions la <strong>CCI</strong> d’avoir initié une démarche <strong>de</strong> regroupement d’entreprises autour <strong>de</strong> ce thème, car ce fut l’impulsion d’une<br />
dynamique qui a motivé notre engagement. Nous n’aurions certainement pas fait la démarche, en tout cas pas aussi spontanément.<br />
Jean-François Buc - Société Design’Air<br />
Qu’apporte la certification qualité EN 9100 à Design’Air ?<br />
Pour certains contrats il est nécessaire d’être certifié EN 9100 en particulier<br />
pour <strong>de</strong>s contrats à l’international. C’est un bon vecteur d’image et donc <strong>de</strong><br />
reconnaissance.<br />
Cette démarche <strong>de</strong> certification est-elle longue, coûteuse<br />
et difficile à mettre en place dans une PME ?<br />
Cette certification en chronophage c’est certain, mais elle apporte une rigueur<br />
et une organisation <strong>de</strong>s process <strong>de</strong> l’entreprise qui seront à terme bénéfiques.<br />
Il est clair que pour une entreprise sans une personne dédiée à plein-temps,<br />
la mise en place <strong>de</strong> la certification <strong>de</strong>vient compliquée.<br />
En quoi l’accompagnement <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong> a-t-il été utile ?<br />
La <strong>CCI</strong> nous a permis <strong>de</strong> nous mettre à disposition <strong>de</strong>s professionnels pour nous ai<strong>de</strong>r à la réflexion EN, elle nous a aussi permis<br />
<strong>de</strong> nous accompagner financièrement.<br />
© DR<br />
4 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
ACTUALITÉS<br />
OBJECTIF CO 2<br />
Les entreprises du transport<br />
s’engagent<br />
Diminuer ses consommations énergétiques et gagner<br />
en rentabilité est l’objectif <strong>de</strong> toute entreprise. Plus<br />
encore, l’optimisation <strong>de</strong>s consommations <strong>de</strong> carburant<br />
<strong>de</strong> toute société disposant d’un parc <strong>de</strong> véhicules<br />
important est un <strong>de</strong>s axes <strong>de</strong> la Charte CO 2<br />
pour réduire<br />
ses dépenses. Une démarche, initiée par l’ADEME et la<br />
DREAL, qui vise à ai<strong>de</strong>r les entreprises à diminuer leurs<br />
consommations <strong>de</strong> carburant et donc à gagner en rentabilité,<br />
tout en ayant un impact moindre sur l’environnement.<br />
Cette démarche volontaire déployée par la <strong>CCI</strong> vise à réduire<br />
les émissions <strong>de</strong> CO 2<br />
et à i<strong>de</strong>ntifier toutes les sources<br />
d’économie à terme, autour <strong>de</strong> :<br />
◗ La flotte <strong>de</strong> véhicules (mo<strong>de</strong>rnisation, équipements, gestion<br />
<strong>de</strong> parc…).<br />
◗ L’axe carburant (suivi <strong>de</strong>s consommations, type <strong>de</strong> carburant,<br />
choix <strong>de</strong> propulsion…).<br />
◗ La formation <strong>de</strong>s chauffeurs (éco-conduite, bonnes<br />
pratiques…).<br />
◗ L’organisation <strong>de</strong>s flux (transport combiné, outils<br />
informatiques…).<br />
STÉ FB TRANSPORT<br />
« Faire encore<br />
plus pour<br />
moins <strong>de</strong> CO 2<br />
»<br />
« Suite à notre participation à la réunion <strong>de</strong><br />
sensibilisation à la Charte CO 2<br />
à la <strong>CCI</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Montauban</strong>, nous nous sommes rendu<br />
compte que nos pratiques entraient dans le<br />
cadre <strong>de</strong> la Charte CO 2<br />
, mais que nous pouvions<br />
faire encore mieux. Cette décision<br />
volontaire rend d’autant plus crédible<br />
notre engagement aux yeux <strong>de</strong> nos clients<br />
soucieux <strong>de</strong> leur impact sur l’environnement<br />
mais aussi aux yeux <strong>de</strong>s usagers <strong>de</strong> la<br />
route qui ont bien souvent une image très<br />
polluante <strong>de</strong> notre profession. La mise en<br />
place <strong>de</strong> la Charte CO 2<br />
nous a permis, vis-àvis<br />
<strong>de</strong> nos clients <strong>de</strong> prendre une longueur<br />
d’avance sur l’affichage du CO2 grâce à<br />
l’état préalable <strong>de</strong>s lieux, mais aussi, <strong>de</strong><br />
sensibiliser encore plus nos chauffeurs à la<br />
conduite économique permettant ainsi <strong>de</strong><br />
réduire nos émissions, donc nos dépenses<br />
<strong>de</strong> carburant. Le renouvellement du parc<br />
est aussi primordial car l’innovation même<br />
si elle est coûteuse à l’achat engendre à<br />
long terme <strong>de</strong>s réductions d’émission<br />
importantes. FB Transport s’est engagé<br />
dans la Charte CO 2<br />
car nous avons choisi <strong>de</strong><br />
faire encore PLUS pour MOINS <strong>de</strong> CO 2<br />
. »<br />
STÉ FETR TRANSPORTS – 48 SALARIÉS<br />
À MONTBARTIER - GÉRARD FARRÉ<br />
« La Charte CO 2<br />
nous ai<strong>de</strong> à être<br />
plus compétitifs »<br />
« Entrer dans la Charte CO 2<br />
était une façon <strong>de</strong> se protéger<br />
<strong>de</strong> la concurrence et <strong>de</strong><br />
donner une meilleure visibilité<br />
à notre PME face aux<br />
grands groupes avec lesquels<br />
nous travaillons.<br />
Les exigences <strong>de</strong> coût et <strong>de</strong><br />
qualité <strong>de</strong>s grands donneurs<br />
d’ordres sont <strong>de</strong> plus en plus<br />
fortes. Pour être compétitifs,<br />
nous <strong>de</strong>vions investir dans<br />
<strong>de</strong>s véhicules plus mo<strong>de</strong>rnes<br />
où toutes les consommations<br />
sont optimisées.<br />
Nous avons donc changé<br />
notre flotte <strong>de</strong> véhicules<br />
désormais classés Euro 5.<br />
Les résultats et les économies<br />
en carburant ont été immédiats.<br />
Un an après la mise en<br />
place <strong>de</strong> la Charte CO 2<br />
, nous<br />
enregistrons déjà plus <strong>de</strong><br />
10 % d’économies, ce qui<br />
nous permet <strong>de</strong> rester dans<br />
la course. Pour être au prix<br />
du marché, la concurrence<br />
est féroce, et on ne peut plus<br />
travailler avec <strong>de</strong>s véhicules<br />
qui ont vingt ans… »<br />
Accompagnement <strong>CCI</strong><br />
Pour répondre aux attentes <strong>de</strong>s<br />
entreprises dans l’optimisation <strong>de</strong>s flux<br />
logistique, la <strong>CCI</strong> 82 accompagne les<br />
entreprises <strong>de</strong> Tarn-et-Garonne, avec<br />
la charte objectif CO 2<br />
pour réduire les<br />
émissions <strong>de</strong> gaz à effet <strong>de</strong> serre liées<br />
au transport.<br />
Contact <strong>CCI</strong> : Florian Julien Saint-Amand<br />
au 05 63 22 26 18<br />
© PHOVOIR<br />
N° <strong>105</strong> AVRIL <strong>2013</strong><br />
5
ACTUALITÉS<br />
INDICATEURS<br />
ÉCONOMIQUES<br />
Indices ◗ du Coût à<br />
la Construction ICC, <strong>de</strong><br />
référence <strong>de</strong>s loyers IRL,<br />
<strong>de</strong>s loyers commerciaux ILC<br />
● 3 e trimestre 2012<br />
1648 (+1,48*)/123,55 (IRL)/108,17 (+ 2,72 %)<br />
● 2 e trimestre 2012<br />
1666 (+4,58*)/122,96 (IRL)/107,65<br />
(+ 3,07 %)<br />
● 1 er trimestre 2012<br />
1617 (+4,05*)/122,37/107,01<br />
● 4 e trimestre 2011<br />
1638 (+6,85 %*)/121,68/106,28<br />
● 3 e trimestre 2011<br />
1624 (+6,84 %*)/120,95/<strong>105</strong>,31<br />
* Les évolutions mentionnées sont sur un an.<br />
PLUS D’INFORMATIONS SUR :<br />
www.insee.fr<br />
ICC/Base 100 au 4 e trimestre 1953<br />
IRL/Base 100 au 4 e trimestre 1998<br />
ILC/Base 100 au 1 er trimestre 2008<br />
Indice ◗ mensuel <strong>de</strong>s prix<br />
à la consommation (ensemble<br />
<strong>de</strong>s ménages avec tabac) -<br />
Base 100 en 1998<br />
● Novembre 2012 126,35<br />
(variation sur un an : + 1,4 %)<br />
● Octobre 2012 126,55<br />
● Septembre 2012 126,31<br />
● Août 2012 126,63<br />
● Juillet 2012 125,79<br />
● Juin 2012 126,35<br />
◗Valeur du SMIC au 1 er janvier <strong>2013</strong><br />
Horaire brut 9,43 €<br />
Mensuel brut pour 151,67 heures<br />
(35 heures) 1 430,22 €<br />
◗Plafond Sécurité sociale<br />
au 1 er janvier <strong>2013</strong><br />
Mensuel 3 086 €<br />
Annuel 37 032 €<br />
INFORMATIONS DISPONIBLES<br />
Service Économie Territoires<br />
et Attractivité : 05 63 22 26 15<br />
CHIFFRES CLÉS <strong>CCI</strong><br />
Répartition <strong>de</strong>s<br />
entreprises inscrites<br />
au RCS<br />
La Chambre <strong>de</strong> Commerce et d’Industrie <strong>de</strong> <strong>Montauban</strong> et <strong>de</strong> Tarn-et-<br />
Garonne représente près <strong>de</strong> 8 222 entreprises* du commerce, <strong>de</strong> l’industrie<br />
et <strong>de</strong>s services. Sa vocation est <strong>de</strong> défendre leurs intérêts auprès <strong>de</strong>s pouvoirs<br />
publics, d’accompagner leurs projets et <strong>de</strong> participer, avec l’État et les<br />
collectivités locales, au développement économique du département. Par<br />
ailleurs, la <strong>CCI</strong> développe <strong>de</strong>s démarches <strong>de</strong> sensibilisation et<br />
d’accompagnement liées à l’évolution réglementaire – sécurité au travail et<br />
sécurité alimentaire notamment…<br />
Nombre d’établissements<br />
inscrits au RCS*<br />
*30 septembre 2012<br />
Commerce 3 376<br />
Industrie 1 708<br />
Service 3 138<br />
TOTAL 8 222<br />
Nombre <strong>de</strong> radiations RCS<br />
Catégorie 2 e trimestre 2012 3 e trimestre 2012 4 e trimestre 2012<br />
Commerce 42 64 75<br />
Industrie 19 24 21<br />
Service 43 31 48<br />
TOTAL 104 119 144<br />
Nombre <strong>de</strong> créations RCS<br />
Catégorie 2 e trimestre 2012 3 e trimestre 2012 4 e trimestre 2012<br />
Commerce 96 80 68<br />
Industrie 53 44 39<br />
Service 80 53 68<br />
TOTAL 229 177 175<br />
À NOTER<br />
Permanences <strong>de</strong> propriété industrielle<br />
et intellectuelle<br />
Une convention <strong>de</strong> partenariat vient d’être signée entre la <strong>CCI</strong> <strong>de</strong> <strong>Montauban</strong><br />
et <strong>de</strong> Tarn-et-Garonne et la Compagnie nationale <strong>de</strong>s conseils en propriété industrielle<br />
(CNCPI). L’objet <strong>de</strong> cette convention est <strong>de</strong> proposer aux clients <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong> <strong>de</strong> bénéficier<br />
<strong>de</strong> leurs compétences et expertises professionnelles en droit <strong>de</strong> la propriété industrielle<br />
et droits connexes, dans le cadre d’un entretien confi<strong>de</strong>ntiel d’une durée <strong>de</strong> 45 minutes.<br />
Cette permanence est complémentaire à celle déjà assurée par l’INPI. Pour rappel,<br />
dates <strong>de</strong>s prochaines permanences INPI :<br />
◗ 15 mai<br />
◗ 3 juillet<br />
◗ 11 septembre<br />
◗ 13 novembre<br />
Dates <strong>de</strong>s prochaines permanences CPI :<br />
◗ 17 avril<br />
◗ 12 juin<br />
◗ 16 octobre<br />
◗ 11 décembre<br />
6 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
ACTUALITÉS<br />
NOUVEAU !<br />
Observatoire du tourisme : Actiscope<br />
Les entreprises ont besoin <strong>de</strong> se<br />
mesurer pour progresser. En<br />
France, la plupart <strong>de</strong>s outils <strong>de</strong><br />
mesure <strong>de</strong> l’activité touristique fournissent<br />
<strong>de</strong>s indicateurs <strong>de</strong> fréquentation<br />
et non <strong>de</strong>s données, basées sur<br />
l’activité économique.<br />
La <strong>CCI</strong> 82 a décidé <strong>de</strong> se doter<br />
d’« Actiscope Tourisme », un outil<br />
collaboratif <strong>de</strong> mesure <strong>de</strong> l’activité<br />
économique <strong>de</strong>s entreprises touristiques,<br />
conçu pour étudier huit secteurs<br />
d’activité : hôtellerie/rési<strong>de</strong>nces<br />
<strong>de</strong> tourisme/chambres et tables<br />
d’hôtes/villages <strong>de</strong> vacances/restauration/camping/sites<br />
<strong>de</strong> visite et activités<br />
<strong>de</strong> pleine nature.<br />
L'objectif d'Actiscope sera <strong>de</strong> fournir<br />
un maximum <strong>de</strong> données à ses ressortissants<br />
et à ses partenaires.<br />
◗ Améliorer la performance <strong>de</strong>s opérateurs<br />
touristiques :<br />
• situer la performance du panéliste<br />
dans un environnement régional,<br />
• les ai<strong>de</strong>r dans la gestion <strong>de</strong> leur<br />
entreprise,<br />
• suivre l’évolution mensuelle <strong>de</strong> leur<br />
CA, TO, Revpar… et visualiser les<br />
évolutions concurrentes et les tendances<br />
à intervalles réguliers,<br />
• définir leur politique tarifaire,<br />
• se comparer aux entreprises<br />
concurrentes.<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
Sandrine Volland au 05 63 22 26 08<br />
© MARIEC31 - FOTOLIA.COM<br />
Cause création<br />
ch. mutuelle pro<br />
compétitive et efficace.<br />
Mutuelle partenaire<br />
<strong>de</strong> votre Chambre<br />
<strong>de</strong> Commerce et<br />
d’Industrie propose<br />
réponse personnalisée.<br />
Mutuelle Bleue, partenaire historique<br />
<strong>de</strong>s Professionnels Indépendants vous<br />
accompagne pour la mise en place d’une<br />
protection sociale complète et <strong>de</strong> qualité :<br />
• La gestion <strong>de</strong> votre Régime Obligatoire<br />
(artisans et commerçants).<br />
• Une offre globale en santé et prévoyance<br />
dans le cadre <strong>de</strong> la loi Ma<strong>de</strong>lin.<br />
• Des garanties avantageuses pour votre<br />
entreprise et vos salariés.<br />
Pour tous renseignements, ren<strong>de</strong>z-vous<br />
dans une <strong>de</strong> nos agences <strong>de</strong> Midi-Pyrénées.<br />
www.mutuellebleue.fr<br />
Mutuelle régie par le Livre II du Co<strong>de</strong> <strong>de</strong> la mutualité immatriculée au répertoire Sirène sous le n° 775 671 993.
ACTUALITÉS<br />
PROGRAMME EXPORT <strong>2013</strong><br />
Participez aux missions<br />
<strong>de</strong> prospection<br />
réseau <strong>CCI</strong> international Midi-Pyrénées<br />
AÉRONAUTIQUE/<br />
ESPACE/SYSTÈMES<br />
EMBARQUÉS<br />
AGRI - AGRO<br />
ENVIRONNEMENT/<br />
ÉNERGIE<br />
SANTÉ/<br />
BIOTECHNOLOGIES/<br />
COSMÉTIQUES<br />
TIC<br />
MULTI<br />
SECTORIELLES<br />
OPÉRATION ACCOMPAGNEMENT SPÉCIAL NOUVEAUX EXPORTATEURS<br />
ENVIRONNEMENT/<br />
ÉNERGIE<br />
TIC<br />
ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES<br />
SUR LE VOLET EUROPE<br />
◗ Pays ciblés : Allemagne, Gran<strong>de</strong>-Bretagne, Suisse, Russie<br />
◗ Opérations accompagnées* :<br />
• Aircraft Interiors, Hambourg - 9 au 11 avril<br />
• Airtec, Francfort – 5 au 7 novembre<br />
• Monaco Yacht Show, Monaco - 25 au 28 septembre<br />
• Pavillon France sur le MAKS, Moscou- 13 au 18 août<br />
• EBACE – Pavillon UbiFrance, Genève - 21 au 23 mai<br />
<strong>CCI</strong> Toulouse ou <strong>CCI</strong> Midi-Pyrénées<br />
◗ Pays ciblés : Allemagne, Russie et Pays Baltes, Benelux, Pays<br />
Scandinaves, Finlan<strong>de</strong>, Gran<strong>de</strong>-Bretagne<br />
◗ Opérations accompagnées* :<br />
• PLMA, Amsterdam - 28 au 29 mai<br />
• Agritechnica, Hanovre – 12 au 16 novembre<br />
• FI Europe et NI, Francfort – 19 au 21 novembre<br />
<strong>CCI</strong> Tarn<br />
◗ Pays ciblés : Allemagne, Gran<strong>de</strong>-Bretagne, Espagne, Scandinavie,<br />
Italie<br />
◗ Opérations accompagnées* :<br />
• Bio Europe spring, Barcelone - 11 au 13 mars<br />
• Life Science, Munich – 13 au 14 mars<br />
• MedTec UK-GB, Londres - 1 er au 2 mai<br />
• Cosmoprof – Bologne, Italie - 8 au 11 mars<br />
• Vivaness, Nuremberg – 13 au 16 février<br />
<strong>CCI</strong> Midi-Pyrénées<br />
◗ Opérations accompagnées en relais programme France (liste non exhaustive)<br />
• Mission <strong>de</strong> prospection Brésil, <strong>CCI</strong> Midi-Pyrénées<br />
• Mission <strong>de</strong> prospection Abu Dhabi, <strong>CCI</strong> Toulouse<br />
• Convention Futurallia et mission <strong>de</strong> prospection, Turquie - 5 au 7 juin, <strong>CCI</strong> Toulouse<br />
• Mission Chongqing, Chine, <strong>CCI</strong> Toulouse<br />
• Mission Oil and gas, Norvège, <strong>CCI</strong> Toulouse<br />
• Forum Vietnam - 7 au 9 mai, <strong>CCI</strong> Toulouse<br />
◗ Pays ciblés : Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Gran<strong>de</strong>-Bretagne, Turquie<br />
◗ Accompagnement individualisé :<br />
Diagnostic, appui stratégique, formation, présentation <strong>de</strong> l’entreprise, mission <strong>de</strong> prospection<br />
Pollutec, Maroc - 2 au 5 octobre<br />
<strong>CCI</strong> Midi - Pyrénées<br />
◗ Pays ciblés : Algérie, Allemagne, Maroc, Tunisie, Turquie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie<br />
◗ Accompagnement individualisé :<br />
Diagnostic, appui stratégique, formation présentation <strong>de</strong> l’entreprise, mission <strong>de</strong> prospection<br />
<strong>CCI</strong> Midi - Pyrénées<br />
ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES<br />
VERS LE GRAND EXPORT<br />
◗ Pays ciblés : USA, Canada, Brésil, Mexique<br />
◗ Opérations accompagnées* :<br />
• Aircraft Interiors, Seattle - 25 au 27 septembre<br />
• Aéromart Montréal – UbiFrance, Montréal - 23 au 25 avril<br />
• LAAD – Latin America Aero & Defence, Rio - 9 au 12 avril<br />
• EEA Air Venture, Oshkosh - 29 juillet au 4 août<br />
• Rencontres acheteurs NBAA, Las Vegas - 22 au 24 octobre<br />
<strong>CCI</strong> Tarbes<br />
◗ Pays ciblés : USA, Canada, Japon, Corée, Chine, Taïwan<br />
◗ Opérations accompagnées* :<br />
• Talents <strong>de</strong>s vignobles français, Japon-Taïwan - 13 au 17 mai<br />
• Fancy Food Show, New York - 30 juin au 2 juillet<br />
• Hong Kong Wine Fair - 7 au 9 novembre<br />
• Pro Wine et Food Hôtel China - 13 au 15 novembre<br />
<strong>CCI</strong> Tarbes<br />
◗ Pays ciblés : USA, Canada, Brésil, Vietnam, Corée du Sud, Japon,<br />
Chine<br />
◗ Opérations accompagnées* :<br />
• Retech, États-Unis - Octobre<br />
• Ecoenergy, Sau Paulo - 17 au 19 juillet<br />
• International Fair for Water, Shanghai - 13 au 15 mai<br />
<strong>CCI</strong> Toulouse<br />
◗ Pays ciblés : Canada, USA, Japon, Moyen Orient, Chine, Corée, Taïwan<br />
◗ Opérations accompagnées* :<br />
• Medical Fair India, Bombay - 8 au 10 mars<br />
• PITTCON USA, Phila<strong>de</strong>lphie - 17 au 21 mars<br />
• BIO USA, Chicago - 22 au 25 avril<br />
• Hospitalar Brésil, Sao Paulo – 21 au 24 mai<br />
• Beauty World Dubaï – 28 au 30 mai<br />
• China Beauty Expo, Shanghai - 5 au 7 juin<br />
<strong>CCI</strong> Midi-Pyrénées<br />
◗ Pays ciblés : USA, Canada, Émirats Arabes Unis, Chine<br />
◗ Opérations accompagnées* :<br />
• Nab show, Las Vegas – 30 septembre au 4 octobre<br />
• Rencontres acheteurs secteur TIC au Canada pendant le French<br />
IT Connection – 30 septembre au 4 octobre<br />
• Gitex à Dubaï – 20 au 24 octobre<br />
• French Tech Tour Chine – 18 au 25 octobre<br />
<strong>CCI</strong> Midi-Pyrénées<br />
* Liste non exhaustive/Opérations à la carte sur <strong>de</strong>man<strong>de</strong> <strong>de</strong>s entreprises, contactez le conseiller <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong> concernée.<br />
Contact <strong>CCI</strong> 82 : Nadine Mothes au 05 63 22 26 18<br />
© FOTOLIA.COM<br />
8 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
ACTUALITÉS<br />
RECONNAISSANCE<br />
Label « Origine France Garantie » :<br />
société 3R à <strong>Montauban</strong><br />
Dernier constructeur français <strong>de</strong> machines d’essais pour l’industrie, la société montalbanaise 3R (Recherches et<br />
Réalisations Rémy) est le lea<strong>de</strong>r incontesté - avec plus <strong>de</strong> 80 % <strong>de</strong> parts <strong>de</strong> marché en France - dans le domaine du Génie<br />
civil, avec plus <strong>de</strong> 2000 installations en service au sein <strong>de</strong>s laboratoires les plus prestigieux du BTP. Jean-Baptiste Rémy,<br />
son PDG, référent Midi-Pyrénées du label « Origine France Garantie », milite pour promouvoir la marque « France » et<br />
son industrie sur le marché français et à l’export.<br />
Quelle a été votre stratégie<br />
pour développer votre activité<br />
ces dix <strong>de</strong>rnières années ?<br />
Pour faire face à la conjoncture difficile<br />
et à la concurrence accrue, la société<br />
3R a rebondi vers <strong>de</strong> nouveaux<br />
débouchés et s’est repositionnée en<br />
diversifiant son marché et son activité<br />
qui jusqu’ici était centrée sur le BTP.<br />
Aujourd’hui, nous avons transposé<br />
notre savoir-faire acquis à l’origine<br />
dans la conception <strong>de</strong> machines d’essais<br />
pour le BTP, dans <strong>de</strong>s domaines<br />
aussi variés que la métallurgie, l’aéronautique,<br />
le textile, les composites…<br />
et, <strong>de</strong>puis 2011, dans la conception <strong>de</strong><br />
machines didactiques pour les lycées<br />
d’enseignement technique, les écoles<br />
d’ingénieurs et l’enseignement supérieur,<br />
telles que <strong>de</strong>s bancs d’essais<br />
RDM (résistance <strong>de</strong>s matériaux) et<br />
simulateur <strong>de</strong> séisme. L’export, également<br />
en forte croissance, vient également<br />
renforcer notre stratégie <strong>de</strong><br />
croissance.<br />
Aujourd’hui, comment<br />
renforcez-vous l’image <strong>de</strong> 3R<br />
sur un marché hyperconcurrencé<br />
par la production étrangère ?<br />
Le repositionnement industriel et<br />
commercial <strong>de</strong> nos activités s’accompagne<br />
par un travail sur l’image <strong>de</strong><br />
3R, sur son engagement et sa capacité<br />
à produire en France et à maintenir le<br />
savoir-faire industriel français sur le<br />
territoire. En 2012, nous avons pris la<br />
résolution <strong>de</strong> nous faire certifier par<br />
le seul label Ma<strong>de</strong> in France officiel,<br />
c'est-à-dire le label « Origine France<br />
Garantie », validé par Bureau Veritas.<br />
Depuis <strong>de</strong>s années, nous militons<br />
auprès <strong>de</strong> nos clients industriels et administration<br />
pour faire savoir que le<br />
« fait en France » existe encore. Mais<br />
il faut le stimuler et l’encourager en<br />
véhiculant l’image <strong>de</strong> qualité et d’innovation<br />
qui caractérise nos produits.<br />
Nous nous sommes toujours battus<br />
pour défendre le drapeau français et<br />
la perception <strong>de</strong> la France à l’étranger.<br />
Aujourd’hui, plus que jamais, il faut<br />
arriver à dépasser le déficit d’image<br />
que nous avons au niveau industriel.<br />
À l’export, chaque détail compte et<br />
surtout l’image, souvent négative, que<br />
les étrangers ont <strong>de</strong> notre pays. Cet<br />
engagement nous a forcés à hisser le<br />
niveau d’exigence et <strong>de</strong> qualité <strong>de</strong> nos<br />
produits. Nous défendons le modèle<br />
« fait en France » <strong>de</strong>puis toujours,<br />
mais nous cherchions un label plus<br />
officiel pour estampiller nos produits.<br />
Aujourd’hui, toutes nos machines<br />
sont d’« Origine France Garantie » et<br />
nous nous sommes engagés, en tant<br />
que référent du label OFG en Midi-<br />
Pyrénées, pour faire <strong>de</strong>s émules. C’est<br />
un sujet d’enjeu majeur pour notre<br />
économie et pour nos emplois. Je suis<br />
prêt à monter au créneau, mais pour<br />
être crédible sur le marché, il faut<br />
être irréprochable en termes <strong>de</strong> qualité<br />
et d’innovation (à défaut d’être les<br />
moins chers) pour faire la différence<br />
avec les produits étrangers. Nous<br />
avons les moyens d’améliorer nos<br />
performances et <strong>de</strong> démontrer nos<br />
avantages. En affichant ce label, les<br />
PME françaises sensibilisent aussi un<br />
peu plus les déci<strong>de</strong>urs et les acheteurs<br />
publics <strong>de</strong> l’enjeu majeur qui pèse sur<br />
l’industrie française et ses emplois…<br />
Aujourd’hui, acheter français, c’est<br />
défendre nos emplois, notre modèle<br />
social, et notre culture.<br />
N° <strong>105</strong> AVRIL <strong>2013</strong><br />
9
ACTUALITÉS<br />
Accompagnement <strong>CCI</strong><br />
à ne pas manquer !<br />
ÉCONOMIE CIRCULAIRE :<br />
OPTIMISEZ VOS ACHATS<br />
ET VOS FLUX<br />
Adoptez une stratégie opérationnelle<br />
pour accroître la compétitivité <strong>de</strong> votre<br />
entreprise, en convergence avec les<br />
intérêts environnementaux, économiques<br />
et sociaux.<br />
L’objectif proposé aux entreprises est<br />
<strong>de</strong> s’organiser à l’échelle territoriale<br />
pour réduire les coûts, optimiser les<br />
dépenses énergétiques, les consommations<br />
<strong>de</strong> matières premières et la<br />
valorisation <strong>de</strong>s coproduits dans le<br />
cadre <strong>de</strong> « l’économie circulaire ».<br />
Concrètement, la <strong>CCI</strong> propose <strong>de</strong>s<br />
diagnostics gratuits aux entreprises<br />
volontaires et anime une plate-forme<br />
d’échanges sur les mutualisations et<br />
synergies possibles entre acteurs du<br />
territoire.<br />
L’enjeu est la constitution d’une base<br />
<strong>de</strong> données centralisée capable d’ai<strong>de</strong>r<br />
les PME à optimiser leurs achats et<br />
leurs flux.<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
Florian Julien Saint Amand,<br />
Conseiller Entreprises, 05 63 22 26 18<br />
GÉREZ VOS RESSOURCES<br />
HUMAINES<br />
Les entreprises qui réussiront <strong>de</strong>main<br />
seront celles qui sauront faire coïnci<strong>de</strong>r<br />
leurs projets stratégiques et les<br />
compétences <strong>de</strong> leurs salariés. La <strong>CCI</strong><br />
vous accompagne <strong>de</strong> façon pratique et<br />
concrète en matière <strong>de</strong> gestion <strong>de</strong> vos<br />
ressources humaines pour :<br />
◗ Vous informer :<br />
• Veille juridique et sociale<br />
• Ai<strong>de</strong>s à l’emploi, ai<strong>de</strong>s à l’embauche<br />
(ne pas passer à côté d’une ai<strong>de</strong>…)<br />
• Formalités à l’embauche<br />
• Contrat <strong>de</strong> travail<br />
• Charges sociales, bulletin <strong>de</strong> paie<br />
• Élaborer la fiche <strong>de</strong> poste<br />
• Affichage obligatoire<br />
◗ Optimiser vos pratiques RH<br />
• Évaluer vos pratiques, diagnostiquer<br />
(analyse sur mesure « Diag RH »)<br />
• Formation, VAE…<br />
• Management d’équipes<br />
• Gestion <strong>de</strong>s compétences<br />
• Entretien professionnel<br />
• Politique et stratégie <strong>de</strong> rémunération<br />
• Intégration, communication interne<br />
• Échange d’expériences<br />
◗ Vous ai<strong>de</strong>r à évaluer les risques professionnels<br />
(santé, sécurité)<br />
• Rédaction du document unique,<br />
mise à jour du document<br />
• I<strong>de</strong>ntification <strong>de</strong> risques spécifiques<br />
et planification d’actions.<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
Ingrid Foltran au 05 63 22 26 36<br />
EMBAUCHEZ EN ALTERNANCE<br />
Recruter et former un jeune en alternance,<br />
c’est préparer l’avenir <strong>de</strong><br />
votre entreprise. L’apprentissage est<br />
un moyen <strong>de</strong> pérenniser et <strong>de</strong> transmettre<br />
le savoir-faire <strong>de</strong> votre entreprise.<br />
À l’issue <strong>de</strong> la formation, le<br />
jeune est opérationnel et offre la possibilité<br />
d’un recrutement sur mesure.<br />
C’est aussi un atout financier,<br />
puisqu’embaucher un apprenti vous<br />
permet dans certains cas <strong>de</strong> bénéficier<br />
d’exonération <strong>de</strong> charges, <strong>de</strong> prime à<br />
l’effort <strong>de</strong> formation, <strong>de</strong> crédit d’impôt,<br />
ou <strong>de</strong> prime à l’embauche.<br />
CONTACT POINT A DE LA <strong>CCI</strong> 82<br />
Nicole Virgolin au 05 63 22 26 16<br />
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D’ENTREPRISE<br />
Faites évaluer votre fonds <strong>de</strong> commerce<br />
! Les repreneurs en recherche<br />
d’offres effectuent souvent <strong>de</strong>s démarches<br />
directes auprès d’entreprises<br />
potentielles. Mais encore faut-il que<br />
le dirigeant connaisse la valeur <strong>de</strong><br />
son entreprise afin <strong>de</strong> pouvoir saisir<br />
Deux réunions<br />
avec la <strong>CCI</strong><br />
• 13 mai <strong>2013</strong> :<br />
« Les réseaux sociaux : quelles opportunités<br />
pour votre entreprise » au Centre <strong>de</strong> formation<br />
Guy Pécou à <strong>Montauban</strong><br />
• 6 juin <strong>2013</strong> :<br />
« Éco-conception : quelles actions<br />
sur la prévention <strong>de</strong>s déchets ? »<br />
l’opportunité <strong>de</strong> cession.<br />
La problématique <strong>de</strong> la valeur <strong>de</strong> l’entreprise<br />
ne concerne donc pas que les<br />
dirigeants approchant <strong>de</strong> l’âge <strong>de</strong> la<br />
retraite, mais tout chef d’entreprise.<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
Caroline Guilhem au 05 63 22 26 05<br />
SE FORMER AVEC<br />
LES FONDS AGEFICE<br />
Depuis le 1 er janvier <strong>2013</strong>, la prise en<br />
charge <strong>de</strong>s formations par l’Agefice<br />
est relancée pour les chefs d’entreprise<br />
non salariés (immatriculés au<br />
RCS), les conjoints collaborateurs et<br />
auto-entrepreneurs.<br />
Différents taux <strong>de</strong> prise en charge<br />
existent selon les types <strong>de</strong> formations<br />
<strong>de</strong>mandées mais pour les formations<br />
généralistes (gestion/informatique/<br />
langues/bureautique…) un forfait<br />
<strong>de</strong> 1 000 euros HT par cotisant<br />
s’applique.<br />
En <strong>2013</strong>, seules les entreprises inscrites<br />
au RCS avant le 31 décembre 2012<br />
peuvent bénéficier d’un remboursement<br />
<strong>de</strong> leurs frais <strong>de</strong> formation.<br />
CONTACT AGEFICE À LA <strong>CCI</strong> 82<br />
Caroline Guilhem au 05 63 22 26 25<br />
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10 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
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ACTUALITÉS<br />
AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE<br />
Influence sur les grands<br />
projets<br />
Au travers <strong>de</strong> la réflexion menée par sa commission Aménagement du territoire<br />
et Information économique, la <strong>CCI</strong> 82 s’implique pleinement dans les projets<br />
d’aménagement et <strong>de</strong> développement du Tarn-et-Garonne. Porte-parole <strong>de</strong><br />
l’intérêt économique pour assurer un développement durable <strong>de</strong> nos territoires, la<br />
<strong>CCI</strong> ne limite pas son action à la simple délivrance d’avis.<br />
TROIS OUTILS PROPOSÉS PAR LA <strong>CCI</strong><br />
pour mieux Connaître vos territoires :<br />
• Lettre d’info « Que se passe-t-il<br />
en Tarn-et-Garonne ? »<br />
• Atlas <strong>de</strong> l’économie du 82<br />
• Panorama <strong>de</strong> l’équipement<br />
commercial…<br />
La <strong>CCI</strong> 82 participe activement à toutes les démarches<br />
qui visent à tracer le <strong>de</strong>venir <strong>de</strong> nos espaces comme<br />
pour le projet SCOT <strong>de</strong> l’agglomération montalbanaise<br />
ou celui <strong>de</strong> création en Pays Midi-Quercy (document<br />
d’urbanisme qui donnera les orientations d’aménagement<br />
et les objectifs <strong>de</strong> développement).<br />
La <strong>CCI</strong> apporte sa connaissance en matière économique :<br />
besoin <strong>de</strong>s entreprises, risques et opportunités… et cela<br />
grâce à son expertise en matière d’information économique<br />
: savoir pour mieux déci<strong>de</strong>r !<br />
Jean-Louis Marty, Prési<strong>de</strong>nt <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong> 82, a souhaité<br />
ouvrir le débat autour <strong>de</strong> la future gare LGV en autoproduisant<br />
l’étu<strong>de</strong> « Quelle économie autour <strong>de</strong> la gare » engageant<br />
ainsi une réelle réflexion avec les collectivités sur<br />
la stratégie foncière et la politique urbaine pour que cette<br />
nouvelle infrastructure soit un véritable atout pour notre<br />
tissu d’entreprises (téléchargeable sur www.montauban.<br />
cci.fr).<br />
La production d’information économique souvent initiée<br />
par les élus <strong>de</strong> la commission, ou sur proposition <strong>de</strong> chefs<br />
d’entreprise a conduit à la création <strong>de</strong> véritables outils <strong>de</strong><br />
veille et d’information accessibles à tous.<br />
C’est le cas du baromètre économique qui grâce aux<br />
réponses <strong>de</strong> chefs d’entreprise permet d’appréhen<strong>de</strong>r la<br />
conjoncture <strong>de</strong> notre département et d’anticiper sur les<br />
phénomènes économiques en partenariat avec les institutions.<br />
Ce baromètre économique évolue dès la fin avril et<br />
sera complété par un volet régional ! Enfin, la commission<br />
initie <strong>de</strong>s partenariats pour développer l’accompagnement<br />
par la <strong>CCI</strong> <strong>de</strong>s projets économiques sur les territoires.<br />
ZOOM<br />
SUR…<br />
Lancement du Club <strong>de</strong> Veille<br />
<strong>de</strong> l'immobilier<br />
Réunir <strong>de</strong>s professionnels <strong>de</strong> l’immobilier pour leur permettre d’échanger<br />
et <strong>de</strong> croiser leurs analyses, tel est l’objectif du Club <strong>de</strong> veille <strong>de</strong> l’immobilier<br />
créé il y a dix ans par la <strong>CCI</strong> <strong>de</strong> Toulouse et que la <strong>CCI</strong> 82 développe sur<br />
son territoire.<br />
Collecter et synthétiser les informations ayant un impact direct sur l’activité<br />
et l’avenir <strong>de</strong>s entreprises <strong>de</strong> la filière, i<strong>de</strong>ntifier les tendances, risques<br />
et opportunités du marché, autant d'informations à <strong>de</strong>stination <strong>de</strong>s agences<br />
immobilières, promoteurs, experts, banques, institutionnels…<br />
Les membres du Club bénéficient :<br />
• <strong>de</strong> la Lettre <strong>de</strong> Veille, véritable mine d’informations traitées,<br />
• <strong>de</strong> cinq réunions thématiques,<br />
• d'une information ciblée sur le « Tarn-et-Garonne ».<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
Mathieu Albert et Véronique Michel-Operti au 05 63 22 26 26<br />
12 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
ACTUALITÉS<br />
VIGILANCE<br />
◗ATTENTION AUX ARNAQUES !<br />
La <strong>CCI</strong> rappelle que tous ses agents<br />
sont porteurs d’une carte<br />
professionnelle justifiant <strong>de</strong> leur<br />
qualité d’agent <strong>de</strong> l’établissement.<br />
La <strong>CCI</strong> appelle à la vigilance <strong>de</strong>s<br />
entreprises car certains commerciaux<br />
n’hésitent pas à se faire référencer<br />
abusivement <strong>de</strong> certaines institutions<br />
publiques pour gagner la confiance<br />
<strong>de</strong> l’interlocuteur.<br />
Soyez vigilant et n’hésitez pas<br />
à contacter la <strong>CCI</strong> si vous avez<br />
un doute !<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
05 63 22 26 26<br />
CONGRÈS NATIONAL DES COMMERÇANTS<br />
NON SÉDENTAIRES<br />
Les marchés <strong>de</strong> France<br />
réunis à <strong>Montauban</strong><br />
Le 92 e congrès <strong>de</strong> la Fédération<br />
Nationale <strong>de</strong>s Commerçants non<br />
sé<strong>de</strong>ntaires s’est tenu à <strong>Montauban</strong><br />
les 25-26 et 27 février <strong>de</strong>rnier.<br />
Plus <strong>de</strong> 300 congressistes étaient présents<br />
pour évoquer les préoccupations<br />
<strong>de</strong> leur profession mais aussi<br />
les pistes <strong>de</strong> travail à mettre en<br />
œuvre pour pérenniser et valoriser<br />
leur métier.<br />
L’occasion pour la prési<strong>de</strong>nte Monique<br />
Rubin d’exprimer les inquiétu<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> la profession et <strong>de</strong><br />
solliciter l’appui <strong>de</strong> ministère dans<br />
ses revendications.<br />
Durant trois jours, les débats ont<br />
abordé les questions qui préoccupent<br />
les commerçants <strong>de</strong>s marchés : attribution<br />
et contrôles <strong>de</strong> la carte<br />
professionnelle, statut <strong>de</strong> l’auto entrepreneur,<br />
entrai<strong>de</strong> familiale, formation<br />
professionnelle, relations avec<br />
les collectivités, droits <strong>de</strong> place…<br />
mais aussi ont mis en lumière les initiatives<br />
mises en place par nombre<br />
<strong>de</strong> syndicats départementaux pour<br />
séduire le consommateur, dynamiser<br />
leurs marchés et animer les cœurs <strong>de</strong><br />
villes.<br />
L’inauguration a eu lieu en présence<br />
<strong>de</strong> Sylvia Pinel, ministre du Commerce,<br />
<strong>de</strong> l’Artisanat et du Tourisme.<br />
La fédération nationale <strong>de</strong>s commerçants<br />
<strong>de</strong>s marchés <strong>de</strong> France, c’est :<br />
• 170 syndicats • 84 000 entreprises<br />
• 160 000 salariés • 8 000 marchés<br />
Les commerçants <strong>de</strong>s marchés<br />
en Tarn-et-Garonne :<br />
• 260 entreprises • 88 adhérents<br />
au syndicat • 32 marchés<br />
hebdomadaires<br />
14 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
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Évaluez le potentiel <strong>de</strong> votre<br />
entreprise : points forts et points<br />
faibles<br />
L’auto-diagnostic qui vous est proposé par la <strong>CCI</strong><br />
est basé sur les points suivants :<br />
ANALYSE INTERNE<br />
Clients/fournisseurs<br />
ANALYSE DU<br />
PROCESSUS INTERNE<br />
Concurrence/productivité/<br />
innovation/export<br />
Comment s’auto-évaluer dans la<br />
bonne compréhension <strong>de</strong>s différents<br />
facteurs agissant sur la vie<br />
<strong>de</strong> l’entreprise ?<br />
Par le biais <strong>de</strong> ce diagnostic, quatre<br />
critères sont analysés : analyse<br />
interne (clients/fournisseurs) ; analyse<br />
financière (rentabilité/investissements)<br />
; analyse du processus<br />
interne (concurrence/productivité/innovation/export)<br />
; analyse organisationnelle<br />
(management/RH).<br />
L’outil met en évi<strong>de</strong>nce les points forts<br />
et les premiers signaux d’alerte économiques<br />
et managériaux.<br />
L’entreprise en fonction <strong>de</strong> ses besoins<br />
pourra bénéficier d'un<br />
accompagnement.<br />
Tout chef d’entreprise est en permanence<br />
à l’écoute <strong>de</strong> son environnement<br />
et doit être capable d'interpréter les<br />
signes relatifs à ses clients, ses concurrents,<br />
la réglementation, les fournisseurs<br />
et <strong>de</strong>s éléments internes : les<br />
collaborateurs, le management, la santé<br />
financière…<br />
Autant d’éléments auxquels le dirigeant<br />
doit être attentif et réceptif pour<br />
piloter son entreprise.<br />
Porter un diagnostic sur son entreprise,<br />
c’est donc pouvoir apprécier le<br />
fonctionnement que l’on a mis en place<br />
et que l’on supervise et éventuellement<br />
trouver <strong>de</strong>s axes d’amélioration.<br />
POTENTIEL DE<br />
L’ENTREPRISE<br />
ANALYSE FINANCIÈRE<br />
Rentabilité/investissements<br />
ANALYSE<br />
ORGANISATIONNELLE<br />
Management/<br />
RH<br />
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Sylvie Deletang au 05 63 22 26 18<br />
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Mettre en évi<strong>de</strong>nce ses points forts<br />
et les premiers signaux d’alerte<br />
économiques et managériaux.<br />
16 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE<br />
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CRÉATION ET REPRISE D’ENTREPRISE :<br />
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La <strong>CCI</strong> fait germer<br />
vos projets<br />
Partenaire naturel <strong>de</strong> la création d’entreprise, la <strong>CCI</strong> reçoit chaque année plus <strong>de</strong><br />
2000 porteurs <strong>de</strong> projets et enregistre 600 créations d’entreprise environ tous<br />
les ans. Outre le passage « obligatoire » au Centre <strong>de</strong> Formalités <strong>de</strong>s Entreprises<br />
(CFE), les créateurs bénéficient d’un accueil et d’un accompagnement individualisé<br />
tout au long <strong>de</strong> la phase <strong>de</strong> création dispensé en partenariat avec les professionnels<br />
<strong>de</strong> l’entreprise. L’objectif <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong> étant d’accroître la pérennité <strong>de</strong>s entreprises<br />
et le taux <strong>de</strong> « survie » <strong>de</strong>s plus jeunes d’entre elles. Faire naître <strong>de</strong>s vocations <strong>de</strong><br />
chefs d’entreprise est également une <strong>de</strong>s préoccupations constantes <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong><br />
qui se mobilise pour sensibiliser les porteurs <strong>de</strong> projets.<br />
Pour les accompagner, la <strong>CCI</strong> dispose d’une large palette <strong>de</strong> prestations :<br />
formation, conseils, tableaux <strong>de</strong> bord <strong>de</strong> suivi… Autant d’outils indispensables<br />
pour se lancer !<br />
<strong>CCI</strong> Infos vous propose <strong>de</strong>s témoignages <strong>de</strong> professionnels et <strong>de</strong> chefs<br />
d’entreprise créateurs ou repreneurs qui ont franchi l’étape <strong>de</strong> la création/<br />
reprise d’entreprise et <strong>de</strong> la création d’emplois.<br />
N°<strong>105</strong> AVRIL <strong>2013</strong><br />
19
dossier Création & reprise d’entreprise<br />
TRANSMISSION<br />
Quelle est la<br />
valeur <strong>de</strong> votre<br />
entreprise ?<br />
Le risque majeur dans l’évaluation du prix <strong>de</strong> vente est la<br />
surestimation <strong>de</strong> la valeur <strong>de</strong> son entreprise. Ce risque est<br />
d’autant plus important qu’il peut retar<strong>de</strong>r <strong>de</strong> manière significative<br />
une transmission. Une mauvaise estimation peut décrédibiliser<br />
l’affaire à vendre et le cédant.<br />
Une mauvaise<br />
estimation peut<br />
décrédibiliser<br />
l’affaire à vendre<br />
et le cédant.<br />
Lieu <strong>de</strong><br />
naissance <strong>de</strong>s<br />
acheteurs <strong>de</strong> fonds<br />
<strong>de</strong> commerce<br />
Une donnée à prendre en compte : 39 % <strong>de</strong>s acheteurs <strong>de</strong> fonds<br />
<strong>de</strong> commerce sont nés dans le Tarn-et-Garonne et 16 % dans la<br />
région Midi-Pyrénées. La reprise d’entreprise constitue donc un<br />
moyen <strong>de</strong> revenir aux sources ou <strong>de</strong> rester ancrer dans son territoire<br />
d’origine.<br />
Pour ai<strong>de</strong>r les dirigeants à mieux cerner cette question, la <strong>CCI</strong><br />
s’est dotée d’une base <strong>de</strong> données permettant <strong>de</strong> connaître les<br />
prix <strong>de</strong> vente par grands secteurs d’activité. La base <strong>de</strong> données<br />
montre que 70 % <strong>de</strong>s fonds <strong>de</strong> commerce vendus ces trois<br />
<strong>de</strong>rnières années avaient un prix inférieur à 120 000 € (source :<br />
annonces légales).<br />
Il est donc important <strong>de</strong> prendre conseil au moment d’évaluer son<br />
fonds <strong>de</strong> commerce et <strong>de</strong> se baser sur <strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s d’évaluation<br />
« objectives ».<br />
45 % hors Midi-Pyrénées<br />
39 % en Tarn-et-Garonne<br />
Vous souhaitez connaître la valeur <strong>de</strong> votre entreprise ?<br />
Bénéficiez d’une prestation d’évaluation <strong>de</strong> votre entreprise. Un<br />
rapport complet vous est remis à l’issue <strong>de</strong> l’évaluation intégrant<br />
une analyse <strong>de</strong> votre entreprise et les métho<strong>de</strong>s d’évaluation.<br />
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légales.<br />
Répartition <strong>de</strong>s prix <strong>de</strong> cessions <strong>de</strong>s fonds <strong>de</strong> commerce<br />
sur les trois <strong>de</strong>rnières années en Tarn-et-Garonne<br />
50 %<br />
40 %<br />
30 %<br />
20 %<br />
10 %<br />
0 %<br />
≤ 60 K€ > 60 K€ -<br />
≤ 120 K€<br />
> 120 K€ -<br />
≤ 250 K€<br />
> 250 K€ -<br />
≤ 700 K€<br />
> 700 K€<br />
20 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
DÉTERMINATION DE LA VALEUR DE L’ENTREPRISE<br />
Faites évaluer votre fonds<br />
<strong>de</strong> commerce par la <strong>CCI</strong><br />
dossier<br />
Suite à la <strong>de</strong>man<strong>de</strong> <strong>de</strong> plusieurs<br />
chefs d’entreprise, la <strong>CCI</strong> a<br />
souhaité mettre l’accent sur un<br />
point essentiel <strong>de</strong> la transmission : la<br />
détermination <strong>de</strong> la valeur <strong>de</strong> l’entreprise,<br />
au travers d’une évaluation du<br />
fonds <strong>de</strong> commerce. Les repreneurs<br />
en recherche d’offres effectuent souvent<br />
<strong>de</strong>s démarches directes auprès<br />
d’entreprises potentielles. Mais encore<br />
faut-il que le dirigeant connaisse<br />
la valeur <strong>de</strong> son entreprise afin<br />
<strong>de</strong> pouvoir saisir l’opportunité <strong>de</strong><br />
cession. La problématique <strong>de</strong> la valeur<br />
<strong>de</strong> l’entreprise ne concerne donc<br />
pas que les dirigeants approchant <strong>de</strong><br />
l’âge <strong>de</strong> la retraite, mais tout chef<br />
d’entreprise.<br />
AVIS D’EXPERT<br />
Paul Pouget, co-prési<strong>de</strong>nt <strong>de</strong> la commission Création/Transmission/Reprise<br />
Quelle est la valeur ajoutée<br />
pour une entreprise qui fait<br />
l’évaluation <strong>de</strong> son fonds<br />
<strong>de</strong> commerce ? La vente ou la<br />
reprise d’une entreprise se<br />
prépare et s’anticipe car les<br />
enjeux sont forts pour les <strong>de</strong>ux<br />
parties. On a forcément besoin<br />
d’être accompagnés par <strong>de</strong>s<br />
professionnels face à <strong>de</strong>s<br />
enjeux exceptionnels. Avant<br />
d’entreprendre <strong>de</strong> transmettre<br />
et <strong>de</strong> fixer un prix <strong>de</strong> vente, il<br />
faut absolument réunir toutes<br />
les informations nécessaires<br />
aux repreneurs potentiels et à<br />
ses différents conseils (expertcomptable,<br />
banquier,<br />
financeurs…) pour argumenter<br />
objectivement la valeur fixée<br />
<strong>de</strong> l’entreprise. Mais pour<br />
en arriver à la valeur, il y a<br />
tout un travail préparatoire<br />
indispensable que la <strong>CCI</strong> ai<strong>de</strong><br />
le chef d’entreprise à faire.<br />
L’objectif étant d’aboutir à<br />
un prix acceptable pour les<br />
<strong>de</strong>ux parties grâce à ce travail<br />
en amont fait sur la valeur<br />
réelle <strong>de</strong> l’entreprise. Avant<br />
<strong>de</strong> travailler sur <strong>de</strong>s formules<br />
pour cerner la valeur,<br />
il s’agit <strong>de</strong> faire un diagnostic<br />
stratégique et <strong>de</strong> déterminer<br />
toutes les hypothèses<br />
d’évaluation en recensant tout<br />
ce qui peut orienter la valeur<br />
à la hausse ou à la baisse :<br />
et notamment positionner<br />
l’entreprise dans son contexte<br />
concurrentiel également.<br />
Mais l’évaluation du fonds<br />
n’est qu’une « fourchette »<br />
car la valeur définitive<br />
n’est connue que le jour<br />
où la négociation a abouti à<br />
un accord sur le prix… Plus<br />
on aura travaillé sur les forces<br />
et faiblesses <strong>de</strong> l’entreprise,<br />
plus on pourra entamer<br />
les négociations sur le prix.<br />
« Sensibilisation à la gestion d’entreprise »<br />
13/06 : Vous souhaitez mieux comprendre les indicateurs <strong>de</strong><br />
gestion <strong>de</strong> votre entreprise et analysez votre bilan ?<br />
• Analyse <strong>de</strong>s indicateurs <strong>de</strong> gestion<br />
• Mise en place <strong>de</strong> tableaux <strong>de</strong> bord<br />
• Suivi d’activité<br />
◗Vous aurez en main tous les outils pour élaborer<br />
le plan <strong>de</strong> développement <strong>de</strong> votre entreprise.<br />
RÉUNIONS THÉMATIQUES<br />
« Matinales <strong>de</strong> l’entrepreneur »,<br />
8 h 30 à 10 h 30<br />
25/04 : lecture flash d’un bilan comptable<br />
30/05 : communication<br />
27/06 : prévenir les difficultés <strong>de</strong> trésorerie<br />
Ces opérations bénéficient d’un co-financement du FSE.<br />
Permanences gratuites<br />
Vous avez <strong>de</strong>s questions techniques et souhaitez bénéficier<br />
d’une expertise ? Rencontrez un avocat, un expertcomptable<br />
ou un notaire le 26 avril. Sur ren<strong>de</strong>z-vous.<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
Corinne Lacassagne au 05 63 22 26 05<br />
OZON’ : <strong>de</strong>venez salarié-entrepreneur !<br />
Ozon’, Coopérative d’Activités et d’Entrepreneurs (CAE) du Tarn et Garonne et du<br />
Lot rassemble <strong>de</strong>s professionnels (plus <strong>de</strong> 60 aujourd’hui) <strong>de</strong> métiers différents,<br />
qui développent leur propre activité tout en évoluant dans un cadre collectif et en<br />
bénéficiant d’un statut <strong>de</strong> salarié(e).<br />
Les CAE sont nées d’une conviction : <strong>de</strong> plus en plus, la création d’entreprise<br />
passera par <strong>de</strong> nouvelles formes <strong>de</strong> collaborations, par l’expérimentation,<br />
l’accompagnement, la formation et la mutualisation <strong>de</strong>s compétences et <strong>de</strong>s<br />
besoins.<br />
La CAE s’adresse aux professionnels qui pensent qu’une entreprise doit être<br />
rentable, mais aussi humaine, coopérative et responsable.<br />
Qui peut en bénéficier ?<br />
Tout porteur <strong>de</strong> projet : <strong>de</strong>man<strong>de</strong>ur d’emploi en création, salarié en reconversion<br />
ou auto-entrepreneur « perdu » ; dans tous les domaines d’activité (sauf bâtiment).<br />
Avantages<br />
• Un cadre juridique et un accompagnement pendant 24 mois pour vous ai<strong>de</strong>r<br />
à tester et consoli<strong>de</strong>r votre projet.<br />
• Un service administratif et comptable pour vous concentrer sur votre métier<br />
et la prospection.<br />
• Un contrat <strong>de</strong> travail et un salaire pour avoir une couverture sociale et un revenu<br />
régulier.<br />
• Un statut <strong>de</strong> SARL SCOP qui vous donne la possibilité <strong>de</strong> <strong>de</strong>venir associé<br />
<strong>de</strong> l’entreprise et <strong>de</strong> construire avec nous une entreprise partagée.<br />
Contact : inscription à une réunion d’information près <strong>de</strong> chez vous :<br />
05 63 68 24 66 - ozon@ozon-cooperer.org - www.ozon-cooperer.org<br />
N°<strong>105</strong> AVRIL <strong>2013</strong> 21
dossier Création & reprise d’entreprise<br />
TÉMOIGNAGE D’EXPERTS<br />
Jean-Luc Bentajou et Paul Pouget,<br />
co-prési<strong>de</strong>nts <strong>de</strong> la commission<br />
Création/Reprise à la <strong>CCI</strong><br />
Reprise d’entreprise :<br />
on épouse l’actif<br />
et le passif !<br />
« En tant que chefs d’entreprise élus à la <strong>CCI</strong>,<br />
nous donnons un seul conseil aux cédants et aux<br />
repreneurs d’entreprise : consultez la <strong>CCI</strong> avant<br />
<strong>de</strong> vous engager ! Quand il y a vente, mieux vaut<br />
examiner suffisamment à l’avance tous les<br />
aspects <strong>de</strong> la "chose" reprise. Il peut s’agir<br />
seulement du fonds <strong>de</strong> commerce ou <strong>de</strong> la<br />
société complète. Dans ce <strong>de</strong>rnier cas, il faut être<br />
très pru<strong>de</strong>nt car on "épouse" tout : l’actif et<br />
le passif ! C’est plus risqué pour l’acquéreur car il<br />
ne connaît pas tous les tenants et aboutissants <strong>de</strong><br />
l’ancienne gestion. L’idéal est une concertation<br />
avec les professionnels, chacun dans son<br />
domaine (avocat, notaire, expert-comptable). Le<br />
repreneur doit se protéger contre <strong>de</strong> mauvaises<br />
surprises et la négociation doit porter aussi sur<br />
la garantie <strong>de</strong> passif (somme bloquée lors <strong>de</strong> la<br />
vente et délivrée après une pério<strong>de</strong> <strong>de</strong> trois ou<br />
quatre ans selon l’accord <strong>de</strong>s parties). Tout doit<br />
se déci<strong>de</strong>r en fonction <strong>de</strong>s éléments comptables<br />
et <strong>de</strong> leur qualité. Une bonne comptabilité bien<br />
tenue par un cabinet donnera une plus value<br />
certaine lors <strong>de</strong> la vente. En cas <strong>de</strong> doute,<br />
on a parfois intérêt à recréer une société qui<br />
rachètera le fonds <strong>de</strong> commerce. Cela génère <strong>de</strong>s<br />
coûts mais c’est parfois le prix <strong>de</strong> la sécurité… ».<br />
« Une bonne comptabilité, bien tenue<br />
par un professionnel, donne une plus<br />
value certaine lors <strong>de</strong> la vente »<br />
NOUVEAU !<br />
Retrouvez toutes les annonces<br />
d’entreprises à reprendre « ACT<br />
contact » sur le site Internet <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong><br />
www.montauban.cci.fr/<br />
createurs-repreneurs<br />
LES OUTILS DE LA TRANSMISSION<br />
ACT et PMI Contact :<br />
nos outils <strong>de</strong> diffusion<br />
<strong>de</strong>s affaires à cé<strong>de</strong>r<br />
Pour vous permettre d’être mis en contact avec <strong>de</strong>s repreneurs, nous vous<br />
proposons <strong>de</strong> diffuser votre offre sur les outils <strong>de</strong>s Chambres <strong>de</strong> Commerce et<br />
d’Industrie : ACT Contact et PMI Contact, bulletins régionaux et site Internet <strong>de</strong><br />
diffusion d’opportunités d’affaires ciblées sur les entreprises commerciales,<br />
artisanales, industrielles, <strong>de</strong> services.<br />
« ACT Contact » pour les<br />
commerçants et artisans :<br />
www.actcontact.net<br />
Chaque entreprise souhaitant<br />
passer une annonce bénéficie<br />
d’un pré-diagnostic gratuit.<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> :<br />
Corinne Lacassagne<br />
au 05 63 22 26 05<br />
« PMI Contact » pour les PME<br />
et PMI : www.pmicontact.net<br />
PMI contact permet aux PME/PMI<br />
et aux particuliers <strong>de</strong> publier<br />
et sélectionner <strong>de</strong>s opportunités<br />
d’affaires en cession, reprise<br />
et rapprochement, tout en<br />
préservant l’anonymat.<br />
TRANSMISSION/REPRISE<br />
Vous souhaitez<br />
transmettre votre entreprise ?<br />
Vous souhaitez vendre votre entreprise et vous vous <strong>de</strong>man<strong>de</strong>z à quel prix<br />
vous pouvez la cé<strong>de</strong>r ? Bénéficiez d’un diagnostic réalisé par la <strong>CCI</strong>.<br />
Ce diagnostic, gratuit pour l’entreprise, est financé par le Fe<strong>de</strong>r et la Région<br />
Midi-Pyrénées. Vous travaillerez avec votre conseiller <strong>CCI</strong> un vrai projet<br />
<strong>de</strong> transmission afin <strong>de</strong> vous donner toutes les chances <strong>de</strong> réussir.<br />
Pour plus <strong>de</strong> renseignements, contactez la <strong>CCI</strong> au 05 63 22 26 05.<br />
22 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
dossier<br />
ÉTUDE DE MARCHÉ,<br />
UNE ÉTAPE INDISPENSABLE<br />
Vérifiez la faisabilité<br />
<strong>de</strong> votre projet !<br />
Créer une entreprise sans réaliser d’étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> marché augmente inévitablement<br />
les risques d’échec. C’est pourquoi, la <strong>CCI</strong> sensibilise les créateurs et les<br />
repreneurs à la nécessité d’effectuer une étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> marché avant <strong>de</strong> se lancer.<br />
Pour répondre aux besoins d’information<br />
<strong>de</strong>s porteurs <strong>de</strong> projets et<br />
pour les ai<strong>de</strong>r à réaliser eux-mêmes<br />
leur étu<strong>de</strong>, la <strong>CCI</strong> a créé une méthodologie<br />
« Étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> marché », qui<br />
permet <strong>de</strong> vali<strong>de</strong>r la faisabilité commerciale<br />
<strong>de</strong> votre projet. Un marché<br />
peut être national, régional, saisonnier,<br />
concentré, diffus, captif, fermé, ambulant…<br />
Chaque caractéristique du marché<br />
entraîne <strong>de</strong>s contraintes et <strong>de</strong>s clefs<br />
<strong>de</strong> succès spécifiques qu’il est important<br />
d’i<strong>de</strong>ntifier à ce sta<strong>de</strong>.<br />
Objectifs <strong>de</strong> l’étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> marché<br />
Vali<strong>de</strong>r l’offre <strong>de</strong> produit et/ou <strong>de</strong> services<br />
et recueillir <strong>de</strong>s infos chiffrées pour<br />
élaborer votre étu<strong>de</strong> financière en :<br />
◗ définissant votre clientèle ;<br />
◗ positionnant votre entreprise dans son<br />
marché ;<br />
Avis d’expert<br />
◗ adaptant votre produit en fonction <strong>de</strong>s<br />
éléments recueillis ;<br />
◗ définissant un CA prévisionnel.<br />
La méthodologie « Étu<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> marché » vous ai<strong>de</strong> à construire<br />
votre étu<strong>de</strong> au travers<br />
d’informations économiques<br />
◗ Profil <strong>de</strong> la clientèle.<br />
◗ Méthodologie <strong>de</strong> la concurrence.<br />
◗ CA prévisionnel sur trois ans.<br />
◗ I<strong>de</strong>ntification <strong>de</strong>s projets d’aménagement<br />
d’infrastructures sur votre<br />
territoire.<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
Édith Augereau-Holscher/<br />
Véronique Michel-Operti<br />
au 05 63 22 26 40<br />
Sylvie Condaminas, consultante en transmission/reprise<br />
d’entreprise<br />
Un projet <strong>de</strong> transmission ou <strong>de</strong> cession se prépare à l’avance. Pour le cédant il s’agit<br />
<strong>de</strong> valoriser au mieux son entreprise en disposant d’éléments objectifs. Le mieux est <strong>de</strong><br />
s’y prendre trois à cinq ans avant. On peut distinguer trois gran<strong>de</strong>s étapes : le dirigeant luimême,<br />
le diagnostic stratégique <strong>de</strong> l’entreprise, le temps <strong>de</strong> la transmission. Le dirigeant<br />
doit pouvoir i<strong>de</strong>ntifier d’abord ses besoins personnels : quels peuvent être les freins à la<br />
transmission, les atouts, à qui et pourquoi souhaite-t-il transmettre. Quels seront les<br />
points importants dans la transmission ? Procé<strong>de</strong>r à un véritable diagnostic <strong>de</strong> l’entreprise<br />
en incluant la dimension immatérielle, qui malheureusement est bien souvent négligée.<br />
Un diagnostic qui permet <strong>de</strong> bien évaluer l’entreprise pour le cédant et pour le repreneur.<br />
Au-<strong>de</strong>là <strong>de</strong> la simple analyse <strong>de</strong>s chiffres (bilans, compte <strong>de</strong> résultat) dégager le modèle<br />
économique <strong>de</strong> l’entreprise, sa structure <strong>de</strong> coût et <strong>de</strong> revenu. Mettre en avant les<br />
avantages compétitifs intrinsèques : positionnement concurrentiel, analyse du portefeuille<br />
client. Faire un diagnostic <strong>de</strong> l’organisation, son style <strong>de</strong> management, la culture et<br />
les valeurs, l’état d’esprit <strong>de</strong>s équipes, leur lien au dirigeant actuel, le potentiel <strong>de</strong>s équipes<br />
en place. Autant d’éléments important pour la bonne transmission et la gestion<br />
du changement <strong>de</strong> direction. Se projeter dans le futur : quelles sont les opportunités<br />
<strong>de</strong> développement, quels seront les risques et menaces apprendre en compte… ?<br />
Le temps <strong>de</strong> la transmission, c’est la <strong>de</strong>rnière phase qui peut aller <strong>de</strong> quelques mois à un<br />
an : préparer la communication en interne, préparer les équipes. Anticiper sur les besoins<br />
futurs <strong>de</strong> l’entreprise (formation, organisation), durée <strong>de</strong> l’accompagnement du repreneur<br />
(éventuellement). Pour réussir sa transmission il ne faut pas hésiter à se faire accompagner<br />
par <strong>de</strong>s consultants extérieurs qui apporteront outils et métho<strong>de</strong>s adaptés et vous feront<br />
gagner un temps précieux tout en maximisant les chances <strong>de</strong> réussite <strong>de</strong> la transmission.<br />
TÉMOIGNAGE<br />
Xavier Charaux,<br />
restaurant<br />
« Cinq Sens à la<br />
Toque » à Albias<br />
Après neuf ans passés à la tête<br />
<strong>de</strong> ma première affaire<br />
(un restaurant gastronomique<br />
dans l’Ariège), j’ai souhaité repartir<br />
vers <strong>de</strong> nouveaux horizons<br />
en privilégiant l’emplacement.<br />
Je cherchais à recréer une activité<br />
sur un axe fréquenté et bien situé<br />
mais j’étais contraint <strong>de</strong> limiter<br />
les investissements au départ.<br />
J’ai donc décidé <strong>de</strong> chercher<br />
un projet communal pour<br />
m’appuyer sur l’ai<strong>de</strong> d’une mairie<br />
souhaitant redynamiser ses<br />
commerces. J’ai trouvé grâce<br />
à la <strong>CCI</strong> qui m’a mis en relation<br />
avec le projet d’Albias. La mairie,<br />
<strong>de</strong> son côté, cherchait un<br />
professionnel <strong>de</strong> la restauration<br />
pour redonner vie à un ancien<br />
bar-restaurant, fermé <strong>de</strong>puis<br />
quatre ans mais extrêmement bien<br />
situé, sur l’axe principal du village,<br />
et qui jadis fonctionnait bien.<br />
J’ai tout <strong>de</strong> suite été convaincu<br />
que l’affaire avait du potentiel<br />
car l’emplacement est capital<br />
pour réussir. Le restaurant est<br />
situé sur un axe routier<br />
très fréquenté ; beaucoup<br />
d’automobilistes font une pause<br />
déjeuner à Albias car l’offre<br />
en restauration est <strong>de</strong> qualité<br />
et a une bonne visibilité.<br />
Grâce à la volonté <strong>de</strong> la commune<br />
<strong>de</strong> faire revivre l’activité<br />
commerciale sur cet axe,<br />
j’ai pu entreprendre ce projet<br />
et me lancer dans ce nouveau<br />
challenge. Le projet <strong>de</strong> création<br />
du restaurant a été monté<br />
avec l’appui <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong>, suite<br />
à l’étu<strong>de</strong> qu’elle a réalisée pour<br />
vali<strong>de</strong>r la faisabilité économique<br />
<strong>de</strong> la création d’un bar/restaurant<br />
venant en complément <strong>de</strong> l’offre<br />
<strong>de</strong> restauration existante.<br />
N°<strong>105</strong> AVRIL <strong>2013</strong> 23
dossier Création & reprise d’entreprise<br />
CFE<br />
Assistance<br />
aux formalités<br />
d’entreprises<br />
Vous êtes chef d’entreprise<br />
ou mandataire : bénéficiez<br />
d’une assistance à la formalité<br />
d’entreprise.<br />
• Vous êtes reçu par un conseiller CFE<br />
qui établit, avec vous, les formalités<br />
à accomplir (ACCRE, carte<br />
<strong>de</strong> commerçant ambulant…).<br />
• Le conseiller CFE s’assure<br />
<strong>de</strong> la conformité <strong>de</strong>s pièces<br />
et <strong>de</strong> la cohérence <strong>de</strong>s<br />
informations déclarées.<br />
• Le conseiller CFE renseigne<br />
immédiatement l’imprimé relatif<br />
à la formalité et vous informe<br />
<strong>de</strong>s éléments <strong>de</strong> la déclaration<br />
qui nécessitent d’être complétés.<br />
• Le CFE transmet votre dossier<br />
aux organismes partenaires et vous<br />
communique votre numéro SIREN<br />
(voir les conditions au CFE).<br />
Cette prestation vous garantit<br />
<strong>de</strong> constituer un dossier complet<br />
et vous permet <strong>de</strong> gagner du temps.<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
Jocelyne Audo au 05 63 22 26 28<br />
EPCE<br />
Depuis janvier 2012, la <strong>CCI</strong><br />
intervient comme prestataire<br />
spécialisé sur la création/reprise<br />
d’entreprise auprès <strong>de</strong> Pôle Emploi.<br />
Les Évaluations préalables<br />
à la création d’entreprise (EPCE)<br />
permettent aux <strong>de</strong>man<strong>de</strong>urs d’emploi<br />
<strong>de</strong> vali<strong>de</strong>r son projet avant<br />
<strong>de</strong> démarrer.<br />
Contact : votre conseiller<br />
Pôle Emploi<br />
SOCIÉTÉ SERVICE MÉCA HYDRO –<br />
LAFRANÇAISE - JÉRÔME BOURGOIN<br />
« J’ai investi dans<br />
une reprise<br />
d’entreprise pour<br />
limiter les risques »<br />
<strong>de</strong> Moissac et<br />
issu d’une famille d’entrepreneurs,<br />
j’avais <strong>de</strong>-<br />
«Originaire<br />
puis une dizaine d’années très envie <strong>de</strong><br />
me mettre un jour à mon compte. En<br />
2008, la conjoncture difficile dans le<br />
milieu aéronautique dans lequel j’occupais<br />
un poste <strong>de</strong> direction en bureau<br />
d’étu<strong>de</strong>s, m’a conduit, par pru<strong>de</strong>nce,<br />
à remettre à plus tard mon projet <strong>de</strong><br />
création d’entreprise. Mais mon besoin<br />
<strong>de</strong> liberté a très vite fait ressurgir<br />
mes velléités d’entreprendre <strong>de</strong> plus en<br />
plus présentes.<br />
J’ai donc décidé <strong>de</strong> limiter les risques<br />
<strong>de</strong> la création d’entreprise en investissant<br />
dans une reprise d’entreprise.<br />
J’ai donc passé un an à prospecter<br />
dans le secteur <strong>de</strong> la mécanique, à la<br />
recherche <strong>de</strong> la bonne affaire et d’un<br />
portefeuille client soli<strong>de</strong> pour démarrer<br />
dans ma nouvelle vie professionnelle<br />
avec une certaine assise. Car,<br />
en quittant mon poste <strong>de</strong> directeur<br />
salarié, je savais que mes revenus ne<br />
seraient plus les mêmes mais il fallait<br />
tout <strong>de</strong> même sécuriser et retrouver un<br />
modèle économique porteur.<br />
À 38 ans,<br />
Jérôme Bourgoin<br />
a repris en 2012 la société Service Méca<br />
Hydro <strong>de</strong> Lafrançaise créée en 2002<br />
et spécialisée dans la vente/réparation/location<br />
<strong>de</strong> pièces détachées et d’engins <strong>de</strong> levage et<br />
<strong>de</strong> manutentions et également centre agréé <strong>de</strong><br />
certification <strong>de</strong> matériel <strong>de</strong> levage et manutention.<br />
Objectif du repreneur : dynamiser la performance<br />
<strong>de</strong> l’entreprise au travers d’une nouvelle<br />
configuration <strong>de</strong>s relations clients/fournisseurs,<br />
d’une meilleure organisation du travail, du<br />
développement <strong>de</strong>s compétences internes<br />
pour asseoir le savoir-faire déjà très<br />
pointu <strong>de</strong> l’équipe en mécanique<br />
et hydraulique.<br />
La <strong>CCI</strong><br />
m’a alors<br />
aidé à évaluer<br />
le juste prix <strong>de</strong> plusieurs sociétés<br />
en vente et je me suis arrêté sur la<br />
société Service Méca Hydro qui, d’un<br />
point <strong>de</strong> vue comptable, présentait du<br />
potentiel tout en étant située dans une<br />
zone géographique que je visais près<br />
<strong>de</strong> Moissac. Tout s’est fait très vite, en<br />
<strong>de</strong>ux mois je prenais les comman<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> l’entreprise. Mais il a bien fallu six<br />
mois pour découvrir l’entreprise plus<br />
en détail : le personnel, les clients, les<br />
480 fournisseurs, les besoins d’évolution<br />
<strong>de</strong>s compétences internes…<br />
Grâce au stage création <strong>de</strong> cinq jours<br />
que j’ai suivi à la <strong>CCI</strong>, j’ai pu monter<br />
mon dossier <strong>de</strong> reprise très vite, avec<br />
le soutien <strong>de</strong> l’expert-comptable, pour<br />
convaincre les banques <strong>de</strong> me suivre.<br />
Aujourd’hui, mon seul regret est que<br />
la convention <strong>de</strong> tutorat du repreneur<br />
par le cédant n’offre pas plus d’avantages<br />
pour faciliter le passage <strong>de</strong> relais<br />
qui est pourtant une phase essentielle<br />
et délicate que l’on a tendance à sous<br />
estimer au départ. »<br />
24 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
dossier<br />
SE LANCER DANS LA CRÉATION<br />
Avoir une idée, si excellente<br />
soit-elle, ne suffit pas !<br />
EST-IL PLUS IMPORTANT DE CHOISIR EN PREMIER LE STATUT JURIDIQUE ET FISCAL DE SON ENTREPRISE OU DE<br />
BÂTIR UN BUSINESS PLAN ? AUTANT DE QUESTIONS QUE DOIVENT SE POSER LES CHEFS D’ENTREPRISE…<br />
Afin <strong>de</strong> mettre toutes les chances <strong>de</strong> succès <strong>de</strong> leurs<br />
côtés, la <strong>CCI</strong> recomman<strong>de</strong> aux nouveaux dirigeants<br />
d’entreprise <strong>de</strong> suivre une démarche très rationnelle<br />
dans les cinq premières années qui suivent la création.<br />
La personne qui se lance pour la première fois dans l’aventure<br />
<strong>de</strong> la création doit d’abord se rendre à la <strong>CCI</strong>. Elle y<br />
trouvera tous les conseils indispensables et les démarches à<br />
suivre. Elle pourra puiser dans la boîte à outils qui est mise<br />
à sa disposition avant et après la création <strong>de</strong> l’entreprise.<br />
Le nouvel entrepreneur doit réaliser un travail indispensable<br />
en amont <strong>de</strong> la création <strong>de</strong> sa société pour mettre toutes<br />
les chances <strong>de</strong> son côté. Avoir une idée, aussi excellente<br />
soit-elle, ne suffit pas. Il faut s’assurer que l’entreprise vise<br />
un marché précis, qu’elle aura <strong>de</strong>s clients. Il est essentiel <strong>de</strong><br />
réfléchir à la viabilité <strong>de</strong> son projet sur la durée. Il faut se<br />
donner toutes les chances <strong>de</strong> voir sa société se développer<br />
<strong>de</strong> manière durable.<br />
L’investissement <strong>de</strong> départ peut être mo<strong>de</strong>ste ou important.<br />
Ce qui importe, c’est que les financements disponibles<br />
soient en relation avec les besoins du projet.<br />
Le nouvel entrepreneur ne doit pas rester seul et isolé. Il<br />
doit s’entourer et être accompagné. Le réseau <strong>CCI</strong> est capable<br />
<strong>de</strong> l’ai<strong>de</strong>r à résoudre ses problématiques, à monter un<br />
dossier <strong>de</strong> financement ou à affronter une pério<strong>de</strong> difficile.<br />
Pouvoir bénéficier gratuitement <strong>de</strong>s conseils commerciaux,<br />
financiers, juridiques, fiscaux <strong>de</strong> chefs d’entreprise expérimentés<br />
est un atout pour une jeune entreprise. Les conseils<br />
prodigués par les réseaux d’accompagnement et par les professionnels<br />
du chiffre et du droit sont très efficaces pour<br />
accompagner les porteurs <strong>de</strong> projet.<br />
© FOTOLIA.COM<br />
SYLVIE VIDAL, URBAN FIT CENTER,<br />
SALLE DE SPORT - MONTAUBAN<br />
La création est<br />
un parcours sportif !<br />
J’ai créé ma salle <strong>de</strong> sport autour d’un concept différent <strong>de</strong>s<br />
autres, à mi-chemin entre le coaching et la salle <strong>de</strong> sport<br />
classique et surtout avec un contact humain très présent à<br />
tout instant.<br />
En tant que créateur d’entreprise on est figé sur son activité<br />
et on en oublie souvent <strong>de</strong> s’attar<strong>de</strong>r sur d’autres aspects<br />
importants tels que la réglementation liée à l’activité ou aux<br />
travaux que l’on entreprend dans le local commercial.<br />
J’ai ainsi découvert par hasard le co<strong>de</strong> <strong>de</strong> l’urbanisme et les<br />
obligations qui découlent <strong>de</strong> la réalisation <strong>de</strong> travaux avant<br />
d’ouvrir l’établissement au public.<br />
Je me suis trouvée <strong>de</strong>vant <strong>de</strong>s difficultés que j’aurai pu éviter<br />
si j’avais été mieux informée avant <strong>de</strong> lancer les travaux.<br />
C’est en ce sens que la création d’entreprise est un parcours<br />
sportif !<br />
N°<strong>105</strong> AVRIL <strong>2013</strong> 25
dossier Création & reprise d’entreprise<br />
CRÉATION D’ENTREPRISE<br />
Attractivité du<br />
Tarn-et-Garonne<br />
EN 2012, NOTRE DÉPARTEMENT A ENREGISTRÉ 2 222 NOUVELLES ENTREPRISES TOUS SECTEURS CONFONDUS.<br />
Pour le seul registre du commerce et <strong>de</strong>s sociétés (RCS), nous enregistrons 662 créations d’entreprises, soit 8 % du<br />
nombre total d’entreprises inscrites au RCS. Ces nouvelles entreprises ont généré la création <strong>de</strong> 439 emplois salariés.<br />
Progression <strong>de</strong>s créations d’entreprises par département<br />
entre 2011 et 2012<br />
14 000<br />
12000<br />
10000<br />
8000<br />
6000<br />
4000<br />
2000<br />
0<br />
Haute-<br />
Garonne<br />
Tarn<br />
Tarn et<br />
Garonne<br />
Hautes-<br />
Pyrénées<br />
Aveyron Ariège Gers Lot<br />
Chaque année,<br />
en France,<br />
550 000 créations<br />
d’entreprises<br />
génèrent la création<br />
<strong>de</strong> 90 000 emplois.<br />
■ 2011 12 702 2 783 2 094 1 802 1 720 1 394 1 481 1 323<br />
■ 2012 12 828 2 911 2 222 1 830 1 754 1 458 1 448 1 269<br />
Les principaux facteurs<br />
d’implantation <strong>de</strong>s entreprises<br />
◗ Facteur personnel<br />
Les entrepreneurs s’installent en Tarnet-Garonne<br />
parce qu’ils sont proches<br />
<strong>de</strong> leur entourage familial et souhaitent<br />
élaborer leur projet <strong>de</strong> vie en<br />
Tarn-et-Garonne. Ce point montre<br />
que le département possè<strong>de</strong> les atouts<br />
nécessaires pour concilier projet professionnel<br />
et personnel. Notre département<br />
est donc considéré comme un<br />
territoire « productif » où il fait « bon<br />
vivre ».<br />
◗ Facteur lié à la qualité <strong>de</strong> vie associée<br />
aux espaces verts et à la nature<br />
Cette qualité <strong>de</strong> vie se traduit par<br />
l’accessibilité aux aires urbaines <strong>de</strong><br />
<strong>Montauban</strong> et <strong>de</strong> Toulouse. Le Tarnet-Garonne<br />
allie la qualité <strong>de</strong> vie à la<br />
campagne et la proximité <strong>de</strong> la ville et<br />
<strong>de</strong>s services. D’ailleurs, l’offre <strong>de</strong> services<br />
disponibles sur le département<br />
joue un rôle important dans le choix<br />
d’implantation.<br />
◗ Facteur lié à l’environnement technique,<br />
économique et financier<br />
Pour les créateurs, le département<br />
offre <strong>de</strong>s opportunités <strong>de</strong> développement<br />
sur le marché local. Mais la<br />
Une attractivité économique liée<br />
aux <strong>de</strong>ux axes autoroutiers<br />
présence <strong>de</strong> foncier immobilier est<br />
également prise en compte dans les<br />
critères d’installation.<br />
◗ Facteur géographique<br />
C’est plus particulièrement le cas <strong>de</strong>s<br />
communes situées le long <strong>de</strong>s axes autoroutiers.<br />
Le Tarn-et-Garonne étant<br />
au carrefour autoroutier Nord/Sud.<br />
26 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
dossier<br />
CHRISTEL BARRIÈRE<br />
Boutique<br />
Perli Popotte,<br />
perlerie à <strong>Montauban</strong><br />
PETITE-FILLE ET FILLE DE COMMERÇANT, BERCÉE DEPUIS TOUTE PETITE<br />
DANS LE COMMERCE, CETTE EX-CADRE ADMINISTRATIVE ET FEMME<br />
D’ARTISAN, S’EST LANCÉE EN 2012 DANS LA CRÉATION D’ENTREPRISE AVEC<br />
LE BESOIN ET LA DÉTERMINATION DE CRÉER SON PROPRE EMPLOI.<br />
finalement suite à<br />
l’urgence <strong>de</strong> me repositionner<br />
professionnel-<br />
«C’est<br />
lement que j’ai eu le déclic. J’avais<br />
bénéficié d’une formation professionnelle<br />
en gestion d’entreprise qui m’a<br />
été très utile pour monter le projet<br />
et évaluer tous les enjeux financiers<br />
liés à la création. En tant qu’épouse<br />
d’artisan, j’avais aussi un peu l’esprit<br />
d’entreprise mais je mesurais aussi,<br />
d’autant plus, la prise <strong>de</strong> risques<br />
que représente aujourd’hui la création<br />
d’entreprise. Car avoir envie ou avoir<br />
une bonne idée, cela ne suffit pas ! Je<br />
<strong>de</strong>vais m’assurer que l’entreprise viserait<br />
un marché précis qui n’existait pas<br />
encore en centre-ville et qu’elle aurait<br />
<strong>de</strong>s clients et donc une cible la plus<br />
large possible. J’ai donc ciblé les enfants,<br />
les ados et les mères <strong>de</strong> famille.<br />
En trois mois, mon projet était bouclé<br />
et la décision a été prise très vite<br />
au vu <strong>de</strong>s conditions favorables dont<br />
je pouvais bénéficier pour me lancer.<br />
L’élément décisif qui a précipité l’ouverture<br />
<strong>de</strong> la boutique plus tôt que<br />
prévu a été l’opportunité d’un local<br />
idéalement situé en plein centre-ville<br />
et à <strong>de</strong>s conditions très abordables<br />
pour un créateur : bail précaire et tout<br />
petit loyer pour commercer.<br />
Concernant le projet lui-même, je<br />
voulais être innovante et créative dans<br />
ce que je proposai à mes clients et j’ai<br />
misé sur un commerce et une activité<br />
créatrice absents du centre-ville. Une<br />
micro étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> marché et une analyse<br />
commerciale <strong>de</strong> l’offre ont confirmé<br />
le potentiel existant à <strong>Montauban</strong>. Je<br />
suis ensuite partie très bas dans mon<br />
"business plan" et, le premier mois,<br />
j’ai explosé le compteur ! »<br />
JEUNES ENTREPRISES<br />
Faites vous<br />
ai<strong>de</strong>r les trois<br />
premières<br />
années !<br />
Un accompagnement sur trois<br />
ans est proposé par la <strong>CCI</strong> aux<br />
« jeunes » chefs d’entreprise<br />
dans le cadre du dispositif<br />
Nacre. Le but est <strong>de</strong> les ai<strong>de</strong>r<br />
à mettre toutes les chances<br />
<strong>de</strong> leur côté pour viabiliser,<br />
rentabiliser et pérenniser<br />
leur entreprise. Un parcours<br />
personnalisé, <strong>de</strong>s ateliers<br />
et <strong>de</strong>s séances <strong>de</strong> conseil leur<br />
sont proposés durant les trois<br />
premières années <strong>de</strong> l’activité.<br />
Nacre permet ainsi d’acquérir,<br />
grâce aux conseils et suivi<br />
personnalisé, les réflexes<br />
indispensables <strong>de</strong> gestion et<br />
<strong>de</strong> développement commercial.<br />
L’accompagnement, financé par<br />
l’État, se décompose en trois<br />
phases :<br />
◗Phase 1<br />
Ai<strong>de</strong> au montage du projet<br />
(étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> marché, prévisionnel<br />
d’exploitation).<br />
◗Phase 2<br />
Structuration financière<br />
et intermédiation bancaire (avec<br />
possibilité <strong>de</strong> bénéficier d’un<br />
prêt à taux zéro).<br />
◗Phase 3<br />
Appui au démarrage<br />
et au développement (accompagnement<br />
pendant trois ans).<br />
Il s’agit plus particulièrement<br />
d’accompagner le chef d’entreprise<br />
dans les questions liées<br />
au développement <strong>de</strong> la clientèle,<br />
<strong>de</strong> l’activité et à la mise en place<br />
<strong>de</strong> tableaux <strong>de</strong> bord. Tous les<br />
chefs d’entreprise ayant obtenu<br />
l’ACCRE (Ai<strong>de</strong> pour les Chômeurs<br />
Créateurs/Repreneurs d’entreprise),<br />
peuvent bénéficier <strong>de</strong><br />
l’accompagnement Nacre<br />
sur trois ans.<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
Caroline Guilhem<br />
au 05 63 22 26 05<br />
N°<strong>105</strong> AVRIL <strong>2013</strong> 27
dossier Création & reprise d’entreprise<br />
PHILIPPE GUINET, POINT D’ENCRE, VENTE DE CARTOUCHES D’ENCRE<br />
RECYCLÉES - MONTAUBAN<br />
J’ai opté pour la création d’une entreprise<br />
sous franchise dans un créneau « tendance »<br />
« Après plus <strong>de</strong> vingt ans passés<br />
dans plusieurs sociétés travaillant<br />
principalement avec la gran<strong>de</strong> distribution,<br />
j’ai eu envie <strong>de</strong> repartir vers<br />
un nouveau challenge professionnel<br />
à forte implication personnelle : j’ai<br />
rejoint Point d’Encre et créé mon<br />
entreprise spécialisée dans la vente<br />
aux particuliers et professionnels <strong>de</strong><br />
cartouches d’encre recyclées très économiques.<br />
J’ai mis plusieurs mois<br />
pour trouver ce créneau qui ai<strong>de</strong> les<br />
entreprises à faire très vite <strong>de</strong> grosses<br />
économies sur leurs frais fixes. Les<br />
entreprises ont <strong>de</strong> plus en plus l’obligation<br />
<strong>de</strong> réduire leurs charges et la<br />
création <strong>de</strong> Point d’Encre y contribue.<br />
J’ai opté pour la franchise car<br />
c’était selon moi un <strong>de</strong>s modèles<br />
économiques du commerce les plus<br />
porteurs pour se lancer. La franchise<br />
a une puissance d’achats incontournable<br />
et apporte au créateur <strong>de</strong>s<br />
compétences marketing indispensables<br />
pour démarrer et soutenir une<br />
activité. Créer une entreprise sous<br />
forme <strong>de</strong> franchise permet d’être<br />
tout <strong>de</strong> suite axé sur les leviers <strong>de</strong><br />
développement. Point d’Encre propose<br />
un concept très attractif commercialement<br />
pour les clients et très<br />
professionnel au niveau <strong>de</strong> sa communication.<br />
Ce sont <strong>de</strong>s outils qu’un<br />
créateur indépendant ne pourrait<br />
envisager seul. Le choix du réseau<br />
<strong>de</strong> franchise le plus attractif à tous<br />
points <strong>de</strong> vue et le choix du local ont<br />
été les <strong>de</strong>ux éléments décisifs dans<br />
la phase <strong>de</strong> création. L’emplacement<br />
étant une <strong>de</strong>s clés <strong>de</strong> la réussite dans<br />
le commerce… »<br />
CÉLINE BARBON, DELTA FORMATION, AUTO-ÉCOLE, MONTAUBAN<br />
Quand un ancien salarié prend le volant !<br />
« Après avoir été salariée pendant<br />
six ans, dès que j’ai su que l’entreprise<br />
était à vendre je me suis<br />
positionnée en tant que repreneur<br />
potentiel, à la gran<strong>de</strong> surprise <strong>de</strong><br />
mon employeur qui n’avait pas<br />
imaginé cette opportunité.<br />
C’était une solution évi<strong>de</strong>nte pour<br />
pérenniser mon emploi et évoluer<br />
un peu dans la société.<br />
Ce qui me rassurait pour prendre<br />
cette responsabilité économique<br />
c’est que l’entreprise, avec ses<br />
17 ans d’expérience et ses clients,<br />
était déjà bien lancée et ne <strong>de</strong>mandait<br />
qu’à se développer.<br />
J’ai donc étudié les bilans pour avoir<br />
une idée plus précise <strong>de</strong>s chiffres et<br />
je me suis dirigée tout naturellement<br />
vers la <strong>CCI</strong> pour connaître et<br />
bénéficier <strong>de</strong> tous les dispositifs liés<br />
à la reprise d’entreprise.<br />
La banque a ensuite été la première<br />
à me suivre au vu du dossier <strong>de</strong><br />
reprise et <strong>de</strong>s bilans. Aujourd’hui,<br />
tous les indicateurs confirment que<br />
c’était une bonne idée car les résultats<br />
sont encourageants. Mais je<br />
reste toujours pru<strong>de</strong>nte car j’attends<br />
<strong>de</strong> passer le cap psychologique<br />
<strong>de</strong>s trois premières années<br />
dites "difficiles". »<br />
28 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
JEAN-PHILIPPE FERTON, VAN AWAY,<br />
SOCIÉTÉ DE LOCATION SUR INTERNET<br />
DE VANS AMÉNAGÉS, AUCAMVILLE<br />
Une création entre intuition<br />
et soli<strong>de</strong> étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> marché<br />
Inspiré par plusieurs voyages en Australie et en Europe et par son<br />
goût <strong>de</strong>s vacances itinérantes hors <strong>de</strong>s sentiers battus, à 36 ans,<br />
Jean-Philippe Ferton a décidé <strong>de</strong> changer <strong>de</strong> vie professionnelle en<br />
créant sa petite entreprise sur le net.<br />
Il crée en 2011 www.van-away.com, une société <strong>de</strong> location <strong>de</strong><br />
vans aménagés pour voyager, et développe son projet pendant un<br />
an en parallèle <strong>de</strong> son activité salariée avant <strong>de</strong> déci<strong>de</strong>r, en <strong>2013</strong>,<br />
d’en faire son activité principale.<br />
« Salarié <strong>de</strong>puis 15 ans dans le domaine <strong>de</strong> l’informatique, cela<br />
faisait cinq ans que j’étais attiré par la création d’entreprise et par<br />
l’envie d’entreprendre. L’idée a germé pendant <strong>de</strong>ux ans avant<br />
que je me lance en m’appuyant sur mon intuition et sur une soli<strong>de</strong><br />
étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> marché ! »<br />
UNE GALERIE DE TOIT ESCAMOTABLE.<br />
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N°104 AVRIL <strong>2013</strong> 29
PRATIQUE<br />
FISCAL<br />
Crédit d’impôt en faveur<br />
<strong>de</strong> la compétitivité et <strong>de</strong> l’emploi<br />
Dans le cadre du Pacte national pour la croissance, la compétitivité et l’emploi, le Gouvernement a créé un crédit<br />
d’impôt en faveur <strong>de</strong> la compétitivité et l’emploi (CICE) (Journal Officiel du 30 décembre 2012).<br />
Ce crédit d’impôt sur les sociétés<br />
(IS) s’applique pour la première<br />
fois aux rémunérations versées<br />
au cours <strong>de</strong> l’année <strong>2013</strong>. Il bénéficie<br />
aux entreprises et aux associations<br />
soumises à l’IS en fonction <strong>de</strong>s rémunérations<br />
versées à leurs salariés et<br />
comprises entre 1 et 2,5 SMIC.<br />
Afin d’ai<strong>de</strong>r les sociétés à calculer<br />
le montant du crédit d’impôt auquel<br />
elles peuvent prétendre, un simulateur<br />
est mis à leur disposition sur www.<br />
economie.gouv.fr/ma-competitivite/<br />
simulateur-credit-dimpot-pour-competitivite-et-lemploi.<br />
Les petites entreprises peuvent dès à<br />
présent <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r auprès d’Oséo le<br />
préfinancement <strong>de</strong> leur crédit d’impôt<br />
compétitivité emploi (CICE), a annoncé<br />
Bercy. Les modalités d’application<br />
sont par ailleurs précisées afin d’éviter<br />
un risque <strong>de</strong> rupture <strong>de</strong> trésorerie.<br />
Le préfinancement du CICE doit permettre<br />
aux petites et moyennes entreprises<br />
(PME) <strong>de</strong> bénéficier dès cette<br />
année d’une avance en trésorerie sur le<br />
CICE dont elles bénéficieront en 2014.<br />
L’instruction fiscale donnant le mo<strong>de</strong><br />
d’emploi détaillé du CICE <strong>de</strong>vient définitive<br />
<strong>de</strong>puis le 1 er mars, après <strong>de</strong>ux<br />
semaines <strong>de</strong> consultation publique auprès<br />
<strong>de</strong>s acteurs économiques.<br />
Pour couvrir ces besoins en avance<br />
<strong>de</strong> crédit, Oséo met par ailleurs immédiatement<br />
en place un fonds <strong>de</strong><br />
garantie.<br />
Ce <strong>de</strong>rnier doit permettre aux banques<br />
commerciales <strong>de</strong> proposer elles aussi<br />
le préfinancement du CICE aux<br />
PME, la BPI couvrant jusqu’à 50 %<br />
du risque pris sur ces opérations.<br />
Les banques commerciales pourront<br />
proposer ce préfinancement aux entreprises<br />
à compter du début du <strong>de</strong>uxième<br />
trimestre, a précisé Bercy.<br />
Le gouvernement avait ouvert le 6 février<br />
une consultation publique sur les<br />
modalités concrètes du crédit d’impôt<br />
pour la compétitivité et l’emploi<br />
(CICE), appelant les entreprises à faire<br />
<strong>de</strong>s propositions pour « améliorer » le<br />
dispositif.<br />
LE CICE, MESURE PHARE DU<br />
« PACTE DE COMPÉTITIVITÉ »<br />
Ce dispositif a été présenté<br />
le 22 mars à <strong>Montauban</strong><br />
par Sylvia Pinel, ministre<br />
<strong>de</strong> l’Artisanat, du Commerce<br />
et du Tourisme.<br />
30 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
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PRATIQUE<br />
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GENDARMERIE NATIONALE ET <strong>CCI</strong><br />
Sécurité informatique, l'affaire<br />
<strong>de</strong> tous<br />
La cybercriminalité peut se définir comme l’ensemble <strong>de</strong>s exactions commises par un moyen lié aux nouvelles<br />
technologies <strong>de</strong> l'information et <strong>de</strong> la communication (TIC), principalement Internet, permettant l’intrusion par réseau<br />
filaire, hertzien ou satellite, afin <strong>de</strong> voler, détourner, paralyser, désinformer, contrefaire, modifier, détruire <strong>de</strong>s données<br />
ou se procurer et échanger <strong>de</strong>s contenus illégaux.<br />
Quels types d'infractions<br />
sont concernés ?<br />
◗ Infractions conventionnelles<br />
(déjà inscrites et issues pour la plupart<br />
d’anciennes dispositions du co<strong>de</strong> pénal<br />
et lois annexes)<br />
• escroqueries, abus <strong>de</strong> confiance,<br />
phishing,<br />
• extorsions <strong>de</strong> fonds, menaces,<br />
• frau<strong>de</strong>s commerciales, propriété intellectuelle,<br />
vengeances,<br />
• atteintes aux mineurs…<br />
◗ Infractions technologiques<br />
Elles visent plus particulièrement le<br />
médium informatique et son intégrité :<br />
• programmes espions déposés,<br />
• intrusions, <strong>de</strong>structions, détériorations<br />
diverses,<br />
• atteintes aux sites, vols d’informations,<br />
• utilisation du médium comme<br />
relais,<br />
• usurpation d’adresses IP (la responsabilité<br />
<strong>de</strong> l’entreprise victime peut<br />
être recherchée).<br />
◗ En cas d’attaque…<br />
Quelques signes (entre autres…) :<br />
• impossibilité <strong>de</strong> se connecter à la<br />
machine ; fichier(s) disparu(s),<br />
• système <strong>de</strong> fichiers endommagé,<br />
• connexions ou activités inhabituelles,<br />
• activité réseau importante,<br />
• services ouverts non autorisés,<br />
• présence d'un renifleur <strong>de</strong> mots <strong>de</strong><br />
passe (généralement appelé « sniffer »),<br />
• modification intempestive du fichier<br />
<strong>de</strong> mots <strong>de</strong> passe, date <strong>de</strong> modification<br />
suspecte,<br />
• création ou <strong>de</strong>struction <strong>de</strong> nouveaux<br />
comptes,<br />
• création <strong>de</strong> fichiers, y compris <strong>de</strong> fichiers<br />
cachés.<br />
© FOTOLIA.COM<br />
Que faire ?<br />
• Déconnecter la machine du réseau.<br />
• Prévenir le responsable sécurité ou la<br />
société prestataire <strong>de</strong> services.<br />
• Notez tout ce qui vous paraît<br />
inhabituel.<br />
• Gar<strong>de</strong>r une trace écrite complète <strong>de</strong><br />
tout ce qui s'est passé.<br />
• Ne pas tout détruire ou tout reconstruire,<br />
attendre l’arrivée <strong>de</strong>s<br />
enquêteurs.<br />
• Prévenir le [Réseau Alerte] Gendarmerie<br />
Nationale/<strong>CCI</strong> <strong>de</strong> <strong>Montauban</strong><br />
et <strong>de</strong> Tarn-et-Garonne.<br />
Comment faire ?<br />
• Se rapprocher <strong>de</strong>s forces <strong>de</strong> l'ordre :<br />
gendarmerie - police.<br />
• S’assurer la compétence <strong>de</strong> services<br />
spécialisés, s’informer sur <strong>de</strong>s sites,<br />
<strong>de</strong>s revues…<br />
• Avoir une maintenance <strong>de</strong> qualité,<br />
et/ou une externalisation <strong>de</strong> sauvegar<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>s données et bien d’autres solutions<br />
en parcourant quelques sites<br />
gouvernementaux.<br />
Cas concret<br />
Arrivée du week-end, vendredi,<br />
le PDG quitte son entreprise<br />
vers 20 heures, vérifie que tout<br />
est bien verrouillé, que les postes<br />
informatiques sont bien éteints pour<br />
ceux qui doivent l’être. Lundi matin,<br />
au redémarrage, rien ne va plus.<br />
Le serveur est éteint. À l’allumage,<br />
le chef d’entreprise est avisé qu’une<br />
<strong>de</strong>man<strong>de</strong> <strong>de</strong> rançon est affichée<br />
sur l’écran. En échange <strong>de</strong> 5 000 $,<br />
une clé <strong>de</strong> décryptage sera envoyée<br />
sinon tous les fichiers <strong>de</strong> l’entreprise<br />
se trouvant sur le serveur sont<br />
cryptés. Le format <strong>de</strong> cryptage<br />
est assez sophistiqué et, sans la clé,<br />
impossible d’avoir accès aux données.<br />
L’écran affiche une information faisant<br />
croire à la victime que son système<br />
informatique a téléchargé <strong>de</strong>s images<br />
pédophiles, <strong>de</strong> ce fait l’accès<br />
à la machine est bloqué et les fichiers<br />
sont cryptés en attente du paiement<br />
<strong>de</strong> l’amen<strong>de</strong>.<br />
L’analyse <strong>de</strong> cette attaque démontre<br />
qu’il faut avoir <strong>de</strong>s mots <strong>de</strong> passe<br />
soli<strong>de</strong>s (autre qu’un prénom, date<br />
naissance, admin…), procé<strong>de</strong>r<br />
à <strong>de</strong>s sauvegar<strong>de</strong>s journalières<br />
indépendantes (une par jour),<br />
faire les mises à jour logicielles<br />
qui s’imposent et appliquer les<br />
mesures préconisées par l’ANSSI<br />
(Agence nationale <strong>de</strong> la sécurité<br />
<strong>de</strong>s systèmes d’information).<br />
INFORMATIONS DISPONIBLES<br />
www.ssi.gouv.fr/fr/bonnespratiques/recommandations-etgui<strong>de</strong>s/<br />
© PHOVOIR<br />
32 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
BPCE – Société anonyme à directoire et conseil <strong>de</strong> surveillance au capital <strong>de</strong> 467 226 960 € - Siège social : 50, avenue Pierre-Mendès-France – 75201 Paris Ce<strong>de</strong>x 13 – RCS Paris n° 493 455 042 – – © ZEITGUISED<br />
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pour se construire un avenir. Parce que se lancer c’est une façon d’agir, à la Banque<br />
Populaire, nous nous engageons tous les jours pour accompagner ceux qui<br />
se lancent dans une nouvelle vie en leur donnant les moyens <strong>de</strong> réussir.<br />
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FOR MATION<br />
OUTILS DE PILOTAGE DE L’ENTREPRISE<br />
« LA » Formation pour dirigeants !<br />
Points forts <strong>de</strong> cette formation <strong>CCI</strong> : l'échange, la mise en situation et la prise en compte <strong>de</strong>s situations individuelles<br />
<strong>de</strong>s dirigeants<br />
Vous souhaitez acquérir une vision<br />
globale <strong>de</strong> l'entreprise pour<br />
mieux déci<strong>de</strong>r, piloter votre activité,<br />
accompagner les mutations <strong>de</strong><br />
votre entreprise, manager vos équipes…<br />
choisissez la formation « Outils <strong>de</strong> pilotage<br />
<strong>de</strong> l’entreprise ». Ce programme<br />
conçu et adapté à la disponibilité du<br />
chef d’entreprise vous ai<strong>de</strong> à améliorer<br />
vos performances managériales et<br />
commerciales pour faire progresser vos<br />
équipes et donc votre entreprise.<br />
Quels bienfaits pour soi<br />
et pour son entreprise ?<br />
◗ Prise <strong>de</strong> recul : s’extraire du quotidien<br />
pour réfléchir et mieux agir.<br />
◗ Casser la solitu<strong>de</strong> du dirigeant face<br />
aux décisions importantes à prendre<br />
tous les jours.<br />
◗ Adopter <strong>de</strong>s bonnes pratiques appliquées<br />
avec succès par d’autres.<br />
◗ Apprendre à parler efficacement à<br />
ses partenaires et à ses salariés.<br />
◗ Organiser efficacement l’activité <strong>de</strong><br />
l’entreprise.<br />
◗ Motiver ses troupes tous les jours.<br />
◗ Mieux positionner son offre en comprenant<br />
l’évolution <strong>de</strong>s besoins <strong>de</strong> ses clients.<br />
Quels bénéfices immédiats<br />
pour la PME ?<br />
Dans la situation économique actuelle,<br />
les dirigeants <strong>de</strong> PME ont intérêt à<br />
se former. Cette prise <strong>de</strong> conscience<br />
augmente avec les contraintes économiques<br />
et sociales du mon<strong>de</strong> actuel. La<br />
crise serait plutôt un stimulateur, les<br />
dirigeants ont bien compris que résister<br />
en pério<strong>de</strong> <strong>de</strong> crise passe par la professionnalisation<br />
du rôle <strong>de</strong> dirigeant.<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> FORMATION 82<br />
Stéphanie Mathieu<br />
au 05 63 21 71 05<br />
ZOOM<br />
SUR…<br />
Ils ont fait la formation OPE !<br />
Témoignages <strong>de</strong> Guillaume Pauly (Fédération <strong>de</strong> la pêche) • Alexandra Pettersson (Association Adarah)<br />
• Marie Caminel (Basebio) • Patrice Bédé (Cofrasud) • Alexandre Dallies (Maestria) • Hélène Suspene (MGC<br />
Optique – Afflelou) • Gérald Mommayou (Cabinet expertise automobile Avezou Chastaing)<br />
« Je conseillerai fortement cette formation à toute personne qui aurait découvert le pilotage d’entreprise en autodidacte, surtout à ceux<br />
qui jugeraient ne pas en avoir besoin ! »<br />
« Cette formation est complète, permet d’acquérir <strong>de</strong>s notions dans l’ensemble <strong>de</strong>s domaines d’activité d’un gestionnaire (RH, comptabilité,<br />
finance, marketing, commerce, suivi <strong>de</strong> gestion, positionnement du dirigeant, etc.) C’est une formation globale adaptée à la gestion d’une PME. »<br />
« Elle permet <strong>de</strong> rencontrer d’autres dirigeants <strong>de</strong> PME, ce qui permet <strong>de</strong> sortir <strong>de</strong> sa vision <strong>de</strong>s choses, <strong>de</strong> partager <strong>de</strong>s expériences avec<br />
<strong>de</strong>s personnes vivant <strong>de</strong>s choses similaires et <strong>de</strong> prendre du recul sur sa propre entreprise. C’est une formation humaine, ouverte<br />
à l’échange, ce qui est doublement formateur. »<br />
« La dynamique du groupe est très stimulante et les échanges nous permettent <strong>de</strong> trouver <strong>de</strong>s solutions. »<br />
« Enrichissement sur le plan tant professionnel, que personnel : rencontres et échanges avec d’autres dirigeants dans <strong>de</strong>s situations<br />
semblables malgré <strong>de</strong>s différences <strong>de</strong> profil. »<br />
« Nous avons constamment "le nez dans le guidon" et cela permet <strong>de</strong> s’arrêter une journée toutes les <strong>de</strong>ux à trois semaines. »<br />
« OPE permet <strong>de</strong> rencontrer <strong>de</strong>s intervenants "riches et variés" avec un vécu <strong>de</strong> chef d’entreprise permettant d’apporter une réalité<br />
<strong>de</strong> terrain qui nous éloigne énormément <strong>de</strong>s cours magistraux tels qu’on pourrait se les imaginer. »<br />
« Je pensais tout savoir, finalement je commence à apprendre ! »<br />
« Cette formation m’a permis <strong>de</strong> m’améliorer dans mon travail, grâce à l’acquisition <strong>de</strong> nouveaux outils, <strong>de</strong> techniques et également<br />
en me permettant d’échanger sur <strong>de</strong>s situations difficiles et <strong>de</strong> prendre <strong>de</strong> recul <strong>de</strong>ssus. »<br />
34 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
FOR MATION<br />
Embaucher en alternance, c’est<br />
former vos futurs collaborateurs<br />
Recruter et former un jeune c’est<br />
déjà préparer l’avenir <strong>de</strong> votre<br />
entreprise. L’alternance est un<br />
moyen <strong>de</strong> pérenniser et <strong>de</strong> transmettre<br />
le savoir-faire <strong>de</strong> votre entreprise. Tout<br />
au long <strong>de</strong> sa formation, le jeune est<br />
opérationnel et offre la possibilité d’un<br />
recrutement sur mesure. C’est aussi un<br />
atout financier, puisqu’embaucher un alternant<br />
vous permet, dans certains cas,<br />
<strong>de</strong> bénéficier d’avantages à l’embauche,<br />
ainsi que d’exonération <strong>de</strong> charges.<br />
Profitez du vivier <strong>de</strong>s formations <strong>CCI</strong><br />
Du Bac + 2 au Bac + 5, la <strong>CCI</strong> offre<br />
une réponse adaptée aux besoins <strong>de</strong>s<br />
entreprises et propose <strong>de</strong>s formations<br />
diplômantes dont le taux <strong>de</strong> réussite<br />
aux examens dépasse les 85 % pour<br />
un taux d’insertion professionnelle en<br />
six mois <strong>de</strong> 80 %. La <strong>CCI</strong> 82 forme<br />
chaque année plus <strong>de</strong> 400 jeunes en<br />
alternance.<br />
◗ Formations après le Bac<br />
• BTS assistant <strong>de</strong> gestion PME/PMI<br />
• BTS management <strong>de</strong>s unités<br />
commerciales<br />
• BTS négociation relation client<br />
◗ Formations après un Bac + 2<br />
• Responsable développement commercial<br />
• Responsable manager <strong>de</strong> la distribution<br />
• Gestionnaire <strong>de</strong> paye<br />
• Licence professionnelle acheteur<br />
industriel<br />
• Licence professionnelle gestion <strong>de</strong>s<br />
PME et développement durable QSHE<br />
• Licence professionnelle gestion <strong>de</strong>s<br />
ressources humaines en PME<br />
• Bachelor EGC Pro « responsable en<br />
marketing, commercialisation et gestion »<br />
◗ Formation après un Bac + 3<br />
• Master en management spécialité<br />
Achat<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
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neuf, l’option peinture métallisée, l’entretien, les réparations mécaniques du véhicule ainsi que l’assistance 24h/24 et la garantie perte fi nancière. Offre réservée aux sociétés valable jusqu’au<br />
31/03/13, sauf variation <strong>de</strong> la fi scalité et du tarif constructeur et sous réserve d’acceptation du dossier auprès <strong>de</strong> Leaseplan France SAS locataire gérant du fond <strong>de</strong> commerce <strong>de</strong> la société<br />
Loc-Action, SAS au capital <strong>de</strong> 14 040 000 € - 274 avenue Napoléon Bonaparte, 92562 Rueil Malmaison Ce<strong>de</strong>x - RCS Nanterre B 313 606 477. Prix catalogue du modèle présenté Civic 2.2 i-DTEC<br />
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N°<strong>105</strong> AVRIL <strong>2013</strong> 35
FOR MATION<br />
SÉCURITÉ<br />
I<strong>de</strong>ntifier et prévenir les risques<br />
professionnels<br />
Benoît Bédé, Sociétés Cofrasud/Cofraloc/Sud Environnement à Bressols (43 salariés), a fait appel à la <strong>CCI</strong> pour mettre à<br />
jour le Document unique et revoir toute la démarche « sécurité » <strong>de</strong> l’entreprise.<br />
Cofrasud, Cofraloc et Sud Environnement<br />
sont trois sociétés<br />
distinctes évoluant sur<br />
un même site. Chaque entité a ses<br />
propres effectifs et chacune a connu<br />
un fort développement ces <strong>de</strong>ux <strong>de</strong>rnières<br />
années, ce qui a nécessité <strong>de</strong><br />
réaliser une extension : doublement<br />
<strong>de</strong> la surface du site avec acquisition<br />
d’un autre bâtiment et achat <strong>de</strong> nouveaux<br />
équipements représentent les<br />
principaux investissements.<br />
Afin d’organiser et d’encadrer l’ensemble<br />
<strong>de</strong>s activités sur un même site,<br />
Cofrasud a fait appel à la <strong>CCI</strong> pour :<br />
◗ Mettre en place une démarche participative<br />
<strong>de</strong> prévention <strong>de</strong>s risques<br />
professionnels.<br />
◗ Organiser la co-activité et les circulations<br />
sur le site.<br />
◗ Mettre à jour leur document unique<br />
et définir un plan d’action en lien<br />
avec l’évolution et leurs projets <strong>de</strong><br />
développement.<br />
Animer la démarche et s’appuyer<br />
sur <strong>de</strong>s relais<br />
Afin d’impliquer l’ensemble du personnel<br />
dans la démarche <strong>de</strong> prévention<br />
<strong>de</strong>s risques, quatre groupes <strong>de</strong><br />
travail animés par quatre relais ont<br />
été créés :<br />
◗ Administratif et relation client<br />
◗ Manutentions<br />
◗ Fabrications/lavage<br />
◗ Déplacements professionnels<br />
Le rôle <strong>de</strong> l’animateur sécurité est<br />
<strong>de</strong> coordonner les quatre groupes,<br />
d’assurer le lien avec la Direction et<br />
d’animer la démarche dans le temps.<br />
Gérer la co-activité sur le site<br />
Sur le site se croisent les salariés se<br />
rendant sur leur poste <strong>de</strong> travail, les<br />
commerciaux, les manutentionnaires,<br />
les chauffeurs livreurs et différents<br />
véhicules (VUL, poids lourds…) et<br />
engins <strong>de</strong> levage (chariots élévateurs,<br />
grue, pont roulant…). Afin d’organiser<br />
tous les déplacements, un plan du<br />
site a été formalisé :<br />
◗ Les aires <strong>de</strong> stationnement pour les<br />
véhicules <strong>de</strong>s salariés.<br />
◗ L’accueil <strong>de</strong>s entreprises extérieures<br />
et les aires <strong>de</strong> chargement/<br />
déchargement.<br />
◗ Les zones <strong>de</strong> stockage du matériel.<br />
◗ La circulation <strong>de</strong>s piétons sur le site.<br />
◗ Les règles et priorités pour le fonctionnement<br />
et la circulation <strong>de</strong>s engins<br />
<strong>de</strong> levage.<br />
Les apports <strong>de</strong> la démarche : plus<br />
<strong>de</strong> sécurité et plus d’organisation<br />
« Au sein <strong>de</strong> nos trois sociétés évoluant<br />
sur le même site, la sécurité<br />
du personnel est un souci permanent<br />
ainsi que la sensibilisation du personnel<br />
à la prévention. La rédaction du<br />
Document unique, nous a conduits<br />
à mieux mesurer encore l’enjeu <strong>de</strong> la<br />
sécurité sur notre site. Notamment<br />
en raison <strong>de</strong>s interactions fréquentes<br />
qu’il peut y avoir entre les personnels<br />
<strong>de</strong>s trois entités qui se croisent sur le<br />
site (prévention liée à la présence et<br />
au pilotage d’une grue permanente<br />
sur le site, opérations <strong>de</strong> chargement/<br />
déchargement…).<br />
La formation et l’accompagnement<br />
"sécurité" proposés par la <strong>CCI</strong> nous<br />
ont aidés à formaliser notre démarche<br />
et à mettre à jour le document unique<br />
suite au développement qu’a connu<br />
l’activité ces <strong>de</strong>rnières années. Nous<br />
avons donc revisité tous les risques<br />
potentiels et l’apport <strong>de</strong>s groupes <strong>de</strong><br />
travail en impliquant au maximum<br />
les équipes dans l’analyse <strong>de</strong>s risques<br />
nous a permis <strong>de</strong> construire un plan<br />
d’action qui sera accepté par tous !<br />
Cette démarche sécurité a également<br />
induit divers changements dans l’organisation<br />
et le management <strong>de</strong>s<br />
équipes (circuits d’information, communication<br />
interne, organisation du<br />
travail…). Mettre à plat la sécurité<br />
nous a conduits à nous remettre en<br />
question à tous les niveaux <strong>de</strong> l’organisation<br />
», témoigne Benoît Bédé.<br />
CONTACT <strong>CCI</strong> 82<br />
Olivier Aspe au 05 63 22 26 18<br />
COFRASUD<br />
est spécialisée dans la vente <strong>de</strong> coffrages, tubes<br />
<strong>de</strong> coffrage en TBT®, d'accessoires et <strong>de</strong> produits pour<br />
la construction et les professionnels du BTP.<br />
Cofraloc (location <strong>de</strong> panneaux <strong>de</strong> coffrages)<br />
et Sud Environnement (vente <strong>de</strong> mobilier urbain)<br />
sont <strong>de</strong>ux sociétés issues <strong>de</strong> la diversification<br />
<strong>de</strong>s activités <strong>de</strong> Cofrasud. Forte d'une expérience<br />
<strong>de</strong> plus <strong>de</strong> 25 ans, Cofrasud, basée à Bressol,<br />
est lea<strong>de</strong>r dans son domaine et s'appuie<br />
sur un service commercial présent<br />
sur tout le territoire français.<br />
36 LE JOURNAL DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE MONTAUBAN ET DE TARN-ET-GARONNE
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conditions définies au contrat.<br />
Matmut Entreprises - Société anonyme à directoire et conseil <strong>de</strong> surveillance au capital <strong>de</strong> 22 763 000 €<br />
entièrement libéré N° 493 147 011 RCS Rouen. Entreprise régie par le Co<strong>de</strong> <strong>de</strong>s Assurances.<br />
Siège social : 66 rue <strong>de</strong> Sotteville 76100 Rouen. Adresse postale : 11 square Beaujon 75378 Paris Ce<strong>de</strong>x 08.<br />
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