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N. 104 Décembre 2012 - (CCI) de Montauban

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dossier<br />

<strong>de</strong>s loyers commerciaux et la facilitation<br />

<strong>de</strong>s transmissions d’entreprises.<br />

J’utiliserai également comme levier le<br />

Fonds d’Intervention pour les Services,<br />

l’Artisanat et le Commerce (FISAC),<br />

que je suis en train <strong>de</strong> rénover pour<br />

qu’il soit prioritairement utilisé dans<br />

les zones les plus fragiles que nous <strong>de</strong>vons<br />

protéger.<br />

D’autre part, je souhaite promouvoir<br />

<strong>de</strong>s démarches d’anticipation <strong>de</strong>s mutations<br />

pour permettre aux commerçants<br />

d’être <strong>de</strong>s acteurs du changement.<br />

Différents partenaires concernés seront<br />

mobilisés. Les réseaux consulaires<br />

d’abord, qui ont la connaissance à la<br />

fois <strong>de</strong>s tissus commerciaux locaux et<br />

<strong>de</strong>s tendances régionales et nationales,<br />

doivent accompagner les professionnels<br />

au plus près du terrain. Les collectivités<br />

également, car elles s’appuient sur<br />

divers outils, comme la préemption <strong>de</strong>s<br />

fonds <strong>de</strong> commerce, ou encore les documents<br />

d’aménagement commercial<br />

(DAC) que je souhaite adapter pour les<br />

rendre plus opérationnels et efficients.<br />

L’enjeu est le maintien <strong>de</strong>s commerces<br />

en centre-ville, mais leur maintien<br />

dans leur diversité, pour répondre à la<br />

<strong>de</strong>man<strong>de</strong> <strong>de</strong>s consommateurs et lutter<br />

contre la banalisation <strong>de</strong> nos villes.<br />

Le rapprochement<br />

et la complémentarité<br />

Commerce/Tourisme est un sujet<br />

qui vous tient à cœur Madame la<br />

Ministre. Comment souhaitez-vous<br />

favoriser les synergies entre<br />

ces <strong>de</strong>ux secteurs ?<br />

La corrélation entre fréquentation touristique<br />

et chiffre d’affaires <strong>de</strong>s commerçants<br />

est évi<strong>de</strong>nte. Les commerçants<br />

sont <strong>de</strong>s acteurs incontournables dans<br />

le domaine du tourisme. Ils doivent à la<br />

fois contribuer à l’attractivité <strong>de</strong>s territoires<br />

et bénéficier <strong>de</strong>s retombées économiques<br />

<strong>de</strong> ce secteur d’activités.<br />

C’est pourquoi je souhaite rapprocher<br />

ces <strong>de</strong>ux secteurs en valorisant le<br />

« shopping » comme étant une activité<br />

touristique à part entière. Cela s’inscrit<br />

dans une démarche globale, allant <strong>de</strong><br />

la formation <strong>de</strong>s commerçants aux langues<br />

étrangères, à l’intégration urbaine<br />

et paysagère <strong>de</strong>s commerces, en passant<br />

par la mise en valeur <strong>de</strong>s marchés non<br />

sé<strong>de</strong>ntaires.<br />

Je souhaite également réaffirmer ma<br />

volonté <strong>de</strong> maintenir un lien fort entre<br />

les commerces et les territoires.<br />

Les boutiques et les marchés, vecteurs<br />

d’attractivité touristique, sont les lieux<br />

privilégiés <strong>de</strong> la valorisation <strong>de</strong> nos<br />

savoir-faire et <strong>de</strong> nos produits auprès<br />

<strong>de</strong> la clientèle étrangère. Cette combinaison<br />

du tourisme et du commerce<br />

pour la promotion <strong>de</strong>s produits locaux,<br />

inscrits dans une culture et une tradition<br />

que viennent découvrir les touristes,<br />

est l’un <strong>de</strong>s axes <strong>de</strong> travail que je<br />

privilégie.<br />

Enfin, cette articulation entre le commerce<br />

et le tourisme est en phase avec<br />

la création <strong>de</strong> la « Marque France »,<br />

l’une <strong>de</strong>s mesures du plan <strong>de</strong> compétitivité,<br />

qui contribuera pleinement au<br />

rayonnement <strong>de</strong> notre pays à l’Étranger.<br />

Elle va promouvoir les producteurs<br />

et les territoires en valorisant à la fois<br />

les produits français et fabriqués en<br />

France, synonymes <strong>de</strong> qualité, et la <strong>de</strong>stination<br />

France pour le développement<br />

du tourisme.<br />

Comment l’État peut-il ai<strong>de</strong>r à<br />

préserver l’existence du commerce<br />

rural, créateur <strong>de</strong> lien social et<br />

d’emplois dans nos campagnes ?<br />

Il est nécessaire <strong>de</strong> réaffirmer la spécificité<br />

et le rôle social majeur <strong>de</strong> nos<br />

commerces, en particulier dans les zones<br />

rurales.<br />

En tant qu’élue locale et députée, j’ai<br />

toujours œuvré pour le maintien <strong>de</strong>s<br />

commerces <strong>de</strong> proximité et <strong>de</strong>s services<br />

à la personne dans le département. Cette<br />

préoccupation, en tant que Ministre,<br />

reste la même. Le maintien <strong>de</strong>s commerces<br />

en zone rurale est l’un <strong>de</strong> mes<br />

objectifs prioritaires qui trouve une<br />

réponse dans <strong>de</strong>ux dispositifs que nous<br />

avons créés et qui me tiennent particulièrement<br />

à cœur. En premier lieu, le<br />

contrat <strong>de</strong> génération lancé le 12 décembre<br />

<strong>de</strong>rnier. Il permet l’embauche<br />

d’un jeune souhaitant reprendre une<br />

entreprise tout en maintenant le chef<br />

d’entreprise senior dans son emploi.<br />

Ceci va faciliter le passage <strong>de</strong> flambeau<br />

et donc garantir la pérennité <strong>de</strong><br />

l’activité à long terme. Deuxièmement,<br />

je vais mettre en place <strong>de</strong>s mesures<br />

qui permettront <strong>de</strong> mieux anticiper les<br />

transmissions d’entreprises. J’ai en effet<br />

pu constater que <strong>de</strong> nombreuses fermetures<br />

d’entreprises locales auraient pu<br />

être évitées si les départs à la retraite <strong>de</strong><br />

leur chef avaient été mieux appréhendés.<br />

Je mobiliserai sur ce dispositif les<br />

réseaux consulaires, qui ont une place<br />

prépondérante pour accompagner les<br />

commerçants.<br />

Au-<strong>de</strong>là du maintien <strong>de</strong>s commerces,<br />

ma politique vise également leur développement<br />

afin qu’ils contribuent plus<br />

fortement encore à irriguer les territoires<br />

en savoir-faire, en emplois et en lien<br />

social. Aussi je mobiliserai, dans un<br />

contexte budgétaire contraint, différentes<br />

formes d’accompagnement et <strong>de</strong><br />

soutien comme leviers, en priorité pour<br />

les secteurs en proie à <strong>de</strong>s difficultés<br />

particulières et ayant un rôle spécifique<br />

dans l’animation du territoire. Je<br />

pense aux stations services indépendantes<br />

mais également aux buralistes<br />

qui offrent souvent un point presse, un<br />

dépôt <strong>de</strong> pain et une épicerie <strong>de</strong> base.<br />

Ces multiservices sont vitaux en zone<br />

rurale comme péri-urbaine.<br />

Je tiens également à ce que les commerçants<br />

<strong>de</strong>s zones rurales puissent exercer<br />

leur activité dans <strong>de</strong>s conditions<br />

<strong>de</strong> sécurité optimales. Les problèmes<br />

d’insécurité visent non seulement les<br />

commerces <strong>de</strong> proximité et les centres<br />

commerciaux urbains mais aussi les<br />

commerçants <strong>de</strong>s zones rurales, notamment<br />

du fait <strong>de</strong> leur isolement dont<br />

les braqueurs profitent. C’est pourquoi<br />

mon action est ancrée au plus près<br />

<strong>de</strong>s territoires. Pour mieux appréhen<strong>de</strong>r<br />

la sécurité <strong>de</strong> nos commerçants et<br />

leur apporter <strong>de</strong>s réponses concrètes et<br />

coordonnées, nous avons lancé, avec<br />

le Ministre <strong>de</strong> l’Intérieur, une démarche<br />

<strong>de</strong> prévention avec <strong>de</strong>s conseils<br />

pratiques.<br />

Les habitu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> consommation<br />

évoluent, comment l’État peut-il<br />

inciter davantage les commerçants<br />

aux usages d’Internet ?<br />

Le secteur du e-commerce est en plein<br />

essor. Les chiffres le prouvent : les transactions<br />

ont augmenté <strong>de</strong> 30 % entre<br />

2011 et <strong>2012</strong>. C’est une véritable opportunité<br />

pour les commerçants « traditionnels<br />

» qui ne doivent pas rester au<br />

bord du chemin. C’est pourquoi je les<br />

encourage vivement à entrer dans l’ère<br />

du « commerce connecté », en s’appropriant<br />

les usages du numérique avec<br />

l’ai<strong>de</strong> <strong>de</strong>s réseaux consulaires et en les<br />

intégrant dans leur stratégie <strong>de</strong> conquête,<br />

<strong>de</strong> fidélisation et <strong>de</strong> vente. Cela leur<br />

permettra notamment d’avoir une visibilité<br />

sur internet, tout en continuant<br />

d’assurer une présence <strong>de</strong> proximité.<br />

Il faut en effet ai<strong>de</strong>r nos commerçants<br />

<strong>de</strong> proximité à anticiper l’évolution <strong>de</strong>s<br />

métiers que ces nouveaux usages impliquent<br />

et à mettre en place une gestion<br />

adaptée <strong>de</strong>s emplois et <strong>de</strong>s compétences.<br />

Il nous faudra plus particulièrement accompagner<br />

les petits commerces dans<br />

cette voie en créant, à chaque fois que<br />

cela est possible, <strong>de</strong>s dispositifs <strong>de</strong> mutualisation<br />

d’outils internet.<br />

Je travaille, au sein du gouvernement,<br />

à garantir l’équité entre les différents<br />

canaux, en particulier en matière fiscale,<br />

tout en préservant la compétitivité<br />

<strong>de</strong>s entreprises françaises sur la scène<br />

internationale.<br />

N°<strong>104</strong> DÉCEMBRE <strong>2012</strong><br />

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