N. 102 Juillet 2012 - (CCI) de Montauban

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actualités montauban Ils ont choisi le centre-ville ! Sébastien Picault - Le (grand) Magasin Parisien depuis une vingtaine d’années, Sébastien Picault a choisi d’ouvrir « Le (grand) magasin » de ses rêves à Montauban. Mais de façon un peu décalée… C’est dans une toute petite boutique du centre historique de Montauban que le commerçant a choisi de s’installer. Comme par magie, il sélectionne de nombreux petits objets de décoration « chic et design » avec pour principal savoir-faire de proposer une offre alliant rapport qualité/prix et élégance : à l’image de ce qu’est pour lui le commerce de centre-ville. Commerce de proximité : philosophie et qualité de vie « J’ai décidé de créer mon entreprise et de changer totalement de vie professionnelle en devenant commerçant dans une ville de province car tout est quand même plus abordable qu’à Paris pour se lancer. En tant qu’ancien parisien, je rêvais avant tout de la qualité de vie du centre-ville où il fait bon se promener, vivre et travailler dans le même quartier. C’est dans cet esprit que je voulais devenir commerçant en centre-ville et nulle part ailleurs. Montauban s’est imposée à moi par choix dès la première visite dans cette ville. J’ai aimé la ville, ses spectacles, sa place nationale, ses terrasses sur le pavé, ses boutiques sous les arcades, ses rues piétonnes et son patrimoine classé "Ville d’art et d’Histoire"… à juste titre faut-il reconnaître. Pour toutes ces raisons, je ne me voyais pas m’installer en dehors de ce périmètre. Pour l’amateur de photo et d’architecture que je suis, c’est le cadre de travail rêvé ! » Dynamique associative de l’ODAC : une évidence « J’ai contacté l’association de commerçants, l’ODAC, dès l’ouverture afin de rencontrer tout de suite mes nouveaux collègues de travail (les commerçants). Il était important pour moi d’intégrer la dynamique commerciale du centre-ville. Je dois avouer que s'installer à son compte dans une petite rue du centre-ville relève du challenge ! Mais c’est surtout une philosophie de vie car je suis aussi un inconditionnel des centres-villes en tant que consommateur ! » Paulette Durand - « Livret de famille » Rue Fraîche à Montauban Ancienne commerçante dans le Gers, Paulette Durand n’a pas hésité à relever le défi que lui ont lancé ses enfants et petits-enfants : profiter d’une retraite active auprès d’eux en ouvrant une boutique de vêtements d’enfants de marques, merveilleusement bien située en plein cœur du centre piétonnier. Être à deux pas du quartier où travaillent et habitent ses enfants a fini de convaincre Paulette qui a fait un choix de vie lié à sa vie de famille et à sa passion pour le commerce de centre-ville. Livret de famille, un projet de famille comme son nom l’indique ! « J’ai toujours eu la passion du commerce car j’aime le contact et les échanges humains. Le commerce de centreville, ce n’est que cela ! En découvrant Montauban, j’ai eu envie de recréer une activité commerciale car, en tant que cliente des boutiques du centre-ville, j’aime beaucoup la relation que j’ai avec "mes" commerçants. La ville est à taille humaine, ce qui est tout de même plus facile pour nouer des contacts et personnaliser une relation commerciale. Mais le cadre historique exceptionnel de Montauban a également confirmé mon choix. De la beauté de la Place Nationale à celle des beaux hôtels particuliers plantés aux quatre coins des rues, tout ce patrimoine met en valeur les boutiques des rues adjacentes… J’adore ce cadre de travail et de ce cadre de vie tout simplement ! La relation que nous entretenons avec la clientèle est personnalisée et beaucoup moins impersonnelle que dans les grandes villes. À Montauban, les commerçants connaissent leur clientèle car elle vient souvent passer un moment sans forcément acheter à chaque visite, juste pour le plaisir. Bien souvent une relation presque amicale se crée et, parfois, des affinités et des liens se créent. Le commerce de centre-ville, c’est surtout un état d’esprit. Il faut aimer le contact et ne pas résonner seulement par rapport à l’acte de vente. » J’adhère à l’ODAC ! « Je suis convaincue des bienfaits de la dynamique collective. En revanche, à nous commerçants de l’entretenir mais, c’est incontestable, elle existe bel et bien. Il faut donc leur donner envie de venir voir ce qui se passe chez nous et entretenir leur réflexe de consommation en centre-ville. Grâce à la personnalité de certains commerçants, certaines rues ou certaines terrasses bougent et contribuent à drainer la clientèle dans les autres commerces. Les clients sont sensibles aux ouvertures de nouvelles boutiques et au renouvellement naturel des commerces, c’est aussi ce qui fait bouger le centre-ville ! » 6 Le journal de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Montauban et de Tarn-et-Garonne
actualités Salon de coiffure Valorine et Youkoso (2 associées, 5 salariés) - Valérie et Stella - Relais de l’ODAC - Rue Bessières à Montauban « Nous avons regroupé nos salons de coiffure respectifs dans un seul et même lieu ! Les surfaces disponibles rue Bessières nous permettaient d’investir dans une surface beaucoup plus grande pour réaliser le salon de nos rêves selon un concept nouveau dans notre profession : la mutualisation de l’outil de travail tout en conservant deux caisses et deux clientèles distinctes. Le fait d’acheter à deux et de partager les charges fixes nous permet d’avoir une surface plus importante et en plein centre-ville. Dans certaines rues, un peu délaissées par les commerces, le foncier y est encore très accessible. La mutualisation et le partage des charges fixes par temps de crise ce n’est pas inutile ! Nous croyons au centre-ville car nous vérifions tous les jours que la clientèle est bien là. Je crois aux petites rues qui ne demandent qu’à revivre et retrouver une dynamique commerciale… Peut-être grâce aux nouveaux commerçants qui s’y installent et grâce à la dynamique de l’ODAC ! On adhère à l’association car il faut s’impliquer si on veut avoir un mot à dire pour maintenir une dynamique collective au centre-ville. Notre salon est ouvert dix heures par jour et une fois par semaine en nocturne jusqu’à 21 heures, c’est donc que le potentiel commercial existe. Mais encore faut-il que les commerces soient ouverts quand les clients sont dans les rues ! Le matin après avoir déposé les enfants à l’école, à la pause déjeune, et le soir après 19 heures… il y a une clientèle. Il y a un vrai potentiel en centre-ville mais il faut s’adapter aux besoins des clients.
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