Etude qualitative et étude de satisfaction des usagers
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<strong>satisfaction</strong> générale<br />
Service <strong>et</strong> performance <strong>de</strong>s bus régionaux du RGTR<br />
Base: 2138 répondants<br />
100%<br />
80%<br />
44%<br />
60%<br />
40%<br />
38%<br />
43%<br />
13%<br />
20%<br />
0%<br />
10%<br />
6%<br />
3%<br />
Entièrement satisfait(e) Très satisfait(e) Satisfait(e) Moins satisfait(e) Insatisfait(e)<br />
MDDI – Département <strong>de</strong>s Transports<br />
Mesure <strong>de</strong> qualité du réseau RGTR - Année 2012<br />
MS<br />
33