Etude qualitative et étude de satisfaction des usagers
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Ponctualité : début <strong>de</strong> roulement<br />
Causes constatées du r<strong>et</strong>ard<br />
Base : Ponctualité défaillante en début <strong>de</strong> roulement<br />
39 points <strong>de</strong> mesure – réponses<br />
embouteillage - circulation <strong>de</strong>nse<br />
92%<br />
chantier<br />
10%<br />
acci<strong>de</strong>nt<br />
5%<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
MDDI – Département <strong>de</strong>s Transports<br />
Mesure <strong>de</strong> qualité du réseau RGTR - Année 2012<br />
MS<br />
10
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