Connected to the future - ITnation

actual IT MICROSOFT TECHNET
Quatre heures
pour mieux connaître
Microsoft
Microsoft Luxembourg a mis en place des sessions TechNet
mensuelles, où l’accent est moins mis sur les produits de
l’éditeur que sur les défis rencontrés par les clients.
Pierre-Emmanuel Le Lay,
Partner Account Manager chez Microsoft
Suite au succès des TechDays 08 qui eurent lieu fin septembre à Mondorf,
Microsoft a jalonné l’année à venir de sessions baptisées TechNet. À travers ces
sessions, données la matinée en anglais et l’après-midi en français, Microsoft
veut répondre de bout en bout aux besoins des utilisateurs. En y participant,
l’utilisateur peut se focaliser sur des produits déterminés de la gamme de
l’éditeur et bénéficier de l’apport des partenaires. «Nous ne sommes pas là
pour vendre nos produits, souligne Benoît Fortemps, Partner Technology and
Solutions Advisor chez Microsoft. Nous sommes avant tout là pour résoudre
les problèmes des utilisateurs.»
Frédéric Dumesle, Senior Consultant
chez Computacenter
Benoît Fortemps, Partner Technology
and Solutions Advisor chez Microsoft
Le premier TechNet, mené en partenariat avec
Computacenter, a permis de sonder l’intérêt
des utilisateurs en matière d’infrastructure.
De plus en plus hétérogène, elle doit pouvoir
être gérée et contrôlée avec une même
solution. «70% du budget IT est consacré à
la maintenance, dit Frédéric Dumesle, Senior
Consultant chez Computacenter. C’est
comme un sac de pierres que l’on continue
à remplir et qui est pénible à transporter. Les
utilisateurs veulent des moyens pour enlever
certaines pierres et avancer plus vite.»
PLUS D’OXYGÈNE POUR L’IT
«L’intérêt des utilisateurs a évolué, dit Benoît
Fortemps. Alors qu’auparavant, on parlait
beaucoup de fonctionnalités, on doit à
présent mettre en avant des valeurs telles
qu’ITIL, et les mettre en contexte.» Lors
de la session, Microsoft et Computacenter
ont donc été dans les détails de la solution
System Center Operations Manager
de Microsoft. «Avec ce produit, les clients
peuvent vérifier la chaîne applicative car
le contrôle est centralisé, explique Benoît
Fortemps. Mais le hardware lui aussi peut être
analysé.» Et aux partenaires de Microsoft,
tels Computacenter, d’enrichir la plateforme
avec des add-on spécifiques. «System Center
Operations Manager est une plateforme
globale qui permet de monitorer tant les produits
Microsoft que non Microsoft», explique
Pierre-Emmanuel Le Lay, Partner Account
Manager chez Microsoft. System Center
Operations Manager est l’un des outils de la
Dynamic System Initiative de Microsoft, lancée
il y a cinq ans. «Nous voulons recentrer
les solutions sur l’essentiel et offrir plus de
maîtrise aux utilisateurs via une plus grande
simplification, explique Benoît Fortemps.
L’objectif est d’apporter de la valeur et
d’être plus dynamique, comme le business
le demande pour s’adapter au marché.»
54 NOVEMbre 08