CONSULTANCE ET DÉVELOPPEMENT - ITnation

Encore et toujours
s'améliorer
Qu'il s'agisse d'un individu ou d'une entreprise, la faculté de
remise en question est indispensable au bien-être général,
pour autant que ses conclusions soient mises en action de la
manière la plus optimale.
CTG l'a bien compris et, au fur et à mesure des années, a valorisé
son expérience sous forme de méthodologies modulaires réutilisables.
La modularité de cette approche permet de l'appliquer aux politiques
internes et aux stratégies des entreprises, qui sont évidemment
nécessaires pour se différencier sur le marché.
Il est essentiel de se remémorer
la raison d'être du développement
informatique : répondre à un
besoin business. Selon la vision
de l'entreprise, la réponse à ce
besoin devra se faire en appuyant
sur certains points afin de générer
un maximum de satisfaction pour
l'ensemble des acteurs du projet.
Pour cela, nous avons créé des
méthodologies dont les modules
réutilisables s'organisent sur trois
grands axes à travailler et optimiser
en permanence:
• L'approche fonctionnelle : avoir
une méthodologie qui couvre
l'ensemble des besoins d'un projet
de développement, allant de la
rédaction d'un cahier des charges
à l'amélioration de processus business
déjà implémentés.
• L'approche technique : choix
technologiques, homogénéisation
des développements, procédures
d'études et amélioration des performances,
méthodes de mise en
place d'architectures ouvertes, suivi
des tendances technologiques.
La gestion de projet : une approche
adaptée, flexible permettant une
mesure instantanée si possible des
performances et de la situation d'un
projet ou ensemble de projets.
Nous avons développé des méthodes
éprouvées sur tous ces sujets
et nous les appliquons sereinement
sur nos projets internes ainsi que
chez nos clients, lors de missions
de conseils par exemple. Le cycle
continu d'amélioration permet de
renforcer et de rendre encore plus
modulaire cette approche à la fois
globale et spécifique. Même si le
niveau de maturité est excellent, le
monde extérieur continue son évolution
et une adaptation de chaque
instant est donc primordiale.
La généricité de l'approche vient
de sa globalité et des points
d'interaction entre les trois axes,
néanmoins la flexibilité de chacun
est très importante. Il faut en effet
pouvoir revoir la vision de l'entreprise
ou éventuellement changer le contenu
ou la méthode employée sur
l'un de ces axes, et ce à n'importe
quel moment.
La remise en question, moteur initial
de la démarche, nous rappelle que
la recherche de l'excellence permet
d'améliorer les résultats chiffrés, mais
aussi qu'il s'agit d'un des meilleurs
moyens de rendre son travail et celui
de ses collaborateurs passionnant et
source de fierté. Après tout, l'humain
est au centre de tout ceci. Il s'agit là
d'un autre fondement clé de la réussite
de toute entreprise, sur le court
mais surtout le long terme. Ceci
contribue d'ailleurs au succès de
CTG depuis de nombreuses années
maintenant.
Par Didier Blaise,
Business Line Manager
Application Solution chez CTG