N°283 - février 2009 - (CCI) de Saint-Etienne et Montbrison

www.saint-etienne.cci.fr
INFORMATIONS
économiques
LE MAGAZINE DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE SAINT-ETIENNE/MONTBRISON FÉV - MARS - AVR - 2009 - N°283 - 4,5 €
CCI
La réforme
sur fond de crise
économique
FORMATION
1 er Institut
Consulaire
du Dirigeant-L’ICD
INTERNATIONAL
Trophées
Loire Export
pour cinq entreprises

SOMMAIRE
TEXTOS
Armeville ................................... 04
Fleuve Loire, destins croisés................ 04
Le courrier bouge avec la Poste ............. 04
Loiretourisme.com ......................... 04
Le Préfet de la Loire......................... 04
L’ESC Saint Etienne, ça bouge ............... 04
Callanta .................................... 05
Papier-carton en fête ....................... 05
TERRITOIRE
OBSERVATOIRE ÉCONOMIQUE
Conjoncture mensuelle Loire Sud ........... 06
CCI
La réforme des CCI sur fond de crise ........ 08
A bas la crise, vive l’entreprise .............. 09
PROMOTION
Zénith : un peu plus près des étoiles ........ 10
100 000 clients par an pour les Iléades ..... 10
Mariageréussidel’industrieetdudesign ... 12
Ferriol Matrat dans le grand bain ............ 12
PC Services : la référence Microsoft ......... 12
Agro alimentaire : conjuguer la tradition
au futur..................................... 13
AntennedeMontbrison:
l’ambassadeforeziennedelaCCI ........... 13
COMMERCE
Le commerce de centre ville,
un enjeu de société......................... 14
Les commerçants à l’honneur............... 15
4 « mercure d’or » .......................... 15
CADREDEVIE
La culture, facteur dynamisant
pour l’économie ............................ 16
L’Opéra-Théâtre reçoit la CCI ................. 19
COMPÉTENCES
FORMATION
Capital Seniors.............................. 20
L’Institut Consulaire du Dirigeant............. 23
La taxe d’apprentissage :
un impôt utile en période de crise............ 24
CRÉATION
Les banques intervenants majeurs
de la création d’entreprise .................. 26
Femmes créatrices ......................... 27
TRANSMISSION
Transmettre, une histoire d’Homme
avant tout .................................. 28
PERFORMANCES
RÉSEAUX
Projets TIC innovants ....................... 30
DÉVELOPPEMENT DURABLE
Engagementcollectifdansunplanclimat... 32
Becker Industrie ne baisse pas la garde ..... 33
Eurotab réduit les emballages............... 34
INNOVATION
Design concept............................. 36
L’innovation booste Aspide Médical ......... 37
Une vaisselle innovante Made in Loire....... 37
Le déclic Orange ............................ 37
L’INTERNATIONAL
Cinq PME, distinguées l’export d’abord ... 38-41
RHÔNE-ALPES ÉCONOMIE
Filière textile : la course à l’innovation. ...... 43
André Mounier
Président de la Chambre de Commerce,
d’Industrie et des Services
de Saint-Étienne/Montbrison
A BAS LA CRISE,
VIVE L’ENTREPRISE !
Editorial
Depuis le mois de novembre, la CCI est en ordre de bataille pour vous aider à
surmonter la crise.
Notre site : http://www.saint-etienne.cci.fr/, comporte un espace dédié au
dispositif gouvernemental relatif aux délais de paiement des dettes fiscales et
à l’accès au financement bancaire. Deux conseillers sont à votre disposition
pour vous orienter en fonction des difficultés que vous rencontrez. Enfin, la
Chambre est le relais du médiateur du crédit afin d’accélérer le traitement des
demandes. Nous avons confié cette tâche à Mme Elisabeth FARRÉ.
Au-delà,laChambrevousproposedesprogrammesdefondetnoséquipes
sont à votre disposition : notre Espace Innovation, notre pôle Eco-conception,
notre service International, notre équipe Commerce, notre Direction de
la Formation, notre Ecole Supérieure de Commerce, notre Banc d’Epreuve
des Armes et de Résistance des Matériaux, notre équipe aéroportuaire, notre
service Apprentissage, nos conseillers Formalités / Création / Transmission
d’entreprises, nos experts du Développement Durable, sont autant de vecteurs
entièrement consacrés à votre développement !
Nous sommes totalement mobilisés pour vous accompagner, avec cette
conviction:lacrisepeut-êtreoudoitêtrevécuecommeuneopportunité:
pour faire autrement, pour aborder d’autres marchés, pour investir dans un
nouveau process, pour renforcer ou acquérir une compétence de pointe,
pour recourir aux services, bref, pour obtenir cet avantage concurrentiel qui va
faire la différence.
Votre Chambre est conçue et organisée pour vous aider à faire la différence.
Alors,oui:àbaslacrise,vivel’entreprise!
André Mounier
PrésidentdelaChambre
de Commerce, d’Industrie
et des Services
de Saint-Étienne/Montbrison
Magazine de la Chambre de Commerce, d’Industrie et des Services de Saint-Étienne / Montbrison
Edition trimestrielle • 57 Cours Fauriel 42024 Saint-Étienne Cedex 2
• informations-economiques@saint-etienne.cci.fr • Tél. : 04 77 43 04 98
• Direction de la publication André Mounier • Directeur de rédaction Monique Cassagne
• Rédacteur en chef Gisèle Rivière Terrolle • Ont collaboré à ce numéro Denis Meynard, Mathieu Ozanam,
Jean-Paul Rivière • Conception, réalisation et régie publicitaire AgenceGNPartner0477910303
• Impression Imprimerie Vasti - Saint-Etienne
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
03

04
Textos
PATRIMOINE TOURISTIQUE
Le Château de Bouthéon a lancé l’édition
du livre « Fleuve Loire, Destins Croisés »,
livre réalisé à partir d’un film produit également
par le Château de Bouthéon dans
lecadredelamiseenplacedesoncentre
d’interprétation du Fleuve Loire.
156 pages et plus de 200 photos retracent la
Loire depuis sa source, fleuve qui serpente
sur un millier de kilomètres du Mont Gerbier de
Jonc jusqu’à l’Océan.
ARMEVILLE : DU 28 FÉVRIER AU 1 ER MARS
Pour les professionnels ou passionnés de la
chasse, du tir ou de la pêche, le Salon NationaldelaChassedeSaint-Etienneaccueillera
cetteannéedenombreusesnouveautés
parmi les exposants comme parmi les animations
(sanglier courant, paint ball,...).
www.salon-armeville.com
LE COURRIER INNOVE AVEC LA POSTE
Dans le cadre du plan national Cap Qualité
Courrier, la Poste investit 25 M€ en Loire et
Haute-Loire pour améliorer le traitement du
courrier.
La plate-forme de distribution du courrier
de Montbrison et la construction de la plateforme
de préparation et de distribution du
courrier de Saint-Just-Saint-Rambert en
étaient les premières traductions en 2008.
Avec la mise en service de la nouvelle
plate-forme de Saint-Etienne fin janvier 2009,
le plan poursuit son déploiement. Installée
sur 8 000 m² dans l’ancien site logistique
Casino de Méons, c’est l’une des premières
de France pour le traitement du courrier des
entreprises réalisé avec des machines de
nouvelle génération.
Le tri se fait automatiquement par boite
postale. « Nous sommes aujourd’hui à 81,5 %
de courrier acheminé du jour pour le
lendemain, notre objectif est d’atteindre les
90%en2011quelquesoitlepointsurle
territoire » annonce Jean-Louis Bardelli,
directeur du courrier Loire Vallée du Rhône.
La volonté est de répondre au développement
des petites entreprises, notamment dans
le e-commerce.
De gauche à droite : Daniel Villareale, élu CCI, Président
CGPME, André Mounier, Président CCI, Jean-Louis Bardelli,
Directeur de la Direction Opérationnelle Territoriale Courrier
LoireDrômeArdèche,lorsdelasignaturedelaconvention
entre la CCI et La Poste.
LOIRETOURISME.COM
S’OFFRE UN LIFTING
Le site internet du Comité Départemental
du Tourisme de la Loire vient de connaître
une refonte complète. Le site propose
désormais de nouvelles rubriques pour
découvrir et profiter des richesses du
département, ainsi que d’une web TV.
www.loiretourisme.com présente l'ensemble
des offres d'hébergements, de
restaurations et de loisirs sur tout le
département de la Loire. La web TV
dispose déjà de plusieurs vidéos à
visionner gratuitement. Se rendre de toute
urgence sur www.loiretourisme.com
Pierre Soubelet
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9
NOUVEAU PRÉFET DE LA LOIRE
Après 18 mois dans le département,
le Préfet de la Loire, Christian Decharrière
devient directeur de cabinet du Ministre de
l’Immigration et de l’Identité nationale.
Pierre Soubelet vient de lui succéder.
Son parcours professionnel l’a amené à
assurer d’abord le poste de chef de cabinet
au ministère de l'Aménagement du
Territoire et des Reconversions puis il a
successivement été Préfet de l'Ariège, des
Landes et de l'Ain.
L’ESC SAINT-ETIENNE, ÇA BOUGE
Présence renforcée au sein des Grandes
Ecoles
L’Assemblée Générale du Chapitre des
Grandes Ecoles de Management, réunissant
36 écoles, a mandaté Michel Rollin,
Directeur Général de l’ESC Saint-Etienne,
pour prendre en charge l'animation de la
commission "Relations Entreprises" de
cettecommunautédontlafinalitéestde
faire connaître et partager les bonnes
pratiquesenlamatière.
Toujours plus à l'international
Après l’exportation d’un campus à
Changsha en 2005 puis Xuzhou en 2007,
l’Ecole vient d’ouvrir sa formation Bachelor
Centre de Management International à
25 étudiants marocains d’Oujda.
Ces étudiants, formés aux méthodes de
gestion française, bénéficient du savoirfaire
du Bachelor CMI en 4 ans dont les
deux dernières années s’effectuent à Saint-
Etienne.Acejour,plusde120étudiants
sont scolarisés dans les campus chinois et
marocains de l’ESC Saint Etienne.
D'autre part, l'Ecole poursuit sa stratégie
de mondialisation avec la signature pour
un double diplôme avec l’Université de
Fortaleza (UNIFOR) au Brésil. Ce partenariat
s’adresse principalement aux étudiants
en formation pour le Master Grande
Ecole qui ont l’opportunité d’étudier dans le
cadredeleur3 ème année à l’étranger.

CALLANTA : INNOVATION DANS
LA FORMATION LINGUISTIQUE
La société ANTARES, spécialisée en formation
à l'anglais, l'espagnol, l'italien, l'allemand,
le russe, le chinois lance un nouveau
concept de formation en visio-conférence :
CALLANTA.
Son directeur, Annie Barnier, gère sa société
depuis plus de 15 ans et la développe dans
une stratégie d'innovation constante.
A l'issue d'un voyage d'étude initiée par
le CEEI au Canada, puis un contact en
Allemagne, elle a choisi d'investir dans cette
nouvelle technologie. L'objectif est de
permettre à ses clients, en particulier les
cadres d'entreprise, dont la gestion du temps
est un casse tête permanent, de pratiquer et
deprogresserenlanguesétrangèressansse
déplacer.
En effet, via la visio-conférence, le professeur
et son élève pourront, à distance, sur un
temps déterminé, travailler ensemble.
Gain de temps, une approche performante
qui devrait fortement faciliter les stagiaires
désireux de monter en compétences pour
s'inscrire dans une dimension internationale.
25MARS2009:
PROCHAINE ÉDITION DE
« PAPIER-CARTON EN FÊTE »
Cette fête annuelle de l’Emballage
Papier-Carton, organisée depuis maintenant
12 ans grâce à l’engagement massif
de toutes les entreprises de ce domaine
d’activité, a acquis une telle notoriété que
le Ministère de l’Education Nationale
assure, cette année pour la première fois,
la diffusion de l’information
auprès
de sesserviceset
des écoles, et devient,
par la même,
ambassadeur de
cette manifestation.
La Fédération Française du Cartonnage
confirme l’image d’une profession créative,
dynamique, ouverte, totalement
engagée dans
le développement durableetconscientedesa
responsabilité sociétale.
La société ASTIC située
danssesnouveauxlocaux
ZAC des Murons à
Andrézieux-Bouthéon
fait partie des entreprises
participantes.
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
05

Territoire
06
OBSERVATOIRE ÉCONOMIQUE
RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE MENSUELLE EN LOIRE SUD
(JANVIER 2009) :
L’interrogation du panel de Loire Sud montre que les chefs d’entreprisesprévoient,etcen’estpasunesurprise,uneannée2009
difficile et incertaine.
Le mois de décembre 2008 est marqué par un arrêt nettement
plus long de l’activité industrielle. Le redémarrage en 2009 est,
quant à lui, plus lent qu’au début de l’année 2008.
40
35
30
25
20
15
10
5
Panel mensuel
de conjoncture Loire Sud
En collaboration avec les CCI de Rhône-Alpes, la CCI de Saint-Etienne / Montbrison réalise une enquête
mensuelle auprès d’un panel représentatif d’entreprises. L’objectif est de pouvoir mieux appréhender
le vécu des entreprises face aux difficultés économiques actuelles.
0 Déc. 2007 /
Déc. 2008
Hausse
Stable
Perspectives Perspectives
an./Fév./Mars 2009 2009
Baisse
NRP*
Malgré une fin d’année 2008 placée sous
le signe du pessimisme et une année
2009 incertaine, tous les secteurs ne sont
pas touchés par la crise. Les entreprises
positionnées sur les marchés de l’énergie,
du nucléaire particulièrement, de la chimie,
du luxe ou de l’Internet semblent bien
résister contrairement à d’autres, confrontées
à l’arrêt net et prolongé de l’activité
des donneurs d’ordres de l’automobile.
L’entrée en vigueur des dispositions relatives
aux nouveaux délais de paiement
prévue par la LME (Loi de modernisation
de l’Economie) semble être bien perçue
par les chefs d’entreprises même si elle
peut créer dans un premier temps des
tensions sur la trésorerie des entreprises
exportatrices notamment.
Les indicateurs mensuels de la CCI sont
stables en ce qui concerne les visas
internationaux, alors que les radiations
d’établissements sont en hausse et les
TENDANCES
DU CHIFFRE
D’AFFAIRES
(EN %) :
41% des entreprises
interrogées pensent
qu’elles ne connaîtront
pas de baisse
de leur chiffre d’affaires
en 2009 (29%
estiment qu’il sera
stable et 12% en
hausse).
Perspectives an./Fév./Mars 2009
* Indicateur mensuel ** Indicateur trimestriel
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Hausse
Stable
Baisse
NRP*
TENDANCES
DE L’EMPLOI
(EN %) :
D’après les entreprises, les
baisses d’effectifs se traduiront
par une réduction
des CDD et de l’intérim
(44%), par du chômage
partiel (22%), par un non
remplacementsuiteàun
départ (44%). Parmi les 10% d’entreprises ayant prévu une hausse
des effectifs, 75% maintiennent leurs projets d’embauches sous
forme d’intérimaires et de CDD inférieurs à 6 mois (50%) et de CDD
supérieurs à 6 mois voire même de CDI (50%).
LES INVESTISSEMENTS
(EN %) :
Prévisions d’investissements
pour les 3 prochains mois :
parmi les entreprises qui ont un
projet, 88 % vont maintenir leurs investissements
; celles qui renoncent
le font pour des raisons de baisse d’activité.
Conjoncture économique dans la Loire
Oui
Non
immatriculations en baisse. Enfin, comme
le révèle la DRTEFP* dans sa dernière note,
lechômageaconnu,ennovembre2008,
«unehaussespectaculaire»avec,dans
la Loire et en Rhône-Alpes, des progressions
annuelles du nombre de demandeurs
d’emploi à deux chiffres (près de
13%). Cette hausse annuelle est plus ou
moins marquée selon les bassins d’emplois
: +8,5% pour Loire Nord, +14% pour
l’Ondaine, +17,8% pour le Gier, +14,9% pour
Loire Centre et +12,5% pour Saint-Etienne.
Contact : Observatoire de l’Economie,
Didier LAURIAC, 04 77 43 04 87
www.saint-etienne.cci.fr
* DRTEFP : Direction Régionale du Travail, de
l’Emploi et de la Formation Professionnelle.

Courtiers en assurance depuis 1906.
Nous sommes toujours restés au plus
près de nos clients : en analysant les
risques auxquels ils sont confrontés,
en les conseillant pour optimiser leurs
garanties ou en les informant dans
le placement de leurs contrats,
au meilleur rapport qualité-prix, et
surtout, en assumant la gestion des
Leguay Assurances,
à vos côtés plus que jamais.
sinistres, de leur avènement à leur
indemnisation.
Aujourd'hui, des sociétés de services
à la métallurgie, du transport de
marchandises, aux distributeurs
automobiles, plus de 1 500 entreprises
de tous secteurs d’activités de la
Loire font confiance à Leguay
Assurances.
Ce n’est pas par hasard. Notre cabinet
familial connaît intimement le bassin
économique, ses atouts, l’évolution de
ses besoins et s’engage à y répondre le
plus efficacement.
Nos équipes de spécialistes dédiées aux
risques industriels, à la protection sociale
et à l’assurance vie, et
solutions patrimoniales sont là pour
vous rencontrer, vous écouter, établir
un diagnostic et vous remettre une
étude qui correspond à votre
problématique.
Dans un contexte économique
difficile, nous sommes là pour vous
accompagner au quotidien et vous
aider à faire face à l’imprévu.
Adrien, Roger et Julien Leguay
Leguay Assurances
9, place de l’Hôtel de Ville
BP 30226
42005 SAINT-ETIENNE Cedex
tél : 04 77 32 50 51
Fax:0477338950
www.leguayassurances.com
leguay@leguayassurances.com
Publirédactionnel
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
07

RÔLE DE LA CCI
Territoire
08
La réforme des CCI sur
fond de crise économique
L
es CCI, premier réseau d’appui
aux entreprises, ont mis en
œuvre ces dernières années
un grand mouvement de
modernisation. L’objectif est de contribuer
à la Révision Générale des Politiques
Publiques, par la diminution de la Taxe
Additionnelle à la Taxe Professionnelle
(TATP) que prélèvent les CCI pour assurer
leur mission. Pour information, le total de
la TATP collectée par la CCI de Saint-
Etienne/Montbrison sur l’ensemble des
entreprises de sa circonscription est
d’environ 9 M€, soitmoinsde200€ en
moyenne par entreprise. D’une manière
générale, cet effort fiscal doit conduire
les CCI à des gains de productivité et
d’efficacité.
LE CADRE DE LA RÉFORME DÉCIDÉ
PAR LES PRÉSIDENTS DES CCI :
Deux scénarios étaient en présence :
-l’un était porté par la CCI de Saint-
Etienne/Montbrison avec un certain
nombre de Chambres, et refondait la
carteconsulairesurdesCCIdebassins
économiques, afin de refléter la réalité
économique.Cescénariointitulé «réforme
au service des entrepreneurs et des territoires
» prenait pleinement en compte
un tissu économique essentiellement
constitué de PME/PMI. Il répondait également
à l’obligation des Chambres d’être
toujours plus réactives et plus proches
desentreprises.C’estdanscetespritque
la CCI de Saint-Etienne/Montbrison a
lancé sa démarche de rapprochement
métropolitain avec Lyon et Roanne.
- l’autre scénario reposait sur la régionalisation
des CCI, chaque région ne comportant
plus qu’une Chambre animant des
antennes locales : les anciennes CCI.
C’est ce scénario qui a recueilli la majorité
desvotes,le25novembredernier,lorsde
l’Assemblée Générale des Chambres
Françaises de Commerce et d’Industrie,
instance rassemblant tous les Présidents
de CCI. Ainsi, la CCI de Saint-Etienne
Montbrison perdra son statut pour
deveniruneantennedelanouvelleCCI
Régionale Rhône-Alpes. En l’état, celle-ci
arrêtera les besoins de ses antennes
localesentermedebudget,deressources
humaines et de programmes de développement.
SAINT-ETIENNE
ET LA RÉGIONALISATION
Tout d’abord, le territoire de Loire Sud, c’està-dire
les arrondissements de Saint-
Etienne et de Montbrison, seront bien
évidemment représentés par des élus
chefs d’entreprises au sein de l’Assemblée
Générale de la CCI Régionale, au terme
d’élections qui devraient se dérouler, à
priori,àlafindecetteannée.
A charge pour ces élus, bien sûr, d’influencer
les politiques régionales et de faire
valoir avec force les besoins de leur
territoire :
- Saint-Etienne est un bassin économique
puissant dont il doit être pleinement tenu
compte !
- Saint-Etienne est une marque synonyme
de très grands savoir-faire et sur laquelle
la future région consulaire aura tout intérêt
à s’appuyer !
Dans l’immédiat, ce projet de régionalisation
doit être précisément élaboré pour
être soumis aux Pouvoirs Publics, seuls
compétents pour arrêter la nouvelle carte
consulaire. Le Parlement devrait voter la
réforme courant 2009.
Danscecontexte,lesélusdelaCCIcomptent
bien faire valoir leurs points de vues,
s’agissant aussi bien de leur autonomie
d’action que du détail de la répartition des
rôles entre la CCI Régionale et ses
antennes locales dont particulièrement
Saint-Etienne/Montbrison.
Le Président André Mounier entend
poursuivre la démarche métropolitaine
de rapprochement avec Lyon. Ce rapprochement
Lyon-St-Etienne conserve, en
effet, toute sa pertinence dans la régionalisation.
LA STRATÉGIE POUR
LES ENTREPRENEURS
LIGÉRIENS
La réforme des CCI est concomitante au
contexte de la crise. Pour pallier la morosité
engendrée par cette dernière, la CCI
met en place une véritable stratégie.
«Jelaqualifieraiparuneformule:Abasla
crise, vive l’entreprise ! D’ailleurs, nous
nous configurons pour être encore plus
proche des entreprises pour les aider à
passer ce cap conjoncturel très difficile, »
confirme André Mounier « Nous avons ouvert
une ligne téléphonique pour nous
mettreàladispositiondesdirigeantsetles
aider à résoudre leurs problèmes immédiats,
travaillant en réseau tout particulièrement
avec les services de l’Etat et la
Banque de France. Nous mobilisons ce
réseau pour accélérer la solution des
difficultés. » poursuit-il.
SOUHAIT SUR FOND DE CRISE
ALLER DE L’AVANT !
Aiderlesentreprisesàfairefaceàlacrise
en ciblant tel marché international, telle
formation de pointe, telle démarche
d’innovation qui va donner un avantage
concurrentiel.
« Au fond, en qualité de Président, mon
souhait est de voir le plus grand nombre
d’entreprises s’appuyer sur leur CCI pour se
développer ! » conclut Le Président de la
CCI de Saint-Etienne/Montbrison.
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9

La CCI créée une cellule de relance
Une “Cellule de Relance" a été mise en place
depuis le 19 novembre 2008, via le Centre
d'Accueil, d’Information et de Formalités de
la CCI. 19 000 courriers ont été adressés aux
entreprises, 350 ont déjà pris contact.
Cette cellule soutient les entreprises et les
oriente vers les dispositifs mis en place par
le gouvernement. De plus, une personne
(Elisabeth Farré - 04 77 43 04 52) sert
d’intermédiaire avec le médiateur du crédit.
Au travers d’un échange et d’un diagnostic
de la situation de l’entreprise et grâce à
UN MÉDIATEUR DU CRÉDIT
Conduit dans chaque département par
le Directeur de la Banque de France,
le médiateur a pour rôle d’assister tout chef
d’entreprise rencontrant des difficultés avec
les banques dans le financement de son
activité. Pour ouvrir une procédure de médiation,
le demandeur doit remplir un formulaire
à retirer à la CCI ou à télécharger
sur http://www.mediateurducredit.fr et à
adresserparcourrieràlaBanquedeFrance.
DES AIDES SUPPLÉMENTAIRES VIA OSEO
Dans le cadre de son plan de soutien aux
PME, le gouvernement a octroyé des fonds
supplémentaires aux banques et à OSEO,
établissement public en charge de l'aide à
l'innovation, de la garantie des concours
bancaires, des investisseurs en fonds
propres et du financement en partenariat.
OSEO propose notamment le financement
d’unposteclientetunfondsdegarantie
spécifique pour les prêts à moyen terme
et les crédits bancaires à court terme
(jusqu’à 70 %).
N° azur OSEO: 08 10 00 12 10
http://www.planderelance.oseo.fr/
DE NOUVEAUX PRÊTS ACCORDÉS
PAR LA BANQUE EUROPÉENNE
D’INVESTISSEMENT (BEI) :
La Banque Européenne d’Investissement
déploie de nouveaux prêts afin de soutenir
les PME, entreprises autonomes de moins
l’expertise de conseillers juridiques,
les solutions et les interlocuteurs les plus
adaptés sont identifiés pour permettre à
l’entreprise de traiter ses difficultés et
de poursuivre ses démarches de relance.
Sursonsite,laCCIprésentedenombreuses
fiches pratiques, un autodiagnostic et des
liens hypertextes vers les sites porteurs
des différents dispositifs de relance du
gouvernement.
Tél:0477430452ou0477430463
http://www.saint-etienne.cci.fr
de 250 salariés, dans tous types d’investissements,mêmedanslestrèspetitsprojets.
UN COMPLÉMENT D’ASSURANCE
CRÉDIT PUBLIC (CAP)
Afin de préserver la confiance dans les
relations entre fournisseurs et clients,
ce dispositif permet aux assureurs-crédits
de proposer aux entreprises de souscrire
pour les risques d’impayés une garantie
complémentaire. Le CAP sera systématiquement
proposé aux assurés dans deux
cas de figure :
- soit lorsque l’assureur-crédit décide de
diminuer son encours garanti sur une
entreprise.
- soit lorsque l’entreprise est un nouvel
assuré et que l’assureur-crédit ne lui
accorde pas l’intégralité de l’encours dont
il a besoin sur une autre entreprise.
UNE COMMISSION DES CHEFS DES
SERVICES FINANCIERS
Pour les entreprises rencontrant des
difficultés de paiement de leurs créances
fiscales et sociales, la Commission des
Chefs des Services Financiers (CCSF) pourra
être saisie afin de traiter dans un dossier
unique toutes les créances sociales et
fiscales impayées. Chaque cas sera étudié
avec bienveillance.
Trésorerie générale - Marie-Odile Mounier
Tél:0477478551
RÔLE DE LA CCI
A bas la crise, vive l’entreprise !
Faire face et rebondir
En ce début d’année, les entrepreneurs doivent faire face à des incertitudes de taille. Cette situation
est exceptionnelle et lance une onde de choc sur un grand nombre d’activités. L’objectif de la CCI est de
permettre aux entreprises de résister et de rebondir en trouvant des adaptations appropriées.
Formation à la gestion
de trésorerie et à la
relation bancaire
En période de crise, la gestion de trésorerie
et le montage du dossier financier à présenter
à la banque sont deux casse-têtes du
chef d’entreprise. Pour pallier ces difficultés,
CCIFormationamisaupointunmodule de
formation spécifique destiné aux chefs
d’entreprise ou à leurs collaborateurs chargés
des finances.
CCI Formation : 04 77 49 24 66
Des dispositifs gouvernementaux de relance de l’économie
DES PARRAINS PME
La Direction Régionale de l’Industrie,
de la Recherche et de l’Environnement,
DRIRE, a pour mission d'orienter les entreprises
industrielles vers les interlocuteurs
susceptibles de les aider.
Corinne Désiderio - Tél. : 04 77 43 53 53
corinne.desiderio@industrie.gouv.fr
UN SUIVI RENFORCÉ DU CRÉDIT
AUX PME
Animé par le Préfet de la Loire, assisté
du Trésorier Payeur Général et du Directeur
de la Banque de France, le comité départemental
de suivi de crédit aux PME réunit
les représentants des réseaux bancaires,
leDépartementetlesacteurséconomiques
(les Chambres Consulaires, la CGPME,
le MEDEF, l’UPA).
Ces réunions ont pour objet d’informer les
acteurs économiques des mesures prises
au niveau national, d’effectuer un diagnostic
de la situation locale, de décliner et de
suivre très régulièrement les engagements
prisparlesbanquesauniveaunational.
LaCCIdeSaint-Étienne/Montbrisonreprésente
les intérêts de ses ressortissants
devant cette commission.
Avancer sans se décourager, est bien le défi
entrepreunarial de cette nouvelle année.
Petite note d’optimisme, quand on entend
que certains secteurs d’activité reconnaissent
trouver de nouveaux marchés et être
en croissance.
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
Territoire
09

Territoire
10
PROMOTION
Un peu plus près des étoiles
Quatre mois après son inauguration, le Zénith prend son rythme de croisière
L’
importance de la foule
présente lors des journées
portes ouvertes en octobre
témoignait de l’impatience
autant que de la curiosité des Ligériens
pour ce monument dessiné par l’architecteNormanFoster.MaisunefoisJohnny
Halliday, venu couper le ruban lors de
l’inauguration, reparti, que devient le
Zénith de Saint-Etienne ?
Costa Stamatakis,
directeur du Zénith de Saint-Etienne
«Jeressensunecertainefiertéchezles
Stéphanois, glisse Costa Stamatakis,
directeur du Zénith. Ils se le sont appropriés.»Preuveestfaiteauregarddes
plaques minéralogiques 42 sur le parking
lors des concerts. L’étude de faisabilité
réalisée en 2002 tablait pourtant sur une
zone d’attractivité qui allait de l’ouest
lyonnais jusqu’à l’Ardèche. « Ce constat
de fréquentation ligérienne me confirme
qu’il y a un public suffisant dans la Loire
pourcettesalle.C’estundémentiàtous
ceuxquipensaientqueleZénithétait
trop grand. »
« 100 000 clients par an pour les Iléades. »
Claude Giraud, maire de Montrond-les-Bains
Pourquoi avoir voulu proposer un centre *
thermo-ludique “les Iléades” dans votre
commune ?
Montrond-les-Bains est la seule station
thermale de la Loire. Or Royat, un établissement
semblable dans le Puy-de-Dôme
qui a démarré l’an dernier, a su rapidement
séduire 150 000 visiteurs.
Ce projet, auquel nous réfléchissons depuis
2001, permettra d’accueillir une nouvelle
clientèle, différente de celle des
Les Iléades à Montrond-les-Bains
curistes. A une heure de route, le potentiel Pouvez-vous nous présenter les Iléades
vadelaHaute-Loireàl’ensembledel’ouest en quelques chiffres ?
lyonnais. Nous visons 100 000 clients par « Les Iléades » ont ouvert à la mi-février.
an.
Ce chantier de 8,3 M€ HT a mobilisé des
Les premiers retours après la communication
faite autour de l’événement sont très Général, du Conseil Régional et d’acteurs
financements de la commune, du Conseil
encourageants.
privés tels que la société prestataire de
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9
DES TÊTES D’AFFICHES
ANNONCÉES
L’objectif de 150 000 entrées payantes en
année pleine parait réaliste et réalisable.
A la mi-décembre, après deux mois
d’exploitation, 67 000 spectateurs s’étaient
déplacés. Et c’est sans compter les locations
de la salle, par exemple lors de l’assemblée
générale d’une banque régionale qui a
accueilli 3 000 auditeurs ou pour le 116 ème
congrès national des sapeurs-pompiers de
Francequiauralieuenoctobre2009et
auquel sont attendus entre 3 000 et 4 000
pompiers ainsi que 40 000 visiteurs.
Desspectaclesetdesconcertsont,ilest
vrai, été annulés. Un point sur lequel Costa
Stamatakis souhaite s’expliquer. « En notre
qualité de gestionnaire de la salle, nous mettons
un équipement à la disposition des
producteurs et des tourneurs. Nous n’avons
légalement pas la possibilité d’être co-producteurs
et nous n’intervenons pas non plus
sur la billetterie. Certains producteurs ont
annulé toutes les dates de leur tournée faute
de réservations suffisantes pour leurs
artistes, d’autres ont choisi des salles de
moindre envergure. »
Néanmoinsoutreles7datesenmaide
Johnny Hallyday qui commence sa tournée
d’adieu à Saint-Etienne, de nombreux spectacles
annoncent une année riche en événements
pour le Zénith : la comédie
musicale Cléopâtre de Kamel Ouali, Bénabar,
Tryo, Francis Cabrel, Henri Dès, Gad Elmaleh
et « Extra » qui réunit les plus beaux numéros
de cirques du monde. « Notre volonté est
d’offrir aux spectateurs tous les types de
spectacles,musique,chantetdanse,pour
queleZénithremplissesonrôleauprèsdu
public le plus large possible. »
services qui gère les thermes de Montrond
et le Casino. Le bâtiment circulaire offre
sur2200m²denombreuxéquipements
de bien-être : hammam, jacuzzi, sauna,
spa, en intérieur comme en extérieur.
Quelles sont les retombées économiques
attendues ?
Dans un premier temps 10 emplois nouveaux
ont été créés, chiffre qui devrait
être doublé en rythme de croisière.
Nous attendons 1,8 M€ de CA, sans
compter les retombées indirectes sur
l’économie locale. Par exemple, l’offre de
restauration pourrait être augmentée.
* Equipement donnant accès aux bienfaits de l’eau
thermale sous toutes ses formes dans un cadre de
loisirs non curatif.

INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
11

Territoire
12
PROMOTION
Mariage réussi
de l’industrie et du design
Spécialiste depuis 50 ans dans la découpe,
le pliage et l'assemblage de tôles, Tôlerie
Forézienne en a surpris plus d’un, lors de
la Biennale du Design. Après avoir émis
le désir de participer à l’événement,
Dominique Guichard, son directeur
TolerieForéziennejoueledesignavec
banc public
général, lance un appel à projets en collaboration
avec Pro Materia pour concevoir
du mobilier urbain « en introduisant une
note d’humanité et de personnalisation de
l’espace dans les villes ». Vingt-cinq
designers se montrent intéressés et
six sont retenus. Les résultats sont
étonnants, voire poétiques dans leur
conception, bien loin des bancs standardisés,toussemblablesquellequesoitlaville
dans laquelle on se trouve.
Pari réussi donc puisque Tôlerie
Forézienne va formaliser des accords de
coopération pour fabriquer, et distribuer
dans certains cas, une nouvelle gamme
de mobilier urbain, domaine dont elle était
absente jusqu’à présent. L’expérience était
aussipositiveeninterne.Lamotivation
des salariés s’est muée en fierté devant la
reconnaissance du résultat de leur
savoir-faire exposé dans la cour du
Bâtiment H de la Cité du Design.
Ferriol-Matrat, dans le grand bain
Sofao, la dernière création de Ferriol-Matrat,
était présentée lors de la Biennale du
Design à l’exposition « Osez le design » qui
setenaitdansleslocauxdelaCCI.LaPME
familiale stéphanoise Ferriol-Matrat, spécialisée
dans la sous-traitance de produits
tubulaires pour le monde médical et les
collectivités, a réorienté une partie de ses
activités vers les matériels de sports et loisirs
adaptés aux personnes handicapées.
Après le biski et la Joëlette, un fauteuil
Un fauteuil de baignade révolutionnaire grâce au design
mono-roue tout terrain de randonnée, Ferriol-Matrat
propose Sofao.
Muni de quatre flotteurs et monté
surroues,cefauteuildebaignadeaété
développé par son bureau d’études.
«Nousvoulionssortirdelanotiondefauteuil
médicalisé pour en faire un produit de
loisirs, explique Pierre Ferriol, PDG de l’entreprise.
Nous avons donc travaillé sur la
qualité des matériaux, les épaisseurs et la
vivacité des couleurs. »
Ergonomique, Sofao
peut rouler aisément
sur terrain meuble
et se plier ensuite pour
gagner le coffre d’une
voiture, offrant ainsi
unegrandeautonomie.
Sofao sera présent
en juin prochain au
salon Handica de Lyon.
Le bouche-à-oreille se
développe autour de
ce produit innovant et
sans équivalent.
PC Services :
la référence
Microsoft en
Rhône-Alpes
La société créée par Thierry Veyre à la
Talaudière n’emploie que 8 personnes,
et pourtant ce spécialiste des TIC est
partenairedepuissesdébutsdeMicrosoft.
Elle est même la première société de la
Loire à être certifiée Partner Gold depuis
2006. Cette performance la situe en
2 ème position dans la région Rhône-Alpes.
Ce n’est donc pas par hasard que la Compagnie
Nationale du Rhône (CNR) a choisi
PC Services pour mettre en œuvre l’ensemble
des systèmes informatiques du port
Edouard-Herriot, première plate-forme
portuaire intérieure française.
PC Services vient, en outre, de recevoir la
certification ISO 9001 après 2 années de
préparation.«Microsoftestungagede
qualité pour nos compétences techniques,
précise Thierry Veyre, mais l’ISO sanctionne
notre performance sur le respect des processus
et nous inscrit dans une démarche
d’amélioration continue de la qualité. »
PC Services gère 4 000 ordinateurs et
200 serveurs en Rhône-Alpes. La société
vient d'être référencée sur le site des
professionnels du tertiaire supérieur de la
Loire : www.tertiaire42.fr.
Transports
Perronet devient
Perronet
Distribution
Un temps menacé, le transporteur stéphanois
Perronet a été repris par le groupe
nancéen Transalliance et Didier Darfeuille
enoctobredernier.Laréussitedecette
affaire consacre également l'enthousiasme
et la motivation de deux hommes,
Alexandre Michel et Didier Darfeuille,
à travailler en bonne intelligence pour
regrouper leurs moyens et leurs compétences
pour la présentation d'une offre
conjointe et à s'engager pour l'avenir des
Transports Peronnet . Répartis sur 8 sites,
les 329 salariés de Perronet Distribution
ont réalisé un CA de 40 M€ en 2008.
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9

« Conjuguer la
tradition au futur »
Le Pôle Agroalimentaire de la Loire s’est constitué par la volonté
des acteurs d’un secteur puissant dans le département, mais
insuffisamment connu afin de promouvoir les savoir-faire.
L
es traditions industrielles mécanique,
métallurgique ou encore
textile du département
sont bien connues ; celle de
l’agroalimentairebeaucoupmoins.LaLoire
estpourtantunacteurdepoidsdansce
domaine en Rhône-Alpes (voir encadré).
La naissance du Pôle Agroalimentaire,
crééàlademandedesentreprisesagroalimentaires
de la filière, a été soutenue
par le Conseil Général de la Loire, les
Chambres consulaires et l’Agence de
DéveloppementEconomiquedelaLoire
(Expansion 42). Fin septembre le Pôle
organisait sa première manifestation avec
les Entretiens de l’Agroalimentaire sur le
thème « Nos coûts augmentent, réagissons
durable ! ».
« L’idée de départ du Pôle était qu’il fallait
davantage assurer notre promotion en
fédérant l’agriculture et l’industrie
agroalimentaire, en faisant circuler
l’information et en créant du lien », expose
André Duvernoir, son Président.
« Nous devons notamment développer
notre coopération pour éviter d’aller
chercher ailleurs les produits qui existent
déjà sur place, dans le département. »
Une quarantaine d’agriculteurs, d’artisans,
d’industriels, d’équipementiers et de distributeurs
ont donc décidé d’unir leurs
forces dans cette initiative.
« Nous entrons en 2009 dans le vif
du sujet ! » annonce André Duvernoir.
Quatre axes d’action ont été déterminés :
la structuration et le développement de la
filière, la promotion des entreprises du
territoire, le développement d’actions de
sensibilisation aux métiers du secteur
pour favoriser l’emploi et la formation
auprès des jeunes, la mise en place d’un
réseau sur le thème de la qualité et de
l’innovation. « Nous voulons mieux faire
connaître aux consommateurs nos
produits, par exemple en participant à
des manifestations telles que le Salon
International de l'Agroalimentaire . »
Pour en savoir plus :
www.poleagroalimentaireloire.com
L’AGROALIMENTAIRE EN PÔLE
POSITION
La Loire :
-1 er département agroalimentaire
de Rhône-Alpes
-1 er producteur de lait en Rhône-
Alpes
-30%desabattagesbovinsde
Rhône-Alpes
Agroalimentaire :
-3 ème secteurindustrieldelaLoire
- 7 400 emplois agroalimentaires
- 9 000 emplois agricoles
MONTBRISON, « SITE REMARQUABLE DU GOÛT »
La fourme de Montbrison obtient une reconnaissance nationale. Les Ministères de la
Culture, de l’Agriculture, du Tourisme et de l’Environnement ont accepté le dossier
remis par le syndicat de la fourme, efficacement soutenu par les chefs de l’association
des Cuisiniers de la Loire. Le label « Site remarquable du goût » identifie
« un accord exceptionnel entre le savoir-faire des hommes, la qualité d'un produit et
la richesse d'un patrimoine architectural et environnemental ». Bravo.
PROMOTION
Antenne de
Montbrison :
l’ambassade
forézienne
de la CCI
Les derniers chiffres publiés en début
d’année par l’Institut National de la
Statistique et des Etudes Economiques
(INSEE) le confirment : l’arrondissement
de Montbrison et sa ville-centre continuent
à voir progresser leur population.
Près de 175 000 habitants y résident ;
c’est 15 000 de plus qu’en 1999.
Cette vitalité démographique va de pair
avec le dynamisme économique ;
de nombreuses entreprises y exercent
leurs activités et de nouvelles se créent
régulièrement. Une situation qui a conduit
àlacréationd’uneantennedelaCCIdès
1984.
Deux permanentes accueillent les porteurs
de projet et assurent le centre de
formalités des entreprises. Une permanence
avec la Chambre des Métiers et de
l’Artisanat est organisée deux fois par
mois.Unechargéedemissiondel’Institut
National de la Propriété Industrielle
(INPI) accueille les entreprises tous les
1 ers jeudis de chaque mois. C’est également
avec le soutien de la CCI qui
l’hébergedansseslocaux,queFor-act,le
premier club d’entreprises de Montbrison
et des Monts-du-Forez, a été créé en
décembre 2007.
En invitant le 29 janvier le Sous-Préfet,
les élus des 138 communes et
6 intercommunalités ainsi que l’ensemble
des acteurs de la vie économique locale,
André Mounier, Président de la CCI
de Saint-Etienne/Montbrison, a voulu
réaffirmer l’importance de l’antenne de
Montbrison pour soutenir le développement
économique local et apporter aux
entreprises plus de proximité et plus
d’efficacité. Par ailleurs, les élus de la CCI
veulent s’investir encore davantage dans
les projets du territoire et travailler en
concertation avec les élus locaux.
CCI Saint-Étienne Montbrison
Parc des Comtes du Forez
Immeuble le Vauban
BP 6 - 42601 Montbrison Cedex
04 77 96 02 79
Contact : Frédérique Brémenson,
Département Développement du
Montbrisonnais, 04 77 96 02 79.
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
Territoire
13

Territoire
14
COMMERCE
Le commerce de centreville,
un enjeu de société
A quoi ressemblera le commerce de centre-ville dans les années qui viennent ?
Les Assises Nationales du Centre-Ville, qui se déroulaient à Chambéry, ont annoncé le retour en force
des commerces de proximité. La chute des cours du pétrole ne durera pas. Les constructeurs
automobiles soulignent tous que les Français anticipent déjà sa remontée en faisant actuellement porter
leurs choix vers les modèles les moins consommateurs de carburant. Encore ne s’agit-il là que des
prémisses d’une évolution profonde de nos modes de vie qui vont privilégier les relations de proximité.
Sainté Centre-Ville référence européenne
Les 3 ème AssisesNationalesduCentre-Ville
ontoffertunregardprospectifsurledevenir
des cœurs de villes. Une délégation
d’une vingtaine de présidents d’Unions
Commerciales, d’élus
consulaires et de membres
des collectivités
de la Loire s’y sont rendus.
André Mounier,
PrésidentdelaCCIde
Saint-Etienne/Montbrison,
seul représentant
du monde économique
à prendre la parole,
s’est exprimé sur les
enjeux et les stratégies
La délégation conduite par la CCI de Saint-Etienne
à déployer pour mettre
De nouveaux modes de vie de proximité
« Le couple voiture-hypermarché va disparaître»aannoncéFrançoisBellanger
prédisant un changement de modèle de
société. Ce spécialiste des nouveaux
modesdeconsommationetdedéplacement
estime que le duo piéton-Internet
va s’imposer. Ce concept repose sur l’hyper-mobilité
des consommateurs, en particulier
les plus jeunes qui ont intégré
l’usaged’Internetetdeleurtéléphonemobile
dans leur façon de rechercher des informations,
comparer des offres et faire
leurs achats. Le consommateur est devenu
un nomade qu’il faut séduire et
convaincre. Des enseignes de parfumerie
et d’équipements sportifs adressaient
ainsi par SMS des offres promotionnelles
avant les fêtes. Cette redynamisation annoncée
des centres-villes appelle à une réflexionsurlesplansdecirculationetune
meilleure intégration des commerces dans
les Plans Locaux d’Urbanisme.
PAYPAL ARRIVE SUR ACHAT-LOIRE.COM
Les commerçants de la Loire disposaient déjà de la solution de paiement en
ligne SP+ de la Caisse d’Epargne Loire Drome Ardèche. Un nouvel accord complémentaire
a été conclu avec la société Paypal destiné au paiement sécurisé
pour le site fédérateur des commerçants de la Loire. Une technologie qui fait
ses preuves depuis plusieurs années sur le site d’enchères en ligne e-bay.
Candice Charnet, Département Développement du Commerce :
04 77 43 36 65.
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9
en œuvre une ville et un commerce
durable.
Un film réalisé par la CCI appuyait son
discours en présentant l’expérience de
Sainté Centre-Ville, première association
en Rhône-Alpes à développer le métier
de manager de centre-ville. Sainté Centre-
Ville vient de se voir décerner un Quality
Mark niveau Standard dans le cadre du
programme européen TOCEMA.
Ce label a été attribué pour une durée
de 3 ans. Il récompense la vision, la
stratégie et les actions qui répondent à
des critères de qualité.
3 ème ÉDITION
POUR LE GUIDE
REFLETS
La Fédération des
Commerçants de
Saint-Etienne
(FASCAPS) a
publié la nouvelle
mouture de son guide avant les fêtes.
Edité à 50 000 exemplaires, il a été distribué
par des hôtesses les deux weekends
précédant Noël en partenariat
avec les Coursiers Verts.
Offerte par la Fédération, l’édition 2009
présente 250 nouveaux commerçants,
quartier par quartier sous quatre
thèmes : « voir, choisir, aimer, découvrir
».
Max Tamet, Département
Développement du Commerce :
04 77 43 04 44.

Les commerçants à l’honneur
LesChallengesduCommerce2008ontété
décernés en décembre à 11 commerces
par André Mounier, Président de la CCI,
Jean-Claude Delorme, Vice-Président au
Commerce de la CCI et Roland Lacroix,
Directeur régional de la Banque Populaire
Loire et Lyonnais.
Ces distinctions encouragent des
commerçantes et commerçants qui ont su
innover, se renouveler et apporter des
services de proximité à leurs clients.
L’épicerie Vival retisse le lien social
Levillagede1600habitantsnecomptait
qu’uneseuleboulangerieavantquela municipalité
de Cellieu décide de créer plusieurs
lieux de vie. Installée dans un
bâtiment spécialement construit, l’épicerie
d’Anne-Marie Grégoire a ouvert ses
portesen2004.Ellearapidementtrouvé
saplacedanslepaysagelocalen offrant,
outre les produits que l’on s’attent à
trouverdansuncommercemultiservices,
la presse d’information et de loisirs, ainsi
qu’une carterie et un relais de La Poste.
« Il fallait auparavant faire 5 à 6 km pour
faire ses courses, témoigne sa gérante.
● La Droguerie de la Tour (Saint-Etienne)
● La boucherie Gastel (Saint-Romain-le-Puy)
● L’épicerie Vival (Cellieu)
● La Miellerie des Gorges de la Loire
(Roche-la-Molière)
● Les Etablissements Thollot (Villars)
● Le négoce de jouets Starjouet (Feurs)
● La boutique de jeux Au Tapis Vert
(Saint-Etienne)
● Les Meubles Mougeot (Saint-Etienne)
● La société Rapid Croq (Bonson)
« L’idée est d’ouvrir un magasin par an »
précise Eddy Cathaud qui travaille actuellementàunprojetdefranchisedel’enseigne.
Avec un rythme de croissance de 15 % à
20 % par an, il prévoit de réaliser un chiffre
d’affaires de 2,5 M€ en 2009.
Thollot à l’affût des nouvelles tendances
COMMERCE
● Le garage des Hauts de Jacquard
(Saint-Etienne)
● La boucherie Chez Goyon (Salles)
Quatre Unions Commerciales ont
également reçu un Challenge :
● AssociationCommercialedeFirminy
● Association des Commerçants
de Saint-Paul-en-Jarez
● Associations des Commerçants
de Saint-Bonnet-le-Château
● Union Economique Montbrisonnaise
La Loire décroche 4 “Mercure d’or” au niveau national
Lauréats en décembre, 4 commerces de la Loire ont été distingués au niveau national par un Mercure d’or.
Remis le 26 janvier à la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris, en présence du Ministre du Commerce
Hervé Novelli, les “Mercure d’or” récompensent les performances individuelles des commerces.
rechange grâce aux 18 salariés de
l’entreprise. Thollot a toujours été également
le spécialiste des voitures sans
permis. Depuis le regroupement de ses
activités sur le site de Villars en 2006,
son chiffre d’affaires a progressé de 20 %,
permettant l’embauche de deux personnes
supplémentaires.
On trouve de tout à la Droguerie de la Tour
Territoire
L’épicerie est un lieu de vente mais aussi
de services et de convivialité. Je travaille
également beaucoup avec les associations
qui font régulièrement appel à moi. »
Rapid Croq, proche des animaux et de
leurs maîtres
Cen’estque 2ansaprèsavoirdébutéson
activité qu’Eddy Cathaud ouvre son
premier magasin. Son concept : livrer les
lourds sacs de croquettes pour chiens et
chats directement chez le client. Le service
répondantàuneattentejusque-lànon satisfaite,ilinaugureunpointdevente
à
Bonson pour l’alimentation et les
accessoires d’animalerie. Ce sera ensuite
le tour de Saint-Etienne en juin 2004, puis
un site Internet créé en 2006 et enfin le
Puy-en-Velayenjuin2008.
Créés en 1948, les établissements Thollot
ont commencé en proposant des motos,
puis des mobylettes, remplacées ensuite
par des scooters, des plus simples aux versions
à trois roues. Aux vélos de course se
sont ajoutés les VTT dans les années 1990
et aujourd’hui les premiers modèles de
vélos à assistance électrique ont fait leur
apparition. Thollot rayonne sur l’ensemble
de la Loire et la Haute-Loire avec un réseau
d’une trentaine de distributeurs auxquels
sont livrés les cycles et les pièces de
Les années ont passé depuis son
ouverture en 1840, mais la Droguerie
de la Tour est plus que jamais active.
Véritable institution de l’hyper-centre
stéphanois, la droguerie a su élargir son
activitéàlaquincaillerieenproposantune
alternative aux grandes surfaces. Elle s’est
spécialisée dans les produits d’entretien
de meubles, les produits de bricolage de
première nécessité, la décoration et les
poussettes de marché. Une vitalité qui
s’appuie notamment sur sa participation
au programme de carte de fidélité Client
Roi et son adhésion à Sainté Centre-Ville.
Chaque année 60 000 clients franchissent
les portes de la droguerie où ils peuvent
trouver près de 6 000 références.
Lionel Saugues - Département
Développement du Commerce
04 77 43 04 33
15
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009

C ADRE DE VIE
Territoire
La culture, facteur
dynamisant pour l’économie
Qu’il s’agisse de recruter des collaborateurs, d’accueillir des créateurs d’entreprise, de trouver des
repreneurs, ou d’attirer des clients, le cadre de vie est un atout majeur. Si les équipements scolaires,
sportifs, l’habitat, l’urbanisme commercial contribuent indéniablement à l’attractivité du territoire,
la culture représente un paramètre essentiel pour qualifier la qualité de ce territoire. Economie et
cultures’unissentpourunemêmedémarche:àl’intérieur,conforterlesélémentspositifs;àl’extérieur,
attirer de nouvelles entreprises et une nouvelle population.
Des manifestations attrayantes
pour les habitants et les visiteurs
La CCI de Saint-Etienne se mobilise pour
promouvoir des manifestations et des
structures culturelles auprès des chefs
d’entreprise. En 2008, la CCI, partenaire
fondateur de la Biennale Internationale du
Design s’est fortement impliquée dans cet
événement qui a attiré 85 000 visiteurs.
Encedébutd’année,lePrésidentdelaCCI,
André Mounier, a choisi l’Opéra théâtre, lieu
culturel à forte valeur territoriale, pour présenter
ses vœux.
Zoom sur trois exemples de manifestations
valorisantes pour le territoire : Le Salon des
Plaisirs Gourmands au Parc Expo à Saint-
Etienne, le Festival des Arts Burlesques et
le Salon Planète.
16
SAINT-ETIENNE,TERREDEFESTIVALS
Festival des Arts Burlesques - Acte 6
La 6 ème édition du Festival des Arts
Burlesques de Saint Etienne a lieu du
14 au 21 février 2009. La programmation
est ouverte cette année à l’Europe en accueillant
les grands clowns russes de la
compagnie Licedeï, et les clowns belges
Okidok. Tête d’affiche du Festival, Anne
Roumanoff présentera son spectacle en
deux parties, la première en woman show
et la deuxième avec 4 acolytes de renom.
LeFestivaldesArtsBurlesques,c’est150
artistes au total sur 10 lieux différents. Ces
artistes se produiront devant 15 000 spectateurs
dont 50% viennent de l’extérieur,
Paris, Toulouse... Et une partie « off »,
organisée par les étudiants de l’Université
Jean Monnet, propose 15 spectacles
et des animations dans les rues de la ville.
Michel Mazziotta, Directeur de la MJC
nouveau théâtre de Beaulieu, organisateur
de ce festival, confirme les retombées
économiques en termes d’hébergement,
de restauration, de déplacements dans la
ville ; au total 250 000€ uniquement
induits par l’organisation. Il faut ajouter les
dépenses des visiteurs de l’extérieur et
celles des Stéphanois.
France 2, France 3, France Inter et Télérama
s’associent à cet événement, ce qui
constitueungagedereconnaissancenationale.
Les commerçants de St-Etienne (FASCAPS)
et la CCI ont décidé d’accompagner concrètementlapromotiondeceFestivalenréalisant
un concours de vitrines sur le thème
des Arts Burlesques. Une nouvelle rencontre
entre l’économie et la culture.
PLAISIRS GOURMANDS, SALON DES
VINS ET DE LA GASTRONOMIE
Invitation à la gourmandise du 6 au 8 mars.
Pour sa 11 ème édition, une quarantaine de
producteurs de vins, produits du terroirs
présenteront leurs productions au Parc
des Expositions.
Les vignerons, tous producteurs, viennent
detoutelaFrance.Bordeaux,VinsdeLoire,
Macon, Bourgogne, Beaujolais, Côtes du
Rhône, Alsace, Cognac, etc... accompagneront
les produits gastronomiques des
régions françaises.
Ouvert de 10 à 19 h le samedi 7 et
dimanche 8 mars et de 14 h à 19 h le
vendredi6mars.
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9

Villa Roassieux
le temps retrouvé...
www.sallemaya.com
Superbe demeure 1900
3 chambres d’hôtes de prestige
grand confort, calme
salon - jardin - terrasse
label 4 clés Clévacances-qualification classe affaires
ouvert toute l’année
• LOCATION DE SALLE
• CONFÉRENCES ET SÉMINAIRES
Catherine Tardy
5 passage Jean Baptiste Corot (cours Fauriel)
42100 Saint-Etienne
33 (0)477412087
tardy@villaroassieux.fr
http://www.villaroassieux.fr
• PARKING
SARL MAYA - Route de Tremolin - 42530 St Genest Lerpt
Tél./Fax : 04 77 90 23 56
salle_maya@hotmail.fr
Le Domaine 2 la Tour
Au cœur des Gorges de la Loire, le Domaine 2 la Tour offre un lieu de
séjour de qualité dans un cadre privilégié. Eric Brancato propose une nouvelle
prestation aux chefs d’entreprises et leurs clients en voyage d’affaires :
Un service hébergement et chauffeur tout compris.
Situé à proximité de la cité médiévale de Beauzac, à moins de 30 mn de Saint-Étienne,
le Domaine dispose d’une suite haut de gamme de 70 m² entièrement dévolue à la détente et
au bien-être. Équipée d’une connexion sans fil, les possesseurs de PDA ou d’ordinateur portable
peuvent accéder à Internet. Un vidéo-projecteur est également disponible pour les séances de travail.
Le Domaine 2 la Tour peut accueillir en journée, dès 8h des séminaires de
motivation. Les séances de travail sont agrémentées de pauses café. Un déjeuner est
organisé en intérieur ou en extérieur avant un après-midi de travail ou de détente :
bateau, quad, ski nautique.
Domaine 2 la Tour
Le Cortial Bas
43590 BEAUZAC
Tél. : 06-72-59-55-97
http://domaine2latour.free.fr
17
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009

C ADRE DE VIE
Territoire
18
Des ateliers sur le thème de la gastronomie
seront animés par le lycée hôtelier
renouveau à St-Genest Lerpt.
Parc Expo - St-Etienne
LE SALON PLANÈTE COULEURS
DU 27 AU 30 MARS
Planète Couleurs, le festival du film
« Curieux Voyageurs », grand rendez-vous
annuel des amoureux du voyage, ouvrira
sesportesles27,28et29mars2009au
Centre des Congrès de Saint–Etienne.
L’ESC Saint-Etienne, dans le cadre de sa
journée de recherche sur la culture comme
élément d’attractivité du territoire, développe
une réflexion que Corinne Berneman
enseignant-chercheur au Pôle Marketing
nous commente :
«Mêmesilanotiondevalorisationd’un
territoire par la culture est aussi vieille que
l’humanité, on note depuis les années
1980 un foisonnement d’activités et
d’événements culturels à travers le
monde. Plusieurs facteurs y ont contribué.
Tout d’abord, la création, en 1976 par
l’UNESCO de la liste du Patrimoine Culturel
et Naturel de l’Humanité, avec les premières
inscriptions en 1978. De ce fait,
d’importantes subventions sont transférées
aux collectivités locales afin de mettre
en valeur des chefs d’œuvres et sites
naturels.
Parallèlement, les sites inscrits au
patrimoine UNESCO attirent des visiteurs,
dont les besoins en hébergement et
accueil de toute nature, entraînent à leur
tour le développement d’infrastructures
touristiques, la dynamisation des commerces
voire la construction d’infrastructures
lourdes (routes, chemins de fer,
aéroports).
Dans la même veine, la décision du Conseil
des Ministres européen en 1985, à l’initiative
de la ministre de la culture, Mélina
Mercouri, de désigner une « Ville
européennedelaculture»(termechangé
en«Capitaleeuropéennedelaculture»
en 1999) a permis à de nombreuses villes
européennes de mettre en valeur leur patrimoine
culturel pendant douze mois,
avec également à la clé des retombées
économiques et sociales importantes.
Enfin, à la même époque, se développent
un peu partout en France (mais également
ailleurs dans le monde) des festivals
Un Festival des voyages pas comme les
autres ! Qui sont ces curieux voyageurs ?
Des curieux voyageurs, des amoureux du
globe terrestre, des découvreurs et des
montreurs de la diversité ethnique. On les
appelle aussi des globe-rêveurs, adeptes
du tourisme solidaire. Au programme : 30
films, 5 espaces d’expositions et d’animations,3sallesdeprojection.Uneextension
du festival est organisée dans les locaux
de l’ESC Saint-Etienne par les élèves de
1 ère année, à destination du public jeune et
étudiant.
Evénements et structures culturels
vecteurs de développement d’un territoire
L’église Le Corbusier
culturels couvrant à peu près toutes les
disciplines : musique, cinéma, théâtre,
mais aussi spectacles de rue, bandes
dessinées, etc. L’Agence Musique-Danse
Rhône-Alpes a financé plus de 150
créations de festivals entre 1985 et 2005,
alors qu’au niveau national, on avance
généralement le chiffre de 3 000 festivals
annuels.
Pour une large majorité de ces festivals,
les impacts économiques et sociaux
sont très importants.
Il suffit de penser à des villes comme
Angoulême, Aurillac, Cannes, Avignon,
Aix-en-Provence...».
LA VIE CULTURELLE :
UN CRITÈRE DE CHOIX
Les études visant à connaître
les motivations de choix
d’un lieu d’habitation montrentquelavieculturellefait
partie des critères de choix.
La présence de lieux artistiques
et culturels est encore
plus primordiale pour
des cadres et dirigeants
d’entreprise.
La culture fait aussi partie
des critères de choix de destinations
vacances.
Laure Dieulouard - ldieulouard@free.fr
www.planete-couleurs.com
Plus de 50 % des touristes arrivant en
France indiquent qu’ils y sont venus pour
des raisons culturelles.
De plus, la majorité des touristes culturels
sont des personnes âgées de 50 ans et
plus, disposant de revenus supérieurs à
la moyenne et en quête d’expériences
nouvelles.
Il ne fait donc aucun doute, le culturel et
l’économique sont intimement liés : d’une
part, les grandes métropoles économiques
sontaussidegrandscentresculturelset
d’autre part, un territoire bénéficiant d’une
activité culturelle importante entraîne des
retombées économiques et sociales.
«L’enjeupourlaCCIdeSaint-Etienne
est de faire parler de son territoire,
de ses entreprises et de ses savoir-faire.
Dans la compétition que se livrent les
territoires pour gagner la bataille de
l‘économie, une des batailles à gagner
pour ceterritoireestcelledel’image,dela
notoriété et de l’attractivité afin d’entrer
dans le cercle vertueux du développement
de population et d’activités » déclare
Bernard Moulin, élu CCI, délégué au
Tourisme.
Le même constat vaut pour Saint-Etienne, dont l’image évolue
favorablementgrâceàlaBiennaleInternationaledeDesign.
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9

A BAS LA CRISE, VIVE L’ENTREPRISE !
SUR FOND D’OPÉRA
Revenir sur les vœux de la Chambre de Commerce,
d’Industrie et des Services de Saint-
Etienne/Montbrison c’est mettre en exergue
quatre points forts :
- l’Opéra promu au rang de force économique
facteur d’attractivité du territoire
- la liste impressionnante des n°1 mondiaux
et européens qui sont les têtes d’affiches
économiques, à la fois références et fiertés
du territoire ligérien
- la détermination de la CCI à recentrer, en périodedecrise,toutesonactivitésurlesservices
les plus pertinents, susceptibles
d’apporter un soutien très fort aux PME de
la Loire et des retours immédiats sur leur
maintien et leur développement
- la volonté de la CCI de redoubler de vigilance
pour continuer à travailler au plus près des
entreprises malgré la réforme des CCI et de
mettre en œuvre plus que jamais une gouvernance
économique intégrant les collectivités
territoriales afin de conserver à la
Loiretoutsondynamismeettoutsonesprit
d’entreprise.
Tantôt lyrique (Opéra oblige !) tantôt combatif,
le Président de la CCI Saint-
Etienne/Montbrison a, quelle que soit la
forme, présenté une vision très déterminée
de l’autorité consulaire qui affiche une
volonté sans faille d’aider ses entreprises à
passer la crise de manière satisfaisante en
utilisant les démarches les plus adéquates
mises à leur disposition par les services de
l’établissement consulaire.
Quelques responsables de grandes entreprises
comme Clextral, Thalès-Angénieux ou
encoreGibaud,onttémoignédelamême
détermination à ne pas se laisser abattre et
au contraire, à aller chercher de nouveaux
marchés,voiremêmeàinvestirdansde
nouvelles structures.
Un élan salutaire pour redonner courage
et ténacité aux 800 acteurs économiques
présents dans la salle !
ILS ONT OSE ET ONT REUSSI
Dans ce même sens très positif, la CCI Saint-
Etienne/Montbrison a remis des trophées à
des hommes qui ont osé s’aventurer en
2008surdenouveauxaxesdedéveloppement
et qui ont réussi leurs paris.
Dans le secteur du commerce :
- une entreprise : Continental Hôtel, pour son
ardeur et sa ténacité à confier chaque
année la rénovation des chambres de son
établissement à des designers, rejoignant
ainsi cette dynamique « design » du centre-ville
de Saint-Etienne tout en développant
l’attractivité.
C ADRE DE VIE
Al’aubede2009,
l’Opéra-Théâtre de Saint-Etienne
reçoit la CCI Saint-Etienne-Montbrison
Un Musée d’Art Moderne, un Opéra-Théâtre, un Musée d’Art et d’Industrie, une Comédie de Saint-Etienne,
berceau du théâtre moderne,… autant de marques d’une qualité culturelle exceptionnelle et attirante à laquelle
le monde économique est sensible. Pour preuve, en ce début d’année 2009, une grande première :
la présentation des vœux de la CCI de Saint Etienne/Montbrison à l’Opéra-Théâtre. Une démarche peu banale
mais pas innocente. Un partenariat bien compris entre les deux structures et au fond un objectif majeur :
travailler sur le rayonnement et l’attractivité pour développer notre économie.
LePrésidentAndréMounier,lyriqueetcombatif
- une association : l’Union Commerciale de
Saint-Bonnet le Château, qui ne cesse de
progresser et de faire progresser le centrevilledesacommune.
Dans le secteur de l’industrie :
-uneentreprise:BVSport,quiadéveloppé
une innovation technique dans le domaine
dutextilesportifetamissurlemarchédes
chaussettesdecontentionpourlessportifs
de haut niveau.
- une association : Envie Loire, qui s’inscrit
dans le développement durable avec des
activités de récupération et recyclage des
déchets des équipements électriques et
électroniques.Elleemploieàceteffetdes
salariés en insertion.
Dans le secteur des services :
- une entreprise : les Coursiers Verts, jeune
entreprise qui a osé investir un service
tombé en désuétude : la livraison en
bicyclette.
-uneassociation:CollectifDesignersPlus,
qui illustre aussi l’innovation et participe à
cettedynamique«design»propreànotre
territoire.
Pour conclure cette soirée des vœux qui a
laissé dans l’esprit de nombreux participants
un souvenir exceptionnel et très positif, le
Président Mounier a donné un seul mot
d’ordre:«Abaslacrise,vivel’entreprise!».
Témoignages stimulants de trois chefs d’entreprises leaders : Thalès-Angénieux, Gibaud et Clextral
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
Territoire
19

Compétences
20
FORMATION
Capital Seniors
L
eprojetdeloisurlapénalité
instaurée aux entreprises qui
n’agiraient pas en faveur de
l’emploi des seniors d’ici 2010
metplusquejamaisàl’ordredujour,la
problématique de la gestion des âges en
entreprise. La détérioration du ratio
actifs/inactifs oblige un allongement de
la vie professionnelle et du coup, une nécessaire
gestion des carrières professionnelles
plus longues et des populations
plus âgées en entreprise. Parallèlement,
les départs massifs à la retraite des
« baby-boomer » engendrent des pénuries
de compétences.
Les directions d’entreprises sont
conscientes du risque de raréfaction des
compétences disponibles à terme et
de la nécessité d’optimiser celles dont elles
disposent. Pour les accompagner dans
l’intégration d’une gestion prévisionnelle
des emplois et des compétences en intégrant
la dimension « âges », la CRCI Rhône
Alpes (Chambre Régionale de Commerce et
d’Industrie) propose sur l’ensemble du
territoire, le dispositif CAPITAL SENIORS.
Cet accompagnement personnalisé sur la
durée, financé par l’Union Européenne, l’Etat
etlesCCI,estbasésurdeuxaxes etobjectifs
principaux.
Le premier est de conserver les savoir-faire
au sein de l’entreprise et prévenir la perte
des compétences suite aux départs en
retraite.
Le deuxième est de maintenir dans l’emploi
les seniors, en favorisant le développement
des compétences, la formation, la mobilité,
la motivation et les conditions de travail.
LA CCI DE
SAINT ETIENNE/ MONTBRISON
INTERVIENT ACTIVEMENT
AUX COTÉS DE L’ENTREPRISE
CCI Formation, centre de formation
continuedelaCCI,apriscetenjeuàbras
le corps et vient de lancer l’opération.
Les entreprises ligériennes pourront
désormais bénéficier de la démarche
CAPITAL SENIORS qui se déroule en trois
phases.
La première est un état des lieux réalisé
àl’aidededeuxoutils.D’unepartlediagnostic
Ressources Humaines évaluant les
pratiques, les besoins réels de l’entreprise
et identifiant les solutions adaptées aux
difficultés rencontrées ; d’autre part le
diagnostic Compétences permettant d’élaborer
une cartographie des compétences
tant individuelles que collectives et d’identifier
les compétences clés à développer
ainsi que les parcours de mobilité à mettre
en place au sein de l’entreprise.
La deuxième phase consiste en l’élaboration
d’un plan d’actions sur mesure en
fonction des problématiques identifiées,
des écarts de compétences, des
contraintes de l’entreprise, de son environnementetdelavolontédudirigeant.
La troisième phase est l’appui aux directions
d’entreprises pour passer à l’action
avec l’aide à la mise en place d’outils RH,
de formation au management entre autres
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9
intergénérationnel, de communication
interneetd’accompagnementdesseniors
en emploi. Un petit déjeuner d’information
et d’échanges sera organisé le Mardi
3Mars2009de8h30à10hàlaCCI.
Marion Jatreski - 04 77 49 24 66
marion-jatreski@saint-etienne.cci.fr
DES SENIORS DEMANDEURS
D’EMPLOI
La fondation FACE* se mobilise, elle,
aux cotés des seniors demandeurs d’emploi.
Inscrite dans le cadre de l’accompagnement
vers l’emploi durable mais aussi dans la lutte
pour l’égalité de traitement, FACE LOIRE
lance une nouvelle action avec la Direction
Départementale du Travail et de l’Emploi
Rhône-Alpes.
L’idée est d’organiser la mise en relation
entre les publics seniors, qui ne répondent
pas, parfois, aux offres auxquelles ils n’imaginent
pas pouvoir prétendre, et les entreprisesquisontprêtesàaccueillirdesseniors
dans des postes où ils ne sont pas ou
peu représentés.
Le projet porte sur un parrainage individuel
de6moisetl’objectifglobalestd’organiser
et d’animer 100 binômes en Rhône-Alpes
(un senior et un professionnel en activité).
L’objectifestdepermettreauxdemandeurs
d’emploi seniors de rebondir sur une
nouvelle stratégie de recherche d’emploi.
* FACE Fondation Agir Contre l’Exclusion
ContactLoire:0477490103

DES SENIORS EXPERTS
BÉNÉVOLES
ECTI est un réseau d’experts
professionnels seniors bénévoles.
Des retraités et anciens cadres
mettent à la disposition des entreprises,
leurs compétences dans
différents secteurs d’activité.
Ils donnent de leur disponibilité
pour agir auprès des dirigeants
pour les accompagner par des
actions concrètes dans leurs
enjeux et leurs missions. Ces seniors
agissent bénévolement dans
le respect de la charte éthique
d’Ecti*, notamment par rapport aux
organismes de conseils publics et
privés. L’action des experts seniors
se situe très souvent en amont de
la prestation de ces organismes
et permet la plupart du temps
de préparer le terrain pour leur
intervention. Cette association est
accueillie à la CCI et tient une
permanence tous les mardis pour
recevoir et écouter des porteurs de
projets de création d’entreprise.
Son nouveau Président Jean-Paul
Chaussard exprime sa détermination,
pour la Délégation Loire d'Ecti,
de contribuer, avec ses moyens, à
l'ouverture de nouvelles "routes"
tant au niveau de l’accompagnementdesPME,qu’auniveaude
l'aide à l'insertion ou l'implication
dans tous les volets du Développement
Durable sur le territoire
ligérien.
Les professionnels seniors bénévoles
d'Ecti seront présents chaque
fois qu'ils pourront faire la preuve
qu’on peut faire du "neuf" avec
des "vieux" » déclare t-il avec
dynamisme.
* 100 représentations dans le
mondedans46pays.
ECTI-Tél:0477532101
BC Conseils :
des ressources humaines
efficaces
Après avoir été 15 ans DRH en entreprise
et en cabinets de conseils en
Gestion des Ressources Humaines,
Bertrand Chavanis dirige le cabinet
BC Conseils depuis 2001.
Les entreprises recrutent par ellesmêmes,
est-ce la bonne stratégie ?
Seuls 16 % des chefs d’entreprises ont
recours à des spécialistes du recrutement
dans la Loire. C’est nettement en
dessous de la moyenne française qui
est de 25 %. Chez les Anglo-saxons
c’est une embauche sur deux qui se
fait par cette voie. N’ont-ils pas la réputation
de faire preuve de pragmatisme
et de recherche d’efficience
économique, en ressources humaines
comme dans d’autres domaines ? Le
recrutement, comme la gestion des ressources
humaines, fait appel à des méthodes
scientifiques éprouvées, l’improvisation
en la matière n’est pas de
mise.
« Se tromper dans un recrutement
coûte cher », dites-vous.
Absolument. Un mauvais recrutement
coûte du temps et de l’argent. Mais audelà,
il affaiblit une entreprise lorsqu’une
personne s’adapte mal et qu’une situation
insatisfaisante s’installe et génère de
la démotivation.
L’action de BC Conseils commence avec
la définition du poste et se prolonge
pendant la période d’intégration de votre
nouveau collaborateur.
Notre garantie de remplacement assure
au chef d’entreprise que notre mission
se poursuit jusqu’à ce qu’elle soit remplie.
Votre cabinet se présente comme un
conseil généraliste en GRH, cela va
au-delà du recrutement ?
Nos clients des TPE et PME-PMI font
appel à BC Conseils pour tous leurs
problèmes concernant leur GRH : DRH
externalisée, la gestion prévisionnelle
des emplois et compétences, et tout ce
qui touche au management,
de la communication à l’efficacité personnelle.
C’est d’ailleurs en période de
crise que ces entreprises réfléchissent le
plus à leur efficience et leur
organisation et font appel à nous.
BC Conseils
13, place Jacquard
42000 SAINT-ETIENNE
04 77 43 48 48
www.bcconseils.fr
Publirédactionnel
21
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009

anticrise
une arme
Faites évoluer votre offre
Chers lecteurs, chefs d’entreprise, nos clients l’ont bien compris, l’audace paie...
C’est le moment de prendre des parts de marché.
Certes, nous sommes entrés, c’est une évidence, dans une spirale délicate ; mais il est encore temps de réagir,
de se poser les bonnes questions. Il est urgent de tout mettre en œuvre, de profiter de cette crise pour se remettre
en question, de rebondir avec des idées nouvelles pour changer de cap. En partie... et pourquoi pas en totalité !
Marketing, innovation, communication
GN Partner, une arme anti-crise ?
Gn partner : GN Partner, c’est 9 millions
d’eurosdeCAet20collaborateurs.Installés
à Saint-Etienne, notre vision consiste à
accompagner les entreprises qui veulent
se projeter dans les années à venir.
Cette période difficile serait, selon vous,
lemomentidéald’uneremiseenquestion?
Gnpartner : Nous en sommes persuadés et
nous le vérifions tous les jours. Toute
période difficile met en exergue le manque
de stratégie, de marketing, d’innovation et
de communication pour certaines entreprises.
D’autres distributeurs, fabricants
ou marques ont bien compris que c’était en
récession que l’on gagnait des parts de
marché.
Que préconisez-vous à l’heure
actuelle ?
Gn partner : Nous croyons que toute
société doit en permanence explorer de
nouveaux marchés, trouver de nouvelles
tranches de populations susceptibles de
devenir des clients potentiels.
Il faut se projeter dans l’avenir, voir au-delà
de son horizon quotidien, de sa routine qui
a fonctionné jusqu’à aujourd’hui et qui est
désormais agitée dans la tempête.
Aujourd’hui, les consommateurs sont
zappeurs, les attirer et les fidéliser doit être
un combat permanent. Il faut prendre des
risques calculés et se donner les moyens
d’échapper au repli stratégique.
Concrètement, que proposez-vous aujourd’hui
aux entreprises qui ont du mal
àrespirer?
Gn partner : D’abord d’être audacieuse,
d’oser. Nous avons les moyens de les aider.
C’est notre métier.
Pour augmenter les ventes et la notoriété,
le coût des investissements marketing
et publicitaires, dans ces périodes, est
nettement plus faible.
C’estdonclemomentopportundeprendre
laparole,deremettreàplatsonmarketing,
de penser innovation, d’être présent, de
lancer de nouveaux produits, de changer
ses packagings, de faire des campagnes
de marketing direct, de mettre en place
des opérations de relations presse,
de recruter sur le net...
En fait, il s’agit de retravailler les fondamentaux
de toute entreprise ?
Gn partner : Nous proposons de
redécouvrir ce qui fait l’essence même
du marketing et de la communication :
l’augmentation des ventes et la mise en
œuvred’actionsquipermettentàcoupsûr
un retour réel sur investissement.
Si les outils d’autrefois ne fonctionnent
plus, il faut les faire évoluer !
C’est donc une remise en question,
un véritable électrochoc ?
Gn partner : Pour que les sociétés
puissent se relancer, qu’elles repartent sur
denouvellesbases...ilfautécrireavecelles
une nouvelle partition, en s’appuyant sur
leur savoir-faire.
Notre participation, c’est la remise en
question et en musique, sans fausses
notes, d’un plan parfaitement établi,
avec quelques mots clés à respecter :
réflexion, projection sur l’avenir, innovation,
exploration, conquête...
Et vous pensez que c’est le moment
d’agir... ce n’est ni trop tôt, ni trop tard ?
Gn partner : Plus que jamais. La plupart
de nos clients, au vu de leurs résultats,
l’ontbiencompris!
Il ne doit pas y avoir de fatalité !
Nous avons beaucoup de belles
aventuresàvousraconter,sicelavous
dit...
Contact : Pierre Guichard
p.guichard@gnpartner.com
Publi-reportage
Conseil en Développement, Marketing, communication
41, rue de la Télématique - technopole - 42000 Saint-Etienne - Tel. 04 77 91 03 03 - Fax. 04 77 91 03 00 - www.gnpartner.com

«Assurersonpropreemploietêtreindépendant
», c’estlesouhaitdenombreux
salariés qui ont un projet de création ou de
reprise d’entreprise.
Encomplémentdustage«5JOURSpour
ENTREPRENDRE », CCI FORMATION présente
un parcours de formation qui a pour
objectif de professionnaliser l’aventure entrepreneuriale
des salariés ou d’actualiser
les connaissances des dirigeants.
“L’INCONTOURNABLE
DE LA CREATION/REPRISE
D’ENTREPRISE”
Cettenouvelleformationestentièrement
modulableselonlesbesoins.Elleestd’une
durée de 20 Jours et ouvre un financementvialeDIF(DroitIndividuelàlaFormation)
6 modules au programme d’un parcours
àlacarte:
FORMATION
L’Institut Consulaire du Dirigeant,
une réponse aux problèmes concrets et quotidiens
de la fonction de chef d’entreprise
La CCI et son centre de formation continue, CCI Formation, créent l’Insitut Consulaire du Dirigeant et
proposent un programme innovant destiné aux chefs d’entreprise. L’originalité de ce programme est
de placer le chef d’entreprise au centre des préoccupations et de prendre en compte les aspects
humains, personnels et professionnels qui permettront au dirigeant de porter un nouveau regard sur
sa gestion, de pointer du doigt des enjeux incontournables, d’améliorer ses propres performances et
dans un même temps, celles de son entreprise.
OBJECTIF : REPONDRE
AUX QUESTIONS ESSENTIELLES
DU CHEF D’ENTREPRISE
Compétences managériales, capacité
d’adaptation, sens de la communication,
gestion, comptabilité, marketing, administratif,
commercial, finances, juridique sont
autant de domaines que doit maîtriser le
chef d’entreprise, tout en gérant sa vie
sociale et familiale avec un emploi du
temps souvent chargé qui implique de
nombreux déplacements et des horaires
irréguliers.
Le programme ICD permet au dirigeant de
prendre du recul et d’aborder dix préoccupationsmajeures:
- choisir et manager un consultant externe
- gérer son temps, gérer son stress
- prévenir les risques routiers et pratiquer
l’éco-conduite
- maîtriser les principaux risques au civil et
au pénal
-mettresouscontrôlelerisquefiscal
- construire des relations coopératives
efficaces
-savoirévaluersonentreprise
- gérer les risques client/fournisseur et les
problèmes de contentieux
- développer son leadership
- être à l’aise avec les nouvelles technologies
UN PROGRAMME
POUR TOUS LES DIRIGEANTS
La démarche de formation proposée par
l’Institut Consulaire du Dirigeant est
accessibleàtousleschefsd’entreprises
de TPE ou PME-PMI souhaitant porter
un regard neuf sur la gestion de leur entreprise
et celle de leurs responsabilités
professionnelles et personnelles.
UN PARCOURS POUR SECURISER
SON MANAGEMENT EN PERIODE
DIFFICILE
CCI Formation propose un parcours composéd’unpackcompletde10modules
Être son propre patron, c’est possible...
reprenant les dix questions évoquées
précédemment.
Ces dix modules de 7 heures sont répartis
sur 12 mois.
La formation se déroule le vendredi de
9h00 à 18h00, déjeuner inclus.
Datedelaformation:du22avril2009au
16 avril 2010.
Lieu : La Maison Bourgeoise des Ar à Saint-
Etienne
Contact : CCI Formation
Laurent CARRAS & Françoise VINCENT
04-77-49-24-66
- Etude de marché
-Gestion
- Négociation commerciale et communication
- Environnement juridique et droit du
travail
- Comptabilité
-Constructiond’unpland’affaires
CCI FORMATION - Laurent CARRAS
04-77-49-24-66
Laurent-carras@saint-etienne.cci.fr
Compétences
23
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009

FORMATION
Compétences
La Taxe d’Apprentissage,
un impôt utile
en période de crise
Pour les dirigeants de PME, la taxe
d’apprentissageestuneaideàlaformationdesjeunesetunecontributionàleur
insertion sociale et professionnelle.
Elle est aussi un investissement pour
l’avenir, garantissant la qualité des recrutements
futurs.
LA CCI VOTRE PARTENAIRE,
VOTRE COLLECTEUR
La CCI de Saint Etienne/Montbrison met à la
disposition des entreprises, des cabinets
comptables et des écoles, son service de
collecte et de répartition de la taxe d’apprentissage.
De l’accompagnement pour les
calculs au suivi des reversements aux
écoles, elle propose un service complet de
traitement. Dans le cadre du travail effectué
au sein de sa commission Valorisation des
Compétences, la CCI a une vision globale sur
les métiers dont les entreprises auront besoin
à l’avenir sur le territoire et sur les formations
à soutenir pour préparer les jeunes.
En confiant le traitement de leur taxe d’apprentissage
à la CCI de Saint-Etienne/Montbrison,
les entreprises apporteront des
moyens supplémentaires pour financer la
promotion et le développement de la formation
en alternance et professionnelle sur le
territoire. Les entreprises transformeront
ainsi leur taxe en investissement formation.
Toute entreprise assujettie à la taxe
d’apprentissagedoitversersataxeàun
organismecollecteurle28février2009au
plus tard.
Déclaration en ligne :
www.facilitaxe.com/ccisaintetiennemontbrison
- 04 77 43 04 13
L’ESC SAINT-ETIENNE ET
L’ENTREPRISE !
L’Ecole Supérieure de Commerce de Saint-
Etienne a augmenté la collecte de plus de
50% de sa taxe d’apprentissage. Elle a ainsi
permis d’améliorer la scolarité de ses
étudiants, d’ouvrir trois nouvelles formations,
de faire fructifier ses activités de
recherche, d’affirmer son empreinte à
l’international et d’intensifier ses relations
avec les entreprises.
En 2009, « Ensemble, développons-nous ! »,
tel est l’engagement que propose l’ESC Saint-
Etienne aux entreprises en sollicitant leur
soutien par le versement de leur taxe
d’apprentissage - Habilitations au titre des
cadres supérieurs (C), des cadres moyens
(B) et des ouvriers qualifiés (A).
Avec les versements liés à la taxe d’apprentissage
2009, l’ESC Saint-Etienne se fixe
quatre axes prioritaires :
- priorités pédagogiques
- priorités en recherche
- priorités à l’international.
- priorités vis-à-vis des entreprises.
«Les relations partenariales avec les
entreprisesetlanotiondeterritoiresonttrès
importantes et font partie de notre
projet d’école » confie Michel Rollin,
Directeur Général de l’ESC Saint-Etienne.
Ainsi, stages, alternance/apprentissage, prérecrutement,
lancement d’un club
des partenaires, création d’une offre
« Executive Education » destinée aux
cadres et dirigeants, intégration accrue de
l’entreprise dans la pédagogie de l’école,
constituent les thèmes forts de collaboration
avec les entreprises.
24
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9

INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
25

Compétences
26
CREATION
Les banques :
intervenants majeurs de
la création d’entreprise
L
a Banque Populaire Loire et
Lyonnais et le Crédit Agricole
Loire/Haute-Loire viennent de
renforcer leur partenariat au
sein du label « Entreprendre à Saint-
Etienne/Montbrison » au côté des chambres
consulaires de Loire Sud. Les deux
banques sont présentes au comité de labellisation,
sur des événements comme le
Forum Entreprendre ou lors des sessions
de CCI Formation. Pièces maîtresses du
processus de création, les banques apportent
aux futurs chefs d’entreprise leur
connaissance des circuits de financement.
Elless’inscriventdansundispositifquia
fait ses preuves : les entreprises labellisées
affichent à cinq ans un taux de
pérennité record de 85 %.
Philippe Brioude -
BANQUE POPULAIRE :
UNE RELATION DURABLE
« Il faut dédramatiser la relation entre le
créateur et son banquier ». Philippe Brioude,
fondédepouvoiràlaBanquePopulaireLoire
et Lyonnais, sait de quoi il parle. Il intervient
dans les sessions de créateurs d’entreprise
organisées par CCI Formation, reçoit en
entretiens individuels les personnes
suivants les formations longues et participe
au jury de validation des stages.
Auprès des
créateurs,
Philippe
Brioude
présente les
points sur
lesquels
tout banquier
sera
vigilant :
adéquation
BanquePopulairedelaLoire
homme-projet, appréhension de l’environnement
économique, viabilité prévisionnelle
et montage financier, en mettant l’accent sur
l’importance de l’apport personnel.
Au-delà de ces aspects techniques, il insiste
surladimensionhumaine:«Larelation
bancaire, ce sont deux personnes qui se
rencontrent. Le banquier n’est pas là pour
étudier un dossier en dix
minutes mais pour faire
avancer le créateur dans
sonprojet».Ets’ilya
des insuffisances, il est
de son devoir de les souligner.
La Banque Populaire
Loire et Lyonnais est
leader pour la distribution
de prêts aux
créateurs d’entreprise.
C’est dans cet esprit
qu’elle s’est rapprochée
de la CCI de Saint-
Etienne/Montbrison.
CRÉDIT AGRICOLE : UN MAILLAGE
SERRÉ DU TERRITOIRE
« Notre thème récurrent, c’est la proximité
», explique Régis Sanial, responsable
du financement pour la Loire des professionnels
et de l’agriculture au Crédit Agricole.
Une cinquantaine de personnes assurent
à la banque verte, l’accueil, le conseil et
le financement de projets de créateurs de
PME-PMI en Loire Sud. Le Crédit Agricole
s’appuie sur son réseau bancaire, le plus
maillé de la région, pour décentraliser au
maximum son accompagnement.
Dans la majorité des cas, les conseillers professionnels
des agences locales traitent les
demandes. Ils proposent aux demandeurs le
PCE (Prêt à la Création d’Entreprise) d’Oséo :
un dispositif sécurisant pour le créateur et
pourlabanquecarillimitelerecoursaux
cautions solidaires. Le Crédit Agricole
propose ses propres produits en complément.
Un deuxième niveau d’accompagnement
intervient pour les projets sortant des
normes.Pourceux-ci,leCréditAgricolemetà
disposition son réseau de douze spécialistes
qui étudient les capacités de l’homme ou de
lafemme(«sesconnaissances,sonsavoirfaire
et son savoir-être ») au-delà des seules
considérations techniques et comptables.
Cyril Fouilloux, responsable du marketing
des professionnels et agriculteurs, en
Cyril Fouilloux et Régis Sanial - Crédit Agricole
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9
charge du partenariat CCI/Crédit Agricole,
reconnaît que la sécurisation apportée
par le label « Entreprendre à Saint-
Etienne/Montbrison » constitue un atout
majeur.
BILAN 2008 : ENTREPRENDRE
À SAINT ETIENNE/MONTBRISON
2500 participants aux réunions d’information
sur la création/reprise d'entreprises
pour connaître les différentes démarches
pour s’installer
102 stagiaires au stage “5 jours pour
entreprendre”
513 porteurs de projets ont bénéficié d’un
accompagnement individualisé conduit par
la CCI
56 projetssesontvusdécernerlelabel
« Entreprendre à Saint-Etienne/Montbrison »
par un comité composé de chefs d’entrepriseetdeprofessionnels(experts-comptables,
avocats, banquiers,...) qui valide le
parcours et sécurise le projet.
A l’aube de son dixième anniversaire, Entreprendre
à Saint Etienne/Montbrison n’a
cessé, tout au long de ces années, de professionnaliser
son approche et de s’adapter
aux nouveaux profils de porteurs de projets
et aux nouvelles activités, tout en développant
de nouveaux partenariats, notamment
avec les réseaux bancaires.

CREATION
Elles sont femmes
et créatrices
E
tre femme peut représenter
une difficulté de plus dans le
parcours de la création d’entreprise.
En Loire Sud, elles
sont nombreuses cependant à relever ce
défi, aidées par le label « Entreprendre à
Saint-Etienne/Montbrison ». Exemple
avec trois créatrices stéphanoises.
Valérie Chalamet
Valérie Chalamet areprisdébutjanvierla
gérance de l’enseigne franchisée Ecotel de
St-Etienne, spécialisée dans la fourniture
d’articles de restauration professionnelle.
Un pari maîtrisé pour cette femme de
38 ans, ex-assistante commerciale d’une
société d’import-export.
Armée d’un solide business plan, Valérie
Chalamet a su convaincre les financeurs
dusérieuxdesonprojet.Ellesaitpouvoir
s’appuyeraussisursonréseaunationalde
franchise.
La nouvelle gérante voit « un vrai potentiel
de développement » dans l’enseigne.
Sa priorité pour le lancement : réaménager
le magasin afin de le rendre plus attractif
et y installer un show-room à l’intention
de la clientèle des cafetiers, hôteliers et
restaurateurs.
Elodie Kroneisen est installée « Au Soleil »
depuisoctobre2007.A26ans,cepetit
bout de femme a repris avec son mari cuisinier
un bar-restaurant-PMU situé au cœur
du quartier stéphanois du même nom.
Le couple a redonné des couleurs à l’établissement,ouvertseptjourssurseptpour
uneclientèledefidèles.Larestaurationy
est assurée tous les midis en semaine.
Elodie Kroneisen
Elodie Kroneisen a fait ses gammes en
hôtellerie, à Clermont-Ferrand notamment,
où elle dirigeait un hôtel de 80 chambres,
et revient à ses racines stéphanoises.
La jeune femme apprécie le soutien de la
CCI qui lui a permis d’accéder à des prêts
bancaires, démarche difficile dans un
secteur d’activité jugé à risque.
Mets Li’ Mets Loire conjugue trois services
en un seul lieu : épicerie, salon de thé et
restaurant.
Liliane Fauria aouvertendécembre2007
au cœur de St-Etienne ce commerce dédié
aux produits alimentaires artisanaux du
départementdelaLoire.
Par le passé, la jeune femme a fait la
promotion et de la commercialisation des
savoir-faire locaux au sein de l’Office de
Tourisme Loire Forez. Elle y a découvert la
richesse d’un patrimoine qu’elle ignorait
pour une grande part. Avec « L’envie de
participeràlapromotionduterritoireparle
goût»commefilrouge,LilianeFaurias’est
lancée dans l’aventure de la création.
Une formation préalable avec CCI
Formation lui a permis d’affiner son projet.
Liliane Fauria
Elleaconsacréunanàconstituerson
réseau de fournisseurs, au nombre d’une
trentaine aujourd’hui. Entre épicerie fine,
assiettes à thème pour la pause de midi et
salon de thé de 17 h, il y en a pour tous les
goûts à Mets Li’ Mets Loire.
UN BON ACCOMPAGNEMENT
« Entreprendre, c’est plus difficile quand on
est une femme », estime Valérie Chalamet.
Elle-même, mariée et mère de deux enfants
en bas âge, reconnaît commencer
unedeuxièmejournéedetravaillesoiràla
maison. ElodieKroneisencumulaitapriori
les difficultés : « Moins de 30 ans, femme,
avec des enfants ». Sa petite-fille est née
juste après l’ouverture du bar-restaurant.
Avec le recul cependant, elle n’estime pas
avoir été victime de discrimination en tant
que femme, mais plutôt en raison de son
âge. Quant à Liliane Fauria, autant qu’elle
s’ensouvienne,ellen’asouffertàaucun
moment du fait d’être femme dans la
démarchedecréationdesoncommerce.
Les trois créatrices soulignent l’importance
de la préparation et de l’accompagnement
dans la réussite de leur projet.
L’appui de la CCI et la reconnaissance du
label « Entreprendre à Saint-Etienne
Montbrison»ontétédéterminantspour
le crédibiliser. Bien conseillées, elles ont
puaccéderàdesaides,notammentcelles
spécifiques du FGIF (Fonds de Garantie
pour la création, la reprise et le développement
d’entreprise à l’Initiative des
Femmes) : un dispositif qui leur permet
un accès garanti aux prêts bancaires.
Valérie Chalamet,
Ecotel, 26 rue des Trois Glorieuses.
Elodie Kroneisen,
Au Soleil, 6 place Garibaldi.
Liliane Fauria,
Mets Li’ Mets Loire, 13 rue Pointe-Cadet
à Saint-Etienne
Compétences
27
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009

Compétences
TRANSMISSION
Transmettre, une histoire d’Homme avant tout
Plus d’un quart des entrepreneurs de
Loire Sud ont plus de 55 ans et leurs
sociétés représentent près de la moitié
des emplois salariés du territoire. Leur
transmission dans de bonnes conditions
représente un enjeu majeur. Or céder son
entreprise est un acte vital pour celui qui
la dirige.
Une rencontre co-organisée par la CCI,
la CGPME et la Banque Populaire en
décembre,afaitlepointsurlaquestion.
«L’entreprise,c’estuneaffaired’Homme»:
Chantal Prévost, psychologue, et Guy Michoud,
enseignant chercheur à l’ESC, spécialistes
de la transmission- reprise
d’entreprise,mettentlespointssurlesien
rappelant cette vérité première. Pour celui
quil’acréée,sonentreprise estd’abord
unvecteurdereconnaissancesociale,ensuite
le lieu de son accomplissement
personnel, enfin seulement le moyen de
gagner de l’argent. « L’entrepreneur fait
l’entreprise comme l’entreprise fait l’entrepreneur
», résument les experts.
La transmission est par essence
difficile car l’existence
même du chef d’entreprise
est en jeu : « Céder son entre
repères. C’est une rupture qui
peut être violente. Il faut
affronter le regard des autres,
se confronter à une vision
différente ».
Guy Michoud prodigue
quelques conseils pour passer
àl’acte:«Prendredutemps,
penser àseconstruireune
autre vie après, accueillir un
successeuretnonunremplaçant,
accepter des perspectives
différentes pour l’entreprise ». Le prix
de vente n’est qu’une donnée parmi d’autres.
L’autre aspect d’une transmission réussie,
c’est la qualité du repreneur : « Il s’agit
Guy Michoud et Chantal Prévost
d’unehistoirequis’écritàquatremains».
Son dénominateur commun : l’entreprise,
dont la pérennité rassurera celui qui l’a
transmise et fera vivre à son tour celui qui
la reprend.
28
Pierre Barrou : “être clair permet d’aller plus vite”
« Cette entreprise, c’est un bébé que je n’ai
pas du tout envie de voir disparaître ».
Pierre Barrou a cédé Primo, son agence de
communication stéphanoise, courant
2008.IlavaitfondélaSARL26ansplustôt,
en 1982.
«Latransmission,c’estunprojetquej’ai
décidé de mener comme n’importe quel
autre projet », témoigne le jeune retraité.
L’âge venant, Pierre Barrou s’est décidé fin
2006.
Il a d’abord écarté d’autres solutions
commelefait«d’arrêterproprement»ou
d’intéresser ses quatre salariés ou ses enfants.L’unedesesfillesauraiteulescompétences
pour prendre sa suite. Consultée,
elle a décliné la proposition. « J’ai préféré
qu’onprenneladécisionensemble»,ditil.
Cela l’a soulagé, au prix de quelques
nuits blanches.
Dès lors, au printemps 2007, Pierre Barrou
alancéleprocessusdecession.Maisque
transmettre dans une agence de communication
où l’immatériel est prédominant ?
Un esprit, celui d’une « confiance réciproque
entre l’annonceur et l’agence » ;
Pierre Barrou et Eric Boyer
un fichier clientèle aussi, où la fidélité est
le maître mot - certains clients le sont
depuis 25 ans.
PierreBarrouaengagéleprocessusde
transmission armé de ce même esprit de
confiance. « Quand les choses sont claires,
cela peut aller beaucoup plus vite », dit-il.
Il aessayéd’êtreleplusobjectifpossible:
surleprixnotamment«J’aiessayédeme
mettre dans la peau du repreneur », mais
aussienprésentantàlafoislesforceset
les faiblesses de l’entreprise.
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9
Les candidats ont apprécié cette franchise.
Lecontactavecceluiquiémergeaitn’apas
pris plus de quatre mois. Les procédures
techniques se sont mises en route pour
aboutir l’été dernier, un an et demi après la
décision initiale.
Aujourd’hui, Pierre Barrou a tourné la
page... jusqu’à un certain point. Quand il
parle de Primo, il lui arrive de dire encore :
«Notreagence».
www.primo-agence.fr - 04.77.74.51.20

Performances
RÉSEAUX
Projets TIC innovants
conduits par des entreprises en réseau
Les Rencontres des Acteurs de l’Internet
qui se sont déroulées en 2009 dans le
Vercorsontpourobjetdecoproduireetorganiser
les connaissances du net et de recenser
les projets TIC innovants. A cette
occasion, la Région Rhône Alpes a sélectionné
des entreprises (ou des projets)
exemplaires dans ce domaine des TIC et
de l'innovation. Sur les 6 projets retenus
parlecomitédesélection,4émanentde
Loire Numérique : Proxi-TV, Twizy, P2P
Events et Thésaurus en web 2.0.
Une illustration concrète de l’importance
de la mise en réseau des entreprises.
PROXI TV
ProxiTV rend disponible sur la télévision un
ensembledeservices.Ilpermetauxpersonnes
ne disposant pas de PC d’avoir un
minimum de services habituellement
réservés à ceux qui possèdent à la fois
un ordinateur et une connexion Internet.
L’accès se fait grâce à un boîtier, raccordé
à la télévision et connecté à Internet.
Trois rubriques ont été développées pour
leportailProxiTV:espacepersonnel,vielocale
et citoyen.
Ce portail internet lié à une logique de
proximité a été conçu grâce à la collaboration
de cinq sociétés ligériennes : DOING,
CORNUT, SFI, PROXIMA SC et WEBY DESIGN.
TWIZY CONCEPT
TWIZY est un pass permettant d'accéder
en toute liberté et en toute facilité à un
réseau de services "physiques" proposés
par des prestataires affiliés. TWIZY est un
patch contenant une puce RFID (sans
contact) que l'on peut positionner sur le
supportdesonchoixetquinousaccompagne
au quotidien. Le porteur choisit
l'objet qui lui convient pour installer son
patch RFID. Un site internet permet
d'accéder aux services des différents
prestataires, pour acheter sur le web ses
entrées ou prestations. Ce projet a été
conduit conjointement par les entreprises
de Loire-Numérique : DOING, KALK,
MADEMOISELLE E ET SFI
P2P EVENTS
Le projet Peer to Peer Events vise à
concevoir ou imaginer un évènement en
s’inspirant du principe Web 2.0. Les utilisateurs/participants
ont un rôle à jouer sur
le terrain de l’évènement en utilisant des
outils embarqués (téléphone, pocket PC ,
GPS, RFID etc...) et sur
internet en s’échangeant
des informations et ou
des objets (fichiers /
images ...). Les participants
à cet évènement
deviennent acteurs soit
de l’évènement en luimême
soit de la promotion
de l’évènement. Ce projet, vecteur de
communication entre les participants d’un
évènement a été conduit conjointement
partroisentreprisesdelaLoire,membres
de Loire-Numérique : CORNUT, HAREVA
SERVICES et SFI.
THESAURUS
Une application WEB 2.0 au service de
l’écologie et du développement durable ;
Afin de sensibiliser les promeneurs et randonneurs
à l’écologie et au développement
durable, ont été imaginés, sur un portail
internet, des thésaurus (faune, flore,
géologie), par les internautes. Le promeneur
internaute pourra télécharger depuis
le portail, sur son téléphone portable, les
thésaurus ainsi réalisés. Il pourra alors,
àtoutmomentrechercherlenomd’une
plante, d’un animal, d’un champignon
comestible ou non. Plus on connaît la
nature,plusonlarespecte.Projetmené
par HAREVA SERVICES àSaintEtienne.
Plus d'infos
http://www.loirenumerique.com
30
Un annuaire des professionnels de la filière
numérique en ligne sur www.loire-numerique.com
Du nouveau chez Loire-Numérique,
le réseau des professionnels du numérique
ligérien, qui poursuit son développement
avec 130 adhérents : l’association
vientderefondrecomplètementsonsite
internet.
La nouveauté majeure de ce site consiste
dans la création d’un annuaire des
professionnels de la filière, permettant
au visiteur d’identifier en 3 clics les
prestataires qui l’intéressent pour son
projet, et un outil très pratique pour savoir
vers qui lancer ses consultations.
Le “plus” de la démarche : Loire Numérique
amisenplaceunerequêtepermettant
de ne visualiser que les prestataires
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9
signataires de la Charte des Bonnes
Pratiques, garantissant un niveau de
qualité pour chaque prestation.
Près de 60 adhérents sont signataires
de cette Charte, engageant chacun à
respecterunniveaudeprestation,dedélai
et de prix.

Ils utilisentlele elogiciel ActionCom
Mieux référencé, rencé, mon site Internet génère
d'avantage de contacts utiles en apparaissant en
tête des résultats de moteurs de recherche.
Depuis 4 ans que nous utilisons
s ActionCom, notre
chiffre d'affaire faire progresse de 20% chaque année.
Jean Charles Doublet DG Ingenitec nitec
1.5 M de CA, Fabricant d'outil
de levage
«Je gagne de nouveaux clients »
Notre catalogue comporte 20 milliers de
références régulièrement remises à jour.
Il était difficile de le consulter
simplement.
Grâce au filtre de recherche multicritère
d'ActionCom, les réponses sont
rapides et précises.
Mieux conseillés, nos clients sont plus satisfaits.
Cyril Boyer, responsable commercial mercial ADSE
2.5 M de CA, Fourniture industrielle
«J'améliore l'efficacité de ma force orcedevente»
Site internet | Catalogue en ligne | Webmarketing | Référencement | Formation
Des solutions internet innovantes pour
votre développement commercial cial
4, impasse des deux Avenues 42600 Montbrison -
Tél : 04 77 58 04 98
Chacun de nos clients accède via internet à un
catalogue en ligne privé et personnalisé au
niveau des prix et du périmètre
eproduit.
Un service d'information privilégié auquel ils
Vincent Nourrisson Outillage RISS
8 M de CA, Fabricant d'outil de perçage
«Jefidélise mes clients »
Des solutions évolutives, un accompagnement
personnalisé, nalisé, renseignez-vous au 04 77 58 04 98
31
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009

DÉVELOPPEMENT DURABLE
Performances
Engagement collectif
dans un Plan Climat
L’année 2009 sera consacrée à la les bâtiments et transports sont responsables
définition d’une stratégie de lutte contre
le réchauffement climatique sur l’agglomération.
En fin d’année dernière, une cinquantaine
d’acteurs économiques et institutionnels,
dont la CCI, se sont engagés ensemble
contre le réchauffement climatique. Sous
l’égide de Saint-Etienne Métropole, ils ont
de 77% des émissions de CO 2 .
Evaluéesàcinqtonnesparan,cesémissions
dans l’atmosphère sont toutefois inférieures
à celles de la moyenne en France
(six tonnes) et en Rhône-Alpes (huit
tonnes). « L’objectif affiché par notre Plan
Climat Energie Territorial est de descendre
à deux tonnes à l’horizon 2050 », explique
considéré que cet enjeu les concernait Cécilia Renauld-Malherbe, chargée de
directement et ont manifesté leur volonté mission développement durable de
de participer au Plan Climat Energie Territorialquisemettraenplaceaprèsune
l’Agglomération.
année2009consacréeàlaconcertation
et à l’installation de groupes de travail
thématiques.
NOUVELLE ÉTAPE POUR LA CCI
Dans le monde de l’entreprise, la CCI St-
Etienne/Montbrison qui est une des toutes
« L’habitat et les transports seront premières en France à avoir mis en place pré-diagnostic
au cœur des débats », souligne Maurice
Vincent le Président de l’Agglomération
Stéphanoise qui s’est engagée en 2007
dans la production d’énergie verte avec
un pôle éco-conception, qui compte deux
chargés de mission, va franchir une nouvelle
étape en créant une association qui
aura vocation de sensibiliser et former au
l’installation photovoltaïque du stade niveau national.
Geoffroy-Guichard.
D’après une étude de l’Ampasel, organisme
qui mesure la qualité de l’air de Loire-Sud,
S’appuyant sur la hausse parfois brutale
du coût de l’énergie, le programme d’actions
pluri-annuel baptisé Edel (Energie
durabledanslesentreprisesdelaLoire),
visantàcomprimercepostededépenses,
se poursuit en 2009 (www.edel42.org).
Lesservicesconsulairespréparentaussi
une opération collective pour les entreprises
désireuses de réaliser un bilan
carbone.
Enfin, un domaine est en cours de traitement
c’est celui des Plans de Déplacement
d’Entreprises (PDE), avec l’existence d’un
Conseil en mobilité issu du PDU (Plan de
Déplacement Urbain) de Saint-Etienne
Métropole. « Les entreprises, voire les
zones d’activités, intéressées par la mise
en place de modes doux de déplacements
de leurs salariés peuvent bénéficier d’un
», souligne à ce sujet
Catherine Araud-Ruyant, qui travaille sur
ce sujet à l’agence d’urbanisme de
Saint-Etienne Epures.
CCI - Denis Chazallet : 04 77 43 34 22 ou
denis-chazallet@saint-etienne.cci.fr
Triptyque Mobilité de City Eco Lab, réalisé par Philippe Combes, et exposé à la dernière Biennale
32
Les rendez-vous du club QSE/DD
Le club Qualité-Sécurité-Environnement Développement Durable de la Loire propose quatre rendez-vous aux entreprises du département,
sur le premier semestre : La Chambre de Commerce, d’Industrie et des Services de Saint-Etienne organise celui qui se déroulera :
-le3mars, de 17h00 à 19h00, sur le thème « L’éco-conception :
quel retour pour les entreprises ? ».
- le 24 mars de 9h00 à 12h00, consistera à visiter une entreprise,
illustration de l’énergie et de la haute qualité environnementale.
- le 28 avril, de 9h00 à 12h00 : la « Qualité Sécurité Environnement
et Performance Industrielle » seront au menu de l’atelier
technique organisé par la CCI St-Etienne/Montbrison,
-le12juin,de9h00à12h00seraconsacréaux«Achatsdurables
et accès au marché public », organisé par le CIRRID
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9

A
vec le démarrage en mars
2009 d’un site de production
supplémentaire, transféré de
l’Isère, les développements
de Becker Industrie se succèdent à un
rythme soutenu à Montbrison. A chaque
fois, cette installation, classée soumise à
autorisation, veut aller au-delà des obligations
réglementaires en matière de transparence,
explique Louis Forissier, son
responsable qualité. Ainsi, dernièrement,
a-t-elle organisé une journée portes
ouvertes en direction des habitants du
voisinage. « En période de crise, l’erreur
serait de considérer que les actions en
faveur du développement durable coûtent
La réglementation européenne Reach relative
aux substances chimiques ne s’applique
pas qu’aux entreprises de ce
secteur. Outre les fabricants et importateurs,
toutes les PME utilisatrices sont
concernées. La phase de pré-enregistrement
des sociétés auprès de l’Agence Européenne
des Produits Chimiques étant
DÉVELOPPEMENT DURABLE
Becker Industrie
ne baisse pas la garde
Le fabricant de peintures liquides pour l’industrie pense
environnement et sécurité et veut promouvoir les substances les
moins dangereuses.
L'industriel montbrisonnais ne veut pas réduire ses
ambitions environnementales en période de crise.
et ne rapportent rien dans l’immédiat »,
souligne-t-il.
Pour Becker Industrie, qui a réuni les
normes qualité, environnement et sécurité
dans un système de management intégré,
2009 est l’année du renouvellement de
toutes ses certifications. Un processus
coûteux qui, en juin, va exiger une mobilisation
générale sur un audit de 10 à
12 jours. Après avoir participé voici deux
ans à l’opération « 21 pour durer », lancée
dans la Loire, le groupe a, depuis, détaché
un des salariés de Montbrison auprès de
la plate-forme de travail Afnor qui participe,
au niveau français, à l’élaboration de
la future norme sociétale Iso 26000.
Reach : accompagner les PME
terminée depuis fin 2008, c’est l’étape de
l’enregistrement qui commence. Le calendrier
s’étale jusqu’en 2018 en fonction du
tonnageetdeladangerositédessubstances.
Sont notamment concernées d’ici
2010 celles réputées CMR (Cancérigènes,
Mutagènes, Reprotoxiques) et produites
ou importées à plus d’une tonne par an.
SENSIBILISER LES CLIENTS
Au quotidien, l’entreprise, qui diminue
régulièrement la quantité de solvants
danssespeintures,incitesesclientsà
utiliser des produits diluables à l’eau.
L’ensemble de cette démarche a
d’ailleurs été suivi pour peindre les TGV.
« On a aussi développé une offre alternative
sans chrome ni plomb, en encourageant
son utilisation, d’autant plus
qu’ainsi, nos personnels et nos voisins
seront moins exposés », explique Louis
Forissier, tout en convenant que la
« chimie verte » est encore surtout
présente au niveau de la R&D.
En application de sa charte d’engagement
QSE qui prévoit de « faire progresser son
environnement économique, social, sociétaletpatrimonial»,BeckerIndustries’est
fixée comme objectif de réduire en 2009
de 15 à 12 kilos la quantité moyenne
de produits dangereux présents dans
une tonne de peinture. Prochain objectif :
descendreà10kilosen2011.
Pour aider les PME dans cette démarche,
la CCI propose, en partenariat avec son
homologue de Lyon : un mini audit, une
formation d’une journée, et une assistance
dans la recherche d’un consultant.
Contact CCI :
Mélissa Lacroix - 04 77 43 04 36
melissa-lacroix@saint-etienne.cci.fr
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
Performances
33

DÉVELOPPEMENT DURABLE
Performances
Eurotab réduit
les emballages
Les détergents en tablettes de l’entreprise de Saint-Just-Saint-Rambert éliminent le gaspillage.
Jacques Berger a reçu le nouveau trophée
remis à la Société Eurotab dont il est le
directeur général
E
urotab est une des trois
entreprises françaises distinguées
en 2008 par
Eco-Emballages pour sa démarche
environnementale. Cette grosse
PMEde250salariés,baséeàSaint-Just-
Saint-Rambert, se trouve ainsi confortée
dans une stratégie « dont le développement
durable constitue un des piliers »,
souligne son directeur général Jacques
Berger.
Pour ce fabricant de produits de détergence
en tablettes, la distinction reçue
couronneunedémarchevisantàrationaliser,
optimiser et standardiser l’ensemble
desagammepackaging:boîtesencarton,
pots et bouchons en plastique, jusqu’aux
emballages d’expédition.
Afin de mener à bien cette optimisation,
sans compromettre la bonne résistance de
ces différents produits, Eurotab a
travaillé avec une stagiaire de l’Ecole
Supérieure d’Ingénieurs en Emballage
et Conditionnement (ESIEC) de Reims. Les
principales modifications apportées
concernent la diminution de la surface de
découpe, le prolongement de la prédécoupe
sur la face avant des boîtes et le
choixd’unnouvelemplacementpourles
ouvertures.
Le résultat obtenu permet une diminution
de 42,5 tonnes du carton utilisées sur une
année (- 7,7%) ; une réduction de 14,4%
s’agissant du plastique, dont une quarantainedetonnesestlàaussiéconomisée.
La préoccupation environnementale
est plus largement une des raisons
d’être de l’entreprise présidée par Olivier
Desmarescaux qui « ne veut faire que des
tablettes », mono ou multicouches.
« A l’usage, elles ne rejettent pas d’effluent
gazeux ou liquide et leur dosage
précis évite le gaspillage », souligne
Jacques Berger. Il ajoute que leur caractère
concentré a un impact positif sur le bilan
carbone, en permettant une économie en
volume de stockage et en camions pour le
transport. Par ailleurs, le film d’emballage
de la pastille est hydrosoluble.
En cours de certification Iso 9001 et
Iso 14001, Eurotab avait déjà reçu en
2006 une distinction écolabel pour la
capacité de ses pastilles à préserver
l’environnement.
Au même moment, elle s’est lancée
dans l’éco-conception, avec le soutien
de la CCI, à travers le programme
« 1, 2, 3 Environnement ».
34
Mode en herbe fleurit dans le Pilat
La petite entreprise créée fin 2008 à
Jonzieux par Julie Massardier a de grandes
ambitions sociétales. Chimiste de formation,
cette Stéphanoise de 29 ans a
interrompu la thèse qu’elle préparait pour
se lancer dans une activité d’où les produits
réputés dangereux pour l’Homme
sont absents.
Après avoir envisagé la vente d’aliments
bio, elle opte pour les vêtements en coton
biologique destinés aux enfants de zéro à
huit ans.
En faisant le choix de prix raisonnables
pour intéresser le plus grand nombre, son
objectif est d’ouvrir une boutique à Saint-
Etienne après s’être fait une clientèle
par le biais d’animations, de réunions
à domicile et d’internet (www.modeenherbe.com).
Deux entreprises ligériennes
spécialisées dans les articles textiles
en coton biologique font partie de ses
fournisseurs : l’une est à Saint-Chamond,
« Peau-Ethique », l’autre au Coteau,
« Côténaturebio ».
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9

T.L.A. TECHNIQUES LOISIRS AUTOMOBILES
57, bd Jules-Janin - SAINT-ETIENNE - 04 77 32 66 06

Performances
INNOVATION
«DesignConcept»,
une première réussite qui en entraîne une autre
Après « Design Concept », le nouvel appel à projets « Eco-Concept / Facteur 4 » fait travailler ensemble
designers et entreprises de la Loire sur une démarche d’éco-conception.
DESIGN CONCEPT
Le Conseil Général a initié un programme
départemental d’actions intitulé « Innovation
et Compétitivité 2007-2009 ». Lancé
en 2008 (voir Informations Economiques
n° 281), en partenariat avec la CCI
de Saint-Etienne/Montbrison. « Design
Concept » encourageait les entreprises à
intégrer des designers dès la conception
de leur nouveau produit ou service.
Après plusieurs phases de sélection, trois
grappes d’entreprises avaient été
retenues pour développer un prototype à
partir du concept ébauché en collaboration.
Le club Entreprendre en Roannais-Forez
pilotait le projet d’un habitat évolutif en milieu
rural ; Loire Numérique présentait
«Twizy»,unpatchutilisantlatechnologie
de radio-identification RFID et permettant
de payer des services sans avoir à ouvrir
son portefeuille ; enfin, le Pôle Optique
Rhône-Alpes développait un tissu à base
de lampes LED qui pourrait être utilisée
pour les publicités
sur le lieu
de vente (PLV).
« Nous travaillons
également
sur un
panneau lumineux
de grande
dimension à
partir de la même idée de base, annonce
Gérard Corbasson, délégué général du Pôle
OptiqueRhône-Alpes.Ilseraapteàgénérer
un éclairage d’ambiance dont on pourra
changer la couleur et l’intensité pour les
équipements de l’habitat. »
Ce nouveau produit d’éclairage et de
décoration est moins consommateur
d’énergie. Ce n’est donc pas par hasard que
le Pôle Optique RA a été retenu pour
un second appel d’offres : « Eco-concept/
Facteur 4 ».
ECO-CONCEPT/FACTEUR 4
L’objectif est de diviser par 4 les consommations
d’énergie ou de multiplier par 4
l’efficacité des modes de production utilisés.
A l’issue d’une pré-sélection, 8 candidatsontprésentéleursidéesendécembre
à un jury composé de représentants
du Conseil Général de la Loire, de l’ESC,
duCIRIDD,delaCitéduDesign,delaDRIRE,
du Collectif Designers + et du Pôle
Eco-conception de la CCI qui avait formé
les designers intéressés par l’appel à
projets. Cinq projets ont été retenus pour
la 1 ère phase :
- « Cargo-cycle » (Coursiers Verts et REZAMES),
- « L’optimisation de la gestion des
déchets au niveau départemental par
la mutualisation de leur prise en charge
parletissulocaldesPME-PMIetTPE»
(Loire Numérique),
- « Zéro Cire » (Club Cléo),
- « Source lumineuse à diode électroluminescente
» (Pôle Optique Rhône-Alpes),
- « Donner une seconde vie aux déchets
de silicone » (Pôle des Technologies
Médicales).
Ces projets en cours de gestation seront
développés avec leurs applications dans
notreprochainnuméro,suspensliéàla
confidentialité de la recherche.
Les cinq grappes de partenaires ont
jusqu’en mai pour conceptualiser leur idée.
Seuls 3 projets seront retenus et bénéficieront
d’un financement pour développer
un prototype en vue d’une commercialisation.
CCI :
Marion Celle, 04 77 43 04 85
36
Une ferme, scientifico-agricole
Enfant, il jouait dans les prés et les étangs
autour du château de la Faye dans le Pilat.
Aujourd'hui Antoine Herrgott publie un livre
qui retrace l’histoire de ce lieu emblématique,
devenu ferme scientifico-agricole
bien des années après avoir appartenu
aux ancêtres de Jules Verne.
Ingénieur agronome, Jean-Baptiste
Courbon-LaFayemetàprofitle ruisseau
qui coule là pour fabriquer sa propre
électricité. Un bien précieux pour la scierie,
l'usine de fabrication de velours et surtout
le développement du "babeurre". Par ailleurs,Lelaitdes160vachesestmisen
bouteille après transformation et vendu
jusqu'àLyonetMontpelliercommelaitmaternisé
liquide.
Une ferme mécanisée expérimentale qui
s’inscrit dans une logique de développement
durable. A découvrir.
Le château La Faye, Tradition et
innovations par Antoine Herrgott
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9

L’innovation booste
Aspide Médical
Quand l’Etat décide, en 2005 puis en 2006,
de diminuer le Tarif Interministériel des
Prestations Sanitaires (TIPS) des prothèses,
Aspide Médical est confronté à
un choix qui décidera de son avenir : soit
faire le dos rond pour laisser passer la tempête,
soit aller de l’avant en prenant des
risques. La société de la Talaudière, dont
l’activité repose alors sur un seul produit,
réagit en investissant dans la R&D et dans
le développement de ses propres forces de
vente. Elle diversifie sa gamme d’implants
qu’elle conçoit, fabrique et commercialise.
Ces implants sont utilisés en chirurgie
Une vaisselle innovante
made in Loire
De l’union d’un designer et d’une entreprise
stéphanoisestnéeunenouvellegamme
de vaisselle destinée aux hôpitaux et maisons
médicalisées. Elle a été présentée en
avant-première dans le cadre de la BiennaleduDesign,àl’expo«OsezleDesign»
organisée par la CCI.
Saint-Romain, fabricant français de matériel
pour la restauration professionnelle en
collectivités, souhaitait développer un nouveaumarchéenproposantdesproduitsà
plus haute valeur ajoutée. L’idée de travailler
à la conception de verres, assiettes,
pichets pour des personnes à mobilité
générale, viscérale, urologique, gynécologique,
digestive et esthétique. Trois ingénieurs
travaillent aujourd’hui sur le dépôt
de brevet pour 22 produits innovants.
« Les chirurgiens sont friands de nos
produitscarnouslesdévelopponstoujours
en étroite collaboration avec un pôle
d’experts, chirurgiens ou chercheurs »,
expose Eric Bouillet, Pdg d’Aspide Médical.
Une stratégie payante pour Aspide Médical
dont le CA est passé de 2,7 M€ pour
son exercice 2006-2007 à 4,2 M€ pour
2007-2008. « Notre objectif est de réaliser
10 M€ de CA pour 2009-2010, hors filiale
américaine. » Son CA exporté vers les
Etats-Unisadoubléetdeuxfiliales,l’une
en Allemagne et l’autre au Brésil ont été
ouvertes. Présente dans 50 pays,
la société réalise 30 % de son CA à l'export.
Ce parcours a valu à Aspide Médical de
recevoir le Trophée INPI de l’Innovation
Rhône-Alpes 2008, remis par Jean-Pierre
Faisant, élu de la CCI Saint-Etienne/
Montbrison en charge de l’Innovation et
Président du CEEI.
réduite ou connaissant des difficultés pour
saisir les objets, est retenue. Bruno Bérard
et son agence, Bérard Automobiles Design,
dessinent des esquisses et réalisent des
prototypes numériques par modélisation
en 3D. « Cette technique virtuelle nous
permet d’appréhender toutes les problématiques
des projets afin de pouvoir
concevoirunmoulepourlaproduction»
précise Bruno Bérard. Dans ce service de
table, les assiettes ne sont pas circulaires
et plates mais en plan incliné, avec un
patin antidérapant et présente des alvéoles
pour faciliter la captation de la nourriture
; les verres et les pichets sont larges,
avec des poignées et offrent une bonne
stabilité. « Nous avons également travaillé
sur des couleurs vives et gaies pour apporter
de la convivialité dans les réfectoires
» insiste Bruno Bérard.
La collection connaît un réel succès :
l’entreprise Saint-Romain a vu ses ventes
augmenterde20%enl’espacedesixmois.
INNOVATION
Innovation
interne :
le déclic Orange
David Richard, Directeur de la Communication
Interne d’Orange
Laméthodeévoquecelledeskaizendu
constructeur automobile japonais Toyota,
ces démarches d’amélioration continue
née de l’initiative des salariés. En initiant
Idéclic en 2006, la volonté de David Richard,
directeur de la transformation, de la performance
et de la communication interne
d'Orange France, était de démocratiser l’innovation
à l’heure où le groupe fait évoluer
l’ensemble de ses métiers. « Par son expérience
personnelle, chaque salarié est un
expert en puissance, à même de proposer
dessolutions.Nouscapitalisonsainsisur
la proximité de nos salariés avec les clients
etleursattentes.»Illeursuffitdedéposer
leurs propositions sur la relation client, les
processus, les ressources humaines ou
autre, via l’intranet, d’un simple clic. « Sans
contrôle de la part de son manager » préciseDavidRichard.Unefaçondeleverles
inhibitions et de permettre aux salariés de
prendre confiance en eux. Leur implication
n’en reste pas là : un marché aux idées est
organisé deux fois par an. Lors de ces
« finales » les salariés, dont l’idée a été retenue,
sont invités à la défendre face à un
jury composé de personnalités d’Orange.
En 2008, près de 30 000 idées ont été
transmises dont 3 500 ont été déployées
et 12 000 sont en cours d’examen.
Si 22 % des salariés en France ont proposé
une solution, ce taux s’élève à 80 % pour la
direction territoriale de Rhône-Alpes dont
fait partie la Loire. « Alors que dans un
groupe de dimension importante le salarié
peut penser qu’il n’est qu’un rouage, Idéclic
luipermetdecontribueràsaréussite.»
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
Performances
37

INTERNATIONAL
Performances
Cinq PME,
championnes de l’export
La cinquième soirée Parole d’Export organisée par la CCI de Saint-Etienne/Montbrison a été l’occasion
de remettre les Trophées Loirexport, récompensant les PME locales connaissant le meilleur
développement à l’international.
Les trois premiers prix sont allés aux entreprises les plus dynamiques de l’année 2008.
Des accessits ont été décernés à deux sociétés prometteuses dans le domaine de l’export.
Cette soirée a battu son record d’affluence avec 174 personnes rassemblées.
ABN : l’export d’abord
NabilAbidannonce85à95%del’activité
de son entreprise à l’export. Un pourcentage
record qui a valu à ABN Engineering
Nabil Abid
and Consulting d’être citée lors de la
soirée Parole d’Export de décembre.
La société de Roche la Molière est spécialisée
dans la conception, l’installation et
le service d’équipement en froid industriel
et traitement de l’air, à destination
d’industries agro-alimentaires et pharmaceutiques.
Ingénieur en physique du froid,
Nabil Abid a travaillé dans plusieurs entreprises
de ce secteur et s’est constitué un
solide carnet d’adresses en Afrique et au
Moyen-Orient.
En 2003, il décide de créer sa propre
société. ABN est de taille modeste
(1,7Md’€ de CA et cinq salariés).
Plutôt que de s’aligner sur un marché
national encombré de « poids lourds »,
le dirigeant décide d’aborder d’emblée un
marché maghrébin qu’il connaît bien,
grâce à ses origines tunisiennes et à ses
acquis professionnels.
Sa maîtrise de la complexité du formalisme
à l’export le démarque encore plus de la
concurrence. ABN installe ses produits de
froid industriel dans quatre pays de la rive
sud de la Méditerranée (Maroc, Algérie, Tunisie
et Lybie) en lien étroit avec des entreprises
partenaires locales.
Nouvelle orientation à l’export : ABN vient
de s’implanter en Roumanie, en prenant
appui sur un VIE (Volontaire International
en Entreprise) en temps partagé.
ABN Engineering and Consulting -
04.77.50.41.99
38
Logic : premières touches positives à l’export
Créée en 2002, Logic est une société
stéphanoise spécialisée dans le conseilformation
en télécommunications et le
génie logiciel à destination des entreprises.
Son dirigeant, Damien Charitat, explique
« avoir commencé à développer son entreprise
par une progression lente, ordonnée,
en tenant compte du facteur humain ».
Ainsi, ce n’est qu’en 2008 que Logic a lancé
ses premières touches à l’international,
le lancement véritable de sa stratégie
d’export devant avoir lieu cette année.
Ces approches sont allées au-delà des
espérances de Damien Charitat, ce qui a
valu à la société de recevoir un accessit
lors de la soirée des Trophées Loirexport
de décembre dernier. L’entrepreneur mise
sur un objectif de 10 % de l’activité à
l’étranger pour l’année en cours. Présent
sur un salon spécialisé à Dakar en décembre,
Logic est en train d’y ouvrir une filiale,
têtedepontpourlecontinentafricain.
Un distributeur va se charger du monde
arabe depuis la Tunisie.
Autres points d’appui : l’Ukraine, l’Inde, les
Caraïbes et le Mexique. Les fers de lance
de cette stratégie sont d’une part « l’académie
des télécoms », programme de formation
à destination des techniciens de
maintenance en télécoms, d’autre part,
des logiciels comme Silogisme, produit
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9
permettant de dématérialiser la logique
d’intervention de ces techniciens.
Logic – 04.77.57.63.21
Damien Charitat

TRANSFERT ● MISE A DISPOSITION ● TOURISME D’AFFAIRES
“L’excellence n’a qu’une finalité : l’esprit de service !”
J.P. Bénier
N’hésitez pas à nous contacter au 04 77 54 51 80
www.ets-benier.fr
AGRÉMENT PRÉFECTORAL DE GRANDE REMISE N°42-01
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
39

Performances
INTERNATIONAL
Chemica, présent dans 50 pays
Jean-JacquesDoassansseditàlafois
« surpris et content » du 2ème prix des
Trophées Loirexport décerné à la société
Chemica dont il est le dirigeant. Cette distinction
est une reconnaissance pour
cette entreprise qui réalise 90 % de son
chiffre d’affaires à l’export. Chemica, créée
en 1983, 42 salariés, est présente dans
50 pays et sur les cinq continents.
Elle a ouvert une filiale à Atlanta aux Etats-
Unisen2007.Chemicaconçoitetproduit
des films en polyuréthane pour le marquage
des tee-shirts sportifs et produits
dérivés (sacs de sport, casquettes, etc.).
Un marché ultra spécialisé sur lequel la société
ne se connaît que trois concurrents à
l’échelle de la planète.
Jean-Marc Doassans et son assistante
export recrutent des revendeurs locaux et
se rendent dix fois par an sur des salons
spécialisés, principalement en signalétiqueetsérigraphie.
Chemica forme aussi ses nouveaux clients
à l’application de son produit. Une manière
de les fidéliser notamment dans des pays
émergents (Inde, Brésil ou Chine) où sa
technologie est peu connue. Elle a procédé
ainsienRussie,unmarchéouvertilya
Jean-Jacques Doassans
cinqans;lesventesysontaujourd’huien
progression importante.
Venu de l’univers de la distribution,
Jean-Jacques Doassans a racheté
Chemicailyaquatreans.Ilafaitprogresser
le chiffre d’affaires de moins de
10 millions d’€ à 14,5 millions aujourd’hui.
Il a aussi agrandi et modernisé l’outil de
production. Son objectif est de conforter
l’existant, notamment la filiale d’Atlanta
(15 % du chiffre d’affaires) et d’ouvrir de
nouveauxmarchésdanslespaysquiignorent
encore l’existence des films en
polyuréthane de la société stéphanoise.
Chemica - 04.77.49.20.90
40
Technomark : place à l’innovation
Technomark, lauréat des Trophées
Loirexport 2008, se distingue par sa forte
progression à l’international. L’an dernier,
la hausse d’un quart de son chiffre
d’affaires de 4 millions d’€ était due pour
l’essentiel aux nouvelles parts de marché
conquises à l’export. La société y réalise
aujourd’hui 75 % de ses affaires dans
40 pays.
Laurent Baud
La PME de St-Chamond, créée fin 1999
danslapépinièredeLaSoied’Izieux,est
installée depuis l’an dernier dans la zone
de Stelytec. Sa spécialité est le marquage
indélébile en creux par micro-percussion
sur métal.
Le fondateur et actuel PDG, Laurent Baud,
et son associé Stéphane Jacob avaient
une expérience dans ce secteur.
Technomark a inventé un outil de
marquage innovant qui a fait l’objet
d’un brevet.
« Nos produits, estime Laurent Baud, sont
parfaitement adaptés aux besoins des
clients de la sous-traitance mécanique qui
formentlecœurdumarchédumarquage
en creux ». La PME consacre 10 % de son
budgetàlafonctionRechercheetDéveloppementetadéposéen2006unenouvelle
demandedebrevetpourune«fonctionintelligente»demarquage.
Sur le plan commercial, Technomark
évolue dans un secteur où la concurrence
est réelle, avec une centaine d’entreprises
identifiées sur la planète « dont une
dizaine qui compte », confie Laurent Baud.
Le dirigeant évalue la place de sa
société au 7 ème rang mondial. L’objectif est
deparveniràla5 ème place d’ici trois ans.
Pour cela, une seule solution : partir à
la conquête d’un maximum de pays.
« Seules les sociétés présentes dans
les différentes régions du monde peuvent
espérer remporter des marchés ».
Technomark exporte, via des distributeurs
locaux,dansunevingtainedepayseuropéens,
en Amérique du Nord (Etats-Unis et
Canada) et du Sud (Brésil), au Proche-
Orient et depuis peu en Asie (Corée du Sud
et Japon).
En 2009, dans un contexte de crise,
il s’agira avant tout de consolider les
positions acquises. Le nouveau trophée
Loirexport, vécu à l’interne comme « la reconnaissance
des efforts quotidiens » des
21salariés,seraappréciableàl’extérieur
pour rassurer les clients étrangers.
Il complète le premier trophée Classe
Export décerné en 2004 à l’entreprise de
la région ayant connu la meilleure
progression annuelle à l’export.
Technomark - 04.77.22.25.91
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • F E V R I E R - M A R S - A V R I L - 2 0 0 9

Pli international :
un service de qualité
A27ans,Laurent Cizeronvientdedécrocher
le troisième prix des Trophées Loirexport
2008. Le jeune entrepreneur est
depuis trois ans le dirigeant de la société
Pli international, dont le siège vient de déménagerenzoneindustrielledeGrangeneuve,
en bordure de la rocade de
St-Etienne. La société, créée il y a trois ans,
réalise 60 % de son chiffre d’affaires à l’international,
sur le marché très ciblé de
l’achat-revente de machines-outils d’occasion
pour le taillage d’engrenages.
Laurent Cizeron a suivi des études de
génie mécanique à l’IUT de St-Etienne,
complétées par une formation en école de
commerce et un MBA de gestion internationale
à Montréal. Au travers de nombreux
stages dans une société fabricant des engrenages
et grâce à son expérience chez
un constructeur de machines-outils près
de Vienne, il a décidé de franchir le pas de
la création en octobre 2005 sur ce marché
de niche.
« La qualité de nos machines reste le
leitmotiv de la société », explique Laurent
Cizeron. Ses clients directs sont en majorité
des sous- traitants de l’aéronautique,
Laurent Cizeron
l’automobile, l’agriculture, mais aussi
l’éolien ou le pétrole.
Sur un créneau aussi réduit, l’activité à
l’étranger s’est imposée comme une
évidence. Laurent Cizeron s’est servi
de liens tissés lors de ses études pour
s’imposer aux Etats-Unis. Il s’est vite implanté
également chez nos voisins
allemands et italiens. Une mission de prospection
organisée par la CCI lui a permis
d’entrer en Inde. Toujours en lien avec la
CCI,ilaprispiedenCoréeduSud,porte
d’entrée pour la Chine et le Japon. Enfin, il
aétablidesliensaveclaRussie,viaunesociété
de consulting. « Se démarquer de la
concurrence par son savoir-faire et son sérieux»:telleestsalignedeconduiteenaffairesqu’ilentendmaintenirdansladurée.
Pli international - 04.77.53.48.67
Du côté du monde étudiant
● Dans le cadre d’un concours de photos,
lancé par la Région Rhône-Alpes sur
“Lyon autrement”, “Saint-Etienne autrement”,
“Grenoble autrement”, 8 prix ont
été attribués à des étudiants étrangers.
2 étudiants résidant à Saint-Etienne ont
été récompensés. L'un d’entre eux est
un étudiant de l'ESC Saint-Etienne, Jiawei
ZHOU,pourlaphoto"larobederêve".
● L'essaimage de l’opération “Jeunes
Ambassadeurs”, se poursuit. La ville de
Shanghai a repris l'opération en Chine
et 3 étudiants français vont être accueillis
dès le mois prochain à Shanghai.
L'un des candidats retenus est Raphaël
COURBON, ancien Président de Junior
Conseil de l'ESC Saint-Etienne.
● Trophées Jeunes Ambassadeurs : 42
Jeunes Ambassadeurs de la Loire, vont
déposer des projets qui concourront aux
trophées des jeunes ambassadeurs.
Les gagnants se verront
récompenséspardeslotsprestigieux
qui leur seront remis lors
d'un gala le 31 mars, au stade
Geoffroy Guichard.
L'opération Jeunes Ambassadeurs
est relayée à la CCI
de Saint-Etienne par Isabelle
MAISSE, conseillère au Département
Développement International,
qui est chargée de trouver
des entreprises volontaires pour
coacher des jeunes étudiants
étrangers et par Charlotte
PEYRAT, responsable des Echanges
d'Etudiants à l'International à l'ESC Saint-
Etienne.
INTERNATIONAL
Les ateliers de
l’international
LaCCIdeSaint-Etienne/Montbrisonlance
en 2009 un nouveau programme d’ateliers
techniques à l’international.
Destinés au personnel administratif
export et aux responsables export, ces
ateliers ont pour objectif d’apporter des
réponses techniques et rapides aux
questions relatives à leurs opérations
commerciales.
8 ateliers sont programmés pour 2009 aux
dates et sur les thèmes suivants :
- 26 février : les aides et
subventions 2009 à l’exportation.
-13mars:réussir une opération
d’importation.
-5mai:déterminer l’origine des
marchandises transformées.
- 4 juin : le statut d’opérateur
économique agréé.
- 2 juillet : le VIE (Volontariat
InternationalenEntrepriseà
l’Etranger).
- 17 septembre : assurance et
règlement des litiges dans le
transport.
- 15 octobre : les contrats d’agent
et de distribution à l’exportation.
- 13 novembre : contrefaçon et
piratage : comment se protéger ?
Ces rencontres permettront également
aux participants d’échanger avec d’autres
entreprises locales et de bénéficier d’un
rendez-vous régulier pour parfaire leurs
connaissances à l’international.
Ces réunions d’information et de sensibilisation
seront animées par des experts du
commerce international et se tiendront
dansleslocauxdelaCCI.
Elles seront gratuites et d’une durée de
3H00environ.
Contact:NathalieDEAL-0477430457
nathalie-deal@saint-etienne.cci.fr
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FEVRIER - MARS - AVRIL - 2009
Performances
41

“ ”
Le
magazine de la Chambre de Commerce et d’Industrie
de Saint-Etienne/Montbrison
• 19 000 exemplaires nominatifs routés
sous film chaque trimestre
• le seul magazine gratuit traitant
de l’économie, du commerce,
de la finance, du social,
du tourisme de la région Loire-Sud.
• le média privilégié pour rentrer
en contact avec tous les acteurs
économiques responsables de Loire-Sud
c’est
Contact Pub : GN Partner - Valérie Merle : 06 30 44 97 91
infoeco@gnpartner.com

DOSSIER
Textile
Filière textile :
la course à l’innovation
Forte d’une longue tradition en Rhône-Alpes, la filière textile a su s’adapter à son temps.
Nombre de ses entreprises en témoignent. Malgré des mutations successives, le textile
a encore un bel avenir devant lui, à condition d’innover. La prochaine inTextile Biennale
de Roanne a d’ailleurs fait de l’innovation le cœur de ses préoccupations.
ROANNE (page II)
© T. Béguin
RHÔNE-ALPES ÉCONOMIE | Février 2009 | 43

DOSSIER Textile
“Je suis plus optimiste
pour l’industrie
textile que
pour d’autres branches”, affirme
Lucien Deveaux, PDG
du groupe Deveaux et président
de l’Union des industries
textiles (UIT). “Je suis entré
dans ce métier il y a quarante
ans, avec quatre-vingts personnes,
et je n’ai connu que
des périodes de crise. Je suis
aujourd’hui à la tête d’un
groupe de quatre mille salariés.
C’est bien la preuve qu’il
est possible de réussir !”
La filière textile a indubitablement
perdu des entreprises
et des emplois en France
dans les dernières décennies.
Une mondialisation accrue, la
concurrence des pays à faibles
coûts de main-d’œuvre, la
contrefaçon ont causé des
dégâts parfois irréversibles.
Le textile n’en reste pas moins
une filière économique
majeure. Dans ce secteur, la
France est le troisième pays
européenetlarégionRhône-
Alpes la première région
française. La filière rassemble
aujourd’hui plus de 2 000 entreprises
et emploie 95 000
personnes au niveau national.
Elle a réalisé en 2007 un chiffre
d’affaires de 15 Mds€
(chiffres UIT). “L’année 2007
nous a été plutôt favorable,
avec une augmentation du
chiffre d’affaires de 1,5 %”,
rappelle Lucien Deveaux.
Jean-Charles Potelle, viceprésident
d’Unitex en charge
des textiles techniques et
président de Techtera, voit,
lui, trois raisons de rester
optimiste : “D’une part, la
perte d’emplois est beaucoup
moins importante qu’il y a
quelques années ; par ailleurs,
nous assistons à la création
de start-up et d’entreprises
techniques ; enfin, nous
voyons des repreneurs qui
s’intéressent aujourd’hui
au textile, ce qui n’était plus
le cas auparavant.” À Lyon
ou dans la région, de jeunes
créateurs se lancent, comme
ROANNE
Yves Delorme, l’art de vivre
à la française
Créer un style de vie complet pour la maison, c’est
l’ambition de la marque Yves Delorme. Le spécialiste
roannais du linge de maison affiche sa volonté d’aller
plus loin et de proposer un ensemble d’éléments
de décoration. “C’est une diversification globale,
annonce Guy Delorme, directeur marketing et développement
d’Yves Delorme. Nous avons déjà un
accord avec un éditeur de meubles.” Très présente
à l’international, où elle réalise 65 % de son activité,
la marque Yves Delorme souhaite proposer un
véritable art de vivre à la française dans la maison,
très apprécié des étrangers. “Nous avons la chance
d’avoir une notoriété dans de nombreux pays, souligne
Guy Delorme. L’international est notre point fort. Nous
exportons depuis quarante ans et avons été précurseurs
dans ce domaine. Nous sommes situés dans le
haut de gamme et ne connaissons pas de concurrence
très forte dans ce secteur.” Rachetée en 1989 par
la société Fremaux, la marque roannaise s’appuie
sur un savoir-faire reconnu dans le tissage jacquard.
Elle dispose aujourd’hui de 480 points de vente
dans le monde.
Jonathan & Fletcher
sur les pistes de ski
Bureau de style et d’étude textile, Jonathan & Fletcher
(CA 2007 : 2,2 M€, 18 salariés) a été créé en 1984 à
Annecy par Georges Pessey. Sa spécificité ? Le vêtement
de sport professionnel et de compétition. “Nous équipons
les personnels des remontées mécaniques ou des écoles
de ski, explique le dirigeant, mais nous sommes également
présents dans le ski de compétition auprès des équipes
nationales un peu partout dans le monde.” Jonathan & Fletcher
réalise 65 % de son activité à l’export. Les prototypes
et vêtements de compétition sont tous réalisés dans les
bureaux anneciens. “C’est dans le vêtement professionnel
et de compétition que nous avons le plus de potentiel de
développement, affirme Georges Pessey. La licence Rossignol
que nous venons d’acquérir nous permet d’aller à l’étranger
en nous appuyant sur la notoriété d’une marque. Et puis
Rossignol nous sert aussi de laboratoire. Nous cherchons
toujours à utiliser des tissus de pointe, et nous pouvons
ainsi tester nos vêtements avec des professionnels et
des compétiteurs sur le terrain.”
HAUTE-SAVOIE
© G. Piel
44 | RHÔNE-ALPES ÉCONOMIE | Février 2009

Textile DOSSIER
en témoignent l’ascension
de Cotélac, à Ambérieuen-Bugey,
la marque créée
par Raphaëlle Cavalli, ou
encore le Village des créateurs,
à Lyon, pépinière des jeunes
entreprises de mode. Une
ancienne culture forgée
autour de la soierie, du tissage
ou de la rubanerie, des
formations à forte notoriété,
et même la présence de
plusieurs musées en région,
dont le musée des Tissus à
Lyon, favorisent cette éclosion.
l’Allemagne”, annonce Jean-
Charles Potelle. Rhône-Alpes
est la région leader en France
dans ce domaine, avec 65 %
de la production française
et 70 % du chiffre d’affaires
national (Minéfi, décembre
2006). “La croissance du textile
technique est supérieure
au textile de mode car il s’agit
de nouveaux métiers. Il y a
cependant en France de la
place pour les deux, rappelle
Lucien Deveaux. Ils ont chacun
leurs atouts. La technicité,
Rhône-Alpes est forte
d’un savoir-faire transmis
de génération en génération.
Une tradition régionale
“Rhône-Alpes est très bien
positionnée et a valeur
d’exemple”, déclare pour sa
part Jean-Bernard Devernois,
président de la CCI du Roannais
et président du conseil
de surveillance du groupe
Devernois, dans la région de
Roanne. “Elle dispose d’un
savoir-faire enraciné qui l’a
menée vers l’excellence dans
la mode comme dans le
domaine technique. Toute la
région a su mobiliser ses
forces vers des technologies
de haut niveau.” La filière
rhônalpine affiche en effet de
belles réussites industrielles.
Les régions de Lyon, de Saint-
Étienne, de Roanne et du
Nord-Isère bénéficient d’une
longue tradition textile et
d’un savoir-faire transmis de
génération en génération.
Forte de son passé, l’industrie
rhônalpine a su, cependant,
évoluer et s’adapter aux
nouvelles contraintes économiques
mondiales.
“Pour le textile technique,
nous sommes la deuxième
région européenne après
la matière et le façonnage
pour l’un, la renommée
mondiale de la mode et du
style français pour l’autre.”
Le textile de mode : fleuron
de l’industrie française
Dans le créneau du tissu
traditionnel, les entreprises
qui ont su tirer leur épingle
du jeu ont misé sur la créativité
et le luxe. C’est le cas
de la maison Delorme, à
Roanne. Positionnée sur
le linge de maison haut
de gamme, qu’elle exporte
depuis quarante ans, elle
ambitionne désormais de
séduire les marchés étrangers
avec une offre originale
basée sur l’art de vivre à la
française. Au Grand-Lemps
(Isère), les Tissages Perrin
travaillent avec les plus
grands couturiers depuis près
d’un demi-siècle. La veille
technologique et l’innovation
sont les deux règles d’or de
l’entreprise. Les Tissages
Perrin disposent d’une cellule
de création intégrée pour
confectionner chaque année
de nouvelles collections.
SAVOIE
Rev’Mohair : le retour
en force du naturel
Depuis plus de trente ans, Georges Volta élève
des chèvres angoras à la Ferme de Morbié, à Aillon-le-
Jeune. Deux fois par an, après la tonte, les toisons
sont triées puis contrôlées. “C’est une étape essentielle
car nos produits sont tous labellisés”, précise
Georges Volta. La transformation des toisons en fils
s’effectue au sein d’une coopérative. Après leur
teinture, les fils sont récupérés puis tricotés à la main
ou tissés. Le poil des chèvres angoras sert ainsi à la
fabrication de pulls, vestes, manteaux, écharpes,
chaussettes. Les modèles, d’une grande variété,
sont conçus au sein de Rev’Mohair, la société fondée
en 1989 par Georges Volta et sa femme Thérèse.
“Nous vendons principalement par correspondance
ainsi que sur les salons. Le mohair est une matière
douce, ultralégère, très chaude et solide qui séduit de
plus en plus de monde. Nos ventes augmentent
chaque année de 25 %.” Si 98 % de son activité est
réalisée en France, Rev’Mohair (CA 2007 : 200 k€,
3 salariés) travaille en partenariat avec deux agents
pour couvrir le nord de l’Europe.
© E. Tolwinska
RHÔNE-ALPES ÉCONOMIE | Février 2009 | 45

DOSSIER Textile
© V. Gout
“Les clés de la réussite ?
La créativité et la productivité,
reprend Lucien Deveaux.
Nous devons posséder les
usines les plus modernes du
monde et accélérer la création.
Ce qu’il faut aussi, c’est
bien protéger et défendre
notre créativité intellectuelle
et technique en déposant des
brevets, dessins et modèles.”
“Il faut capter l’air du temps
avant les autres”, résume Jean-
Bernard Devernois.
Vers le textile technique
D’autres entreprises traditionnelles
ont décidé quant à elles
de se tourner vers le textile
technique et industriel. Fondée
au début du XIX e siècle,
CTMI, entreprise iséroise
de moulinage de la soie, s’est
orientée à partir de 1976 vers
les matériaux composites.
“L’ouverture à cette époque
d’un laboratoire de R & D
était la condition de notre
survie, explique Dominique
Dessinges, secrétaire général
de CTMI. Nous disposons
d’un précieux savoir-faire issu
de notre passé industriel dans
la soie et transmis aux générations
actuelles par nos anciens
soyeux. Il faut savoir que
la fibre carbone que nous
travaillons aujourd’hui est
comparable à la soie de par
sa fragilité.” CTMI (CA 2007 :
3,5 M€, 30 à 35 salariés,
La Sône) est spécialisée dans
le tissage, le tricotage, le tressage
et la préimprégnation
de fibres techniques. Elle
approvisionne des secteurs
aussi variés que l’aéronautique,
l’industrie, le ferroviaire,
le sport ou encore la défense.
À Biviers (Isère), les Tissages
de l’Aigle ont eux aussi abandonné
le tissage de la soie
VILLEFRANCHE
Marduel : le retordage,
un savoir-faire spécifique
“Ce que nous vendons, c’est notre savoir-faire”, revendique
Jean-Baptiste Marduel, PDG de la société
éponyme. Entreprise centenaire, Marduel (CA 2007 :
2M€, 20 salariés, Villefranche) a migré en 1937 du
textile traditionnel vers le textile technique. Aujourd’hui
spécialisée dans le retordage de fils synthétiques pour
des applications industrielles et techniques, elle livre
tous les secteurs d’activité qui ont besoin de matériaux
de renfort (tapis de convoyage, renfort de route,
cordage…). “Nous adaptons notre fabrication aux
contraintes techniques des produits de nos clients,
explique le PDG. Le procédé de retordage est toujours
le même, par contre nous cherchons à connaître les
dernières évolutions sur les types de fils. Notre valeur
ajoutée, c’est aussi, depuis vingt ans, notre savoir-faire
en matière de bobinage en croisures précises. Certaines
applications nécessitent en effet l’utilisation de bobines
particulières.” L’an dernier, Marduel a investi dans
une nouvelle retordeuse permettant de travailler sur
une gamme étendue de grosseurs de fils et de satisfaire
les demandes d’échantillonnage de ses clients.
SAINT-ÉTIENNE
Gibaud, ou le textile qui soigne
Fondée en 1890, l’entreprise de rubanerie élastique
Gibaud s’est spécialisée à partir de 1935 dans la ceinture
de soutien lombaire. Depuis 1985, elle propose toute une
gamme d’orthèses et petits appareillages orthopédiques,
une activité où elle détient aujourd’hui la place de numéro
deux en France. En rachetant la société Tournier Bottu
en 2005, elle a complété son activité avec les produits de
compression médicale, un marché en pleine expansion.
“La réussite de notre groupe est basée, d’une part, sur la
R & D, puisque nous sortons chaque année de nouveaux
produits, et, d’autre part, sur la force de notre réseau
commercial”, analyse Frédéric Baudouin, DG adjoint
de Gibaud. La société consacre 3,5 % de son chiffre
d’affaires (CA 2007 : 44 M€) à la R & D dans le domaine
du tissage élastique et du tricotage mais également
dans celui de l’appareillage orthopédique. En 2006, l’entreprise
stéphanoise a été rachetée par le groupe Ossur,
numéro deux mondial sur le marché des prothèses. L’an
dernier, elle a réalisé un investissement important en
se dotant d’une plate-forme logistique afin d’assurer les
livraisons de l’ensemble du groupe sur l’Europe du Sud.
46 | RHÔNE-ALPES ÉCONOMIE | Février 2009

Textile DOSSIER
NORD-ISÈRE
© F. Ardito
Les Tissages Perrin
au service du luxe
Leader français dans le tissage de la soie, Perrin & Fils
(CA 2007 : 27 M€, 183 salariés) travaillent depuis leur
création, en 1929, pour le marché du luxe. Les grands noms
de la couture font confiance au savoir-faire très particulier
de l’entreprise du Grand-Lemps pour leur fournir cravates,
foulards et écharpes en soie. Des clients extrêmement exigeants
sur la qualité, l’un des points forts de la société, et sur le
service : “Un défilé, c’est tel jour à telle heure, et il faut être
prêt”, explique Jean-François Perrin, président du conseil de
surveillance. En dehors des accessoires de mode, les Tissages
Perrin produisent des tissus pour le prêt-à-porter, la lingerie,
le bain. La création est l’autre atout de la PME. “Nous
travaillons en collaboration avec le client. Nous retranscrivons
ses idées, nous proposons les nôtres pour aboutir au produit
idéal.” Jean-François Perrin en est convaincu : “Le textile
est un métier d’avenir, à condition de se remettre tous les
jours en cause. C’est une filière en perpétuelle mutation.”
© P. Rony
pour se consacrer au développement
de tissus fonctionnels
aux propriétés spécifiques :
anti-UV, antibactériens,
isolants aux ondes électromagnétiques…
La force de ces entreprises,
c’est de proposer des produits
à haute valeur ajoutée grâce à
des fils aux caractéristiques
particulières. L’industrie textile
trouve ainsi des débouchés
dans de multiples
secteurs d’activité : agriculture,
BTP, transport, aéronautique,
médical… Avec, là
encore, des entreprises aux
savoir-faire reconnus, comme
les Tissus techniques de
Trévoux, dans l’Ain, ou la
société Mermet, en Isère, spécialiste
des tissus techniques
et décoratifs pour le bâtiment.
La Loire, de son côté, compte
quatre leaders européens
du textile à usage médical :
Richard Frères, Ganzoni,
Thuasne et Gibaud. Le textile
sportif est l’une des autres
orientations prises par des
industriels comme BV Sport,
spécialiste des chaussettes de
contention, à Saint-Étienne,
ou Raidlight, fabricant de
produits outdoor légers, à
Saint-Genest-Malifaux (Loire).
L’obligation d’innover
Pour toutes ces entreprises
dont le rayonnement dépasse
nos frontières, l’innovation
est sans conteste l’une des clés
de la réussite. Car les industriels
chinois ne viennent
pas chasser seulement sur le
terrain du textile d’habillement.
“Les Chinois copient
nos machines”, constate
Frédéric Belleval, directeur
de RITM, à Valence, fabricant
de machines textiles. “Pour
nous en sortir et garder un
temps d’avance, nous devons
innover sans cesse.”
De son côté, CTMI consacre
2 % de son budget à la
R & D : “C’est à la fois peu
mais essentiel, car c’est ce
qui nous permet d’être là où
nous sommes aujourd’hui”,
remarque Dominique
Dessinges. La PME est, elle,
“Pour garder un temps d’avance,
nous devons innover sans cesse.”
confrontée à la concurrence
de très grandes entreprises :
“Il faut se battre pour que
les gros donneurs d’ordres
fassent confiance à de petites
sociétés !” Très connue sur
ses marchés de niche, CTMI
cultive depuis toujours le secret
: “Nous n’ouvrons jamais
nos portes car, sinon, c’est le
pillage technologique assuré.”
Techtera, le pôle des textiles
“innovants”
Mais l’innovation ne se limite
pas aux seuls tissus techniques.
“Je préfère parler de
textile innovant”, précise d’ailleurs
Jean-Charles Potelle,
président du pôle de
RHÔNE-ALPES ÉCONOMIE | Février 2009 | 47

DOSSIER Textile
© D. Lattard
DRÔME
RITM trace son chemin
sur la planète
Pneumatiques, puces électroniques, filets de pêche,
gazon synthétique, moquette : tous ces produits utilisent
des fils sortis des machines de RITM. Leader mondial
sur le marché des machines textiles de câblage,
retordage et texturation, RITM (CA 2007 : 63 M€,
160 salariés) travaille avec des industriels du monde
entier. L’export représente de 95 à 98 % de l’activité
de cette société de Valence. “Ces dernières années,
nous nous sommes fortement développés dans
les machines de retordage de fils de verre, un secteur
où nous possédons 90 % du marché”, analyse Frédéric
Belval, directeur de RITM. Depuis trois ans, l’entreprise
a mis au point une machine permettant de tracer
les bobines de fils grâce à l’introduction d’un système
de RFID. Cette innovation a en partie été facilitée
par les rapports que RITM entretient avec le Pôle
traçabilité de Valence puisque son président, Carlos
Matas, est également président de ce pôle. “L’innovation
est vraiment la clé de la réussite, insiste Frédéric Belval.
Notre vitesse d’innovation nous permet de garder
un temps d’avance sur nos concurrents chinois.”
© F. Ardito
ISÈRE
compétitivité Techtera,
“car le textile traditionnel
peut aussi renfermer de la
technique. Il s’agit de considérer
le textile comme un
matériau et de travailler
avec une vision transversale,
c’est-à-dire de s’allier avec des
industriels d’autres secteurs
d’activité. Il y a encore de
l’avenir dans le textile traditionnel
classique. Cela passe
par des alliances entre l’amont,
les pôles favorisant l’émergence
de nouvelles matières,
et l’aval, avec, par exemple,
de nouvelles méthodes de
distribution.” Constitué en
2006, Techtera regroupe 150
adhérents, entreprises, laboratoires
de recherche, écoles
d’ingénieurs. Ses missions :
accompagner les entreprises
dans le transfert de technologie,
les amener à la réalisation
de prototypes et les aider dans
la commercialisation rapide
de leur produit.
Associer le monde de l’entreprise
et celui de la recherche
Autre exemple de collaboration
entre les industriels et
le monde de la recherche :
l’association Metis, dans le
Nord-Isère. Créée avec l’appui
du Conseil général et de
l’AEPI, Metis regroupe cinq
entreprises (Sport Soie groupe
HTH, Arjowiggins, Thuasne,
Sofileta et Rexor) et des laboratoires
de recherche, dont le
CEA de Grenoble. Cette
coopération a permis l’émergence
de projets tels que
“Printonics”, développé au
sein de Minalogic et porté
par la société de textiles techniques
Sofileta, à Bourgoin-
Jallieu. “Printonics” repose
sur l’électronique organique
imprimée. “Metis représente
la capacité des PME à intégrer
l’innovation comme relais
de croissance, explique son
président, Patrick Bonnefond.
L’association s’appuie sur trois
48 | RHÔNE-ALPES ÉCONOMIE | Février 2009

Textile DOSSIER
Les Tissages Denantes
traversent les siècles
“Le hasard, une très grande réactivité et le fait d’être resté
une entreprise familiale”, telles sont les raisons de la
remarquable longévité des Tissages Denantes selon leur
président, Hervé de Montclos. Installée à Voiron depuis
1723, la société est spécialisée dans la confection de
tissus d’ameublement (rideaux, couvre-lits, linge de table,
décoration textile) à destination des hôtels, résidences de
loisirs, maisons de retraite… Leader français sur le marché
des collectivités, elle effectue essentiellement du surmesure.
“Nous garantissons l’ensemble du service jusqu’à
la pose des rideaux, par exemple, d’où la nécessité d’être
proche de nos clients, explique Hervé de Montclos.
Depuis trois ans, nous nous sommes diversifiés dans
le mobilier pour répondre à la demande d’une clientèle
qui souhaitait un aménagement complet de ses chambres.”
Les Tissages Denantes (chiffre d’affaires prévu en 2008 :
30 M€, 130 salariés) se sont également engagés dans
le développement durable en faisant en sorte que leurs
tissus répondent à des critères écologiques et exigent
le minimum d’énergie pour leur entretien.
© D. Gillet
AIN
principes fondamentaux : la
bonne santé des entreprises,
leur politique interne de
R & D et leur proximité géographique.
Notre force tient
aussi à la diversité des métiers
représentés. Nous ne sommes
pas concurrents, cela favorise
les échanges. Un tel réseau est
source d’enrichissement.”
Le travail en réseau,
source de compétitivité
Mutualiser les projets, c’est
aussi ce qui préside à l’association
Mutex qui compte
plus d’une vingtaine d’entreprises
de la région roannaise.
“Mutex est un laboratoire
de projets, souligne Georges
Cytron, son président. Le
projet le plus important à ce
jour : les Folies textiles de
Roanne, qui réunissent deux
fois par an toutes les ventes
d’usine. Le concept vole
Tecco embellit le tissu
Créée en 1984 à Saint-André-de-Corcy,
Tecco (CA 2007 : 1,5 M€, 9 salariés) est
spécialisée dans l’impression sur tissu et
l’ennoblissement textile. Au départ positionnée
sur le seul flocage, elle s’est diversifiée
au fil des ans, mais en restant dans le
domaine de l’ennoblissement. Ses clients,
répartis sur toute la France, sont les fabricants
de tissus pour le prêt-à-porter moyen
et haut de gamme. “Sur un secteur spécifique
où chacun a cependant sa spécialité,
nous nous différencions par la recherche
constante de nouveaux procédés d’ennoblissement
du tissu, explique le gérant, Hoang
Luong Nguyen. Nos spécialités ? Le flocage,
impression en relief avec effet velours,
le froissage et le calendrage, un mode de
décoration par traitement thermique. Nous
sommes aussi capables de proposer une
grande diversité de tissus, ce que notre
clientèle apprécie. Notre métier s’appuie
sur un savoir-faire particulier, la formation
se fait donc en interne.”
aujourd’hui de ses propres
ailes et se décline dans d’autres
villes comme Grenoble.
Développer ses ventes par Internet,
prospecter en commun
un pays étranger,
trouver de nouveaux marchés,
voilà les trois ateliers
en cours au sein de Mutex.
Rechercher des produits
ou concepts novateurs pour
redonner de la valeur ajoutée
au produit, c’est désormais
notre objectif. Nous ne pouvons
nous battre sur les prix,
il faut donc innover.”
L’innovation, c’est justement
le fil conducteur de la prochaine
Biennale de Roanne,
organisée par la CCI du
Roannais (16 et 17 décembre).
“L’innovation, ce n’est pas
seulement l’innovation de
rupture, celle qui repose
sur l’idée géniale qui va bouleverser
son secteur, explique
Jean-Christophe Morel, son
président. Durant inTextile
Biennale de Roanne, nous
mettrons plutôt l’accent sur
l’innovation ‘au quotidien’,
la créativité, l’imagination
au jour le jour. Il faut que
nous contribuions à mettre
en place une culture de
l’innovation, de l’imagination
qui transpire auprès des
collaborateurs.” Créativité et
innovation : voilà les deux
maîtres mots qui assureront
au textile français un avenir
sur les marchés mondiaux. ■
F. Combier
Ce dossier, réalisé pour la Chambre
régionale de commerce et d’industrie,
est diffusé par les magazines : Présences,
Grenoble (34 000 ex.), Info CCI, Haute-Savoie
(30 000 ex.), Partenaires Savoie (25 500 ex.),
Informations économiques, Saint-Étienne-
Montbrison (20 000 ex.), Grand Angle 01, Ain
(19 000 ex.), L’Économie drômoise (18 500 ex.),
Nord-Isère économie (14 400 ex.), Roanne éco
(10 000 ex.), Entreprendre en Beaujolais
(6 000 ex.).
Photos : F. Ardito (Nord-Isère, Isère), T. Béguin
(Roanne), D. Gillet (Ain), V. Gout (Villefranche),
D. Lattard (Drôme), G. Piel (Haute-Savoie),
P. Rony (Saint-Étienne), E. Tolwinska (Savoie).
Contact : Magazine Présences.
Tél. : 04 76 28 28 76.
RHÔNE-ALPES ÉCONOMIE | Février 2009 | 49

50 | RHÔNE-ALPES ÉCONOMIE | Février 2009

I.D.O choisit la Xerox 700
Performance et qualité, des arguments qui ont convaincu I.D.O.
d’acquérir la presse numérique couleur Xerox 700.
1 ère presse numérique Xerox 700 installée dans la Loire
Le secteur de l’imprimerie opère à son
échelle une petite révolution ces
dernières années. Tout en demeurant
une activité de proximité, l’évolution
de la demande des clients et des
technologies disponibles réoriente
progressivement le marché vers l’utilisation
du numérique.
On estime qu’à court terme 30 à
40 % des tirages inférieurs à 2 000
exemplaires seront exécutés ainsi.
L’acquisition d’équipements performants
représente donc un atout face
à la clientèle et à la concurrence.
L’Imprimerie Desiage Offset, une
entreprise familiale de Saint-Marcellin-en-Forez
qui a fêté l’an dernier son
25 ème anniversaire, vient de réaliser un
investissement d’importance. Elle s’est
équipée début décembre 2008 de la
toute nouvelle presse couleur numérique
Xerox 700. C’est le premier
modèle à entrer en production dans le
département de la Loire.
recto-verso sur papier couché 170 gr,
expose Sébastien Desiage, directeur
commercial. Alors que le fichier nous a
été transmis à 10 h, les documents
étaient prêts dès 15 h 30. »
Une forte réactivité avec un niveau de
qualité élevé autorisée par la possibilité
de finition en ligne. Autrement dit :
le produit sort fini, sans nécessiter
d’autre manipulation telle que
l’agrafage. « La Xerox 700 permet ainsi
aux clients de coller davantage à leur
actualité en renouvelant plus régulièrement
leurs documents, tels que
ses catalogues ou ses notices
techniques. » Flexibilité, économies
réelles et amélioration de la qualité
d’impression, autant d’éléments qui
font la différence.
I.D.O. Imprimerie Desiage Offset
Route de Bonson
42680 SAINT MARCELLIN EN FOREZ
04 77 52 96 09
devis@imprimerieido.com
www.imprimerieido.fr
L’objectif est d’offrir des solutions aux
demandes des clients pour les petits
et moyens tirages à des tarifs encore
plus attractifs et avec une grande
souplesse. « Une société nous a
commandé l’impression de 200
dépliants deux volets quadrichromie
Publirédactionnel
51
INFORMATIONS ÉCONOMIQUES • www.saint-etienne.cci.fr • FÉVRIER - MARS - AVRIL - 2009

BMW 118d Première 143ch
Une nouvelle idée du plaisir.
BMW Série 1
www.bmw.fr
Le plaisir de conduire
HELI-PACK
42-46 rue des Docteurs Muller
42000 Saint-Etienne
Tél.:0477250047
Apport
Loyer / mois
0 € 350 €
:
22 847,50 €. 36 loyers linéaires de 349,82 €/mois (*), dont un à verser à la livraison. Après le paiement du dernier loyer, vous pouvez restituer votre BMW à votre concessionnaire
carrosserie neuve, en stock, commandée avant le 15/03/2009. Sous réserve d’acceptation par BMW Lease - Département de BMW Finance - 78286 Guyancourt Cedex - SNC au capital
de 60 000 000 €. RCS VERSAILLES 343 606 448. (*) Hors assurances facultatives. Consommation de la BMW 118d 143 ch BVM6 en cycle mixte : 4,5 l/100 km. CO 2
: 119 g/km.