Directives du Cpi concernant la santé mentale et le soutien ...

Aide-mémoire 8.2
Permettre l’accès à l’information sur les méthodes
positives d’adaptation
Fonction: Diffusion de l’information
Phase: Réponse minimale
• Coordonner et planifier l’élaboration d’informations sur les méthodes positives
d’adaptation avec les autres organisations. Veiller à ce que les messages soient
simples et cohérents, afin qu’ils ne prêtent pas à confusion. Dans toute la mesure
possible, dégager un consensus interorganisations sur le contenu de ces
informations et se concerter sur le partage des tâches (la diffusion, par exemple).
Cadre général
Dans les situations d’urgence, la plupart des personnes font l’expérience de la
détresse psychologique (par ex. un vif sentiment de chagrin, de tristesse, de peur ou
de colère). Dans la plupart des situations, la majorité des personnes affectées se
remettent progressivement, en particulier si elles savent gérer leur stress (c’est-à-dire
mettent en œuvre des méthodes positives d’adaptation) et si elles peuvent compter sur
le soutien de leur famille et de leur communauté. Un bon moyen de faire face à la
situation est d’avoir accès à des informations appropriées sur la situation d’urgence,
les opérations de secours et ses droits juridiques (voir Aide-mémoire 8.1) et sur les
méthodes positives d’adaptation (qui font l’objet du présent aide-mémoire).
La mise à disposition d’informations adaptées à la culture locale peut être
un bon moyen d’encourager la mise en œuvre de méthodes positives d’adaptation.
Cette information a pour but d’aider les particuliers, les familles et les communautés
à mieux comprendre la façon dont la plupart des gens réagissent communément
à des facteurs de stress extrêmes et à mieux répondre à leurs propres besoins
psychosociaux et à ceux d’autrui. La diffusion d’informations sur les méthodes
positives d’adaptation par le biais de documents imprimés ou à la radio est l’une des
interventions d’urgence le plus fréquemment mises en œuvre et elle peut atteindre
l’immense majorité des personnes touchées.
• Au moment d’élaborer les matériaux appropriés, il importe de préciser la gamme
des réactions individuelles et communautaires auxquelles on peut s’attendre face à
des facteurs de stress graves (le viol, par exemple) et de tenir compte des modes de
survie propres à la culture locale (par ex. les prières ou les rituels dans les moments
de difficulté). Pour éviter que les évaluations ne fassent double emploi, étudier les
résultats des évaluations existantes (voir Aide-mémoire 2.1, 5.2, 5.3 et 6.4). On
peut combler les lacunes dans les connaissances en s’entretenant avec les personnes
connaissant bien la culture locale (comme les anthropologues locaux) ou en animant
des groupes de discussion. Au moment du choix des participants aux groupes de
discussion, veiller à ce que les différents groupes d’âges et les deux sexes soient
représentés. Il est généralement nécessaire d’organiser des groupes distincts pour les
hommes et pour les femmes pour permettre l’expression de points de vue différents.
• Il importe de prendre en compte des méthodes positives d’adaptation qui sont
généralement utiles d’une culture à l’autre, telles que les suivantes :
• la recherche d’un soutien social
• le fait de donner un caractère structuré aux activités de la journée
• les méthodes de relaxation
Interventions principales
• les activités récréatives
1. Déterminer quelles sont les informations sur les méthodes positives d’adaptation
déjà disponibles parmi la population affectée par la catastrophe.
• Agir en coordination avec toutes les organisations compétentes pour déterminer
(a) si des informations adaptées à la culture locale sur les méthodes positives
d’adaptation existent déjà et (b) dans quelle mesure ces informations sont connues
de la population. L’intervention principale 2 fournit des indications sur la façon
d’établir l’adéquation des informations disponibles.
• le fait de faire face avec calme à des situations redoutées (éventuellement avec
l’aide d’une personne de confiance), afin de ne pas se laisser submerger par les
activités quotidiennes.
• Les acteurs humanitaires doivent se familiariser avec les méthodes de survie utiles
en évaluant les exemples d’informations sur l’autonomie en matière de soins produites
par d’autres organisations ou en animant des groupes de discussion en présence de
membres de la communauté qui font correctement face à la situation. Il arrive que le
fait de diffuser des messages sur la façon d’aider autrui soit efficace car cela encourage
les personnes affectées à s’occuper d’autrui et, indirectement, d’elles-mêmes.
2. Si aucune information sur les méthodes positives d’adaptation n’est actuellement
disponible, élaborer des informations sur ces méthodes adaptées à la culture locale
et destinées à la population affectée par la catastrophe.
• Le tableau ci-après donne des indications spécifiques sur ce qu’il convient de faire
et de ne pas faire au moment d’élaborer à l’intention du grand public des
informations sur les méthodes positives d’adaptation :
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Directives du Cpi concernant la santé mentale et le soutien psychosocial dans les situations d’urgence
Aide-mémoire pour une réponse minimale
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