Directives du Cpi concernant la santé mentale et le soutien ...

Indicateurs de méthode types
• Pourcentage d’apprenants qui ont accès à une éducation formelle.
• Les espaces d’éducation non formelle sont ouverts et accessibles aux filles et
garçons d’âges différents.
• Pourcentage d’enseignants ayant reçu une formation et bénéficiant d’un suivi sur la
manière de soutenir le bien-être psychosocial des apprenants.
• Les enseignants et les autres éducateurs réfèrent les enfants présentant de graves
problèmes de santé mentale et psychosociaux vers les services ou dispositifs de
soutien spécialisés.
Exemple : Territoire palestinien occupé, 2001
• À la suite de la deuxième intifada, le Plan national d’action palestinien en faveur
des enfants (un groupe d’ONG locales et internationales) a coordonné l’activité
déployée par des organisations nationales et internationales pour fournir une
éducation formelle et non formelle sûre et rassurante.
• Les organisations ont organisé des campagnes en faveur du retour à l’école et
appuyé des camps d’été et des centres d’animation pour les enfants et les jeunes.
Le processus éducatif a été remanié de façon à en renforcer le caractère
protecteur, utile et rassurant en multipliant les possibilités d’expression et en
consolidant les compétences de la vie courante aux fins de la protection.
• Les éducateurs ont été formés à comprendre les besoins affectifs et
comportementaux de leurs élèves; des programmes de mentorat réalisés par des
jeunes ont été institués en faveur d’adolescents et des séances psychosociales
structurées ont fait leur apparition dans les écoles.
Aide-mémoire 8.1
Fournir à la population affectée des informations sur la
situation d’urgence, les secours et ses droits juridiques
Fonction: Diffusion de l’information
Phase: Réponse minimale
Cadre général
Dans les situations d’urgence, les hommes et les femmes ne sont pas les seules
victimes, la justice et la vérité sont également souvent affectées. Les urgences tendent
à déstabiliser les moyens classiques d’information et de communication. Les
infrastructures de communication peuvent être détruites et celles qui subsistent
peuvent être utilisées de manière abusive par certains pour des agendas spécifiques
comme par exemple la diffusion de rumeurs, de messages de haine, ou pour inventer
des histoires pour couvrir leurs négligences dans l’exercice de leurs fonctions.
Les rumeurs et l’absence d’informations crédibles et précises sont souvent une
source importante d’angoisse pour les personnes affectées par une situation
d’urgence. Elles peuvent être un facteur de confusion et créer un sentiment
d’insécurité. L’ignorance par les personnes affectées de leurs droits, peut conduire à
des phénomènes d’exploitation. Une information appropriée reçue au bon moment
peut y mettre fin. Un mécanisme responsable devrait pouvoir très tôt diffuser des
informations utiles.
Les systèmes d’information et de communication peuvent être conçus pour
aider les membres de la communauté à jouer un rôle actif dans le processus de retour
à la normale et, ce faisant, à être des survivants actifs plutôt que victimes passives.
Les technologies de l’information et de la communication et les méthodes
traditionnelles de communication et de divertissement – telles que les sketches, les
chansons et les pièces de théâtre – peuvent jouer un rôle essentiel en diffusant des
informations sur les droits des victimes. Une information appropriée sur les secours
et le lieu où se trouvent les personnes déplacées peut aider à réunir des familles
qu’une situation d’urgence a fait éclater.
En sus des interventions spécifiques décrites ci-dessous, l’accès à l’information
pendant une situation d’urgence peut être amélioré si le pays touché est gouverné
selon les principes de la transparence, de la responsabilité et de la participation.
Interventions principales
1. Faciliter la formation d’une équipe chargée de l’information et de la
communication.
• Si les systèmes de communication habituels (en termes de personnels et
176 Directives du Cpi concernant la santé mentale et le soutien psychosocial dans les situations d’urgence
Aide-mémoire pour une réponse minimale 177