Directives du Cpi concernant la santé mentale et le soutien ...

6. Recueillir des données sur la santé mentale dans les centres de soins
de santé primaires.
Tous les personnels des centres de soins de santé primaires doivent enregistrer les
problèmes de santé mentale dans le cadre de l’établissement de leurs données sur la
morbidité en utilisant des catégories simples et explicites (voir Aide-mémoire 6.2
pour plus de précisions).
Principales sources d’information
1. Active Learning Network for Accountability and Performance in Humanitarian Action (ALNAP)
(2003). Participation and health programmes. In: Participation by Crisis-Affected Populations in
Humanitarian Action: A Handbook for Practitioners (pp. 315-330).
http://www.globalstudyparticipation.org/index.htm
2. Forum for Research and Development (2006). Management of Patients with Medically Unexplained
Symptoms: Guidelines Poster. Colombo: Forum for Research and Development.
http://www.irdsrilanka.org/joomla/
3. Médecins Sans Frontières (2005). Mental Health Guidelines. Amsterdam: MSF.
http://www.msf.org/source/mentalhealth/guidelines/MSF_mentalhealthguidelines.pdf
4. National Child Traumatic Stress Network & National Center for PTSD (2006). Psychological First Aid:
Field Operations Guide (Second edition). http://www.ncptsd.va.gov/ncmain/ncdocs/manuals/PFA_
2ndEditionwithappendices.pdf (Cette source d’information peut être limitée par le fait qu’elle a été
spécifiquement établie pour les régions sinistrées occidentales. Ce guide décrit une forme élaborée de
premiers secours psychologiques car il a été établi à l’intention de professionnels de la santé mentale.)
5. Patel V. (2003). Where There is No Psychiatrist. A Mental Health Care Manual. The Royal College of
Psychiatrists. http://www.rcpsych.ac.uk/publications/gaskellbooks/gaskell/1901242757.aspx
6. Le Projet Sphère (2004). Charte humanitaire et normes minimales pour les interventions lors de
catastrophes. Normes minimales relatives aux systèmes et aux infrastructures de santé, Genève :
Le Projet Sphère.
7. http://www.sphereproject.org/french/handbook/hdbkpdf/french2004_full.pdf
8. WHO/UNHCR/UNFPA (2004). Clinical Management of Survivors of Rape: Developing protocols for use
with refugees and internally displaced persons (revised edition). Geneva: WHO/UNHCR.
http://www.who.int/reproductive-health/publications/clinical_mngt_survivors_of_rape/
Indicateurs de méthode types
• Les personnels de santé savent protéger et promouvoir le droit de leurs patients à
la dignité par le biais du consentement éclairé, de la confidentialité et du respect de
l’intimité.
• Les personnels de santé sont capables d’administrer les premiers secours
psychologiques à leurs patients dans le cadre de leur prise en charge.
• Les personnels de santé réfèrent leurs patients, selon leurs besoins, vers (a) des
dispositifs de soutien social communautaire en dehors du système de santé, (b) des
agents communautaires (agents d’appui, psychologues) qualifiés et bénéficiant
d’une supervision clinique en poste dans les services de santé (selon les
disponibilités) et (c) des cliniciens qualifiés et supervisés pour le traitement
clinique des problèmes de santé mentale.
Exemple: Macédoine, 1999
• Les réfugiés kosovars ont afflué dans des camps de fortune. Les agents de santé
des communautés (ASC) ont reçu une brève formation leur permettant de
repérer les cas (médicaux et sociaux) vulnérables et de les référer. La formation
portait notamment sur les connaissances de base en matière de gestion du stress.
• Les ASC ont travaillé sous la supervision d’un personnel spécialisé dans les centres
de soins de santé primaires. Ils ont été recrutés parmi la population locale et les
réfugiés et se sont vu confier les responsabilités suivantes : observation, repérage
des personnes vulnérables dans le camp, référencement vers des organisations
médicales et sociales, suivi des cas médicaux et des cas de santé mentale (action de
proximité) et fourniture d’informations aux nouveaux arrivants.
• Les services de santé mentale (soutien psychiatrique et soutien psychologique
aux personnes en état de crise aiguë), détachés auprès du centre de soins de santé
primaires, ont traité les cas que leur avait signalés le personnel du centre.
Lorsque la situation d’urgence s’est stabilisée, les ASC ont bénéficié d’une
formation et d’une supervision intensives et sont devenus agents de soutien
psychologique dans le camp.
136 Directives du Cpi concernant la santé mentale et le soutien psychosocial dans les situations d’urgence Aide-mémoire pour une réponse minimale 137