Directives du Cpi concernant la santé mentale et le soutien ...
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Ce<strong>la</strong> s’applique à tous <strong>le</strong>s travail<strong>le</strong>urs humanitaires, au personnel international <strong>et</strong><br />
national, aux volontaires <strong>et</strong> aux consultants, ainsi qu’aux personnes recrutées parmi<br />
<strong>la</strong> popu<strong>la</strong>tion affectée. Les travail<strong>le</strong>urs doivent être informés de <strong>le</strong>urs responsabilités<br />
non seu<strong>le</strong>ment par écrit, mais aussi par <strong>le</strong> biais d’un dialogue interpersonnel qui<br />
perm<strong>et</strong> de s’assurer que <strong>le</strong>s travail<strong>le</strong>urs comprennent ce dont il s’agit <strong>et</strong> est pour eux<br />
l’occasion de poser des questions.<br />
3. M<strong>et</strong>tre en p<strong>la</strong>ce un mécanisme interorganisations (comme <strong>le</strong> réseau de<br />
coordonnateurs proposé par <strong>le</strong> Secrétaire général de l’Organisation des Nations Unies)<br />
pour garantir <strong>le</strong> respect des normes sans se contenter d’un code de déontologie.<br />
Ce mécanisme sera chargé :<br />
• De communiquer des informations <strong>et</strong> <strong>le</strong>s enseignements tirés afin d’améliorer <strong>le</strong><br />
fonctionnement des systèmes;<br />
• De diffuser conjointement des informations sur <strong>le</strong>s codes de déontologie auprès<br />
des communautés;<br />
• De coordonner <strong>la</strong> réalisation d’autres activités, y compris <strong>la</strong> formation <strong>du</strong><br />
personnel, <strong>le</strong>s mécanismes de suivi, <strong>le</strong>s procé<strong>du</strong>res d’enquête, <strong>et</strong>c. afin de prévenir<br />
l’exploitation <strong>et</strong> <strong>le</strong>s abus sexuels <strong>et</strong> de lutter contre eux;<br />
• De m<strong>et</strong>tre en p<strong>la</strong>ce des systèmes qui réagissent de manière appropriée lorsque<br />
l’allégation concerne des personnels de plusieurs organisations différentes ou lorsque<br />
<strong>la</strong> personne <strong>et</strong>/ou l’organisation concernées ne peuvent être identifiées immédiatement.<br />
6. S’assurer que tous <strong>le</strong>s personnels comprennent bien qu’ils doivent signa<strong>le</strong>r<br />
immédiatement chacune de <strong>le</strong>urs préoccupations. Ils sont tenus de signa<strong>le</strong>r<br />
d’éventuel<strong>le</strong>s vio<strong>la</strong>tions, non d’enquêter sur l’allégation.<br />
7. M<strong>et</strong>tre en œuvre des protoco<strong>le</strong>s d’enquête conformes à une norme convenue, tel<strong>le</strong><br />
que <strong>le</strong>s procé<strong>du</strong>res de dépôt de p<strong>la</strong>intes <strong>et</strong> d’enquêtes types <strong>du</strong> CPI (voir <strong>le</strong>s<br />
Principa<strong>le</strong>s sources d’information).<br />
8. Prendre <strong>le</strong>s mesures disciplinaires appropriées à l’encontre <strong>du</strong> personnel pour<br />
vio<strong>la</strong>tion confirmée <strong>du</strong> code de déontologie ou <strong>du</strong> code d’éthique.<br />
9. Instituer <strong>la</strong> prise d’une mesure convenue dans <strong>le</strong>s cas où <strong>le</strong> comportement présumé<br />
constitue une infraction péna<strong>le</strong> soit dans <strong>le</strong> pays d’accueil, soit dans <strong>le</strong> pays d’origine<br />
de l’auteur présumé de l’infraction. Il s’agit au moins de veil<strong>le</strong>r à ne prendre aucune<br />
mesure administrative qui puisse comprom<strong>et</strong>tre <strong>la</strong> procé<strong>du</strong>re péna<strong>le</strong>, dans <strong>le</strong>s cas<br />
autres que ceux dans <strong>le</strong>squels il est très peu vraisemb<strong>la</strong>b<strong>le</strong> que <strong>la</strong> procé<strong>du</strong>re soit<br />
équitab<strong>le</strong> <strong>et</strong> humaine.<br />
10. Conserver un dossier écrit sur <strong>le</strong>s personnes ayant été reconnues coupab<strong>le</strong>s<br />
d’avoir violé <strong>le</strong>s codes de déontologie, afin de renforcer l’efficacité de vérifications<br />
ultérieures des références pour un recrutement.<br />
4. M<strong>et</strong>tre en p<strong>la</strong>ce des mécanismes de dépôt de p<strong>la</strong>intes accessib<strong>le</strong>s, sûrs <strong>et</strong> dignes de<br />
confiance qui :<br />
• Prouvent une ferme volonté de respecter <strong>la</strong> confidentialité;<br />
• Sont respectueux des différences tenant à l’âge, au sexe <strong>et</strong> à <strong>la</strong> culture;<br />
• Donnent <strong>la</strong> priorité à <strong>la</strong> sécurité <strong>et</strong> au bien-être de <strong>la</strong> victime;<br />
• Réfère <strong>la</strong> victime vers des services appropriés <strong>et</strong> confidentiels, y compris des<br />
services médicaux <strong>et</strong> juridiques <strong>et</strong> des dispositifs de <strong>soutien</strong> psychosocial;<br />
• Préservent <strong>le</strong> caractère confidentiel de l’identité de l’auteur de <strong>la</strong> p<strong>la</strong>inte.<br />
5. Faire connaître aux communautés <strong>le</strong>s normes <strong>et</strong> codes d’éthique <strong>et</strong> <strong>le</strong>ur faire<br />
savoir comment <strong>et</strong> auprès de qui el<strong>le</strong>s peuvent faire part de <strong>le</strong>urs préoccupations à<br />
titre confidentiel.<br />
Principa<strong>le</strong>s sources d’information<br />
1. Horizons, Popu<strong>la</strong>tion Council, Impact, Family Health International (2005). Ethical Approaches to<br />
Gathering Information from Children and Ado<strong>le</strong>scents in International S<strong>et</strong>tings.<br />
http://www.popcouncil.org/pdfs/horizons/children<strong>et</strong>hics.pdf<br />
2. IASC (2004). Model Comp<strong>la</strong>ints and Investigation Proce<strong>du</strong>res and Guidance Re<strong>la</strong>ted to Sexual<br />
Abuse and Sexual Exploitation.<br />
http://www.icva.ch/cgi-bin/browse.pl?doc=doc00001187<br />
3. IASC (2004). Model Information She<strong>et</strong> for Communities.<br />
http://www.icva.ch/cgi-bin/browse.pl?doc=doc00001186<br />
4. IASC (2004). Terms of Reference for In-country Focal Points on Sexual Exploitation and Abuse.<br />
http://www.icva.ch/cgi-bin/browse.pl?doc=doc00001185<br />
86 <strong>Directives</strong> <strong>du</strong> <strong>Cpi</strong> <strong>concernant</strong> <strong>la</strong> santé <strong>menta<strong>le</strong></strong> <strong>et</strong> <strong>le</strong> <strong>soutien</strong> psychosocial dans <strong>le</strong>s situations d’urgence<br />
Aide-mémoire pour une réponse minima<strong>le</strong> 87