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Le présent chapitre contient des Aide-mémoire pour une réponse minimale. Il existe un Aide-mémoire pour chacune des actions présentées dans la colonne centrale (réponse minimale) de la matrice fournie au chapitre 2. Fonction ou domaine Titre de l’Aide-mémoire A. Fonctions communes à tous les domaines C H A P I T R E 3 Aide-mémoire pour une réponse minimale 1 Coordination 2 Evaluation des besoins, suivi et évaluation 3 Normes en matière de protection et de droits de l’homme 4 Ressources humaines 1.1 Assurer la coordination intersectorielle de la santé mentale et du soutien psychosocial 2.1 Procéder à des évaluations des problèmes de santé mentale et des problèmes psychosociaux 2.2 Mettre en place des systèmes participatifs de suivi et d’évaluation 3.1 Mettre en place un cadre pour assurer le respect des droits de l’homme par le biais de la santé mentale et du soutien psychosocial 3.2 Recenser, suivre, prévenir et répondre aux menaces et aux abus en matière de protection par le biais de la protection sociale 3.3 Recenser, suivre, prévenir et répondre aux menaces et aux abus en matière de protection par le biais de la protection juridique 4.1 Trouver et recruter du personnel et engager des volontaires qui comprennent la culture locale 4.2 Faire respecter les codes de déontologie et d’éthique concernant le personnel 4.3 Organiser l’initiation et la formation des acteurs humanitaires dans le domaine de la santé mentale et du soutien psychosocial 4.4 Prévenir et traiter les problèmes de santé mentale et de bien-être psychosocial parmi le personnel et les volontaires B. Domaines de la santé mentale et du soutien psychosocial de base 5 Mobilisation et appui aux communautés 5.1 Créer les conditions pour une mobilisation des communautés, leur appropriation et leur contrôle de l’intervention d’urgence dans tous les secteurs 5.2 Promouvoir l’entraide et le soutien social communautaire 5.3 Créer des conditions favorables à des pratiques communautaires de conciliation culturelle, spirituelle et religieuse 34 Directives du Cpi concernant la santé mentale et le soutien psychosocial dans les situations d’urgence Aide-mémoire pour une réponse minimale 35
Fonction ou domaine Titre de l’Aide-mémoire Aide-mémoire 1.1 Assurer la coordination intersectorielle de la santé mentale et du soutien psychosocial Fonction: Coordination Phase: Réponse minimale 6 Services de santé 5.4 Favoriser l’appui aux jeunes enfants (0 à 8 ans) et à ceux qui leur apportent des soins 6.1 Incorporer des aspects psychologiques et sociaux spécifiques aux soins de santé générale 6.2 Assurer l’accès aux soins pour les personnes souffrant de graves troubles mentaux 6.3 Protéger et soigner les personnes souffrant de graves troubles mentaux ou d’autres handicaps mentaux ou neurologiques placées en institution 6.4 Apprendre à connaître et, le cas échéant, collaborer avec les systèmes de santé locaux, autochtones et traditionnels 6.5 Réduire au minimum les méfaits de la consommation d’alcool et d’autres substances 7 Éducation 7.1 Renforcer l’accès à une éducation protectrice et attentive aux besoins des élèves 8 Diffusion de l’information 8.1 Fournir à la population affectée des informations sur la situation d’urgence, les secours et ses droits juridiques 8.2 Permettre l’accès à l’information sur les méthodes positives d’adaptation C. Aspects sociaux à prendre en considération dans les domaines sectoriels 9 Sécurité alimentaire et nutrition 9.1 Incorporer des aspects sociaux et psychologiques spécifiques dans le soutien alimentaire et nutritionnel (aide pour tous dans la sécurité et la dignité, attention portée aux pratiques culturelles et aux rôles domestiques) 10 Abri et planification des sites 10.1 Incorporer des aspects sociaux spécifiques dans la d’installation planification des sites d’installation et la fourniture d’abris (aide guidée par les principes de sécurité et de dignité et tenant compte des facteurs culturels et sociaux) 11 Eau et assainissement 11.1 Incorporer des aspects sociaux spécifiques dans la fourniture de l’eau et des installations d’assainissement (accès pour tous, en toute sécurité et dignité et en accord avec la culture) Cadre général Une bonne programmation de la santé mentale et du soutien psychosocial (SMSPS) suppose une coordination intersectorielle entre différents acteurs, car il incombe à tous les participants à l’intervention humanitaire de promouvoir la santé mentale et le bienêtre psychosocial. La coordination de la SMSPS doit associer les secteurs de la santé, de l’éducation, de la protection et des services sociaux, ainsi que les représentants des communautés affectées. Elle doit également impliquer les secteurs de la sécurité alimentaire, du logement et de l’eau et de l’assainissement. La coordination contribue à faire en sorte que (a) tous les aspects de l’intervention humanitaire soient mis en œuvre d’une manière favorable à la santé mentale et au bien-être psychosocial; (b) des dispositifs de soutien à la santé mentale et de soutien psychosocial soient intégrés à l’intervention humanitaire. À ces fins, les acteurs de la SMSPS doivent s’entendre sur une stratégie d’ensemble et une répartition des tâches qui permettent d’apporter un soutien équitable aux communautés affectées par les situations d’urgence. Un manque de coordination peut rendre la programmation inefficace, inappropriée, voire nuisible. Une bonne coordination suppose que l’on ait surmonté un certain nombre de difficultés, dont l’une des plus importantes dans un grand nombre de situations d’urgence est de faciliter la communication entre la programmation concernant la ‘santé mentale’ et la programmation ‘psychosociale’ (souvent associées aux secteurs de la santé et de la protection, respectivement). La coordination a soulevé des problèmes particulièrement redoutables dans des situations d’urgence très médiatisées auxquelles étaient associés un grand nombre d’acteurs humanitaires. Il arrive que les populations affectées soient submergées par les concours extérieurs et que les contributions locales à la santé mentale et au soutien psychosocial soient facilement marginalisées ou fragilisées. Une coordination efficace suppose aussi d’arriver à faire s’entendre des acteurs ayant des conceptions différentes de la SMSPS (les gouvernements, les bailleurs de fonds, les organisations internationales, les communautés locales et les ONG, pour ne citer que ceux-là) et de régler en temps opportun les problèmes communs à tous ces acteurs. Interventions principales 1. Mobiliser ou créer un groupe de coordination intersectorielle de la SMSPS. • Créer un groupe pour coordonner une intervention de SMSPS et élaborer un plan 36 Directives du Cpi concernant la santé mentale et le soutien psychosocial dans les situations d’urgence Aide-mémoire pour une réponse minimale 37
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B. Évolution actuelle de la CAAS
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3. Renforcer l’accès à l’édu
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