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PSC 5-03 - FSP

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P s y c h o s c o p e 5 / 2 0 0 3 28/29<br />

Consultation sans<br />

rendez-vous<br />

La pratique du conseil<br />

psychologique sur Internet<br />

exige des connaissances<br />

spécifiques.<br />

Devant le développement<br />

rapide de ce type de<br />

prestations, le Comité de<br />

la <strong>FSP</strong> a adopté en mai<br />

un profil de compétence<br />

des conseillers en ligne.<br />

L’offre de services psychologiques sur<br />

Internet s’est considérablement développée<br />

ces dernières années. Peu à peu,<br />

les milieux scientifiques reconnaissent<br />

qu’une consultation à distance peut être<br />

tout aussi sérieuse qu’un «face-à-face»<br />

entre le client et le thérapeute.<br />

Les nouvelles technologies de la communication<br />

permettent de nombreuses<br />

formes d’échanges interactifs. Certaines<br />

se déroulent en direct, comme le<br />

conseil individuel en ligne, les forums<br />

de discussions ou les forums d’experts.<br />

D’autres sont asynchrones, comme la<br />

consultation par courrier électronique,<br />

qui est aujourd’hui la forme la plus répandue<br />

de conseil en ligne. Grâce aux<br />

téléphones et ordinateurs portables, qui<br />

permettent de se connecter à Internet<br />

à n’importe quel moment et n’importe<br />

où, il y a fort à parier que de plus en<br />

plus de personnes vont passer par ce<br />

canal pour obtenir un soutien psychologique.<br />

Recommandation européenne<br />

Dans une recommandation adoptée en<br />

2001, la Fédération européenne des<br />

associations de psychologues (EFPA)<br />

a invité ses associations membres à publier<br />

une déclaration sur les principes<br />

éthiques et les directives s’appliquant<br />

spécifiquement au conseil en ligne.<br />

Cela a incité la <strong>FSP</strong> à créer en juin<br />

2002 une Commission de formation<br />

pour le conseil en ligne, qu’elle a<br />

chargée de formuler un profil de compétence.<br />

Ce texte vient d’être approuvé<br />

par le Comité. En juin prochain, il sera<br />

présenté aux médias, et les membres<br />

de la <strong>FSP</strong> seront informés en détail de<br />

son contenu.<br />

Le profil de compétence établit la liste<br />

des qualifications et connaissances<br />

nécessaires pour pratiquer le conseil<br />

en ligne, cela aussi bien en matière de<br />

psychologie et de communication que<br />

dans le domaine de l’informatique.<br />

Il précise les conditions-cadre de cette<br />

activité et les aspects auxquels le psychologue<br />

doit être particulièrement<br />

attentif dans l’espace virtuel. Un chapitre<br />

est également consacré aux principes<br />

éthiques. Le texte rappelle que<br />

ces compétences spécifiques viennent<br />

s’ajouter aux connaissances de base<br />

exigées de tout psychologue <strong>FSP</strong>.<br />

Jane-Lise Schneeberger<br />

Instituts coordonnés<br />

Une nouvelle structure<br />

de coordination relie les<br />

instituts de psychologie<br />

de toutes les universités<br />

suisses. Depuis novembre<br />

2002, les directeurs et<br />

directrices se réunissent<br />

pour évoquer principalement<br />

la réforme prochaine<br />

des études.<br />

Conformément au souhait exprimé lors<br />

de l’assemblée générale de la Société<br />

suisse de psychologie (SSP), la Conférence<br />

des directeurs des instituts de<br />

psychologie de Suisse (CDIPS) a été<br />

mise en place à la fin 2002. Elle réunit<br />

les directrices et directeurs des instituts<br />

de psychologie des Universités de Bâle,<br />

Berne, Fribourg, Genève, Lausanne,<br />

Neuchâtel et Zurich, ainsi que le président<br />

de la Commission romande de<br />

coordination des études en psychologie<br />

(CRCEP) et le vice-président de la SSP.<br />

Lors de sa séance constitutive, qui a eu<br />

lieu le 29 novembre 2002, la CDIPS a<br />

élu son président, le professeur Michaël<br />

Reicherts, de l’Université de Fribourg.<br />

Puis elle a commencé son travail de coordination<br />

et d’amélioration des études<br />

de psychologie en Suisse. Pendant les<br />

quatre premières séances de travail, le<br />

principal sujet traité a été le développement<br />

et la coordination de la réforme<br />

des études universitaires en Suisse.<br />

Cette réforme est consécutive à la<br />

«Déclaration de Bologne», par laquelle<br />

les ministres européens de l’éducation<br />

(au sens large, y compris la Suisse) ont<br />

décidé d’uniformiser les curricula afin<br />

de permettre une plus grande mobilité<br />

des étudiants en Europe.<br />

Avec le CDIPS, nous disposons d’une<br />

nouvelle plate-forme suisse de coordination<br />

entre les instituts universitaires<br />

de psychologie. Elle vient compléter<br />

les efforts de la Commission romande,<br />

qui est en fonction depuis plus de<br />

20 ans déjà.<br />

Les prochaines démarches s’attacheront<br />

à définir dans le détail les conditions<br />

de base standard du Bachelor sur trois<br />

ans et du Master sur deux ans. La<br />

nouvelle structure des études en psychologie<br />

existe déjà depuis 2001 à<br />

l’Université de Bâle. Elle sera introduite<br />

à l’Université de Fribourg au<br />

semestre d’hiver 20<strong>03</strong>/04. D’autres universités<br />

suivront l’exemple prochainement.<br />

Jean Retschitzki<br />

Président de la SPP

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