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Rapport – Volume 2 - Petit Fichier

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Gestion Déléguée des services de collecte et de nettoiement des<br />

déchets ménagers des arrondissements Agdal-Ryad et Youssoufia-<br />

Souissi<br />

La ville de Rabat a passé le contrat de la gestion déléguée n°2 GD/W/C/08, avec la société TECMED<br />

pour la collecte et le nettoiement des déchets ménagers des arrondissements Agdal-Ryad et Youssoufia-<br />

Souissi. Le délégataire a pris service le 04 avril 2008 avant l’approbation du contrat par l’autorité de<br />

tutelle, qui a eu lieu le 08 septembre 2008.<br />

La rémunération de ses services se fait sur la base d’un montant forfaitaire annuel de 24 898 696,71<br />

DH TTC, comportant les trois prestations :<br />

- Collecte des déchets ménagers et assimilés :15 242 744,02 DH<br />

- Balayage manuel et toutes sujétions : 6 856 458,91 DH<br />

- Balayage mécanique et toutes sujétions : 2 799 493,78 DH<br />

I- Observations et recommandations de la Cour régionale des comptes<br />

Le contrôle de la gestion déléguée des services de collecte et de nettoiement des déchets ménagers des<br />

arrondissements Agdal-Ryad et Youssoufia-Souissi a permis de relever de nombreuses observations<br />

ayant trait aux aspects suivants :<br />

A. Exécution des services de propreté<br />

L’article 27 de la convention de gestion déléguée fixe les pénalités infligées au délégataire pour<br />

infraction aux clauses du cahier des charges ou manquement constaté dans la réalisation des prestations<br />

des services. Il prévoit l’application d’une pénalité de 10% de la rémunération des prestations de<br />

nettoiement lorsque la note de contrôle de qualité est inférieure à 70%.<br />

Dans ce cadre, le service de suivi et de contrôle de la ville de Rabat (délégant) a établi un système<br />

normalisé de contrôle et de notation des différents éléments et aspects de la propreté.<br />

L’analyse des notes attribuées entre septembre 2008 et juillet 2009 témoigne de l’insuffisance de la<br />

qualité des prestations de propreté effectuées par le délégataire. En effet, dans la zone d’Agdal-Ryad,<br />

les notes de qualité varient entre 45% et 76%, avec des notes inférieures à 70% pendant 5 mois sur 11.<br />

Dans la zone de Souissi-Youssoufia, les notes octroyées au délégataire varient entre 28% et 75%, avec<br />

des notes inférieures à 70% pendant 7mois sur 11.<br />

Les observations suivantes expliquent, en partie, les causes des défaillances des services rendus par le<br />

délégataire.<br />

1. Service de collecte des déchets ménagers<br />

‣ ¾ Optimisation de la conteneurisation<br />

• Insuffisance de la qualité des plans d’optimisation des conteneurs<br />

Le choix de l’adjudicataire de la gestion déléguée s’est effectué, entre autres, sur la base de la qualité des<br />

plans présentés par les concurrents (note 5) et du système de conteneurisation (note 4).<br />

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