Agent Habilité » pour Dachser France

Forum : Hommes et marchés
Dachser Academy
Enseignement pratique pour des praticiens
Le savoir, c’est le capital
le plus précieux :
entretien avec Felix
Möhlenbruch, directeur
de la Dachser
Academy, Cologne,
sur la formation initiale et continue à
une logistique d’avenir.
Au début de l’année, la Dachser Academy a
démarré son enseignement. Quels sont les
points forts des formations qu’elle propose ?
Elle se concentre sur la transmission d’un
savoir-faire spécifique à Dachser, concernant
nos processus et systèmes, dans tous les domaines
de l’entreprise. Au premier plan de nos
objectifs : l’intégration d’agences nouvellement
ouvertes en Allemagne et à l’étranger. De façon
ciblée et très intensive, nous familiarisons nos
nouveaux collègues aux opérations et à la
philosophie d’entreprise de Dachser.
Apprendre tout au long de la vie – tout
le monde en parle. En quoi réside l’avan -
tage d’une structure de formation à l’intérieur
de l’entreprise ?
Cela nous permet de donner aux contenus de
l’enseignement une orientation précise et pratique.
Les formateurs sont issus du domaine
opérationnel de Dachser. Professionnels, ils
06 DACHSER magazine
savent parfaitement de quoi est fait le travail
quotidien, ce qu’il apporte de questions et de
challenges. Les participants peuvent en profiter
chaque jour et mettre en pratique facilement
et directement ce qu’ils ont appris. D’ailleurs,
l’Academy est et demeure strictement
réservée aux employés Dachser, elle n’accepte
personne de l’extérieur.
A quels publics l’Academy s’adresse-t-elle ?
A tous : elle s’adresse à tous les collaborateurs,
de tous les domaines et de tous les échelons de
la hiérarchie. La variété des formations va des
cours d’initiation pour nouveaux arrivants aux
cours très pointus sur des domaines Dachser
destinés à des employés de longue date, en passant
par le coaching d’experts. La langue d’enseignement
– allemand, français ou anglais –
est choisie selon la composition du groupe.
Au seuil de la deuxième année, quel est
votre bilan ?
L’Academy a ouvert ses portes en février, les
premiers cours ont débuté en mars. Nous
sommes très satisfaits des résultats. D’ici la
fin 2009, 1 200 employés auront fréquenté
nos cours.
Quels autres contenus de cours souhaiteriez-vous
proposer dans le cadre de cette
nouvelle année ?
La force de Cologne : sa région
Nous souhaitons grandir et nous développer –
et nous le ferons. Nous élargirons encore
l’éventail de nos enseignements, en ajouterons
de nouveaux, comme le contrôle de gestion, et
améliorerons le taux d’utilisation des installations,
par exemple en intensifiant les formations
concernant les domaines de Dachser
European Logistics, Dachser Food Logistics,
Dachser Air & Sea Logistics. Notre futur
programme prévoit également des certifi -
cations pour les cadres des ressources humaines
et les collaborateurs de la vente à l’international.
Personnellement, votre dernier séjour sur
les bancs de l’école… ?
Il n’y a pas très longtemps, j’ai suivi chez
Dachser une formation complémentaire :
« Pratique du droit du travail pour experts
en RH ». Puis, à l’extérieur, un coaching de
« Formation des formateurs ».
Maintenant, qu’aimeriez-vous apprendre de
nouveau ?
Apprendre sert toujours à quelque chose. Je
profiterai très certainement de la prochaine
occasion pour approfondir mes connaissances
de formateur. La formation à l’encadrement
du personnel me tente aussi beaucoup. Le
programme des formations Dachser est riche
en propositions très intéressantes.
« Nos clients apprécient qu’à notre réseau, fortement maillé sur toute
l’Europe, s’associe la force des régions. » Pour Michael Schilling, directeur de
Dachser European Logistics, le site de Cologne joue un rôle tout à fait particulier
dans ce réseau routier pan-européen. Prestataire logistique d’envergure
mondiale, Dachser s’est implanté dès 1951 dans cette métropole
rhénane. Le site ne possédant plus les capacités suffisantes, alors que la
demande était en augmentation constante, Dachser a investi 20 millions d’euros dans son expansion. » Nous avons
été amenés à déménager dans le quartier de Gremberghoven, à Cologne toujours », explique Markus Wiegand,
responsable de l’agence. Sur un terrain de 80 000 m2 ont été édifiés un bâtiment d’exploitation de 10 300 m2 , doté
de 115 portes, et 5 100 m2 de locaux techniques et administratifs. Depuis février 2009, le nouveau site est intégré
au réseau Dachser. Son bilan est d’ores et déjà très appréciable : chaque mois, plus de 55 000 envois sont expédiés
depuis Cologne.