Agent Habilité » pour Dachser France

Compétences : Food Logistics
Logistique des spiritueux pour Borco
Pour le compte de la société Borco-Marken-Import Gmbh & Co. KG,
Dachser exploite un entrepôt abritant 8 500 palettes de spiritueux et autres
boissons. Le logisticien transporte 30 000 envois par an, les spiritueux
étant destinés aux professionnels de la distribution et de la restauration
en Allemagne. L’éventail des prestations comprend aussi le montage
de présentoirs et la répartition d’articles promotionnels. Outre la navette
entre les entrepôts de Hambourg, Dachser assure aussi tout le service
retours des marchandises ainsi que des transports d’approvisionnement
comme ceux de Parliament, marque moscovite de vodka.
www.borco.com
>>
Les actions sai sonnières
avec articles
promotionnels constituent
une part importante
de notre activité. Il faut donc
pouvoir compter sur son
prestataire. Dr. Tina Ingwersen-Matthiesen
man Brüggemann les avantages de cette collaboration.
Ce qu’il apprécie également, c’est
que le taux des livraisons arrivées à temps et
sans dommage atteint actuellement les 99 %.
Le nombre des réclamations a nettement reculé.
Borco a moins de ressources mobilisées
par le déroulement des opérations, sait à tout
moment où se trouvent les marchandises.
« Dachser nous offre la transparence dans les
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processus et l’information instantanée en
temps réel », ajoute Norman Brüggemann.
Sur son ordinateur, après avoir donné un mot
de passe, il peut suivre sur Internet toute la
chaîne des processus, s’informer du statut en
temps réel des envois et, par exemple,
quelques secondes après la livraison, savoir
qui a assuré la réception. « Quand il s’avère,
cela peut arriver, qu’un transport aura du retard,
Dachser nous prévient le matin par téléphone,
et nous pouvons en informer nos
clients », explique Norman Brüggemann.
Cette collaboration avec Dachser va être renforcée
l’année prochaine. Dachser stockera
alors 16 000 palettes. Le montage de présentoirs
et la répartition d’articles promotionnels
seront également confiés à Dachser.
Toute l’étendue des prestations logistiques
s’exprime dans l’exemple des présentoirs .Ces
systèmes destinés aux points de vente sont
garnis de bouteilles déjà dans l’entrepôt. C’est
Dr. Tina Ingwersen-Matthiesen
une tâche réservée à des spécialistes, car il
faut que les ensembles puissent être transportés
sans encombre et, dans les magasins,
soient partout aussi impeccables.
Mettre des sombreros
Pour les actions promotionnelles, par exemple,
les bouteilles de Tequila sont mises dans
un emballage-cadeau cartonné et accompagnées
d’un verre long drink et d’une coupelle
en forme de sombrero, pour mettre du sel
sur le bord du verre. « Les actions saisonnières
avec articles promotionnels constituent
une part importante de notre activité »,
souligne Dr. Tina Ingwersen-Matthiesen, du
comité de direction de Barco. Il faut pouvoir
faire confiance jusque dans les détails. Si,
au cours du montage du présentoir ou de la
livraison normale, une bouteille se trouve
cassée, les collaborateurs Dachser ne jettent
pas en bloc tous les débris. Ils gardent le goulot
des bouteilles. Une fois par trimestre, un
employé des douanes contrôle ce rebut. En
effet, pour chaque bouteille est payée une taxe
sur les alcools ; le goulot des bouteilles permet
de les dénombrer pour le remboursement
des taxes. Encore une des particularités
de la branche qu’un prestataire se doit de
connaître. D. Kunde
Vous en saurez plus sur la logistique
boissons et les services à valeur ajoutée de
Dachser en consultant
www.dachser.com/food-logistics