Téléchargez la notice d'installation - Dietrich's
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<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
Chère cliente, Cher Client,<br />
Nous sommes heureux de vous livrer notre dernière version du logiciel.<br />
Le produit que vous venez d’acquérir va vous donner l’assurance de travailler<br />
avec un logiciel performant et simple à utiliser. Comme pour chaque version,<br />
nous avons intégré des prérég<strong>la</strong>ges afin de profiter dès à présent des<br />
nouveautés de cette version.<br />
Nous vous invitons à prendre connaissance de cette <strong>notice</strong> avant de procéder à<br />
l’instal<strong>la</strong>tion. Elle regroupe toutes les informations nécessaire pour pouvoir<br />
commencer à utiliser notre produit.<br />
Pour une première instal<strong>la</strong>tion : suivre <strong>la</strong> procédure en page 5 à 9<br />
Pour une mise à jour : suivre <strong>la</strong> procédure page 5, 6, 10 et 11<br />
En cas de difficulté, vous pouvez bénéficier d’une assistance qui fera le<br />
nécessaire pour vous aider.<br />
Vous pouvez :<br />
� Appeler l’assistance technique au 00 33 5 61 49 23 42<br />
(du lundi au vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00)<br />
� Nous contacter par mail à support@dietrichs.fr<br />
� Consulter les questions / réponses sur notre forum utilisateur<br />
http://user.dietrichs.com/<br />
� Joindre votre interlocuteur régional<br />
Malgré tout le soin apporté à <strong>la</strong> réalisation de ce document, il est possible que<br />
des erreurs subsistent. Nous vous serions très reconnaissant de nous les<br />
signaler. De plus, vous pouvez nous faire part de vos remarques et souhaits en<br />
ce qui concerne vos besoins de formation, de support pédagogiques ou encore<br />
d’améliorations dans Dietrich’s.<br />
Bien cordialement,<br />
L‘Equipe Dietrich’s France<br />
1
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
Table des matières<br />
1 Contenu de votre boîtier ................................................................... 3<br />
2 Configuration matérielle ................................................................... 3<br />
3 Accéder au menu du DVD ou de <strong>la</strong> clef ............................................... 5<br />
3.1 Ouvrir le menu à partir du DVD ....................................................... 5<br />
3.2 Ouvrir le menu à partir d’une clef USB-Stick (Etudiants) ...................... 5<br />
4 Installer votre logiciel ....................................................................... 6<br />
4.1 Installer le logiciel Dietrich’s System ................................................ 6<br />
4.2 Première instal<strong>la</strong>tion (nouveau client) ............................................... 7<br />
4.3 Débridage du programme ............................................................... 8<br />
4.3.1 Qui est concerné ? ...................................................................... 8<br />
4.3.2 Obtenir le code de débridage ........................................................ 8<br />
4.4 Mise à jour (Déjà utilisateur du programme) .................................... 10<br />
4.5 Synchronisation de <strong>la</strong> base de données ........................................... 11<br />
4.6 Spécificité des clefs ..................................................................... 12<br />
4.6.1 Les types de clefs ..................................................................... 12<br />
4.6.2 Instal<strong>la</strong>tion des clefs ................................................................. 13<br />
4.7 Récupération des rég<strong>la</strong>ges depuis un autre poste ............................. 14<br />
4.7.1 Où sont stockés les rég<strong>la</strong>ges ? .................................................... 14<br />
4.7.2 Récupérer vos rég<strong>la</strong>ges .............................................................. 14<br />
4.7.3 Récupérer un rég<strong>la</strong>ge du DVD ..................................................... 15<br />
4.8 Instal<strong>la</strong>tion d’Adobe Reader .......................................................... 16<br />
4.9 Résolution des Problèmes ............................................................. 16<br />
4.9.1 Problèmes d’instal<strong>la</strong>tion ............................................................. 16<br />
4.9.2 Problèmes au démarrage ........................................................... 16<br />
5 Données clients ............................................................................... 17<br />
5.1 Code d’instal<strong>la</strong>tion ....................................................................... 17<br />
5.2 Fichier dhpackt.z ......................................................................... 17<br />
5.3 Fichier Licence.zip ....................................................................... 17<br />
6 Prise en main du logiciel ................................................................. 18<br />
6.1 Ouvrir et créer un projet ............................................................... 18<br />
6.2 Envoyer un projet ou une position par mail ...................................... 18<br />
6.3 Aide sur le programme ................................................................. 18<br />
Microsoft�, Intel�, Adobe� sont des marques déposées et sous contrat de<br />
Licence. Dietrich’s AG n’est pas responsable des produits de ces Editeurs.<br />
2
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
1 Contenu de votre boîtier<br />
Dans le boitier de votre produit, vous trouverez :<br />
� Le DVD de votre logiciel<br />
� La Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
� Une p<strong>la</strong>quette sur les nouveautés<br />
� Un courrier d’accompagnement<br />
� Une clef de sécurité*<br />
*Uniquement lors de l’achat d’une première licence<br />
2 Configuration matérielle<br />
Système d’exploitation:<br />
Windows XP Home Edition SP3, XP Professional SP 3 32/64Bit<br />
Microsoft Vista 32/64Bit, à partir de <strong>la</strong> Version 6.02 (2007)<br />
Windows 7 32/64Bit, à partir de <strong>la</strong> Version 6.02 (2007)<br />
Exigences générales :<br />
Les mises à jour Microsoft doivent être installées (Internet Explorer 6.0, Net<br />
Framework 2.0, MS Visual C++ 2005 Redistributable)<br />
Processeur :<br />
Pentium IV ou AMD Athlon 64 au minimum!<br />
Minimum 2 GHz indispensables<br />
Produits Intel : i 3/5/7, Pentium, Core 2 Duo, Core 2 Quad, Xeon ou simi<strong>la</strong>ire<br />
AMD CPU<br />
Mémoire/RAM:<br />
XP: Minimum 1 GB RAM<br />
Vista: Minimum 3 GB RAM<br />
Windows 7: Minimum 4 GB RAM<br />
Disque dur/HD:<br />
Au minimum 10 GB d’espace libre sur le disque dur<br />
3
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
Carte graphique:<br />
Résolution recommandée : 1280x1024 (minimum 1024x786!) ou une carte<br />
graphique et un moniteur avec une résolution plus haute.<br />
Mémoire graphique minimale de <strong>la</strong> carte graphique : 128 Mo (compatible 3D et<br />
OpenGL)<br />
NB : Il ne faut pas opter pour de <strong>la</strong> Shared-Memory, étant donné que le<br />
processeur et <strong>la</strong> carte graphique se partagent <strong>la</strong> mémoire disponible.<br />
Nous recommandons les cartes NVIDIA Geforce / QuadroPro<br />
Lecteur de disques:<br />
Lecteur DVD-ROM, USB 2<br />
Souris :<br />
Souris compatible Microsoft ou Logitech recommandée (souris 3 touches<br />
recommandée pour quelques parties du programme; quelques pilotes<br />
Microsoft ne permettent pas l'utilisation de <strong>la</strong> molette du milieu)<br />
Imprimantes:<br />
Imprimante / traceur Windows avec un propre processeur pour une<br />
impression rapide sans surcharger le PC (imprimante / traceur Hewlett-<br />
Packard recommandée)<br />
Connexion internet:<br />
Plusieurs services nécessitent une connexion internet :<br />
� L’envoi de projets depuis le menu de Dietrich’s System. Une boîte de<br />
réception (Outlook, Thunderbird, etc…) doit être également définie par<br />
défaut.<br />
� La mise à jour des valeurs statiques (Pour les clients ayant acheté notre<br />
logiciel de calcul DC-Statik)<br />
� La consultation des questions et réponses sur notre forum utilisateur.<br />
� La réception des newsletters « Infos Dietrich’s »<br />
� La réception de fichiers de licence<br />
4
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
3 Accéder au menu du DVD ou de <strong>la</strong> clef<br />
3.1 Ouvrir le menu à partir du DVD<br />
Certains anti-virus peuvent bloquer l’instal<strong>la</strong>tion du programme. Il est conseillé<br />
de les désactiver avant de procéder à l’instal<strong>la</strong>tion.<br />
� Insérer le DVD dans votre lecteur.<br />
� Attendez l’ouverture automatique du DVD.<br />
� Si vous avez désactivé l’option d’exécution automatique du DVD, dans les<br />
paramètres de Windows, vous devez alors effectuez les opérations<br />
suivantes :<br />
� Ouvrez [Poste de travail 1 ] ou [Ordinateur 2 ]<br />
� Lancez l’exécution du DVD en double-cliquant sur le lecteur de DVD<br />
( 1 Système Windows XP) ( 2 Système Windows Vista/W7)<br />
3.2 Ouvrir le menu à partir d’une clef USB-Stick (Etudiants)<br />
Certains anti-virus peuvent bloquer l’instal<strong>la</strong>tion du programme. Il est conseillé<br />
de les désactiver avant de procéder à l’instal<strong>la</strong>tion.<br />
� Insérer <strong>la</strong> clef USB-Stick dans un des ports USB2 de votre ordinateur.<br />
� Attendez l’ouverture de <strong>la</strong> fenêtre d’exécution automatique puis cliquez<br />
sur Ouvrir le dossier.<br />
� Si vous avez désactivé l’option d’exécution automatique des périphériques,<br />
dans les paramètres de Windows, vous devez alors effectuez les<br />
opérations suivantes :<br />
� Ouvrez [Poste de travail 1 ] ou [Ordinateur 2 ]<br />
� Lancez l’exécution du programme en double-cliquant sur D_LOCK<br />
( 1 Système Windows XP) ( 2 Système Windows Vista/W7)<br />
� Lancez l’exécution du fichier start.exe pour accéder à l’interface d’accueil.<br />
Instal<strong>la</strong>tion de DC-Statik : Si vous installez uniquement notre solution de<br />
calcul au EC5 : DC-Statik, <strong>la</strong> procédure d’instal<strong>la</strong>tion sera identique. Remp<strong>la</strong>cez<br />
dans cette <strong>notice</strong> Dietrich’s System par DC-Statik<br />
5
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
4 Installer votre logiciel<br />
4.1 Installer le logiciel Dietrich’s System<br />
Pour Installer le programme, vous<br />
devez accepter le contrat de licence.<br />
� Affichez le contrat en cliquant<br />
sur le bouton « Afficher le<br />
contrat de licence »<br />
� Cochez <strong>la</strong> case « J’accepte, … »<br />
pour pouvoir démarrer<br />
l’instal<strong>la</strong>tion.<br />
� Vous disposez de deux types d’instal<strong>la</strong>tion :<br />
� Instal<strong>la</strong>tion standard (Conseillée)<br />
Nous vous conseillons de choisir ce type d’instal<strong>la</strong>tion !<br />
6<br />
L’interface d’accueil du dvd est<br />
accessible en différentes <strong>la</strong>ngues.<br />
� Sélectionnez votre <strong>la</strong>ngue<br />
� Cliquez sur l’onglet Instal<strong>la</strong>tion<br />
� Cliquez sur « Installer Dietrich’s<br />
version X* »<br />
*X correspond au N° de <strong>la</strong> version<br />
Dans ce cas, le programme choisira le type d’instal<strong>la</strong>tion le plus adapté :<br />
� Nouvelle instal<strong>la</strong>tion si aucune version n’est détectée<br />
� Instal<strong>la</strong>tion parallèle si une ou ancienne version est détectée<br />
� Mise à jour s’il trouve une ancienne version portant le même N°<br />
� Instal<strong>la</strong>tion personnalisée (Utilisateur averti)<br />
Par cette sélection, vous pouvez choisir le type d’instal<strong>la</strong>tion à effectuer. Ce<strong>la</strong><br />
nécessite des connaissances sur les fichiers à installer.
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
4.2 Première instal<strong>la</strong>tion (nouveau client)<br />
� Si <strong>la</strong> clef reçue est une D-Lock, vous devez <strong>la</strong><br />
brancher. (+ d’infos en 4.6)<br />
� Si <strong>la</strong> clef reçue est une Clef Hardlock, vous ne<br />
devez pas <strong>la</strong> brancher ! (+ d’infos en 4.6)<br />
� Si <strong>la</strong> clef reçue est une USB-Stick, cette dernière doit<br />
rester connectée. (+ d’infos en 4.6)<br />
� Cliquez sur « Installer programme »<br />
� Un code d’instal<strong>la</strong>tion vous est demandé pour installer vos données client. Ce<br />
code est indiqué dans le courrier accompagnant le DVD.<br />
Saisissez le code d'instal<strong>la</strong>tion et valider<br />
par OK.<br />
Si le courrier ne contient pas de code, cliquez sur « continuer sans code »<br />
7<br />
Ce message (ci-contre) vous indique<br />
alors que le programme sera installé<br />
en mode démo. Validez par OK.<br />
Demandez dans ce cas votre fichier client au support technique par email à<br />
support@dietrichs.fr<br />
� Validez le chemin d’instal<strong>la</strong>tion définit par défaut et validez par OK.<br />
� Une fois l’instal<strong>la</strong>tion terminée, un message doit vous avertir de <strong>la</strong> réussite de<br />
l’instal<strong>la</strong>tion.
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
4.3 Débridage du programme<br />
4.3.1 Qui est concerné ?<br />
Lors de l’acquisition d’une nouvelle licence, une procédure de débridage est<br />
nécessaire. Ce<strong>la</strong> concerne les utilisateurs avec une licence limitée dans le temps.<br />
Sont concernés :<br />
� Les clients qui ont fait l’acquisition d’une nouvelle licence ou d’un module supplémentaire. Un<br />
fichier illimité leur est ensuite envoyé à réception du paiement de <strong>la</strong> version.<br />
� Les clients qui disposent d’une licence, d’un module ou d’une option en prêt.<br />
� Les clients qui souhaitent limiter leur clef par prévention (perte ou vol)<br />
� Les étudiants qui disposent de clefs limitées au 31/10 de chaque année<br />
� Les professeurs / formateurs et les écoles qui disposent de de clefs D‐Lock limitées au 31/05 de<br />
chaque année.<br />
Pour connaitre <strong>la</strong> date d’expiration de <strong>la</strong><br />
licence ou vérifier le n° de <strong>la</strong> clef installé,<br />
vous devez :<br />
� Démarrer le programme Dietrich’s<br />
� Ouvrir le menu Configuration (5) et<br />
accéder au Fichier client (01)<br />
� ① Hardlock = N° de <strong>la</strong> clef<br />
� ② Date maxi = date d’expiration<br />
de <strong>la</strong> licence<br />
4.3.2 Obtenir le code de débridage<br />
� Démarrer le programme en tant qu’administrateur<br />
Sous Windows Vista et Windows7, il faut effectuer un clic droit sur l’icône<br />
Dietrich’s System puis cliquer sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».<br />
Sous Windows XP, Vous devez effectuer <strong>la</strong> même procédure si vous n’êtes<br />
pas dans une session administrateur.<br />
� Ouvrir une Position par double clic. Les positions peuvent être cette icône<br />
significative<br />
� Trois procédures sont possibles pour l’obtention du code de débridage :<br />
Par internet, par mail et par fax.<br />
8
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
� Le débridage par internet (automatique)<br />
Cliquez le champ « AUTOMATIQUE (connexion internet requise) ». Le<br />
code est automatiquement récupéré depuis le serveur Dietrich’s.<br />
� Demande de code par mail<br />
Cliquez sur « Email ». Un email est automatiquement généré, il ne vous reste<br />
plus qu’à l’envoyer.<br />
Il ne faut pas fermer <strong>la</strong> fenêtre de débridage tant que le champ « Code à<br />
saisir » n’a pas été renseigné !<br />
Renseignez le code reçu dans le champ prévu à cet effet et valider par OK<br />
� Si aucun mail n’est généré, cliquez sur le champ « Copier Code ».<br />
Ouvrez votre boîte de messagerie et créez un nouveau message<br />
Renseigner le destinataire (support@dietrichs.com), l’objet (Activation de <strong>la</strong><br />
Licence :).<br />
Dans le corps du message (Là où vous écrivez votre message), collez le code<br />
copié (clic droit - Coller ou Ctrl – V).<br />
� Demande de code par fax<br />
Renseignez votre numéro de fax dans le champ prévu à cet effet<br />
Cliquez sur Imprimer pour générer l’impression du fax à envoyer.<br />
Il ne faut pas fermer <strong>la</strong> fenêtre de débridage tant que le champ « Code à<br />
saisir » n’a pas été renseigné !<br />
Renseignez le code reçu dans le champ prévu à cet effet et valider par OK<br />
9
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
4.4 Mise à jour (Déjà utilisateur du programme)<br />
Cette instal<strong>la</strong>tion ne peut se faire que si l’icône de l’ancienne version est<br />
présente sur le bureau. Les rég<strong>la</strong>ges seront automatiquement récupérés<br />
(catalogue produit, projets, bibliothèques, modèles,…)<br />
� Cliquez sur « Installer programme »<br />
� Un code d’instal<strong>la</strong>tion vous est demandé pour installer vos données client. Ce<br />
code est indiqué dans le courrier accompagnant le DVD.<br />
Saisissez le code d'instal<strong>la</strong>tion et valider<br />
par OK.<br />
Si le courrier ne contient pas de code, cliquez sur « continuer sans code »<br />
10<br />
Ce message (ci-contre) vous indique<br />
alors que le programme sera installé<br />
en mode démo. Validez par OK.<br />
Demandez dans ce cas votre fichier client au support technique par email à<br />
support@dietrichs.fr<br />
� Sélectionner <strong>la</strong> version qui doit être<br />
mise à jour et valider avec le bouton<br />
« OK ». Vos rég<strong>la</strong>ges seront conservés<br />
(Projets, base de données,…).<br />
� Validez le chemin d’instal<strong>la</strong>tion définit par défaut et validez par OK.<br />
� Une fois l’instal<strong>la</strong>tion terminée, un message doit vous avertir de <strong>la</strong> réussite de<br />
l’instal<strong>la</strong>tion.
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
4.5 Synchronisation de <strong>la</strong> base de données<br />
Lors d’une instal<strong>la</strong>tion par mise à jour (cf.4.4), les rég<strong>la</strong>ges utilisés dans<br />
l’ancienne version sont récupérés. Au démarrage du programme Dietrich’s<br />
System, le message suivant s’affiche :<br />
« Le catalogue produits de <strong>la</strong> nouvelle version n’est pas identique à votre ancien<br />
catalogue produits. Souhaitez-vous synchroniser votre base de données maintenant ? »<br />
Cette procédure vise à récupérer les matériaux ajoutés dans <strong>la</strong> nouvelle version<br />
tout en conservant vos produits.<br />
Attention ! Cette procédure met à jour info-bâtiment dans toutes les<br />
versions installées. Une sauvegarde de votre ancienne base de données<br />
est enregistrée sous C:\DHPDBA\FRA\XX\Backup_AAAAMMJJ_00*<br />
*XX = N° de Version installé AAAAMMJJ = date de l’enregistrement de <strong>la</strong><br />
sauvegarde.<br />
� Cliquez sur « Oui » pour synchroniser <strong>la</strong> base de données actuelle avec votre<br />
base de données utilisée dans l’ancienne version.<br />
� Dietrich’s System se ferme pour analyser les deux bases de données. Une<br />
barre de progression doit apparaitre après quelques instants.<br />
Synchronisation des Eléments du<br />
catalogue produit.<br />
Il peut être choisit de comparer les<br />
deux bases suivants les critères de<br />
visualisation, livraison, type de<br />
référence et prix. Il est conseillé de<br />
tout cocher et de choisir<br />
« synchronisation automatique ».<br />
La synchronisation manuelle permet de<br />
choisir les connecteurs qui seront<br />
ajoutés.<br />
Une fois <strong>la</strong> synchronisation effectuée, les deux bases contenant les connecteurs<br />
sont analysées. Là encore, une barre de progression s’affiche avant d’ouvrir <strong>la</strong><br />
fenêtre de synchronisation.<br />
Synchronisation des Connecteurs<br />
du catalogue produit.<br />
Il est conseillé de choisir<br />
« synchronisation automatique ».<br />
La synchronisation manuelle permet<br />
de choisir les connecteurs qui seront<br />
ajoutés.<br />
La synchronisation est terminée lorsqu’un message de succès<br />
s’affiche.<br />
11
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
4.6 Spécificité des clefs<br />
4.6.1 Les types de clefs<br />
Le N° de <strong>la</strong> clef-licence est indiqué sur <strong>la</strong> clef<br />
� Les clefs D-Lock<br />
� Les clefs Hardlock<br />
� Les clefs USB-Stick<br />
� Les clefs réseau<br />
Clients / Formateurs / Ecoles<br />
� Le fichier client (kunde.daz) est sur <strong>la</strong> clef<br />
� Clés limitées au 31/05 de chaque année<br />
Clients / Formateurs / Ecoles<br />
� Ces clefs utilisent une technologie Al<strong>la</strong>din. Un<br />
pilote doit être installé.<br />
� Le fichier client (kunde.daz) n’est pas sur <strong>la</strong> clef<br />
� De couleur bleu<br />
Etudiants<br />
� Le fichier client (kunde.daz) est sur <strong>la</strong> clef<br />
� Le programme d’instal<strong>la</strong>tion est sur <strong>la</strong> clef<br />
� Ces clefs doivent être déconnectées avant de les<br />
débrancher.<br />
� Clés limitées au 31/10 de chaque année<br />
Ecoles (équipées d’un serveur)<br />
� Ces clefs utilisent une technologie Al<strong>la</strong>din. Un<br />
pilote doit être installé<br />
� Le fichier client (kunde.daz) n’est pas sur <strong>la</strong> clef<br />
� Nécessite un serveur équipe d’un système<br />
Windows Server<br />
� De couleur verte<br />
12
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
4.6.2 Instal<strong>la</strong>tion des clefs<br />
Il est vivement conseillé de « Retirer le périphérique en toute sécurité »<br />
avant de déconnecter votre clef (comme tout périphérique).<br />
� Les clefs D-Lock<br />
Les clef D-Lock sont des clefs USB qui contiennent les informations clients.<br />
Aucune instal<strong>la</strong>tion de pilote n’est nécessaire, <strong>la</strong> clef se branche et se débranche<br />
comme n’importe quelle clef usb.<br />
� Les clefs Hardlock<br />
Les clefs Hardlock sont des clefs de sécurité aujourd’hui remp<strong>la</strong>cées par les clefs<br />
D-Lock. Elle nécessite l’instal<strong>la</strong>tion d’un pilote qui s’exécute durant l’instal<strong>la</strong>tion.<br />
Il peut arriver que l’instal<strong>la</strong>tion de ce pilote soit bloquée par une application<br />
présente sur l’ordinateur (par exemple l’anti-virus).<br />
Vous pouvez réinstaller ce pilote depuis le menu Dietrich’s à l’aide <strong>la</strong> fonction<br />
« Instal<strong>la</strong>tion clé – Dongle » (fonction 5-2). Le DVD doit avoir été inséré au<br />
préa<strong>la</strong>blement dans le lecteur.<br />
� Les clefs USB-Stick<br />
Les clef USB-Stick sont des clefs de stockage qui contiennent les informations<br />
clients ainsi que le programme d’instal<strong>la</strong>tion. Aucune instal<strong>la</strong>tion de pilote n’est<br />
nécessaire, <strong>la</strong> clef se branche et se débranche comme n’importe quelle clef usb.<br />
� Les clefs réseau<br />
Les clefs réseau nécessitent l’instal<strong>la</strong>tion de pilotes spécifiques que l’on trouve<br />
sur le DVD. Avant de procéder à l’instal<strong>la</strong>tion, il convient de s’assurer que :<br />
� Le serveur fonctionne sous Windows Serveur 2003 ou 2008<br />
� Tous les postes où Dietrich’s est installé ont accès au serveur<br />
� Dietrich’s system et le fichier client doivent être installés sur tous les<br />
postes depuis lesquels on souhaite travailler (facultatif sur le serveur).<br />
� IMPORTANT ! Chaque poste utilisateur devra avoir tous les droits<br />
(écriture, modification, suppression, lecture) avec les dossiers Dietrichs<br />
(DHPDBA, DietrichsXX incluant les .exe ainsi que les dossiers « Projet ».<br />
Instal<strong>la</strong>tion du pilote de <strong>la</strong> clef réseau sur le serveur :<br />
� Exécutez le programme « HASPUserSetup.exe» que vous trouverez sur le<br />
DVD au chemin suivant : DVD\HLINST\HASPUserSetup.exe<br />
� Exécutez le programme « HLSW32.exe » que vous trouverez sur le DVD au<br />
chemin suivant : DVD\HLINST\HL_Server\WIN\HLSW32.exe<br />
HLS32 prend en charge les protocoles TCP/IP, IPX et NETBIOS.<br />
� Exécutez le programme « HLSADMIN.EXE » que vous trouverez sur le DVD<br />
au chemin suivant : DVD\HLINST\HL_Server\WIN\ HLSADMIN.EXE . Cliquez sur<br />
le feu vert pour scanner le réseau et identifier les différents postes.<br />
13
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
4.7 Récupération des rég<strong>la</strong>ges depuis un autre poste<br />
Lorsque l’on installe une version sur un nouveau poste, les paramétrages de<br />
l’ancien poste ne sont pas récupérés automatiquement. Voici comment procéder:<br />
4.7.1 Où sont stockés les rég<strong>la</strong>ges ?<br />
Emp<strong>la</strong>cements par défaut<br />
Les Projets C:\DietrichsXX*\PROJEKT\FRA<br />
La Base de données C:\DHPDBA\dhpstamm.mdb<br />
Les modèles de liste C:\DietrichsXX*\DHPDOT\FRA\Matlists.XML<br />
Les tris C:\DietrichsXX*\DHPDOT\FRA\MaliSort.XML<br />
Les modèles d’édition C:\DietrichsXX*\DHPDOT\FRA\<br />
Les bibliothèques C:\DietrichsXX*\PLANBIB<br />
L’environnement de<br />
travail du logiciel<br />
C:\DietrichsXX*\WINVOR\FRA<br />
XX* : Numéro de <strong>la</strong> version utilisée. Par exemple, nous aurons DIETRICHS10<br />
pour <strong>la</strong> Version 10.<br />
Les emp<strong>la</strong>cements peuvent avoir été modifiés. Pour le contrôler, ouvrez <strong>la</strong><br />
version de Dietrich’s sur votre ancien poste et contrôlez les liens définis dans<br />
Configuration des répertoires (Menu Configuration – Raccourci 5-3).<br />
4.7.2 Récupérer vos rég<strong>la</strong>ges<br />
Tous les fichiers définis ci-dessus excepté Winvor\Fra peuvent être copiés depuis<br />
l’ancien poste sur un lecteur externe (disque dur, serveur,…) et collés au même<br />
endroit sur le nouveau poste.<br />
Le fichier Fra situé dans Winvor contient tous les modèles et enregistrements<br />
utilisées dans le programme (modèles de murs/p<strong>la</strong>ncher/toits, bibliothèques cob,<br />
modèles de p<strong>la</strong>n, etc…). Il doit être collé sur le nouveau poste sous<br />
C:\DietrichsXX*\#74\<br />
Pour récupérer les rég<strong>la</strong>ges contenus dans ce fichier, il faut utiliser <strong>la</strong> fonction 1-<br />
6-1 (Fichier – Environnement de travail - Charger un environnement) depuis le<br />
module Dicam.<br />
Sélectionnez le fichier FRA enregistré<br />
précédemment.<br />
Cliquez sur Charger pour récupérer<br />
votre ancien environnement.<br />
14
<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
Le programme propose de charger qu’une<br />
partie des rég<strong>la</strong>ges.<br />
Si vous souhaitez conserver les barres d’icônes<br />
de <strong>la</strong> nouvelle version, vous devez décocher<br />
toutes les cases de <strong>la</strong> colonne I.<br />
Cliquez sur Charger.<br />
Répondre Non à <strong>la</strong> question « …Voulez-vous d’abord enregistrer l’environnement<br />
actuel ? » Cet environnement a déjà été enregistré sous<br />
C:\DietrichsXX*\#74\FRAYYYY*<br />
YYYY* correspond à l’année et XX* au N° de <strong>la</strong> version<br />
4.7.3 Récupérer un rég<strong>la</strong>ge du DVD<br />
Dans toute nouvelle version, nous intégrons des prérég<strong>la</strong>ges (bibliothèques,<br />
modèles, etc..) pour rendre chaque utilisateur opérationnel dès l’instal<strong>la</strong>tion<br />
effectuée.<br />
Certains de ces prérég<strong>la</strong>ges ne sont pas récupérés en suivant l’instal<strong>la</strong>tion par<br />
mise à jour (cf. 4.4). Une copie de ces prérég<strong>la</strong>ges est installée sous<br />
C:\DietrichsXX\#74\. Depuis <strong>la</strong> plupart des fenêtres de rég<strong>la</strong>ges du logiciel, il<br />
vous est possible de les récupérer.<br />
En haut des fenêtres de rég<strong>la</strong>ges, nous retrouvons toujours les mêmes icônes.<br />
Celle à droite de <strong>la</strong> disquette, appelée « Gestion de Configuration », permet<br />
d’accéder à <strong>la</strong> gestion des enregistrements.<br />
Cliquez ensuite sur le bouton « Echange de données » pour ouvrir une interface<br />
à deux colonnes. Celle de gauche correspond à vos rég<strong>la</strong>ges actuels, celle de<br />
droite à une base externe. Le chemin indiqué à droite doit être modifié. Cliquez<br />
sur l’icône située à l’extrémité du chemin d’accès.<br />
Cliquez sur le lien « Environnements de travail (#74), sélectionnez le fichier<br />
contenu dans le dossier FRA de l’année souhaitée puis cliquez sur « Copier »<br />
Exemple avec les modèles de mur:<br />
Les rég<strong>la</strong>ges choisis peuvent être alors sélectionnés et copiés dans vos rég<strong>la</strong>ges<br />
actuels (colonne de gauche) à l’aide de <strong>la</strong> flèche gauche. Cette opération<br />
depuis toutes les fenêtres de rég<strong>la</strong>ge.<br />
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<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
4.8 Instal<strong>la</strong>tion d’Adobe Reader<br />
Adobe Reader est le logiciel standard d'échange de documents électroniques à<br />
travers le monde. Il permet de visualiser les documents PDF que nous intégrons<br />
dans notre programme. Son téléchargement est gratuit après acceptation des<br />
termes de licences définis par <strong>la</strong> société Adobe.<br />
Vous pouvez l’installer depuis l’interface d’accueil du DVD ou de <strong>la</strong> clef USB (voir<br />
4.1) depuis l’onglet « PDF Reader ». Une connexion internet est requise.<br />
4.9 Résolution des Problèmes<br />
4.9.1 Problèmes d’instal<strong>la</strong>tion<br />
Le programme d’instal<strong>la</strong>tion ne se <strong>la</strong>nce pas, même à partir de l’explorateur par<br />
double clic sur le lecteur dvd.<br />
� Accéder au contenu du dvd à partir de l’explorateur et double-cliquer sur le<br />
fichier start.exe ou setup.exe<br />
Le code d’instal<strong>la</strong>tion est erroné<br />
� Cliquer sur « continuer sans code » et demander un fichier client par e-mail à<br />
support@dietrichs.fr<br />
L’icône de l’ancienne version n’est plus sur le bureau<br />
� Accéder au dossier C:\DietrichsXX\Winexe\Menue.exe. Effectuez un clic droit<br />
sur « Menue.exe », « envoyer vers bureau ». Modifier le chemin de démarrage<br />
(clic droit sur l’icône Dietrich’s System sur le bureau / propriétés) : Démarrer<br />
dans : C:\DietrichsXX\WINDAT<br />
4.9.2 Problèmes au démarrage<br />
La clef 11111 n’est pas trouvée<br />
� Demander votre fichier client (kunde.daz) par e-mail à support@dietrichs.fr<br />
Message à l’ouverture d’info-bâtiment :« Info-bâtiment n’a pu démarrer dans le<br />
Système Windows Vista… »<br />
� Installer à nouveau Info-bâtiment (Fonction 5-1) depuis le menu Dietrich’s<br />
System. Cette procédure nécessite le DVD ou le programme sur clef USB<br />
« La clef xxxxx n’est pas trouvée » (XXXXX correspond à votre N° de clef).<br />
� Changer <strong>la</strong> clef de port USB (Eviter les Hubs). Suivant le type de clef utilisé,<br />
un pilote peut être nécessaire. (cf.4.6)<br />
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<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
5 Données clients<br />
Le fichier client (kunde.daz) permet de débloquer l’accès aux différents modules<br />
et options du programme. Lors d’une instal<strong>la</strong>tion ou de l’achat de modules supplémentaires,<br />
ce fichier doit être installé. Il contient également le N° indiqué sur<br />
votre clef. Trois procédures existent :<br />
5.1 Code d’instal<strong>la</strong>tion<br />
Lors d’une instal<strong>la</strong>tion, un code est demandé. Ce code est envoyé par courrier<br />
avec le DVD* d’instal<strong>la</strong>tion. Une fois le code saisit, vos données clients sont installées.<br />
Si <strong>la</strong> gravure du DVD* est antérieure à votre commande, votre fichier client ne<br />
se trouvera pas sur le DVD* et aucun code ne vous sera donc envoyé. Il vous<br />
faudra demander votre fichier à support@dietrichs.fr en indiquant le N° de clef<br />
conservé. Deux fichiers vous seront alors envoyés, dhpackt.z et Licence.zip.<br />
La procédure d’instal<strong>la</strong>tion est indiquée ci-dessous :<br />
*USB pour les étudiants<br />
5.2 Fichier dhpackt.z<br />
Le fichier dhpackt.z est un fichier uniquement reconnu par Dietrich’s System. Il<br />
contient <strong>la</strong> plupart du temps votre fichier client mais peut contenir des fichiers<br />
de rég<strong>la</strong>ges. Voici <strong>la</strong> procédure pour l’installer :<br />
� Enregistrez le fichier dhpakt.z sur le bureau sans le renommer<br />
� Ouvrez <strong>la</strong> version Dietrich’s System où le fichier doit être installé<br />
� Accédez à <strong>la</strong> fonction « Chargement » du menu « Configuration » (5-03)<br />
� A l’invite du message indiqué dans <strong>la</strong> fenêtre qui s’ouvre, appuyez sur une<br />
touche (par exemple, <strong>la</strong> barre espace)<br />
� La fenêtre se ferme, votre fichier client est installé (le fichier dhpackt.z est<br />
supprimé automatiquement du bureau)<br />
Il peut arriver que le message suivant s’affiche : « Le fichier dhpackt.z est introuvable<br />
sur le bureau… ». Il vous faut alors utiliser le fichier Licence.zip<br />
comme décrit ci-dessous :<br />
5.3 Fichier Licence.zip<br />
Le fichier Licence.zip contient votre fichier Licence. Il est envoyé par mail avec le<br />
fichier dhpackt.z et est utilisé lorsque <strong>la</strong> procédure du dhpackt.z échoue. Voici<br />
comment l’installer :<br />
� Enregistrez le fichier Licence.zip sur le bureau<br />
� Décompressez le dossier, il contient un fichier « kunde.daz »<br />
� Ce fichier doit être copié (Ctrl C) et collé (Ctrl V) au chemin suivant :<br />
C:\DietrichsXX\Windat\kunde.daz<br />
� Un dossier du même nom est déjà installé, répondez « Oui » à <strong>la</strong> question<br />
Souhaitez-vous le remp<strong>la</strong>cer ?<br />
� Le fichier est installé, les fichiers sur le bureau peuvent être supprimés.<br />
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<strong>Dietrich's</strong> AG Notice d’instal<strong>la</strong>tion<br />
6 Prise en main du logiciel<br />
6.1 Ouvrir et créer un projet<br />
6.2 Envoyer un projet ou une position par mail<br />
Depuis <strong>la</strong> version 11.02, un menu simplifié<br />
a été ajouté. Les étapes de création sont<br />
les suivantes :<br />
1. Création d’un projet<br />
2. Création d’une Position<br />
Un « Projet » contient un ensemble de<br />
positions et de documents. On crée 1 projet<br />
par chantier.<br />
Une « Position » peut être de différente<br />
nature. Ce<strong>la</strong> peut être le fichier où l’on<br />
modélise le projet (bâtiment), un p<strong>la</strong>n, Une<br />
élévation (Profil).<br />
Il peut être utile d’envoyer une position, un projet au support technique ou à un<br />
col<strong>la</strong>borateur utilisant <strong>la</strong> même version du programme. Cette opération peut se<br />
faire directement depuis l’arborescence du menu de Dietrich’s System.<br />
Important : Fermez toutes les applications Dietrich’s pour ne conserver<br />
que le menu d’ouvert !<br />
Si vous avez une boîte de réception définie par défaut (Outlook, Thunderbird,<br />
etc…), il vous suffit d’effectuer un clic droit sur <strong>la</strong> position ou le projet à envoyer<br />
et de sélectionner « email ou email à hotline France ». Un email est généré<br />
automatiquement avec votre projet en pièce jointe.<br />
Si vous n’avez pas de boite de réception, il vous faut effectuer un clic droit sur <strong>la</strong><br />
position ou le projet à envoyer et sélectionner « Compresser ». (Un projet non<br />
compressé sera bloqué lors de l’envoi). Un dossier grisé apparaît dans<br />
l’arborescence du projet Dietrich’s. Copiez ce fichier (Ctrl C) et collez (Ctrl V) le<br />
dans le dossier de votre choix. Il peut alors être joint à votre email.<br />
6.3 Aide sur le programme<br />
� Un didacticiel d’auto-formation est disponible au format pdf dans<br />
l’arborescence du menu Dietrich’s.<br />
� Support technique au 05 61 49 23 42 (de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à<br />
17h00, du lundi au vendredi) ou par mail à support@dietrichs.fr<br />
� Un forum utilisateur est accessible 24h00/24h00 : http://user.dietrichs.com<br />
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