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JDT210-P41- PEM SennheisserOKAG:PRISE en MAIN 17/05/2010 11:15 Page 41
Sennheiser DW Office
Prise en main
En ligne et sans les mains
Nouveaux
produits
Avec ce micro-casque racé et très autonome, compatible avec les téléphones filaires et sans-fil comme avec les
softphones, Sennheiser se donne une bonne carte pour gagner le cœur des utilisateurs du bureau.
•Qualité sonore
• Autonomie
•Pas de Bluetooth
•Prix
Très design, la base du DW
Office sert à la fois de
support et de chargeur. A
l’endroit où se pose le
support d’écoute, deux
diodes en forme de
téléphone et de PC
s’éclairent en fonction de
la disponibilité de ces deux
canaux de communication.
Le DW Office est livré avec
un serre tête, mais il peut
également être utilisé
comme une oreillette de
mobile. Dans ce but, le
micro-casque est livré avec
quatre contours d’oreille
(tailles allant de S à XL)
pour s’adapter à toutes les
morphologies.
Discrètement logée au
dos de la base, la
connectique comprend
une prise RJ 11 pour
connecter le microcasque
sur un téléphone
de bureau et une prise
USB pour la connexion
sur le PC.
Disons-le tout de suite : le DW Office de Sennheiser n’est pas destiné à équiper
massivement les utilisateurs des vastes plateaux des centres d’appel, si ce
n’est pour les superviseurs et autres responsables. Et encore. Ses caractéristiques
et son prix le destinent plutôt à une population de bureau tertiaire, plutôt
haut de gamme, qui aura plutôt tendance à laisser « trôner » ce micro-casque sur
son bureau plutôt que de le cacher derrière l’écran de son PC. Son design, avec son
support en forme de cube posé sur un de ses angles, et sa finition très soignée font
en effet du DW Office un objet statutaire autant qu’un outil de travail.
Du côté des usages, ce micro-casque fonctionne à la fois connecté à un téléphone
(filaire et sans-fil) et à pratiquement tous les softphones du marché. S’il s’agit de
celui de Microsoft (Office Communicator), aucune adaptation ne sera nécessaire ; pour
les autres (dont Skype, Avaya, …) il faudra installer sur son PC le logiciel Headsetup
fourni.
Une fois le DW Office déballé, son installation est extrêmement simple : avec le câble RJ11
fourni, on connecte la base au téléphone, et on branche également sur la base le fil
du combiné. En usage softphone, il suffit de brancher la base au PC via un câble
USB. Le micro-casque est prêt à fonctionner. Côté ergonomie, Sennheiser a à peu
près tout prévu : le DW Office peut être porté en serre-tête – à droite comme à
gauche – ou en oreillette façon téléphonie mobile (avec quatre tailles de contour
d’oreille fournies, du S au XL) ; il ne manque que le tour de nuque. Petit détail appréciable
: dans une configuration comme dans l’autre, on peut le remettre en charge sur
son socle grâce à une reprise du contact d’alimentation sur le montant du serre-tête. Une
fois posé sur la tête, le DW Office s’oublie facilement. Et l’on se
surprend à avoir des longues conversations téléphoniques
tout en se baladant dans son bureau - puisqu’il offre une
portée jusqu’à 55 m en environnement de bureau et
180 m en champ libre – tout en faisant autre chose en
même puisqu’on a les mains totalement libres et aucun
fil à la patte pour entraver le mouvement. La
qualité du son s’avère bien meilleure qu’avec un téléphone
classique de bureau, et le micro anti-bruit
permet des conversations sans effort même dans
des environnements bruyants d’open space. Le DW
est aussi conforme à la réglementation européenne
en matière de protection anti-bruit : son niveau
sonore ne peut pas dépasser les 85 décibels. L’autonomie
tout à fait remarquable de ce micro casque (il
tient bien ses 8 h et plus de parole) fait qu’on oublie
facilement de le poser sur sa base pour le recharger.
La recharge express permet alors de récupérer en
20 mn 50 % de l’autonomie du casque (4 h de communications
et 100 h de veille, donc). Notons qu’utilisé
en configuration « large bande » - qui offre une
meilleure restitution de la parole – le DW Office voit
son autonomie décroitre sensiblement. Un moindre
mal pour un produit auquel il ne manque le Bluetooth
pour la téléphonie mobile.
■ Ariel Gomez
LA CONCURRENCE
Plantronics Savi
Office WO200
env.
349 €
GN Netcom
Jabra GN
9350e
369 €
€
329 HT
Poids : 22 g.
Autonomie : 8 à 12 h en conversation, recharge express (50 %
en 20 mn pour 4 h de communications) / 100 h en veille.
Portée : jusqu’à 180 m en champs libre, 55 m en
environnement de bureau
Compatibilité : compatible nativement Microsoft Office
Communicator et avec autres softphones du marché (Skype,
Avaya, …) via le logiciel Headsetup fourni.
Connectique : RJ11 pour le téléphone fixe, GAP pour les
téléphones sans fil, USB pour les softphones
Fonctions : conférence jusqu'à 4 intervenants, touche secret
Autres caractéristiques : micro antibruit, répond à la norme sur
le bruit du travail (85dB), bip d’avertissement en limite de portée,
livré avec serre-tête et 4 tailles de contours d'oreille
41 Le Journal des télécoms N°210 Juin 2010