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JDT210-P28-P35-Visio HR OKAG photo:Mise en page 1 12/05/2010 11:21 Page 34 Dossier Visioconférence Par Hervé Reynaud SFR Business Team propose (avec du matériel Polycom) plusieurs offres de visio pour les entreprises ; ici, l’écran duo. BT équipe Tommy Hilfiger BT vient de signer un contrat de 5 ans avec la société de création de mode Tommy Hilfiger pour la fourniture d’une solution de conférence vidéo, en service managé, qui inclura les premières cabines d’essayage virtuelles de l’industrie textile, reposant sur une technologie développée conjointement avec Tandberg. Ces cabines virtuelles permettront une Tommy Hilfinger communication et une collaboration instantanée en face-à-face entre les stylistes de Tommy Hilfiger et les usines de confection. La solution connectera les bureaux d’Amsterdam, New York, Hong Kong et Tokyo. Elle devrait par la suite être élargie à d’autres sites du groupe. La technologie des cabines d’essayage virtuelles, basée sur la solution Unified Communications Video de BT, inclut des accessoires tels que les caméras mobiles et du matériel d’enregistrement. Le contrat inclut deux systèmes de téléprésence T3 de Tandberg et un système de téléprésence T1. Tommy Hilfiger bénéficiera par ailleurs de l’offre One Source for Tandberg de BT, une offre de services managés qui inclut une assistance 24/7, la programmation et le lancement automatique d’appels téléphoniques, la maintenance sur site, un système de contrôle proactif et des diagnostics télécommandés. ter innovant et a développé le codec H264 High Profile destiné à réduire le besoin de bande passante de 50 %. Polycom fournit aussi des services de conciergerie basés sur son propre VNOC. « La vidéo-collaboration prend le virage des services, en mode centrex et à travers des VPN mais aussi avec des systèmes plus ouverts », explique de son côté Olivier Baraquin, directeur général de Tandberg pour la France, « dans ce contexte, nous voulons proposer les plates-formes de vidéo-collaboration les plus ouvertes possibles, car aujourd’hui il faut donner aux entreprises la possibilité de communiquer par l’image quel que soit le système ». Ainsi, Tandberg travaille avec Comiris pour sa solution de vidéo-centrex et avec les opérateurs. Par ailleurs, Tandberg a lancé en avril sa solution Tandberg Advanced Media Gateway, qui est une passerelle de communication vidéo HD entre Microsoft OCS et les solutions standards de communication vidéo et de téléprésence du marché. Cette passerelle est aujourd’hui la parfaite illustration de la stratégie de Tandberg de jouer un rôle de facilitateur de la vidéo-collaboration en entreprise. Cette notion de facilitation et de simplification des communications vidéo est aussi le leitmotiv de Vidyo qui cherche surtout à innover sur la partie software. « L’idée de communications ‘video as a service’ est en train de décoller, car il y a eu toujours eu sur ce marché une énorme barrière technologique et financière », explique Bruno Delamarre, directeur EMEA, « principalement parce-que les acteurs historiques de la visio sont des acteurs du hardware ». Ainsi, Vidyo s’est créée sur le constat qu’il fallait proposer au marché un service plus flexible, c’est-à-dire software, et sur internet. Aujourd’hui, Vidyo propose un service de communication vidéo HD accessible avec un PC et une webcam, en point à point ou en multipoint. Le service permet aussi l’échange de documents et la maîtrise des annuaires. Vidyo fournit sa solution soit en OEM (par exemple à Google pour le service GMail Video), soit en mode indirect sur des serveurs, soit en mode hébergé pour différents types de clients (entreprises, opérateurs, intégrateurs comme Comiris). « Mais attention, il y a une énorme révolution technologique derrière notre solution, en matière de compression et de routage vidéo », indique Bruno Delamarre. En effet, Vidyo a développé le codec H264 SVC (Scalable Video Coding), qui permet un encodage multi-trames, alors que les autres acteurs utilisent le Le Journal des télécoms N°210 Juin 2010 34

JDT210-P28-P35-Visio HR OKAG photo:Mise en page 1 12/05/2010 11:21 Page 35 ILS ONT DIT Thomas Boudier, vice-président exécutif d’Arkadin « La solution de Vidyo va nous permettre d’offrir de la vidéoconférence sous un mode de services, ainsi, nos clients pourront avoir une qualité de communications vidéos professionnelle sans investir dans l’achat d’équipements ». Renaud Ghia, PDG de Tixeo « La possibilité de se retrouver dans des salles de réunion virtuelles en 3D apporte un côté ludique et améliore la collaboration ». H264 AVC (Advanced Video Coding), qui ne permet d’encoder qu’une trame à la fois. Et aujourd’hui, avec sa solution, Vidyo est sur tous les fronts. Il discute avec les opérateurs, notamment avec Orange Business Services, avance sur le concept de centres d’appels vidéo, et a même été choisi par Intel et Sanyo pour la démonstration de l’usage des vidéoconférences sur les smartphones lors du dernier CES de Las Vegas. La 3D, prochaine étape de la vidéo conférence Un des derniers contrats en date signés par Vidyo concerne Arkadin. En effet, le spécialiste de l’audio et du webconferencing est en train de compléter son offre par du videoconferencing. « La solution de Vidyo va nous permettre d’offrir de la vidéoconférence sous un mode de services », explique Thomas oudier, vice-président exécutif, « ainsi, nos clients pourront avoir une qualité de communication vidéo professionnelle sans investir dans l’achat d’équipements ». Arkadin s’apprête à lancer le service en France en proposant une facturation par utilisateur et par mois, avec comme objectif final de pouvoir ficeler une offre complète de communications unifiées de qualité professionnelle dans quelques temps. Vidyo a sans doute fait franchir un palier au marché ces derniers mois, toutefois le vent de l’innovation n’est pas prêt de s’arrêter. Tixeo, une société montpelliéraine, travaille sur des solutions de vidéoconférence qui intègreront la 3D. En effet, Tixeo propose aujourd’hui une offre de webconferencing en 2D et 3D, et va prochainement lancer la 3D sur la partie videoconferencing, destinée aux salles de réunion et aux postes de travail. Baptisée WorkSpace3D.3.0, la solution dispose de fonctions assez riches en termes de collaboration (partage applications, échange de bureau, échange de fichiers). L’offre est fournie en mode SaaS (à des tarifs allant de 177 € à 299 €) ou en mode serveur (à partir de 4 640 € par an) sur le réseau interne du client. « La possibilité de se retrouver dans des salles de réunion virtuelles en 3D apporte un côté ludique et améliore la collaboration », explique Renaud Ghia, PDG. Mais Tixeo, qui compte déjà parmi ses clients des grands comptes comme Airbus ou encore le CNRS, ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. L’adaptation de ses solutions aux écrans 3D, puis plus tard, à l’holographie, est déjà envisagée. ■ Cisco soutient la téléprésence as a service Le rachat de Tandberg a sans de visioconférence, il fallait intégrer les conteste été l’événement le plus salles dans un environnement confortable retentissant et le plus commenté du marché des solutions de communications vidéo ces derniers mois. Force est aujourd’hui de constater qu’il s’inscrit dans une stratégie très claire de la part de Cisco : pousser les solutions de téléprésence et travailler avec et les associer à un réseau d’une qualité permettant d’offrir des garanties et une évolutivité », explique Marco Hormazabal. Cisco travaille par conséquent en collaboration avec les opérateurs. D’ailleurs, Orange Business Services s’apprête à lancer avec l’équipementier une offre de téléprésence les opérateurs. « L’acquisition de as a service. Mieux, Cisco a réuni ce Tandberg est très importante pour nous », explique Marco Hormazabal, en charge des ventes des solutions vidéo et téléprésence, « elle trouve tout son sens dans notre volonté de faciliter l’accès aux vidéo-communications, Marco Hormazabal printemps à Paris une dizaine d’opérateurs pour discuter de la meilleure manière de mettre en place un réseau de communication vidéo avancé, reposant principalement sur les réseaux MPLS. Ce consortium, baptisé Telepresence Exchange, a pour objectif et notamment à la téléprésence ». A tel point que toute la gamme Tandberg va désormais s’appeler Cisco Telepresence, au sein d’une entité qui a été renommée Telepresence Technology Group. « Les entreprises ont compris que, pour avoir une bonne expérience de fournir un réseau dédié pour la visio et la téléprésence. « Nous travaillons sur le sujet avec Cable & Wireless aux Etats-Unis mais surtout, nous sommes en phase d’expérimentation en France avec Orange », indique Marco Hormazabal. 35 Le Journal des télécoms N°210 Juin 2010

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Dossier Visioconférence<br />

Par Hervé Reynaud<br />

SFR Business Team propose (avec du matériel Polycom)<br />

plusieurs offres de visio pour les entreprises ; ici, l’écran duo.<br />

BT équipe Tommy<br />

Hilfiger<br />

BT vient de signer un contrat de 5<br />

ans avec la société de création de<br />

mode Tommy Hilfiger pour la fourniture<br />

d’une solution de conférence<br />

vidéo, en service managé, qui inclura<br />

les premières cabines d’essayage virtuelles<br />

de l’industrie textile, reposant<br />

sur une technologie développée<br />

conjointement avec Tandberg. Ces<br />

cabines virtuelles permettront une<br />

Tommy Hilfinger<br />

communication et une collaboration<br />

instantanée en face-à-face entre les stylistes de Tommy Hilfiger et les<br />

usines de confection. La solution connectera les bureaux d’Amsterdam,<br />

New York, Hong Kong et Tokyo. Elle devrait par la suite être<br />

élargie à d’autres sites du groupe. La technologie des cabines<br />

d’essayage virtuelles, basée sur la solution Unified Communications<br />

Video de BT, inclut des accessoires tels que les caméras mobiles et du<br />

matériel d’enregistrement. <strong>Le</strong> contrat inclut deux systèmes de téléprésence<br />

T3 de Tandberg et un système de téléprésence T1. Tommy<br />

Hilfiger bénéficiera par ailleurs de l’offre One Source for Tandberg<br />

de BT, une offre de services managés qui inclut une assistance 24/7,<br />

la programmation et le lancement automatique d’appels téléphoniques,<br />

la maintenance sur site, un système de contrôle proactif et<br />

des diagnostics télécommandés.<br />

ter innovant et a développé le codec H264 High Profile<br />

destiné à réduire le besoin de bande passante<br />

de 50 %. Polycom fournit aussi des services de<br />

conciergerie basés sur son propre VNOC. « La<br />

vidéo-collaboration prend le virage des services,<br />

en mode centrex et à travers des VPN mais aussi<br />

avec des systèmes plus ouverts », explique de<br />

son côté Olivier Baraquin, directeur général<br />

de Tandberg pour la France, « dans ce<br />

contexte, nous voulons proposer les<br />

plates-formes de vidéo-collaboration<br />

les plus ouvertes<br />

possibles,<br />

car aujourd’hui<br />

il faut<br />

donner aux entreprises<br />

la possibilité<br />

de communiquer par l’image quel que<br />

soit le système ». Ainsi, Tandberg travaille avec<br />

Comiris pour sa solution de vidéo-centrex et<br />

avec les opérateurs. Par ailleurs, Tandberg a lancé<br />

en avril sa solution Tandberg Advanced Media<br />

Gateway, qui est une passerelle de communication<br />

vidéo HD entre Microsoft OCS et les solutions<br />

standards de communication vidéo et de téléprésence<br />

du marché. Cette passerelle est aujourd’hui<br />

la parfaite illustration de la stratégie de<br />

Tandberg de jouer un rôle de facilitateur de la vidéo-collaboration<br />

en entreprise. Cette notion de<br />

facilitation et de simplification des communications<br />

vidéo est aussi le leitmotiv de Vidyo qui cherche<br />

surtout à innover sur la partie software. « L’idée<br />

de communications ‘video as a service’ est en train<br />

de décoller, car il y a eu toujours eu sur ce marché<br />

une énorme barrière technologique et financière<br />

», explique Bruno Delamarre, directeur<br />

EMEA, « principalement parce-que les acteurs<br />

historiques de la visio sont des acteurs<br />

du hardware ». Ainsi, Vidyo<br />

s’est créée sur le constat<br />

qu’il fallait proposer au<br />

marché un service plus<br />

flexible, c’est-à-dire software,<br />

et sur internet. Aujourd’hui,<br />

Vidyo propose un<br />

service de communication vidéo<br />

HD accessible avec un PC et<br />

une webcam, en point à point ou en multipoint. <strong>Le</strong><br />

service permet aussi l’échange de documents et<br />

la maîtrise des annuaires. Vidyo fournit sa solution<br />

soit en OEM (par exemple à Google pour le<br />

service GMail Video), soit en mode indirect sur des<br />

serveurs, soit en mode hébergé pour différents<br />

types de clients (entreprises, opérateurs, intégrateurs<br />

comme Comiris). « Mais attention, il y a<br />

une énorme révolution technologique derrière<br />

notre solution, en matière de compression et de<br />

routage vidéo », indique Bruno Delamarre. En effet,<br />

Vidyo a développé le codec H264 SVC (Scalable<br />

Video Coding), qui permet un encodage multi-trames,<br />

alors que les autres acteurs utilisent le<br />

<strong>Le</strong> <strong>Journal</strong> des télécoms N°210 Juin 2010<br />

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