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JDT210-P03-Edito OKAG:JDT193 14/05/2010 10:52 Page 3
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La vie
en mode services
Serveurs d’applications et de stockage, applications métier ou bureautiques, services
de téléphonie, de visio-conférence ou de travail collaboratif ; aujourd’hui
pratiquement tout ce qu’une entreprise est susceptible d’utiliser pour son fonctionnement
métier comme pour ses besoins d’organisation interne est disponible
en mode « service », quels que soient les noms que l’on donne aux différents avatars
technologiques (Saas, virtualisation, cloud computing, IP Centrex ou visio centrex)
qui portent ces offres.
Dernière grande famille de prestations à prendre le virage, la visio conférence (notre
dossier spécial pages 28 à 35) fait probablement partie de celles qui ont le plus à
gagner, pour les utilisateurs, d’une telle mutation. L’approche « service » permet en
effet à l’entreprise de faire appel à des prestations de qualité sans passer par l’achat
d’équipements encore coûteux.
Elle permet aussi un
déploiement très rapide du
service, un avantage que de
très nombreux utilisateurs
ont pu apprécier lors des
récents épisodes du volcan
islandais Eyjafjöll, qui a
cloué les avions au sol. Elle
permet enfin à de nouvelle
approches technologiques,
encore largement méconnues,
de sortir de l’ombre.
C’est le cas, par exemple, de la
« Le bon fonctionnement du modèle sur
lequel portent ces offres suppose que
l’existence d’accès Internet très haut
débit, homogènes, offrant une qualité de
services irréprochable, et à des prix
raisonnables ».
société montpéllieraine Tixeo, qui a mis un point un système de communication qui
combine le travail collaboratif, la visio conférence en 3D et l’utilisation d’avatars.
Or, le bon fonctionnement du modèle sur lequel portent ces offres suppose que l’existence
d’accès Internet très haut débit, homogènes, offrant une qualité de services irréprochable,
et à des prix raisonnables.
Et si ces conditions sont souvent remplies pour les grands comptes et les grosses PME
connectées depuis longtemps en très haut débit sur des boucles locales en fibre
optique, il n’en est pas toujours de même pour les entreprises de moindre taille, et
pour toutes celles situées dans des zones éloignées de grandes autoroutes de l’information.
Et s’il y a encore de la « fracture numérique » à réduire, il n’est pas moins
vrai que des offres THD commencent à émerger, comme en témoigne notre sujet
(pages 16-17). Leur disponibilité va déterminer une ligne de partage entre les entreprises
admises dans la cour des heureuses éligibles et les autres. Il faudra aussi que
les petits acteurs locaux, parfois greffés sur les réseaux fibrés des DSP, fassent un
minimum d’efforts pour se faire connaître. Avant que les gros arrivent en force et s’emparent
de tout le gâteau.
Ariel Gomez,
directeur de la rédaction,
rédacteur en chef
3 Le Journal des télécoms N°210 Juin 2010