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JDT210-P03-Edito OKAG:JDT193 14/05/2010 10:52 Page 3 <strong>Le</strong> <strong>Journal</strong> des Télécoms est une publication de Télécom Presse, 66-72, rue Marceau, 93100 Montreuil Tél. : 01 41 58 58 20 Fax : 01 48 58 55 34 S.a.r.l. au capital de 8 000 euros Siège social : 66-72, rue Marceau, 93100 Montreuil N° de commission paritaire : 1011T84383 Rédaction Directeur de la rédaction et rédacteur en chef Ariel Gomez +33(0)1 41 58 59 24. E-mail : ariel.gomez@jdt.fr <strong>Journal</strong>iste Thomas Pagbe +33(0)1 41 58 59 29. E-mail : thomas.pagbe@jdt.fr Ont collaboré à ce numéro : Hervé Reynaud, GC Direction artistique Anastasie Babic Rédacteurs-graphistes Christophe Monfort, Benoît Maurice Publicité Directeur de publicité Miguel Mato Miguel@microscoop.com Tél : +33(0)1 41 58 58 23 Directeur de clientèle Bernard Bibas Bernard.bibas@jdt.fr Tél : +33(0)1 41 58 59 23 Fax publicité : +33(0)1 48 58 55 34 Administration/comptabilité Chrystèle Bono Tél. : +33(0)1 41 58 58 20 E-mail : cbono@microscoop.com Abonnements DIP-<strong>Le</strong> <strong>Journal</strong> des Télécoms Cécile Cich, Mail : cecile.cich@dipinfo.fr 20, quai de la Marne, 75164 Paris Cedex 19. Tél. : +33(0)1 44 84 80 83. Impression Iapca - 83 Toulon Mensuel - 21 ème année. Prix du no : 9 € TTC. Abonnement (1 an ) : 68 € TTC. Directeur de la publication : Ariel Gomez Actionnaires : Microscoop, Ariel Gomez La vie en mode services Serveurs d’applications et de stockage, applications métier ou bureautiques, services de téléphonie, de visio-conférence ou de travail collaboratif ; aujourd’hui pratiquement tout ce qu’une entreprise est susceptible d’utiliser pour son fonctionnement métier comme pour ses besoins d’organisation interne est disponible en mode « service », quels que soient les noms que l’on donne aux différents avatars technologiques (Saas, virtualisation, cloud computing, IP Centrex ou visio centrex) qui portent ces offres. Dernière grande famille de prestations à prendre le virage, la visio conférence (notre dossier spécial pages 28 à 35) fait probablement partie de celles qui ont le plus à gagner, pour les utilisateurs, d’une telle mutation. L’approche « service » permet en effet à l’entreprise de faire appel à des prestations de qualité sans passer par l’achat d’équipements encore coûteux. Elle permet aussi un déploiement très rapide du service, un avantage que de très nombreux utilisateurs ont pu apprécier lors des récents épisodes du volcan islandais Eyjafjöll, qui a cloué les avions au sol. Elle permet enfin à de nouvelle approches technologiques, encore largement méconnues, de sortir de l’ombre. C’est le cas, par exemple, de la « <strong>Le</strong> bon fonctionnement du modèle sur lequel portent ces offres suppose que l’existence d’accès Internet très haut débit, homogènes, offrant une qualité de services irréprochable, et à des prix raisonnables ». société montpéllieraine Tixeo, qui a mis un point un système de communication qui combine le travail collaboratif, la visio conférence en 3D et l’utilisation d’avatars. Or, le bon fonctionnement du modèle sur lequel portent ces offres suppose que l’existence d’accès Internet très haut débit, homogènes, offrant une qualité de services irréprochable, et à des prix raisonnables. Et si ces conditions sont souvent remplies pour les grands comptes et les grosses PME connectées depuis longtemps en très haut débit sur des boucles locales en fibre optique, il n’en est pas toujours de même pour les entreprises de moindre taille, et pour toutes celles situées dans des zones éloignées de grandes autoroutes de l’information. Et s’il y a encore de la « fracture numérique » à réduire, il n’est pas moins vrai que des offres THD commencent à émerger, comme en témoigne notre sujet (pages 16-17). <strong>Le</strong>ur disponibilité va déterminer une ligne de partage entre les entreprises admises dans la cour des heureuses éligibles et les autres. Il faudra aussi que les petits acteurs locaux, parfois greffés sur les réseaux fibrés des DSP, fassent un minimum d’efforts pour se faire connaître. Avant que les gros arrivent en force et s’emparent de tout le gâteau. Ariel Gomez, directeur de la rédaction, rédacteur en chef 3 <strong>Le</strong> <strong>Journal</strong> des télécoms N°210 Juin 2010