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Synthèse régionale des rapports annuels 2010 des CRUQPC pdf

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Le sujet de la Maltraitance apparaît dans 26% <strong>des</strong> <strong>rapports</strong> CRU :<br />

Maltraitance :<br />

(préconisations telles que rédigées dans les <strong>rapports</strong>)<br />

Améliorer la communication, l’information <strong>des</strong> usagers et <strong>des</strong> professionnels<br />

Elargir le Livret d'accueil <strong>des</strong> salariés aux stagiaires et remplaçants<br />

Evaluer notre service aux usagers<br />

Réaliser un état <strong>des</strong> lieux <strong>des</strong> situations à risque en lien avec la CRU<br />

Réaliser un questionnaire "Bientraitance" <strong>des</strong> patients<br />

Mettre en place les mesures permettant de repérer les cas de maltraitance<br />

Améliorer les infrastructures et services<br />

Généraliser la charte de bientraitance<br />

Poursuivre l'EPP sur la bientraitance<br />

Elaborer, développer outils, procédures et traçabilité<br />

Suivi <strong>des</strong> travaux du groupe de réflexion mené sur la démarche éthique, bientraitance/maltraitance organisé par le Comité Pilotage Qualité de l'Etablissement<br />

Poursuivre travail sur la bientraitance par le groupe de travail de soignants<br />

Formaliser la cartographie <strong>des</strong> risques à priori de maltraitance<br />

Former, accompagner le personnel et les intervenants<br />

Formation <strong>des</strong> professionnels sur "philosophie de l'Humanitude" et "méthodologie de soins Gineste-Marescotti"<br />

Evaluation de la souffrance <strong>des</strong> professionnels<br />

Former et sensibiliser le nouveau personnel soignant à cette question<br />

Inviter les représentants <strong>des</strong> usagers aux réunions du comité d'éthique<br />

<strong>CRUQPC</strong> Synthèse régionale <strong>2010</strong>__________ 22 __________________________________________________________

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