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Direttive aziendali Forever Living Products Germany/Austria/Switzerland GmbH via posta deve inoltre verificare gli eventuali danni esterni alla ricezione. b) Se il Distributore non denuncia a FOREVER per iscritto le forniture ridotte manifestatamente difettose o i vizi evidenti entro due settimane dalla ricezione della fornitura (fa fede la data dell’invio della denuncia), decade il termine di reclamo perle forniture ridotte manifestatamente difettose o per i vizi evidenti (termine di esclusione). In tal senso non possono essere più accettati reclami successivi. c) Alla ricezione dei pacchetti occorre verificare se il pacchetto presenta danneggiamenti esterni. Il Distributore non deve accettare pacchetti particolarmente danneggiati all’esterno. In questo caso il pacchetto viene interamente restituito a FOREVER. Una volta ricevuta tale spedizione, FOREVER autorizzerà subito la consegna successiva dei prodotti FOREVER interessati. Il Distributore può accettare il pacchetto solo se questo è danneggiato in maniera lieve o se il vizio della merce consegnata non è visibile dall’esterno. Tuttavia, in questo caso ed entro due settimane dalla ricezione della fornitura (termine di esclusione) il Distributore deve presentare il pacchetto con l’intero contenuto alla filiale competente delle Poste tedesche/austriache/svizzere per fare rilasciare da queste un verbale di risarcimento del danno. Il verbale deve essere presentato a FOREVER in copia recante il numero d’ordine. L’ulteriore procedura di risarcimento viene gestita da FOREVER. Rimane invariato il punto 22.2 (b). 158
Direttive aziendali Forever Living Products Germany/Austria/Switzerland GmbH 23 DURATA, DISDETTA, TERMINE DELLA DISTRIBUZIONE 23.1 DURATA, RISOLUZIONE ORDINARIA a) La distribuzione è valida a tempo indeterminato e può essere risolta da entrambe le parti con un termine di preavviso di un mese alla fine di un mese solare. b) Qualsiasi risoluzione della distribuzione necessita della forma scritta per essere valida. c) Se la distribuzione è relativa a due coniugi o conviventi non ufficiali, la risoluzione si estende anche all’altro coniuge o convivente. 23.2 RISOLUZIONE STRAORDINARIA a) FOREVER ammonisce innanzitutto contro le violazioni dei regolamenti del contratto di distribuzione e richiede il rilascio di una dichiarazione di rinuncia – eventualmente sanzionabile – qualora la diffida sia indispensabile e giuridicamente fondata in base alla gravità della violazione. Qualora il Distributore non presenti a FOREVER la dichiarazione di rinuncia richiesta entro un ragionevole termine – specificato nella diffida – FOREVER è autorizzato a risolvere il contratto di distribuzione in via straordinaria. b) Le seguenti mancanze rappresentano per FOREVER un motivo per la risoluzione straordinaria del contratto di distribuzione: 1. costituzione o tentativo di costituire una attività che potrebbero risultare svantaggiosi per altri Distributori, relativi gruppi o la stessa FOREVER, inclusa l’assunzione di illecita attività concorrenziale per altre aziende di distribuzione diretta o l’induzione ad azione analoga verso altri Distributori. 2. Attività di accaparramento di Distributori, della cui attività per FOREVER il Distributore era o doveva essere a conoscenza, verso altre aziende di distribuzione diretta o promozione di aziende terze a svantaggio di altri Distributori. 3. Pubblicazione, riferimento a o definizione dei prezzi o indicazione dei nomi dei Distributori in brochure pubblicitarie o aziendali di altre aziende di distribuzione diretta o in altri documenti o pubblicazioni. 4. Vendita o esposizione di materiale marketing di FOREVER o di prodotti FOREVER nel commercio al dettaglio, PX o altre attività ovvero in modo inconciliabile con i principi base del corretto marketing del team FOREVER. 5. Diffusione di affermazioni false o illecite in riferimento all’uso o all’utilità dell’uso di prodotti FOREVER 159
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