Réseaux sans fil dans les pays en développement - Wireless ...

servira pas leurs besoins et elle ne sera pas acceptée. D'ailleurs, une
communauté pourrait avoir peur et renverser une initiative. Indépendamment de
la complexité de l'entreprise, un projet réussi requiert du support et de lʼappui de
ceux à qui elle servira.
Une stratégie efficace pour gagner de l'appui est de trouver une personne
influente et respectée avec de bonnes intentions. Trouvez la personne ou les
personnes les plus susceptibles d'être intéressées par le projet. Vous devrez
souvent faire participer ces personnes comme conseillers ou membres du comité
de coordination. Ces personnes auront déjà la confiance de la communauté,
sauront qui il faut approcher et pourront parler la langue de la communauté.
Prenez votre temps et soyez sélectif au moment de trouver les personnes
adéquates pour votre projet. Aucune autre décision n'affectera votre projet
davantage que le fait dʼavoir dans votre équipe des personnes de la
communauté efficaces et de confiance.
Faites attention en choisissant vos alliés. Une réunion « de la municipalité »
est souvent utile pour décerner la politique, les alliances et les inimitiés locales
en jeu. Ensuite, il est plus facile de décider avec qui sʼallier et qui éviter. Essayez
de ne pas générer de l'enthousiasme sans garantie. Il est important d'être
honnête, franc et de ne pas faire de promesses que vous ne pouvez pas garder.
Dans les communautés en grande partie illettrées, concentrez vous sur les
services numériques analogues tels quʼInternet pour des stations de radio,
lʼimpression dʼarticles et de photos en ligne et d'autres applications nontextuelles.
N'essayez pas de présenter une technologie à une communauté sans
comprendre les applications qui serviront réellement à cette communauté.
Souvent la communauté aura peu d'idée de la façon dont les nouvelles
technologies aideront leurs problèmes. Fournir simplement de nouveaux
dispositifs est inutile sans comprendre la façon dont la communauté en
bénéficiera.
En recueillant l'information, vérifiez les données quʼon vous donne. Si vous
voulez connaître le statut financier d'une compagnie ou dʼune organisation,
demandez une facture d'électricité ou de téléphone. Ont-ils payé leurs factures?
Parfois, les bénéficiaires potentiels compromettront leurs propres valeurs dans
lʼespoir de gagner des fonds ou de lʼéquipements. Le plus souvent, les associés
locaux qui vous font confiance seront très francs, honnêtes et utiles.
Un autre piège habituel est ce que j'appelle le syndrome « de parents
divorcés » où les ONGs, les donneurs et les associés ne connaissent pas les
engagements des uns et des autres avec le bénéficiaire. Des bénéficiaires
astucieux peuvent gagner de belles récompenses en laissant les ONGs et les
donneurs leur offrir de l'équipement, de la formation et des fonds. Il est important
de savoir quelle autre organisation est impliquée afin de savoir comment leurs
activités pourraient affecter les vôtres. Par exemple, jʼai, par le passé, conçu un
projet pour une école rurale au Mali. Mon équipe a installé un système de source
ouverte avec des ordinateurs usagés et a passé plusieurs jours à former des
personnes pour apprendre à lʼemployer. Le projet a été considéré comme un
succès, mais peu de temps après l'installation, un autre donneur est arrivé avec
des ordinateurs Pentium 4 neufs avec Windows XP. Les étudiants ont
rapidement abandonné les vieux ordinateurs et ont fait la file pour utiliser les
nouveaux ordinateurs. Il aurait été préférable de négocier avec l'école à l'avance,
Études de Cas ⎪ 303