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Réseaux sans fil dans les pays en développement - Wireless ...

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pouvez transporter un câble Ethernet testé <strong>dans</strong> une trousse à outils. Si<br />

vous soupçonnez des problèmes avec un câble, vous pouvez facilem<strong>en</strong>t<br />

changer le câble suspect par le bon et voir si <strong>les</strong> choses s'amélior<strong>en</strong>t.<br />

Cela est beaucoup plus rapide et moins sujet aux erreurs que re-sertir un<br />

câble, et vous indique immédiatem<strong>en</strong>t si le changem<strong>en</strong>t résout le<br />

problème. De même, vous pouvez égalem<strong>en</strong>t emm<strong>en</strong>er avec vous une<br />

batterie de sauvegarde, un câble d'ant<strong>en</strong>ne, ou un CD-ROM avec une<br />

bonne configuration connue pour le système. Quand vous résolvez des<br />

problèmes compliqués, sauvegarder votre travail <strong>en</strong> un point donné vous<br />

permet de rev<strong>en</strong>ir à cet état connu comme bon, même si le problème<br />

n'est pas <strong>en</strong>core complètem<strong>en</strong>t résolu.<br />

• Changer une variable à la fois. Lorsque vous êtes sous pression de<br />

remettre <strong>en</strong> service un système <strong>en</strong> panne, il est t<strong>en</strong>tant de sauter <strong>en</strong><br />

avant et changer des nombreuses variab<strong>les</strong> à la fois. Si vous le faites, et<br />

que <strong>les</strong> modifications sembl<strong>en</strong>t résoudre le problème, alors vous nʼallez<br />

pas compr<strong>en</strong>dre exactem<strong>en</strong>t ce qui a conduit au problème <strong>en</strong> premier<br />

lieu. Pire <strong>en</strong>core, vos changem<strong>en</strong>ts peuv<strong>en</strong>t résoudre le problème mais<br />

conduire à des conséqu<strong>en</strong>ces non int<strong>en</strong>tionnel<strong>les</strong> qui <strong>en</strong>dommag<strong>en</strong>t<br />

d'autres parties du système. En changeant vos variab<strong>les</strong> une à une, vous<br />

pouvez compr<strong>en</strong>dre précisém<strong>en</strong>t ce qui s'est mal passé <strong>en</strong> premier lieu,<br />

et être <strong>en</strong> mesure de voir <strong>les</strong> effets directs des modifications que vous<br />

apportez.<br />

• Ne pas nuire. Si vous ne compr<strong>en</strong>ez pas pleinem<strong>en</strong>t comm<strong>en</strong>t un<br />

système fonctionne, nʼayez pas peur de faire appel à un expert. Si vous<br />

ne savez pas si un changem<strong>en</strong>t particulier va <strong>en</strong>dommager une autre<br />

partie du système, alors soit cherchez quelqu'un avec plus d'expéri<strong>en</strong>ce<br />

ou trouvez un moy<strong>en</strong> de tester vos modifications <strong>sans</strong> faire des dégâts.<br />

Mettre une pièce de monnaie <strong>en</strong> lieu et place d'un fusible peut résoudre<br />

le problème immédiat, mais peut aussi brûler le bâtim<strong>en</strong>t.<br />

Il est peu probable que <strong>les</strong> personnes qui ont conçus votre réseau<br />

seront disponib<strong>les</strong> vingt-quatre heures par jour pour résoudre vos<br />

problèmes lorsqu'ils survi<strong>en</strong>n<strong>en</strong>t. Votre équipe de dépannage devra<br />

avoir de bonnes compét<strong>en</strong>ces de dépannage, mais peut ne pas être<br />

suffisamm<strong>en</strong>t compét<strong>en</strong>te pour configurer un routeur à partir de zéro ou<br />

sertir un morceau de LMR-400. Il est souv<strong>en</strong>t beaucoup plus efficace<br />

d'avoir un certain nombre de composantes de sauvegarde à portée de<br />

main, et former votre équipe pour être <strong>en</strong> mesure d'échanger la partie<br />

<strong>en</strong>dommagée <strong>en</strong>tière. Cela pourrait vouloir dire avoir un point d'accès ou<br />

routeur pré configuré et mis <strong>dans</strong> un classeur verrouillé, clairem<strong>en</strong>t<br />

marqué et <strong>en</strong>treposé avec des câb<strong>les</strong> et alim<strong>en</strong>tations de sauvegarde.<br />

Votre équipe peut remplacer des composants défectueus, et soit<br />

<strong>en</strong>voyer <strong>les</strong> pièces <strong>en</strong>dommagées à un expert pour réparation ou<br />

sʼarranger pour avoir une autre sauvegarde <strong>en</strong>voyée. Supposant que <strong>les</strong><br />

sauvegardes sont conservées <strong>en</strong> toute sécurité et sont remplacées<br />

lorsqu'el<strong>les</strong> sont utilisées, cela peut épargner le temps pour tout le<br />

monde.<br />

Dépannage ⎪ 273

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