Réseaux sans fil dans les pays en développement - Wireless ...

d'un réseau sans fil peut voir les antennes, des câbles et des ordinateurs, mais
cela peut lui prendre un certain temps pour apprécier la raison “invisible” du
réseau. Dans les zones rurales, il peut souvent falloir un énorme bond en
compréhension avant que les habitants nʼapprécient un réseau invisible qui est
tout simplement tombé dans leur village. Par conséquent, une approche
progressive est nécessaire pour permettre aux personnes de supporter les
systèmes technologiques. La meilleure méthode est la participation. Une fois que
les participants sont choisis et engagés au projet, impliquez les le plus possible.
Laissez-les "diriger". Donnez-leur une pince à câble ou le clavier et montrez leur
comment faire le travail. Même si vous n'avez pas le temps d'expliquer tous les
détails et même si cela prendra plus de temps, ils doivent être impliqués
physiquement et voir non seulement ce qui a été fait, mais aussi la quantité de
travail qui a été faite.
La méthode scientifique est enseignée dans la quasi-totalité des écoles
occidentales. Beaucoup de gens lʼapprennent au moment où ils atteignent l'école
secondaire dans les cours de science. Simplement dit, vous prenez un ensemble
de variables, puis lentement vous éliminez ces variables par le biais de tests
binaires jusqu'à ce quʼil vous reste seulement une ou seulement quelques
possibilités. Avec ces possibilités à l'esprit, vous pouvez compléter votre
expérience. Puis vous effectuez un test pour voir si l'expérience produit quelque
chose de similaire au résultat escompté. Si non, vous recalculez votre hypothèse
et essayez à nouveau. Le villageois agraire moyen peut avoir été eu des notions
de ce concept, mais risque de ne pas avoir eu l'occasion de résoudre des
problèmes complexes. Même s'il est familier avec la méthode scientifique, il
risque de ne pas penser à l'appliquer pour résoudre des problèmes réels.
Cette méthode est très efficace, même si elle prend du temps. Elle peut être
accélérée en faisant des hypothèses logiques. Par exemple, si un point d'accès
qui fonctionnait depuis longtemps ne fonctionne plus après une tempête, vous
pouvez soupçonner un problème dʼalimentation, et par conséquent sauter la
plupart des étapes de la procédure. Les personnes chargées du support
technique devraient recevoir une formation de maintenance en utilisant cette
méthode, car il y aura des moments où le problème n'est ni connu, ni évident.
Des simples arbres de décision ou des diagrammes peuvent être établis pour
tester ces variables, et essayer d'éliminer les variables pour isoler le problème.
Bien entendu, ces diagrammes ne devraient pas être suivis aveuglément.
Il est souvent plus facile d'enseigner cette méthode en commençant avec un
problème qui nʼest pas technologique. Par exemple, vos étudiants peuvent avoir
à développer une procédure de résolution dʼun problème simple et familier,
comme une télévision, alimentée par batterie. Commencez par le sabotage de la
télévision. Donnez-leur une batterie qui n'est pas chargée. Débrancherz
l'antenne. Insérez un fusible brisé. Testerz l'étudiant en montrant clairement que
chaque problème peut révéler des symptômes spécifiques et montrerz la
manière de procéder. Une fois qu'ils ont réparé la télévision, faites leur appliquer
cette procédure à un problème plus complexe. Dans un réseau, vous pouvez
changer une adresse IP, commuter ou endommager des câbles, utiliser un
mauvais SSID, ou orienter l'antenne dans une mauvaise direction. Il est
important quʼils développent une méthodologie et une procédure pour résoudre
ces problèmes.
Dépannage ⎪ 271