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Réseaux sans fil dans les pays en développement - Wireless ...

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Surveillance réseau<br />

La surveillance réseau utilise des outils dʼ<strong>en</strong>registrem<strong>en</strong>t et dʼanalyse pour<br />

déterminer avec précision <strong>les</strong> flux de trafic, lʼutilisation, et d'autres indicateurs de<br />

performance dʼun réseau. Des bon outils de suivi vous donn<strong>en</strong>t <strong>les</strong> chiffres précis<br />

et des représ<strong>en</strong>tations graphiques globa<strong>les</strong> de l'état du réseau. Cela vous permet<br />

de visualiser précisém<strong>en</strong>t ce qui se passe, de sorte que vous sachiez où des<br />

ajustem<strong>en</strong>ts pourrai<strong>en</strong>t être nécessaires. Ces outils peuv<strong>en</strong>t vous aider à<br />

répondre à des questions critiques, tel<strong>les</strong> que:<br />

• Quels sont <strong>les</strong> services <strong>les</strong> plus populaires utilisés sur le réseau?<br />

• Qui sont <strong>les</strong> plus grand utilisateurs du réseau?<br />

• Quels sont <strong>les</strong> autres canaux <strong>sans</strong> <strong>fil</strong> qui sont <strong>en</strong> service <strong>dans</strong> ma région?<br />

• Les utilisateurs install<strong>en</strong>t tʼils des points d'accès <strong>sans</strong> <strong>fil</strong> sur mon<br />

réseau câbé ?<br />

• À quel mom<strong>en</strong>t de la journée le réseau est il le plus utilisé?<br />

• Quels sont <strong>les</strong> sites que vos utilisateurs fréqu<strong>en</strong>t<strong>en</strong>t?<br />

• Est-ce que le montant du trafic <strong>en</strong>trant ou sortant est proche de notre<br />

capacité réseau disponible?<br />

• Existe-t-il des indications d'une situation inhabituelle réseau qui<br />

consomme la bande passante ou cause d'autres problèmes?<br />

• Est-ce que notre fournisseur de services Internet (ISP) fournit le niveau<br />

de service que nous payons pour? Cela devrait sʼexprimer <strong>en</strong> termes<br />

de bande passante disponible, perte de paquets, lat<strong>en</strong>ce, et<br />

disponibilité globale.<br />

Et peut-être la question la plus importante de toutes:<br />

• Est-ce que le modèle de trafic observé correspond à nos att<strong>en</strong>tes?<br />

Voyons comm<strong>en</strong>t un administrateur système typique peut faire bon usage<br />

des outils de surveillance réseau.<br />

Un exemple effectif de surveillance réseau<br />

Aux fins d'exemple, supposons que nous sommes <strong>en</strong> charge d'un réseau qui<br />

fonctionne depuis trois mois. Il se compose de 50 ordinateurs et trois serveurs:<br />

email, web, et des serveurs pare-feu (proxy). Alors que tout allait bi<strong>en</strong> au début,<br />

<strong>les</strong> utilisateurs ont comm<strong>en</strong>cé à se plaindre de la l<strong>en</strong>teur du réseau et une<br />

augm<strong>en</strong>tation des emails spam. Au <strong>fil</strong> du temps, <strong>les</strong> performances de l'ordinateur<br />

ral<strong>en</strong>tiss<strong>en</strong>t très l<strong>en</strong>tem<strong>en</strong>t (même si vous n'utilisez pas le réseau), frustrant vos<br />

utilisateurs.<br />

Avec <strong>les</strong> plaintes fréqu<strong>en</strong>tes et lʼusage très faible des ordinateurs, le Conseil<br />

s'interroge sur la nécessité de tant de matériel réseau. Le Conseil souhaite<br />

égalem<strong>en</strong>t avoir une preuve que la bande passante pour laquelle il paie est<br />

effectivem<strong>en</strong>t utilisé. En tant quʼadministrateur réseau, vous êtes sur l'extrémité<br />

Sécurité et surveillance ⎪ 177

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