Les secrets d'un coffre centenaire enfin révélés… - Gunnebo
Les secrets d'un coffre centenaire enfin révélés… - Gunnebo
Les secrets d'un coffre centenaire enfin révélés… - Gunnebo
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
GUNNEBO GLOBAL #3 2010<br />
# 3 2010<br />
Par et pour les professionnels de la sécurité<br />
<strong>Les</strong> <strong>secrets</strong> d’un<br />
<strong>coffre</strong> <strong>centenaire</strong><br />
<strong>enfin</strong> <strong>révélés…</strong><br />
Page 6<br />
Comment tester<br />
les <strong>coffre</strong>s en<br />
conditions réelles<br />
Page 8<br />
Au cœur d’une métropole<br />
chinoise – <strong>Gunnebo</strong><br />
à Shanghai ( 上 海 )<br />
Page 24<br />
LE MAGAZINE DU GROUPE DE SECURITE GUNNEBO<br />
25
SOMMAIRE<br />
UN COFFRE REVELE SES SECRETS<br />
Jamais ouvert depuis 100 ans, un<br />
<strong>coffre</strong> conservait à Bogota des documents<br />
relatifs à l’indépendance de<br />
la Colombie. Il vient d’être ouvert en<br />
juillet 2010 à l’occasion du deuxième<br />
<strong>centenaire</strong> de l’événement.<br />
6<br />
SERRURES INTELLIGENTES : UN<br />
NOMBRE INFINI D’APPLICATIONS<br />
« C’est la haute qualité de nos produits<br />
et services qui incite nos clients<br />
à revenir toujours vers <strong>Gunnebo</strong> ».<br />
11<br />
PRET AU CHOC !<br />
Lorsqu’un client exige une solution<br />
totalement nouvelle résistante au<br />
choc, <strong>Gunnebo</strong> la réalise pour lui.<br />
7<br />
TRANSPORT AERIEN :<br />
AMELIORER LA SECURITE<br />
DES PASSAGERS<br />
<strong>Les</strong> systèmes de contrôle aux frontières<br />
<strong>Gunnebo</strong> équipent désormais<br />
deux aéroports espagnols : « El Prat »<br />
à Barcelone et « Barajas » à Madrid.<br />
13<br />
TESTER LES COFFRES EN<br />
CONDITIONS REELLES<br />
8<br />
CHINE : LA PROFUSION<br />
DES OPPORTUNITES<br />
17<br />
<strong>Gunnebo</strong> contribue à la mise au point<br />
de nouvelles normes de test très réalistes<br />
permettant aux acheteurs de s’assurer<br />
que leurs <strong>coffre</strong>s résisteront aux<br />
méthodes d’effraction les plus récentes.<br />
Qu’elles veuillent vendre ou produire<br />
sur place, les entreprises du monde<br />
entier sont attirées par la Chine.<br />
RENDEZ-NOUS VISITE EN LIGNE !<br />
AFRIDE DU SUD<br />
www.gunnebo.co.za<br />
DANEMARK<br />
www.gunnebo.dk<br />
ITALIE<br />
www.gunnebo.it<br />
REPUBLIQUE TCHEQUE<br />
www.gunnebo.cz<br />
ALLEMAGNE<br />
www.gunnebo.de<br />
ESPAGNE<br />
www.gunnebo.es<br />
LUXEMBOURG<br />
www.gunnebo.be<br />
ROYAUME-UNI & IRLANDE<br />
www.gunnebo.co.uk<br />
AUTRICHE<br />
www.gunnebo.au<br />
FINLANDE<br />
www.gunnebo.fi<br />
MOYEN-ORIENT<br />
www.gunnebo.com/uae<br />
SINGAPOUR<br />
www.gunnebo.sg<br />
AUSTRALIE<br />
www.gunnebo.com.au<br />
FRANCE<br />
www.gunnebo.fr<br />
NORVEGE<br />
www.gunnebo.no<br />
SUEDE<br />
www.gunnebo.se<br />
BELGIQUE<br />
www.gunnebo.be<br />
HONGRIE<br />
www.gunnebo.hu<br />
PAYS-BAS<br />
www.gunnebo.nl<br />
SUISSE<br />
www.gunnebo.ch<br />
CANADA<br />
www.gunnebo.ca<br />
CHINE<br />
www.gunnebo.cn<br />
INDE<br />
www.gunnebo.co.in<br />
INDONESIE<br />
www.gunnebo.com/id<br />
POLOGNE<br />
www.gunnebo.pl<br />
PORTUGAL<br />
www.gunnebo.pt<br />
Autres marchés :<br />
www.gunnebo.com<br />
LE MOT DU PRESIDENT<br />
« L’industrie de la sécurité est une industrie<br />
d’avenir, pleine d’opportunités nouvelles et<br />
de défis à relever. Je souhaite avant tout<br />
coopérer avec nos clients pour faire de<br />
<strong>Gunnebo</strong> le fournisseur mondial leader de<br />
solutions contribuant à un avenir plus sûr. »<br />
Per Borgvall, Président & CEO<br />
DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : Per Borgvall, Phone +46 31-83 68 00, per.borgvall@gunnebo.com<br />
COMMITE DE REDACTION : Karin Wallström, karin.wallstrom@gunnebo.com | Jo Bainbridge, jo.<br />
bainbridge@gunnebo.com | Jocelyne Benisri, jocelyne.benisri@gunnebo.com | Linda Gårdlöv, linda.<br />
gardlov@gunnebo.com | Unn Granfelt, unn.granfelt@gunnebo.com | Tobias Gunnesson, tobias.<br />
gunnesson@gunnebo.com | Thomas Hein, thomas.hein@gunnebo.com | Manuel Latorre-Marin,<br />
manuel.latorremarin@gunnebo.com | Amel Loukal, amel.loukal@gunnebo.com | Bettina Meuer,<br />
bettina.meuer@gunnebo.com | Thomas Porquet, thomas.porquet@gunnebo.com | Kristina Jakobsson,<br />
kristina.jakobsson@gunnebo.com | Rob Suddaby, rob.suddaby@gunnebo.com | Åsa Tjörngren,<br />
asa.tjorngren@gunnebo.com POUR CONTRIBUER AU MAGAZINE : <strong>Gunnebo</strong> AB, sous référence « Attn:<br />
<strong>Gunnebo</strong> Global », Box 5181, SE-402 26 Göteborg, CONCEPTION GRAPHIQUE ET REALISATION :<br />
Branding & Marketing Services, asa.westlund@gunnebo.com, lisa.lackeus@gunnebo.com COORDI-<br />
NATEUR : Mats Ekendahl, mats.ekendahl@newsroom.se TRADUCTIONS : Comactiva Translations AB /<br />
Version française – Latéral Traductions Sarl IMPRESSION : Intellecta Infolog. IMPRESSION SUR PAPIER :<br />
Cocoon silk 250 g, 100 % fibres de récupération FOURNISSEUR :<br />
Tom&otto silk. This publication can be recycled as paper<br />
Illustration de couverture : Chinese lanterns<br />
2
En bref #3 2010<br />
Australie : volume de<br />
clientèle plus important<br />
Au travers de l’acquisition par<br />
<strong>Gunnebo</strong> Australie de la division<br />
Produits de sécurité de la holding<br />
Australian API Security, notre filiale<br />
est devenue le fournisseur leader<br />
du marché des produits de stockage<br />
sécurisé et solutions de gestion des<br />
espèces pour les secteurs Banque,<br />
Commerces et distribution.<br />
L’acquisition réalisée par <strong>Gunnebo</strong> Australie<br />
lui a permis de doubler son chiffre d’affaires<br />
et d’étendre sensiblement sa clientèle<br />
pour la Business Area Bank Security &<br />
Cash Handling.<br />
Comme l’explique Dan Turner, Directeur<br />
Général de <strong>Gunnebo</strong> Australie : « Nous<br />
sommes désormais leaders sur la fourniture<br />
de solutions de sécurité physique aux<br />
banques, administrations et entreprises.<br />
Nous sommes également devenus incontournables<br />
pour la fourniture de systèmes<br />
de gestion des espèces aux distributeurs et<br />
à tous les commerçants ayant besoin d’une<br />
gestion automatisée efficace de ce type de<br />
transactions ».<br />
<strong>Gunnebo</strong> Australie propose en outre une<br />
offre très étendue de solutions de contrôle<br />
d’accès.<br />
Dan Turner est donc confiant pour l’avenir :<br />
« La clientèle et le portefeuille produits dont<br />
nous disposons à présent vont nous aider à<br />
renforcer notre position sur l’ensemble du<br />
marché australien de la sécurité ».<br />
Oslo : le périmètre du plus grand aéroport de Norvège est désormais protégé par <strong>Gunnebo</strong>.<br />
L’aéroport d’Oslo investit dans la haute sécurité<br />
L’aéroport d’Oslo (OSL) vient de signer<br />
un contrat-cadre avec <strong>Gunnebo</strong> pour<br />
la protection périmétrique de son site.<br />
Ce contrat comprend la fourniture de<br />
toute une gamme de clôtures haute<br />
sécurité, portails, barrières et services<br />
annexes.<br />
Le site OSL est l’aéroport le plus étendu et<br />
le plus fréquenté de Norvège et l’extension<br />
de son premier terminal avant construction<br />
d’un second ne peut qu’augmenter encore le<br />
volume d’activité. Une telle expansion entraîne<br />
la nécessité d’une sécurité renforcée.<br />
« Nous sommes vraiment fiers d’avoir<br />
décroché ce contrat », explique Stein-Rune<br />
Fagerheim, futur coordinateur du projet. »<br />
Cela ne peut que consolider la position de<br />
<strong>Gunnebo</strong> dans le domaine de la protection<br />
périmétrique et sur l’ensemble du marché<br />
norvégien ».<br />
L’aéroport d’Oslo – Points clés<br />
• OSL a permis le transit de plus de<br />
huit millions de passagers en 2009<br />
• Le site emploie environ 13 000<br />
personnes et son premier terminal<br />
couvre près de 150 000 m²<br />
• Il a obtenu deux fois le titre d’aéroport<br />
le plus efficace d’Europe et<br />
trois fois celui du meilleur respect<br />
des horaires<br />
3
NOUVEAUX PRODUITS #3 2010<br />
Caméra de vidéosurveillance<br />
mini-dôme.<br />
Nouvelles caméras<br />
pour une offre élargie<br />
Avec le lancement d’une nouvelle<br />
gamme de caméras estampillées<br />
à sa marque, <strong>Gunnebo</strong> renforce sa<br />
position sur le marché en pleine<br />
expansion de la vidéosurveillance.<br />
Le système SMI Server est enrichi de nouvelles fonctions au niveau de l’exploitation, des équipements terrains<br />
et de l’interface de gestion.<br />
SMI Server facilite la gestion<br />
multi fonction et multi-bâtiment<br />
Le système SMI Server est composé<br />
d’une série de modules qui permettent<br />
de gérer l’ensemble des fonctions<br />
de sécurité électronique d’un ou<br />
plusieurs sites telles que le contrôle<br />
d’accès, la détection d’intrusion, la<br />
vidéosurveillance et la supervision.<br />
L’information peut ainsi être traitée et<br />
analysée en temps réel, localement ou<br />
à distance.<br />
Comme l’évoque Eric Villevieille, Chef Produit<br />
Marketing SMI Server : « La nouvelle<br />
version 2.3 dispose de toute une série de<br />
nouveautés qui enrichissent le système au<br />
niveau de l’exploitation, des équipements<br />
terrains et de l’interface de gestion ».<br />
SMI Server repose sur un format modulaire,<br />
ce qui signifie que cette solution peut<br />
Nouvelles caractéristiques SMI Server /<br />
version 2.3<br />
• Un nouveau contrôleur d’accès IP, le<br />
SM220 gère les fonctions contrôle d’accès<br />
et de détection d’intrusion et peut<br />
fonctionner de manière autonome.<br />
• Des dispositifs d’accès « off line » (en version<br />
cylindre ou plaque béquille) permettent<br />
de sécuriser les entrées sans nécessité<br />
de câblage. La gamme des produits<br />
IDLock complémente ainsi les lecteurs<br />
« on line » et apporte une solution globale.<br />
L’ensemble du système est supervisé<br />
par une seule application au moyen<br />
d’un badge unique multi fonction.<br />
• Système de vidéosurveillance VisioCast,<br />
intégré à SMI Server pour permettre la<br />
toujours être adaptée précisément aux<br />
besoins de chaque entreprise, de chaque<br />
niveau de sécurité requis et de chaque site<br />
individuel, qu’il fasse ou non partie d’une<br />
architecture multi site.<br />
« <strong>Gunnebo</strong> bénéficie d’une expertise<br />
unique dans le domaine du contrôle d’accès »,<br />
ajoute-t-il, « ceci grâce à notre qualité de<br />
fabricant et à notre expérience dans les<br />
deux domaines de l’équipement physique et<br />
du développement d’applications logicielles.<br />
C’est ce qui nous permet de fournir à nos<br />
clients un système de sécurisation des accès<br />
vraiment complet, contrôlé de bout en bout,<br />
évolutif et qui garantit une réelle flexibilité<br />
d’installation, de gestion et d’utilisation ».<br />
Pour plus d’informations :<br />
www.gunnebo.fr/nos produits/<br />
sécurité électronique<br />
visualisation permanente et la gestion<br />
des fonctions de vidéosurveillance au<br />
travers d’une seule interface logicielle<br />
(gestion des caméras, visualisation et<br />
confirmation de passage…etc.).<br />
• Fonction multi propriété pouvant être<br />
utilisée pour segmenter la base de<br />
données d’un système SMI Server pour<br />
offrir ainsi la possibilité de gérer de<br />
manière autonome et confidentielle<br />
plusieurs entités distinctes (sites, bâtiments,<br />
services…etc.).<br />
• Une ergonomie évoluée prévue pour<br />
un confort maximum d’utilisation, une<br />
navigation conviviale et une prise en<br />
main aisée de l’application.<br />
Comme l’explique Richard North, Chef Produit<br />
Marketing Vidéosurveillance : « Nous<br />
venons d’étendre notre gamme de produits<br />
avec dix nouveaux modèles de caméras<br />
analogiques de haute performance, à la<br />
marque <strong>Gunnebo</strong>».<br />
La nouvelle gamme de caméras est disponible<br />
en versions standard ou mini-dôme ,<br />
pour des fonctions de base ou pour des<br />
conditions extrêmes de couleur et de<br />
contre-jour. Elles intègrent des caractéristiques<br />
avancées telles que la haute résolution,<br />
la stabilisation d’image et la fourniture<br />
de vues détaillées même en très basse<br />
lumière. Elles peuvent aussi générer des<br />
informations d’alarme en cas de détection<br />
de mouvement.<br />
« Notre but est d’offrir à nos clients des<br />
solutions clé-en-main », ajoute Richard<br />
North. « Cette nouvelle gamme de caméras<br />
sous marque <strong>Gunnebo</strong> va renforcer notre<br />
position et souligner nos efforts de création<br />
d’une offre vidéosurveillance complète<br />
comprenant à la fois les caméras, les systèmes<br />
d’enregistrement et les solutions de<br />
supervision.<br />
Nos caméras s’adaptent à de nombreuses<br />
configurations et fonctionnent aussi bien<br />
en installation intérieure qu’extérieure.<br />
Equipées de projecteurs à LED IR intégrés,<br />
ces produits vous assurent des images<br />
contrastées en toute circonstance ».<br />
« Nous poursuivons nos efforts », conclut<br />
Richard North, « pour disposer de la gamme<br />
de caméras de vidéosurveillance la plus<br />
complète et la plus efficace en l’élargissant<br />
encore avec de nouvelles caméras IP<br />
et PTZ ».<br />
Caméra de<br />
vidéosurveillance.<br />
4
NOUVEAUX PRODUITS #3 2010<br />
De nouvelles améliorations ergonomiques font de SafeStore Auto l’une des solutions de dépôt sécurisé les mieux adaptées. Son écran n’est désormais plus<br />
statique mais monté sur un bras articulé qui le rend plus accessible en permettant le réglage de l’angle et de la hauteur.<br />
Une version améliorée au service des clients en situation de handicap<br />
SafeStore Auto – le système de <strong>coffre</strong>s<br />
de dépôt sécurisé automatisés de<br />
<strong>Gunnebo</strong> – vient d’être amélioré pour<br />
permettre son utilisation par tous<br />
les clients des agences bancaires et<br />
éliminer toute discrimination.<br />
Bénéficiant d’une nouvelle conception, cette<br />
solution présente plusieurs caractéristiques<br />
ergonomiques améliorées : nouveau lecteur<br />
de carte, nouveau lecteur d’empreintes digitales<br />
et nouvelles options vidéo. En outre,<br />
son écran n’est désormais plus statique<br />
mais monté sur un bras articulé qui le rend<br />
plus accessible en permettant le réglage de<br />
l’angle et de la hauteur.<br />
Ces changements permettent aux agences<br />
d’offrir un service à l’utilisation plus<br />
confortable pour les personnes à mobilité<br />
réduite, handicapés visuels, mais aussi les<br />
femmes enceintes et personnes âgées.<br />
En Europe, plus de 65 millions de personnes<br />
vivent avec un handicap, soit environ 15 %<br />
du total de la population de l’UE. Certains<br />
pays comme la France ont déjà adopté une<br />
législation contraignant les banques à<br />
adapter leurs services aux besoins de ce<br />
type de clients.<br />
Grâce à cette nouvelle version de SafeStore<br />
Auto, <strong>Gunnebo</strong> souhaite encourager les<br />
banques d’autres pays à commencer dès à<br />
présent à s’adapter avant que de nouvelles<br />
dispositions légales n’entrent en vigueur.*<br />
Dans ce contexte, SafeStore Auto s’impose<br />
sur le marché comme l’une des solutions les<br />
plus pertinentes.<br />
* La Convention relative aux droits des personnes<br />
handicapées adoptée par les Nations Unies<br />
(UNCRPD) a été ratifiée par l’Union Européenne le<br />
29 novembre 2009. Il s’agit de la première convention<br />
internationale de ce genre ayant force de loi<br />
et elle s’applique à tous les états membres de l’UE.<br />
SecurWave rend possible l’intégration totale<br />
SecurWa e<br />
SecurWave® est une solution de<br />
sécurité globale et exhaustive. Elle<br />
intègre non seulement toutes les<br />
fonctions de la chaîne de sécurité<br />
mais permet également la gestion<br />
centralisée multi site (agences<br />
bancaires, retail...).<br />
SecurWave est la réponse apportée par<br />
<strong>Gunnebo</strong> à la demande d’une solution de<br />
gestion de la sécurité vraiment efficace<br />
pour les entreprises opérant sur une infrastructure<br />
multi site complexe. Le système<br />
gère de multiples fonctions de sécurité<br />
: détection d’intrusion, contrôle d’accès,<br />
vidéosurveillance, gestion des ouvrants<br />
(<strong>coffre</strong>s, portes et chambres-fortes).<br />
Le système se décline en plusieurs offres<br />
adaptées aux configurations de différents<br />
types de site : de la version PackWave (pour<br />
les sites sans présence physique) à la version<br />
HighWave (pour les grandes agences et<br />
les bâtiments administratifs). Il peut être<br />
configuré pour coller aux stratégies de<br />
déploiement et offrir un paramétrage<br />
modélisé pour les sites multiples et homogènes<br />
ou individualisé pour les installations<br />
isolées et spécifiques. Conçu pour être<br />
flexible, il peut communiquer et interagir<br />
avec des systèmes externes.<br />
« Nous sommes maîtres des composantes<br />
physiques et logicielles du système<br />
SecurWave », explique Robert Studer, Chef<br />
Produit Marketing SecurWave, « et nous<br />
pouvons donc offrir une solution « ouverte »<br />
qui s’adapte aux migrations et évolutions<br />
technologiques ».<br />
Grâce à l’application de supervision Secur-<br />
Manager®, SecurWave permet la gestion<br />
et l’administration à distance de toutes les<br />
fonctions de sécurité.<br />
« SecurManager est conçu autour d’une<br />
base de données, ce qui simplifie la gestion<br />
de systèmes multiples », ajoute M. Studer.<br />
« Nos clients disposent d’une interface Web<br />
sécurisée, intuitive et conviviale ».<br />
SecurWave gère les infrastructures<br />
de sécurité les plus<br />
complexes.<br />
5
SECURE STORAGE #3 2010<br />
<strong>Les</strong> <strong>secrets</strong> d’un <strong>coffre</strong><br />
<strong>centenaire</strong> <strong>enfin</strong> <strong>révélés…</strong><br />
Il y a 100 ans se refermait à Bogota la porte d’un <strong>coffre</strong>-fort très spécial. Il<br />
constituait une sorte de « capsule témoin » destinée à préserver pour la postérité<br />
des documents relatifs aux célébrations du premier <strong>centenaire</strong> de l’indépendance<br />
de la Colombie. Il n’a été rouvert pour révéler ses <strong>secrets</strong> que le 20 juillet dernier.<br />
TEXTE<br />
Mats Ekendahl<br />
L’idée d’un « <strong>coffre</strong> du <strong>centenaire</strong> » provient<br />
d’une résolution adoptée à l’époque par la<br />
Commission nationale chargée des célébrations<br />
et recommandant « le choix d’un <strong>coffre</strong><br />
métallique susceptible de protéger les<br />
principaux documents relatifs au premier<br />
<strong>centenaire</strong> de l’indépendance ». En 1910,<br />
ces célébrations avaient pour tout le pays<br />
une très haute importance symbolique. Le<br />
<strong>coffre</strong> a donc été fermé et mis sous scellés le<br />
31 octobre 1911 à l’hôtel de ville de Bogota,<br />
le Palacio Lievano, ceci pour garantir qu’il<br />
ne soit pas ouvert avant que cent ans ne<br />
se soient écoulés. A son ouverture à l’été<br />
2010, 32 documents ont été découverts et<br />
publiés, notamment des photos, des croquis,<br />
des plans de la capitale et des chants patriotiques,<br />
ces supports papier étant pour<br />
la plupart très flétris et craquelés.<br />
Seules trois clés permettaient l’ouverture<br />
du <strong>coffre</strong>. Elles étaient détenues par le Président<br />
de la République, l’archevêque de Bogota<br />
et le président de l’ordre des notaires.<br />
La marque « Fichet » se trouve gravée sur la<br />
porte, entourée de quatre étoiles d’or et de<br />
trois anges portant une couronne de lauriers.<br />
Fichet désigne bien entendu la célèbre<br />
maison française fondée en 1825 et encore<br />
aujourd’hui représentée par la marque<br />
Fichet-Bauche. Aucune explication précise<br />
ne se rattache à la présence des anges mais<br />
les chérubins – les Kerubim bibliques – ont<br />
traditionnellement représenté les gardiens<br />
des portes fatidiques.<br />
Ignifuge et disposant d’une triple serrure,<br />
le <strong>coffre</strong> avait été réalisé sur mesures et<br />
importé d’Europe tout spécialement pour<br />
l’occasion.<br />
La mairie de Bogota a par ailleurs décidé<br />
de créer un « <strong>coffre</strong> du bi<strong>centenaire</strong> ». C’est<br />
ce même 20 juillet qu’il a été fermé—pour<br />
n’être plus rouvert avant le 20 juillet 2110.<br />
Le but est de préserver une nouvelle série<br />
d’objets et de supports numériques qui<br />
permettront à la postérité de documenter<br />
l’histoire de Bogota. <strong>Les</strong> objets ainsi préservés<br />
résultent des suggestions faites par les<br />
citoyens de la capitale.<br />
Fichet Colombie a fait don du nouveau<br />
<strong>coffre</strong>. Ce <strong>coffre</strong> est basé sur le modèle<br />
HS-2000 et équipé d’une serrure mécanique<br />
prévue pour être ouverte sans problèmes<br />
en 2110. Il s’agit d’une serrure M3b qu’il<br />
est pratiquement impossible de forcer sans<br />
déclencher l’immobilisation automatique<br />
des pênes. Pour éviter la perte des clés du<br />
HS-2000, Fichet Colombie a également<br />
fait don…d’un <strong>coffre</strong> Confident destiné à la<br />
garde des doubles !<br />
Un internaute (sous le pseudonyme<br />
de Bo Gunnarson) a filmé pour<br />
<strong>Gunnebo</strong> l’ouverture du <strong>coffre</strong>. Il est<br />
présent sur YouTube et Twitter :<br />
• http://www.youtube.com/user/<br />
Mrbogunnarsson<br />
• http://twitter.com/bo_gunnarsson<br />
6
RECHERCHE ET GUNNEBO DEVELOPPEMENT GLOBAL #3 2010<br />
Le portail coulissant sur rails M50 vient de réussir son test ASTM M50 : presqu’un exploit pour un sa taille !<br />
Prêt au choc !<br />
En 2009, un important appel d’offres émanant du Moyen-Orient exigeait un<br />
portail résistant aux véhicules béliers. Il n’y avait peut-être là rien d’extraordinaire<br />
mais aucun portail disponible sur le marché ne satisfaisait aux critères<br />
de résistance spécifiés par le client. <strong>Gunnebo</strong> a donc décidé d’un créer un.<br />
Pour réussir le test M50, le portail devait pouvoir stopper net<br />
un camion bélier de plus de 6,7 tonnes arrivant à 80km/h et<br />
lui interdire de pénétrer au-delà d’un mètre...<br />
TEXTE<br />
Rob Suddaby<br />
Après six mois consacrés au développement<br />
du produit, le portail coulissant sur rails M50<br />
a bel et bien été commercialisé, ceci après<br />
avoir réussi le test ASTM M50. Ce succès<br />
lui vaut d’être le seul autre modèle de sa<br />
taille au monde à être certifié résistant à<br />
un tel niveau de choc et, ce qui est encore<br />
plus important, de satisfaire aux exigences<br />
imposées par l’appel d’offres de départ.<br />
Pour réussir ce test M50 – effectué par<br />
l’organisme ASTM à Adelanto (Californie)-,<br />
le portail devait pouvoir stopper net un<br />
camion bélier de plus de 6,7 tonnes arrivant<br />
sur lui à 50 miles/h (80km/h), la pénétration<br />
de ce dernier ne devant pas excéder<br />
un mètre. Aux Etats-Unis comme dans le<br />
monde entier, les tests ASTM ont remplacé<br />
les anciens tests DOS en tant que norme<br />
reconnue de résistance au choc.<br />
Outre cette certification très recherchée<br />
et presque unique pour 7 mètres d’ouverture,<br />
le portail coulissant sur rails M50 bénéficie<br />
également d’une vitesse de manœuvre très<br />
rapide et n’exige pas de fondations profondes.<br />
En concevant ce portail M50 capable de<br />
résister à une norme si élevée, <strong>Gunnebo</strong><br />
s’est assuré une solution de pointe conforme<br />
aux besoins de sécurité des sites à hauts risques<br />
tels que les ambassades, les centrales<br />
énergétiques, les bâtiments administratifs<br />
d’état et les bases militaires.<br />
ASTM – Points clés<br />
• ASTM = American Society for Testing<br />
and Materials.<br />
• Il s’agit de l’un des plus importants<br />
organismes d’amélioration volontaire<br />
des normes existant au monde.<br />
• Cette association définit des normes<br />
dans de nombreux secteurs,<br />
notamment la sécurité des consommateurs,<br />
la santé et le bâtiment.<br />
• Outre les normes ASTM existe la<br />
norme britannique PAS 68, bientôt<br />
norme européenne.<br />
thorsten.grunwald@gunnebo.com<br />
Pour plus d’informations<br />
7
<strong>Gunnebo</strong> RECHERCHE global ET DEVELOPPEMENT #3 2010 #3 2010<br />
<strong>Les</strong> laboratoires savent maintenant effectuer des tests vraiment<br />
réalistes : une certification ESSA indique que voleurs qu’ils perdent<br />
leur temps.<br />
Dynamiteurs à temps partiel : les experts du comité technique Europe Coffres et Chambresfortes<br />
essaient régulièrement de faire sauter nos équipements !<br />
Tester les <strong>coffre</strong>s en<br />
conditions réelles<br />
8<br />
<strong>Gunnebo</strong> contribue à la mise au point de nouvelles normes de test très<br />
réalistes permettant aux acheteurs de s’assurer que leurs <strong>coffre</strong>s résisteront<br />
aux méthodes d’effraction les plus récentes. « Pour identifier les niveaux de<br />
contrainte maximum auxquels des <strong>coffre</strong>s peuvent résister, il fallait commencer<br />
par agir comme le ferait le meilleur dynamiteur de <strong>coffre</strong>s au monde », explique<br />
Pieter De Vlaam, Directeur de la certification Groupe de <strong>Gunnebo</strong>.<br />
TEXTE<br />
Mats Ekendahl<br />
Expert du domaine Stockage Sécurisé au<br />
sein de <strong>Gunnebo</strong>, Pieter De Vlaam participe<br />
également à l’établissement des normes<br />
européennes.<br />
« Je siège au comité technique qui s’occupe<br />
des <strong>coffre</strong>s et chambres-fortes et je préside<br />
aussi le comité Résistance au feu », ajoute-t-il.<br />
La dernière méthode en date<br />
Pieter De Vlaam a donc une connaissance<br />
très approfondie d’un des métiers les plus<br />
Pieter De Vlaam, Directeur de la certification<br />
Groupe de <strong>Gunnebo</strong>.<br />
anciens de <strong>Gunnebo</strong>. Il connaît aussi parfaitement<br />
son évolution et la nécessité d’innover<br />
pour répondre aux méthodes de plus en<br />
plus inventives utilisées par les criminels.<br />
« La dernière méthode en date, c’est l’injection<br />
de gaz explosif par la fente à billets<br />
des automates. Il s’agit souvent d’acétylène<br />
et une fois injecté, on allume. L’explosion<br />
est très puissante et vraiment dangereuse,<br />
aussi bien pour les passants éventuels que<br />
pour les voleurs eux-mêmes », décrit-il.<br />
La surpression créée par l’explosion à l’intérieur<br />
du <strong>coffre</strong> situé derrière l’automate<br />
fait non seulement sauter les parois et la<br />
porte du <strong>coffre</strong>, mais elle démolit parfois<br />
même le mur de façade.<br />
Des tests indépendants<br />
« <strong>Gunnebo</strong> s’efforce de développer des produits<br />
fiables correspondant à des besoins<br />
réels. Grâce aux normes récentes, nous<br />
pouvons maintenant faire tester et certifier<br />
nos <strong>coffre</strong>s de manière indépendante pour<br />
que nos clients sachent que ces équipement<br />
résisteront à toutes les attaques telles qu’elles<br />
se produisent réellement, y compris par<br />
le gaz ».<br />
Le label ESSA<br />
L’ESSA est le principal organisme de certification<br />
en Europe. Dès lors qu’un <strong>coffre</strong> présente<br />
le label ESSA portant la mention GAZ,<br />
il peut résister à ce type d’attaque. <strong>Gunnebo</strong><br />
ne souhaite bien entendu pas donner trop de<br />
détails sur cette résistance, ce serait fournir<br />
un manuel aux voleurs... Disons cependant<br />
que le principe consiste soit à construire le<br />
<strong>coffre</strong> et à utiliser les matériaux de manière<br />
à ce qu’ils puissent absorber la quantité<br />
d’énergie dégagée par l’explosion, soit à<br />
empêcher le gaz explosif d’atteindre l’intérieur<br />
du <strong>coffre</strong>.<br />
<strong>Les</strong> dégâts occasionnés par l’explosion<br />
d’un DAB/GAB sont considérables.<br />
• Perte des espèces :<br />
100 000 à 250 000 €<br />
• Destruction de l’automate : 35 000 €<br />
• Locaux endommagés :<br />
75 000 à 150 000 €<br />
• Perte opérationnelle : 2 semaines<br />
hors service<br />
• Clientèle insécurisée
RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT #3 2010<br />
ESSA : la qualité est<br />
une responsabilité<br />
L’ESSA (European Security Systems Association) est la principale association<br />
européenne responsable de la certification des produits de sécurité. Elle assure<br />
aux acquéreurs de <strong>coffre</strong>s et autres systèmes de sécurité que les produits<br />
achetés disposent bien de la qualité exigée. <strong>Les</strong> responsabilités de l’ESSA sont<br />
donc considérables.<br />
TEXTE<br />
Mats Ekendahl<br />
Pour Markus Heering, Docteur en ingénierie,<br />
« Il est absolument essentiel que notre<br />
travail de certification soit de haute qualité<br />
et que les consommateurs puissent se fier<br />
à nous ».<br />
L’ESSA doit également agréer des laboratoires<br />
de test. Ceux-ci sont alors autorisés<br />
à tester les produits de sécurité pour leur<br />
conformité à la norme européenne (EN)<br />
décrivant la méthodologie des tests et<br />
les exigences de résultat en fonction des<br />
différents niveaux de sécurité à vérifier. Si<br />
les produits sont effectivement conformes<br />
au niveau exigé, le fabricant est en droit de<br />
leur apposer le label de certification ECB•S,<br />
label de qualité de l’ESSA précisant le niveau<br />
de sécurité certifié.<br />
« L’ESSA utilise les services de plusieurs laboratoires<br />
agréés », rappelle M. Heering, « ce<br />
qui souligne combien notre organisation est<br />
en évolution permanente et cherche à tirer<br />
parti de l’expérience acquise ».<br />
Une méthode plus efficace<br />
Cet acquis de connaissances s’applique<br />
dans la formulation de nouvelles normes<br />
qu’établissent en commun les laboratoires<br />
agréés, le personnel de l’ESSA, les compagnies<br />
d’assurance et les fabricants.<br />
« C’est une méthode plus efficace pour<br />
créer des normes qui répondent à ce qu’attend<br />
le marché ».<br />
<strong>Gunnebo</strong> collabore de manière très<br />
étroite à cet effort normatif préalable à la<br />
certification.<br />
« <strong>Gunnebo</strong> est l’un de nos principaux<br />
clients et un membre de premier plan de<br />
l’ESSA », confirme M. Heering. « Son représentant,<br />
Pieter De Vlaam, siège par exemple<br />
au conseil de certification de l’association.<br />
<strong>Gunnebo</strong> a également joué un rôle moteur<br />
dans l’acceptation généralisée du label ECB•S<br />
et son emploi dans toute l’Europe. »<br />
La concurrence fait<br />
monter le niveau<br />
<strong>Les</strong> exigences de la norme EN se fondent sur<br />
l’identification du point le plus faible d’un<br />
produit de sécurité donné et lui assignent<br />
un niveau de résistance qu’il doit pouvoir<br />
atteindre pour que l’ensemble du produit<br />
puisse bénéficier d’une certification correspondante.<br />
« Tous les organismes de certifications ne<br />
sont néanmoins pas aussi rigoureux dans<br />
leur approche », explique M. Heering.<br />
« Il leur arrive donc d’accorder à un produit<br />
un niveau certifié trop élevé par rapport à la<br />
réalité des faits ».<br />
<strong>Les</strong> laboratoires UL (Underwriters Laboratories)<br />
sont l’homologue nord-américain<br />
de l’ESSA. Cependant, UL ne travaille qu’avec<br />
un seul laboratoire de test.<br />
« En l’absence de concurrence », commente<br />
M. Heering, « il est plus difficile de faire<br />
monter le niveau technique et de mettre au<br />
point de nouveaux tests et nouvelles normes<br />
améliorées ».<br />
De plus, l’identité des propriétaires d’UL<br />
n’est pas totalement transparente et sa<br />
communication peut paraître opaque.<br />
« Au contraire », souligne pour conclure<br />
M. Heering, « l’ESSA est une organisation<br />
totalement ouverte et la collaboration positive<br />
entre les diverses parties prenantes est<br />
le moteur de notre développement ».<br />
L’ESSA – Points clés<br />
La première forme de l’organisation<br />
a vu le jour il y a 40 ans. Il y a 10 ans<br />
qu’elle est devenue l’ESSA. <strong>Les</strong> tests et<br />
la certification émanent toujours de laboratoires<br />
agréés et se fondent sur les<br />
normes européennes, gages de qualité.<br />
Environ 90 entreprises de 23 pays différents<br />
sont à l’heure actuelle membres<br />
de l’ESSA. L’ESSA propose un millier de<br />
certifications différentes commercialement<br />
exploitables. Environ 200 000<br />
certificats (labels ECB•S) sont accordés<br />
chaque année.<br />
PROFIL<br />
Markus Heering, Docteur en Ingéniérie<br />
Markus Heering est intervenu sur son sujet de<br />
prédilection lors du salon professionnel Skydd<br />
de Stockholm.<br />
Directeur Général de l’ESSA (ESSA e.V.)<br />
Etudes<br />
Doctorat en ingénierie des processus de<br />
l’université RWTH d’Aix-la-Chapelle.<br />
Parcours<br />
Chercheur adjoint au sein de la division<br />
Métallurgie ferreuse (IEHK), puis Ingénieur<br />
et Chef de projet spécialisé dans<br />
les techniques de protection de l’environnement<br />
(Herhof GmbH).<br />
Directeur de la branche Impression et<br />
technologie du papier de la VDMA (fédération<br />
allemande des professionnels de<br />
la construction mécanique et de l’ingénierie)<br />
depuis janvier 2008.<br />
Directeur Général de l’ESSA (European<br />
Security Systems Association).<br />
9
Bank security & cash handling #3 2010<br />
La nécessité de <strong>coffre</strong>s pour automates résistants aux explosifs s’impose en Afrique du Sud. Après avoir breveté un modèle de ce<br />
type, <strong>Gunnebo</strong> Afrique du Sud a pu fournir aux banques une solution ayant désormais fait ses preuves.<br />
DAB : innover pour faire<br />
échec aux criminels<br />
<strong>Les</strong> filiales Afrique du Sud de <strong>Gunnebo</strong> et Diebold agissent en partenariat depuis<br />
2002 pour fournir une protection adéquate aux automates utilisés par les banques.<br />
TEXTE<br />
Jaci Talbot<br />
Protéger les espèces détenues par les DAB/<br />
GAB est aujourd’hui une priorité en Afrique<br />
du Sud, étant donné les méthodes toujours<br />
plus agressives employées par les criminels<br />
qui les attaquent. En conséquence, le<br />
nombre de <strong>coffre</strong>s fournis aux banques en<br />
complément des automates a augmenté de<br />
plus de 1000 % au cours des six dernières<br />
années.<br />
Des automates résistants<br />
aux explosifs<br />
Du fait de l’augmentation massive des<br />
attaques à l’explosif, l’année 2007 avait vu<br />
des centaines d’automates perdre leurs espèces.<br />
Non seulement celles-ci avaient été<br />
volées et le matériel détruit, mais les vies de<br />
nombreux innocents avaient été mises en<br />
danger. Ces attaques avaient donc entraîné<br />
de la part des banques une demande de<br />
renforcement des performances de sécurité.<br />
Le test réussi d’un modèle breveté de <strong>coffre</strong>fort<br />
pour automate résistant aux explosifs a<br />
permis d’y répondre dès 2008.<br />
A la recherche du « <strong>coffre</strong> parfait »<br />
Pour s’efforcer de créer un <strong>coffre</strong> pour automate<br />
résistant aux explosifs, le concepteur<br />
Frederik Scholtz a passé de nombreuses<br />
heures à la recherche d’un produit « parfait ».<br />
Son but était de trouver la formule exacte<br />
permettant de protéger le <strong>coffre</strong> des attaques<br />
physiques extérieures tout en contrôlant<br />
la quantité extraordinaire de pression<br />
interne résultant quasi-instantanément de<br />
l’explosion.<br />
Il fallait donc prévoir une zone utilisant<br />
un matériau plus faible pour soulager la<br />
pression sans que les espèces ne deviennent<br />
alors accessibles ; ajoutée aux quantités impressionnantes<br />
d’explosifs spécifiées par le<br />
client, cette condition constituait un sérieux<br />
défi à relever.<br />
« Dès le début », explique Frederik Scholtz,<br />
« j’étais convaincu que ce travail allait faire<br />
date. Mais sans l’apport créatif de mes collègues<br />
lors de la phase de développement,<br />
nous n’aurions jamais réussi ».<br />
Un partenaire innovant<br />
Comme l’explique David Nixon, Directeur Général<br />
de Diebold Afrique du Sud : « Diebold<br />
et <strong>Gunnebo</strong> sont des marques bien établies<br />
bénéficiant d’une excellente réputation sur<br />
le marché. Nos clients s’attendaient donc à<br />
un produit de qualité supérieure et c’est ce<br />
que notre partenariat nous a précisément<br />
permis de leur fournir. <strong>Gunnebo</strong> est une<br />
entreprise innovante, ce qui est absolument<br />
nécessaire à notre partenariat. C’est ainsi<br />
que Diebold peut offrir des solutions qui<br />
nous donnent un réel avantage compétitif ».<br />
100 % de taux de réussite<br />
« Sans les exigences mais aussi le soutien de<br />
Diebold », confirme Robert Hermans, Directeur<br />
Général de <strong>Gunnebo</strong> Afrique du Sud,<br />
« nous n’aurions jamais créé les modèles<br />
remarquables que nous commercialisons<br />
aujourd’hui. Rappelons qu’aucune attaque<br />
à l’explosif n’a réussi sur ces <strong>coffre</strong>s depuis<br />
leur mise en service ».<br />
<strong>Gunnebo</strong> Afrique du Sud a breveté son<br />
modèle et continue ainsi de fournir aux<br />
banques une solution fiable à 100 %.<br />
10
Bank security & cash handling #3 2010<br />
Serrures intelligentes : un<br />
nombre infini d’applications<br />
Commercial <strong>Gunnebo</strong> depuis près d’une décennie, Christer Olsson s’efforce en<br />
permanence d’offrir à ses clients la meilleure solution possible. « C’est la haute<br />
qualité de nos produits et services qui incite nos clients à revenir toujours vers<br />
<strong>Gunnebo</strong> », explique-t-il.<br />
TEXTE<br />
Rob Suddaby<br />
Christer travaille pour <strong>Gunnebo</strong> Nordic, il est<br />
responsable des ventes directes et indirectes<br />
des produits Stockage sécurisé sur la zone<br />
sud de la Suède. Sa mission est claire : faire<br />
de <strong>Gunnebo</strong> le choix de référence en matière<br />
de stockage sécurisé pour tous ses clients.<br />
« Souvent », évoque-t-il, « il s’agit surtout<br />
de trouver la solution unique qui créera la<br />
valeur ajoutée dont le client a besoin.<br />
« Si nous parvenons à fournir ce « plus »,<br />
alors nous détenons un avantage durable<br />
sur la concurrence ».<br />
Au fil des années, Christer a vendu des<br />
<strong>coffre</strong>s à toutes sortes de clients, y compris<br />
la police, les services du ministère de l’agriculture<br />
et les gardes-côtes suédois.<br />
L’une de ses plus récentes ventes de <strong>coffre</strong>s<br />
concerne l’université de Lund qui a fait<br />
l’acquisition de 30 unités, dont 16 équipées<br />
de la serrure électronique haute sécurité<br />
GSL 1000, le modèle de pointe de <strong>Gunnebo</strong>.<br />
« La GSL 1000 collait parfaitement aux<br />
exigences de l’université, qui voulait changer<br />
son vieux système de gestion des clés pour<br />
ses services administratifs », explique Christer.<br />
« Ils voulaient pouvoir limiter les accès<br />
aux <strong>coffre</strong>s à certaines heures de la journée<br />
et bien entendu aux personnes disposant<br />
Christer Olsson, Commercial Stockage Sécurisé.<br />
d’une autorisation correspondante ».<br />
Avec de très nombreuses serrures à gérer,<br />
l’université de Lund voulait avant tout un<br />
système simple et efficace.<br />
Comme le constate Ann-Charlotte<br />
Dahlberg, Responsable de la sécurité : « Nous<br />
pouvons à présent administrer à distance sur<br />
ordinateur les codes utilisateurs de toutes les<br />
serrures ; en cas de problème, nous pouvons<br />
aussi prélever l’enregistrement des événements<br />
sur chaque serrure avec le port USB.<br />
Pour nous, c’est extrêmement pratique ».<br />
Le système GSL 1000 est flexible : il<br />
permet de gérer une serrure de manière<br />
autonome aussi bien qu’en réseau. Pouvant<br />
être géré et configuré à distance, il est<br />
également idéal pour les réseaux d’agences<br />
bancaires ou de magasins : un administrateur<br />
central unique peut suivre et contrôler<br />
toutes les serrures sans avoir à se déplacer<br />
sur aucun des différents sites.<br />
Christer lui-même est impressionné : « <strong>Les</strong><br />
avantages qu’on peut tirer de la GSL 1000<br />
sont très nombreux. Je dirais même qu’il y a<br />
un nombre infini d’applications ».<br />
La serrure électronique haute sécurité GSL 1000 peut être gérée à distance, de manière autonome<br />
aussi bien qu’en réseau.<br />
Pour plus d’informations :<br />
www.gunnebo.fr/nos<br />
produits/sécurité électronique<br />
11
<strong>Gunnebo</strong> ENTRANCE global CONTROL #3 #3 2010<br />
L’identification personnelle est<br />
le facteur clé de la réduction des<br />
risques liés au terrorisme, au<br />
trafic de substances illicites et<br />
à l’immigration non contrôlée.<br />
12
ENTRANCE CONTROL #3 2010<br />
Améliorer la sécurité des<br />
passagers au quotidien<br />
Pendant l’exercice par l’Espagne de la présidence de l’Union Européenne*, le<br />
ministre de l’intérieur espagnol a inauguré avec fierté les systèmes de contrôle<br />
aux frontières installés par <strong>Gunnebo</strong> sur deux aéroports de la péninsule ibérique :<br />
« El Prat » à Barcelone et « Barajas » à Madrid.<br />
TEXTE<br />
Linda Gårdlöv<br />
Selon le ministre, M. Alfredo Pérez Rubalcaba<br />
: « Ces systèmes renforcent l’image de<br />
la présidence espagnole de l’Union en contribuant<br />
à faire avancer la notion de « citoyenneté<br />
européenne », ceci au travers d’une<br />
accélération des temps de transit, d’une facilitation<br />
des procédures de contrôle et d’une<br />
augmentation de la sécurité globale ».<br />
Le projet a été mis en œuvre grâce à une<br />
étroite collaboration entre Indra – une entreprise<br />
informatique espagnole de premier<br />
plan – et <strong>Gunnebo</strong>, fournisseur d’un modèle<br />
de couloir de contrôle spécialement conçu<br />
pour les deux sites.<br />
La direction d’Indra a en effet choisi de<br />
bénéficier de l’expérience et du savoir-faire<br />
acquis par <strong>Gunnebo</strong> dans le domaine de<br />
la sécurité des aéroports pour étendre et<br />
améliorer son offre auprès du ministère de<br />
l’intérieur espagnol.<br />
<strong>Gunnebo</strong> avait déjà coopéré avec ce même<br />
partenaire pour la fourniture de couloirs<br />
rapides installés sur divers bâtiments dont<br />
l’infrastructure de sécurité était conçue<br />
par Indra.<br />
Comme l’explique David A. Pérez Herrero,<br />
Chef de Projet E-Gate pour Indra Sistemas<br />
S.A. : « <strong>Les</strong> nombreuses références dont dispose<br />
<strong>Gunnebo</strong> pour ses couloirs de contrôle aux<br />
frontières déjà installés dans le monde entier<br />
étaient le gage d’un apport de savoir-faire<br />
indispensable au projet. La stature internationale<br />
du Groupe de Sécurité <strong>Gunnebo</strong> a<br />
également eu un impact positif sur les délais<br />
de réalisation et l’assistance technique ».<br />
« A l’avenir et dans un environnement<br />
mondialisé mais peu sécurisé, je pense que<br />
l’amélioration des mesures de sécurité va<br />
devenir une question essentielle pour tous<br />
les aéroports. De nouvelles technologies de<br />
<strong>Les</strong> systèmes de contrôle aux frontières <strong>Gunnebo</strong> équipent désormais deux aéroports espagnols :<br />
« El Prat » à Barcelone et « Barajas » à Madrid.<br />
lecture des documents utilisant les puces<br />
et le format XML/EAC ne vont pas tarder<br />
à arriver. L’identification personnelle est le<br />
facteur clé de la réduction des risques liés<br />
au terrorisme, au trafic de substances illicites<br />
et à l’immigration non contrôlée ».<br />
En fonction de la réussite de ce premier<br />
projet ImmSec, les autorités aéroportuaires<br />
espagnoles doivent décider de l’éventualité<br />
d’autres installations similaires sur différents<br />
aéroports à travers tout le pays.<br />
* L’Espagne a exercé la présidence de l’UE entre le<br />
1er janvier et le 30 juin 2010.<br />
Indra, partenaire de <strong>Gunnebo</strong><br />
• Indra opère à l’échelle mondiale<br />
et concentre talents individuels et<br />
technologies innovantes pour être<br />
leader dans le domaine des solutions<br />
et services à haute valeur ajoutée<br />
destinées aux secteurs suivants :<br />
transports, énergie, industries, administration<br />
et santé publique, finance,<br />
assurance, sécurité et défense, télécommunications<br />
et médias.<br />
• Présente dans plus de 100 pays,<br />
l’entreprise emploie 29 000 collaborateurs<br />
partageant leurs connaissances<br />
des différents secteurs et situations<br />
locales pour mettre au point<br />
des solutions innovantes répondant<br />
aux défis auxquels sont confrontés<br />
ses clients. Indra est l’entreprise européenne<br />
de son secteur investissant le<br />
plus fortement dans la R&D.<br />
13
Entrance Control #3 2010<br />
Nouveaux systèmes de contrôle d’accès pour nouveaux marchés<br />
<strong>Les</strong> sas de sécurité sont souvent exigés<br />
par les clients du monde entier ayant<br />
besoin pour une raison ou pour une<br />
autre de contrôler l’accès à certains<br />
bâtiments ou espaces.<br />
<strong>Gunnebo</strong> dispose de l’expertise nécessaire<br />
et d’une large gamme de produits pouvant<br />
répondre à ces attentes. D’ordinaire, le<br />
client a besoin de contrôler ou limiter l’accès<br />
aux zones les plus sensibles de ses activités.<br />
Comme l’évoque Patrick Dhérot, Responsable<br />
Marketing Produit Sas et Systèmes de<br />
détection associés au sein de <strong>Gunnebo</strong> : « Le<br />
sas de sécurité obtient souvent la préférence.<br />
Il s’agit d’un système simple utilisant<br />
deux asservies et garantissant – en combinaison<br />
avec des dispositifs de sécurité<br />
électronique ou biométrique – que seuls les<br />
individus autorisés ont bien accès à la zone<br />
protégée et précisément aux périodes<br />
durant lesquelles ils y sont autorisés. Ces<br />
portes-sas empêchent le passage o(anti-talonnage)<br />
ou à plusieurs ; ils sont également<br />
disponibles – si nécessaire – en version<br />
certifiée résistante aux tirs d’armes à feu ».<br />
M. Dhérot passe de longues heures à analyser<br />
les besoins formulés en matière de contrôle<br />
d’accès par les différents marchés et pays.<br />
Pour maintenir une offre toujours actualisée,<br />
il collabore étroitement avec les services<br />
Recherche et Développement de <strong>Gunnebo</strong>,<br />
de même qu’avec le Marketing et les services<br />
commerciaux.<br />
Pour les premières ventes de sas de sécurité,,<br />
les clients se situaient principalement<br />
dans le secteur bancaire. Au fil des années,<br />
le sas de sécurité a élargi son marché, s’est<br />
développée ce concept répond maintenant<br />
aux besoins d’autres types de clients. Outre<br />
les banques, <strong>Gunnebo</strong> équipe également les<br />
bâtiments administratifs, les raffineries, les<br />
laboratoires, les centres informatiques, les<br />
locaux de police et encore bien d’autres sites.<br />
Tous les produits de la gamme sas de<br />
sécurité assurent une protection contre le<br />
vandalisme et la plupart sont certifiés<br />
conformes aux normes européennes (EN)<br />
par des organismes indépendants, ceci pour<br />
plusieurs résistances éventuellement combinées<br />
: résistance à l’effraction, résistance<br />
balistique, résistance au souffle d’explosions.<br />
« Ces trois dernières années », explique<br />
M. Dhérot, « nous avons beaucoup travaillé<br />
Deux nouveaux sas de sécurité ont été lancés en 2010<br />
SoloRitz II<br />
Solution fiable et fonctionnelle<br />
offrant une<br />
détection électromécanique<br />
du passage individuel.<br />
Encombrement<br />
au sol très réduit, certifiée<br />
conforme EN 1522<br />
pour une résistance aux<br />
tirs jusqu’en classe FB6.<br />
Convient notamment aux banques et centres<br />
informatiques.<br />
avec la Grèce où nous avons équipé de nombreuses<br />
agences bancaires. En ce moment,<br />
les affaires se développent aussi au Moyen-<br />
Orient et nous espérons y rencontrer le<br />
même succès. L’Amérique du Sud et l’Afrique<br />
du Nord sont également deux marchés très<br />
intéressants ».<br />
« Nos produits sont en développement<br />
permanent pour s’adapter aux besoins de<br />
nos clients », rappelle-t-il, « et nos recherches<br />
ont aussi pour but de s’assurer que nous<br />
utilisons toujours le bon matériau, en l’occurrence<br />
l’aluminium ». Pour être certifié, chaque<br />
produit doit aussi disposer du bon profilé et<br />
se conformer à la législation en vigueur ».<br />
<strong>Gunnebo</strong> a lancé cette année deux nouveaux<br />
modèles de sas de sécurité détectant<br />
et empêchant tout accès non individuel en<br />
zone sécurisée.<br />
CompactSave II<br />
Solution de sécurité<br />
moyenne, vitesse de<br />
manœuvre très rapide,<br />
gestion de flux contrôlé<br />
très efficace. Dispose<br />
d’une sortie d’urgence.<br />
Cette solution est<br />
certifiée conforme<br />
EN 1627 pour une résistance à l’effraction<br />
jusqu’en classe 3.<br />
Convient notamment aux laboratoires et<br />
centres de recherche et développement.<br />
Pilotage parfait pour la présidence belge de l’UE<br />
Du 1er juillet au 31 décembre 2010,<br />
la Belgique assume la présidence du<br />
Conseil de l’Union Européenne et, de<br />
ce fait, le Bureau de représentation de<br />
la Belgique situé au cœur du quartier<br />
des administrations européennes de<br />
Bruxelles avait besoin d’une entrée plus<br />
importante et disposant de toutes les<br />
mesures de sécurité nécessaires.<br />
D’entrée de jeu, ce hall de sept mètres de<br />
hauteur de plafond allait nécessiter la<br />
construction d’une structure spéciale. Le<br />
bâtiment avait besoin d’une solution fiable<br />
permettant cependant des flux importants,<br />
de même que l’accès des personnes handicapées<br />
et les livraisons de service. L’architecture<br />
du bâtiment devait être également<br />
prise en compte.<br />
Ayant installé le précédent sas de sécurité,<br />
<strong>Gunnebo</strong> a remporté l’appel d’offres européen<br />
correspondant. <strong>Les</strong> travaux préparatoires<br />
ont ensuite commencé en juillet 2009<br />
et l’installation a été finalisée pour la fin<br />
juin 2010.<br />
<strong>Gunnebo</strong> a fourni d’une part sas double<br />
réservée aux personnes handicapées et aux<br />
livraisons (passage large) et, d’autre part, un<br />
second sas de sécurité (passage standard)<br />
pour les flux de visiteurs.<br />
Sur une hauteur totale de sept mètres,<br />
les quelques 26 m² de vitrages à l’épreuve<br />
des balles et 30 m² de vitrages résistants à<br />
l’effraction nécessitaient bien entendu des<br />
adaptations. Des fondations ont par ailleurs<br />
été ajoutées pour supporter le poids de<br />
l’ensemble. Une grue spécifique a <strong>enfin</strong> été<br />
utilisée pour mettre ces vitres en place en<br />
toute sécurité, même à sept mètres du sol.<br />
« Grâce à l’expertise de <strong>Gunnebo</strong> et à son<br />
parfait pilotage du projet », explique Eric<br />
Lallemant, Responsable de la sécurité du<br />
Bureau de représentation belge, « nous<br />
disposons maintenant d’une solution qui<br />
allie un strict respect de nos exigences de<br />
sécurité à une esthétique remarquable.<br />
Nous sommes très satisfaits de l’apparence<br />
mais aussi de l’utilisation très simple de nos<br />
sas de sécurité ».<br />
« Nous pouvons contrôler précisément la<br />
liste des individus entrant et sortant du<br />
bâtiment. En cas d’incendie, nous savons<br />
donc qui chercher et comment diriger l’évacuation<br />
par la sas double de service ».<br />
En dehors de ce projet, <strong>Gunnebo</strong> Belgique<br />
a également installé pour le compte du<br />
ministère des affaires étrangères des sas<br />
de sécurité dans les ambassades belges du<br />
monde entier.<br />
14
Entrance CONTROL #3 2010<br />
Bercy : design<br />
et sécurité<br />
Le Ministère des Finances français fait appel à <strong>Gunnebo</strong> pour pour la sécurisation<br />
de ses bâtiments, que ce soit dans le cadre du chantier de sécurisation<br />
des sites de la gare de Lyon ou ceux de l’est parisien, où les installations <strong>Gunnebo</strong><br />
évoluent sans rupture avec l’avancée des technologies.<br />
TEXTE<br />
Jocelyne Benisri<br />
Le Ministère des Finances, aujourd’hui<br />
Ministère de l’Economie, de l’Industrie et de<br />
l’Emploi, et Ministère du budget, des comptes<br />
publics et de la réforme de l’Etat est<br />
plus familièrement appelé « Bercy » par les<br />
Parisiens, du nom du quartier de la capitale<br />
où sont implantés ses locaux.<br />
Voulu par le président Mitterrand et conçu<br />
par les architectes Chemetov et Huidobro, le<br />
bâtiment phare, de 370 m de long en bord de<br />
Seine, accueille depuis 1989 les différents<br />
services de cette administration, qui avaient<br />
dû quitter le Louvre pour permettre l’agrandissement<br />
du musée. Aujourd’hui, les multiples<br />
services occupent, de plus, d’autres<br />
immeubles environnants : 8000 personnes<br />
travaillent sur le site.<br />
Côté Gare de Lyon<br />
12 couloirs rapides à vantaux coulissants ont<br />
été installés dans les halls des immeubles<br />
Sully et Turgot, complétés par 4 Portillons<br />
GlasStile pour l’accès aux personnes à<br />
mobilité réduite. Ils permettent le passage<br />
unitaire de 30 à 40 personnes/minute par la<br />
lecture de badges « mifare sécurisé ».<br />
« Parmi les réponses à notre appel d’offre,<br />
nous avons choisi les couloirs rapides<br />
<strong>Gunnebo</strong> pour leur design sobre, leurs formes<br />
contemporaines en inox mat, leur<br />
capacité d’adaptation grâce à des caissons<br />
longs et des caissons courts. Nous souhaitions<br />
qu’ils s’intègrent à l’architecture<br />
soignée de nos halls d’entrée. Une solution<br />
a été trouvée pour passer les câbles sans<br />
abîmer le très beau marbre noir veiné de<br />
blanc des sols. Nous avons pris en charge la<br />
maîtrise d’œuvre et avons mené au préalable<br />
une enquête auprès d’autres administrations<br />
pour être certains de la pérennité de ces<br />
matériels ». indique Patrice Parin, du département<br />
maintenance et travaux.<br />
« Enfin, l’assurance d’un service permanent<br />
nous a définitivement convaincus, car<br />
la continuité d’exploitation est un élément<br />
indissociable de tout système de sécurité.<br />
Nous avons également installé deux portes<br />
à tambour (Autosec) afin de réguler et gérer<br />
les entrées au restaurant d’entreprise »<br />
précise Bernard Cordesse du département<br />
maintenance et travaux.<br />
Le service Maintenance du Ministère a<br />
accompagné la mise en place de ces installations,<br />
en laissant passer un mois entre<br />
l’installation des couloirs rapides et leur<br />
mise en service avec carte électronique, afin<br />
de permettre au personnel de se familiariser<br />
avec ce nouveau principe d’accès. Un petit<br />
livret d’information à destination du personnel<br />
a même été publié pour expliquer<br />
les travaux de sécurisation des entrées.<br />
Côté Est Parisien<br />
Le Ministère possède également des bâtiments<br />
dans l’est parisien, que <strong>Gunnebo</strong><br />
équipe en sécurité électronique depuis plus<br />
d’une dizaine d’années. <strong>Les</strong> technologies de<br />
la sécurité électronique dans les différents<br />
bâtiments périphériques ont évolué et les<br />
process mis en place se sont perfectionnés,<br />
avec une adaptation continue des matériels<br />
par <strong>Gunnebo</strong>, de la simple centrale<br />
d’alarme à l’origine, au logiciel de supervision<br />
multi-sites SMI Server actuel, intégrant les<br />
fonctions de détection intrusion, gestion<br />
des points techniques, contrôle d’accès et<br />
vidéosurveillance.<br />
Un point commun à toutes ces installations<br />
: le badge. Le Ministère a fait le choix<br />
d’un badge unique fonctionnant sur toutes<br />
ses applications.<br />
Quelques chiffres :<br />
• Environ 600 000m² de surfaces protégées<br />
et 10 000 personnes travaillant sur les<br />
différents sites<br />
• <strong>Gunnebo</strong> : 600 lecteurs MIFARE raccordés<br />
sur une dizaine de SMI-Server<br />
• 50 couloirs rapides.<br />
• Des portes SAS et des portes à tambour.<br />
• Des Hygiaphones pour les guichets en<br />
relation avec le public.<br />
15
DOSSIER SPECIAL CHINE #3 2010<br />
Certains croient qu’il suffit de parler anglais avec<br />
les Chinois ou de disposer d’un bon interprète.<br />
Mais pour être sur la même longueur d’onde<br />
que vos partenaires et vraiment les comprendre,<br />
il est absolument vital de connaître leur langue.<br />
16
DOSSIER SPECIAL CHINE #3 2010<br />
En 2005, <strong>Gunnebo</strong> a assuré la fourniture de plus de 3000 portillons d’accès pivotants pour les lignes 1, 2, 5 et 10 du métro de Pékin.<br />
En 2009 et 2010, <strong>Gunnebo</strong> a également reçu des commandes similaires pour les lignes de Fangshan, Yishuang, Changping et Daxing.<br />
Croissance rapide du marché de la sécurité en Chine<br />
Le chiffre d’affaires annuel de <strong>Gunnebo</strong><br />
en Chine approche les 11 millions<br />
d’euros mais le nouveau Directeur<br />
Général s’attend à son triplement dans<br />
les deux ans à venir. Mats Johansson<br />
envisage ainsi la situation : « Le défi à<br />
relever pour <strong>Gunnebo</strong> est de parvenir<br />
à accompagner cette nouvelle phase<br />
de croissance en implantant<br />
localement nos activités tout en<br />
améliorant notre compétitivité ».<br />
TEXTE<br />
Mats Ekendahl<br />
<strong>Les</strong> niches commerciales sur lesquelles se<br />
concentre <strong>Gunnebo</strong> ont un potentiel de<br />
développement majeur.<br />
Pour Mats Johansson, « <strong>Les</strong> solutions de<br />
transport collectif sont en expansion rapide,<br />
particulièrement les métros et trains à grande<br />
vitesse. De nombreux aéroports sont en<br />
cours de construction et les banques développent<br />
par ailleurs leurs systèmes de<br />
gestion des espèces. Voila pour les perspectives<br />
optimistes. Mais comme dans tout<br />
autre domaine, des entreprises chinoises se<br />
développent aussi et deviendront bientôt<br />
des concurrents de niveau international ».<br />
<strong>Gunnebo</strong> détient une forte part du marché<br />
chinois du contrôle d’accès des centrales<br />
nucléaires. Cependant, le secteur capital est<br />
celui des systèmes d’équipement des métros.<br />
Avec une part de marché proche de 50 %,<br />
<strong>Gunnebo</strong> est à présent leader.<br />
« Dans dix des onze métropoles<br />
chinoises – dont Pékin<br />
et Shanghai – nous avons<br />
été présents sur la mise<br />
en place des systèmes<br />
de contrôle d’accès aux nouvelles lignes »,<br />
rappelle M. Johansson. « Nos clients sont les<br />
grandes entreprises publiques gestionnaires<br />
des réseaux ».<br />
Parmi les commandes les plus remarquables,<br />
il convient de noter aussi l’installation<br />
à Pékin de chambres-fortes et de <strong>coffre</strong>s de<br />
dépôt sécurisé pour la Bank of China, la plus<br />
importante et prestigieuse institution financière<br />
du pays. Dans l’ensemble, le marché de<br />
la sécurité en Chine croît plus vite que le PNB<br />
– aux alentours de 10 % par an – et le nouveau<br />
Directeur Général en fonction depuis le<br />
1er avril dernier aura donc beaucoup à faire.<br />
Son équipe et lui-même sont basés à<br />
Shanghai et se concentrent essentiellement<br />
sur les fonctions Achats et Ventes.<br />
« Nous travaillons avec des partenaires<br />
chinois que nous connaissons depuis plus<br />
de 10 ans. Cependant, <strong>Gunnebo</strong> a beaucoup<br />
investi dans la création d’une filiale locale<br />
et nous pouvons à présent « tout faire » sur<br />
place, y compris la fabrication, le négoce<br />
import/export et l’approvisionnement».<br />
L’objectif principal de la filiale chinoise<br />
pour les deux ans à venir est de consolider<br />
et développer localement les activités existantes<br />
de <strong>Gunnebo</strong>.<br />
« Dans le même temps », explique Mats<br />
Johansson, « nous nous efforçons de mettre<br />
en place nos propres structures le plus<br />
rapidement possible. Nous sommes par<br />
exemple en train de construire une usine<br />
de production à Kunshan, ceci pour les<br />
produits de contrôle d’accès destinés au<br />
marché asiatique en plein essor ».<br />
Mats Johansson dispose d’une longue<br />
expérience dans la création et la gestion<br />
d’entreprises sur plusieurs pays et travaille en<br />
Chine depuis sept ans. Ceci lui a appris beaucoup<br />
sur les conditions très particulières de<br />
ce vaste nouveau marché. Il a notamment<br />
compris qu’il est encore plus important en<br />
Chine qu’ailleurs d’entretenir de bonnes<br />
relations avec les décisionnaires. De même<br />
en ce qui concerne l’importance de maîtriser<br />
la langue.<br />
« Je me débrouille mais je sais que je<br />
reste désavantagé dans certaines situations<br />
d’affaires. Heureusement, <strong>Gunnebo</strong> emploie<br />
des collaborateurs nés à Shanghaï qui me<br />
servent d’interprètes s’il faut passer de<br />
l’anglais à un chinois parfait ».<br />
Mats Johansson aime voir avancer les<br />
choses et aime aussi remettre en cause les<br />
habitudes acquises.<br />
« Cela peut parfois faire de moi quelqu’un<br />
d’un peu difficile à vivre. Mais c’est ainsi j’ai<br />
appris à savoir gérer la nouveauté ».<br />
S’il a accepté le poste de Directeur Général,<br />
c’est précisément parce qu’il voit pour<br />
<strong>Gunnebo</strong> de grandes opportunités en Chine.<br />
« Notre offre est de niveau international et<br />
nous avons déjà réalisé un certain nombre de<br />
projets de grande envergure pour des banques<br />
et des réseaux métro. Notre position de<br />
départ est donc excellente », conclut-il, « et<br />
nous la devons au travail de fond accompli<br />
par l’ensemble du Groupe ».<br />
Mats Johansson, nouveau Directeur Général de<br />
<strong>Gunnebo</strong> Chine, devant le pavillon de la Suède<br />
à l’EXPO 2010 de Shanghai.<br />
17
DOSSIER SPECIAL CHINE #3 2010<br />
L’analyse du marché, préalable<br />
indispensable en Chine<br />
Qu’elles veuillent vendre ou produire<br />
sur place, les entreprises du monde<br />
entier sont attirées par la Chine.<br />
TEXTE<br />
Mats Ekendahl<br />
Comme l’explique Magnus Omstedt, Directeur<br />
Général de Concico : « Il y a plusieurs<br />
manières d’envisager une implantation mais<br />
la première étape essentielle est de procéder<br />
à une analyse approfondie du marché ».<br />
Magnus Omstedt travaille en Asie depuis<br />
15 ans – dont 8 années passées en Chine –<br />
pour des entreprises telles que l’armateur<br />
Hapag-Lloyd ou IKEA. Il dirige à présent le<br />
cabinet d’études Concico, basé en Chine et<br />
spécialisé sur le marché de la consommation.<br />
Originaire de Stockholm et titulaire<br />
d’un Master en sciences économiques, il<br />
parle couramment le chinois et sait ce qu’il<br />
convient de prendre en compte avant de lancer<br />
une entreprise dans un pays aussi vaste.<br />
Langue et marché<br />
« Certains croient qu’il suffit de parler anglais<br />
avec les Chinois ou de disposer d’un<br />
bon interprète. Mais pour être sur la même<br />
longueur d’onde que vos partenaires d’affaires<br />
et vraiment les comprendre, il est absolument<br />
vital de connaître leur langue. Pour<br />
cette raison, de nombreuses entreprises<br />
choisissent de mettre en place des organisations<br />
chinoises, comprenant des salariés<br />
natifs de ce pays», rapelle-t-il.<br />
Une fois résolu ce problème linguistique,<br />
le préalable suivant est l’examen en profondeur<br />
du marché. A petite échelle, une<br />
bonne solution peut consister à ouvrir un<br />
Bureau de représentation.<br />
« Ceci ne coûte qu’environ 10 000 Euros<br />
mais ne donne pas beaucoup de facilités<br />
pour agir. Vous pouvez alors obtenir un<br />
visa, le droit de résidence et celui de procéder<br />
à des achats. Mais vous ne pouvez pas<br />
facturer à des entreprises chinoises ».<br />
Des attentes différentes<br />
Pour aller plus loin, il faut fonder une<br />
WOFE (Wholly Owned Foreign Enterprise),<br />
société dont le capital est intégralement<br />
détenu par des étrangers et qui vous permet<br />
d’obtenir des autorisations beaucoup<br />
plus nombreuses.<br />
« Une WOFE vous permet de réaliser la<br />
plupart des opérations courantes sauf avec<br />
certains secteurs, notamment les medias<br />
et la défense. L’import/export est possible<br />
mais cela coute encore un supplément<br />
à l’entreprise ».<br />
C’est la raison pour laquelle les investisseurs<br />
étrangers se lancent dans des activités<br />
en Chine en collaboration avec des partenaires<br />
locaux.<br />
L’approche culturelle<br />
Pour M. Omstedt, trouver un bon partenaire<br />
peut cependant prendre plus de temps<br />
en Chine que dans d’autres pays. Non pas<br />
que les Chinois ne soient pas fiables ; c’est<br />
plutôt la culture qui rend difficile la compréhension<br />
mutuelle et l’emploi des mêmes<br />
références. Il faut donc du temps et de la<br />
patience pour apprendre à vraiment connaître<br />
un partenaire d’affaires.<br />
« Mais lorsque l’entreprise étrangère a<br />
<strong>enfin</strong> trouvé le bon partenaire ou agent »,<br />
explique Magnus Omstedt, « alors la collaboration<br />
peut s’avérer sans problèmes et<br />
très fructueuse ».<br />
Magnus Omstedt, Directeur Général de Concico<br />
Produire en Chine<br />
La production locale est préférable pour<br />
éviter les frais et taxes liés aux transports<br />
et aux douanes. De plus en plus de produits<br />
de haute qualité sont désormais produits<br />
en Chine. Un changement s’est effectué lors<br />
des deux ou trois dernières années, privilégiant<br />
désormais les produits de qualité à la<br />
production de masse et à bas prix.<br />
« La classe moyenne chinoise et particulièrement<br />
celle, plus riche, de la côte est, a déjà<br />
commencé à rechercher des produits de<br />
qualité et est prête à payer le prix pour les<br />
obtenir. De plus, ils achètent fréquemment<br />
par Internet et souhaitent avant tout des<br />
produits expédiés déjà assemblés », ajoute-t-il.<br />
En termes de production, toutes sortes<br />
de biens trouvent aisément leur marché<br />
en Chine : machines-outils, équipements<br />
de production, technologies de protection<br />
de l’environnement, pièces de rechange<br />
pour avions, plateformes pétrolières et<br />
matières premières.<br />
« Et sur le marché de la consommation »,<br />
conclut M. Omstedt, « IKEA en particulier<br />
a démontré qu’il est possible de localiser<br />
en Chine à la fois production et commercialisation<br />
».<br />
<strong>Les</strong> conseils de Magnus Omstedt<br />
• Il est indispensable de parler Chinois.<br />
• Faites-vous des amis chinois et établissez<br />
de bons contacts sur place.<br />
• Soyez patients. Même si les Chinois<br />
sont efficaces, plusieurs solutions<br />
devront toujours être testées.<br />
• Ne vous précipitez jamais. La Chine<br />
sera toujours là demain matin et<br />
prendre le temps d’une implantation<br />
bien réfléchie s’avère toujours<br />
payant.<br />
• Gardez l’esprit ouvert. <strong>Les</strong> opportunités<br />
sont très nombreuses en Chine<br />
mais elles exigent du bon sens et de<br />
la réflexion.<br />
18
DOSSIER SPECIAL CHINE #3 2010<br />
• Préparez-en beaucoup : l’échange<br />
de cartes de visite est de rigueur<br />
en Chine. Elles se donnent et se<br />
reçoivent avec les deux mains.<br />
• Ne sous-estimez pas les différences<br />
culturelles ; elles se manifestent<br />
souvent au niveau du langage et<br />
compliquent la communication. La<br />
Chine est volontiers bureaucratique<br />
et ce facteur de ralentissement doit<br />
toujours être pris en compte.<br />
• Le bon cadeau (qu’il soit ou non lié à la France), fait à la bonne<br />
personne et au bon moment vous ouvrira bien des portes…<br />
Choisissez quelque chose de personnel, éventuellement en<br />
provenance de la ville de votre entreprise, ou même, dans<br />
certains cas, un objet semblant d’une certaine valeur. N’offrez<br />
surtout pas une pendule murale : le mot chinois désigne également<br />
la mort et la fin de tout.<br />
• En Chine, un hôte s’honore toujours de<br />
régler la note. Celui qui invite est donc toujours<br />
celui qui paie. Si la situation n’est pas<br />
claire, payez tout plus tard en cachette ou<br />
insistez fortement pour régler l’intégralité :<br />
on ne partage pas les additions.<br />
• Tous les mythes relatifs, pour prendre quelques<br />
exemples parmi d’autres, aux problèmes toujours<br />
dissimulés, à la superstition des Chinois, à leur<br />
propension à tout copier…etc., sont inexacts.<br />
Même la bureaucratie bouge et beaucoup<br />
d’évolutions se poursuivent à un rythme toujours<br />
étonnant. Néanmoins, comme toute aventure en<br />
terre étrangère, s’implanter en Chine est un défi<br />
à relever...<br />
• <strong>Les</strong> relations personnelles –<br />
guanxi – sont essentielles pour<br />
obtenir la confiance. Cette<br />
confiance et l’estime qui doit<br />
découler du rapport personnel<br />
sont indispensables à un<br />
bon partenariat d’affaires. La<br />
nourriture et les repas sont au<br />
cœur de la culture chinoise :<br />
beaucoup d’affaires se traitent<br />
donc à table.<br />
• Vos vêtements doivent être stricts,<br />
particulièrement lors de premiers<br />
échanges ; la détente interviendra<br />
plus tard —particulièrement lors des<br />
repas, autour d’une tasse de thé ou<br />
sur un parcours de golf. En effet, il<br />
est vital d’apprendre à connaître vos<br />
interlocuteurs pendant leurs loisirs…<br />
Sources : Conseil suédois du commerce extérieur, articles publiés par David<br />
Stockelberg sur le site www.foretagande.se et Magnus Omstedt (Concico).<br />
19
GUNNEBO DANS LE MONDE #3 2010<br />
LAOS<br />
L’ambassade de France renforce sa sécurité<br />
C’est en coopération avec son<br />
partenaire local Kerberos Security<br />
Systems (KSS) que <strong>Gunnebo</strong> Singapour<br />
a remporté le contrat destiné à fournir<br />
à l’ambassade de France au Laos<br />
une porte et une fenêtre à l’épreuve<br />
des balles.<br />
Cette installation – la première en son genre<br />
dans cette région – a été finalisée par KSS<br />
au printemps 2010 pour renforcer le point<br />
de contrôle des flux de véhicules et piétons<br />
accédant à l’ambassade.<br />
« Après les premiers entretiens, nous<br />
avons pris 6 mois pour développer le produit<br />
pouvant vraiment répondre aux exigences<br />
de sécurité prévues et être accepté par<br />
l’ambassade », explique Jeffrey Hermawan,<br />
Responsable Marketing Produit au sein de<br />
<strong>Gunnebo</strong> Singapour. Je suis très content que<br />
nous disposions à la fois d’un partenaire fort<br />
dans la région pour mener à bien ce genre<br />
de projet et de l’assistance des ingénieurs de<br />
Baldenheim qui nous ont permis de présenter<br />
l’offre en dépit des délais très serrés ».<br />
« Nous travaillons dur pour convaincre<br />
les entreprises locales et internationales<br />
d’investir dans des équipements haute<br />
qualité et certifiés plutôt que dans du bas<br />
de gamme », explique Dom Esteban, PDG de<br />
KSS. « Kerberos a déjà commencé à travailler<br />
sur d’autres projets d’amélioration de la<br />
sécurité physique avec l’ambassade : revoir<br />
le bâtiment consulaire ou mieux sécuriser le<br />
flux de véhicules, par exemple ».<br />
Pour Elsie Tay, Directrice Générale de<br />
<strong>Gunnebo</strong> Singapour : « Il s’agit d’une nouvelle<br />
étape importante après la première<br />
introduction des produits Chubbsafes dans<br />
la région en 2008. <strong>Les</strong> autres produits <strong>Gunnebo</strong><br />
progressent régulièrement et l’expansion<br />
se poursuit ».<br />
Cette installation d’un vitrage résistant aux tirs est<br />
une première dans la région.<br />
ROUMANIE<br />
Portails coulissants spéciaux<br />
pour un géant du bricolage<br />
Début 2010, <strong>Gunnebo</strong> Pologne<br />
a fabriqué une série de portails<br />
spéciaux de grande hauteur pour le<br />
site d’un hypermarché bricolage de la<br />
chaîne OBI à Ploiesti en Roumanie.<br />
Ces portails coulissants autoportants sont<br />
motorisés et offrent une largeur de passage<br />
de 11 mètres. OBI ayant exigé des portails<br />
bien plus hauts que l’offre standard, <strong>Gunnebo</strong><br />
a personnalisé la solution pour s’adapter<br />
parfaitement au besoin exprimé. Au final,<br />
les portails mesurent plus de 4 mètres de<br />
hauteur.<br />
Une installation similaire doit avoir lieu<br />
l’année prochaine pour OBI sur un site de<br />
Bucarest.<br />
OBI– Points clés<br />
• OBI a ouvert son premier magasin de<br />
bricolage à Hambourg en 1970. La chaîne<br />
en compte à présent 335 dans toute<br />
l’Allemagne.<br />
• Il s’agit d’une des enseignes allemandes<br />
les plus reconnues.<br />
• Son expansion en Europe a commencé<br />
par l’Italie en 1991.<br />
• Ce géant du bricolage a ouvert des<br />
magasins dans 13 pays européens, les<br />
plus récents en Ukraine et Roumanie.<br />
SINGAPOUR<br />
Ouverture d’un centre de dépôt haut de gamme<br />
Une des principales banques de<br />
Singapour a décidé de créer un centre<br />
de dépôt pour ses clients les plus<br />
importants et s’est adressé à <strong>Gunnebo</strong><br />
en tant que fournisseur de référence.<br />
Une banque offre fréquemment à ses<br />
clients de disposer d’un <strong>coffre</strong> de dépôt sécurisé<br />
lié au compte courant ouvert auprès<br />
de l’agence mais il ne peut d’ordinaire être<br />
utilisé qu’aux heures d’ouverture. Une des<br />
plus grandes banques de Singapour vient<br />
cependant d’envisager différemment les<br />
choses : pour un segment de clientèle bien<br />
particulier, elle offre un lieu spécifique<br />
permettant l’accès aux <strong>coffre</strong>s à des heures<br />
plus flexibles.<br />
Ces locaux spéciaux ont été équipés de<br />
5000 <strong>coffre</strong>s de dépôt sécurisé fournis par<br />
<strong>Gunnebo</strong> Singapour, de même que de portes-fortes,<br />
panneaux modulaires de chambre-forte<br />
et ventilateurs, tous de marque<br />
Chubbsafes.<br />
Ce nouveau centre de dépôt sécurisé a été<br />
conçu dans une optique haut de gamme et<br />
n’est donc accessible qu’aux clients les plus<br />
fortunés de la banque, ses « VIP ».<br />
20
GUNNEBO DANS LE MONDE #3 2010<br />
MALDIVES<br />
Une deuxième chambre-forte<br />
Centurion installée aux Maldives<br />
La State Bank of India a installé une<br />
chambre-forte Centurion dans l’une<br />
de ses agences des îles Maldives. Cette<br />
installation a été menée à bien par<br />
<strong>Gunnebo</strong> Singapour et représente<br />
– à peine plus d’un an plus tard – la<br />
deuxième réalisation similaire réussie<br />
localement pour la même banque.<br />
Avant la construction de cette chambreforte,<br />
le client stockait les espèces dans un<br />
<strong>coffre</strong> classique. La conséquence était la<br />
limitation des quantités stockables, ce qui<br />
créait un important risque de sécurité.<br />
Avec cette nouvelle chambre-forte, l’agence<br />
bénéficie de plus d’espace et peut donc<br />
garantir aux dépôts effectués par ses clients<br />
un niveau de sécurité bien plus élevé.<br />
MOYEN-ORIENT<br />
Normes supérieures et flexibilité,<br />
facteurs de réussite<br />
En dépit d’une forte concurrence et<br />
parce qu’il demeure le seul<br />
fournisseur capable d’offrir des<br />
solutions sur-mesure même au plus<br />
haut niveau de sécurité, <strong>Gunnebo</strong> a<br />
décroché une commande d’un million<br />
d’Euros d’une banque centrale de la<br />
région du Golfe.<br />
Cette importante commande, qui comprend<br />
l’installation de chambres-fortes modulaires<br />
et de portes automatiques, a donc été attribuée<br />
à <strong>Gunnebo</strong> Moyen-Orient. La première<br />
phase de livraison doit intervenir<br />
en décembre 2010, la deuxième en<br />
février 2011.<br />
<strong>Les</strong> portes des chambres-fortes<br />
et les grilles seront entièrement<br />
automatisées et intégrées à un<br />
système utilisant un véhicule<br />
automatique pour former un<br />
système complet de surveillance<br />
et de sécurité.<br />
« Il s’agit de la deuxième commande<br />
importante de l’année<br />
que nous recevons de cette<br />
banque centrale », explique Jacob Touma,<br />
Directeur Général de <strong>Gunnebo</strong> Moyen-<br />
Orient, « ce qui démontre le degré<br />
de confiance du client envers <strong>Gunnebo</strong> ».<br />
Ce contrat a été obtenu malgré une forte<br />
concurrence et après une longue période de<br />
négociations.<br />
« Nous avons clairement fait la preuve<br />
que <strong>Gunnebo</strong> est bien le fournisseur leader<br />
des équipements de sécurité physique à<br />
destination des institutions bancaires et<br />
monétaires », conclut Jacob Touma.<br />
MEXIQUE<br />
Premières commandes<br />
pour <strong>Gunnebo</strong> Mexique<br />
C’est en juillet dernier que <strong>Gunnebo</strong><br />
a créé une nouvelle Unité de vente au<br />
Mexique, filiale de <strong>Gunnebo</strong> Espagne.<br />
Cette création a pour but essentiel de répondre<br />
aux besoins du secteur bancaire<br />
local. Or plus de 40 % de ses acteurs sont<br />
des entreprises espagnoles, à commencer<br />
par les banques BBVA-Bancomer et Banco<br />
Santander*.<br />
Au Mexique, les banques envisagent<br />
l’avenir avec confiance et pensent pouvoir<br />
bénéficier d’un fort potentiel de croissance.<br />
En effet, le pays se situe encore en-dessous<br />
de la moyenne du continent sud-américain<br />
en ce qui concerne le nombre d’agences<br />
pour 100 000 habitants.<br />
Comme l’explique Jordi Riart, Responsable<br />
Développement commercial de <strong>Gunnebo</strong><br />
Mexique : « <strong>Les</strong> activités de <strong>Gunnebo</strong> vont<br />
surtout se concentrer sur SafeStore Auto<br />
(notre système automatisé de <strong>coffre</strong>s de<br />
dépôt sécurisé), les <strong>coffre</strong>s spéciaux, les<br />
serrures électroniques et les portillons<br />
d’accès—tous destinés aux agences de<br />
ces grands réseaux espagnols ».<br />
« Ils ont aussi besoin d’entreprises de<br />
service capables d’assurer une maintenance<br />
réellement professionnelle », ajoute M. Riart.<br />
« Et c’est pourquoi nous constatons une<br />
tendance soutenue à l’externalisation des<br />
activités non relatives à leur cœur de métier,<br />
la maintenance des équipements de<br />
sécurité étant concernée au premier chef.<br />
Le secteur s’intéresse également à nos serrures<br />
à temporisation (GSL1000), aux <strong>coffre</strong>s<br />
de transfert et aux portillons d’accès ».<br />
En septembre, <strong>Gunnebo</strong> Mexique a ainsi<br />
obtenu de BBVA-Bancomer une première<br />
commande de plus de 600 000 Euros pour<br />
la fourniture de services de maintenance et<br />
d’assistance à destination de ses 550 agences,<br />
situées dans le centre du pays.<br />
Cette commande représente une première<br />
étape importante dans le partenariat<br />
que <strong>Gunnebo</strong> entend établir avec le secteur<br />
bancaire mexicain. Jordi Riart prévoit<br />
d’ailleurs d’autres commandes d’ici à la fin<br />
de l’année, de même que la réalisation de<br />
nombreux nouveaux projets liés à la sécurité<br />
en 2012.<br />
* Source : CNBV – Boletín Banca Multiple Mexico<br />
(2007)<br />
21
GUNNEBO DANS LE MONDE #3 2010<br />
FRANCE<br />
<strong>Les</strong> fruits d’un partenariat réussi<br />
Son partenariat avec Salto Systems<br />
permet à présent à <strong>Gunnebo</strong> de<br />
proposer une nouvelle gamme d’équipements<br />
de verrouillage « off line »<br />
s’intégrant au système de supervision<br />
SMI Server.<br />
Avec le lancement de la nouvelle gamme de<br />
produits IDLock et ce nouveau partenariat,<br />
<strong>Gunnebo</strong> dispose d’une solution complémentaire<br />
destinée aux points d’accès pour lesquels<br />
un dispositif plus simple est nécessaire.<br />
« Ce partenariat », souligne Gilbert Korchia,<br />
Directeur Général Sécurité Electronique de<br />
<strong>Gunnebo</strong>, « représente l’étape logique<br />
dans l’évolution de notre offre de sécurité.<br />
Nos clients nous demandent des solutions<br />
globales et l’intégration des équipements<br />
« off line » de Salto Systems apporte de<br />
ce point de vue un complément à notre<br />
gamme de lecteurs « on line » : nous proposons<br />
désormais à nos clients un système de<br />
contrôle d’accès vraiment exhaustif, s’appuyant<br />
sur l’utilisation d’un badge unique<br />
pour l’ensemble de la solution. Nos clients<br />
bénéficient ainsi de flexibilité et de coûts<br />
d’installation et de gestion optimisés. »<br />
« Salto Systems se réjouit de la signature<br />
de ce partenariat prometteur », affirme<br />
quant à lui Marc Handels, VP Global<br />
Marketing de Salto Systems. La présence<br />
internationale de <strong>Gunnebo</strong>, la diversité de<br />
son offre de sécurité, ainsi que sa capacité<br />
d’intégration font du Groupe suédois un<br />
acteur incontournable dans le monde de<br />
la sécurité ».<br />
SMI Server<br />
Outre ses lecteurs « on line » (lecteurs<br />
câblés) <strong>Gunnebo</strong> a renforcé le système SMI<br />
Server en lui ajoutant de nouveaux lecteurs<br />
« off line » (non câblés). L’offre IDLock propose<br />
un nouveau module intégré au système<br />
de supervision SMI Server qui permet<br />
le contrôle de dispositifs d’accès. En version<br />
cylindre électronique ou plaque béquille,<br />
les équipements IDLock sont compatibles<br />
aux standards ISO et couvrent plusieurs<br />
technologies (Mifare® Classic, DESFire).<br />
<strong>Gunnebo</strong> propose une approche globalisée<br />
du contrôle d’accès au travers d’une<br />
solution hybride combinant un système<br />
câblé pour la gestion centralisée en temps<br />
réel et un système non câblé pour une<br />
gestion autonome locale et une flexibilité<br />
optimale. Allié à la puissance du système<br />
de supervision SMI Server, cette solution<br />
propose une interface de gestion unique<br />
pour tous les utilisateurs et leurs droits<br />
d’accès, ce qui répond parfaitement aux<br />
besoins des entreprises devant gérer de<br />
multiples points d’accès et un nombre<br />
considérable d’utilisateurs permanents ou<br />
temporaires : entreprises de services, hôpitaux,<br />
administrations locales, universités…<br />
THAILANDE<br />
Un géant s’offre un<br />
avenir plus sûr<br />
Dans le cadre de la modernisation de<br />
son siège de Bangkok, Citibank vient<br />
d’installer des solutions de stockage<br />
sécurisé <strong>Gunnebo</strong>.<br />
En 2010, Citibank a quitté ses vieux locaux<br />
pour transférer toutes ses activités dans un<br />
nouveau bâtiment plus moderne de Bangkok,<br />
le centre d’affaires Interchange. A la fois<br />
centre commercial et centre d’affaires, le<br />
lieu s’avère bien plus pratique pour les<br />
clients de Citibank, étant donné sa situation<br />
au cœur de la capitale et à proximité d’une<br />
importante gare routière.<br />
Dans ces nouveaux locaux, <strong>Gunnebo</strong><br />
Singapour a assuré l’installation en janvier<br />
2010 de deux chambres-fortes certifiées<br />
par UL et d’un ensemble de <strong>coffre</strong>s de dépôt<br />
sécurisé. Le principal problème à résoudre<br />
était le poids des chambres-fortes par<br />
rapport à des charges au sol admissibles<br />
réduites : il a donc fallu les installer sur des<br />
poutres renforcées spéciales.<br />
Citibank – points clés<br />
• Citibank est la branche banque de<br />
détail du Léviathan des services<br />
financiers, Citigroup.<br />
• Elle opère sur plus de 100 pays,<br />
• En Thaïlande, Citibank emploie plus<br />
de 2600 collaborateurs et compte<br />
plus d’un million de clients.<br />
Pour plus d’informations :<br />
www.gunnebo.fr/nos produits/<br />
stockage sécurisé<br />
22
GUNNEBO DANS LE MONDE #3 2010<br />
<strong>Les</strong> couloirs rapides <strong>Gunnebo</strong> limitent le nombre de visiteurs présents en même temps au sein de l’hôpital. Ce type de gestion des flux permet de réduire<br />
les temps d’attente et d’améliorer l’enregistrement.<br />
SINGAPOUR<br />
Des couloirs rapides facilitent les visites<br />
L’installation de couloirs rapides dans<br />
un hôpital de Singapour a permis<br />
d’accélérer l’enregistrement des<br />
visiteurs.<br />
Depuis la fin 2009, <strong>Gunnebo</strong> Singapour<br />
travaille en collaboration avec l’un des<br />
principaux intégrateurs de systèmes du<br />
pays pour réaliser un projet de gestion des<br />
flux de visiteurs au sein du Tan Tock Seng<br />
Hospital (TTSH).<br />
Le nouveau système comprend plusieurs<br />
SpeedStile FP installés par <strong>Gunnebo</strong> dans<br />
le hall d’entrée. A leur arrivée, les visiteurs<br />
suivent une procédure d’enregistrement<br />
très simple en utilisant leur carte d’identité<br />
ou leur permis de conduire pour franchir le<br />
couloir et accéder à l’intérieur de l’hôpital.<br />
Ce dernier n’autorise la visite que de<br />
quatre personnes en même temps pour<br />
chaque patient. Au cas où se présente un<br />
cinquième visiteur, un message SMS est<br />
automatiquement adressé au premier visiteur<br />
s’étant enregistré pour lui faire connaître<br />
cette nouvelle arrivée. S’il décide alors de<br />
quitter les lieux, une place devient libre et le<br />
visiteur en attente en est immédiatement<br />
averti, toujours par message.<br />
En gérant les flux de cette manière, le<br />
système a non seulement permis d’accélérer<br />
l’enregistrement mais aussi de réduire<br />
les temps d’attente, sans contraintes excessives<br />
pour les visiteurs.<br />
TURQUIE<br />
Se rapprocher des nos clients turcs<br />
En créant une agence à Istanbul,<br />
<strong>Gunnebo</strong> s’assure d’une représentation<br />
locale en Turquie afin de<br />
promouvoir l’offre du Groupe et de<br />
renforcer l’assistance technique<br />
régionale.<br />
« Nous bénéficions ici d’une excellente réputation<br />
», commente Ferit Altinsu, Responsable<br />
Développement Commercial en Turquie<br />
pour l’équipe <strong>Gunnebo</strong> Moyen-Orient, « et<br />
en nous rapprochant de nos clients déjà<br />
existants et potentiels, nous allons pouvoir<br />
augmenter notre part de marché et élargir<br />
notre portefeuille d’offres ».<br />
« La Turquie », rappelle Jacob Touma, Directeur<br />
Général de <strong>Gunnebo</strong> Moyen-Orient,<br />
« est un pays qui présente d’importantes<br />
opportunités commerciales, avec un marché<br />
intérieur déjà considérable et toujours<br />
en expansion, ceci grâce à une population<br />
de plus de 70 millions d’habitants et au dynamisme<br />
du secteur privé désormais parfaitement<br />
développé. De plus, la Turquie joue<br />
un rôle politique et commercial de premier<br />
plan au Moyen-Orient—et c’est pour nous<br />
très important ».<br />
23
<strong>Gunnebo</strong> global #3 2010<br />
<br />
Au plus près du marché :<br />
<strong>Gunnebo</strong> s’établit en Chine<br />
C’est en avril 2010 que <strong>Gunnebo</strong> a<br />
ouvert des bureaux à Shanghai pour<br />
se rapprocher de ses clients chinois et<br />
prendre une part directe au développement<br />
des solutions de sécurité<br />
destinées à un marché en pleine<br />
expansion, particulièrement dans les<br />
secteurs du transport collectif et de la<br />
banque de détail.<br />
Comme le rappelle Per Borgval, Président<br />
et CEO de <strong>Gunnebo</strong>, « Nous travaillons en<br />
Chine depuis longtemps et <strong>Gunnebo</strong><br />
dispose d’un ensemble de clients et<br />
fournisseurs déjà considérable ».<br />
« A présent, avec l’ouverture de cette<br />
filiale, nous allons pouvoir rassembler<br />
toutes les activités locales existantes sous<br />
la marque <strong>Gunnebo</strong> ».<br />
<strong>Gunnebo</strong> Chine va se concentrer sur<br />
lles fonctions Achats, Production et Ventes.<br />
La fonction Achats travaille en effet pour<br />
l’ensemble du Groupe et doit donc aider<br />
à renforcer la compétitivité de <strong>Gunnebo</strong> à<br />
l’échelle mondiale.<br />
« La nouvelle structure commerciale en<br />
Chine va renforcer aussi les relations<br />
existantes avec nos clients et contribuer<br />
à développer notre chiffre d’affaires.<br />
La Chine est pour nous un marché très<br />
intéressant, conclut Per Borgval, et les gammes<br />
des Business Areas Bank Security & Cash<br />
Handling et Entrance Control ont ici un très<br />
grand potentiel d’avenir, au fur et à mesure<br />
que se développe l’investissement dans les<br />
infrastructures et la banque de détail ».<br />
<strong>Les</strong> principales réussites de <strong>Gunnebo</strong> en Chine<br />
2005<br />
• <strong>Gunnebo</strong> reçoit la commande de plus de<br />
3000 portillons d’accès pivotants pour<br />
les lignes 1, 2, 5 et 10 du métro de Pékin.<br />
Succès confirmé en 2009 et 2010 au<br />
travers de commandes similaires pour<br />
les lignes de Fangshan, Yishuang,<br />
Changping et Daxing.<br />
• La banque Agricultural Bank Beijing<br />
commande une chambre-forte modulaire<br />
Optema 180 (porte principale, porte<br />
de sortie d’urgence et grille de renfort)*.<br />
• Industrial Bank of China commande des<br />
<strong>coffre</strong>s de dépôt sécurisé électroniques<br />
Rosengrens 2000C*.<br />
• Signature avec la People’s Bank of China<br />
d’un contrat pour la fourniture d’une<br />
chambre-forte modulaire Optema<br />
Fichet-Bauche (porte principale, porte<br />
de sortie d’urgence et grille de renfort)*.<br />
2006<br />
• La Beijing Bank commande 3000 <strong>coffre</strong>s<br />
de dépôt sécurisé électroniques<br />
Rosengrens 2000C*.<br />
2007<br />
• La Bank of Communications acquiert<br />
le premier SafeStore Auto vendu en<br />
Chine : modèle SafeStore Auto Maxi lié<br />
à un ensemble chambre- et porte-forte<br />
modulaire.<br />
2008<br />
• <strong>Gunnebo</strong> assure la fourniture de plus de<br />
700 portillons d’accès pivotants pour les<br />
lignes 1 (extension Sud) et 2 du métro<br />
de Nankin.<br />
2009<br />
• <strong>Gunnebo</strong> assure la fourniture de plus de<br />
700 portillons d’accès pivotants pour les<br />
lignes 3 et 8 du métro de Guangzhou.<br />
• <strong>Gunnebo</strong> assure la fourniture de plus<br />
de 1500 portillons d’accès pivotants<br />
pour les lignes 1, 2, 7 et 10 du métro<br />
de Shanghai.<br />
• Un contrat sur trois ans est renouvelé<br />
pour la troisième fois avec la People’s<br />
Bank of China pour la fourniture de<br />
chambre-fortes modulaires Optema<br />
Fichet-Bauche (porte principale, porte<br />
de sortie d’urgence et grille de renfort)*.<br />
• <strong>Gunnebo</strong> assure la fourniture de plus de<br />
1000 portillons d’accès pivotants préassemblés<br />
pour les lignes 2 et 5<br />
du métro de Shenzen.<br />
• Au cours des mêmes années, <strong>Gunnebo</strong> a<br />
également été choisi pour la fourniture<br />
de produits de sécurité physique par<br />
plusieurs banques étrangères opérant en<br />
Chine : Citibank, Hong Kong & Shanghai<br />
Bank, Chartered Bank, Development Bank<br />
of Singapore Group, Société Generale et<br />
Overseas Chinese Bank Corporation.<br />
Contact :<br />
<strong>Gunnebo</strong> China<br />
333 Hua Fa Road<br />
No 22 apartment 301<br />
200231 Shanghai<br />
China<br />
Tél. +86 137 954 964 50<br />
www.gunnebo.cn<br />
info@gunnebo.com<br />
* Contrats obtenus en coopération avec Beijing<br />
Forgoal, distributeur des produits <strong>Gunnebo</strong>.<br />
24