Le patrimoine mondial de l'UNESCO sur la voie du Piémont ...
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ACTIVITÉS D'UN MANAGEMENT DURABLE<br />
NOM DU SITE: É lise Saint-B<strong>la</strong>ise, Hôpital Saint-B<strong>la</strong>ise, 5 août 2010<br />
Ob'ectifs:<br />
1) <strong>Le</strong>s documents<br />
promotionnels sont exacts<br />
et complets et ne<br />
promettent pas plus que<br />
ce que l'entreprise peut<br />
délivrer<br />
2) As<strong>sur</strong>er l'accès pour les<br />
personnes ayant <strong>de</strong>s<br />
besoins s éciaux<br />
3) Informations et<br />
interprétation <strong>sur</strong><br />
l'environnement naturel, <strong>la</strong><br />
culture locale, et le<br />
<strong>patrimoine</strong> culturel sont<br />
fournies aux<br />
consommateurs, ainsi que<br />
les explications <strong>de</strong><br />
comportement approprié<br />
lors <strong>de</strong>s visites <strong>de</strong> zones<br />
naturelles, <strong>de</strong> cultures<br />
vivantes, et <strong>de</strong>s sites <strong>du</strong><br />
atrimoine culturel<br />
4) La satisfaction <strong>du</strong> client<br />
est me<strong>sur</strong>ée<br />
Pertinence:<br />
Un seul feuillet<br />
promotionnel disponible<br />
Aucun aménagement<br />
particulier; généralement<br />
facile d'accès<br />
Aucune visite avec gui<strong>de</strong><br />
touristique n'est offerte.<br />
Audiogui<strong>de</strong> en 4 <strong>la</strong>ngues<br />
qui refait l'histoire <strong>de</strong><br />
l'église en 8 minutes.<br />
Non<br />
Évaluation:<br />
Positif Né atif NIA
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