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Le patrimoine mondial de l'UNESCO sur la voie du Piémont ...

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166<br />

ACTIVITÉS D'UN MANAGEMENT DURABLE<br />

NOM DU SITE: Ancienne cathédrale et cloître, cathédrale Notre-Dame-<strong>de</strong>-Ia-Sè<strong>de</strong>,<br />

a<strong>la</strong>is é iscopal, rempart, Saint-Lizier, 25 'uillet 2010<br />

Ob"ectifs:<br />

Pertinence:<br />

Évaluation:<br />

Positif Né atif NIA<br />

1) <strong>Le</strong>s documents<br />

promotionnels sont exacts<br />

et complets et ne<br />

promettent pas plus que<br />

ce que l'entreprise peut<br />

délivrer<br />

2) As<strong>sur</strong>er l'accès pour les<br />

personnes ayant <strong>de</strong>s<br />

besoins spéciaux<br />

3) Informations et<br />

interprétation <strong>sur</strong><br />

l'environnement naturel, <strong>la</strong><br />

culture locale, et le<br />

<strong>patrimoine</strong> culturel sont<br />

fournies aux<br />

consommateurs, ainsi que<br />

les explications <strong>de</strong><br />

comportement approprié<br />

lors <strong>de</strong>s visites <strong>de</strong> zones<br />

naturelles, <strong>de</strong> cultures<br />

vivantes, et <strong>de</strong>s sites <strong>du</strong><br />

atrimoine culturel<br />

4) La satisfaction <strong>du</strong> client<br />

est me<strong>sur</strong>ée<br />

Oui<br />

Entrée pour les fauteuils<br />

rou<strong>la</strong>nts, accès facile pour<br />

les personnes à mobilité<br />

ré<strong>du</strong>ite.<br />

Durant <strong>la</strong> visite guidée <strong>de</strong><br />

<strong>la</strong> cathédrale (1 h30), feuille<br />

explicative affichée à<br />

l'entrée indiquant <strong>la</strong><br />

con<strong>du</strong>ite à adopter (tenue<br />

adéq uate, les chiens ne<br />

sont pas tolérés, respect<br />

<strong>du</strong> silence, lieu <strong>de</strong> culte et<br />

<strong>de</strong> prières).<br />

Non

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